[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ) [Archivio] - Pagina 150

Yellow13

12-10-2018, 16:50

intanto da stamattina di nuovo stesso problema, fatta altra segnalazione al call center in albania (ieri sono stato letteralmente un'ora e mezza con la musichetta nelle orecchie per cercare di parlare con un tecnico italiano ma niente) e mi hanno detto che avrebbe avuto priorità massima. ci credo poco, a questo punto devo solo fare la conta e scegliere tra tim (di nuovo) o tentare la sorte con infostrada/3

Ma il tuo è un problema diffuso? O trattasi di sfiga?

Vorrei andarmene da TIM, ma non sono incoraggiato. :rolleyes:

domthewizard

12-10-2018, 17:26

Ma il tuo è un problema diffuso? O trattasi di sfiga?

Vorrei andarmene da TIM, ma non sono incoraggiato. :rolleyes:

non lo so, io sono passato ad aprile (più o meno) ed è la prima volta che ho problemi

archiunix

12-10-2018, 18:49

Ma il tuo è un problema diffuso? O trattasi di sfiga?

Vorrei andarmene da TIM, ma non sono incoraggiato. :rolleyes:

Anche io sono nella stessa situazione leggendo le tante problematiche relative a tutti i provider diversi da TIM.
Inoltre, avendo con TIM un contratto voce/dati non posso effettuare la migrazione a FW per la sola linea dati.
Dovrei sottoscrivere un'offerta con FW e mandare disdetta/cessazione a TIM (no migrazione) con il rischio di restare chissà quanto tempo senza linea dati e chissà se mi ritroverei con la stessa coppia sulla quale sono attestato adesso con valori più che buoni (180/35)

Secondo voi, come bisognerebbe procedere?
Grazie

jardel

12-10-2018, 21:33

Passando dalla fttc Tim, riceverò la visita del tecnico o riceverò solo il modem tramite corriere?

bella domanda, di regola si il tenico deve venire per forza per passare da adsl tim a fibra fastweb ma da Durazzo non tutti la pensano cosi'
vorrei capire anche io se arriva prima il modem o il tecnico che ti attiva la linea. dovrebbe prima arrivare il modem e poi il tecnico ti chiama e attiva la linea. io sto proprio aspettando questo

lothlorien

13-10-2018, 20:56

Mi è finalmente arrivato il fastgate e per ora aggancio 86/20. Dite che devono ancora qualificarmi la linea? Che profilo dovrebbe essere questo?
Mi sapete linkare o spiegare quale sia il metodo più veloce per ottenere l'ip pubblico?
Grazie mille!

carlese

13-10-2018, 21:04

Mi hanno detto che ultrafibra non si può arrivare perché la linea non reggerebbe, ma che si può fare una riqualifica della linea.. Qualcuno ha provato? Non vorrei peggiorare la linea..

jardel

14-10-2018, 20:23

ma che significa qualificare la linea?:confused: :confused:

carlese

14-10-2018, 22:42

ma che significa qualificare la linea?:confused: :confused:Ah boh mi hanno detto che è un processo che dura 48 ore e che migliora la velocità.. Vatti a fidare..

domthewizard

15-10-2018, 08:58

intanto da stamattina di nuovo stesso problema, fatta altra segnalazione al call center in albania (ieri sono stato letteralmente un'ora e mezza con la musichetta nelle orecchie per cercare di parlare con un tecnico italiano ma niente) e mi hanno detto che avrebbe avuto priorità massima. ci credo poco, a questo punto devo solo fare la conta e scegliere tra tim (di nuovo) o tentare la sorte con infostrada/3
ieri pomeriggio (domenica) mi chiamano da un numero con prefisso napoli, mi dice di essere il tecnico della fastweb e che la mia linea "non è riqualificabile". al che chiedo spiegazioni dicendogli che ho l'armadio a 40 metri, che da sempre raggiungevo quella velocità anzi che con tim all'inizio prendevo pure più di 100 mega, che giovedì la linea era tornata ad 80 mega ma che venerdì era ritornato il problema, e all'improvviso mi risponde "il tecnico che è venuto ieri cosa le ha detto?" :mbe: rispondo che non è venuto nessun tecnico, lui mi dice che effettivamente la situazione era strana e che mi avrebbe richiamato dopo ulteriori controlli. fino ad ora non si è ancora fatto vivo e la linea continua ad andare a 3 mega nonostante l'aggancio di 82, aspetto qualche altro giorno ma credo proprio che la mia esperienza con fastweb termini qua

jardel

15-10-2018, 09:08

ieri pomeriggio (domenica) mi chiamano da un numero con prefisso napoli, mi dice di essere il tecnico della fastweb e che la mia linea "non è riqualificabile". al che chiedo spiegazioni dicendogli che ho l'armadio a 40 metri, che da sempre raggiungevo quella velocità anzi che con tim all'inizio prendevo pure più di 100 mega, che giovedì la linea era tornata ad 80 mega ma che venerdì era ritornato il problema, e all'improvviso mi risponde "il tecnico che è venuto ieri cosa le ha detto?" :mbe: rispondo che non è venuto nessun tecnico, lui mi dice che effettivamente la situazione era strana e che mi avrebbe richiamato dopo ulteriori controlli. fino ad ora non si è ancora fatto vivo e la linea continua ad andare a 3 mega nonostante l'aggancio di 82, aspetto qualche altro giorno ma credo proprio che la mia esperienza con fastweb termini qua

3 mega che schifo:muro: sei al di sotto del minimo garantito di 10/2
ma da quanto tempo sei cliente? da quanto tempo sei in questa situazione di tira e molla?

Ramses_75

15-10-2018, 10:05

ieri pomeriggio (domenica) mi chiamano da un numero con prefisso napoli, mi dice di essere il tecnico della fastweb e che la mia linea "non è riqualificabile". al che chiedo spiegazioni dicendogli che ho l'armadio a 40 metri, che da sempre raggiungevo quella velocità anzi che con tim all'inizio prendevo pure più di 100 mega, che giovedì la linea era tornata ad 80 mega ma che venerdì era ritornato il problema, e all'improvviso mi risponde "il tecnico che è venuto ieri cosa le ha detto?" :mbe: rispondo che non è venuto nessun tecnico, lui mi dice che effettivamente la situazione era strana e che mi avrebbe richiamato dopo ulteriori controlli. fino ad ora non si è ancora fatto vivo e la linea continua ad andare a 3 mega nonostante l'aggancio di 82, aspetto qualche altro giorno ma credo proprio che la mia esperienza con fastweb termini qua

Come leggo tristemente non sono l'unico... io pur agganciando a 66 (ma spesso anche a 68 con punte di 71) e 30 sono andato quasi 2 DUE mesi a 3,5 Mbps in DL e 3 Mbps in UL... poi l'unica soluzione è stata mettergli il pepe al c... con la segnalazione all'AGCOM via misurainternet (nemesys), allora guardacaso in 3 giorni almeno sto andando a 21/3,5... non è ancora a posto (potete leggere i dettagli in queste pagine) ma almeno non sono più al palo!

Due mesi... Bah!

Comunque non l'avessi ancora fatto fai il nemesys che vada bene te lo risolvono come a me, che vada male almeno hai la certificazione in mano per recesso senza alcuna penale e anche per tentare la via del Corecom per eventuali indennizzi

--

Edit... scusa, dimenticavo... certo che almeno nel mio caso non ha MAI funzionato a dovere dall'inizio (cosa negativa per carità) ma leggere che a uno gli funziona per molto tempo senza problemi e poi di botto si trova a piedi o peggio fermo (perchè 3 Mbps vi assicuro che si è fermi!) mi fa venire i brividi.. leggasi paura che ritornino i due mesi bui terminati l'altro giorno!

domthewizard

15-10-2018, 10:09

3 mega che schifo:muro: sei al di sotto del minimo garantito di 10/2
ma da quanto tempo sei cliente? da quanto tempo sei in questa situazione di tira e molla?
sono cliente da maggio, questa situazione ce l'ho da venerdì 5 ottobre. a dire il vero sono sotto il minimo garantito di 20 mega, come scritto nella myfastpage

Come leggo tristemente non sono l'unico... io pur agganciando a 66 (ma spesso anche a 68 con punte di 71) e 30 sono andato quasi 2 DUE mesi a 3,5 Mbps in DL e 3 Mbps in UL... poi l'unica soluzione è stata mettergli il pepe al c... con la segnalazione all'AGCOM via misurainternet (nemesys), allora guardacaso in 3 giorni almeno sto andando a 21/3,5... non è ancora a posto (potete leggere i dettagli in queste pagine) ma almeno non sono più al palo!

Due mesi... Bah!

Comunque non l'avessi ancora fatto fai il nemesys che vada bene te lo risolvono come a me, che vada male almeno hai la certificazione in mano per recesso senza alcuna penale e anche per tentare la via del Corecom per eventuali indennizzi
provo col nemesys ma per il corecom non ci metto le speranze, ho aperto una conciliazione a luglio e una definizione a settembre per sky tramite conciliaweb e non si sono mai fatti sentire

in effetti la cosa mi rode proprio perchè è inutilizzabile, fossero stati anche 20 mega come il minimo mi sarebbero anche andati bene (almeno momentaneamente, perchè non esiste che mi togli 60 mega in un solo colpo)

Ramses_75

15-10-2018, 10:09

@ramses ma tu sei di napoli?

tra poco faccio 1 mese di contratto e manco il modem ancora ho ricevuto, bello no?:mad: :confused: :rolleyes:
è passata 1 settimana da questa frase nella myfastpage e nessuno si è fatto vivo, mo vediamo che si inventa l'operatore che mi chiamerà
"la consegna del modem sta per essere avviata"

No, di Biella... in bocca al lupo! Se va tutto bene (anche con il ritardo) tutto sommato viaggi bene e a prezzo onesto e senza durata contrattuale come con la concorrenza... se va male non commento perchè è chiara la situazione in queste tristi pagine!

Ramses_75

15-10-2018, 10:10

provo col nemesys ma per il corecom non ci metto le speranze, ho aperto una conciliazione a luglio e una definizione a settembre per sky tramite conciliaweb e non si sono mai fatti sentire

Tienici aggiornati e in bocca al lupo!

Sul conciliaweb speravo meglio...

domthewizard

15-10-2018, 10:18

Tienici aggiornati e in bocca al lupo!

Sul conciliaweb speravo meglio...

pure io, da come leggevo le cose dovevano snellirsi in quanto si poteva fare tutto via chat bla bla bla invece col vecchio corecom era molto meglio, ci sono andato due volte e tutto fatto nel giro di due o tre settimane

Zio Carmine

15-10-2018, 10:27

Ragazzi buongiorno, come operatore attualmente ho KLIK Five Networks, ai più... sconosciuto!
Nel sito Fastweb quando voglio migrare la mia linea e mantenere il numero, nella lista operatori non c'è ne KLIK ne Clouditalia. Come posso fare? :muro:

Ramses_75

15-10-2018, 10:43

Comunque a proposito della benedetta "opzione ultrafibra" che per inciso (ma credo lo sappiano tutti quelli che leggono il thread) è COMPRESA e non SCINDIBILE dal mio contratto (che sono quelli ultimi estivi per intenderci) e che per non so che cavolo di motivo mi hanno tolto all'epoca del disguido tecnico iniziale (prontamente risolto in pochi giorni dal tecnico Tim)... ecco due "chicche".

Intanto la schermata (oscurata nei numeri) della mia Fastpage:

https://i.postimg.cc/bY6YNySf/Schermata-2018-10-15-alle-10-57-31.jpg

Si vede che è dal 4 agosto che a forza di telefonare che andavo a 3,5 / 3 anzichè all'allineamento di 66 / 30 ad un certo punto mi aprono dal Servizio clienti la richiesta di riattivazione (gratuita che fortuna eh???) dell'ultrafibra.
La richiesta viene chiusa senza spiegazione il 23 agosto dopo che mi hanno preso in giro molte volte al telefono (prima che ci volevano 24 ore, poi 48, poi abbia pazienza una settimana ecc...).
Siccome apro subito un reclamo lo stesso 23 agosto con anche diffida, me lo chiudono il 31 agosto (ero in spiaggia con la famiglia) perchè "ci spiace ma proprio il reparto tecnico ci dice che non è possibile, Lei ha una linea degradata che va al massimo a 3,5 Mbps e quindi niente ultrafibra". Lasciate un momento da parte gli immaginabili improperi.

La mia domanda numero 1 è: ma se al 31 agosto il famigerato "reparto tecnico" citato dal servizio clienti a loro parole ha detto che ero messo così e non si poteva fare nulla, perchè con la segnalazione ad AGCOM della settimana scorsa magia delle magie mi attivano finalmente un profilo "fibra" da 30/3 visto che vado a 21/3???

Risposta? Chiaramente che nessuno ha mai coinvolto il reparto tecnico o nel coinvolgerlo ha dato le informazioni corrette!

Altra cosa, ma siccome il reparto tecnico (questo mitico sconosciuto) l'unica volta che mi chiama, da Napoli, per sincerarmi di aver la velocità fibra (dopo il cazzi@tone AGCOM aggiungo io) la settimana scorsa, alla mia risposta che "sì, adesso va meglio ma aggancio a 68 e vado non più a 3,5 ma a 21 perchè?" mi dice scazz@to come se fossi ignorante che quella è questione dell'ultrafibra da attivare e devo parlare con il servizio clienti che loro quelle cose non gli competono e mette giù??

Domanda n° 2: ma sono scemi, ho la richiesta ultrafibra (purtroppo chiusa) del 4 agosto e pure la richiesta di ultrafibra (fortunatamente ancora aperta) del 6 settembre, non si parlano tra di loro??

Risposta, ovvio che no!!!

Vi terrò aggiornati...

domthewizard

15-10-2018, 11:37

ho provato ad avviare nemesys, ma se clicco sull'icona GUI mi rimanda ad una pagina internet e mi dice che non è possibile avviarlo. ho letto le faq e dice di controllare se è attivo NEMESYS nei servizi ed effettivamente non c'è, l'ho installato 3 volte ma niente :(

tommy06

15-10-2018, 12:35

Comunque a proposito della benedetta "opzione ultrafibra" che per inciso (ma credo lo sappiano tutti quelli che leggono il thread) è COMPRESA e non SCINDIBILE dal mio contratto (che sono quelli ultimi estivi per intenderci) e che per non so che cavolo di motivo mi hanno tolto all'epoca del disguido tecnico iniziale (prontamente risolto in pochi giorni dal tecnico Tim)... ecco due "chicche".

Intanto la schermata (oscurata nei numeri) della mia Fastpage:

https://i.postimg.cc/bY6YNySf/Schermata-2018-10-15-alle-10-57-31.jpg

Si vede che è dal 4 agosto che a forza di telefonare che andavo a 3,5 / 3 anzichè all'allineamento di 66 / 30 ad un certo punto mi aprono dal Servizio clienti la richiesta di riattivazione (gratuita che fortuna eh???) dell'ultrafibra.
La richiesta viene chiusa senza spiegazione il 23 agosto dopo che mi hanno preso in giro molte volte al telefono (prima che ci volevano 24 ore, poi 48, poi abbia pazienza una settimana ecc...).
Siccome apro subito un reclamo lo stesso 23 agosto con anche diffida, me lo chiudono il 31 agosto (ero in spiaggia con la famiglia) perchè "ci spiace ma proprio il reparto tecnico ci dice che non è possibile, Lei ha una linea degradata che va al massimo a 3,5 Mbps e quindi niente ultrafibra". Lasciate un momento da parte gli immaginabili improperi.

La mia domanda numero 1 è: ma se al 31 agosto il famigerato "reparto tecnico" citato dal servizio clienti a loro parole ha detto che ero messo così e non si poteva fare nulla, perchè con la segnalazione ad AGCOM della settimana scorsa magia delle magie mi attivano finalmente un profilo "fibra" da 30/3 visto che vado a 21/3???

Risposta? Chiaramente che nessuno ha mai coinvolto il reparto tecnico o nel coinvolgerlo ha dato le informazioni corrette!

Altra cosa, ma siccome il reparto tecnico (questo mitico sconosciuto) l'unica volta che mi chiama, da Napoli, per sincerarmi di aver la velocità fibra (dopo il cazzi@tone AGCOM aggiungo io) la settimana scorsa, alla mia risposta che "sì, adesso va meglio ma aggancio a 68 e vado non più a 3,5 ma a 21 perchè?" mi dice scazz@to come se fossi ignorante che quella è questione dell'ultrafibra da attivare e devo parlare con il servizio clienti che loro quelle cose non gli competono e mette giù??

Domanda n° 2: ma sono scemi, ho la richiesta ultrafibra (purtroppo chiusa) del 4 agosto e pure la richiesta di ultrafibra (fortunatamente ancora aperta) del 6 settembre, non si parlano tra di loro??

Risposta, ovvio che no!!!

Vi terrò aggiornati...

Ciao!
Creo di poterti togliere qualche dubbio.
Grazie al “Salvatore” da Tirana che mi ha finalment messo a posto la linea dopo diversi giorni di problemi ho capito diverse cose che mi ha detto direttamente lui.
La qualifica della linea se non viene fatta la opzione ultrafibra non t la può attivare nessuno, né il tmio cinico né l amministrativo.
Ad agosto l opzione ultrafibra non si è attivata proprio per il problema della mancata qualifica della linea.
Io stesso ho visto nella mia pagina due volte andare in down....il tecnico che mi ha salvato mi ha detto che la ultrafibra non si attiva se non è stata fatta la qualifica, infatti lui prima mi ha sist Mato la qualifica e poi in 36 ore mi ha attivato l ultrafibra.

Comunque la gestione di Fastweb è molto caotica.....giusto per essere gentili.:D

Ramses_75

15-10-2018, 12:41

ho provato ad avviare nemesys, ma se clicco sull'icona GUI mi rimanda ad una pagina internet e mi dice che non è possibile avviarlo. ho letto le faq e dice di controllare se è attivo NEMESYS nei servizi ed effettivamente non c'è, l'ho installato 3 volte ma niente :(

A me non è partito non solo fino a che non ho staccato qualsivoglia apparato connesso al Fastgate (quindi spento anche il wi-fi) ma per via del sistema operativo del mio Macbook (ma pare succeda anche con Linux) disabilitato via software tramite "terminale" la porta wifi... appena disabilitata mi è partito e sparato le misurazioni

Già che ci sono, scusate il mezzo off-topic ma essendo relativa al fastgate la questione è facilmente capitata ad altri frequentatori di questo Thread, visto che per adesso niente soldini per un NAS serio, per vedere i miei file multimediali dal TV (via Kodi) mi sono accorto che sta bastando con ottimi risultati fino al full HD (anche con scrolling rapido) usare un HD collegato via USB al fastgate dove ci appoggio temporaneamente un po' di cose che ho intenzione di vedere nel giro di qualche giorno.

Tutto bene, peccato che qualsivoglia aggeggio (HD o chiavetta che sia) attacchi alla porta usb del fastgate e imposti la condivisione SMB funziona si bene, e molto di più di altri router, ma l'apparecchio rimane SEMPRE acceso, quindi un HD meccanico ho paura salti in fretta se gira 24 su 24 ore.

Qualcuno ha provato con chiavette o HD SSD che non avendo parti meccaniche si logorano meno, per caso?

So che sembra uno spreco, ma nell'attesa di racimolare risparmi per un NAS decente, preferisco riutilizzare chiavette o SSD diciamo anche solo da 128 GB (tanto serve solo parcheggiare dei file temporaneamente e poi sostituirli dopo la loro visione diciamo una volta la settimana) piuttosto che il NAS appunto e credo che un HD meccanico sempre in funzionamento, testina compresa sia la soluzione peggiore.

Fine OT! Grazie se avete esperienze da condividere!

Ramses_75

15-10-2018, 12:44

Ciao!
Creo di poterti togliere qualche dubbio.

[...cut...]

Comunque la gestione di Fastweb è molto caotica.....giusto per essere gentili.:D

Caotica è troppo gentile! :D

Comunque ho capito, tutto sommato potrei quindi sfruttare il fatto che per miracolo mi hanno fatto la riqualifica per sollecitare il ticket aperto dell'ultrafibra?

domthewizard

15-10-2018, 15:17

A me non è partito non solo fino a che non ho staccato qualsivoglia apparato connesso al Fastgate (quindi spento anche il wi-fi) ma per via del sistema operativo del mio Macbook (ma pare succeda anche con Linux) disabilitato via software tramite "terminale" la porta wifi... appena disabilitata mi è partito e sparato le misurazioni

grazie, allora mi sa che sarà dura perchè in wifi c'è sempre collegato qualcuno

Ramses_75

15-10-2018, 20:58

grazie, allora mi sa che sarà dura perchè in wifi c'è sempre collegato qualcuno

Tranquillo era anche il mio stesso problema ma con valori schifosi come i nostri (3 mega) il test mi ha rilasciato il certificato già dopo poco più di un’ora... infatti su consiglio molto utile (anzi devo dire che è stato mitico) sapendo questo particolare ho organizzato il test in un pomeriggio di passeggiata famigliare al parco, con portatile a casa in Ethernet e Wi-Fi del fastgate spenta.

Meglio organizzarsi per un’ora e mezza che rimanere al palo due mesi come è di fatto capitato a me :D

domthewizard

15-10-2018, 22:22

Tranquillo era anche il mio stesso problema ma con valori schifosi come i nostri (3 mega) il test mi ha rilasciato il certificato già dopo poco più di un’ora... infatti su consiglio molto utile (anzi devo dire che è stato mitico) sapendo questo particolare ho organizzato il test in un pomeriggio di passeggiata famigliare al parco, con portatile a casa in Ethernet e Wi-Fi del fastgate spenta.

Meglio organizzarsi per un’ora e mezza che rimanere al palo due mesi come è di fatto capitato a me :DAllora ci riprovo

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jardel

15-10-2018, 23:05

sono cliente da maggio, questa situazione ce l'ho da venerdì 5 ottobre. a dire il vero sono sotto il minimo garantito di 20 mega, come scritto nella myfastpage

si in wholesale con ultrafibra è 20;)

scusate la curiosità ma è vero che la mettono inclusa e poi magari te la tolgono ma chi caxxo mai andrebbe a disattivare l'ultrafibra? cioè non dovrebbero proprio metterla la voce opzione ultrafibra dovrebbe essere inclusa nel pacchetto, non capisco questa scelta commerciale a cosa è dovuta a fregarti banda che hai pieno diritto ad avere? e a che pro cosa gliene viene a loro?:muro: :muro: :confused: :confused:

ps.
05/10/2018 - Stiamo per avviare la consegna del modem
13/10/2018 - Abbiamo avviato la consegna del modem

che lentezza mostruosa anche a voi è stato cosi'?:mad: :muro: :confused:

domthewizard

16-10-2018, 09:28

Come leggo tristemente non sono l'unico... io pur agganciando a 66 (ma spesso anche a 68 con punte di 71) e 30 sono andato quasi 2 DUE mesi a 3,5 Mbps in DL e 3 Mbps in UL... poi l'unica soluzione è stata mettergli il pepe al c... con la segnalazione all'AGCOM via misurainternet (nemesys), allora guardacaso in 3 giorni almeno sto andando a 21/3,5... non è ancora a posto (potete leggere i dettagli in queste pagine) ma almeno non sono più al palo!

Due mesi... Bah!

Comunque non l'avessi ancora fatto fai il nemesys che vada bene te lo risolvono come a me, che vada male almeno hai la certificazione in mano per recesso senza alcuna penale e anche per tentare la via del Corecom per eventuali indennizzi

--

Edit... scusa, dimenticavo... certo che almeno nel mio caso non ha MAI funzionato a dovere dall'inizio (cosa negativa per carità) ma leggere che a uno gli funziona per molto tempo senza problemi e poi di botto si trova a piedi o peggio fermo (perchè 3 Mbps vi assicuro che si è fermi!) mi fa venire i brividi.. leggasi paura che ritornino i due mesi bui terminati l'altro giorno!
domanda: come hai fatto la segnalazione tramite agcom? e poi, come faccio a vedere se l'ultrafibra è attiva oppure no?

nevets89

16-10-2018, 09:36

beh io ho in teoria l'abbonamento con ultrafibra, ed infatti all'inizio andavo a 37/7... dopo un paio di settimane mi sono ritrovato bloccato a 30/3 e se vado sul sito fastweb c'è scritto che purtroppo l'opzione ultrafibra non è disponibile per la mia linea.

loris100

16-10-2018, 09:54

Anche io mi sono trovato nelle stesse situazioni, linea che e passata da 190 mega a 20 mega dal mattino al pomeriggio...E non era certo diafonia, segnalato decina di volte chiamato altrettante volte ma alla fine si e risolto per miracolo di dio...L'unica cosa che hanno saputo fare e mandare un tecnico a cambiare il fastgate inutilmente:doh:

Credo fosse un problema in centrale risolta poi dalla Tim, pero va detto che l'assistenza Fastweb e incredibilmente incapace..

Pensate che aveva fatto un altra segnalazione per totale mancanza dei servizi, 4 giorni interi prima che tornasse a funzionare tutto, la pratica e stata chiusa 20 giorni dopo quando li chiamai per segnalare la lentezza della linea loro mi hanno chiuso l'altra pratica per manacanza di servizi in quanto finalmente hanno realizzato che la linea e tornata a funzionare...

questo ha dell'incredibile, questi sarebbero stati capaci a lasciarmi senza linea per 20 giorni e passa e non hanno mai mandato neppure un tecncio, non chiamano per dare spiegazioni...hanno aperto una pratica per indennizzo di 30 euro (tra l'altro gran bella ricompensa per un disservizio esagerato), indennizzo che aspetto di ricevere da 3 mesi..

E comunque non prendetevela con i call center, hanno le mani legate, si e vero che molti non capiscono nemmeno quelli che dici pero se uno chiama centinaia di volte e lo trovi uno che capisce ma alla fine non risolve nulla, il tecnico non lo mandano lo stesso...

lothlorien

16-10-2018, 10:14

Scusate se rinnovo la mia domanda: aggancio 86/20. 86 in down è compatibile con la distanza dalla cabina. Non capisco il 20 in up. È qualche profilo particolare? Devo fare/chiedere qualcosa?
Grazie

tolwyn

16-10-2018, 10:19

sicuro di essere su armadio proprietario fw?

Ramses_75

16-10-2018, 10:19

domanda: come hai fatto la segnalazione tramite agcom? e poi, come faccio a vedere se l'ultrafibra è attiva oppure no?

Dopo un po' di misurazioni con Nemesys (presupponendo che ti continui ad andare a 3 Mbps) dalla sezione del sito dove puoi monitorare l'andamento delle misurazioni hai disponibile l'emissione e il download del certificato. Fatto questo mi è comparso il pulsante (o link non ricordo) cliccabile per l'invio automatico alla PEC apposita di Fastweb.

Qualche giorno (3 se non ricordo male) e mi arriva un SMS che avevano preso in carico la situazione, poi altri sms di aggiornamento e comunque entro circa 3 giorni MAGIA i problemi insormontabili secondo loro protrattisi di oltre 2 mesi si sono guardacaso risolti

domthewizard

16-10-2018, 10:27

È stata un'impresa avviare nemesys, su win7 64 bit niente, su win10 partiva ma trovava carico eccessivo non legato alla misurazione, alla fine è partito su win7 32bit. Ora ha effettuato la prima misurazione e ha trovato 0.8 in dl e 17 in ul, ora dice che non ha altre misurazioni da effettuare in questa fascia oraria. Lo lascio acceso fino alle 16 che torno dallo spacco di pranzo e se non ha finito lo chiudo perchè internet mi serve per lavoro, meglio 3 mega che niente a questo punto

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Prezioso

16-10-2018, 11:00

ragazzi controllo spesso sul sito fastweb la copertura e fino a gennaio 2017 ero coperto da fibra100, poi agosto 200, magicamente dopo 2 contratti andati a male, si saranno accorti che non sono coperto dalla fibra mi hanno messo la copertura adsl :), devo dire anche veritiera come velocità sul sito infatti è perfetta la 'stima'....oggi controllo ed è tornata la copertura fibra 200:cool:

copertura bs nga, cosa significa? velocità stimata 143 mega, qui mi sembra troppo ottimista :D

domthewizard

16-10-2018, 11:35

Ora che faccio?

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181016/ef8f4e83a2849c1d707a934d6a4b313f.jpg

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Ramses_75

16-10-2018, 13:00

Ora che faccio?

Adesso devi andare nella tua area personale del sito dove ti sei registrato per nemesys e cliccando sul tuo account appare la finestrella che vedi qui sotto, clicchi su "risultati nemesys" e in fondo vedi sia il tuo risultato sia la possibilità di vedere/scaricare il certificato che anche di cliccare per inviarlo a FASTWEB:

https://i.postimg.cc/K8qXyYR1/Schermata-2018-10-16-alle-13-54-25.png

jardel

16-10-2018, 13:25

ragazzi mi è arrivato il router fastgate ma mica lo devo già collegare? voi quando lo avete installato? la linea dovrebbero attivarmela venerdi, quando lo devo piazzare?

domthewizard

16-10-2018, 13:57

Adesso devi andare nella tua area personale del sito dove ti sei registrato per nemesys e cliccando sul tuo account appare la finestrella che vedi qui sotto, clicchi su "risultati nemesys" e in fondo vedi sia il tuo risultato sia la possibilità di vedere/scaricare il certificato che anche di cliccare per inviarlo a FASTWEB:

https://i.postimg.cc/K8qXyYR1/Schermata-2018-10-16-alle-13-54-25.pngFatto e ho cliccato anche invia pec, vediamo se produrrà risultati

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Ramses_75

16-10-2018, 14:49

Fatto e ho cliccato anche invia pec, vediamo se produrrà risultati

Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk

Bravo! Tienici aggiornati!

domthewizard

16-10-2018, 15:07

Bravo! Tienici aggiornati!Le mie pec invece non se le sono proprio cacate

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Zio Carmine

16-10-2018, 15:26

Ho appena concluso la procedura telefonica per la portabilità in Fastweb.
Mi ha chiesto di inviarle i documenti via WhatsApp, al numero 3882562955. A qualcuno risulta? Caspita neanche una foto profilo per dire che son loro!!

Ramses_75

16-10-2018, 20:47

Le mie pec invece non se le sono proprio cacate

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Mi spiace per le PEC ma sono felice che la pratica AGCOM sia già stata aperta, segno che certe cose "bruciano" :D

Prezioso

16-10-2018, 21:13

Cercando un po' su Google ho visto che copertura bs nga significa che praticamente fastweb usa tutta la fibra/linea di TIM, quindi come distanza cabinet mi basterebbe vedere i 2 cabinet dall'app fibrapp no? Se così un po' ottimista la stima dato che anche nel peggiore dei casi segna come minimo 50 mega e il cabinet più vicino e 1.8 Km 🤔

Fireboy

16-10-2018, 23:53

Dopo mille tentativi sono riuscito a farmi mettere questi benedetti 200 mega(sono in Vula). Lunedì pomeriggio il modem si era disconnesso dopo quasi 5 minuti con led rosso lampeggiante noto che la portante è salita a 176:sofico: ma lampeggiava sempre di rosso e dopo un altro paia di minuti è ritornata finalmente bianca. Facendo lo speed test la velocità era pressoché come quella di prima sui 80 anche però questa volta saltava subito oltre i 100 fino a calare a 80. Da questa mattina sembra che si sia stabilizzata sui 97 98 99 come capitato a molti il classico cap sui 100, ora per avere tutta la velocità come da portante devo continuare a tartassarli oppure è una cosa automatica e si risolverà tra un paio di giorni?:mbe:

carlese

17-10-2018, 08:23

Come posso farmi fare la qualifica? Ho chiamato 192193 ma dicono che sia una cosa del commerciale, su Twitter non rispondono e rimandano a Facebook dove c'è il bot automatico.. Senza qualifica ultrafibra secondo me non la attivano!

baaluccio

17-10-2018, 09:35

Buongiorno a tutti voglio raccontarvi la mia esperienza con Fastweb per quanto riguarda l'attivazione del profilo Ultrafibra Plus (200mb).

Siamo clienti Sky (ero già cliente prima di fw) &FW dal 2014 con fibra FTTC e profilo ultrafibra 100mb e vuoi la vicinanza della centrale (400m), dell'armadio (100m) e dei lavori di ristrutturazione che hanno coinvolto tutti gli impianti ho avuto sempre speedtest di circa 97/30.

A novembre 2017 parlando con un amico scopro che l'abitazione è raggiunta dalla 200mb quindi chiamo FW che mi effettua il cambio modem per poter usufruire del servizio.

Ricevo il Fastgate, lo configuro e richiamo per informarli che sono pronto per procedere all'attivazione del profilo 200mb.

Qui il primo intoppo: signore ci dispiace ma al momento per limiti tecnici il profilo non è attivabile sulla sua linea dovrà pazientare qualche tempo fino a quando le centrali non verranno aggiornate. Richiami fra un po di mesi.

Cade nel dimenticatoio finchè a Luglio 2018 un mio amico riesce ad attivare quindi dico "bhe proviamo a sentire se anche io riesco".

Chiamo e mi rispondono che è possibile attivare il profilo, che tutto si risolverà nel giro di qualche giorno lavorativo e di richiamarli in caso di problemi...naturalmente mi raccomando di non disattivare il profilo 100mb e mi rassicurano che si tratterà di un semplice upgrade fino a 200mb.

Attacco e sono fiducioso ma dopo 3 ore dalla telefonata mi accorgo che mi hanno disattivato l'ultrafibra e quindi navigo a 30/10: vabbè mi dico qualche giorno di pazienza e sarò a 200mb.

Da qui la follia: dopo 4 giorni lavorativi richiamo per avere informazioni e mi viene detto che è faranno un sollecito perchè la pratica è in lavorazione e deve essere chiusa.

Mi rimbalzano con questi solleciti fino al 15 Agosto quando visito semplicemente la pagina per il codice di migrazione.

Vengo richiamato da Milano per avere informazioni e gli spiego l'accaduto alche mi viene aperto un ticket di intervento tecnico che attualmente è ancora aperto e di cui non conosco esito...

Naturalmente non mi tiro indietro e con cadenza di 3/4 giorni continuo a farmi richiamare per ricevere le solite risposte evasive.

Poi il 24 agosto mi accorgo che sulla fastpage è comparsa una nuova richiesta per Acquisto Modem Fastweb...chiamo e mi dicono che devono mandarmi il Fastgate per usufruire della ultrafibra :stordita: gli dico che io già ce l'ho da Novembre e dopo aver parlato con almeno 3/4 operatori mi dicono che il problema è che i sistemi non sono allineati e quindi a loro risulta che io abbia ancora il modem vecchio invece del fastgate e questo blocca la procedura...

Ok mi dico forse abbiamo trovato il problema, gli operatori mi garantiscono che in 72 ore i sistemi saranno allineati.

Trascorso il tempo nulla accade e richiamo: si ha ragione ora facciamo allineare i sistemi mi lasci il numero la richiamiamo entro le 16.

Nessuno chiama, richiamo.

Signore la devo informare che sulla sua linea non è possibile attivare il profilo richiesto ne riavere quello che è stato disattivato (senza che fosse da me richiesta....).

Mi arrabbio con educazione chiedendo con chi avessi parlato per oltre un mese e mi viene risposto che se volevo mi dava il contentino dandomi un altra risposta. Ok mi passi i responsabili per le disdette.

Pronto, spiego tutto e mi viene risposto che in verità c'è un ticket tecnico ancora aperto e che quindi non è detto che il profilo non sia attivabile e di decidere se disdire e no.

Sono masochista voglio capire, non disdico.

Chiamo la sera stessa e mi risponde un ragazzo di Catania molto cortese a cui spiego tutta la situazione e il mio stato d'animo...lui controlla e mi dice che effettivamente dalla centrale sul mio doppino viene erogato massimo 100mb e non capisce come chi prima di me sia stato in grado di far nascere questa procedura che è tutta sbagliata....mi dice di attendere 10 giorni lavorativi perchè la pratica arrivi a conclusione con esito negativo in modo da farmi riattivare almeno la 100mb perchè quella lui la vede attivabile.

Ora mi sto informando per passare alla fibra 200mb TIM che è disponibile, ma prima di fare un cambio operatore voglio sapere come va a finire questa storia ridicola

:banned: :banned: :banned: :banned: :banned: :banned: :banned:

Mi quoto per dirvi che c'è speranza !

Ieri finalmente è stata attivata l'ultrafibra 200mb, una storia partita l'11 Luglio.

Sono cliente Homepack quindi se vi dicono che non si può attivare vi dicono una bugia (e a me nel corso di questi mesi da più di un operatore è stato detto che neanche l'ultrafibra normale potevo avere...)...

Se come me siete clienti homepack vi consiglio di chiamare anche il 192000

Fireboy

17-10-2018, 11:17

Mi quoto per dirvi che c'è speranza !

Ieri finalmente è stata attivata l'ultrafibra 200mb, una storia partita l'11 Luglio.

Sono cliente Homepack quindi se vi dicono che non si può attivare vi dicono una bugia (e a me nel corso di questi mesi da più di un operatore è stato detto che neanche l'ultrafibra normale potevo avere...)...

Se come me siete clienti homepack vi consiglio di chiamare anche il 192000
Sei bloccato anche tu sui 100?

baaluccio

17-10-2018, 11:59

Sei bloccato anche tu sui 100?

no adesso speedtesto 201/32 pieni !

MAURIZIO81

17-10-2018, 13:41

ragazzi gentilmente aiutatemi.
voglio attivare la fibra fastweb.
attualmente ho adsl infostrada.
facendo l'abbonamento a 24,95 manterrei il numero telefonico?
ma che poi non ho capito...mantendolo la mia linea sarebbe raggiungibile via numero di rete fissa?
grazie a tutti coloro che mi daranno un suggerimento

Prezioso

17-10-2018, 13:58

scusate ma mi togliete una curiosità, per la copertura quale sito è più affidabile?

http://avt.fastweb.it/avt-operatori/view/landVendibile.jsf?home=%2Favt-operatori%2FAvtHome%3FSELLER_CODE%3D%26canale%3DAGENZIE

oppure questo? contattando fastweb da Facebook….

https://www.fastweb.it/AVT/?from=chatbot

perché nel primo sono coperto da fibra, nel secondo no, ieri poi parlando con un operatore chiamando per chiedere l'effettiva copertura e magari il passaggio a fibra questo cadeva dalle nuvole infatti

TheDarkAngel

17-10-2018, 14:15

ragazzi gentilmente aiutatemi.
voglio attivare la fibra fastweb.
attualmente ho adsl infostrada.
facendo l'abbonamento a 24,95 manterrei il numero telefonico?
ma che poi non ho capito...mantendolo la mia linea sarebbe raggiungibile via numero di rete fissa?
grazie a tutti coloro che mi daranno un suggerimento

no perdi il telefono con il contratto internet, devi scegliere internet+telefono se vuoi il fisso.

lucky900

17-10-2018, 14:25

Spiegatemi perfavore come avete fatto a farvi attivare sta benedetta 200mega!!!

A me ne raccontano di ogni colore per non attivaremela... Ho il profilo 17a e dicono che non posso intervenire su quello, a quanto dicono mi hanno fatto la riqualifica forzata senza cambiamenti sostanziali. Alla fine il percorso armadio - presa di casa sono 140 metri (con 100 metri di cavo fino alla chiostrina posato 2 anni fa, quindi non marcio o danneggiato). Adesso aggancio 88 e navigo a 83, ma i 200 mega non me li vogliono attivare anche se sono disponibili sul mio armadio 😡

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carlese

18-10-2018, 08:56

Scusate mi dite perché ho ultrafibra disattivata, anche se inclusa nel mio abbonamento, e se vado su una pagina per attivarla mi dice che dopo 12 mesi costa 5 euro e rotti al mese? Quando mi sono abbonato c'era scritto incluso..

di@!

18-10-2018, 09:31

Spiegatemi perfavore come avete fatto a farvi attivare sta benedetta 200mega!!!

A me ne raccontano di ogni colore per non attivaremela... Ho il profilo 17a e dicono che non posso intervenire su quello, a quanto dicono mi hanno fatto la riqualifica forzata senza cambiamenti sostanziali. Alla fine il percorso armadio - presa di casa sono 140 metri (con 100 metri di cavo fino alla chiostrina posato 2 anni fa, quindi non marcio o danneggiato). Adesso aggancio 88 e navigo a 83, ma i 200 mega non me li vogliono attivare anche se sono disponibili sul mio armadio 😡

Inviato dal mio ONEPLUS A5000 utilizzando Tapatalk

un mio amico c'è riuscito proprio 2 giorni fa dopo 3 mesi di calvario, parlando con tipo 100 operatori diversi, finchè non ha trovato gente che è stata capace di risolvergli la situazione...in sostanza avevano incasinato il suo profilo

mo gli chiedo di scrivere qui tutto quanto appena ha un attimo di tempo

Scusate mi dite perché ho ultrafibra disattivata, anche se inclusa nel mio abbonamento, e se vado su una pagina per attivarla mi dice che dopo 12 mesi costa 5 euro e rotti al mese? Quando mi sono abbonato c'era scritto incluso..

perchè ti hanno fatto qualche casino (strano :asd:)

avvisali su facebook e digli di farti ricontattare, ma non da uno straniero a caso, da qualcuno di milano

domthewizard

18-10-2018, 09:49

io intanto sono ancora con la linea piantata, domani sono due settimane giuste giuste. aspetto fino a lunedì poi cambio, ho visto vodafone che propone 31€ scarsi tutto illimitato attivazione compresa per 4 anni

TheDarkAngel

18-10-2018, 09:51

io intanto sono ancora con la linea piantata, domani sono due settimane giuste giuste. aspetto fino a lunedì poi cambio, ho visto vodafone che propone 31€ scarsi tutto illimitato attivazione compresa per 4 anniTorni già da mamma voda? :fagiano:

domthewizard

18-10-2018, 09:59

Torni già da mamma voda? :fagiano:

in realtà prima ero tim, mai stato in vodafone e mi ero ripromesso di non andarci mai. ed effettivamente credo che non passerà a vodafone perchè mi ero scordato del cap a 7 mega che mettono per i download, però sono stufo di fastweb. 2 settimane e non vedo neanche l'ombra di una risoluzione del mio problema, assurdo

carlese

18-10-2018, 10:00

un mio amico c'è riuscito proprio 2 giorni fa dopo 3 mesi di calvario, parlando con tipo 100 operatori diversi, finchè non ha trovato gente che è stata capace di risolvergli la situazione...in sostanza avevano incasinato il suo profilo

mo gli chiedo di scrivere qui tutto quanto appena ha un attimo di tempo

perchè ti hanno fatto qualche casino (strano :asd:)

avvisali su facebook e digli di farti ricontattare, ma non da uno straniero a caso, da qualcuno di milanoFatto, finalmente forse ultrafibra me la attivano..

TheDarkAngel

18-10-2018, 10:08

in realtà prima ero tim, mai stato in vodafone e mi ero ripromesso di non andarci mai. ed effettivamente credo che non passerà a vodafone perchè mi ero scordato del cap a 7 mega che mettono per i download, però sono stufo di fastweb. 2 settimane e non vedo neanche l'ombra di una risoluzione del mio problema, assurdoDevo averti visto per sbaglio nei 3d vodafone, se vuoi un consiglio, evita vodafone come la peste. Sia per la vodafone station, sia per il cap immancabile di sera (avevo il playstore!!! bloccato a 70kb/s) e sia perché è sempre la prima ad inventarsi fregature per l'utente, non dimentichiamo che ha inventato i 28 giorni.

domthewizard

18-10-2018, 10:22

Devo averti visto per sbaglio nei 3d vodafone, se vuoi un consiglio, evita vodafone come la peste. Sia per la vodafone station, sia per il cap immancabile di sera (avevo il playstore!!! bloccato a 70kb/s) e sia perché è sempre la prima ad inventarsi fregature per l'utente, non dimentichiamo che ha inventato i 28 giorni.
infatti non mi ispira tantissimo e so come opera vodafone, però nel thread dedicato mi dicono che il cap non c'è più e a me la linea serve fino alle 8-8.30 di sera, raramente la uso di più (e cmq sarebbe per vedere la partita via dazn, quindi non un utilizzo super)

TheDarkAngel

18-10-2018, 10:24

infatti non mi ispira tantissimo e so come opera vodafone, però nel thread dedicato mi dicono che il cap non c'è più e a me la linea serve fino alle 8-8.30 di sera, raramente la uso di più (e cmq sarebbe per vedere la partita via dazn, quindi non un utilizzo super)Io fino a maggio ero con vodafone e sono stato cappato sempre tranne i primi 2 mesi su 30 mesi di permanenza, dubito che in 6 mesi siano diventate una società che tiene alla propria userbase e questo per essere gentili, ora fanno la "truffa" dell'attivazione nascosta che ti vincola 48 mesi..... Difficile spendere una buona parola.
Fastweb mi sembra l'eden a confronto.

il menne

18-10-2018, 10:32

Leggere delle odissee di alcuni utenti qui con fastweb mi fa sempre ripensare alla possbilità che avrei di passare a fastweb spendendo meno che con tim e avendo di più ( c'è un bell'armadio fastweb accanto a quello tim ) con tim ho la fttc a 100 e con fastweb andrei a 200, spenderei meno e avrei anche le chiamate ( ma non le uso ) gratis, avendo gli armadi quasi davanti a casa con ogni probabilità la linea andrebbe bene, ma:

- dovrei utilizzare per forza il loro modem se non erro ( attualmente uso il 7490 con voip funzionante, ho ottenuto le credenziali tim da molto tempo )
- temo odissee nel passaggio, temo che in caso di problemi resti poi nel limbo come alcuni utenti qui, e siccome uso la rete anche per lavoro sarei nei guai )

C'è qualcuno qui che è cliente fastweb con armadio vicino a casa? Come vi trovate? Il passaggio da tim o altro operatore è stato rapido e indolore o ci son stati guai? Se ci sono problemi le soluzioni arrivano in tempi rapidi oppure è il calvario? :confused:

di@!

18-10-2018, 10:52

Leggere delle odissee di alcuni utenti qui con fastweb mi fa sempre ripensare alla possbilità che avrei di passare a fastweb spendendo meno che con tim e avendo di più ( c'è un bell'armadio fastweb accanto a quello tim ) con tim ho la fttc a 100 e con fastweb andrei a 200, spenderei meno e avrei anche le chiamate ( ma non le uso ) gratis, avendo gli armadi quasi davanti a casa con ogni probabilità la linea andrebbe bene, ma:

- dovrei utilizzare per forza il loro modem se non erro ( attualmente uso il 7490 con voip funzionante, ho ottenuto le credenziali tim da molto tempo )
- temo odissee nel passaggio, temo che in caso di problemi resti poi nel limbo come alcuni utenti qui, e siccome uso la rete anche per lavoro sarei nei guai )

C'è qualcuno qui che è cliente fastweb con armadio vicino a casa? Come vi trovate? Il passaggio da tim o altro operatore è stato rapido e indolore o ci son stati guai? Se ci sono problemi le soluzioni arrivano in tempi rapidi oppure è il calvario? :confused:

io ho l'armadio tim proprio fuori il portone di casa, mentre quello fastweb non so dov'è ma cmq credo ad una 50ina di metri e a dire la verità nemmeno so se passo cmq da quello tim...fatto sta che vado a 150 di speedtest

per quanto riguarda tutto il resto purtroppo è totalmente random, può dirti bene come può dirti male, io ho fatto l'attivazione da una linea chiusa quando comprai casa 3 anni fa quindi non saprei dirti per un eventuale passaggio da tim, mentre per quanto riguarda la risoluzione dei problemi sono andato sempre bene mentre come puoi leggere ad altri è andata male

avendo una 100mb con tim io la prova di passaggio a fw la farei sinceramente, paghi molto meno e hai più roba (compresa una velocità maggiore)

domthewizard

18-10-2018, 11:00

Io fino a maggio ero con vodafone e sono stato cappato sempre tranne i primi 2 mesi su 30 mesi di permanenza, dubito che in 6 mesi siano diventate una società che tiene alla propria userbase e questo per essere gentili, ora fanno la "truffa" dell'attivazione nascosta che ti vincola 48 mesi..... Difficile spendere una buona parola.
Fastweb mi sembra l'eden a confronto.

fastweb economicamente è la migliore, ma ripeto sull'assistenza fa pietà. non avrei nessun motivo a passare ad altri operatori se non questo, sono due settimane che ho internet quasi inutilizzabile e nessuno mi dà una tempistica, si limitano solo ad un sms ogni giorno che sembra una presa per il sedere

TheDarkAngel

18-10-2018, 11:04

fastweb economicamente è la migliore, ma ripeto sull'assistenza fa pietà. non avrei nessun motivo a passare ad altri operatori se non questo, sono due settimane che ho internet quasi inutilizzabile e nessuno mi dà una tempistica, si limitano solo ad un sms ogni giorno che sembra una presa per il sedere

Infatti non ti sto consigliando di restare in fastweb, solo di non passare a vodafone :stordita: Ben capisco che se il problema non lo sanno risolvere/vogliono/non possono, un passaggio risolverà tutto perchè qualche scimmia babbuinica ha toccato il tuo profilo o il tuo doppino e al cambio operatore queste cose saranno sicuramente controllate.
Se entri in vodafone hai 48 mesi di eterna prigionia e se ti capita un problema e vuoi scappare, sono centinaia di euro.

domthewizard

18-10-2018, 11:07

Infatti non ti sto consigliando di restare in fastweb, solo di non passare a vodafone :stordita: Ben capisco che se il problema non lo sanno risolvere, un passaggio risolverà tutto perchè qualche scimmia babbuinica ha toccato il tuo profilo o il tuo doppino e al cambio operatore queste cose saranno sicuramente controllate.
sulla mia linea non ha messo mano nessuno, la sera funzionava bene a la mattina appena arrivato al lavoro no. il modem vede 82 mega in dl e 17 in ul, e se faccio uno speedtest i 17 mega in ul li fa tutti, quindi boh

visto che anche di infostrada ne parlano male l'unica soluzione è il ritorno in tim, subisco tim expert e aumenti vari ma almeno ho un'assistenza sacrosanta

TheDarkAngel

18-10-2018, 11:11

l'unica soluzione è il ritorno in tim, subisco tim expert e aumenti vari ma almeno ho un'assistenza sacrosanta

Triste verità

tolwyn

18-10-2018, 11:32

assistenza sacrosanta...? più leggo il forum e più mi rendo conto di essere allora una mosca bianca:quando si tratta di avere assistenza da tim prego sempre tutti i santi,ed è una linea business tra l'altro

Yramrag

18-10-2018, 11:41

assistenza sacrosanta...? più leggo il forum e più mi rendo conto di essere allora una mosca bianca:quando si tratta di avere assistenza da tim prego sempre tutti i santi,ed è una linea business tra l'altro

Tim, utenza business: da noi in ufficio il tecnico si è presentato 2 volte il giorno dopo la chiamata, e una volta addirittura al pomeriggio del giorno stesso :eek:

Gli interventi tuttavia non sono stati risolutivi... :rolleyes:

/FINE OT

domthewizard

18-10-2018, 11:59

aggiornamento: ho beccato il tecnico tim con le mani nell'armadio, mi sono fiondato da lui prima che se ne andasse e mi ha detto "lo so, sto facendo l'intervento per un altra persona nella zona, è un problema che avete tutti perchè bisogna cambiare l'intera cabina. adesso ho resettato l'onu, anzi se mi fai il favore di controllare se va bene...", ho controllato ed ora è tornato ad 80 mega, ma ha detto che il problema si può ripresentare in qualsiasi momento :(

evidentemente nella giornata di giovedì scorso è andato bene perchè il tecnico aveva anche lui fatto un reset, quindi mi sa che mi tocca tenermi questo e sperare che vada bene quanto più tempo possibile :cry:

lucky900

18-10-2018, 12:57

un mio amico c'è riuscito proprio 2 giorni fa dopo 3 mesi di calvario, parlando con tipo 100 operatori diversi, finchè non ha trovato gente che è stata capace di risolvergli la situazione...in sostanza avevano incasinato il suo profilo

mo gli chiedo di scrivere qui tutto quanto appena ha un attimo di tempo

perchè ti hanno fatto qualche casino (strano :asd:)

avvisali su facebook e digli di farti ricontattare, ma non da uno straniero a caso, da qualcuno di milanoOk, se riesci a farmi sapere mi fai un favore 👍

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Ramses_75

18-10-2018, 13:50

aggiornamento: ho beccato il tecnico tim con le mani nell'armadio, mi sono fiondato da lui prima che se ne andasse e mi ha detto "lo so, sto facendo l'intervento per un altra persona nella zona, è un problema che avete tutti perchè bisogna cambiare l'intera cabina. adesso ho resettato l'onu, anzi se mi fai il favore di controllare se va bene...", ho controllato ed ora è tornato ad 80 mega, ma ha detto che il problema si può ripresentare in qualsiasi momento :(

evidentemente nella giornata di giovedì scorso è andato bene perchè il tecnico aveva anche lui fatto un reset, quindi mi sa che mi tocca tenermi questo e sperare che vada bene quanto più tempo possibile :cry:

!!! Apperò, va beh, almeno mal comune mezzo gaudio.... battute a parte il disservizio di molti dovrebbe far rumore più del disservizio di uno solo quindi... speriamo bene in una soluzione rapida!

domthewizard

18-10-2018, 13:54

!!! Apperò, va beh, almeno mal comune mezzo gaudio.... battute a parte il disservizio di molti dovrebbe far rumore più del disservizio di uno solo quindi... speriamo bene in una soluzione rapida!Il problema è che in due settimane non è mai venuto un tecnico tim per il mio disservizio, se fastweb l'avesse richiesto tim sarebbe stata obbligata per legge a inviarlo in 3 giorni lavorativi e invece niente, quindi mi viene da pensare che a tim non sia mai arrivata la richiesta da parte di fastweb, e questo non va affatto bene

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fra55

18-10-2018, 15:52

Leggere delle odissee di alcuni utenti qui con fastweb mi fa sempre ripensare alla possbilità che avrei di passare a fastweb spendendo meno che con tim e avendo di più ( c'è un bell'armadio fastweb accanto a quello tim ) con tim ho la fttc a 100 e con fastweb andrei a 200, spenderei meno e avrei anche le chiamate ( ma non le uso ) gratis, avendo gli armadi quasi davanti a casa con ogni probabilità la linea andrebbe bene, ma:

- dovrei utilizzare per forza il loro modem se non erro ( attualmente uso il 7490 con voip funzionante, ho ottenuto le credenziali tim da molto tempo )
- temo odissee nel passaggio, temo che in caso di problemi resti poi nel limbo come alcuni utenti qui, e siccome uso la rete anche per lavoro sarei nei guai )

C'è qualcuno qui che è cliente fastweb con armadio vicino a casa? Come vi trovate? Il passaggio da tim o altro operatore è stato rapido e indolore o ci son stati guai? Se ci sono problemi le soluzioni arrivano in tempi rapidi oppure è il calvario? :confused:

Io ce l'ho fuori dal palazzo, con una 100 mega aggancio 96 mb in down e 33 in up (e l'armadio non ha più porte FW da mesi).
Linea nuova, quindi nessun passaggio da TIM o altri.

L'assistenza lascia a desiderare, sto ancora aspettando che mi rispondano sul rimborso delle famose bollette da 28 gg...oltre a disservizi vari avuti in questi mesi.
A onor del vero nessun problema sulla linea, sempre e solo problemi amministrativi risolti un po' ad caz..um o non risolti affatto.

Se posso dirti, io ho avuto sia FW che Wind / Vodafone...non cambia molto tra uno e l'altro da questo punto di vista.

Cromwell

18-10-2018, 17:40

Mi ricordate solo una cosa?
Sono passato a Fastweb a fine giugno 2018. Adesso mi hanno cablato il palazzo alla FTTH e se decidessi di passare alla FTTH di altro operatore (Vodafone/Wind/3) non dovrei nessun costo di migrazione o altro a Fastweb vero?

carlese

18-10-2018, 23:21

Penso che dopo la chiamata di oggi con operatore italiano ultrafibra si sia attivata.. Rispetto a ieri vado a 40 con 45 portante, ieri andavo a 28 sempre con 45 di portante.. Vediamo nei prossimi giorni!

Ramses_75

19-10-2018, 07:41

Penso che dopo la chiamata di oggi con operatore italiano ultrafibra si sia attivata.. Rispetto a ieri vado a 40 con 45 portante, ieri andavo a 28 sempre con 45 di portante.. Vediamo nei prossimi giorni!

Ottimo! Lo confermo, se non hai ultrafibra il limite massimo in DL è di 30 Mbps quindi se vai a 40 mi sembra proprio che ce l'hai fatta!

Ieri ho fatto l'ennesima chiamata e miracolo ho trovato due operatori con la testa sul collo, la seconda ho anche sentito (la musichetta di attesa di cortesia a volte spariva a tratti) che ha dato una strigliata ai colleghi visto che aspetto da oltre un mese, ho inteso che gli altri volevano che aprissi una nuova segnalazione ma li ha obbligati a mandare avanti quella aperta, infine mi ha detto - scusandosi - di avere pazienza ma che aveva fatto di tutto per mettere a posto il casino ingarbugliato di pratiche che erano state fatte nel frattempo e che entro 5 gg avrò l'ultrafibra. Mi chiedo perchè entro 5 gg se poi si legge (e niente invidia, ne sono sinceramente felice!) che nella stessa giornata ci sono utenti che gliela attivano in giornata!

Bah...

Ramses_75

19-10-2018, 07:43

Mi ricordate solo una cosa?
Sono passato a Fastweb a fine giugno 2018. Adesso mi hanno cablato il palazzo alla FTTH e se decidessi di passare alla FTTH di altro operatore (Vodafone/Wind/3) non dovrei nessun costo di migrazione o altro a Fastweb vero?

Devi guardare nelle condizioni di contratto, ma se non erro ci sono solo i classici 30 gg di preavviso + 56 euro di disattivazione... ma meglio aspettare qualcun'altro che ci è già passato che confermi!

jardel

19-10-2018, 09:23

scusate mi è arrivato l'sms ora (3 giorni dopo l'effettiva ricezione) che mi hanno inviato il modem e che lo devo lasciare collegato per le prossime 24 ore(cosa che non viene detta nei manuali del fastgate)
ma se lo collego luce rossa lampeggiante. possibile che devo stare 24 ore senza linea inutilmente?
come faccio a sapere se mi hanno attivato la linea?:muro: :muro:
nella myfastpage mi dice La tua linea è attiva! Collegato il modem potrai navigare alla velocità di Fastweb

carlese

19-10-2018, 09:42

scusate mi è arrivato l'sms ora (3 giorni dopo l'effettiva ricezione) che mi hanno inviato il modem e che lo devo lasciare collegato per le prossime 24 ore(cosa che non viene detta nei manuali del fastgate)
ma se lo collego luce rossa lampeggiante. possibile che devo stare 24 ore senza linea inutilmente?
come faccio a sapere se mi hanno attivato la linea?:muro: :muro:
nella myfastpage mi dice La tua linea è attiva! Collegato il modem potrai navigare alla velocità di FastwebNon usare filtri, collega direttamente il router alla presa principale e in un paio di minuti la luce dovrebbe diventare prima verde e poi tutta bianca..Ottimo! Lo confermo, se non hai ultrafibra il limite massimo in DL è di 30 Mbps quindi se vai a 40 mi sembra proprio che ce l'hai fatta!

Ieri ho fatto l'ennesima chiamata e miracolo ho trovato due operatori con la testa sul collo, la seconda ho anche sentito (la musichetta di attesa di cortesia a volte spariva a tratti) che ha dato una strigliata ai colleghi visto che aspetto da oltre un mese, ho inteso che gli altri volevano che aprissi una nuova segnalazione ma li ha obbligati a mandare avanti quella aperta, infine mi ha detto - scusandosi - di avere pazienza ma che aveva fatto di tutto per mettere a posto il casino ingarbugliato di pratiche che erano state fatte nel frattempo e che entro 5 gg avrò l'ultrafibra. Mi chiedo perchè entro 5 gg se poi si legge (e niente invidia, ne sono sinceramente felice!) che nella stessa giornata ci sono utenti che gliela attivano in giornata!

Bah...Oggi mi ha chiamato un'operatrice e mi ha detto che ultrafibra è ancora in fase di attivazione e che la velocità dovrebbe ancora aumentare perché 40 sono pochi.. Vi torna?

Ramses_75

19-10-2018, 11:01

Oggi mi ha chiamato un'operatrice e mi ha detto che ultrafibra è ancora in fase di attivazione e che la velocità dovrebbe ancora aumentare perché 40 sono pochi.. Vi torna?

Misteri della fede... a me da mesi non mi chiamano mai e non ho l'ultrafibra attivata, a te chiamano per dirti che non è attiva e vai più veloce dei 30 Mbps che sono il limite massimo per chi ne è+ sprovvisto (che se non erro dovrebbe essere un profilo 30/3 in VULA).

Comunque 40 sono pochi o tanti dipendentemente (oltre dalle necessità personali) soprattutto in relazione alla distanza che intercorre fra la tua presa e il cabinet. Fossi a 150 metri sono effettivamente pochi, fossi a 1 Km o oltre sarebbero credo un miracolo! A quanto disti?

Cromwell

19-10-2018, 11:33

Devi guardare nelle condizioni di contratto, ma se non erro ci sono solo i classici 30 gg di preavviso + 56 euro di disattivazione... ma meglio aspettare qualcun'altro che ci è già passato che confermi!

Veramente io non voglio cessare/disattivare ma farei migrazione.
Eventualmente il modem Fastgate che fine fa? Sarebbe da restituire?

carlese

19-10-2018, 11:36

Dai vari siti mi dice 736 metri. Comunque il consiglio che ti do è:

- chiamare 192193 e se rispondono da Durazzo chiedere il trasferimento in italia
- scrivere al bot su Facebook e chiedere la stessa cosa anche lì in poco tempo ti richiameranno dall'Italia

Quando rispondono chiedi di attivare ultrafibra perché è inclusa e ti risulta disattiva e vedrai che risolvi..

jardel

19-10-2018, 12:46

Non usare filtri, collega direttamente il router alla presa principale e in un paio di minuti la luce dovrebbe diventare prima verde e poi tutta bianca...

mi hanno attivato la linea. il tecnico non è venuto ha fatto tutto da remoto e mi ha detto che posso collegare il fastgate anche su una presa derivata.

ad ogni modo il fastgate mi dice linea (velocità di allineamento) 30/13

lo speedtest ookla mi da piu' o meno gli stessi valori 24-27/12

come faccio a sapere se ho l'ultrafibra? non penso che ce l'ho :muro:

ps. mi ha chiamato uno da durazzo ha fatto un mezzo sproloquio e ha detto che sta facendo il collaudo della linea o riqualifica per vedere fino a che velocità puo' mantenere e che mi chiamerà il gruppo qualità fastweb. ma che significa in parole povere riqualifica?

Fatal Frame

19-10-2018, 12:48

A 30 non ce l'hai

Inviato dal mio SM-N950F utilizzando Tapatalk

carlese

19-10-2018, 13:06

mi hanno attivato la linea. il tecnico non è venuto ha fatto tutto da remoto e mi ha detto che posso collegare il fastgate anche su una presa derivata.

ad ogni modo il fastgate mi dice linea (velocità di allineamento) 30/13

lo speedtest ookla mi da piu' o meno gli stessi valori 24-27/12

come faccio a sapere se ho l'ultrafibra? non penso che ce l'ho :muro:

ps. mi ha chiamato uno da durazzo ha fatto un mezzo sproloquio e ha detto che sta facendo il collaudo della linea o riqualifica per vedere fino a che velocità puo' mantenere e che mi chiamerà il gruppo qualità fastweb. ma che significa in parole povere riqualifica?Chiama tu il numero 192193 e chiedi di parlare con operatore italiano. Chiedi di controllare se ultrafibra è attiva, ti dirà sicuramente di no e chiedi di attivarla.

jardel

19-10-2018, 13:16

a 30 non ci arrivo è vero ma attenderei un altro po' dato che me l'hanno messa da 1 ora e vedo che succede. almeno quello che dice il router è fedele a quello che ho. la settimana prossima chiamero' per vedere se mi attivano l'ultrafibra anche se il tizio al telefono mi ha detto che sta facendo la riqualifica e che mi avrebbero richiamato loro. ma si puo' sapere che cos'è la riqualifica? una sorta d test per vedere la linea fin dove arriva?

sapere se per far funzionare servizi come emule è necessario l'ip pubblico? mi sto scervellando col port mapping del fastgate:muro: :muro: :muro:

cst13

19-10-2018, 13:35

Veramente io non voglio cessare/disattivare ma farei migrazione.
Eventualmente il modem Fastgate che fine fa? Sarebbe da restituire?

Ci sono delle clausole nel contratto, se disdici prima di 24 mesi devi restituire gli sconti usufruiti e promozioni (tipo LIVEfast ad esempio se hai riscattato il prime di Amazon in promo).
Il modem è in comodato d'uso gratuito quindi penso proprio vada restituito.

jardel

19-10-2018, 13:50

http://www.speedtest.net/result/7729912235.png (http://www.speedtest.net/result/7729912235)

xcdegasp

19-10-2018, 14:06

finalmente mi hanno completato l'upgrade a fibra

http://www.speedtest.net/result/7730098234.png (http://www.speedtest.net/result/7730098234)

in allegato l'immagine dell'allineamento del fastgate, non mi sembra male per essere allacciato a questo cabinet:
FTTCAB-VDSL da Cabinet WHS
Fibra attiva dal 01/08/2016
Dist. utente dal cabinet: 310m
Dist. cabinet da centrale: 1045m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 63.69/20.16
Id 52400E_25
Comune FIDENZA

AofSpades

19-10-2018, 14:23

Occhio che quella è una media settimanale, per vedere la velocita al momento (o quasi) devi andare nello storico appena sotto.

jardel

19-10-2018, 14:32

Occhio che quella è una media settimanale, per vedere la velocita al momento (o quasi) devi andare nello storico appena sotto.

dici a me?

al momento il fastgate prende 34/14

http://www.speedtest.net/result/7730164641.png (http://www.speedtest.net/result/7730164641)

xcdegasp

19-10-2018, 14:51

Occhio che quella è una media settimanale, per vedere la velocita al momento (o quasi) devi andare nello storico appena sotto.

l'ho appena fatto il test di connessione perchè lo storico era nuoivamente azzerato e ieri mostrava ancora 16m/1m

Cromwell

19-10-2018, 17:06

Ci sono delle clausole nel contratto, se disdici prima di 24 mesi devi restituire gli sconti usufruiti e promozioni (tipo LIVEfast ad esempio se hai riscattato il prime di Amazon in promo).
Il modem è in comodato d'uso gratuito quindi penso proprio vada restituito.

In base a quanto riportato qua: https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/schede/modale_ncp4/costi/
non si dovrebbe avere nessun vincolo e nessun costo di recesso anticipato. Parla solo di dismissione/disattivazione del servizio e non di migrazione.

Fireboy

19-10-2018, 21:44

Vi sembra normale che il mio download si comporti così? Lunedi mi hanno aggiornato il profilo la portante è raddoppiata a 176m ma lo speedtest si comporta in questo modo, ho provato gia a contattare l assistenza ma mi dicono la solita storiella che sono gia al massimo della velocità ecc :muro: :muro:

https://www.youtube.com/watch?v=DH1t34yp7xs

Yellow13

19-10-2018, 22:45

E' possibile passare a Fastweb e contestualmente cambiare l'intestatario della mia attuale linea TIM?

Senza cioè dover fare un subentro in un secondo momento.

jardel

20-10-2018, 07:05

volevo sapere se a voi funzionano i telefoni in entrambe le porte telefono 1 e 2 del fastgate perchè a me la seconda porta non va mi da linea occupata :muro:

cst13

20-10-2018, 14:34

In base a quanto riportato qua: https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/schede/modale_ncp4/costi/
non si dovrebbe avere nessun vincolo e nessun costo di recesso anticipato. Parla solo di dismissione/disattivazione del servizio e non di migrazione.

Mi sembra un po' fuorviante quella parte perché sempre sul sito fastweb sono riportate le seguenti informazioni.
Inoltre da come scritto, ovvero disdetta, i 56 euro sono sempre dovuti sia in caso di migrazione sia in caso di recesso, ti metto il link:

https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/trasparenza-e-privacy/

2. Sia in caso di disdetta - ossia nel caso in cui il cliente comunichi la propria volontà di non rinnovare il contratto alla scadenza del termine di durata dello stesso - sia in caso di recesso ossia nel caso in cui il cliente comunichi la propria volontà di sciogliere il contratto prima della scadenza del vincolo contrattuale - Fastweb avrà diritto di ottenere il pagamento di un importo per il ristoro dei costi sostenuti compresi gli eventuali costi da recuperare in relazione agli Apparati e/o Terminali.
COSTO PER LA DISMISSIONE DEL SERVIZIO DI RETE FISSA (IVA INCLUSA)
56€

3. Nel caso di recesso anticipato da contratti associati ad offerte promozionali, Fastweb potrà, altresì, addebitare una Commissione - che sarà comunicata in fase di perfezionamento del Contratto - che sarà costituita dagli sconti di cui hai usufruito o, in alternativa, dallo specifico importo forfettario indicato nell'Offerta Commerciale.

4. In caso di cessazione del contratto, le apparecchiature concesse da Fastweb a titolo di comodato d'uso o a noleggio (Modem Fastgate, HAG, modem Easy, NGRG, Videostation, Cordless Easy, Tastiera, Wi-Fi dati, Wi-Fi dati Access Point, Wi-Fi dati scheda di Rete) dovranno essere restituite a Fastweb, perfettamente integre, entro 45 (quarantacinque) giorni, dalla disattivazione dei Servizi da parte di Fastweb. Anche per la cessazione di singoli servizi, a cui si accede attraverso l'utilizzo delle apparecchiature Fastweb in comodato d'uso o a noleggio, è prevista la restituzione delle stesse. Ti ricordiamo che puoi effettuare la restituzione degli apparati a seguito di una nostra comunicazione contenente i dettagli sulle modalità di spedizione gratuita tramite Poste Italiane. Ti verrà inviato tramite e-mail e SMS il numero da contattare per ricevere il codice convenzione per la spedizione. Per la spedizione degli apparati tramite Poste Italiane, la modalità per ottenere il codice restituzione ti verrà comunicata nella e-mail di conferma della dismissione dei servizi, inviata all'indirizzo di posta elettronica da te segnalato, oppure al tuo indirizzo @fastwebnet. Ti ricordiamo che in caso di mancata restituzione degli apparati entro i termini su indicati, ti verrà addebitata una penale. Vedi gli importi delle penali.

antotacito

20-10-2018, 15:07

Vi sembra normale che il mio download si comporti così? Lunedi mi hanno aggiornato il profilo la portante è raddoppiata a 176m ma lo speedtest si comporta in questo modo, ho provato gia a contattare l assistenza ma mi dicono la solita storiella che sono gia al massimo della velocità ecc :muro: :muro:

https://www.youtube.com/watch?v=DH1t34yp7xs

Sembra la solita "cappatura" a 100 mega che molti hanno passando alla 35b (200 mega).
A me è durato una settimana poi si è sbloccato , dipende da caso a caso.
Tra l'altro la richiesta l'avevo fatta su twitter e mi ha chiamato un gestionale Fastweb lo stesso giorno , la prima volta per il passaggio al 35b e una seconda volta per dirmi proprio che il tutto si sarebbe sbloccato in giornata (sblocco del limite download a 100) ... per cui non mi posso lamentare.
Quindi qualche giorno e' anche normale che rimanga quel limite a 100 ... di più no.

Fireboy

20-10-2018, 16:06

Sembra la solita "cappatura" a 100 mega che molti hanno passando alla 35b (200 mega).
A me è durato una settimana poi si è sbloccato , dipende da caso a caso.
Tra l'altro la richiesta l'avevo fatta su twitter e mi ha chiamato un gestionale Fastweb lo stesso giorno , la prima volta per il passaggio al 35b e una seconda volta per dirmi proprio che il tutto si sarebbe sbloccato in giornata (sblocco del limite download a 100) ... per cui non mi posso lamentare.
Quindi qualche giorno e' anche normale che rimanga quel limite a 100 ... di più no.

Questo Cap c'è l ho da martedi speriamo si risolvi da solo senza aspettare mesi :fagiano: Ci ho messo quasi un anno per farmi attivare questo benedetto profilo a 200 speriamo non passi un altro anno per sbloccarmi la portante :(
Tu sei in Vula?

antotacito

20-10-2018, 16:33

Questo Cap c'è l ho da martedi speriamo si risolvi da solo senza aspettare mesi :fagiano: Ci ho messo quasi un anno per farmi attivare questo benedetto profilo a 200 speriamo non passi un altro anno per sbloccarmi la portante :(
Tu sei in Vula?

No , sono sotto cabinet Fastweb.
Non mollare ... martellali ;)

lucky900

20-10-2018, 20:52

Questo Cap c'è l ho da martedi speriamo si risolvi da solo senza aspettare mesi :fagiano: Ci ho messo quasi un anno per farmi attivare questo benedetto profilo a 200 speriamo non passi un altro anno per sbloccarmi la portante :(
Tu sei in Vula?Come hai fatto???

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Fireboy

21-10-2018, 13:39

Come hai fatto???

Inviato dal mio ONEPLUS A5000 utilizzando Tapatalk

Spero di essere il tuo santo gral ahahah comunque feci il cambio di piano tariffario dal sito Chiedendo di attivare la portante a 200 Ovviamente questo non successe mi contattò il commerciale Per dirmi se la richiesta è andata a buon fine ma ovviamente no perché Il piano me L hanno cambiato ma la portante è rimasta sempre lo stesso comunque questo commerciale mi passo il servizio tecnico per vedere cosa si poteva fare, L operatore rispose da Tirana e già questo mi stava facendo attaccare il telefono :ciapet: comunque gli chiesi che volevo il profilo a 200 lui dopo un paio minuti di controllo mi disse che dovevo attivare L ultra fibra con un supplemento di 5,43 al mese e il primo anno è gratuito, io gli disse che già c è l avevo attiva ma lui non riusciva a capirmi :muro: alla fine un po’ scocciato gli ho detto va bene mi attivi L ultrafibra tanto in testa mia già sapevo che nn andava a buon fine che mi avrebbero richiamato nel dirmi che non si poteva attivare che già sto andando alla velocità massima e blablabla. La chiamata è stata fatta di sabato sera dalla myfastpage è uscito Acquisto Ultrafibra, il giorno dopo nulla ma finalmente lunedì pomeriggio verso le 17 stavo al pc e andò via la linea il fastgate lampeggiava di rosso rimane almeno 5 minuti così fino a quando riprese la linea vado a controllare e avevo finalmente la portante raddoppiata (176mb), feci lo Speedtest e andavo comunque alla velocità di prima (80mega da Speedtest). Il mattino seguente rifeci lo Speedtest con la speranza che fosse cambiato qualcosa nella notte e wuola la velocità schizzava verso i 150 per poi calare repentinamente fino 98 come dal video e per ora sono ancora in questa situazione sperando che si risolva:muro:
Comunque per quello che mi é accaduto consiglio a chi cerca di farsi attivare i 200 è di provare ad acquistare di nuovo la Ultrafibra con la speranza che come me vi aumentino la portante...

john marston

21-10-2018, 13:53

Avrei bisogno di impostare un IP statico sul PC,ho impostato il DHCP reservation sul fastgate,ma quando controllo su PC quali sono i DSN mi esce:

192.168.1.254

Possibile? Giustamente se provo a inserirlo mi dice che il server primario deve essere diverso dal secondario.

Quali sono i DSN fastweb?

antotacito

21-10-2018, 14:49

Avrei bisogno di impostare un IP statico sul PC,ho impostato il DHCP reservation sul fastgate,ma quando controllo su PC quali sono i DSN mi esce:

192.168.1.254

Possibile? Giustamente se provo a inserirlo mi dice che il server primario deve essere diverso dal secondario.

Quali sono i DSN fastweb?

E' giusto 192.168.1.254 e' l'indirizzo fisico del modem che ti fa da gateway e ti passa anche gli indirizzi DNS.
Se navighi in internet vuol dire che i DNS sono ok.
Quelli li cambi sul PC se vuoi mettere altri DNS tipo quelli di google.
Poi c'e' un altro modo lasci in DHCP (ottieni automaticamente IP) il PC ed assegni l'IP statico dal modem tramite associazione indirizzo MAC del PC/IP interno che vuoi.
Se invece l'indirizzo IP lo forzi sul PC meglio mettere nel modem un intervallo indirizzi IP al di fuori di quello che hai forzato in modo che non possa essere assegnato per sbaglio ad altro dispositivo dal server DHCP del modem.

john marston

21-10-2018, 15:14

E' giusto 192.168.1.254 e' l'indirizzo fisico del modem che ti fa da gateway e ti passa anche gli indirizzi DNS.
Se navighi in internet vuol dire che i DNS sono ok.
Quelli li cambi sul PC se vuoi mettere altri DNS tipo quelli di google.
Poi c'e' un altro modo lasci in DHCP (ottieni automaticamente IP) il PC ed assegni l'IP statico dal modem tramite associazione indirizzo MAC del PC/IP interno che vuoi.
Se invece l'indirizzo IP lo forzi sul PC meglio mettere nel modem un intervallo indirizzi IP al di fuori di quello che hai forzato in modo che non possa essere assegnato per sbaglio ad altro dispositivo dal server DHCP del modem.

Ok grazie;)

lucky900

21-10-2018, 17:01

Spero di essere il tuo santo gral ahahah comunque feci il cambio di piano tariffario dal sito Chiedendo di attivare la portante a 200 Ovviamente questo non successe mi contattò il commerciale Per dirmi se la richiesta è andata a buon fine ma ovviamente no perché Il piano me L hanno cambiato ma la portante è rimasta sempre lo stesso comunque questo commerciale mi passo il servizio tecnico per vedere cosa si poteva fare, L operatore rispose da Tirana e già questo mi stava facendo attaccare il telefono :ciapet: comunque gli chiesi che volevo il profilo a 200 lui dopo un paio minuti di controllo mi disse che dovevo attivare L ultra fibra con un supplemento di 5,43 al mese e il primo anno è gratuito, io gli disse che già c è l avevo attiva ma lui non riusciva a capirmi :muro: alla fine un po’ scocciato gli ho detto va bene mi attivi L ultrafibra tanto in testa mia già sapevo che nn andava a buon fine che mi avrebbero richiamato nel dirmi che non si poteva attivare che già sto andando alla velocità massima e blablabla. La chiamata è stata fatta di sabato sera dalla myfastpage è uscito Acquisto Ultrafibra, il giorno dopo nulla ma finalmente lunedì pomeriggio verso le 17 stavo al pc e andò via la linea il fastgate lampeggiava di rosso rimane almeno 5 minuti così fino a quando riprese la linea vado a controllare e avevo finalmente la portante raddoppiata (176mb), feci lo Speedtest e andavo comunque alla velocità di prima (80mega da Speedtest). Il mattino seguente rifeci lo Speedtest con la speranza che fosse cambiato qualcosa nella notte e wuola la velocità schizzava verso i 150 per poi calare repentinamente fino 98 come dal video e per ora sono ancora in questa situazione sperando che si risolva:muro:
Comunque per quello che mi é accaduto consiglio a chi cerca di farsi attivare i 200 è di provare ad acquistare di nuovo la Ultrafibra con la speranza che come me vi aumentino la portante...Grazie, da domani ci provo

Inviato dal mio ONEPLUS A5000 utilizzando Tapatalk

JSC

21-10-2018, 19:01

ho un vecchio contratto Joy da 27€ + 5€ di opzione Fibra100... da qualche mese è arrivato al conto di 35€.
Per una linea Fttc mi sembrano troppi ormai... volevo passare a vodafone fino a quando attiveranno OF nella mia via.
Che dite? sono a 150 metri dall'armadio Vodafone/FW/Tim...

piergi85

21-10-2018, 20:12

ho un vecchio contratto Joy da 27€ + 5€ di opzione Fibra100... da qualche mese è arrivato al conto di 35€.
Per una linea Fttc mi sembrano troppi ormai... volevo passare a vodafone fino a quando attiveranno OF nella mia via.
Che dite? sono a 150 metri dall'armadio Vodafone/FW/Tim...
hai provato a chiedere a fastweb un cambio di tariffa?

alepirata

22-10-2018, 11:40

Ragazzi che voi sappiate qual'è l'ultimissimo modello di modem che Fastweb propone nelle nuove attivazioni FTTH?
Grazie

di@!

22-10-2018, 13:08

Ragazzi che voi sappiate qual'è l'ultimissimo modello di modem che Fastweb propone nelle nuove attivazioni FTTH?
Grazie

sempre il fastgate

Skylake_

22-10-2018, 14:12

E' possibile passare a Fastweb e contestualmente cambiare l'intestatario della mia attuale linea TIM?

Senza cioè dover fare un subentro in un secondo momento.

Io due anni fa osno passato da TIM a Fastweb e registrandomi su Fastweb (con la portabilità del numero) ho potuto inserire il nuovo intestatario direttamente.
Cioè, su TIM il numero era registrato a XX YY, mentre registrandomi su Fastweb ho inserito come intestatario del numero AA BB, e loro hanno tenuto buono AA BB.

JSC

22-10-2018, 14:46

hai provato a chiedere a fastweb un cambio di tariffa?

si, da 35 a 29...

piergi85

22-10-2018, 15:01

si, da 35 a 29...
ok,bene,la fibra c'è l'hai inclusa?o devi pagare a parte?

jardel

23-10-2018, 09:14

secondo voi la velocità che rileva il fastgate è ottimistica rispetto a quella reale?

mi è capitato che la velocità rilevata collegando il router alla presa principale 35/15 sia inferiore rispetto alla velocità che ho collegandolo in una presa a 5 metri dalla presa principale 43/16 poi pero' facendo lo speedtest ookla in realtà nella presa lontano era 28/2

quindi chi ha ragione il router fw o lo speedtest online?

jardel

23-10-2018, 11:05

dici a me?

al momento il fastgate prende 34/14

http://www.speedtest.net/result/7730164641.png (http://www.speedtest.net/result/7730164641)

da questo si è passati oggi a questo
http://www.speedtest.net/result/7739803033.png (http://www.speedtest.net/result/7739803033)

ma com'è possibile?

nevets89

23-10-2018, 11:15

da questo si è passati oggi a questo
http://www.speedtest.net/result/7739803033.png (http://www.speedtest.net/result/7739803033)

ma com'è possibile?

eh pure tu ti ritrovi con il profilo 30/3... ti avranno disabilitato l'ultrafibra... sul sito addirittura mi scrivono che l'ultrafibra non è disponibile per la mia linea...

jardel

23-10-2018, 11:25

eh pure tu ti ritrovi con il profilo 30/3... ti avranno disabilitato l'ultrafibra... sul sito addirittura mi scrivono che l'ultrafibra non è disponibile per la mia linea...

si mi hanno detto che l'ultrafibra non è attivabile per me per un fatto di stabilità e che sono troppo distante dalla centrale
eppure nel modem arrivano i 15Mb/s di upload ancora :mad:
per la verità io non sapevo di avere l'ultrafibra nei giorni scorsi mi sembravano valori normali 33/12 che si sarebbero alzati con l'ultrafibra invece già ce l'avevo:confused: :confused:

adesso che devo fare? che poi ti tolgono l'ultrafibra e il download scende di poco mentre l'upload scende di cosi' tanto?

sul sito a me dice che devo pagare 5,43€ per attivarla:mad:
https://i.postimg.cc/Jy67VZ7v/uf.jpg (https://postimg.cc/Jy67VZ7v)

carlese

23-10-2018, 11:54

Devi scrivere su fb, chiedere a Marvin di farti chiamare da un operatore italiano e all'operatore chiedi di attivarla dato che l'hai inclusa.. Anche a me dicevano così ma molto a Durazzo sono incompetenti..

jardel

23-10-2018, 12:46

Si così ho fatto vediamo che succede. Ma il fatto che nei giorni scorsi andavo a quelle velocità ben lontane da una 100 mega ma cmq superiori ad ora è il fatto che il modem prenda ancora 35/15 significa che la distanza dalla centrale non c'entra e che dicono balle.
è un giochetto furbo che fanno sempre con tutti mi sa adducendo scuse di instabilità della linea, speravo di essermene scampato.

MiloZ

23-10-2018, 15:51

Qualcuno con Fastweb dal centro nord, diciamo dall'Emilia Romagna in su, potrebbe farmi un traceroute verso questi host, vorrei capire se il routing estero è analogo rispetto alla regioni più a sud o meno.

intergenia.de
hetzner.de
sl.ru
airenetworks.es
free.fr
dedibox.fr
xs4all.nl
xch.nl
superhost.cz

Grazie. :)

antotacito

23-10-2018, 19:28

Qualcuno con Fastweb dal centro nord, diciamo dall'Emilia Romagna in su, potrebbe farmi un traceroute verso questi host, vorrei capire se il routing estero è analogo rispetto alla regioni più a sud o meno.

Lombardia MonzaBrianza

Traccia instradamento verso intergenia.de [85.25.0.17]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 10 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.198
4 7 ms 7 ms 7 ms 10.251.47.194
5 7 ms 7 ms 7 ms 10.254.12.237
6 8 ms 7 ms 8 ms 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.61]
7 16 ms 15 ms 15 ms 93-63-100-210.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.210]
8 15 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.221
9 34 ms 34 ms 34 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
10 44 ms 43 ms 43 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
11 43 ms 43 ms 43 ms be3588.ccr52.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.60.117]
12 42 ms 42 ms 42 ms be3073.ccr22.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.62]
13 42 ms 41 ms 41 ms be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.253]
14 44 ms 44 ms 44 ms be3548.rcr21.sxb01.atlas.cogentco.com [154.54.59.134]
15 46 ms 45 ms 45 ms be2780.nr13.b015623-2.sxb01.atlas.cogentco.com [154.25.5.242]
16 43 ms 42 ms 43 ms ae9.cr-vega.sxb1.core.heg.com [149.14.12.58]
17 41 ms 41 ms 41 ms ae2.sxb1-rr-1-2-f1-3.sxb1.legacy [87.230.114.162]
18 37 ms 37 ms 37 ms static-ip-85-25-0-17.inaddr.ip-pool.com [85.25.0.17]
Traccia completata

Traccia instradamento verso hetzner.de [213.133.107.227]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 5 ms 10.2.3.64
3 6 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.190
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.47.194
5 7 ms 6 ms 7 ms 10.254.12.237
6 7 ms 7 ms 6 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
7 7 ms 7 ms 7 ms 89.96.200.153
8 7 ms 7 ms 7 ms 89.96.200.154
9 24 ms 24 ms 24 ms decix2-gw.hetzner.de [80.81.193.164]
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13 27 ms 27 ms 27 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]
Traccia completata.

Traccia instradamento verso sl.ru [91.218.10.36]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 6 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.210
4 7 ms 7 ms 7 ms 10.251.47.186
5 7 ms 7 ms 7 ms 10.254.12.217
6 8 ms 8 ms 7 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.109]
7 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-98.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.98]
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9 81 ms 129 ms 82 ms pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.82]
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11 82 ms 82 ms 82 ms host212-57-99-218.msk-ibb.mksnet.ru [212.57.99.218]
12 79 ms 79 ms 79 ms 91.218.11.2
13 82 ms 82 ms 82 ms vds1.yet.ru [91.218.10.37]
14 79 ms 78 ms 79 ms 91.218.10.36
Traccia completata.

Traccia instradamento verso airenetworks.es [84.232.5.180]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 15 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 8 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.214
4 7 ms 6 ms 6 ms 10.251.47.194
5 7 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.237
6 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
7 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.58]
8 23 ms 22 ms 22 ms ae56.bar2.Milan1.Level3.net [212.73.241.177]
9 37 ms 37 ms 37 ms ae-2-3201.bar1.Madrid2.Level3.net [4.69.210.226]
10 37 ms 37 ms 37 ms ae-2-3201.bar1.Madrid2.Level3.net [4.69.210.226]
11 30 ms 31 ms 30 ms 213.242.113.194
12 * * * Richiesta scaduta.
13 37 ms 37 ms 37 ms core1-fw-elda.servihosting.net [84.232.0.10]
14 37 ms 37 ms 37 ms peral.servihosting.net [84.232.5.180]

Traccia instradamento verso free.fr [212.27.48.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 7 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.210
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.47.186
5 6 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.217
6 9 ms 7 ms 8 ms 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.113]
7 15 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.245
8 15 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.233
9 33 ms 34 ms 34 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
10 44 ms 44 ms 44 ms i00par-015-bun19.bb.ip-plus.net [138.187.129.93]
11 45 ms 43 ms 44 ms free-paris-por1.bb.ip-plus.net [193.5.122.58]
12 * * * Richiesta scaduta.
13 45 ms 45 ms 45 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.249.2]
14 * * * Richiesta scaduta.
15 44 ms 45 ms 44 ms bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net [212.27.32.146]
16 44 ms 44 ms 44 ms www.free.fr [212.27.48.10]
Traccia completata.

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 5 ms 5 ms 6 ms 10.2.3.64
3 7 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.206
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.47.186
5 6 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.217
6 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.109]
7 7 ms 6 ms 6 ms 93-63-100-2.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.2]
8 22 ms 22 ms 22 ms ae56.bar2.Milan1.Level3.net [212.73.241.177]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 33 ms 33 ms 34 ms 212.3.235.202
11 34 ms 38 ms 34 ms 45x-s44-2-a9k1.dc3.poneytelecom.eu [195.154.1.105]
12 33 ms 33 ms 33 ms www.as12876.net [62.210.16.2]
Traccia completata.

Traccia instradamento verso xs4all.nl [194.109.6.93]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 7 ms 7 ms 7 ms 10.2.3.64
3 8 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.210
4 7 ms 7 ms 7 ms 10.251.47.194
5 7 ms 6 ms 7 ms 10.254.12.237
6 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.61]
7 9 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
8 8 ms 8 ms 7 ms he.mix-it.net [217.29.66.125]
9 12 ms 11 ms 12 ms 100ge5-2.core1.zrh2.he.net [184.105.65.33]
10 16 ms 17 ms 16 ms 100ge15-1.core1.fra1.he.net [184.105.65.30]
11 31 ms 31 ms 31 ms 100ge6-1.core1.ams1.he.net [72.52.92.5]
12 32 ms 32 ms 32 ms ams-ix.sara.xs4all.net [80.249.208.48]
13 33 ms 32 ms 32 ms 0.et-3-1-0.xr4.1d12.xs4all.net [194.109.5.0]
14 32 ms 31 ms 32 ms xs4all.nl [194.109.6.93]
Traccia completata.

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 20 ms 6 ms 7 ms 10.2.3.64
3 6 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.206
4 6 ms 6 ms 6 ms 10.251.47.194
5 27 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.237
6 7 ms 6 ms 6 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
7 7 ms 6 ms 6 ms 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.58]
8 6 ms 6 ms 6 ms i00mil-005-hun5-3-0.bb.ip-plus.net [193.5.122.126]
9 7 ms 7 ms 6 ms xe-0-1-0-7.r02.mlanit01.it.bb.gin.ntt.net [193.5.122.77]
10 57 ms 36 ms 36 ms ae-0.r24.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.178]
11 37 ms 36 ms 36 ms ae-0.a02.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.55]
12 37 ms 36 ms 36 ms 212.119.24.218
13 39 ms 39 ms 39 ms xe-0-0-0.er-r23.tcn.as31477.net [89.188.4.34]
14 40 ms 40 ms 40 ms www.xch.nl [93.184.96.73]
Traccia completata.

Traccia instradamento verso superhost.cz [95.168.211.44]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 5 ms 5 ms 10.2.3.64
3 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.132.214
4 6 ms 6 ms 6 ms 10.251.47.194
5 7 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.237
6 7 ms 7 ms 6 ms 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.61]
7 6 ms 6 ms 6 ms 93-63-100-98.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.98]
8 31 ms 31 ms 30 ms ae1-0.lon10.core-backbone.com [195.66.224.238]
9 48 ms 48 ms 77 ms ae1-2053.prg10.core-backbone.com [81.95.15.118]
10 48 ms 48 ms 105 ms core-backbone.superhosting.cz [80.255.14.50]
11 48 ms 48 ms 48 ms vl5.sit-ar-core2.superhosting.cz [88.86.96.211]
12 48 ms 48 ms 48 ms vl15.prg-ttc1-klec-core-2.superhosting.cz [88.86.96.47]
13 48 ms 48 ms 49 ms tea-o-5.superhosting.cz [95.168.211.44]
Traccia completata.

jardel

23-10-2018, 20:35

abbiamo capito che il modem fastgate spara cazzate! rilevando l'ultrafibra anche se in effetti non c'è cosi' da giustificare gli operatori di durazzo a dirti che è il massimo che puoi avere.

non ho capito se l'ultrafibra è una cosa "del commerciale" che ti devono attivare/ sbloccare al telefono o è il tecnico che deve andare in cabina.
immagino la prima ma come bisogna porsi nei loro confronti per fargli capire che me la devono attivare,
gentili ma non fessi?:D :mad:

Ramses_75

23-10-2018, 21:05

abbiamo capito che il modem fastgate spara cazzate! rilevando l'ultrafibra anche se in effetti non c'è cosi' da giustificare gli operatori di durazzo a dirti che è il massimo che puoi avere.

non ho capito se l'ultrafibra è una cosa "del commerciale" che ti devono attivare/ sbloccare al telefono o è il tecnico che deve andare in cabina.
immagino la prima ma come bisogna porsi nei loro confronti per fargli capire che me la devono attivare,
gentili ma non fessi?:D :mad:

Se ci riesci facci un riassunto.. io sono 2 mesi che tiro e mollo... pur agganciando il Fastgate tra 66 e 68 in DL e 30 in UL per fortuna dagli orribili 3,5 DL e 3 UL sono almeno arrivato (dopo Nemesys di Agcom) a 21 DL e 3 UL ma sempre il collo di bottiglia dell'ultrafibra mi frena (ultrafibra compresa tra l'altro nel mio abbonamento).

I tecnici dicono commerciale, i commerciali segnalano ai tecnici e intanto passano mesi...

MiloZ

23-10-2018, 21:08

Lombardia MonzaBrianza

Traccia instradamento verso intergenia.de [85.25.0.17]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 10 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.198
4 7 ms 7 ms 7 ms 10.251.47.194
5 7 ms 7 ms 7 ms 10.254.12.237
6 8 ms 7 ms 8 ms 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.61]
7 16 ms 15 ms 15 ms 93-63-100-210.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.210]
8 15 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.221
9 34 ms 34 ms 34 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
10 44 ms 43 ms 43 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
11 43 ms 43 ms 43 ms be3588.ccr52.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.60.117]
12 42 ms 42 ms 42 ms be3073.ccr22.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.62]
13 42 ms 41 ms 41 ms be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.253]
14 44 ms 44 ms 44 ms be3548.rcr21.sxb01.atlas.cogentco.com [154.54.59.134]
15 46 ms 45 ms 45 ms be2780.nr13.b015623-2.sxb01.atlas.cogentco.com [154.25.5.242]
16 43 ms 42 ms 43 ms ae9.cr-vega.sxb1.core.heg.com [149.14.12.58]
17 41 ms 41 ms 41 ms ae2.sxb1-rr-1-2-f1-3.sxb1.legacy [87.230.114.162]
18 37 ms 37 ms 37 ms static-ip-85-25-0-17.inaddr.ip-pool.com [85.25.0.17]
Traccia completata

Traccia instradamento verso hetzner.de [213.133.107.227]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 5 ms 10.2.3.64
3 6 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.190
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.47.194
5 7 ms 6 ms 7 ms 10.254.12.237
6 7 ms 7 ms 6 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
7 7 ms 7 ms 7 ms 89.96.200.153
8 7 ms 7 ms 7 ms 89.96.200.154
9 24 ms 24 ms 24 ms decix2-gw.hetzner.de [80.81.193.164]
10 27 ms 27 ms 27 ms core11.nbg1.hetzner.com [213.239.245.34]
11 27 ms 26 ms 26 ms ddos-mitigation.dc1.nbg1.hetzner.com [88.198.247.253]
12 27 ms 27 ms 27 ms ex9k2.dc1.nbg1.hetzner.com [213.239.203.214]
13 27 ms 27 ms 27 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]
Traccia completata.

Traccia instradamento verso sl.ru [91.218.10.36]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 6 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.210
4 7 ms 7 ms 7 ms 10.251.47.186
5 7 ms 7 ms 7 ms 10.254.12.217
6 8 ms 8 ms 7 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.109]
7 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-98.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.98]
8 79 ms 185 ms 173 ms cat01.frankfurt.gldn.net [195.66.224.205]
9 81 ms 129 ms 82 ms pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.82]
10 78 ms 78 ms 77 ms mks-gw.Moscow.gldn.net [194.186.0.110]
11 82 ms 82 ms 82 ms host212-57-99-218.msk-ibb.mksnet.ru [212.57.99.218]
12 79 ms 79 ms 79 ms 91.218.11.2
13 82 ms 82 ms 82 ms vds1.yet.ru [91.218.10.37]
14 79 ms 78 ms 79 ms 91.218.10.36
Traccia completata.

Traccia instradamento verso airenetworks.es [84.232.5.180]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 15 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 8 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.214
4 7 ms 6 ms 6 ms 10.251.47.194
5 7 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.237
6 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
7 7 ms 7 ms 7 ms 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.58]
8 23 ms 22 ms 22 ms ae56.bar2.Milan1.Level3.net [212.73.241.177]
9 37 ms 37 ms 37 ms ae-2-3201.bar1.Madrid2.Level3.net [4.69.210.226]
10 37 ms 37 ms 37 ms ae-2-3201.bar1.Madrid2.Level3.net [4.69.210.226]
11 30 ms 31 ms 30 ms 213.242.113.194
12 * * * Richiesta scaduta.
13 37 ms 37 ms 37 ms core1-fw-elda.servihosting.net [84.232.0.10]
14 37 ms 37 ms 37 ms peral.servihosting.net [84.232.5.180]

Traccia instradamento verso free.fr [212.27.48.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 10.2.3.64
3 7 ms 6 ms 6 ms 10.250.132.210
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.47.186
5 6 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.217
6 9 ms 7 ms 8 ms 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.113]
7 15 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.245
8 15 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.233
9 33 ms 34 ms 34 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
10 44 ms 44 ms 44 ms i00par-015-bun19.bb.ip-plus.net [138.187.129.93]
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12 * * * Richiesta scaduta.
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Traccia completata.

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3 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.132.214
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5 7 ms 6 ms 6 ms 10.254.12.237
6 7 ms 7 ms 6 ms 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.61]
7 6 ms 6 ms 6 ms 93-63-100-98.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.98]
8 31 ms 31 ms 30 ms ae1-0.lon10.core-backbone.com [195.66.224.238]
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10 48 ms 48 ms 105 ms core-backbone.superhosting.cz [80.255.14.50]
11 48 ms 48 ms 48 ms vl5.sit-ar-core2.superhosting.cz [88.86.96.211]
12 48 ms 48 ms 48 ms vl15.prg-ttc1-klec-core-2.superhosting.cz [88.86.96.47]
13 48 ms 48 ms 49 ms tea-o-5.superhosting.cz [95.168.211.44]
Traccia completata.

Grazie, si più o meno i routing sono uguali anche dal centro Italia. :)

jardel

23-10-2018, 23:43

Se ci riesci facci un riassunto.. io sono 2 mesi che tiro e mollo... pur agganciando il Fastgate tra 66 e 68 in DL e 30 in UL per fortuna dagli orribili 3,5 DL e 3 UL sono almeno arrivato (dopo Nemesys di Agcom) a 21 DL e 3 UL ma sempre il collo di bottiglia dell'ultrafibra mi frena (ultrafibra compresa tra l'altro nel mio abbonamento).

I tecnici dicono commerciale, i commerciali segnalano ai tecnici e intanto passano mesi...

A te è mai andato velocissimo o hai sempre avuto valori sotto la media?
A me sembra che vogliano limitare per un accordo sottobanco con Tim la velocità a 30/3

dados

24-10-2018, 06:09

Anche a me è schizzata al 17 Novembre oggi, prima era al 18 Ottobre. Attivazione fatta il 28 Settembre. Se scopri qualcosa di più fai sapere anche a me :muro:

EDIT: Ma volendo si può annullare tutto? Se si entro quanti giorni dalla data di attivazione?

Aggiorno, in teoria oggi dovrei essere attivato, finalmente saprò la verità su velocità e distanza (Online continua a darmi 20m dal cabinet, ma a livello stradale a me risulta oltre 1km).

jardel

24-10-2018, 06:51

A detta del tecnico Fastweb che è venuto a fare il Ribaltamento mi hanno sospeso l'ultrafibra per eccessiva distanza perché essendo un vula è indipendente dall armadio infatti pur essendo l'armadio dove sono collegato abbastanza vicino il problema è la centrale che invece è molto lontana (che centrale è Tim?)
lui dice che nel cabinet arrivano i 100 ma fastweb ti deve garantire stabilità altrimenti perde pacchetti per l'eccessiva distanza. In realtà io sapevo che fa fede il cabinet mio.. Mah

Tutto ciò ha senso secondo voi considerando che quando prima di upload avevo 13-15 era comunque stabile la linea? Cioè seppure vuole darmi stabilità perché non darmene 10 invece che 3 per dire

carlese

24-10-2018, 07:14

Ragazzi un mio. Amico ha fatto fastweb solo fibra senza telefono, aveva tiscali ma non ha inserito nessun codice di migrazione durante la sottoscrizione contratto, è normale? Deve dare disdetta con il modulo dato che non c'è passaggio di numero?

Zio Carmine

24-10-2018, 07:55

Buongiorno ragazzi... il 22/10 ho sottoscritto l'offerta di una nuova linea (no portabilità)
Controllando lo stato di attivazione prevedono di attivare entro il 11/12.
Al telefono mi avevano assicurato si trattasse di 15 giorni. Come mai lì risulta così lunga? -.-"
Cioè mettono una data per pararsi il culo in caso di problemi ma eseguono tutto in modo più veloce oppure è una data vera quella? :muro:

Oltretutto, sempre dallo stato attivazione c'è scritto che hanno inviato via sms i dati per la MyFastPage, ma non ho ancora ricevuto nulla... tutto normale?

dados

24-10-2018, 08:05

Buongiorno ragazzi... il 22/10 ho sottoscritto l'offerta di una nuova linea (no portabilità)
Controllando lo stato di attivazione prevedono di attivare entro il 11/12.
Al telefono mi avevano assicurato si trattasse di 15 giorni. Come mai lì risulta così lunga? -.-"
Cioè mettono una data per pararsi il culo in caso di problemi ma eseguono tutto in modo più veloce oppure è una data vera quella? :muro:

Oltretutto, sempre dallo stato attivazione c'è scritto che hanno inviato via sms i dati per la MyFastPage, ma non ho ancora ricevuto nulla... tutto normale?

Io avevo chiamato per la storia della data di attivazione lontanissima, mi hanno spiegato che mettono sempre giorni extra, ma prendine in considerazione almeno una ventina. Per accedere alla MyFastPage, fai un recupero delle credenziali dal sito, ti arriverà l'SMS. A me il primo inviato da loro non arrivò, facendo cosi si, e da li ho seguito l'attivazione.
E buona fortuna, fa finta di aver giocato a una lotteria.

Zio Carmine

24-10-2018, 08:25

Io avevo chiamato per la storia della data di attivazione lontanissima, mi hanno spiegato che mettono sempre giorni extra, ma prendine in considerazione almeno una ventina. Per accedere alla MyFastPage, fai un recupero delle credenziali dal sito, ti arriverà l'SMS. A me il primo inviato da loro non arrivò, facendo cosi si, e da li ho seguito l'attivazione.
E buona fortuna, fa finta di aver giocato a una lotteria.

Perché dici così? Hai avuto problemi?
Io sto scappando dall'operatore che ho in firma! Tant'è che ho avuto così tanti problemi che sono costretto a fare un nuovo numero, ed ho detto tutto! Mi fai preoccupare.... Metto Fastweb così son più tranquillo mi sono detto :D :D

dados

24-10-2018, 08:41

Perché dici così? Hai avuto problemi?
Io sto scappando dall'operatore che ho in firma! Tant'è che ho avuto così tanti problemi che sono costretto a fare un nuovo numero, ed ho detto tutto! Mi fai preoccupare.... Metto Fastweb così son più tranquillo mi sono detto :D :D

Nono, a me solo la cosa della data di attivazione che cambiava e forse oggi mi attivano. Era per dire che ogni attivazione fa storia a se, ti basta leggere in giro. Era un augurio sincero il mio :D

seesopento

24-10-2018, 09:04

abbiamo capito che il modem fastgate spara [...] rilevando l'ultrafibra anche se in effetti non c'è cosi' da giustificare gli operatori di durazzo a dirti che è il massimo che puoi avere.[...]

Hai le idee parecchio confuse.
Intanto devi distinguere la portante, la banda disponibile, la velocità rilevata dal fastgate.

Portante: il valore in download e upload che il dslam posto nell'armadio ed il modem negoziano. Questo avviene, tipicamente, con un snrm di 6 db.
La portante è indipendente dal resto dei valori e può anche non essere coerente alla velocità effettiva. Il suo valore dipende dallo stato fisico e dalla lunghezza della tratta utente - armadio, dalla eventuale presenza di derivate, dalla diafonia indotta dalle altre linee. In Vula è la medesima cosa, solo che l'armadio in cui è presente il dslam è di proprietà TIM. La centrale non centra nulla.

La banda disponibile è, per dirla alla buona, lo speedtest.
Il suo valore è dato da:
- portante, non sarà mai superiore alla portante meno l'overhead
- posizionamento commerciale,ossia ultrafibra si/no e "classe" di velocità assegnata alla tua linea (che tipicamente fastweb rinnova ogni 24/48 h)
- congestione di rete a livello di olt
- capacità del server dal quale si sta scaricando
- eventuali errori crc presenti nella linea che non permettono di sfruttare la portante agganciata.

La velocità rilevata dal fastgate è una media delle portanti rilevate. Se anche la portante fosse sempre 100/20, e quindi lo stesso valore fosse indicato dal fastgate, ma l'ultrafibra non fosse attiva, andresti comunque a 30 mega.
Nel tuo caso la portante è 35/15 (o comunque la media delle portanti negoziate è quella), ma la velocità effettiva è 30/3 perchè non hai l'ultrafibra. Quando te la reinseriranno tornerai ad avere, in assenza di tutti i punti precedentemente scritti, una velocità effettiva che dovrebbe aggirarsi intorno ai 33/14.
P.s. Cerca di ascoltare il meno possibile quanto ti dicono i tecnici. Vedendo che non sei preparato sparano la scusa più semplice per risponderti, dicendo cose senza capo nè coda. Questo presupponendo che loro siano effettivamente preparati e non siano convinti delle baggianate che ti propinano.

dados

24-10-2018, 09:54

Aggiorno, in teoria oggi dovrei essere attivato, finalmente saprò la verità su velocità e distanza (Online continua a darmi 20m dal cabinet, ma a livello stradale a me risulta oltre 1km).

Attivo, da:

https://www.speedtest.net/result/7742495231.png (https://www.speedtest.net/result/7742495231)

A:

https://www.speedtest.net/result/7742537604.png (https://www.speedtest.net/result/7742537604)

Non sarei riuscito neanche a sognarmela una velocità cosi. Spero resti cosi e di non trovarmi con la velocità limitata per qualche storia, che ansia :O

carlese

24-10-2018, 10:08

Ragazzi riuscite a rispondere alla domanda che ho fatto poco sopra? Il mio amico è in ansia, non vorrebbe pagare due bollette insieme :D

Ramses_75

24-10-2018, 10:27

Ragazzi un mio. Amico ha fatto fastweb solo fibra senza telefono, aveva tiscali ma non ha inserito nessun codice di migrazione durante la sottoscrizione contratto, è normale? Deve dare disdetta con il modulo dato che non c'è passaggio di numero?

Così, su due piedi ma non ho esperienze dirette di "migrazioni", mi sembra che non vi sia la cessazione TIscali consequenziale all'attivazione di Fastweb quindi a naso mi viene da dire che avrà 2 contratti!

Dico anche però che serve qualcuno a cui sia già capitato oppure che ne sappia di più perchè anche due linee sullo stesso doppino mi sembra improponibile quindi che succede in questi casi?

Chiaro che era meglio inserire il codice migrazione, la cosa era più lineare!

x9drive9in

24-10-2018, 10:36

Ragazzi un mio. Amico ha fatto fastweb solo fibra senza telefono, aveva tiscali ma non ha inserito nessun codice di migrazione durante la sottoscrizione contratto, è normale? Deve dare disdetta con il modulo dato che non c'è passaggio di numero?Si o rischia di trovarsi due linee attive. Il codice migrazione serve in genere quando devi portare il numero di telefono

Inviato dal mio ANE-LX1 utilizzando Tapatalk

carlese

24-10-2018, 10:36

Così, su due piedi ma non ho esperienze dirette di "migrazioni", mi sembra che non vi sia la cessazione TIscali consequenziale all'attivazione di Fastweb quindi a naso mi viene da dire che avrà 2 contratti!

Dico anche però che serve qualcuno a cui sia già capitato oppure che ne sappia di più perchè anche due linee sullo stesso doppino mi sembra improponibile quindi che succede in questi casi?

Chiaro che era meglio inserire il codice migrazione, la cosa era più lineare!Eh ma lui nella attivazione fastweb solo fibra non ha potuto mettere niente come codice di migrazione.. Per questo ha mandato comunque a tiscali il modulo per la disdetta, almeno il contratto lo chiude ma non so se c'era un altro modo..

TheDarkAngel

24-10-2018, 10:54

Ragazzi un mio. Amico ha fatto fastweb solo fibra senza telefono, aveva tiscali ma non ha inserito nessun codice di migrazione durante la sottoscrizione contratto, è normale? Deve dare disdetta con il modulo dato che non c'è passaggio di numero?

Deve dare disdetta al vecchio operatore o continuerà a pagarlo, non si può fare altrimenti.

carlese

24-10-2018, 10:59

Deve dare disdetta al vecchio operatore o continuerà a pagarlo, non si può fare altrimenti.Ok quindi dovrebbe essere a posto, ieri ha appunto inviato il modulo per la disdetta. Ma vi torna che non ci sia stato modo di inserire il codice migrazione attivando solo linea senza telefono?

TheDarkAngel

24-10-2018, 11:03

Ok quindi dovrebbe essere a posto, ieri ha appunto inviato il modulo per la disdetta. Ma vi torna che non ci sia stato modo di inserire il codice migrazione attivando solo linea senza telefono?

Il codice di migrazione è legato al numero telefonico, non all'adsl, non all'utente, non alla fibra, non all'abitazione, ecc ecc.

3nric0

24-10-2018, 11:05

Ciao
mi ritrovo con FTTC ed opzione ultrafibra in scadenza da promo 1 anno in dicembre. Il palazzo è stato raggiunto da openfiber da wind e voda ( verificato presenza di armadio in scomparto contatori del palazzo a fianco di quello TIM.
Con gli aumenti di Luglio con FW arriverò a pagare ( mantenendo ultrafibra ) 36€/mese. Qualcuno in questa situazione è riuscito a farsi scontare da FW il canone dietro avviso di passare ad altro operatore ( nel mio caso con wind peri i primi 48 mesi pagherei 24,95/mese

jardel

24-10-2018, 11:24

Nel tuo caso la portante è 35/15 (o comunque la media delle portanti negoziate è quella), ma la velocità effettiva è 30/3 perchè non hai l'ultrafibra. Quando te la reinseriranno tornerai ad avere, in assenza di tutti i punti precedentemente scritti, una velocità effettiva che dovrebbe aggirarsi intorno ai 33/14.
P.s. Cerca di ascoltare il meno possibile quanto ti dicono i tecnici. Vedendo che non sei preparato sparano la scusa più semplice per risponderti, dicendo cose senza capo nè coda. Questo presupponendo che loro siano effettivamente preparati e non siano convinti delle baggianate che ti propinano.

ma infatti non ci vuole un genio nel capire che se prima andavo a 35/15 e andavo stabile significa che ci arrivo e quantomeno voglio tornarci a 35/15 e non a 30/3, non mi aspetto di certo i 100/20.
questo chiunque lo capirebbe quindi ai tecnici io cmq faccio buonviso a cattivo gioco perchè non mi fido di nessuno ognuno porta l'acqua al mulino di fastweb, mi fido solo dello speedtest di ookla.
probabilmente l'ultrafibra già l'avevo nei primi giorni (anche se nell'area myfastpage alla voce servizi aggiuntivi non c'era scritto opzione ultrafibra) ma metti caso che un utente non faceva speedtest e che non sa niente come immagino moltissima gente si ritrova inculato senza saperlo

jardel

24-10-2018, 11:27

Attivo, da:

https://www.speedtest.net/result/7742495231.png (https://www.speedtest.net/result/7742495231)

A:

https://www.speedtest.net/result/7742537604.png (https://www.speedtest.net/result/7742537604)

Non sarei riuscito neanche a sognarmela una velocità cosi. Spero resti cosi e di non trovarmi con la velocità limitata per qualche storia, che ansia :O

continua a fare speedtest con ookla e monitora, spero che non te l' abbassano a 30/3 dopo 2-3 giorni :doh:
a chi lo dici che ansia e che stress!:muro: :mad: :mad:

alexdz

24-10-2018, 11:40

Buongiorno ragazzi... il 22/10 ho sottoscritto l'offerta di una nuova linea (no portabilità)
Controllando lo stato di attivazione prevedono di attivare entro il 11/12.
Al telefono mi avevano assicurato si trattasse di 15 giorni. Come mai lì risulta così lunga? -.-"
Cioè mettono una data per pararsi il culo in caso di problemi ma eseguono tutto in modo più veloce oppure è una data vera quella? :muro:
tutto normale?

Io ho sottoscritto l'offerta FTTS il 7/10 e inizialmente la data di attivazione stimata era per fine novembre!!! Dopo una settimana è stata anticipata al 24/10, ovvero oggi. Da li' in poi la procedura ha seguito i suoi passi e ho ricevuto il Fastgate la settimana scorsa.

Ieri sera guardando l'app MyFastweb mi sono accordo che c'era il messaggio, con data 23/10, di attivazione del servizio.
Io però ieri ho continuato a connettermi in adsl con il precedente operatore (Tim), idem a telefonare. Ho provato a collegare il Fastgate ma, come mi aspettavo, non rilevava la protante.

Devo pensare che il msg in MyFastweb non sia del tutto affidabile... e perdippiù scrivono che dovrebbe arrivarmi un SMS che annuncia l'attivazione... ma questo SMS che voi sappiate arriva veramente? o mi accorgerò dell'attivazione quando non avrò più la linea adsl di Tim attiva?

dados

24-10-2018, 12:18

Io ho sottoscritto l'offerta FTTS il 7/10 e inizialmente la data di attivazione stimata era per fine novembre!!! Dopo una settimana è stata anticipata al 24/10, ovvero oggi. Da li' in poi la procedura ha seguito i suoi passi e ho ricevuto il Fastgate la settimana scorsa.

Ieri sera guardando l'app MyFastweb mi sono accordo che c'era il messaggio, con data 23/10, di attivazione del servizio.
Io però ieri ho continuato a connettermi in adsl con il precedente operatore (Tim), idem a telefonare. Ho provato a collegare il Fastgate ma, come mi aspettavo, non rilevava la protante.

Devo pensare che il msg in MyFastweb non sia del tutto affidabile... e perdippiù scrivono che dovrebbe arrivarmi un SMS che annuncia l'attivazione... ma questo SMS che voi sappiate arriva veramente? o mi accorgerò dell'attivazione quando non avrò più la linea adsl di Tim attiva?

Anche a me nell'app ieri diceva di essere già attiva, ma non andava. Ti accorgi del passaggio perchè ti cade la linea, a quel punto sostituisci con il Fastgate e in un minuto sei di nuovo online. Nessun SMS di attivazione per me, non ancora almeno.

dados

24-10-2018, 12:20

continua a fare speedtest con ookla e monitora, spero che non te l' abbassano a 30/3 dopo 2-3 giorni :doh:
a chi lo dici che ansia e che stress!:muro: :mad: :mad:

Speriamo bene, 50/20 dovrebbero essere abbastanza da non bloccarmi a 30/3 no? Qualcuno sa come funziona il cambio di profilo e su quali condizioni viene applicato?

DjLode

24-10-2018, 12:50

Anche a me nell'app ieri diceva di essere già attiva, ma non andava. Ti accorgi del passaggio perchè ti cade la linea, a quel punto sostituisci con il Fastgate e in un minuto sei di nuovo online. Nessun SMS di attivazione per me, non ancora almeno.

Per fare il passaggio nella mia zona è uscito un tecnico che ha fatto il collaudo della linea Tim e, una volta arrivato il modem, ha fatto il passaggio alla rete Fastweb nel cabinet. Tempo circa una settimana per fare tutto.

jardel

24-10-2018, 13:19

Speriamo bene, 50/20 dovrebbero essere abbastanza da non bloccarmi a 30/3 no? Qualcuno sa come funziona il cambio di profilo e su quali condizioni viene applicato?

io ero 35/15 e me l'hanno abbassata dicendo che la centrale (non l'armadio a 250mt.) è abbastanza lontana 1,500 metri da verifica qui https://www.setgroup.com/news/news/verifica-copertura-internet-adsl-xdsl-radio-e-fibra-ottica
il problema è che nessuno sa dirti niente di certo e se pure te lo dicono è una loro verità di cui spesso c'è poco da fidarsi perchè ovviamente sono di parte,e tu non puoi che affidarti a loro

alexdz

24-10-2018, 13:25

Anche a me nell'app ieri diceva di essere già attiva, ma non andava. Ti accorgi del passaggio perchè ti cade la linea, a quel punto sostituisci con il Fastgate e in un minuto sei di nuovo online. Nessun SMS di attivazione per me, non ancora almeno.

Poco fa da casa mi hanno informato che non c'e' più la connessione a Internet. Devono aver fatto il passaggio; stasera al rientro dal lavoro installo il fastgate.
Sperando che sia tutto ok, devo riconoscere che procedura e tempi sono stati rispettati alla lettera.

john marston

24-10-2018, 14:21

Devo fare richiesta per un IP pubblico perchè ho la necessità di aprire alcune porte specifiche che non riesco ad aprire in nessun altro modo,immagino sia un problema di NAT perchè utilizzo un indirizzo IP condiviso.

Quando mi sarà assegnato l'IP pubblico avrò dei disservizi sulla linea e dovrò riconfigurare il fastgate o farà tutto in automatico?

DjLode

24-10-2018, 14:29

Devo fare richiesta per un IP pubblico perchè ho la necessità di aprire alcune porte specifiche che non riesco ad aprire in nessun altro modo,immagino sia un problema di NAT perchè utilizzo un indirizzo IP condiviso.

Quando mi sarà assegnato l'IP pubblico avrò dei disservizi sulla linea e dovrò riconfigurare il fastgate o farà tutto in automatico?

A me hanno configurato l'ip pubblico e non mi sono accorto di nulla. La sera la linea al mio ritorno era correttamente funzionante.
La richiesta va fatta tramite telefono, via richiesta di assistenza oppure tramite Facebook, dove c'è un bot che ti risponde e ti chiede codice cliente e numero di telefono dove essere contattato eventualmente. Via Twitter ti viene inviato un messaggio che dice di usare uno dei canali sopra citati.

MAURIZIO81

24-10-2018, 15:55

ragazzi gentilmente...voglio attivare la fibra fastweb solo dati ( 24,95 )
attualmente ho wind infostrada che vorrei disdire, in quanto ovviamente non mi interesserebbe piu l'adsl

che step devo seguire?
ho letto poco fa che con l'offerta da 24,90 non c'è codice di migrazione.
devo prima disdire a WIND?
per favore qualcuno che c'è gia passato mi da info di come comportarmi?

piergi85

24-10-2018, 16:16

ragazzi gentilmente...voglio attivare la fibra fastweb solo dati ( 24,95 )
attualmente ho wind infostrada che vorrei disdire, in quanto ovviamente non mi interesserebbe piu l'adsl

che step devo seguire?
ho letto poco fa che con l'offerta da 24,90 non c'è codice di migrazione.
devo prima disdire a WIND?
per favore qualcuno che c'è gia passato mi da info di come comportarmi?
se vuoi passare a fastweb solo con la linea dati,devi dare disdetta al tuo attuale operatore telefonico,ovvero wind,e poi puoi richiedere la linea dati a fastweb,considera che per il distacco della linea wind,ci vogliono più o meno 30 giorni.

carlese

24-10-2018, 16:19

se vuoi passare a fastweb solo con la linea dati,devi dare disdetta al tuo attuale operatore telefonico,ovvero wind,e poi puoi richiedere la linea dati a fastweb,considera che per il distacco della linea wind,ci vogliono più o meno 30 giorni.Penso si possano fare insieme le due cose no? Se no bisogna aspettare 30 giorni una cosa e altri 20-30 un'altra senza linea..

piergi85

24-10-2018, 16:37

Penso si possano fare insieme le due cose no? Se no bisogna aspettare 30 giorni una cosa e altri 20-30 un'altra senza linea..
credo di si,sperando di non creare problemi..

xcdegasp

24-10-2018, 21:10

volevo sapere se a voi funzionano i telefoni in entrambe le porte telefono 1 e 2 del fastgate perchè a me la seconda porta non va mi da linea occupata :muro:

ho controllato sul mio fastgate e ho la stessa situazione tua, la seconda porta telefonica da sempre linea occupata

dados

24-10-2018, 22:01

http://www.speedtest.net/result/7744378875.png (http://www.speedtest.net/result/7744378875)

Cominciamo.

jardel

24-10-2018, 22:09

ho controllato sul mio fastgate e ho la stessa situazione tua, la seconda porta telefonica da sempre linea occupata

si è disattivata mi ha detto il tecnico fastweb che si paga tipo 5€ per averla..mah vallo a capire :confused:
cmq basta che piazzi un filtro adsl e colleghi il filtro alla porta telefono1 e i 2 telefoni (se ne hai 2) alle porte phone e modem del filtro cosi' hai linea a entrambi oppure usi uno splitter

jardel

24-10-2018, 22:14

http://www.speedtest.net/result/7744378875.png (http://www.speedtest.net/result/7744378875)

Cominciamo.

eh:muro: :doh: :doh:

ragazzi ma chi era tim prima come ha gestito il rid? l'ha disattivato subito dall'home banking oppure aspetta il pagamento dell'ultima bolletta? no perchè io ho la bolletta di settembre che si dovrebbero prendere a inizio novembre. che faccio secondo voi?

akiro

24-10-2018, 23:21

Ciao a tutti,
son quasi tentato a passare alla FTTS di Fastweb a 24,95 euro/mese per 12 mesi...
Ormai l'adsl 10/1 di Infostrada dalle 20 alle 23 è oscena, ma ho ancora qualche dubbio.

Primo vorrei sapere se c'è qualcuno della provincia di Milano (Parabiago) che mi sa dire come va, io dovrei essere a circa 300metri.

Secondo, il modem Fastgate lo userei come primario ma in cascata metterei il mio attuale un Tplink Archer D50, ci sono controindicazioni?

Grazie

alexdz

25-10-2018, 08:21

Da ieri ho attiva la linea FTTS a 100 Mb/s. Dagli speedtest fatti ho valori in download mai superiori a 30 Mb/s, e upload tra 15 e 20 Mb/s; il fastgate mi dice che aggancia a 72 Mb/s in down e 24 Mb/s in up.

E' normale? è possibile che non sia stata attivata l'ultrafibra (opzione già compresa nel contratto)?

Vengo da una adsl a 10 Mb/s (che ormai mi stava costando uno sproposito) e per me è già un grande passo avanti, pero' già che ci siamo...

3nric0

25-10-2018, 08:33

Da ieri ho attiva la linea FTTS a 100 Mb/s. Dagli speedtest fatti ho valori in download mai superiori a 30 Mb/s, e upload tra 15 e 20 Mb/s; il fastgate mi dice che aggancia a 72 Mb/s in down e 24 Mb/s in up.

E' normale? è possibile che non sia stata attivata l'ultrafibra (opzione già compresa nel contratto)?

Vengo da una adsl a 10 Mb/s (che ormai mi stava costando uno sproposito) e per me è già un grande passo avanti, pero' già che ci siamo...

Qualche giorno e poi ti detteranno alla max velocità che hanno rilevato dai test di linea , attendo e cosier tutti

CoolBits

25-10-2018, 08:33

Ho fatto il passaggio a Fastweb fibra misto rame FTTS velocità stimata 42 mbits ma sul contratto che ho ricevuto c'è scritto tecnologia della linea ADSL è corretto o c'è il rischio che mi attivino una semplice ADSL 20/1 ?

alexdz

25-10-2018, 08:38

Ho fatto il passaggio a Fastweb fibra misto rame FTTS velocità stimata 42 mbits ma sul contratto che ho ricevuto c'è scritto tecnologia della linea ADSL è corretto o c'è il rischio che mi attivino una semplice ADSL 20/1 ?

E' successo anche a me, come ad altri, ma poi hanno attivato la linea in FTTS come da offerta. Se vai nella tua myfastpage o usi l'app, nella pagina in cui puoi monitorare l'avanzamento della tua pratica, vedrai che in alto c'e' scritto Fibra.

domthewizard

25-10-2018, 10:39

aggiornamento: ho beccato il tecnico tim con le mani nell'armadio, mi sono fiondato da lui prima che se ne andasse e mi ha detto "lo so, sto facendo l'intervento per un altra persona nella zona, è un problema che avete tutti perchè bisogna cambiare l'intera cabina. adesso ho resettato l'onu, anzi se mi fai il favore di controllare se va bene...", ho controllato ed ora è tornato ad 80 mega, ma ha detto che il problema si può ripresentare in qualsiasi momento :(

evidentemente nella giornata di giovedì scorso è andato bene perchè il tecnico aveva anche lui fatto un reset, quindi mi sa che mi tocca tenermi questo e sperare che vada bene quanto più tempo possibile :cry:

da lunedì di nuovo stesso problema, tranne una parentesi dalle 9 alle 12 di ieri mattina, e mentre stavo andando ad 80 mega mi chiamano dall'assistenza fw in albania per dirmi che la mia segnalazione è stata chiusa come "linea non migliorabile". le ho chiesto se stesse scherzando, e invece mi ha detto proprio, testuali parole, "è normale che da 80 può passare a 4 e viceversa, deve tenersela così". ora sto pensando seriamente, almeno fino a quando tim non sistemerà definitivamente la cosa (ma dubito su questo) di farmi una sim ho mobile e rinnovare di volta in volta i 50gb nel caso non bastassero, certo non saranno 80 mega come da banda piena ma sempre meglio 20 che 3. nel caso, come mando la pec a fastweb per non pagare i costi di disattivazione? ho ancora il certificato nemesys di una decina di giorni fa ma nel caso ne faccio un altro, basterà quello?

dados

25-10-2018, 11:06

http://www.speedtest.net/result/7744378875.png (http://www.speedtest.net/result/7744378875)

Cominciamo.

Ho scritto al supporto su fb e mi hanno richiamato. La ragazza ha aperto una segnalazione perchè deve intervenire il tecnico. Le risulta proprio qualche problema al cabinet e anche se potrei agganciare 50/20 come dice il Fastgate, con l'attenuazione anomala che ha visto mi prende 30/20 e si setta cosi il 30/3. Spero sia davvero cosi e di tornare in 72h ai 50/20. 24 ore dall'attivazione e già è tutta un ansia.

jardel

25-10-2018, 13:42

La. Mia ultrafibra è in standbye e nessuno sa dirmi una mazza del perché!

dados

25-10-2018, 13:57

La. Mia ultrafibra è in standbye e nessuno sa dirmi una mazza del perché!

Dove si vede se la si ha attiva? Io nella mia pagina FW non la vedo.

carlese

25-10-2018, 14:51

Ragazzi per ultrafibra non serve nessun tecnico, la attivano commercialmente.. Lo ripeto per l'ultima volta perché sono pagine e pagine che si va avanti a parlare della stessa cosa: se si va con un cap di 30mb ultrafibra è off, bisogna parlare con un operatore possibilmente italiano, fare presente che ultrafibra è inclusa nel contratto e chiedere di attivarla dato che la portante agganciata è superiore all'effettivo speed test. A me così ha funzionato, prima agganciavo 45 e andavo a 28, ora vado a 43 e dalla myfastpage vedo comunque che l'attivazione risulta ancora in lavorazione, chissà se migliorerà ancora..

jardel

25-10-2018, 16:57

la si vede in "abbonamento--->l'offerta attiva" e sotto "voce" e "altri sconto 5€" c'è la voce "ultrafibra" con a fianco il costo ma dato che è gratis c'è scritto promo gratis. io non ce l'ho non avendo ancora ultrafibra

io per parlare con un operatore italiano vado in "le mie richieste" ne ho diverse aperte e faccio "non conferma" la positiva gestione della richiesta.
dopodichè metto parla con noi e metto il numero per farmi richiamare parlo sempre con un italiano da lecce o catania, dopodichè se sono soddisfatto metto conferma e chiudo la richiesta senno' ripeto stessa cosa e riparlo con qualcuno. spesso ti spostano da un reparto all'altro dal tecnico all'amministrativo.

@carlese tu hai la voce ultrafibra in "l'offerta attiva" nella myfastpage? quando l'hai richiesta e quando te l'hanno effettivamente attivata? hai parlato con supporto tecnico o amministrativo perchè si rimpallano le competenze

carlese

25-10-2018, 20:14

No non ho ultrafibra, ma vado a 43.. Ho una richiesta ancora aperta per ultrafibra, è come se fosse attiva ma non ancora visibile sulla myfastpage..

jardel

25-10-2018, 20:55

Praticamente sei riuscito a riottenere i valori che avevi appena attivata la linea, E cosa ti fa pensare che tu non abbia già ultrafibra e non sia già il massimo ottenibile dalla tua linea? Lo so é una schifezza però è già tanto... Magari devono ancora aggiornare nell'area clienti chissà...io ora ho una richiesta di attivazione ultrafibra nella sezione richieste vediamo se avrò lo stesso effetto

Ad ogni modo io vorrei tanto capire perché sistematicamente le vdsl vengono declassate a 30/3 a parecchi di noi è colpa di fastweb secondo voi o come temo di tim?
Tutti sti problemi non li capisco ma loro cosa perdono se ci danno quello che ci spetta?
se non mi danno degli schifosi 35/15 come andavo all'inizio a loro cosa ne viene?.. Mah

MiloZ

25-10-2018, 20:55

Ultimamente sto notando che nella fascia oraria 20:30 - 23:30 si saturano molti collegamenti esteri con Fastweb qui dal centro Italia, tanto che pensavo quasi di disdire perchè sta diventando un porcaio.

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FASTWEB ORE 21:30

:

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 5 ms 4 ms 10.6.131.52
3 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.135.14
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.161
6 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.201
7 10 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 9 ms 10 ms 9 ms 93.57.68.221
9 10 ms 10 ms 10 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 124 ms 123 ms * ae-23-3611.ear2.london15.level3.net [4.69.167.162]
12 131 ms 133 ms 132 ms 195.50.120.99
13 129 ms 121 ms 122 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.52
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 10 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 11 ms 10 ms 10 ms 89.97.200.197
7 10 ms 9 ms 10 ms 89.97.200.221
8 110 ms 103 ms 103 ms 89.221.32.112
9 120 ms 112 ms 106 ms ae23.parigi52.par.seabone.net [195.22.210.222]
10 122 ms 129 ms 127 ms online.parigi52.par.seabone.net [213.144.183.53]
11 110 ms 104 ms 108 ms bb2-bb1-be12876.dc3.poneytelecom.eu [195.154.1.251]
12 120 ms 117 ms 119 ms grokouik.poneytelecom.eu [62.210.175.218]
13 123 ms 113 ms 114 ms 195.154.1.151
14 119 ms 119 ms 124 ms www.as12876.net [62.210.16.2]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.52
3 7 ms 5 ms 5 ms 10.250.135.6
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.157
6 10 ms 10 ms 9 ms 89.97.200.186
7 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 28 ms 27 ms 28 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 127 ms 124 ms 123 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
10 117 ms 111 ms 116 ms be3057.ccr51.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.58.209]
11 119 ms 107 ms 108 ms be3072.ccr21.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.18]
12 122 ms 131 ms 131 ms be2959.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.53]
13 127 ms 132 ms 134 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
14 123 ms 117 ms 119 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 8 ms 10.6.131.52
3 5 ms 4 ms 5 ms 10.250.135.6
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 9 ms 9 ms 10.254.11.161
6 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.201
7 10 ms 9 ms 10 ms 93.57.68.222
8 9 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.221
9 10 ms 9 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 113 ms 118 ms 120 ms dialup-212.162.19.62.frankfurt1.mik.net [212.162.19.62]
12 132 ms 130 ms 125 ms ffm-s1-rou-1102.de.eurorings.net [134.222.48.144]
13 130 ms 132 ms 128 ms asd2-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.48.12]
14 148 ms 129 ms 131 ms asd-s14-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.49.61]
15 117 ms 113 ms 116 ms 134.222.152.147
16 132 ms 134 ms 134 ms xe-0-0-2.er.kpngn.as31477.net [89.188.4.90]
17 127 ms 135 ms 135 ms xe-0-0-0.er-r05.tcn.as31477.net [89.188.4.117]
18 120 ms 123 ms 133 ms www.xch.nl [93.184.96.73]

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

TIM ORE 21:30 (che ho sull'altro doppino):
:

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.105.194
4 7 ms 6 ms 7 ms 172.17.107.10
5 * 9 ms 8 ms 172.19.184.70
6 * * 8 ms 172.19.177.20
7 10 ms 10 ms 10 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 13 ms 13 ms 13 ms ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 29 30 ms 30 ms ae-22-3610.ear2.london15.level3.net [4.69.167.158]
11 * * * Richiesta scaduta.
12 29 ms 28 ms 29 ms 195.50.120.99
13 30 ms 30 ms 29 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.105.172
4 7 ms 4 ms 5 ms 172.17.106.238
5 * 9 ms 8 ms 172.19.184.70
6 * * 9 ms 172.19.177.20
7 19 ms 17 ms 9 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 20 ms 20 ms 20 ms ae23.parigi52.par.seabone.net [195.22.210.222]
9 22 ms 21 ms 21 ms online.parigi52.par.seabone.net [213.144.183.53]
10 26 ms 25 ms 26 ms bb2-bb1-be12876.dc3.poneytelecom.eu [195.154.1.251]
11 22 ms 22 ms 23 ms grokouik.poneytelecom.eu [62.210.175.218]
12 23 ms 22 ms 22 ms 195.154.1.151
13 22 ms 22 ms 22 ms www.as12876.net [62.210.16.2]

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.105.196
4 5 ms 6 ms 6 ms 172.17.107.10
5 10 ms 9 ms 10 ms 172.19.184.68
6 * * * Richiesta scaduta.
7 11 ms 10 ms 10 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 21 ms 21 ms 21 ms ae23.franco31.fra.seabone.net [195.22.211.48]
9 22 ms 22 ms 22 ms be6762.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.15.65]
10 24 ms 23 ms 23 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
11 21 ms 21 ms 21 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.106.184
4 6 ms 6 ms 7 ms 172.17.106.220
5 9 ms 8 ms 9 ms 172.19.184.70
6 * 9 ms 8 ms 172.19.177.20
7 10 ms 10 ms 9 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 9 ms 9 ms 9 ms ae21.milano51.mil.seabone.net [195.22.205.39]
9 10 ms 10 ms 10 ms ntt-verio.milano51.mil.seabone.net [93.186.128.157]
10 31 ms 31 ms 31 ms ae-0.r24.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.178]
11 34 ms 33 ms 33 ms ae-0.a02.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.55]
12 30 ms 30 ms 30 ms 212.119.24.218
13 38 ms 43 ms 37 ms xe-0-0-0.er-r23.tcn.as31477.net [89.188.4.34]
14 36 ms 37 ms 37 ms www.xch.nl [93.184.96.73]

Traccia completata.

Mi viene quasi voglia di fare un'altro abbonamento con TIM sul doppino di Fastweb. :rolleyes: :ncomment:
Dispiace che Fastweb abbia una rete che onestamente sembra traballante e una latenza superiore a TIM nel complesso anche quando tutto funziona regolarmente. :muro: :doh:

TheDarkAngel

25-10-2018, 21:00

Mi viene quasi voglia di fare un'altro abbonamento con TIM sul doppino di Fastweb. :rolleyes: :ncomment:
Dispiace che Fastweb abbia una rete che onestamente sembra traballante e una latenza superiore a TIM nel complesso anche quando tutto funziona regolarmente. :muro: :doh:

Ho provato per curiosità qui da pavia sono tutti tra i 30 e i 40ms :fagiano:

MiloZ

25-10-2018, 21:10

Ho provato per curiosità qui da pavia sono tutti tra i 30 e i 40ms :fagiano:

Potresti provare a fare i tracroute di quei quattro server per curiosità?
Comunque sarà che dal nord passate per altri nodi che non si saturano durante quella fascia oraria. :stordita:

multiplay.co.uk
xch.nl
www.gatel.de
dedibox.fr

TheDarkAngel

25-10-2018, 21:14

Potresti provare a fare i tracroute di quei quattro server per curiosità?
Comunque sarà che dal nord passate per altri nodi che non si saturano durante quella fascia oraria. :stordita:

multiplay.co.uk
xch.nl
www.gatel.de
dedibox.fr

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [10.0.0.1]
2 5 ms 5 ms 4 ms 10.2.131.22
3 5 ms 4 ms 5 ms 10.2.233.254
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.48.24
5 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.49.1
6 5 ms 5 ms 4 ms 10.251.53.186
7 5 ms 5 ms 5 ms 10.2.135.201
8 5 ms 5 ms 5 ms 10.254.0.78
9 5 ms 6 ms 6 ms 10.254.0.213
10 5 ms 6 ms 6 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
11 5 ms 5 ms 5 ms 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.58]
12 27 ms 24 ms 22 ms i00mil-005-hun5-3-0.bb.ip-plus.net [193.5.122.126]
13 * * * Richiesta scaduta.
14 39 ms 39 ms 39 ms ae-0.r24.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.178]
15 38 ms 40 ms 39 ms ae-0.a02.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.55]
16 38 ms 38 ms 39 ms 212.119.24.218
17 47 ms 43 ms 51 ms xe-0-0-0.er-r23.tcn.as31477.net [89.188.4.34]
18 42 ms 43 ms 44 ms www.xch.nl [93.184.96.73]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [10.0.0.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.2.131.22
3 5 ms 5 ms 5 ms 10.2.233.246
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.48.24
5 5 ms 4 ms 5 ms 10.251.49.1
6 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.53.186
7 5 ms 5 ms 4 ms 10.2.134.137
8 5 ms 5 ms 6 ms 10.0.32.25
9 5 ms 5 ms 5 ms 10.254.9.42
10 6 ms 6 ms 6 ms 62-101-124-125.fastres.net [62.101.124.125]
11 16 ms 15 ms 15 ms 93.57.68.9
12 19 ms 15 ms 15 ms 93.57.68.217
13 * * 39 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
14 * * * Richiesta scaduta.
15 47 ms 46 ms 46 ms ae-24-3612.ear2.london15.level3.net [4.69.167.166]
16 46 ms 46 ms 46 ms 195.50.120.99
17 46 ms 46 ms 46 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [10.0.0.1]
2 5 ms 5 ms 5 ms 10.2.131.22
3 4 ms 5 ms 4 ms 10.2.231.254
4 5 ms 4 ms 5 ms 10.251.48.24
5 4 ms 4 ms 4 ms 10.251.49.1
6 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.53.186
7 5 ms 5 ms 6 ms 10.2.135.149
8 5 ms 6 ms 7 ms 10.254.1.233
9 7 ms 7 ms 9 ms 10.254.0.209
10 6 ms 5 ms 6 ms 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.113]
11 6 ms 5 ms 5 ms 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.58]
12 32 ms 30 ms 31 ms ae56.bar2.milan1.level3.net [212.73.241.177]
13 * * * Richiesta scaduta.
14 33 ms 33 ms 33 ms 212.3.235.202
15 34 ms 34 ms 34 ms bb2-bb1-be12876.dc3.poneytelecom.eu [195.154.1.251]
16 33 ms 33 ms 35 ms grokouik.poneytelecom.eu [62.210.175.218]
17 35 ms 34 ms 34 ms 195.154.1.151
18 35 ms 33 ms 33 ms www.as12876.net [62.210.16.2]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [10.0.0.1]
2 5 ms 5 ms 4 ms 10.2.131.22
3 4 ms 5 ms 4 ms 10.2.233.254
4 5 ms 4 ms 5 ms 10.251.48.24
5 5 ms 4 ms 5 ms 10.251.49.1
6 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.53.186
7 6 ms 5 ms 5 ms 10.2.135.153
8 5 ms 5 ms 5 ms 10.254.0.78
9 5 ms 5 ms 5 ms 10.254.0.213
10 6 ms 5 ms 5 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
11 15 ms 15 ms 15 ms 89.97.200.245
12 14 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.233
13 33 ms 33 ms 33 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
14 36 ms 36 ms 36 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
15 50 ms 50 ms 51 ms be3057.ccr51.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.58.209]
16 45 ms 45 ms 45 ms be3072.ccr21.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.18]
17 50 ms 50 ms 50 ms be2959.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.53]
18 52 ms 50 ms 51 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
19 50 ms 51 ms 59 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

MiloZ

25-10-2018, 21:25

Grazie. :)

L'ultimo mi pare leggermente instabile perchè 50-60ms come ping base mi sembra un pò troppo altino su quel server in Germania.

Per gli altri evidentemente passate da qualche nodo diverso, alla fine solo fastweb conoscerà i criteri con i quali viene bilanciato il traffico sulla rete e di conseguenza i vari link. :rolleyes:

ks!

25-10-2018, 21:29

Salve

Scusate sapete che documenti richiede fastweb per sottoscrivere un nuovo contratto?

AofSpades

26-10-2018, 00:52

Ultimamente sto notando che nella fascia oraria 20:30 - 23:30 si saturano molti collegamenti esteri con Fastweb qui dal centro Italia, tanto che pensavo quasi di disdire perchè sta diventando un porcaio.
-------------------
Dispiace che Fastweb abbia una rete che onestamente sembra traballante e una latenza superiore a TIM nel complesso anche quando tutto funziona regolarmente. :muro: :doh:

Su xch.nl hai un routing diverso (da me non passa da level3 e eurorings, ma direttamente su ntt come TIM)
su gatel.de sembra saturo tra swisscom e cogent temporaneamente (da me aumenta molto meno)
su dedibox rallenta in rete Seabone (di Telecom!), da me non passa da lì ma su level3
su multiplay.co.uk rallenta dentro level3, sembra temporaneo.

Personalmente ho fastweb da poco ma le latenze sono sempre ottime, di giorno aumentano leggermente come tutti, ma non sono mai alte.

MiloZ

26-10-2018, 01:48

Su xch.nl hai un routing diverso (da me non passa da level3 e eurorings, ma direttamente su ntt come TIM)
su gatel.de sembra saturo tra swisscom e cogent temporaneamente (da me aumenta molto meno)
su dedibox rallenta in rete Seabone (di Telecom!), da me non passa da lì ma su level3
su multiplay.co.uk rallenta dentro level3, sembra temporaneo.

Personalmente ho fastweb da poco ma le latenze sono sempre ottime, di giorno aumentano leggermente come tutti, ma non sono mai alte.

Su dedibox, se guardi bene il traceroute, si satura sull'hop prima del seabone quando siamo ancora su rete fastweb.
Su multiplay anche TIM passa da Level3 senza che la latenza aumenti, e considerato che questa saturazione su level3 avviene insieme agli altri link che vanno in tilt in quella stessa fascia oraria verrebbe da pensare che la colpa sia di fastweb anche in questo caso.

In ogni caso, non sto dicendo che funzioni male ovunque, magari in certe zone ci sono dei link più carichi che nelle ore di punta vanno in saturazione mentre in altre no, fattostà che, non so cosa tu intenda di preciso quando dici che hai latenze ottime, ma se prendiamo come riferimento di performance FTTC del nord italia l'utente di Pavia che ha postato sopra e vediamo che su tutti i server che ha tracciato pinga più alto (in alcuni casi anche di quasi 20ms) di quanto io ci pinghi con TIM da Firenze (da un punto di vista logistico dovrebbe avere latenze circa 4-5ms inferiori su tutti quegli host rispetto a me a pari bontà di routing), l'unica cosa che salta all'occhio è che Fastweb a livello di instradamenti esteri sia tutt'altro che buono, purtroppo.

Dopodichè, se da altre città i routing internazionali dovessero cambiare ancora e migliorare notevolmente rispetto ai risultati appena visti benvenga, ma fin'ora mi sembrano scarsettti.

AofSpades

26-10-2018, 03:03

Su dedibox rallenta al POP di Roma di Seabone (Namex), 89.221.32.112 è seabone. Tra le nove e le dieci il namex raggiungi i picchi di banda:
https://i.imgur.com/7YKkWbi.png

Ecco dei ping fastweb:
PING dedibox.fr (62.210.16.2) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.as12876.net (62.210.16.2): icmp_seq=1 ttl=52 time=31.9 ms

PING xch.nl (93.184.96.73) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.xch.nl (93.184.96.73): icmp_seq=1 ttl=48 time=29.8 ms

PING multiplay.co.uk (85.236.96.26) 56(84) bytes of data.
64 bytes from ha01.multiplay.co.uk (85.236.96.26): icmp_seq=1 ttl=54 time=23.3 ms

PING gatel.de (38.100.128.10) 56(84) bytes of data.
64 bytes from cogentco.com (38.100.128.10): icmp_seq=1 ttl=53 time=30.4 ms

Per qualche motivo fastweb ha routing sfavorevoli dalla tua zona verso quei server. Mi sembra strano che usi così tanto seabone verso altri backbone. Direi che trarre conclusioni da 4 test di cui 3 passano dallo stesso backbone level3 non si può. Provane anche altri.
Domani metto il ping ogni minuto in ora di punta a questi 4 server e scrivo i risultati.

Psyred

26-10-2018, 08:28

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [10.0.0.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.2.131.22
3 5 ms 5 ms 5 ms 10.2.233.246
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.48.24
5 5 ms 4 ms 5 ms 10.251.49.1
6 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.53.186
7 5 ms 5 ms 4 ms 10.2.134.137
8 5 ms 5 ms 6 ms 10.0.32.25
9 5 ms 5 ms 5 ms 10.254.9.42
10 6 ms 6 ms 6 ms 62-101-124-125.fastres.net [62.101.124.125]
11 16 ms 15 ms 15 ms 93.57.68.9
12 19 ms 15 ms 15 ms 93.57.68.217
13 * * 39 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
14 * * * Richiesta scaduta.
15 47 ms 46 ms 46 ms ae-24-3612.ear2.london15.level3.net [4.69.167.166]
16 46 ms 46 ms 46 ms 195.50.120.99
17 46 ms 46 ms 46 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [10.0.0.1]
2 5 ms 5 ms 4 ms 10.2.131.22
3 4 ms 5 ms 4 ms 10.2.233.254
4 5 ms 4 ms 5 ms 10.251.48.24
5 5 ms 4 ms 5 ms 10.251.49.1
6 5 ms 5 ms 5 ms 10.251.53.186
7 6 ms 5 ms 5 ms 10.2.135.153
8 5 ms 5 ms 5 ms 10.254.0.78
9 5 ms 5 ms 5 ms 10.254.0.213
10 6 ms 5 ms 5 ms 93-63-100-105.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.105]
11 15 ms 15 ms 15 ms 89.97.200.245
12 14 ms 14 ms 14 ms 89.97.200.233
13 33 ms 33 ms 33 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
14 36 ms 36 ms 36 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
15 50 ms 50 ms 51 ms be3057.ccr51.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.58.209]
16 45 ms 45 ms 45 ms be3072.ccr21.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.18]
17 50 ms 50 ms 50 ms be2959.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.53]
18 52 ms 50 ms 51 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
19 50 ms 51 ms 59 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Che routing balordi ha Fastweb al Nord :fagiano:

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 151.7.32.80
4 5 ms 4 ms 5 ms 151.7.32.72
5 10 ms 9 ms 9 ms 151.6.0.91
6 9 ms 9 ms 15 ms 151.6.1.233
7 10 ms 9 ms 10 ms 7-2-1.bear1.milan1.level3.net [213.242.65.217]
8 * * * Richiesta scaduta.
9 * * * Richiesta scaduta.
10 27 ms 27 ms 27 ms 195.50.120.99
11 27 ms 27 ms 27 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 5 ms 4 ms 151.7.32.80
4 4 ms 4 ms 4 ms 151.7.32.96
5 9 ms 9 ms 9 ms 151.6.2.5
6 9 ms 9 ms 9 ms 151.6.1.182
7 9 ms 9 ms 9 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 18 ms 18 ms 18 ms ffm-bb4-link.telia.net [62.115.142.140]
9 19 ms 18 ms 18 ms ffm-b4-link.telia.net [62.115.120.6]
10 18 ms 19 ms 18 ms be3031.agr41.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.1
4.197]
11 18 ms 19 ms 18 ms be3187.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.1
.118]
12 21 ms 21 ms 21 ms be2589.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com
[154.54.56.114]
13 19 ms 18 ms 19 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

(connessione Wind dalla Toscana)

MAURIZIO81

26-10-2018, 08:47

ragazzi per favore ho bisogno di una mano.

Ieri ho stipulato offerta fastweb internet + telefono, tutto da Internet. Operazione conclusa con successo.

Al termine del tutto la pagina mi diceva che avrei ricevuto username e password via sms o via posta per accedere all'app e verificare lo stato della pratica.

Tanto cio premesso, poiche in serata non ricevevo nessun messaggio mi sono fatto contattare; un operatore ha controllato i miei dati e mi ha detto che non vi era nessuna pratica, che a volte il sistema dice che la pratica è andata a buon fine e non la registra e viari bla bla bla :mbe: :mbe: :eek: :eek: . Al che mi esortava a rifarla con lui ma poiche non avevo tempo ho declinato l'offerta e detto di richiamarmi oggi in serata.

Senza farlo apposta ho ricevuto stamane un messaggio sul mio cell che, tramite un link, mi esortava a confermare i miei dati: intestazione, numero di telefono dove attivare la linea etc etc. sintomatico del fatto che evidentemente la mia pratica inserita ieri era valida e presente sui sistemi. :mbe:

Ora che voi sappiate è corretto l'iter? perche mi mancano pero ancora i dati con cui loggarmi sul sito o sull'app? dovrebbero mandarmeli loro???Ultima cosa...è normale che non mi sia arrivato nulla via mail???uno stralcio di proposta commerciale, uno pseuodo contratto o altro???

Grazie a tutti ragazzi

alexdz

26-10-2018, 09:09

Ora che voi sappiate è corretto l'iter? perche mi mancano pero ancora i dati con cui loggarmi sul sito o sull'app? dovrebbero mandarmeli loro???Ultima cosa...è normale che non mi sia arrivato nulla via mail???uno stralcio di proposta commerciale, uno pseuodo contratto o altro???

Tranquillo, è quello che è successo anche a me: non mi è arrivato l'SMS con le credenziali. Ma basta che apri la app e ti comporti come se avessi dimenticato la pw: attivi la procedura di recupero e ti arrivano quelle "nuove".

Però la mail con i documenti dell'offerta che hai sottoscritto dovrebbe arrivarti.

DjLode

26-10-2018, 09:20

Ora che voi sappiate è corretto l'iter? perche mi mancano pero ancora i dati con cui loggarmi sul sito o sull'app? dovrebbero mandarmeli loro???Ultima cosa...è normale che non mi sia arrivato nulla via mail???uno stralcio di proposta commerciale, uno pseuodo contratto o altro???

Grazie a tutti ragazzi

Tu però un pò di pazienza la devi anche avere... :D
L'iter è corretto, hanno fatto così anche con me. I messaggi o le mail arrivano anche in ritardo rispetto alle attività. Mi spiego. Attivato ip pubblico, era attivo e dopo 2 giorni mi è arrivato il messaggio. Ci vuole pazienza ma con me tutto è andato bene.
Mail con il contratto non ricevuta... penso non arriverà mai :stordita:

MAURIZIO81

26-10-2018, 09:21

Tu però un pò di pazienza la devi anche avere... :D
L'iter è corretto, hanno fatto così anche con me. I messaggi o le mail arrivano anche in ritardo rispetto alle attività. Mi spiego. Attivato ip pubblico, era attivo e dopo 2 giorni mi è arrivato il messaggio. Ci vuole pazienza ma con me tutto è andato bene.
Mail con il contratto non ricevuta... penso non arriverà mai :stordita:

:D :D :D
hai ragione ma ti garantisco che non sono un tipo ansioso :D :D
per il contratto dici sul serio???forse la proposta non arriva ma il definitivo arriverà sicuramente quando avranno perfezionato e allineato il sistema

DjLode

26-10-2018, 09:36

:D :D :D
hai ragione ma ti garantisco che non sono un tipo ansioso :D :D
per il contratto dici sul serio???forse la proposta non arriva ma il definitivo arriverà sicuramente quando avranno perfezionato e allineato il sistema

A me in circa una settimana dalla richiesta hanno attivato tutto. Il modem è stata l'ultima cosa, arrivato di giovedì. Il tecnico era uscito il Martedì per agganciarmi la linea.
Diciamo che l'ordine delle operazioni va un pò per conto suo.
Per quanto riguarda il contratto (ormai è una settimana che mi hanno collegato e non l'ho visto), se tra qualche giorno non l'ho ricevuto, penso di scrivere all'assistenza e chiedere che mi venga inviato. Se non altro per stamparlo e tenerlo tra i miei documenti.

jardel

26-10-2018, 13:16

oggi mi è tornato l'upload perduto 30/12. ma ancora non c'è la voce ultrafibra in myfastpage, quindi o è questione di tempo per metterla o ancora la devono realmente mettere.vallo a capire
sto nella tua stessa situazione carlese :D :muro:

MAURIZIO81

26-10-2018, 13:43

ma l'upload a 30/12 di cui leggo molto spesso è un aspetto contrattuale?
perche parlate di iperfibra attiva o meno? fa parte del contratto stipulato?

io per esempio dovrei avere la 200 mega...è quella che chiamate iperfibra?

AofSpades

26-10-2018, 14:29

Che routing balordi ha Fastweb al Nord :fagiano:

(connessione Wind dalla Toscana)
Balordi in che senso?
Il primo è uguale al tuo, il secondo passa dalla svizzera invece di monaco, ma cambia poco.

carlese

26-10-2018, 14:34

oggi mi è tornato l'upload perduto 30/12. ma ancora non c'è la voce ultrafibra in myfastpage, quindi o è questione di tempo per metterla o ancora la devono realmente mettere.vallo a capire
sto nella tua stessa situazione carlese :D :muro:Beh dai meglio di niente :D a me hanno detto che ci vogliono 10 giorni ma leggo di gente che ci ha messo anche mesi.. Diciamo che per ora 43mb mi bastano, quando si decideranno a fare qualcosa tanto meglio! Spero che nei prossimi anni o due arrivi la ftth, un mio amico ha fatto fastweb ieri a Roma e gli arriva la 1gbit :'(

Fatal Frame

26-10-2018, 15:18

O di gente che non ha proprio risolto il problema...

Psyred

26-10-2018, 15:48

Balordi in che senso?
Il primo è uguale al tuo, il secondo passa dalla svizzera invece di monaco, ma cambia poco.

Ma scherzi, hai visto le latenze?

EDIT

su multiplay ha +20 ms rispetto a me, su Gatel/Cogent +30 ms. Con l'aggravante della migliore posizione geografica. Uguali uguali proprio :asd:

AofSpades

26-10-2018, 16:11

Le ho viste le sue latenze e poi ho pubblicato anche le mie. Non so perché le sue siano così alte, le mie rispetto alle tue sono minori su multiplay.

Psyred

26-10-2018, 16:15

Però anche le tue sono peggiori su Gatel (di poco, +10 ms) e a occhio dovresti essere più vicino al server di me.

Magari ha beccato un IP "sfortunato"; mai avuto FW per cui non so quanto possano variare i routing.

Eddy72

26-10-2018, 16:47

non ci capisco molto ma le mie sono così

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms FASTGATE [192.168.1.254]
2 8 ms 8 ms 8 ms 10.2.3.82
3 9 ms 8 ms 8 ms 10.250.134.10
4 8 ms 8 ms 9 ms 10.251.47.186
5 8 ms 8 ms 12 ms 10.254.12.217
6 9 ms 8 ms 10 ms 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.113]
7 9 ms 9 ms 8 ms 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.58]
8 33 ms 33 ms 37 ms ae56.bar2.Milan1.Level3.net [212.73.241.177]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 * 232 ms 399 ms ae-24-3612.ear2.London15.Level3.net [4.69.167.166]
11 40 ms 40 ms 39 ms 195.50.120.99
12 40 ms 40 ms 39 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms FASTGATE [192.168.1.254]
2 8 ms 8 ms 8 ms 10.2.3.82
3 9 ms 8 ms 8 ms 10.250.134.10
4 9 ms 8 ms 8 ms 10.251.47.186
5 9 ms 9 ms 9 ms 10.254.12.217
6 9 ms 9 ms 9 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.109]
7 17 ms 17 ms 17 ms 93-63-100-210.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.210]
8 17 ms 17 ms 17 ms 89.97.200.221
9 37 ms 37 ms 36 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
10 39 ms 40 ms 39 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
11 47 ms 47 ms 48 ms be3588.ccr52.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.60.117]
12 48 ms 47 ms 47 ms be3073.ccr22.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.62]
13 53 ms 53 ms 52 ms be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.253]
14 53 ms 53 ms 53 ms be2589.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.114]
15 53 ms 53 ms 53 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Provincia di Varese

Ciaoo

MiloZ

26-10-2018, 16:47

Le ho viste le sue latenze e poi ho pubblicato anche le mie. Non so perché le sue siano così alte, le mie rispetto alle tue sono minori su multiplay.

Fai un pò di traceroute completi se possibile e specifica di dove sei anche, giusto per capire meglio:

xch.nl
www.gatel.de
dedibox.fr
free.fr
sl.ru
multiplay.co.uk
intergenia.de
airenetworks.es

MiloZ

26-10-2018, 16:51

non ci capisco molto ma le mie sono così

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms FASTGATE [192.168.1.254]
2 8 ms 8 ms 8 ms 10.2.3.82
3 9 ms 8 ms 8 ms 10.250.134.10
4 8 ms 8 ms 9 ms 10.251.47.186
5 8 ms 8 ms 12 ms 10.254.12.217
6 9 ms 8 ms 10 ms 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.113]
7 9 ms 9 ms 8 ms 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.58]
8 33 ms 33 ms 37 ms ae56.bar2.Milan1.Level3.net [212.73.241.177]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 * 232 ms 399 ms ae-24-3612.ear2.London15.Level3.net [4.69.167.166]
11 40 ms 40 ms 39 ms 195.50.120.99
12 40 ms 40 ms 39 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms FASTGATE [192.168.1.254]
2 8 ms 8 ms 8 ms 10.2.3.82
3 9 ms 8 ms 8 ms 10.250.134.10
4 9 ms 8 ms 8 ms 10.251.47.186
5 9 ms 9 ms 9 ms 10.254.12.217
6 9 ms 9 ms 9 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.109]
7 17 ms 17 ms 17 ms 93-63-100-210.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.210]
8 17 ms 17 ms 17 ms 89.97.200.221
9 37 ms 37 ms 36 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
10 39 ms 40 ms 39 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
11 47 ms 47 ms 48 ms be3588.ccr52.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.60.117]
12 48 ms 47 ms 47 ms be3073.ccr22.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.62]
13 53 ms 53 ms 52 ms be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.253]
14 53 ms 53 ms 53 ms be2589.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.114]
15 53 ms 53 ms 53 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Provincia di Varese

Ciaoo

Mah strano su gatel.de il ping dal nord sia cosi alto, 30ms in più di quanto ci si potrebbe aspettare. :boh:

MiloZ

26-10-2018, 17:23

Questi sono i miei traceroute fatti alle 18:00 (in assenza di saturazione):

Traccia instradamento verso intergenia.de [85.25.0.17]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 5 ms 10.6.131.57
3 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.14
4 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.186
5 8 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.157
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.186
7 9 ms 8 ms 8 ms 89.97.200.221
8 27 ms 26 ms 27 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 36 ms 36 ms 36 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
10 34 ms 34 ms 35 ms be3588.ccr52.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.60.117]
11 35 ms 34 ms 35 ms be3073.ccr22.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.62]
12 34 ms 34 ms 34 ms be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.253]
13 38 ms 38 ms 38 ms be3548.rcr21.sxb01.atlas.cogentco.com [154.54.59.134]
14 37 ms 38 ms 38 ms be2780.nr13.b015623-2.sxb01.atlas.cogentco.com [154.25.5.242]
15 42 ms 45 ms 41 ms ae9.cr-vega.sxb1.core.heg.com [149.14.12.58]
16 42 ms 43 ms 43 ms ae2.sxb1-rr-1-2-f1-3.sxb1.legacy [87.230.114.162]
17 38 ms 37 ms 38 ms static-ip-85-25-0-17.inaddr.ip-pool.com [85.25.0.17]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.194
5 8 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.197
7 32 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 17 ms 17 ms 17 ms 89.221.32.112
9 31 ms 31 ms 31 ms 195.22.210.222
10 31 ms 32 ms 31 ms 213.144.183.53
11 32 ms 32 ms 33 ms 195.154.1.153
12 32 ms 32 ms 32 ms www.as12876.net [62.210.16.2]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 3 ms 3 ms 10.6.131.57
3 7 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.186
5 8 ms 8 ms 7 ms 10.254.11.157
6 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.186
7 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 26 ms 26 ms 27 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 36 ms 36 ms 36 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
10 35 ms 35 ms 34 ms be3057.ccr51.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.58.209]
11 35 ms 34 ms 35 ms be3072.ccr21.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.18]
12 34 ms 34 ms 34 ms be2959.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.53]
13 35 ms 35 ms 35 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
14 35 ms 35 ms 35 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 3 ms 3 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 5 ms 5 ms 4 ms 10.250.29.194
5 8 ms 8 ms 7 ms 10.254.11.161
6 8 ms 8 ms 8 ms 89.97.200.201
7 9 ms 8 ms 10 ms 93.57.68.222
8 8 ms 8 ms 8 ms 93.57.68.221
9 * 9 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 28 ms 28 ms 27 ms dialup-212.162.19.62.frankfurt1.mik.net [212.162.19.62]
12 35 ms 35 ms 34 ms ffm-s1-rou-1102.de.eurorings.net [134.222.48.144]
13 34 ms 33 ms 35 ms asd2-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.48.12]
14 33 ms 35 ms 33 ms asd-s14-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.49.61]
15 33 ms 33 ms 33 ms 134.222.152.147
16 36 ms 36 ms 36 ms xe-0-0-2.er.kpngn.as31477.net [89.188.4.90]
17 37 ms 37 ms 39 ms xe-0-0-0.er-r05.tcn.as31477.net [89.188.4.117]
18 38 ms 38 ms 37 ms www.xch.nl [93.184.96.73]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 5 ms 4 ms 10.6.131.57
3 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.14
4 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.194
5 29 ms 8 ms 7 ms 10.254.11.161
6 8 ms 9 ms 8 ms 89.97.200.201
7 9 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 8 ms 8 ms 8 ms 93.57.68.221
9 9 ms 9 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 * * * Richiesta scaduta.
12 36 ms 36 ms 36 ms 195.50.120.99
13 36 ms 36 ms 36 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso i3d.net [188.122.94.99]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 3 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.14
4 5 ms 5 ms 4 ms 10.250.29.194
5 8 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.197
7 17 ms 17 ms 17 ms 93-63-100-209.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.209]
8 16 ms 16 ms 16 ms 93-63-100-98.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.98]
9 33 ms 35 ms 32 ms 100ge.ams-ix.i3d.net [80.249.208.162]
10 33 ms 33 ms 33 ms 60ge.cr0-ar0.smartdc.rtm.i3d.net [109.200.218.73]
11 34 ms 35 ms 33 ms 100ge.br2-cr0.smartdc.rtm.i3d.net [188.122.95.92]
12 33 ms 32 ms 33 ms hosted-by.i3d.net [188.122.94.99]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso airenetworks.es [84.232.5.180]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.194
5 8 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.197
7 9 ms 9 ms 8 ms 89.97.200.221
8 27 ms 27 ms 27 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 30 ms 29 ms 30 ms i00mrs-005-ae0.bb.ip-plus.net [138.187.129.105]
10 29 ms 29 ms 29 ms i00mrs-005-xxx0-0-0x1.bb.ip-plus.net [138.187.129.251]
11 46 ms 45 ms 46 ms airenetworks.baja.espanix.net [193.149.1.97]
12 * * * Richiesta scaduta.
13 54 ms 54 ms 54 ms core1-fw-elda.servihosting.net [84.232.0.10]
14 53 ms 53 ms 54 ms peral.servihosting.net [84.232.5.180]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso free.fr [212.27.48.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.186
5 8 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.157
6 9 ms 8 ms 8 ms 89.97.200.190
7 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.233
8 27 ms 27 ms 27 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 35 ms 36 ms 34 ms i00par-015-bun19.bb.ip-plus.net [138.187.129.93]
10 34 ms 34 ms 34 ms free-paris-por1.bb.ip-plus.net [193.5.122.58]
11 * * * Richiesta scaduta.
12 34 ms 34 ms 34 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.249.2]
13 * * * Richiesta scaduta.
14 36 ms 35 ms 35 ms bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net [212.27.32.146]
15 34 ms 34 ms 34 ms www.free.fr [212.27.48.10]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso sl.ru [91.218.10.36]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 3 ms 10.6.131.57
3 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.2
4 4 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.186
5 8 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.157
6 9 ms 9 ms 8 ms 89.97.200.186
7 17 ms 18 ms 17 ms 93-63-100-209.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.209]
8 16 ms 16 ms 16 ms 93-63-100-98.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.98]
9 52 ms 52 ms 51 ms cat01.frankfurt.gldn.net [195.66.224.205]
10 89 ms 89 ms 88 ms pe06.moscow.gldn.net [79.104.235.82]
11 89 ms 89 ms 89 ms mks-gw.moscow.gldn.net [194.186.0.110]
12 97 ms 96 ms 96 ms host212-57-99-218.msk-ibb.mksnet.ru [212.57.99.218]
13 90 ms 95 ms 90 ms 91.218.11.2
14 94 ms 94 ms 95 ms vds1.yet.ru [91.218.10.37]
15 93 ms 94 ms 93 ms 91.218.10.36

Traccia completata.

Nonostante non facciano gridare al miracolo, sono comunque decenti.
Il problema nasce dal fatto che come ho scritto qualche pagina fa, durante le ore di punta si saturano molti link esteri (non soltanto uno)...e questo non è certamente accettabile.
Mi interessava capire se e quanto è diffusa la problematica nella fascia oraria 20:30-23:30, anche da altre città eventualmente. Nessuna polemica. :)

Jonny1600

26-10-2018, 17:29

Fai un pò di traceroute completi se possibile e specifica di dove sei anche, giusto per capire meglio:

xch.nl
www.gatel.de
dedibox.fr
free.fr
sl.ru
multiplay.co.uk
intergenia.de
airenetworks.es
Ecco :read:

https://imgur.com/a/vdSfjOF

Liguria

AofSpades

26-10-2018, 17:51

Fai un pò di traceroute completi se possibile e specifica di dove sei anche, giusto per capire meglio:

xch.nl
www.gatel.de
dedibox.fr
free.fr
sl.ru
multiplay.co.uk
intergenia.de
airenetworks.es

Eccoli, fatti via cavo su vdsl fw con altre 5 persone collegate:
tracepath -b xch.nl
1?: [LOCALHOST] pmtu 1500
1: myfastgate 0.818ms
1: myfastgate 0.717ms
2: 10.0.72.131 (10.0.72.131) 4.449ms
3: 10.102.35.250 (10.102.35.250) 5.041ms asymm 5
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8: 93-63-100-210.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.210) 14.164ms asymm 6
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14: be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.36.253) 31.746ms asymm 10
15: be3546.rcr21.sxb01.atlas.cogentco.com (154.54.59.34) 34.645ms asymm 11
16: be2780.nr13.b015623-2.sxb01.atlas.cogentco.com (154.25.5.242) 35.731ms asymm 12
17: ae9.cr-vega.sxb1.core.heg.com (149.14.12.58) 41.560ms asymm 10
18: ae2.sxb1-rr-1-2-f1-3.sxb1.legacy (87.230.114.162) 42.401ms asymm 11
19: no reply
20: no reply

tracepath -b airenetworks.es
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10: ae-2-3201.bar1.Madrid2.Level3.net (4.69.210.226) 28.119ms asymm 12
11: ae-2-3201.bar1.Madrid2.Level3.net (4.69.210.226) 28.211ms asymm 12
12: 213.242.113.194 (213.242.113.194) 34.358ms asymm 14
13: no reply
14: core1-fw-elda.servihosting.net (84.232.0.10) 43.204ms asymm 18
15: peral.servihosting.net (84.232.5.180) 44.115ms reached

Questi sono i ping sui 4 server di prima, da circa le due fino ad adesso
https://i.imgur.com/LuG8gG0.png
Il picco dopo la metà è colpa di un file in upload di 4 GB

Zona Milano

Zio Carmine

26-10-2018, 17:55

A me in circa una settimana dalla richiesta hanno attivato tutto. Il modem è stata l'ultima cosa, arrivato di giovedì. Il tecnico era uscito il Martedì per agganciarmi la linea.
Diciamo che l'ordine delle operazioni va un pò per conto suo.
Per quanto riguarda il contratto (ormai è una settimana che mi hanno collegato e non l'ho visto), se tra qualche giorno non l'ho ricevuto, penso di scrivere all'assistenza e chiedere che mi venga inviato. Se non altro per stamparlo e tenerlo tra i miei documenti.

Scusa in caso di portabilità ti staccano la linea e non hai ancora il router da poter installare? Cioè ti lasciano senza possibilità di connetterti? O_O

virtualj

26-10-2018, 22:22

Ciao a tutti, sono a casa di un'amica con linea fastweb (e lei non sa ulteriori dettagli su contratto etc..). Ho verificato dal router (technicolor TG588v) che il collegamento è vdsl2 15/15, un valore alquanto strano.. È un limite del router o del contratto? Possiamo fare qualcosa per migliorare? Se verifico la copertura fastweb mi dice che sono in zona FTTS con una stima di 90 mbit.
Update: dalla MyFASTPage vedo contratto Joy stipulato a dicembre 2015

AofSpades

27-10-2018, 00:08

MilosZ al nord direi situazione buona per adesso:
https://i.imgur.com/iLNQ2Un.png
Il picco di Xch tra le nove e le dieci credo sia più colpa di Xch, ma non ero presente e non ho potuto controllare meglio. C'era anche una sincronizzazione verso l'olanda di un PC verso quell'ora.

jardel

27-10-2018, 08:28

Scusa in caso di portabilità ti staccano la linea e non hai ancora il router da poter installare? Cioè ti lasciano senza possibilità di connetterti? O_O

no perchè il tecnico il giorno dell'attivazione ti chiama e lavora sul cabinet, tu non devi far altro che mettere il fastgate. fino al giorno prima navighi col precedente operatore

MiloZ

27-10-2018, 21:25

Tutto saturo anche stasera:

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

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3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.29.186
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6 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.186
7 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 78 ms 74 ms 77 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 125 ms 125 ms 122 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
10 116 ms 116 ms 113 ms be3057.ccr51.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.58.209]
11 116 ms 113 ms 109 ms be3072.ccr21.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.18]
12 118 ms 123 ms 121 ms be2959.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.53]
13 126 ms 128 ms 129 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
14 120 ms 118 ms 123 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

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6 9 ms 8 ms 8 ms 89.97.200.201
7 9 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 8 ms 8 ms 8 ms 93.57.68.221
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Traccia completata.

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
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10 121 ms 118 ms 118 ms online.parigi52.par.seabone.net [213.144.183.53]
11 125 ms 120 ms 121 ms 195.154.1.153
12 126 ms 126 ms 119 ms www.as12876.net [62.210.16.2]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms DSL-AC88U [192.168.1.1]
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12 89 ms 89 ms 89 ms ffm-s1-rou-1102.de.eurorings.net [134.222.48.144]
13 107 ms 105 ms 102 ms asd2-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.48.12]
14 95 ms 92 ms 87 ms asd-s14-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.49.61]
15 89 ms 87 ms 86 ms 134.222.152.147
16 104 ms 113 ms 102 ms xe-0-0-2.er.kpngn.as31477.net [89.188.4.90]
17 104 ms 103 ms 101 ms xe-0-0-0.er-r05.tcn.as31477.net [89.188.4.117]
18 98 ms 100 ms 93 ms www.xch.nl [93.184.96.73]

Traccia completata.

:doh:

AofSpades

27-10-2018, 22:26

Confermo che stasera anche da Milano c'erano ping alti:
https://i.imgur.com/ZIvUGSl.png

A che giochi ti colleghi su quei server Miloz?

MiloZ

27-10-2018, 23:30

Confermo che stasera anche da Milano c'erano ping alti:
https://i.imgur.com/ZIvUGSl.png

A che giochi ti colleghi su quei server Miloz?

Su quei server specifici nessuno a parte alcuni di UT su multiplay.

Quegli host in genere li uso come campione per conntrollare lo stato del routing nel complesso. Nel senso, se il link con IpPlus, Level3 o Seabone si saturano, vengono coinvolti anche tanti altri server che si raggiungono tramite questi stessi carrier, quindi è sufficiente controllarne alcuni per rendersi conto della situazione.

Ad esempio, anche certi server in USA raggiunti tramite level3 hanno lo stesso problema in quella fascia oraria non è che il problema sia circoscritto soltanto a quei quattro server, la lista potrebbe essere lunga. :rolleyes:

Domenik73

28-10-2018, 08:37

Salve a tutti,
dopo essere stato quasi 3 anni con vodafone, a seguito dell'ennesima rimodulazione, ho avuto l'infelice idea di passare a tiscali. Il passaggio è avvenuto il 12 ottobre, ma da allora sono stato i primi 5 giorni completamente isolato e i successivi 11 con la linea internet che viene e va (va via per ore o giorni), mentre la linea telefonica non ha mai funzionato. Inutile parlare del supporto tecnico inesistente e delle pec a cui non rispondono. Adesso, dopo aver bloccato il rid e aperto una pratica di conciliazione al sito dell'agcom, vorrei passare a fastweb (perchè è l'unico che non ha spese di attivazione). Volevo però chiedere, se ne siete a conoscenza, quali sono i tempi di attivazione, perchè nel frattempo io sono praticamente senza linea, e internet serve a me per lavoro e ai miei figli per le ricerche scolastiche (senza considerare che poi usiamo la rete pure per vedere la tv su netflix/prime e mio figlio per giocare).

Grazie anticipate a chi saprà rispondermi

Zio Carmine

28-10-2018, 10:15

Salve a tutti,
dopo essere stato quasi 3 anni con vodafone, a seguito dell'ennesima rimodulazione, ho avuto l'infelice idea di passare a tiscali. Il passaggio è avvenuto il 12 ottobre, ma da allora sono stato i primi 5 giorni completamente isolato e i successivi 11 con la linea internet che viene e va (va via per ore o giorni), mentre la linea telefonica non ha mai funzionato. Inutile parlare del supporto tecnico inesistente e delle pec a cui non rispondono. Adesso, dopo aver bloccato il rid e aperto una pratica di conciliazione al sito dell'agcom, vorrei passare a fastweb (perchè è l'unico che non ha spese di attivazione). Volevo però chiedere, se ne siete a conoscenza, quali sono i tempi di attivazione, perchè nel frattempo io sono praticamente senza linea, e internet serve a me per lavoro e ai miei figli per le ricerche scolastiche (senza considerare che poi usiamo la rete pure per vedere la tv su netflix/prime e mio figlio per giocare).

Grazie anticipate a chi saprà rispondermi

Conta non meno di 12 giorni...

Domenik73

28-10-2018, 11:58

Conta non meno di 12 giorni...

Mmm in giro ho letto ti tempistiche sconcertanti. Credo proverò con wind. Grazie comunque

MiloZ

28-10-2018, 15:31

Già saturi alle 16:30, mi tocca switchare sull'altra linea, inutile stare connessi in questo modo. Spero si sbrighino a risolvere essendo il problema non circoscritto soltanto alla mia zona ma a quanto pare abbastanza esteso.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 6 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.157
6 10 ms 10 ms 10 ms 89.97.200.186
7 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 31 ms 28 ms 28 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 90 ms 88 ms 86 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
10 82 ms 85 ms 87 ms be3057.ccr51.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.58.209]
11 69 ms 67 ms 65 ms be3072.ccr21.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.18]
12 63 ms 65 ms 69 ms be2959.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.53]
13 81 ms 84 ms 85 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
14 79 ms 81 ms 83 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 6 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 10 ms 10 ms 9 ms 89.97.200.197
7 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 67 ms 66 ms 64 ms et3-0-2.roma52.rom.seabone.net [89.221.32.112]
9 81 ms 80 ms 81 ms ae23.parigi52.par.seabone.net [195.22.210.222]
10 83 ms 81 ms 81 ms online.parigi52.par.seabone.net [213.144.183.53]
11 99 ms 93 ms 92 ms 195.154.1.153
12 92 ms 88 ms 86 ms www.as12876.net [62.210.16.2]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 5 ms 10.250.135.14
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 8 ms 9 ms 10.254.11.161
6 9 ms 10 ms 8 ms 89.97.200.201
7 10 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 9 ms 9 ms 10 ms 93.57.68.221
9 10 ms 10 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * 84 ms 83 ms ae-23-3611.ear2.london15.level3.net [4.69.167.162]
11 * * * Richiesta scaduta.
12 86 ms 86 ms 85 ms 195.50.120.99
13 90 ms 86 ms 84 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

cst13

28-10-2018, 15:37

Già saturi alle 16:30, mi tocca switchare sull'altra linea, inutile stare connessi in questo modo. Spero si sbrighino a risolvere essendo il problema non circoscritto soltanto alla mia zona ma a quanto pare abbastanza esteso.

Traccia instradamento verso www.gatel.de [38.100.128.10]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 6 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.157
6 10 ms 10 ms 10 ms 89.97.200.186
7 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 31 ms 28 ms 28 ms i68geb-005-xxx0-1-0-3.bb.ip-plus.net [193.5.122.12]
9 90 ms 88 ms 86 ms hu0-2-0-0.rcr21.gva01.atlas.cogentco.com [149.6.54.97]
10 82 ms 85 ms 87 ms be3057.ccr51.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.58.209]
11 69 ms 67 ms 65 ms be3072.ccr21.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.18]
12 63 ms 65 ms 69 ms be2959.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.53]
13 81 ms 84 ms 85 ms be2588.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.86]
14 79 ms 81 ms 83 ms cogentco.com [38.100.128.10]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso dedibox.fr [62.210.16.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 6 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 10 ms 10 ms 9 ms 89.97.200.197
7 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 67 ms 66 ms 64 ms et3-0-2.roma52.rom.seabone.net [89.221.32.112]
9 81 ms 80 ms 81 ms ae23.parigi52.par.seabone.net [195.22.210.222]
10 83 ms 81 ms 81 ms online.parigi52.par.seabone.net [213.144.183.53]
11 99 ms 93 ms 92 ms 195.154.1.153
12 92 ms 88 ms 86 ms www.as12876.net [62.210.16.2]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 5 ms 10.250.135.14
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 8 ms 9 ms 10.254.11.161
6 9 ms 10 ms 8 ms 89.97.200.201
7 10 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 9 ms 9 ms 10 ms 93.57.68.221
9 10 ms 10 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * 84 ms 83 ms ae-23-3611.ear2.london15.level3.net [4.69.167.162]
11 * * * Richiesta scaduta.
12 86 ms 86 ms 85 ms 195.50.120.99
13 90 ms 86 ms 84 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]Io ho notato da qualche giorno che la sera dalle 21 fino alle 23 la banda si satura, dai 170 mega effettivi si passa a valori molto più bassi fino ai 30 mega.
Non ho mai testato il ping ma é possibile che siano problemi collegati?

MiloZ

28-10-2018, 15:38

Io ho notato da qualche giorno che la sera dalle 21 fino alle 23 la banda si satura, dai 170 mega effettivi si passa a valori molto più bassi fino ai 30 mega.
Non ho mai testato il ping ma é possibile che siano problemi collegati?

Molto probabile... se gli host da cui scarichi passano per i link esteri.
Se agganciano al mix dovrebbe essere tutto ok perchè al latenza in ITA rimane regolare.

cst13

28-10-2018, 15:45

Molto probabile... se gli host da cui scarichi passano per i link esteri.
Se agganciano al mix dovrebbe essere tutto ok perchè al latenza in ITA rimane regolare.

Allora penso siano gli apparati in centrale sottodimensionati perché testavo sul server fastweb di roma (abito in toscana).

AofSpades

28-10-2018, 16:44

Già saturi alle 16:30, mi tocca switchare sull'altra linea, inutile stare connessi in questo modo. Spero si sbrighino a risolvere essendo il problema non circoscritto soltanto alla mia zona ma a quanto pare abbastanza esteso.
--------------

Mi sembra che il problema te lo stai un po' immaginando.
I 3 server che hai provato hanno comunque ping sotto i 100, e come hai detto tu ne usi solo uno per gaming quindi non è un problema.
Ne sto tenendo d'occhio altri oltre a quelli e nello ore i punta il ping aumenta si ma non addirittura da dover 'switchare all'altra linea'. In download comunque non ho problemi a usare tutti i 150mbps nelle ore di punta.

Tuone

28-10-2018, 17:20

Ciao a tutti, settimana scorsa sono migrato dalla fibra tim a Fastweb, è venuto il tecnico per fare lo switch, tutto bene, unico problema è che il router non si sa dove sia finito....siccome sono stanco di stare senza linea adsl, e che non posso utilizzare il vecchio router agcombo sulla linea fastweb, volevo chiedervi .che router mi consigliereste di prendere su amazon.
Tra i router compatibili con la linea voi cosa mi consigliereste di comprare?

MiloZ

28-10-2018, 17:59

Mi sembra che il problema te lo stai un po' immaginando.
I 3 server che hai provato hanno comunque ping sotto i 100, e come hai detto tu ne usi solo uno per gaming quindi non è un problema.
Ne sto tenendo d'occhio altri oltre a quelli e nello ore i punta il ping aumenta si ma non addirittura da dover 'switchare all'altra linea'. In download comunque non ho problemi a usare tutti i 150mbps nelle ore di punta.

Come immaginando scusami? :confused: Sono saturi i collegamenti esteri dal pomeriggio alla sera (non solo quei server che sono presi ad esempio) e lo hai confermato anche te.

Il ping non serve solo per il gaming, un collegamento saturo con ping sui 100ms (che poi può essere 80ms come 130ms dipende dall'entità della saturazione in quel preciso momento) significa rallentamenti anche nei download\streaming e tutto ciò che ne consegue.

Cioè, se vuoi sminuire la problematica e sei contento di avere una linea che performa in questo modo fai pure, ma non dirmi che il problema non ci sia per favore, quando le cose funzionano bene la latenza è sempre bassa e stabile (come accade con TIM e Wind attualmente dalla mia zona).

Quello che volevo chiarire è: con altri ISP la latenza NON si alza durante il pomeriggio sui link esteri, perchè da come ne parli sembra che sia fisiologicamente normale che un collegamento debba aumentare di 100ms in certe fasce orarie e sia sostanzialmente normale farsene una ragione.

Io spero si sbrighino a sistemare le cose perchè il normale funzionamento lo intendo in un'altro modo. :rolleyes:

cst13

28-10-2018, 20:43

Io invece continuo a riscontrare problemi di velocità di sera: anche ora su svariati server 20-30 mega di download, considerando che il mio uso della rete prevalentemente é serale direi che é un ottimo provider Fastweb.

Ps é comune come cosa? Avete mai sentito niente? Ridicolo andare a 25 mega comunque...

AofSpades

28-10-2018, 21:45

Come immaginando scusami? :confused: Sono saturi i collegamenti esteri dal pomeriggio alla sera (non solo quei server che sono presi ad esempio) e lo hai confermato anche te.

Il ping non serve solo per il gaming, un collegamento saturo con ping sui 100ms (che poi può essere 80ms come 130ms dipende dall'entità della saturazione in quel preciso momento) significa rallentamenti anche nei download\streaming e tutto ciò che ne consegue.

Cioè, se vuoi sminuire la problematica e sei contento di avere una linea che performa in questo modo fai pure, ma non dirmi che il problema non ci sia per favore, quando le cose funzionano bene la latenza è sempre bassa e stabile (come accade con TIM e Wind attualmente dalla mia zona).

Quello che volevo chiarire è: con altri ISP la latenza NON si alza durante il pomeriggio sui link esteri, perchè da come ne parli sembra che sia fisiologicamente normale che un collegamento debba aumentare di 100ms in certe fasce orarie e sia sostanzialmente normale farsene una ragione.

Io spero si sbrighino a sistemare le cose perchè il normale funzionamento lo intendo in un'altro modo. :rolleyes:
Ieri ho solo confermato che il ping verso quei 4 server era salito oltre i 100. Oggi i valori sono saliti comunque, ma rimanendo più bassi.
Questo problema è 'artificiale', perché nell'uso reale neache si notano le differenze. Poi stai traendo conclusioni su una rete con migliaia di sotto-reti diverse facendo 3-4 test che neanche dimostrano saturazione eccessiva.
Ti assicuro che esistono altri server che puoi pingare da TIM/Wind che si saturano nelle ora di punta mentre su Fastweb rimangono stabili. È la natura di internet, non puoi dire che si satura tutto facendo 4 test.
Il rapporto tra ping bassi e velocità di download non è cosi lineare come lo descrivi tu.

Io invece continuo a riscontrare problemi di velocità di sera: anche ora su svariati server 20-30 mega di download, considerando che il mio uso della rete prevalentemente é serale direi che é un ottimo provider Fastweb.

Ps é comune come cosa? Avete mai sentito niente? Ridicolo andare a 25 mega comunque...
Specifica quali server, per favore. Oppure su speedtest.net scegli server in altre capitali europee e prova quello.

MiloZ

28-10-2018, 22:20

Ieri ho solo confermato che il ping verso quei 4 server era salito oltre i 100. Oggi i valori sono saliti comunque, ma rimanendo più bassi.
Questo problema è 'artificiale', perché nell'uso reale neache si notano le differenze.

Nell'uso reale le differenze si notano eccome, bisogna vedere che tipo di utilizzo uno fa di Internet. Di certo se logghi in un server di gaming pingando 130ms instabili e lagganti dalla saturazione, invece che 30ms stabii, hai due situazioni complemente differenti.

Poi stai traendo conclusioni su una rete con migliaia di sotto-reti diverse facendo 3-4 test che neanche dimostrano saturazione eccessiva.
Ti assicuro che esistono altri server che puoi pingare da TIM/Wind che si saturano nelle ora di punta mentre su Fastweb rimangono stabili. È la natura di internet, non puoi dire che si satura tutto facendo 4 test.

Bene, scrivimi gli IP che domani li provo con entrami gli ISP citati (TIM e Wind) e vediamo quali a quanto si saturano.
Io non ho parlato di 3-4 server, ma di 3-4 carrier esteri che vanno in saturazione (e che di conseguenza coinvolgono potenzialmente centinaia di server, non solo quelli presi come campione).

virtualj

28-10-2018, 22:38

Premesso che anche secondo me state ingigantendo il problema... Però se volete provare un problema deve essere analizzato con cognizione di causa.
Per intenderci: se volete testare uno specifico server Gaming più che navigator ping è molto più utile un mtraceroute (non so che app lo fa su Windows) dove almeno avrete visibilità di quale hop aumenti la latenza in certi orari.
In linea di massima però questo è un test che ha poco senso proprio perché mette in mezzo troppe variabili di internet. Piuttosto nel traceroute andrebbero testati solo i primi hop finché non si abbandona la rete del proprio ISP, dopo di ciò ci si affida ad internet e non ci se la può prendere con nessuno...
In particolare proverei il ping al secondo hop del traceroute (considerato che il primo dovrebbe essere il router fastweb), in questo modo verificherete che il problema sia solo della vostra zona/ultimo miglio

AofSpades

28-10-2018, 23:07

Nell'uso reale le differenze si notano eccome, bisogna vedere che tipo di utilizzo uno fa di Internet. Di certo se logghi in un server di gaming pingando 130ms instabili e lagganti dalla saturazione, invece che 30ms stabii, hai due situazioni complemente differenti.
I traceroute che hai postato prima erano ad 84 ms non 130 ms. E comunque le latenze vanno testate con ping non con traceroute.
Bene, scrivimi gli IP che domani li provo con entrami gli ISP citati (TIM e Wind) e vediamo quali a quanto si saturano.
Io non ho parlato di 3-4 server, ma di 3-4 carrier esteri che vanno in saturazione (e che di conseguenza coinvolgono potenzialmente centinaia di server, non solo quelli presi come campione).
La saturazione di '3-4 carrier esteri', che a loro volta hanno migliaia di altre sottoreti, non puoi valutarla facendo 4 traceroute. Quello che sto cercando di dirti è... ogni pacchetto/rete/server ha una storia a sè, decidi quale è il tuo uso reale di internet e trova a quali server ti connetti.

Giochi a UT su multiplay? Trovi il server a cui ti connetti (che non è quello che ospita la homepage) e fai traceroute/ping su quello.
Usi tanto youtube? Ping a i mirror di youtube
Navighi su tanti siti diversi? pinga i DNS
Scarichi film/giochi/etc? Fai speedtest.net scegliendo amsterdam/francoforte/etc
Usi il backup su cloud? capisci a chi e dove ti connetti
Giochi a fortnite? pinga i server amazon

MiloZ

28-10-2018, 23:52

Premesso che anche secondo me state ingigantendo il problema...

Questione di punti di vista, l'unico dato di fatto è che con Fastweb si saturano i link internazionali alle ore di punta in questo periodo, quanto possa essere influente per gli uni o per gli altri dipende dall'utilizzo che uno fa della linea.

Però se volete provare un problema deve essere analizzato con cognizione di causa.
Per intenderci: se volete testare uno specifico server Gaming più che navigator ping è molto più utile un mtraceroute (non so che app lo fa su Windows) dove almeno avrete visibilità di quale hop aumenti la latenza in certi orari.

Lo abbiamo fatto se riguardi bene i post sopra.

In linea di massima però questo è un test che ha poco senso proprio perché mette in mezzo troppe variabili di internet. Piuttosto nel traceroute andrebbero testati solo i primi hop finché non si abbandona la rete del proprio ISP, dopo di ciò ci si affida ad internet e non ci se la può prendere con nessuno...

I collegamenti tra la rete dell'ISP [Fastweb] e i carrier esteri con i quali l'ISP esce dall'Italia sono sotto il controllo dell'ISP stesso [Fastweb], che decide come dimensionarli, quindi la responsabilità in caso di saturazione è sua e delle sue politiche di upgrade (infatti altri ISP usando ad esempio gli stessi carrier per uscire dall'Italia non hanno aumenti).
D'altra parte anche andando a ritroso in queso thread ci sono stati periodi di saturazioni pesanti nella rete (o sui link internazionali o sulla rete italiana).
Speriamo solo risolvano veloce.

MiloZ

29-10-2018, 00:00

I traceroute che hai postato prima erano ad 84 ms non 130 ms. E comunque le latenze vanno testate con ping non con traceroute.

Quello solo perchè erano ancora le 16:30, la sera peggiorano ancora solitamente. Comunque, i ping mostrano gli stessi valori dei traceroute.

AofSpades

29-10-2018, 00:31

Oggi sembra che il peggio fosse verso le 17 e la sera meglio (multiplay):
https://i.imgur.com/VPewDPG.png

Comunque sono sempre ping decenti, fatti sul server che ospita la homepage di multiplay e non sul server a cui ci si collega per giocare.
Continui a ripetere che 'si saturano i link internazionali alle ore di punta in questo periodo,' ma la saturazione va a gradi, da quello che dici sembra che sia al 100% e non ci si riesce neanche a collegare, ma la realtà è che non ci sono questi grandi problemi.
Anche le latenze in situazioni di traffico scarso cambiano spesso, su alcune reti stasera il minimo di base è salito, mentre su altre no. Sono situazioni da monitorare sotto molti aspetti, non puoi fare di tutta l'erba un fascio.

virtualj

29-10-2018, 06:27

Lo abbiamo fatto se riguardi bene i post sopra.

I collegamenti tra la rete dell'ISP [Fastweb] e i carrier esteri con i quali l'ISP esce dall'Italia sono sotto il controllo dell'ISP stesso [Fastweb], che decide come dimensionarli, quindi la responsabilità in caso di saturazione è sua e delle sue politiche di upgrade (infatti altri ISP usando ad esempio gli stessi carrier per uscire dall'Italia non hanno aumenti).
D'altra parte anche andando a ritroso in queso thread ci sono stati periodi di saturazioni pesanti nella rete (o sui link internazionali o sulla rete italiana).
Speriamo solo risolvano veloce.
Mi scuso ma mi sono intromesso in un discorso che non ho seguito dall'inizio. Volevo solo dare un metodo di analisi al problema che deve essere per step, deve essere ripetibile e avere una conclusione precisa.
Se mi dite che tools usate ad esempio potremmo fare lo stesso test paragonando altri ISP (io ho Vodafone, più altre linee magari dell'ufficio).
Comunque partirei sempre dal test dell'ultimo miglio per proseguire fin dove si riscontra l'eventuale problema

dottortanzy

29-10-2018, 07:38

Mmm in giro ho letto ti tempistiche sconcertanti. Credo proverò con wind. Grazie comunque

Passaggio da tim richiesto il primo giugno,linea attivata il 7

Zio Carmine

29-10-2018, 08:56

Data slittata di un giorno stamattina, era 12/11, ora 13/11. Mbah!
Comunque io l'ho richiesto il 22/10... Oggi viene il tecnico ad installare la nuova linea... Speriamo bene... :mbe:

cst13

29-10-2018, 09:11

Specifica quali server, per favore. Oppure su speedtest.net scegli server in altre capitali europee e prova quello.

Ho fatto i test su ookla verso Milano e Roma entrambi server Fastweb e Firenze server TIM.

MAURIZIO81

29-10-2018, 10:57

portabilita richiesta da wind a fastweb il 25/10, data prevista di attivazione: 14/12

Speriamo non sia veritiera se no veramente è Babbo natale che mi porta la fibra con la slitta

jardel

29-10-2018, 11:15

scusate ma la voce ipv6 su lan nel fastgate devo attivarla o disattivarla?non ricordo come stava. non so cosa sia ma nelle connessioni di rete ho connettività ipv4 internet mentre ipv6 nessun accesso alla rete. a che mi serve?

Zio Carmine

29-10-2018, 11:15

portabilita richiesta da wind a fastweb il 25/10, data prevista di attivazione: 14/12

Speriamo non sia veritiera se no veramente è Babbo natale che mi porta la fibra con la slitta

No tranquillo. Vedrai che appena partita la pratica per davvero si accorcia di un mese minimo!

DjLode

29-10-2018, 12:40

portabilita richiesta da wind a fastweb il 25/10, data prevista di attivazione: 14/12

Speriamo non sia veritiera se no veramente è Babbo natale che mi porta la fibra con la slitta

A me dava 1/12. Nel giro di una settimana ho avuto tutto online (fatta il 12/10 e attiva il 19/10 se non ricordo male).

MiloZ

29-10-2018, 14:20

Mi scuso ma mi sono intromesso in un discorso che non ho seguito dall'inizio. Volevo solo dare un metodo di analisi al problema che deve essere per step, deve essere ripetibile e avere una conclusione precisa.
Se mi dite che tools usate ad esempio potremmo fare lo stesso test paragonando altri ISP (io ho Vodafone, più altre linee magari dell'ufficio).
Comunque partirei sempre dal test dell'ultimo miglio per proseguire fin dove si riscontra l'eventuale problema

Con Vodafone sarebbe interessante mettere un pò a confronto i routing generali verso l'estero.
Se tu potessi tramite il comando di windows "tracert" dal prompt di ms-dos fare copia incolla dei risultati verso questi server sarebbe gradito:

xch.nl
i3d.net
xs4all.nl
hetzner.de
intergenia.de
kundenserver.de
gatel.de
sl.ru
dedibox.fr
free.fr
multiplay.co.uk
airenetworks.es
easo.ea.com
game.theabyss.ru

Grazie. :)

Zio Carmine

29-10-2018, 14:59

Sabato son stato chiamato da Telecom per l'appuntamento (oggi dalle 13 alle 15) dell'installazione di una nuova linea.
Non ho sentito ne visto nessuno.... Bella serietà da entrambe le parti.

DjLode

29-10-2018, 15:16

Sabato son stato chiamato da Telecom per l'appuntamento (oggi dalle 13 alle 15) dell'installazione di una nuova linea.
Non ho sentito ne visto nessuno.... Bella serietà da entrambe le parti.

Non è che ti ha chiamato un numero sconosciuto (nel senso che non vedevi il numero) e non hai risposto?

Zio Carmine

29-10-2018, 15:26

Non è che ti ha chiamato un numero sconosciuto (nel senso che non vedevi il numero) e non hai risposto?

No no, sapevo della chiamata sconosciuta. Ma oggi non mi ha chiamato nessuno, ne ho vistonessuno.
Ma mi ero già insospettito, perché nella fastpage come data di attivazione finale mi dava 12/11 fino a ieri. Stamattina ho visto 13/11... e già lì mi puzzava. Ed infatti.... alla fine poi non si sono presentati. Ma almeno ad avvisare.... son stato tutta la mattinata a casa apposta

DjLode

29-10-2018, 15:28

No no, sapevo della chiamata sconosciuta. Ma oggi non mi ha chiamato nessuno, ne ho vistonessuno.
Ma mi ero già insospettito, perché nella fastpage come data di attivazione finale mi dava 12/11 fino a ieri. Stamattina ho visto 13/11... e già lì mi puzzava. Ed infatti.... alla fine poi non si sono presentati. Ma almeno ad avvisare.... son stato tutta la mattinata a casa apposta

Il modem lo hai già? Perchè da me è uscito il tecnico il martedì e il modem è arrivato giovedì. Le date e le segnalazioni sul sito non sono state molto puntuali nel mio caso.

Zio Carmine

29-10-2018, 15:30

Il modem lo hai già? Perchè da me è uscito il tecnico il martedì e il modem è arrivato giovedì. Le date e le segnalazioni sul sito non sono state molto puntuali nel mio caso.

No ancora devono spedirlo... Ma nel mio caso comunque si tratta di nuova attivazione. Devono portarmi il cavo in casa...
Penso che nel tuo caso il tecnico è uscito per farti il "passaggio", giusto?

Comunque alla fine di tutto potevano solo avvisare almeno...

anasazi

29-10-2018, 15:36

Ciao a tutti, son messo maluccio direi... passaggio da tim a fastweb vdsl vula, ho aspettato 1 settimana che mi consegnassero il fastgate e ora ho il led rosso lampeggiante... che pena... ma mi hanno rassicurato, entro 72 ore mi contattano... ma andare a fare in... certo non sono il primo e manco l'ultimo ma vorrei sapere se devo solo aspettare oppure se posso sperare di risolvere in altro modo. La linea è a posto, con altro model vdsl si allinea senza problemi, solo che non riesco a configurare l'asus dsl-ac68u, ho sempre errore del DHCP lato fastweb.

DjLode

29-10-2018, 15:42

No ancora devono spedirlo... Ma nel mio caso comunque si tratta di nuova attivazione. Devono portarmi il cavo in casa...
Penso che nel tuo caso il tecnico è uscito per farti il "passaggio", giusto?

Comunque alla fine di tutto potevano solo avvisare almeno...

Ah ok, tu l'hai specificato che era una nuova attivazione con cavo da portare eccetera? Perchè il rischio (mi è successo la prima volta che ho attivato la mia linea) è che debbano ritornare perchè ci vuole una squadra per tirare un cavo (o comunque una persona sola non ce la fa).
Per me questa volta era un passaggio ma il tecnico ha detto che comunque che sarebbe dovuto tornare perchè doveva mettere giù linea e presa nuova... l'ho convinto io a lasciare la vecchia.
Comunque concordo con te, potevano avvisare.

Zio Carmine

29-10-2018, 15:47

Ah ok, tu l'hai specificato che era una nuova attivazione con cavo da portare eccetera? Perchè il rischio (mi è successo la prima volta che ho attivato la mia linea) è che debbano ritornare perchè ci vuole una squadra per tirare un cavo (o comunque una persona sola non ce la fa).
Per me questa volta era un passaggio ma il tecnico ha detto che comunque che sarebbe dovuto tornare perchè doveva mettere giù linea e presa nuova... l'ho convinto io a lasciare la vecchia.
Comunque concordo con te, potevano avvisare.

Si si l'ho detto al telefono in appuntamento che è una nuova linea...
Comunque immaginavo già questi disguidi... Di solito si presenta un solo ragazzo e son cavoli poi -.- Staremo a vedere quando mi richiamano...

DjLode

29-10-2018, 15:50

Si si l'ho detto al telefono in appuntamento che è una nuova linea...
Comunque immaginavo già questi disguidi... Di solito si presenta un solo ragazzo e son cavoli poi -.- Staremo a vedere quando mi richiamano...

Spero alla svelta! :)

tolwyn

29-10-2018, 17:03

il rischio (mi è successo la prima volta che ho attivato la mia linea) è che debbano ritornare perchè ci vuole una squadra per tirare un cavo (o comunque una persona sola non ce la fa)

ottima puntualizzazione, non del tutto scontata per chi non ha mai assistito ad un delivery ftth, per altro capitato anche ai miei quando attivarono con infostrada, in quel caso per evitare sospensione dell'attività feci un salto io ad aiutare il tecnico

MiloZ

29-10-2018, 19:31

Oggi sembra che il peggio fosse verso le 17 e la sera meglio (multiplay):
https://i.imgur.com/VPewDPG.png

Comunque sono sempre ping decenti, fatti sul server che ospita la homepage di multiplay e non sul server a cui ci si collega per giocare.
Continui a ripetere che 'si saturano i link internazionali alle ore di punta in questo periodo,' ma la saturazione va a gradi, da quello che dici sembra che sia al 100% e non ci si riesce neanche a collegare, ma la realtà è che non ci sono questi grandi problemi.
Anche le latenze in situazioni di traffico scarso cambiano spesso, su alcune reti stasera il minimo di base è salito, mentre su altre no. Sono situazioni da monitorare sotto molti aspetti, non puoi fare di tutta l'erba un fascio.

Anche oggi saturi:

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 5 ms 10.250.135.6
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.201
7 10 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 9 ms 9 ms 10 ms 93.57.68.221
9 10 ms 10 ms 10 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 113 ms 113 ms 115 ms dialup-212.162.19.62.frankfurt1.mik.net [212.162.19.62]
12 114 ms 112 ms 114 ms ffm-s1-rou-1102.de.eurorings.net [134.222.48.144]
13 130 ms 127 ms 125 ms asd2-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.48.12]
14 120 ms 146 ms 131 ms asd-s14-rou-1044.nl.eurorings.net [134.222.49.61]
15 121 ms 128 ms 126 ms 134.222.152.147
16 134 ms 128 ms 118 ms xe-0-0-2.er.kpngn.as31477.net [89.188.4.90]
17 134 ms 134 ms 129 ms xe-0-0-0.er-r05.tcn.as31477.net [89.188.4.117]
18 136 ms 126 ms 111 ms www.xch.nl [93.184.96.73]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.14
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 120 ms 10 ms 8 ms 10.254.11.161
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.201
7 9 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 9 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.221
9 10 ms 9 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 * * * Richiesta scaduta.
12 131 ms 125 ms 124 ms 195.50.120.99
13 128 ms 121 ms 121 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]

Traccia completata.

Dato che mi dicevi di riferimi selettivamente ad un server specifico per verificarne le prestazioni, te ne metto alcuni.

Server della EA Sports in USA, con Fastweb alle 19:30 (ho acceso la linea ora non so da quanto sia saturo):

Traccia instradamento verso easo.ea.com [159.153.64.173]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms 1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.135.6
4 8 ms 7 ms 6 ms 10.250.29.194
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.161
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.201
7 10 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.222
8 10 ms 13 ms 9 ms 93.57.68.221
9 10 ms 10 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 208 ms 205 ms 206 ms 4.79.23.202
12 208 ms 194 ms 202 ms 159.153.92.10
13 200 ms 203 ms 210 ms 159.153.92.78
14 202 ms 208 ms 208 ms bfbc2-ps3.gos.ea.com [159.153.64.173]

Con TIM (100ms in meno):
Traccia instradamento verso easo.ea.com [159.153.64.173]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 3 ms 4 ms 4 ms 172.17.106.184
4 7 ms 6 ms 6 ms 172.17.106.246
5 * 8 ms 8 ms 172.19.184.70
6 * 8 ms 8 ms 172.19.177.20
7 9 ms 9 ms 8 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 10 ms 9 ms 9 ms ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 * * * Richiesta scaduta.
11 110 ms 110 ms 110 ms 4.79.23.202
12 111 ms 111 ms 111 ms 159.153.92.10
13 106 ms 106 ms 106 ms 159.153.92.78
14 106 ms 105 ms 105 ms easo.ea.com [159.153.64.173]

Traccia completata.

Questo il più grande server di Ultima Online al mondo, Fastweb:

Traccia instradamento verso login.uoforever.com [74.91.119.69]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 6 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 5 ms 10.250.135.10
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.157
6 9 ms 9 ms 8 ms 89.97.200.190
7 9 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.218
8 10 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.217
9 12 ms 10 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 116 ms 118 ms 116 ms ae-7-3101.bar1.marseille1.level3.net [4.69.141.190]
11 115 ms 117 ms 120 ms ae-7-3101.bar1.marseille1.level3.net [4.69.141.190]
12 117 ms 107 ms 105 ms gtt-level3-20g.marseille1.level3.net [4.68.111.42]
13 225 ms 228 ms 226 ms et-0-0-67.cr6-chi1.ip4.gtt.net [89.149.140.209]
14 220 ms 229 ms 218 ms gtt-2.e8.router2.chicago.nfoservers.com [66.85.14.253]
15 226 ms 227 ms 223 ms d-74-91-119-69.ded-machine.premium-chicago.nfoservers.com [74.91.119.69]

Traccia completata.

TIM:

Traccia instradamento verso login.uoforever.com [74.91.119.69]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 4 ms 4 ms 172.17.105.196
4 7 ms 5 ms 5 ms 172.17.107.0
5 10 ms 10 ms 9 ms 172.19.184.68
6 * * * Richiesta scaduta.
7 9 ms 9 ms 9 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 37 ms 9 ms 13 ms ae21.milano51.mil.seabone.net [195.22.205.39]
9 10 ms 9 ms 9 ms ae8.cr1-mil2.ip4.gtt.net [46.33.83.178]
10 130 ms 130 ms 130 ms et-0-0-67.cr6-chi1.ip4.gtt.net [89.149.140.209]
11 124 ms 124 ms 125 ms gtt-1.e6.router2.chicago.nfoservers.com [74.91.115.253]
12 124 ms 123 ms 124 ms d-74-91-119-69.ded-machine.premium-chicago.nfoservers.com [74.91.119.69]

Traccia completata.

Server League of Legends USA:

Traccia instradamento verso 104.160.131.3 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 17 ms 10.6.131.57
3 6 ms 4 ms 5 ms 10.250.135.2
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.157
6 13 ms 11 ms 11 ms 89.97.200.186
7 10 ms 10 ms 10 ms 93.57.68.17
8 10 ms 10 ms 9 ms 93.57.68.217
9 10 ms 9 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 195 ms 197 ms 201 ms 4.16.252.202
12 206 ms 208 ms 208 ms 104.160.137.35
13 224 ms 212 ms 207 ms 104.160.131.3

Traccia completata.

TIM:

Traccia instradamento verso 104.160.131.3 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 5 ms 5 ms 172.17.105.192
4 7 ms 6 ms 7 ms 172.17.106.208
5 9 ms 8 ms 8 ms 172.19.184.70
6 * * * Richiesta scaduta.
7 8 ms 8 ms 8 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 9 ms 11 ms 14 ms ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 * * * Richiesta scaduta.
11 111 ms 111 ms 111 ms 4.16.252.202
12 110 ms 110 ms 110 ms 104.160.137.35
13 126 ms 127 ms 126 ms 104.160.131.3

Traccia completata.

Aggiungo questo in Ucraina, Fastweb:

Traccia instradamento verso matrix.odessa.ua [217.146.241.6]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 6 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.157
6 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.190
7 10 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.233
8 108 ms 109 ms 107 ms et3-0-2.roma52.rom.seabone.net [89.221.32.112]
9 30 ms 30 ms 31 ms et4-1-5-51.franco71.fra.seabone.net [195.22.205.109]
10 146 ms 145 ms 144 ms ucomline.franco71.fra.seabone.net [89.221.34.242]
11 149 ms 139 ms 146 ms core-0-wsx670810ge-7-2ge.odessa.ucomline.net [213.130.29.61]
12 153 ms 158 ms 160 ms br-g-v17.od.vega-ua.net [212.15.128.65]
13 150 ms 147 ms 155 ms stg-brg.od.vega-ua.net [212.15.128.221]
14 * 160 ms 157 ms r1-kujbysheva6-vlan4.matrix.farlep.net [217.146.240.7]
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.

TIM:

Traccia instradamento verso matrix.odessa.ua [217.146.241.6]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 5 ms 4 ms 172.17.105.174
4 5 ms 6 ms 7 ms 172.17.106.244
5 10 ms 10 ms 9 ms 172.19.184.64
6 * * * Richiesta scaduta.
7 11 ms 11 ms 11 ms etrunk49.milano50.mil.seabone.net [195.22.205.116]
8 19 ms 19 ms 19 ms et4-0-5-50.franco71.fra.seabone.net [195.22.205.107]
9 * 187 ms 46 ms ucomline.franco71.fra.seabone.net [89.221.34.242]
10 48 ms 47 ms 47 ms core-0-wsx670810ge-7-2ge.odessa.ucomline.net [213.130.29.61]
11 59 ms 59 ms 59 ms br-g-v17.od.vega-ua.net [212.15.128.65]
12 48 ms 48 ms 48 ms stg-brg.od.vega-ua.net [212.15.128.221]
13 49 ms 50 ms 49 ms r1-kujbysheva6-vlan4.matrix.farlep.net [217.146.240.7]
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.

Server in Finlandia di UT99, Fastweb:

Traccia instradamento verso dsl-trebng12-b04895-44.dhcp.inet.fi [176.72.149.44]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.6
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.194
5 9 ms 8 ms 8 ms 10.254.11.161
6 10 ms 10 ms 10 ms 89.97.200.197
7 9 ms 9 ms 9 ms 89.97.200.221
8 103 ms 94 ms 95 ms et3-0-2.roma52.rom.seabone.net [89.221.32.112]
9 33 ms 32 ms 32 ms ae20.franco32.fra.seabone.net [195.22.211.104]
10 124 ms 125 ms 125 ms ffm-b4-link.telia.net [62.115.149.0]
11 157 ms 153 ms 133 ms ffm-bb4-link.telia.net [62.115.120.7]
12 156 ms 147 ms 146 ms s-bb4-link.telia.net [62.115.138.104]
13 146 ms 148 ms 152 ms hls-b1-link.telia.net [62.115.123.31]
14 * * 157 ms fi-hkihkp-asbr2-link.telia.net [62.115.143.85]
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * ^C

TIM:

Traccia instradamento verso dsl-trebng12-b04895-44.dhcp.inet.fi [176.72.149.44]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.105.172
4 5 ms 6 ms 6 ms 172.17.106.222
5 9 ms 8 ms 8 ms 172.19.184.70
6 * * * Richiesta scaduta.
7 9 ms * * etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 21 ms 20 ms 21 ms ae19.franco32.fra.seabone.net [195.22.211.36]
9 20 ms 20 ms 20 ms ffm-b4-link.telia.net [62.115.149.0]
10 47 ms 47 ms 47 ms ffm-bb4-link.telia.net [62.115.120.7]
11 46 ms 46 ms 46 ms s-bb4-link.telia.net [62.115.138.104]
12 46 ms 44 ms 45 ms hls-b2-link.telia.net [80.91.245.215]
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.

Traccia completata.

Server di Couter Strike in Lituania, Fastweb:

Traccia instradamento verso post.tipas.lt [193.219.1.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 5 ms 4 ms 10.6.131.57
3 5 ms 5 ms 4 ms 10.250.135.10
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 8 ms 9 ms 10.254.11.157
6 10 ms 10 ms 10 ms 89.97.200.186
7 20 ms 19 ms 19 ms 89.96.200.17
8 * 17 ms 17 ms 89.96.200.18
9 24 ms 23 ms 23 ms i79zhb-005-bun70.bb.ip-plus.net [193.5.122.162]
10 29 ms 29 ms 29 ms i00dcx-005-hun1-0-0.bb.ip-plus.net [138.187.129.193]
11 150 ms 148 ms 162 ms decix4.telia.lt [80.81.194.137]
12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 152 ms 153 ms 154 ms 88-118-138-115.static.zebra.lt [88.118.138.115]
16 * * * Richiesta scaduta.
17 152 ms 151 ms 150 ms post.tipas.lt [193.219.1.130]

Traccia completata.

TIM:

Traccia instradamento verso post.tipas.lt [193.219.1.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.104.100
4 8 ms 5 ms 5 ms 172.17.106.254
5 9 ms 8 ms 8 ms 172.19.184.66
6 * * 10 ms 172.19.177.14
7 10 ms 9 ms 9 ms etrunk49.milano50.mil.seabone.net [195.22.205.116]
8 18 ms 18 ms 24 ms ae20.franco32.fra.seabone.net [195.22.211.104]
9 17 ms 17 ms 18 ms ffm-b4-link.telia.net [62.115.149.0]
10 39 ms 39 ms 38 ms ffm-bb3-link.telia.net [62.115.120.1]
11 41 ms 37 ms 37 ms war-b1-link.telia.net [62.115.135.179]
12 55 ms 59 ms 57 ms teo-ic-128878-war-b3.c.telia.net [213.248.85.90]
13 50 ms 50 ms 50 ms 88-118-138-115.static.zebra.lt [88.118.138.115]
14 * * * Richiesta scaduta.
15 42 ms 42 ms 42 ms post.tipas.lt [193.219.1.130]

Traccia completata.

Server in Romania di CounterStrike, Fastweb:

Traccia instradamento verso 195.178.103.43 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 5 ms 10.6.131.57
3 6 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.14
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.250.29.194
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.161
6 10 ms 10 ms 10 ms 89.97.200.197
7 * 11 ms 9 ms 93.57.68.218
8 10 ms 9 ms 9 ms 93.57.68.217
9 10 ms 9 ms 9 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 * * * Richiesta scaduta.
12 26 ms 24 ms 24 ms ix-ae-25-0.tcore1.wyn-marseille.as6453.net [80.231.217.92]
13 61 ms 61 ms 61 ms if-ae-8-1600.tcore1.pye-paris.as6453.net [80.231.217.6]
14 63 ms 62 ms 63 ms if-ae-11-2.tcore1.pvu-paris.as6453.net [80.231.153.49]
15 63 ms 63 ms 62 ms if-et-44-2.hcore1.bu0-bucharest.as6453.net [195.219.241.17]
16 155 ms 157 ms 161 ms 80.231.208.34
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 160 ms 150 ms 150 ms 195.178.103.43

TIM:

Traccia instradamento verso 195.178.103.43 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 4 ms 4 ms 172.17.105.184
4 8 ms 6 ms 6 ms 172.17.106.198
5 9 ms 8 ms 8 ms 172.19.184.66
6 * * 10 ms 172.19.177.14
7 15 ms 10 ms 16 ms etrunk49.milano50.mil.seabone.net [195.22.205.116]
8 24 ms 23 ms 23 ms racc.milano1.mil.seabone.net [195.22.211.50]
9 22 ms 21 ms 22 ms tata.franco31.fra.seabone.net [195.22.214.55]
10 * 54 ms * if-ae-59-2.tcore2.fnm-frankfurt.as6453.net [195.219.87.194]
11 54 ms 58 ms 54 ms if-et-26-3.hcore1.bu0-bucharest.as6453.net [195.219.87.151]
12 52 ms 50 ms 51 ms 80.231.208.34
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 53 ms 51 ms 51 ms 195.178.103.43

Traccia completata.

Server in Belgio, Fastweb:

Traccia instradamento verso 178-117-236-3.access.telenet.be [178.117.236.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 5 ms 10.6.131.57
3 5 ms 4 ms 4 ms 10.250.135.10
4 5 ms 5 ms 5 ms 10.250.29.186
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.254.11.157
6 10 ms 10 ms 10 ms 89.97.200.186
7 10 ms 10 ms 11 ms 93.57.68.218
8 10 ms 9 ms 10 ms 93.57.68.217
9 10 ms 10 ms 10 ms 8-1-1.bear1.italy2.level3.net [212.73.241.225]
10 127 ms 129 ms 133 ms ae-1-6.bar1.brussels1.level3.net [4.69.148.173]
11 133 ms 128 ms 127 ms 4.68.72.18
12 * 122 ms 122 ms dd5e0fa74.access.telenet.be [213.224.250.116]
13 133 ms 131 ms 132 ms dd5e0fa0d.access.telenet.be [213.224.250.13]
14 139 ms 133 ms 133 ms dd5e0c944.access.telenet.be [213.224.201.68]
15 140 ms 136 ms 142 ms 178-117-236-3.access.telenet.be [178.117.236.3]

Traccia completata.

TIM:

Traccia instradamento verso 178-117-236-3.access.telenet.be [178.117.236.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 172.17.105.196
4 5 ms 6 ms 6 ms 172.17.107.2
5 9 ms 8 ms 8 ms 172.19.184.70
6 * * * Richiesta scaduta.
7 10 ms 9 ms 9 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 18 ms 18 ms 18 ms ae23.franco31.fra.seabone.net [195.22.211.48]
9 21 ms 21 ms 20 ms 213.46.179.129.aorta.net [213.46.179.129]
10 45 ms 25 ms 18 ms de-fra04a-rc1-ae5-0.aorta.net [84.116.133.117]
11 20 ms 21 ms 21 ms de-fra04d-rc1-ae26-0.aorta.net [84.116.138.238]
12 20 ms 21 ms 20 ms de-fra04c-ri1-ae9-0.aorta.net [84.116.140.190]
13 27 ms 26 ms 26 ms 213.46.179.102.aorta.net [213.46.179.102]
14 27 ms 27 ms 27 ms dd5e0fa25.access.telenet.be [213.224.250.37]
15 29 ms 28 ms 28 ms dd5e0fa76.access.telenet.be [213.224.250.118]
16 74 ms 33 ms 32 ms dd5e0c944.access.telenet.be [213.224.201.68]
17 39 ms 39 ms 38 ms 178-117-236-3.access.telenet.be [178.117.236.3]

Traccia completata.

Come vedi a cercarne se ne trovano quanti ne vuoi.
il routing estero di fastweb è nel pallone attualmente, ma considerato che la problematica coinvolge più regioni compresa la Lombardia e Milano inclusa, sono fiducioso che sistemino in breve tempo. :rolleyes:

Ah, se conosci dei server che con TIM o Wind si saturano dimmeli che controllo, io non ne trovo nessuno.

AofSpades

29-10-2018, 19:50

Come ti ho già detto, devi usare ping per le latenze.
Alcuni di questi server che hai postato non rispondono neanche al ping quindi i traceroute servono solo per capire il routing.
Gli altri che rispondono hanno latenze più basse di quelle che hai messo.

PING 195.178.103.43 (195.178.103.43) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=1 ttl=48 time=55.3 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=2 ttl=48 time=53.3 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=3 ttl=48 time=47.7 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=4 ttl=48 time=47.2 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=5 ttl=48 time=55.0 ms
--- 195.178.103.43 ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4000ms
rtt min/avg/max/mdev = 47.246/51.749/55.327/3.557 ms

PING easo.ea.com (159.153.64.173) 56(84) bytes of data.
64 bytes from bfbc2-ps3.gos.ea.com (159.153.64.173): icmp_seq=1 ttl=238 time=99.0 ms
64 bytes from bfbc2-ps3.gos.ea.com (159.153.64.173): icmp_seq=2 ttl=238 time=102 ms
64 bytes from bfbc2-ps3.gos.ea.com (159.153.64.173): icmp_seq=3 ttl=238 time=100 ms
64 bytes from bfbc2-ps3.gos.ea.com (159.153.64.173): icmp_seq=4 ttl=238 time=98.7 ms
64 bytes from bfbc2-ps3.gos.ea.com (159.153.64.173): icmp_seq=5 ttl=238 time=102 ms
--- easo.ea.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4001ms
rtt min/avg/max/mdev = 98.701/100.610/102.738/1.648 ms

PING login.uoforever.com (74.91.119.69) 56(84) bytes of data.
64 bytes from d-74-91-119-69.ded-machine.premium-chicago.nfoservers.com (74.91.119.69): icmp_seq=1 ttl=116 time=124 ms
64 bytes from d-74-91-119-69.ded-machine.premium-chicago.nfoservers.com (74.91.119.69): icmp_seq=2 ttl=116 time=121 ms
64 bytes from d-74-91-119-69.ded-machine.premium-chicago.nfoservers.com (74.91.119.69): icmp_seq=3 ttl=116 time=129 ms
64 bytes from d-74-91-119-69.ded-machine.premium-chicago.nfoservers.com (74.91.119.69): icmp_seq=4 ttl=116 time=127 ms
64 bytes from d-74-91-119-69.ded-machine.premium-chicago.nfoservers.com (74.91.119.69): icmp_seq=5 ttl=116 time=129 ms
--- login.uoforever.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4006ms
rtt min/avg/max/mdev = 121.504/126.684/129.860/3.143 ms

PING 104.160.131.3 (104.160.131.3) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 104.160.131.3: icmp_seq=1 ttl=46 time=128 ms
64 bytes from 104.160.131.3: icmp_seq=2 ttl=46 time=126 ms
64 bytes from 104.160.131.3: icmp_seq=3 ttl=46 time=126 ms
64 bytes from 104.160.131.3: icmp_seq=4 ttl=46 time=133 ms
64 bytes from 104.160.131.3: icmp_seq=5 ttl=46 time=128 ms
--- 104.160.131.3 ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4005ms
rtt min/avg/max/mdev = 126.612/128.782/133.678/2.586 ms

PING matrix.odessa.ua (217.146.241.6) 56(84) bytes of data.
--- matrix.odessa.ua ping statistics ---
5 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4062ms

PING dsl-trebng12-b04895-44.dhcp.inet.fi (176.72.149.44) 56(84) bytes of data.
--- dsl-trebng12-b04895-44.dhcp.inet.fi ping statistics ---
5 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4049ms

PING post.tipas.lt (193.219.1.132) 56(84) bytes of data.
64 bytes from post.tipas.lt (193.219.1.132): icmp_seq=1 ttl=48 time=64.6 ms
64 bytes from post.tipas.lt (193.219.1.132): icmp_seq=2 ttl=48 time=53.9 ms
64 bytes from post.tipas.lt (193.219.1.132): icmp_seq=3 ttl=48 time=62.8 ms
64 bytes from post.tipas.lt (193.219.1.132): icmp_seq=4 ttl=48 time=50.0 ms
64 bytes from post.tipas.lt (193.219.1.132): icmp_seq=5 ttl=48 time=63.8 ms
--- post.tipas.lt ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4002ms
rtt min/avg/max/mdev = 50.028/59.058/64.629/5.942 ms

PING 195.178.103.43 (195.178.103.43) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=1 ttl=48 time=68.8 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=2 ttl=48 time=61.9 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=3 ttl=48 time=66.4 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=4 ttl=48 time=60.7 ms
64 bytes from 195.178.103.43: icmp_seq=5 ttl=48 time=67.3 ms
--- 195.178.103.43 ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4006ms
rtt min/avg/max/mdev = 60.703/65.038/68.806/3.148 ms

PING 178-117-236-3.access.telenet.be (178.117.236.3) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 178-117-236-3.access.telenet.be (178.117.236.3): icmp_seq=1 ttl=49 time=52.3 ms
64 bytes from 178-117-236-3.access.telenet.be (178.117.236.3): icmp_seq=2 ttl=49 time=56.4 ms
64 bytes from 178-117-236-3.access.telenet.be (178.117.236.3): icmp_seq=3 ttl=49 time=57.4 ms
64 bytes from 178-117-236-3.access.telenet.be (178.117.236.3): icmp_seq=4 ttl=49 time=52.1 ms
64 bytes from 178-117-236-3.access.telenet.be (178.117.236.3): icmp_seq=5 ttl=49 time=54.8 ms
--- 178-117-236-3.access.telenet.be ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4005ms
rtt min/avg/max/mdev = 52.164/54.641/57.430/2.132 ms

MiloZ

29-10-2018, 19:57

Come ti ho già detto, devi usare ping per le latenze.
Alcuni di questi server che hai postato non rispondono neanche al ping quindi i traceroute servono solo per capire il routing.
Gli altri che rispondono hanno latenze più basse di quelle che hai messo.

Le latenze dei traceroute sono uguali al ping, ovviamente ho controllato.
Dove gli ultimi nodi non rispondono ai pacchetti ICMP cambia poco, dall'instradamento e dall'innalzamento di latenza su tutti i nodi finali si capisce che comunque non ci siamo.
Dai, non difendiamo l'indifendibile, è palese Fastweb stia facendo acqua.

AofSpades

29-10-2018, 20:04

Se ti dico che devi usare ping c'è un motivo fidati. Sono due programmi diversi che usano metodi diversi. Non basta controllare che la latenze combacino. Come vedi anche dai tuoi esempi le latenze possono essere maggiori a metà strada rispetto all'hop finale.
Ho aggiornato il mio post.