[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Noteman]

Si segnalano problemi analoghi alla Xbox anche con la PS4?

[MiloZ]

Tra i difetti del fastgate oltre a non vedere i parametri della linea aggiungerei la gestione degli apparecchi collegati, non si possono rinominare e soprattutto anche cancellare, il vecchio technicolor era molto meglio per me, io ho chiesto il cambio solo perché c'era il bug delle porte che non si aprivano e non riuscivo a giocare online con la Nintendo switch, rimasto 'deluso' da questo fastgate
Nella comunity fastweb dicono che con gli aggiornamenti aggiungeranno la possibilità di vedere i parametri della rete e chissà aggiungeranno altre cose, alla fine è nuovo nuovo e il firmware è ancora alla prima versione, speriamo




1) totale assenza di dati dettagliati sulla connessione, tipo rumore, attenuazione ecc (addirittura sul mio vecchio technicolor c'erano anche se non era possibile ovviamente modificarli)...ma se non devi smanettarci o modificare parametri sulla linea è tutta roba che non ti serve a nulla, il mio è stabile e non mi dà problemi, non ne ho mai sentito la mancanza

2) io l'ho disattivato subito (o al massimo lo vidi già disattivato), non ricordo ora dov'era la voce ma mi pare proprio che si possa fare

Ok grazie delle info. :)

Altre due cose:

1) I DNS è possibile cambiarli sul Fastgate?
2) Nella webgui c'è qualche sorta di Log o di uptime della linea per capire se ci sono disconnessioni?

[Prezioso]

Non si può modificare nulla che riguarda la linea, solo i canali del Wi-Fi magari 😀 e splittare le 2 linee, 5 e 2.4 poi stop, nelle informazioni del dispositivo vedi versione del software ecc ecc e anche da quanto tempo è acceso quindi puoi vedere se si è riavviato, un registro errori però non c'è, da questo punto di vista è veramente molto filtrato, è accendi e usa il minimo indispensabile

[fra55]

Domanda amministrativa:

Ho recentemente cambiato IBAN, comunicandolo ai vari gestori a cui mi appoggio. Fastweb mi ha risposto che l'ultima fattura era già uscita con addebito sul vecchio IBAN e sarebbe andata in insoluto, così ho pagato con bonifico per evitare problemi.
Oggi vedo che è arrivato regolarmente l'addebito di Fastweb, a dispetto di quanto comunicatomi...

La banca potrebbe stornare il loro addebito ma mi conviene farlo o rischio di avere problemi con loro? Meglio chiedere il rimborso direttamente a FW nonostante i tempi lunghi (45 gg)?

[pluto78]

Domanda amministrativa:

Ho recentemente cambiato IBAN, comunicandolo ai vari gestori a cui mi appoggio. Fastweb mi ha risposto che l'ultima fattura era già uscita con addebito sul vecchio IBAN e sarebbe andata in insoluto, così ho pagato con bonifico per evitare problemi.
Oggi vedo che è arrivato regolarmente l'addebito di Fastweb, a dispetto di quanto comunicatomi...

La banca potrebbe stornare il loro addebito ma mi conviene farlo o rischio di avere problemi con loro? Meglio chiedere il rimborso direttamente a FW nonostante i tempi lunghi (45 gg)?

Una volta devi pagare. Avendo fatto il bonifico, immagino anche su loro indicazione, fai stornare l'addebito alla tua banca. Se ti dovessero dire qualcosa, rispondi che il pagamento è avvenuto con bonifico. Non ti conviene aspettare il loro rimborso, con i loro comodi. Io farei così. Quando mi hanno emesso una fattura errata, al cambio da fatturazione mensile a ogni 28 giorni, che dovranno rivedere entro il 4 o 5 aprile, la fattura era maggiorata, l'ho respinta e, dopo varie insistenze, avuto l'importo corretto, ho pagato tale importo con bonifico. Hanno preso atto e non è successo nulla.

[fra55]

Una volta devi pagare. Avendo fatto il bonifico, immagino anche su loro indicazione, fai stornare l'addebito alla tua banca. Se ti dovessero dire qualcosa, rispondi che il pagamento è avvenuto con bonifico. Non ti conviene aspettare il loro rimborso, con i loro comodi. Io farei così. Quando mi hanno emesso una fattura errata, al cambio da fatturazione mensile a ogni 28 giorni, che dovranno rivedere entro il 4 o 5 aprile, la fattura era maggiorata, l'ho respinta e, dopo varie insistenze, avuto l'importo corretto, ho pagato tale importo con bonifico. Hanno preso atto e non è successo nulla.

Sì il bonifico è avvenuto dietro loro indicazione.
Chiamo la banca allora, grazie per l'aiuto.

[Wolf91]

Domanda,ma il FastGate si può mettere in bridge con il router,o fa il doppio nat??

Ci sono problemi particolari,shaping ect ect??

La fonia è in voip??

[fabiaiz]

Ciao ho fastweb FTTS 200/30, in speedtest da qualsiasi sito (fast, ngi, ookla) mi da al massimo 55 Mb/s, ma se mi metto a scaricare un torrent arrivo tranquillamente anche a 11 MB/s, quindi dovrei avere circa 90 Mb/s in speedtest. Qualcuno mi sa spiegare questa discrepanza?

https://imgur.com/vBQITNf.jpg

https://imgur.com/4uBVRFz.jpg

[di@!]

Si segnalano problemi analoghi alla Xbox anche con la PS4?

mai un problema con ps4 nè col vecchio router tecnicolor nè col fastgate

Ciao ho fastweb FTTS 200/30, in speedtest da qualsiasi sito (fast, ngi, ookla) mi da al massimo 55 Mb/s, ma se mi metto a scaricare un torrent arrivo tranquillamente anche a 11 MB/s, quindi dovrei avere circa 90 Mb/s in speedtest. Qualcuno mi sa spiegare questa discrepanza?

https://imgur.com/vBQITNf.jpg

https://imgur.com/4uBVRFz.jpg

il fatto che tu abbia una 200 non vuol dire automaticamente che tu abbia una 200 ATTIVA :D anch'io da mesi teoricamente ho una 200 ma la linea ha un blocco a 100mb, così come quasi tutti gli utenti su sto forum (specialmente a roma dove pare siano proprio tutti bloccati a 100)

quello che non torna è lo speedtest rapportato alla velocità di download...io scarico massimo a 12.7 mb/s ma in effetti lo speedtest è sui 100, tu hai 55 ma poi scarichi appunto come se avessi una 90mb e non è normale, non so perchè sinceramente

[fabiaiz]

il fatto che tu abbia una 200 non vuol dire automaticamente che tu abbia una 200 ATTIVA :D anch'io da mesi teoricamente ho una 200 ma la linea ha un blocco a 100mb, così come quasi tutti gli utenti su sto forum (specialmente a roma dove pare siano proprio tutti bloccati a 100)

Si certo, questo lo so , anche se è assurdo dato che con tim,vodafone e tiscali sono coperto dalla 1 Gb/s, e fastweb riesce a darmene 90 scarsi.
Quello che mi chiedevo era appunto come fossa possibile che la velocità di download effettiva fosse inconsistente con lo speedtest

[red5goahead]

Possibile che intorno alle 8 e 15 , 8 e 20 da qualche giorno e tutti i giorni il modem/router Fritz.box mi si riallinei?

[porfax]

Ciao a tutti.
Sono un utente fastweb 200mbit in 35b con il technicolor xtream.

Vorrei sapere se è nota una lista di chiavette 3g/4g compatibili con questo router che si possono utilizzare per avere un fallback in caso di assenza di linea fissa.

[picchio_75]

Ciao a tutti. Sono in fttc fastweb dal 2014 e da un paio di giorni mi hanno upgradato alla 200 megabit, di portante aggancio 235 megabit, volevo sapere se conoscevate il target del profilo 35b penso sia 250 ma volevo esserne sicuro.

[DvL^Nemo]

Ciao a tutti. Sono in fttc fastweb dal 2014 e da un paio di giorni mi hanno upgradato alla 200 megabit, di portante aggancio 235 megabit, volevo sapere se conoscevate il target del profilo 35b penso sia 250 ma volevo esserne sicuro.Se non erro ho visto portanti anche sotto i 300mbit,tim ovviamente, spero di non ricordare male 😀😀

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[DvL^Nemo]

Se non erro ho visto portanti anche sotto i 300mbit,tim ovviamente, spero di non ricordare male 😀😀

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalkhttps://goo.gl/images/q71GHU

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[picchio_75]

https://goo.gl/images/q71GHU

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Thanks

[cCUCAIO]

Questi di fastweb mi stanno a fa sbroccare proprio... fastgate arrivato da una 20ina di giorni, installato, aggancia una portante di 181mb/s ma sono bloccato a 95mb/s e non riesco a farmi togliere questo cavolo di blocco... gli ho scritto più volte tramite twitter ma mi rispondono che "dalla misurazione che hai eseguito i valori della tua linea risultano corretti: profilo 180Mb/sec, download 95Mb/sec banda minima garantita 50Mb/sec"... che posso fare secondo voi?? Ah, non ho l'homepack naturalmente...

[King_Of_Kings_21]

Sicuro non sia la porta ethernet a 100 Mbit?

[cCUCAIO]

Sicuro non sia la porta ethernet a 100 Mbit?

Anche la ps4 in wifi mi va a quella velocità...

[Andri_8]

Se nella verifica copertura risulta FINO A 200 cosa vuol dire ?? Come posso sapere se la copertura effettiva è 100 o 200?

[---sv---]

vi funziona la fastpage??

ormai e' 3 gg...contattati...problema interno....(???)

mah!

[DvL^Nemo]

vi funziona la fastpage??

ormai e' 3 gg...contattati...problema interno....(???)

mah!

Si funziona

[di@!]

Si certo, questo lo so , anche se è assurdo dato che con tim,vodafone e tiscali sono coperto dalla 1 Gb/s, e fastweb riesce a darmene 90 scarsi.
Quello che mi chiedevo era appunto come fossa possibile che la velocità di download effettiva fosse inconsistente con lo speedtest

che poi tocca vedere quanta banda effettiva raggiungi tu pur essendo coperto dalla 1gb...ovviamente

[di@!]

Questi di fastweb mi stanno a fa sbroccare proprio... fastgate arrivato da una 20ina di giorni, installato, aggancia una portante di 181mb/s ma sono bloccato a 95mb/s e non riesco a farmi togliere questo cavolo di blocco... gli ho scritto più volte tramite twitter ma mi rispondono che "dalla misurazione che hai eseguito i valori della tua linea risultano corretti: profilo 180Mb/sec, download 95Mb/sec banda minima garantita 50Mb/sec"... che posso fare secondo voi?? Ah, non ho l'homepack naturalmente...

leggo che sei di roma, evidentemente non hai letto tutte le pagine precedenti in cui noi di roma ci lamentiamo tutti di avere il blocco della linea a 100 pur agganciando ben più di 100 col fastgate...quindi benvenuto nel club :D

anch'io 4 mesi fa ho chiesto il passaggio a 200, mi hanno mandato il fastgate che aggancia 160 ma sono bloccato a 100 senza possibilità di salire per ora...e così tutti quelli di roma, per ora puoi solo aspettare

poi vabè, io nemmeno li sto ricontattando perchè sinceramente mi trovo bene con la mia attuale 100mb, di passare a 160 al momento non me ne frega nulla, tra l'altro c'è il rischio pure che mi abbassino questa se gli dico di disattivare e riattivare ultrafibra quindi evito

[fabiaiz]

Questi di fastweb mi stanno a fa sbroccare proprio... fastgate arrivato da una 20ina di giorni, installato, aggancia una portante di 181mb/s ma sono bloccato a 95mb/s e non riesco a farmi togliere questo cavolo di blocco... gli ho scritto più volte tramite twitter ma mi rispondono che "dalla misurazione che hai eseguito i valori della tua linea risultano corretti: profilo 180Mb/sec, download 95Mb/sec banda minima garantita 50Mb/sec"... che posso fare secondo voi?? Ah, non ho l'homepack naturalmente...
Non ci puoi fare assolutamente niente, sono nella tua situazione, anzi anche peggio, aggancio 235 Mb/sec ma sono limitati fra i 60 e 90 Mb/sec , ho aperto decine di ticket, sono venuti due volte i tecnici Telecom, e l'assistenza Fastweb ha detto al tecnico Telecom (era con il vivavoce) che anche se aggancio 235 Mb/s, loro mi danno la banda minima garantita e che se non mi va bene posso cambiare operatore :D

[NotteSenzaStelle]

vi funziona la fastpage??

ormai e' 3 gg...contattati...problema interno....(???)

mah!

Non funziona ne a me ne ad altri 2 amici! :muro:

[---sv---]

Non funziona ne a me ne ad altri 2 amici! :muro:



ok...quindi dalla romania,quando contattati,non avevano mancato di molto il problema...

Posso chiederti se hai il fastgate ed eventualmente la versione di firmware,

0.00.67 ??

ciao grazie.

per la cronaca ora qui funziona....

[di@!]

Non ci puoi fare assolutamente niente, sono nella tua situazione, anzi anche peggio, aggancio 235 Mb/sec ma sono limitati fra i 60 e 90 Mb/sec , ho aperto decine di ticket, sono venuti due volte i tecnici Telecom, e l'assistenza Fastweb ha detto al tecnico Telecom (era con il vivavoce) che anche se aggancio 235 Mb/s, loro mi danno la banda minima garantita e che se non mi va bene posso cambiare operatore :D

infatti, quando si decideranno ad alzare la banda a tutti insieme lo faranno, per ora mettiamoci l'anima in pace...a me già che hanno dato gratis un router con wifi 5ghz e soprattutto mi hanno alzato la banda da 70 a 100 è grasso che cola e me la tengo stretta, ho paura che se gli rompo le scatole finisce che mi abbassano pure la banda attuale :asd:

cmq a me la myfastpage ha sempre funzionato anche nei giorni scorsi...

[NotteSenzaStelle]

ok...quindi dalla romania,quando contattati,non avevano mancato di molto il problema...

Posso chiederti se hai il fastgate ed eventualmente la versione di firmware,

0.00.67 ??

ciao grazie.

per la cronaca ora qui funziona....

Ho il Technicolor 789vac (NO Extreme)
Ora entra anche a me , ma non mi carica i contenuti

[cCUCAIO]

leggo che sei di roma, evidentemente non hai letto tutte le pagine precedenti in cui noi di roma ci lamentiamo tutti di avere il blocco della linea a 100 pur agganciando ben più di 100 col fastgate...quindi benvenuto nel club :D

anch'io 4 mesi fa ho chiesto il passaggio a 200, mi hanno mandato il fastgate che aggancia 160 ma sono bloccato a 100 senza possibilità di salire per ora...e così tutti quelli di roma, per ora puoi solo aspettare

poi vabè, io nemmeno li sto ricontattando perchè sinceramente mi trovo bene con la mia attuale 100mb, di passare a 160 al momento non me ne frega nulla, tra l'altro c'è il rischio pure che mi abbassino questa se gli dico di disattivare e riattivare ultrafibra quindi evito

Mi hanno contattato e mi hanno detto che provvederanno ad attivarmi l'ultrafibra (ma cell'ho già attiva da anni, boh!) e che nei prossimi giorni mi richiameranno per verificare la situazione... vi farò sapere!

[di@!]

Mi hanno contattato e mi hanno detto che provvederanno ad attivarmi l'ultrafibra (ma cell'ho già attiva da anni, boh!) e che nei prossimi giorni mi richiameranno per verificare la situazione... vi farò sapere!

stessa cosa che hanno detto a me mesi fa, poi non è successo nulla e nessuno si è più fatto sentire...però essendomi salita la banda da 70 a 100 non ho protestato e mi son tenuto quello che ho

spero che a te vada meglio, anche se dubito...piuttosto incrocia le dita che non ti disattivino la tua attuale ultrafibra per attivare poi quella a 200, in questo caso corri il rischio di trovarti la procedura bloccata e la banda a 30mb :asd:

[Fireboy]

Io con fastweb non ci sto capendo niente, da quando ho la fibra (VULA) ho sempre avuto la portante a 77/21 73/17 da speedtest, una ventina di giorni fa mi hanno aumentato la portante a 89/21 con download a 80/17 poi riportate di nuovo a 77/21 da ieri invece vado fare uno speedtest e mi scarica addirittura a 120/27 ma la cosa bella è che da Fastgate la portante è sempre 89/21 :mbe: :mbe: e cosa ancora più strana è che sono il Vula quindi con l upload dovrei essere bloccato a 20 come è possibile che vada di più? Non riesco a capire se mi hanno attivato il profilo 35b perchè mi sembra poco per questo profilo considerando che dovrebbe almeno raddoppiare la banda e quindi dovrei andare sui 160..

[muffetta]

Possibile che intorno alle 8 e 15 , 8 e 20 da qualche giorno e tutti i giorni il modem/router Fritz.box mi si riallinei?

A me sta succedendo da 2 gg, ma ad orari variabili, alle 5 e alle 7 di mattina.
Sta sconnesso mezzo secondo scarso :fagiano: manco la sessione ssh perdo, boh

ps. fritx 7590

[Andre_Jump]

ieri ho richiesto l'upgrade da fibra 100 a fibra 200 .. sono in vula quindi su rete tim ..nell'arco di 24h ho ricevuto l'upgrade .. infatti il fastgate mi riporta come velocità di connessione da 100 a 184 .. l'unica cosa è l'upload che è rimasto uguale .. è normale ?? premetto che a con il profilo a 100 mega raggiungevo il massimo sia in download che upload

[DvL^Nemo]

ieri ho richiesto l'upgrade da fibra 100 a fibra 200 .. sono in vula quindi su rete tim ..nell'arco di 24h ho ricevuto l'upgrade .. infatti il fastgate mi riporta come velocità di connessione da 100 a 184 .. l'unica cosa è l'upload che è rimasto uguale .. è normale ?? premetto che a con il profilo a 100 mega raggiungevo il massimo sia in download che uploadSi, è probabile che la portante in upload rimanga simile, specie se già al massimo

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[picchio_75]

leggo che sei di roma, evidentemente non hai letto tutte le pagine precedenti in cui noi di roma ci lamentiamo tutti di avere il blocco della linea a 100 pur agganciando ben più di 100 col fastgate...quindi benvenuto nel club :D

anch'io 4 mesi fa ho chiesto il passaggio a 200, mi hanno mandato il fastgate che aggancia 160 ma sono bloccato a 100 senza possibilità di salire per ora...e così tutti quelli di roma, per ora puoi solo aspettare

poi vabè, io nemmeno li sto ricontattando perchè sinceramente mi trovo bene con la mia attuale 100mb, di passare a 160 al momento non me ne frega nulla, tra l'altro c'è il rischio pure che mi abbassino questa se gli dico di disattivare e riattivare ultrafibra quindi evito

Io sono a roma sud, cliente fastweb dal 2014 fibra 100, da un paio di giorni (venerdì scorso) mi hanno upgradato alla 200. Sono stato castrato nonostante la portante fosse ben oltre 200 megabit più o meno mezza giornata (fino sabato tarda mattinata).
Ora sto così

http://www.speedtest.net/result/6989992775.png

Qulcuno sa qual'è il massimo ottenibile con fastweb 250 o 300 (con il fastgate non si può vedere) ?

[jake101]

Che profili strani che usa Fastweb!

In VULA 200/20 (come da standard TIM)
In SLU 300/30 ?

[seesopento]

Che profili strani che usa Fastweb!

In VULA 200/20 (come da standard TIM)
In SLU 300/30 ?

300/35

[EliGabriRock44]

Che profili strani che usa Fastweb!

In VULA 200/20 (come da standard TIM)
In SLU 300/30 ?

Diciamo che vende 200/30 e lascia le porte aperte :D

[jake101]

Potrebbe farlo anche TIM a questo punto :D

[MiloZ]

C'è qualcuno che ha già attivato una Fastweb 200\20 in VULA?

[Alancarter1]

Voi che avete Fastweb, consigliereste di migrare a questo gestore? Io ho tim e pago 51,90 fttc 200 tutto illimitato e 500 minuti e 2 GB su mobile Sono raggiunto da FTTH 100 anche se il sito dice complimenti sei raggiunto da 1Giga ma pare non essere vendibile. Già a febbraio scorso volevo migrare in quanto cliente Sky ma fecero un tale casino che non ci sono mai riusciti.

[DvL^Nemo]

Voi che avete Fastweb, consigliereste di migrare a questo gestore? Io ho tim e pago 51,90 fttc 200 tutto illimitato e 500 minuti e 2 GB su mobile Sono raggiunto da FTTH 100 anche se il sito dice complimenti sei raggiunto da 1Giga ma pare non essere vendibile. Già a febbraio scorso volevo migrare in quanto cliente Sky ma fecero un tale casino che non ci sono mai riusciti.Probabilmente farei il passaggio se fossi sulla rete di fastweb. In Vula bisognerebbe invece valutare i costi.

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[Alancarter1]

Probabilmente farei il passaggio se fossi sulla rete di fastweb. In Vula bisognerebbe invece valutare i costi.

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Io dovrei essere coperto da rete Fastweb, c'è l'armadio nel palazzo.

[DvL^Nemo]

Io dovrei essere coperto da rete Fastweb, c'è l'armadio nel palazzo.Beh se alla fine paghi di meno rispetto a Tim io farei fw

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[di@!]

Io sono a roma sud, cliente fastweb dal 2014 fibra 100, da un paio di giorni (venerdì scorso) mi hanno upgradato alla 200. Sono stato castrato nonostante la portante fosse ben oltre 200 megabit più o meno mezza giornata (fino sabato tarda mattinata).
Ora sto così

http://www.speedtest.net/result/6989992775.png

Qulcuno sa qual'è il massimo ottenibile con fastweb 250 o 300 (con il fastgate non si può vedere) ?

beato te, sei il primo di roma che leggo con la fibra 200 sbloccata...cmq dove abito io aggancio 160 di portante col fastgate, per ora mi va bene la 100, ho paura a chiedere di sbloccarmela perchè c'è il forte rischio che mi tolgano l'ultrafibra e poi si blocchi la pratica per attivare la nuova (è successo a più di una persona anche su questo forum) restando quindi bloccato a 30

no grazie :D

[Wawacco]

Meanwhile, il mio vicino di casa senza homepack viene uppato a 200 in 4 giorni, io resto a 100 con l'homepack, sta cosa è ridicola :D

[di@!]

Meanwhile, il mio vicino di casa senza homepack viene uppato a 200 in 4 giorni, io resto a 100 con l'homepack, sta cosa è ridicola :D

anch'io non ho homepack ma sono bloccato a 100 con tutto che mi hanno avviato la procedura di passaggio a 200 con tanto di fastgate che aggancia 160...quindi aspetta prima di vedere se effettivamente lui sarà sbloccato oltre i 100

[fra55]

Per il passaggio alla 200 mega avete pagato qualcosa?
Io ho l'ultrafibra gratuita e non vorrei me la rimettessero a pagamento..

[di@!]

Per il passaggio alla 200 mega avete pagato qualcosa?
Io ho l'ultrafibra gratuita e non vorrei me la rimettessero a pagamento..

anch'io ho l'ultrafibra gratuita ma è anche vero che ho il passaggio bloccato a 100 quindi non saprei...ma non credo che una volta attivata la 200 ti richiedano i 5e dell'ultrafibra

per il resto non ho pagato nulla, mi hanno fatto la registrazione vocale per la vendita del nuovo router fastgate a 0 euro

[Alancarter1]

Beh se alla fine paghi di meno rispetto a Tim io farei fw

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Dovrei pagare meno. Ma secondo te homepack o no? Sono cliente Sky fedelissimo.

[DvL^Nemo]

Dovrei pagare meno. Ma secondo te homepack o no? Sono cliente Sky fedelissimo.Consiglio di tenere sky come contratto a parte, su parabola, io ho due contratti separati.

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[fra55]

anch'io ho l'ultrafibra gratuita ma è anche vero che ho il passaggio bloccato a 100 quindi non saprei...ma non credo che una volta attivata la 200 ti richiedano i 5e dell'ultrafibra

per il resto non ho pagato nulla, mi hanno fatto la registrazione vocale per la vendita del nuovo router fastgate a 0 euro

Ho contattato un operatore FW che mi ha risposto "Sul tuo indirizzo non c'è la 200 mega" :D
Verifica fatta da parte mia su AVT e AVT agenzie con medesimo risultato: copertura 200 mega.
Apposto.

[Alancarter1]

Consiglio di tenere sky come contratto a parte, su parabola, io ho due contratti separati.

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Perché meglio?

[dottortanzy]

sarei tentato di passare da tim a fastweb sfruttando la rimodulazione della fattura a 30 giorni ma sinceramente ho paura del servizio clienti.Andrei a pagare 24 euro perla 200 mega contro i 39 attuali di tim essendo cliente sky

[lucky88]

oggi ho fatto richiesta su twitter per upgrade alla 200mb. la risposta che ho ricevuto è la seguente
"Ciao Luca, ci spiace ma al momento non è possibile procedere con l'Upgrade a 200 Mb per i contratti Homepack (Sky + Fastweb). Continua a seguirci per eventuali aggiornamenti futuri."

[enzo82]

Ragazzi a dicembre mi è scaduta l'ultrafibra gratuita e ora pago 30 a mese per la Joy. Ho mandato la richiesta di disdetta credendo che in questo modo mi avrebbero riportato a 25 mensili e invece dicono che non possono.
Esperienze in merito?

[fra55]

Ragazzi a dicembre mi è scaduta l'ultrafibra gratuita e ora pago 30 a mese per la Joy. Ho mandato la richiesta di disdetta credendo che in questo modo mi avrebbero riportato a 25 mensili e invece dicono che non possono.
Esperienze in merito?

Dipende da chi ti chiama... di solito però deve passare un anno da quando ti sei abbonato per avere qualche sconto.

[DvL^Nemo]

Perché meglio?

Perche' quando poi si fa il passaggio da un operatore all'altro fanno casini

[enzo82]

Dipende da chi ti chiama... di solito però deve passare un anno da quando ti sei abbonato per avere qualche sconto.

Sono quasi tre anni che sono con loro

[Pirplinoso]

Nel novembre del 2016 stavo per attivare la fibra Fastweb 100mb poi non ricordo bene per quale motivo ho deciso di attivare Vodafone.
Adesso viste le rimodulazioni sarei intenzionato a passare a Fastweb...vado a fare la verifica della copertura (sono in una zona abbastanza centrale di Roma) e mi da solo ADSL 20mb?! :confused:

[Noteman]

Perché meglio?

Perche' quando poi si fa il passaggio da un operatore all'altro fanno casini

A me non è accaduto assolutamente nulla, anzi non hanno nemmeno fatto in modo di farmi restare con fw

[waikiki]

Scusate ragazzi da 10 anni sono abbonato a fastweb con un'adsl che andava a 12 mega. 1 mese fa ho ricevuto il nuovo modem FASTGATE.3 giorni fa la linea non andava più quindi ho installato il nuovo modem. Dopo 2 giorni senza servizio faccio lo speedtest e ho questi risultati, sono buoni?



Ping
8 ms
Download
78.10 Mbps
Upload
19.19

Il problema è che il telefono non funziona.Forse ho collegato male io?
Sul modem c'è una luce led bianco che copre tutti e 3 i simboli.
Cosa significa? Mi aiutate per favore?

[muffetta]

Nel novembre del 2016 stavo per attivare la fibra Fastweb 100mb poi non ricordo bene per quale motivo ho deciso di attivare Vodafone.
Adesso viste le rimodulazioni sarei intenzionato a passare a Fastweb...vado a fare la verifica della copertura (sono in una zona abbastanza centrale di Roma) e mi da solo ADSL 20mb?! :confused:

Ci sarà l'armadio pieno

Anche a me era successo, dopo un paio di mesi era di nuovo disponibile

[zabb]

Ci sarà l'armadio pieno

Anche a me era successo, dopo un paio di mesi era di nuovo disponibile

Io ho atteso 13 mesi :sofico:

Se il tuo armadio ha Onu a 48 e devono mettere il 192, auguri...:rolleyes:

[Catan]

bene signori, entro anche io nella famiglia fastweb (per ora con i 200, poi tra un'anno o gli do 5€ in più o mi fanno il downgrade a 30).
Domanda sul modem.
Ho un modem adsl2/fibra netgear d6400 , il servizio clienti ha detto che posso usarlo, ma riceverò comunque il fastgate (ho provato a farmelo togliere sperando in una riduzione di prezzo, ma niente).

Dati alla mano, dite che mi conviene tenere d6400 o installo il fastgate?

[The_Saint]

Dati alla mano, dite che mi conviene tenere d6400 o installo il fastgate?Che io sappia il D6400 non supporta il profilo 35b, quindi andresti max a 100mbit...

[waikiki]

Scusate ragazzi da 10 anni sono abbonato a fastweb con un'adsl che andava a 12 mega. 1 mese fa ho ricevuto il nuovo modem FASTGATE.3 giorni fa la linea non andava più quindi ho installato il nuovo modem. Dopo 2 giorni senza servizio faccio lo speedtest e ho questi risultati, sono buoni?



Ping
8 ms
Download
78.10 Mbps
Upload
19.19

Il problema è che il telefono non funziona.Forse ho collegato male io?
Sul modem c'è una luce led bianco che copre tutti e 3 i simboli.
Cosa significa? Mi aiutate per favore?

MI AIUTATE PER FAVORE?

[The_Saint]

MI AIUTATE PER FAVORE?I risultati sono OK... il telefono è collegato direttamente alla presa telefonica o al modem?

[Venturer]

Attualmente io ho Fastweb FTTS SLU 100Mega (navigo reale a 74mega). Ho appena comprato un Fritzbox 7590 che supporta il 35b. Sapete piú o meno quando fastweb ha intenzione di fare l'upgrade di tutti i cabinet con profilo 17a a 35b 200mega? Devono cambiare l'hardware del DSLAM o a loro basta un aggiornamento firmware?

Grazie.

[Wolf91]

Sapete se Fastweb applica della offerte particolari,o sono sempre quelle,perchè le sto tenendo d'occhio da un po di giorni e sembrano sempre le stesse offerte...tra l'altro sarei anche coperto in Slu...

[deadbeef]

Offerta Fibra fino all'armadio di prossimità (FTTS). attivabile (con risorse MOS)
* VENDIBILE *

L'abitazione è raggiunta dall'offerta FASTWEB Fibra fino all'armadio di prossimità (FTTS)

La connessione è di tipo Fibra fino all'armadio di prossimità (FTTS) con velocità fino a 200 Mbit/s in download e 20 Mbit/s in upload con Ultrafibra, l'opzione che permette alla tua linea di raggiungere la maggiore velocità di navigazione.

La velocità stimata al tuo indirizzo è 143.5 Mbit/s in download con Ultrafibra.
Il tuo range potrà variare tra 50.5-200 Mbit/s in download, senza opzione sarà fino a 30 Mbit/s in download e 10 Mbit/s in upload.

è veritiero quel 143.5Mbit/s ?

[Prezioso]

Non credo perché esce anche a me e non mi hanno attivato nulla perché troppo distante dal cabinet :D

[deadbeef]

grazie, molto interessante, praticamente lo stesso giochetto che fastweb mi fece nel 2003, quando mi dissero che c'era la fibra e poi mi ritrovai con una adsl 2megabit da 70 euro al mese. Correrei il rischio di ritrovarmi con una adsl da 30 megabit quando ora ho una fttc da 100

[porfax]

Offerta Fibra fino all'armadio di prossimità (FTTS). attivabile (con risorse MOS)
* VENDIBILE *

L'abitazione è raggiunta dall'offerta FASTWEB Fibra fino all'armadio di prossimità (FTTS)

La connessione è di tipo Fibra fino all'armadio di prossimità (FTTS) con velocità fino a 200 Mbit/s in download e 20 Mbit/s in upload con Ultrafibra, l'opzione che permette alla tua linea di raggiungere la maggiore velocità di navigazione.

La velocità stimata al tuo indirizzo è 143.5 Mbit/s in download con Ultrafibra.
Il tuo range potrà variare tra 50.5-200 Mbit/s in download, senza opzione sarà fino a 30 Mbit/s in download e 10 Mbit/s in upload.

è veritiero quel 143.5Mbit/s ?

Anche a me dice 143, ma poi in realtà aggancio 110.
Se hai già una linea in 17a, in linea di massima passando al 35b puoi stimare un raddoppio della banda.

[deadbeef]

quindi tu agganciavi a 55? perchè a me attualmente la 100megabit va a 94/95

[cCUCAIO]

Incredibile, mi hanno sbloccato!! Li avevo contattati giorni fa poichè il fastgate (messo da qualche settimana) agganciava 180 ma andavo a "solo" 95mega, mi avevano risposto che mi avrebbero attivato l'ultrafibra (che già avevo!) e la situazione si sarebbe sbloccata, e così è stato...ed in più sulla fastpage dice che l'ultrafibra cell'ho gratis mentre prima la pagavo 5 euro al mese, meglio di così....!



https://s9.postimg.org/9po589kov/speedtest.png

[Zodd_Il_nosferatu]

Incredibile, mi hanno sbloccato!! Li avevo contattati giorni fa poichè il fastgate (messo da qualche settimana) agganciava 180 ma andavo a "solo" 95mega, mi avevano risposto che mi avrebbero attivato l'ultrafibra (che già avevo!) e la situazione si sarebbe sbloccata, e così è stato...ed in più sulla fastpage dice che l'ultrafibra cell'ho gratis mentre prima la pagavo 5 euro al mese, meglio di così....!



https://s9.postimg.org/9po589kov/speedtest.png
la domanda sorge spontanea:

homepack?

[Zodd_Il_nosferatu]

Ragazzi mio padre ha parlato con una ragazza che si occupa di ricontattare i clienti in caso di richesta di transizione con un altro gestore.

In pratica gli ha detto che per passare alla 200mb tocca fare un nuovo tipo di contratto, ed essere collegati in vula per passare alla 200mb:stordita:

[jake101]

Ragazzi mio padre ha parlato con una ragazza che si occupa di ricontattare i clienti in caso di richesta di transizione con un altro gestore.

In pratica gli ha detto che per passare alla 200mb tocca fare un nuovo tipo di contratto, ed essere collegati in vula per passare alla 200mb:stordita:Se il cabinet di Fastweb non supporta i 200, si, bisogna passare in VULA.
Non è detto che la vendibilità VULA sia aperta però in caso di SLU.

[cCUCAIO]

la domanda sorge spontanea:

homepack?

No no, non ho l'homepack!

[Lollomix1969]

No no, non ho l'homepack!Per un attimo mi hai fatto saltare dalla sedia!

Ho capito noi homepacckari dobbiamo fare i vermi ancora....

Che palle....

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

[Zodd_Il_nosferatu]

Se il cabinet di Fastweb non supporta i 200, si, bisogna passare in VULA.
Non è detto che la vendibilità VULA sia aperta però in caso di SLU.

si ma se ho portante di 200mb in slu, vuol dire che i 200mb sono supportati dal cabinet fastweb, c'è proprio un problema di profili fw, per attivare la 200 ti devono passare in vula...

[noviz]

Salve, con le nuove modifiche contrattuali stavo pensando di cambiare operatore, non sono mai stato un cliente fastweb perchè fino a qualche settimana fa mi dava solo coperto con adsl 20mega ora mi dice addirutura 200mega ( sicuramente vula ) anche se non mi da più la velocita stimata.Come vi trovate chi è in vula con la 200mega? Servizio clienti? Ci sono dei blocchi che applicano in determinate fascie orarie? In generale il router che forniscono è buono? Viene assegnato un indirizzo IP privato o pubblico? Altro che non saprei...Grazie.

[deadbeef]

Qualcuno sa se, scegliendo l'opzione solo internet contestualmente al passaggio da un operatore x a fw, la linea telefonica viene disattiva o se semplicemente rimane inutilizzata ?

[Wolf91]

Domanda,io ora sono con Vodafone 100/20 in Voip,e sono coperto da Fastweb in Slu,se passo a Fastweb la telefonia me la passano in RTG o rimane in Voip??

[seesopento]

Qualcuno sa se, scegliendo l'opzione solo internet contestualmente al passaggio da un operatore x a fw, la linea telefonica viene disattiva o se semplicemente rimane inutilizzata ?
La migrazione è del numero telefonico. Nel caso in cui scegli una linea solo dati, non puoi migrare ma devi cessare la vecchia linea ed attivarne una solo dati con fastweb. Puoi anche avere per un periodo entrambe attive, per evitare eventuali giorni senza connessione tra la disattivazione dell'una e l'attivazione dell'altra
Domanda,io ora sono con Vodafone 100/20 in Voip,e sono coperto da Fastweb in Slu,se passo a Fastweb la telefonia me la passano in RTG o rimane in Voip??

In Slu fastweb la fonia è sempre in rtg da dslam tranne per trasformazioni da adsl fastweb con fonia già voip.

[Halfpipe_79]

Ragazzi qualche esperienza personale di led rosso sul modem (@ e tasto principale tg789vac xtream 35b). La mia linea è diventata uno schifo e crasha random, anche con la pagina più leggera... Ho idea che non sappiano cosa fare e anche passando a tim chissà se risolverei il problema... Di certo ho poco da perdere...

[deadbeef]

grazie @ seesopento

[randy88]

Ragazzi, ho messo la Fibra Fastweb 100mb/30mb 2 giorni fa e ho un bel problema:
Che da speedtest mi pesca circa 13mb in DL, e 1mb in Upload.

Ora, che non mi avrebbe pescato 100/30 precisi, lo sapevo anche da me solo. Ma la centralina internet è a 20 metri da casa mia.... tanto è vero che con la precedente linea ADSL(sempre Fastweb) pescavo 16mb su 20 in DL, e addirittura più di 1mb in upload, nonostante fosse dichiarata 1mb massimo. E pingavo sotto i 20ms.

Adesso invece la situazione è questa:
http://www.speedtest.net/result/7008785105.png

Ho eseguito test con 2 PC diversi, sia in WiFi, sia col cavo Ethernet, sia con browser diversi. Tutti i test hanno dato i medesimi risultati.

Domani telefonerò a Fastweb, nel frattempo qualcuno ha qualche consiglio/informazione da darmi per capire cosa è successo?

[di@!]

Scusate ragazzi da 10 anni sono abbonato a fastweb con un'adsl che andava a 12 mega. 1 mese fa ho ricevuto il nuovo modem FASTGATE.3 giorni fa la linea non andava più quindi ho installato il nuovo modem. Dopo 2 giorni senza servizio faccio lo speedtest e ho questi risultati, sono buoni?



Ping
8 ms
Download
78.10 Mbps
Upload
19.19

Il problema è che il telefono non funziona.Forse ho collegato male io?
Sul modem c'è una luce led bianco che copre tutti e 3 i simboli.
Cosa significa? Mi aiutate per favore?

ti hanno attivato la fibra, così pare...che il telefono non funzioni non ne ho idea, devi avvisare l'assistenza

i led bianchi sono normali, vuol dire che funziona tutto secondo il router...personalmente mi davano fastidio e li ho disattivati dalla pagina di configurazione

[di@!]

No no, non ho l'homepack!

che zona sei? quasi quasi provo a ricontattarli pure io, ho ancora il cap a 100 e non sono homepack

[di@!]

Domani telefonerò a Fastweb, nel frattempo qualcuno ha qualche consiglio/informazione da darmi per capire cosa è successo?

quando attivai fibra 100 2 anni fa è andata subito bene, non ho avuto questo problema...sicuro non è normale, sembra come se avessi ancora una adsl, forse deve passare qualche giorno per far si che si attivi tutto completamente ma contatta l'assistenza

[randy88]

quando attivai fibra 100 2 anni fa è andata subito bene, non ho avuto questo problema...sicuro non è normale, sembra come se avessi ancora una adsl, forse deve passare qualche giorno per far si che si attivi tutto completamente ma contatta l'assistenza

Fatto altro test adesso, e risultati identici.

A questo punto è chiaro che hanno fatto qualche boiata loro....oggi gli telefono

[DecimoShade]

Salve a tutti da 2 anni nel mio paese il servizio fibra prima fino a 100 poi a 200 è stato attivato, infatti attualmente ho circa 155/33.
Dovrei trasferirmi sempre nello stesso paese, solo qualche via più distaccato da dove sono ora, per curiosità ho controllato se cambiava il cabinet e quanto fosse distante e a sorpreso ho notato che per quella via ed altre vicine è disponibile solo la vecchia adsl.
Fatto presente a Fastweb che come potete immaginare hanno dato una risposta insensata del tipo "siamo sempre pronti a migliorare il servizio", nonostante i lavori siano già conclusi da 2 anni....
Com'è possibile?

[randy88]

Risolto il mistero della mia fibra lenta:
Semplicemente ci vogliono 20 giorni affinchè si attivi. Adesso sono sempre in ADSL infatti.

Se me lo dicevano subito, evitavo di stare 3 giorni a fare test a destra e a sinistra, e a rompervi le palle :D

[di@!]

Salve a tutti da 2 anni nel mio paese il servizio fibra prima fino a 100 poi a 200 è stato attivato, infatti attualmente ho circa 155/33.
Dovrei trasferirmi sempre nello stesso paese, solo qualche via più distaccato da dove sono ora, per curiosità ho controllato se cambiava il cabinet e quanto fosse distante e a sorpreso ho notato che per quella via ed altre vicine è disponibile solo la vecchia adsl.
Fatto presente a Fastweb che come potete immaginare hanno dato una risposta insensata del tipo "siamo sempre pronti a migliorare il servizio", nonostante i lavori siano già conclusi da 2 anni....
Com'è possibile?

stai scherzando? :asd:

per anni e anni quando abitavo ancora a casa dei miei solo il mio condominio non era raggiunto da fibra mentre tutto il resto della strada si, altro che strade vicine...dipende dalla cabina dove sei allacciato tu e da come gira a loro di cablare tutta la zona

pensa che un mio caro amico ha cambiato casa essendosi sposato la scorsa estate e dove abitano ora (in una stradina privata) non sono raggiunti da fibra ed il suo palazzo manco da adsl a quanto pare (e sono a Roma)

quand'è così le tempistiche sono totalmente random, può darsi che sarai raggiunto tra 1 mese come tra 10 anni, dico sul serio...casa dei miei è stata cablata con fibra un anno fa, ed è dal 2003 quando misi fastweb la prima volta che mi dicono "la fibra arriverà, stia tranquillo" :asd:

[Andre_Jump]

ma solo a me dopo l'upgrade a 200 mega .. al posto che andare meglio mi va peggio ?? nel senso prima con la 100 mega ero sempre a 95 mega da speedtest .. ora invece + di 70-80 non va ... eppure da fastgate mi segnala 184mb/21mb

[di@!]

ma solo a me dopo l'upgrade a 200 mega .. al posto che andare meglio mi va peggio ?? nel senso prima con la 100 mega ero sempre a 95 mega da speedtest .. ora invece + di 70-80 non va ... eppure da fastgate mi segnala 184mb/21mb

daje...ragazzi ma le leggete le pagine indietro? sono mesi che diciamo che il 90% degli utenti che chiede il passaggio alla 200 resta bloccato a 100 o peggio, la velocità peggiore se percaso gli disdicono l'ultrafibra e si blocca la procedura per riattivarla



cmq ridicoli all'assistenza, ho scritto stamattina per sapere come va lo sblocco dei 100mbit e mi rispondono così

Ciao, il tuo indirizzo al momento non è raggiunto dalla fibra ottica 200Mb. Non disponiamo di una data certa per il passaggio, che è comunque nei nostri piani e ti sarà proposto gratuitamente appena disponibile.

:doh: :asd:

ovviamente gli ho risposto che sono raggiunto eccome, e m'hanno pure attivato al procedura ed inviato il nuovo router...ma io boh

[DecimoShade]

stai scherzando? :asd:

per anni e anni quando abitavo ancora a casa dei miei solo il mio condominio non era raggiunto da fibra mentre tutto il resto della strada si, altro che strade vicine...dipende dalla cabina dove sei allacciato tu e da come gira a loro di cablare tutta la zona

pensa che un mio caro amico ha cambiato casa essendosi sposato la scorsa estate e dove abitano ora (in una stradina privata) non sono raggiunti da fibra ed il suo palazzo manco da adsl a quanto pare (e sono a Roma)

quand'è così le tempistiche sono totalmente random, può darsi che sarai raggiunto tra 1 mese come tra 10 anni, dico sul serio...casa dei miei è stata cablata con fibra un anno fa, ed è dal 2003 quando misi fastweb la prima volta che mi dicono "la fibra arriverà, stia tranquillo" :asd:

Imbarazzante... lasciare i lavori a metà bah, spero che con Open Fiber che stando a loro dovrebbero fare dei lavori risolvano tutto

[cCUCAIO]

che zona sei? quasi quasi provo a ricontattarli pure io, ho ancora il cap a 100 e non sono homepack

Ciao, sto a Ostia.

[Noteman]

Vorrei chiedervi un paio di cose. Visto che sembra si potrà usare qualsiasi modem grazie alla delibera agcom, sto pensando di passare a fastweb che mi verrebbe a costare molto meno di tim, mia scelta iniziale.
In prima pagina leggo di limitazione di banda: esiste ancora? Per me l'importante è la stabilità e la continuità della linea, adesso vado da 95mb la mattina a 1,27 dopo tot tempo! (problema arcinoto da wind stessa)
Seconda domanda: per giocare online con la ps4 ci sono problemi? Non ho ben capito la FAQ a riguardo in prima pagina

[seesopento]

Vorrei chiedervi un paio di cose. Visto che sembra si potrà usare qualsiasi modem grazie alla delibera agcom, sto pensando di passare a fastweb che mi verrebbe a costare molto meno di tim, mia scelta iniziale.
In prima pagina leggo di limitazione di banda: esiste ancora? Per me l'importante è la stabilità e la continuità della linea, adesso vado da 95mb la mattina a 1,27 dopo tot tempo! (problema arcinoto da wind stessa)
Seconda domanda: per giocare online con la ps4 ci sono problemi? Non ho ben capito la FAQ a riguardo in prima pagina

Normalmente nessuna limitazione di banda e nessun problema per i giochi online, dopo aver richiesto l'ip pubblico. Ah, il modem di tua proprietà puoi usarlo solo su connessioni SLU e da sempre, non per una qualsiasi delibera agcom.

[Noteman]

Normalmente nessuna limitazione di banda e nessun problema per i giochi online, dopo aver richiesto l'ip pubblico. Ah, il modem di tua proprietà puoi usarlo solo su connessioni SLU e da sempre, non per una qualsiasi delibera agcom.

L'armadietto è tim. Quindi posso stare tranquillo per il gaming online...
Dimenticavo... Ultrafibra viene considerata la 1000 o già la 100? Perché se fosse anche la 100,non vedo il risparmio con fastweb per chi è cliente sky (25 + 5€, sono 30€ come per i non clienti sky)

[fra55]

daje...ragazzi ma le leggete le pagine indietro? sono mesi che diciamo che il 90% degli utenti che chiede il passaggio alla 200 resta bloccato a 100 o peggio, la velocità peggiore se percaso gli disdicono l'ultrafibra e si blocca la procedura per riattivarla



cmq ridicoli all'assistenza, ho scritto stamattina per sapere come va lo sblocco dei 100mbit e mi rispondono così

Ciao, il tuo indirizzo al momento non è raggiunto dalla fibra ottica 200Mb. Non disponiamo di una data certa per il passaggio, che è comunque nei nostri piani e ti sarà proposto gratuitamente appena disponibile.

:doh: :asd:

ovviamente gli ho risposto che sono raggiunto eccome, e m'hanno pure attivato al procedura ed inviato il nuovo router...ma io boh

Stai sereno, pure a me han detto così...quando simulando un nuovo abbonamento la 200 mega c'è da mesi.
Ho chiesto all'operatrice: vuole che le mandi lo screenshot del vostro sito? E questa ha chiuso la chat :rolleyes:

[severance]

A titolo informativo volevo postare la mia esperienza: sono passato da fastweb fibra 100mb a fibra gigabit... quindi è possibile!

Mi han portato il fastgate e dicono che continuerò a pagare quanto pagavo prima senza aumenti, ma x esserne certo aspetto la prima bolletta!

[alanfibra]

Sbaglio o Fastweb ha un ping più basso di Tim?

Grazie, buona giornata.

[seesopento]

L'armadietto è tim. Quindi posso stare tranquillo per il gaming online...
Dimenticavo... Ultrafibra viene considerata la 1000 o già la 100? Perché se fosse anche la 100,non vedo il risparmio con fastweb per chi è cliente sky (25 + 5€, sono 30€ come per i non clienti sky)

Se è presente solo l'armadio tim sei in Vula, per cui dovrai usare il loro modem. Puoi affiancargli comunque un tuo router in cascata.
L'ultrafibra, per la fttc, è l'innalzamento della banda rispetto al piano base (30/10). Per cui, a seconda della copertura, 100/20 o 200/20

[Noteman]

Se è presente solo l'armadio tim sei in Vula, per cui dovrai usare il loro modem. Puoi affiancargli comunque un tuo router in cascata.
L'ultrafibra, per la fttc, è l'innalzamento della banda rispetto al piano base (30/10). Per cui, a seconda della copertura, 100/20 o 200/20

Chiaro. Quindi quale sarebbe il risparmio per chi è cliente sky?... Si paga in entrambi i casi 30€!

[di@!]

Stai sereno, pure a me han detto così...quando simulando un nuovo abbonamento la 200 mega c'è da mesi.
Ho chiesto all'operatrice: vuole che le mandi lo screenshot del vostro sito? E questa ha chiuso la chat :rolleyes:

e quindi come hai risolto? :D

a me hanno risposto poi "Ciao, chiediamo una verifica al reparto di riferimento, riceverai riscontro appena possibile. Grazie, buona serata"

vabè, restiamo a 100 per ora, c'è poco da fare

[stefano192]

Domanda al volo, è possibile richiedere/avere l'IP statico con Fastweb? Ho problemi online con FIFA 18, e contattando il supporto, fornendo dati derivanti da OUTrace (test ping, packet loss ecc) mi han detto di contattare l'isp e chiedere l'IP statico.

Inviato dal mio STF-L09 utilizzando Tapatalk

[Noteman]

Ma fastweb con tutti i giocatori online che ci sono perché non risolve a monte il problema. Così è solo una seccatura pure per loro.
Comunque da quanto so, basta chiamare il servizio clienti e farsi mettere l'ip pubblico

[Gianca90]

Salve a tutti!

Ho appena installato il Fastgate...

Mi chiedevo, esiste un modo per vedere la portante effettivamente agganciata (a parte quella inutile pagina)?
O che gli errori FEC, CRC ecc...

Modifiche e ottimizzazioni che si possono fare? Grazie

[di@!]

Domanda al volo, è possibile richiedere/avere l'IP statico con Fastweb? Ho problemi online con FIFA 18, e contattando il supporto, fornendo dati derivanti da OUTrace (test ping, packet loss ecc) mi han detto di contattare l'isp e chiedere l'IP statico.

Inviato dal mio STF-L09 utilizzando Tapatalk

ip pubblico vorrai dire...si, contatta l'assistenza tramite twitter o facebook e digli che ti serve l'ip pubblico per lavoro, a me lo hanno attivato gratuitamente nel giro di un paio di giorni

lascia numero di cell e codice cliente nel msg

Salve a tutti!

Ho appena installato il Fastgate...

Mi chiedevo, esiste un modo per vedere la portante effettivamente agganciata (a parte quella inutile pagina)?
O che gli errori FEC, CRC ecc...

Modifiche e ottimizzazioni che si possono fare? Grazie

no, un difetto di questo router è che per ora non possono essere visualizzate queste informazioni...hanno cmq detto che nei prossimi firmware verrà introdotta questa possibilità (speriamo sia vero)

[MiloZ]

Qualcuno potrebbe fare un traceroute con Fastweb verso questo server per curiosità: 104.160.142.3
(server europeo di League of Legends)

[seesopento]

Chiaro. Quindi quale sarebbe il risparmio per chi è cliente sky?... Si paga in entrambi i casi 30€!

ci sono 5 euro di differenza
https://s17.postimg.org/iyekyi2vf/skyfw.png (https://postimg.org/image/iyekyi2vf/)

[seesopento]

Qualcuno potrebbe fare un traceroute con Fastweb verso questo server per curiosità: 104.160.142.3
(server europeo di League of Legends)

https://s17.postimg.org/ahf2np8i3/Schizzo_3.png (https://postimg.org/image/ahf2np8i3/)

[Noteman]

ci sono 5 euro di differenza
https://s17.postimg.org/iyekyi2vf/skyfw.png (https://postimg.org/image/iyekyi2vf/)Simula l'acquisto e vedi che ti escono altri 5€ per ultrafibra!

[seesopento]

ovvio, ma ci sono per entrambi i 5euro dell'ultrafibra, per cui la differenza è la stessa

[DvL^Nemo]

https://s17.postimg.org/ahf2np8i3/Schizzo_3.png (https://postimg.org/image/ahf2np8i3/)

https://cdn.pbrd.co/images/H5l0dmP.jpg

[_MegadetH]

Qualcuno potrebbe fare un traceroute con Fastweb verso questo server per curiosità: 104.160.142.3
(server europeo di League of Legends)https://thumb.ibb.co/b0qw16/tracert.png (https://ibb.co/b0qw16)
come va con il ping su LoL? ingame si aggira tra i 30 e 40.

[Noteman]

ovvio, ma ci sono per entrambi i 5euro dell'ultrafibra, per cui la differenza è la stessa

Devo vedere da pc, perché da telefono non vedevo i 5€ in più per abbonamento normale. ;)

[Venturer]

Scusate ripropongo la domanda: sono cliente Fastweb FTTS 100Mega da Ottobre 2017. Quando é previsto l'upgrade di tutte le centrali 100Mega alla 200?

Ho acquistato un Fritzbox 7590 e vorrei sfruttarlo.

Grazie! :)

[MiloZ]

https://s17.postimg.org/ahf2np8i3/Schizzo_3.png (https://postimg.org/image/ahf2np8i3/)

https://cdn.pbrd.co/images/H5l0dmP.jpg

https://thumb.ibb.co/b0qw16/tracert.png (https://ibb.co/b0qw16)
come va con il ping su LoL? ingame si aggira tra i 30 e 40.

Grazie. :)
@DvL^Nemo: da che città lo hai fatto il tracert per curiosità?

[loris100]

Ciao ragazzi ho appena controllato la copertura Fastweb su questo sito http://avt.fastweb.it/avt-operatori/AvtHomeBack?SELLER_CODE=&canale=AGENZIE

e mi da questo...

''L'abitazione è raggiunta dall'offerta FASTWEB ADSL

La vendibilità è stata verificata sulla base dell'indirizzo
///// - SAVIGLIANO (CN)

La connessione è di tipo ULL con velocità fino a 20Mbit/s in ricezione e fino a 1Mbit/s in trasmissione.

La tua velocità stimata è 17.1 Mbit/s in download.
Il tuo range di velocità potrà variare tra 11.3-20 Mbit/s in download.

E' disponibile anche la connessione Fibra FASTWEB con velocità fino a 200Mbit/s in ricezione e fino a 20Mbit/s in trasmissione, vincolata all'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA.

La tua velocità stimata è 80 Mbit/s in download se acquisti l'opzione UBB.
Il tuo range di velocità potrà variare tra 35.5-100 Mbit/s in download.

Procedere con l'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA?''

Io sono gia cliente con Fastweb Joy ADSL e ho letto che dovrei passare automaticamente in Fibra quando sara possibile, ma io ho i miei dubbi...Ce un modo per velocizzare la cosa o sapere se succedera o meno??

[stefano192]

ip pubblico vorrai dire...si, contatta l'assistenza tramite twitter o facebook e digli che ti serve l'ip pubblico per lavoro, a me lo hanno attivato gratuitamente nel giro di un paio di giorni

lascia numero di cell e codice cliente nel msg



no, un difetto di questo router è che per ora non possono essere visualizzate queste informazioni...hanno cmq detto che nei prossimi firmware verrà introdotta questa possibilità (speriamo sia vero)

Mi ha detto proprio "static". Senza fare accenno a pubblico.

Comunque che differenza c'è tra pubblico e privato? Ho visto che è statico perché riavviando il router non è cambiato.


Per il resto grazie anche agli altri che han risposto :)

[DvL^Nemo]

Grazie. :)
@DvL^Nemo: da che città lo hai fatto il tracert per curiosità?

Roma, rete Fastweb FTTS 100/300, in realta' credo anche 200/30 ( cabinet gia' abilitato ), ma abbiamo i modem vecchi.
Non so se cambia qualcosa essendo contratto business, ma visto l'instradamento non sembrerebbe..

[muffetta]

Qualcuno potrebbe fare un traceroute con Fastweb verso questo server per curiosità: 104.160.142.3
(server europeo di League of Legends)

Ecco :

root@NUC:~# traceroute 104.160.142.3
traceroute to 104.160.142.3 (104.160.142.3), 30 hops max, 60 byte packets
1 10. (10.) 0.426 ms 0.359 ms 0.339 ms
2 2-229-128-1.ip196.fastwebnet.it (2.229.128.1) 5.088 ms 5.116 ms 5.077 ms
3 10.250.132.206 (10.250.132.206) 6.806 ms 10.250.132.210 (10.250.132.210) 7.089 ms 7.056 ms
4 10.251.47.194 (10.251.47.194) 7.401 ms 10.251.47.186 (10.251.47.186) 7.689 ms 10.251.47.194 (10.251.47.194) 7.340 ms
5 10.254.12.217 (10.254.12.217) 7.053 ms 10.254.12.237 (10.254.12.237) 7.255 ms 10.254.12.217 (10.254.12.217) 10.304 ms
6 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.113) 8.066 ms 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.61) 5.919 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.109) 6.457 ms
7 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.58) 5.750 ms 93-63-100-2.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.2) 6.634 ms 8.354 ms
8 ae56.bar2.Milan1.Level3.net (212.73.241.177) 21.328 ms 21.318 ms 21.274 ms
9 ae-1-3109.edge3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.163.98) 26.468 ms 26.457 ms 26.416 ms
10 * * *
11 * * *
12 104.160.142.3 (104.160.142.3) 16.408 ms 16.373 ms 15.411 ms

[porfax]

Qualcuno potrebbe fare un traceroute con Fastweb verso questo server per curiosità: 104.160.142.3
(server europeo di League of Legends)

Eccolo, linea fttc 200mbit a Roma con ip pubblico:

traceroute to 104.160.142.3 (104.160.142.3), 30 hops max, 60 byte packets
1 dsldevice.lan (172.16.88.1) 1.004 ms 0.857 ms 0.746 ms
2 2.xxx.xxx.xxx (2.xxx.xxx.xxx) 6.709 ms 6.610 ms 6.988 ms
3 10.250.133.2 (10.250.133.2) 11.161 ms 11.060 ms 10.250.133.18 (10.250.133.18) 10.957 ms
4 10.250.77.186 (10.250.77.186) 11.185 ms 11.079 ms 10.959 ms
5 10.254.20.134 (10.254.20.134) 10.587 ms 10.254.20.142 (10.254.20.142) 10.748 ms 10.254.20.134 (10.254.20.134) 10.379 ms
6 93.57.68.98 (93.57.68.98) 10.768 ms 93.57.68.102 (93.57.68.102) 8.774 ms 9.030 ms
7 93.57.68.217 (93.57.68.217) 8.533 ms 7.521 ms 93.57.68.221 (93.57.68.221) 7.659 ms
8 lag-101.bear1.Italy2.Level3.net (212.133.7.5) 8.589 ms 8.622 ms 17.804 ms
9 ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.163.102) 25.199 ms 25.313 ms 25.213 ms
10 212.162.42.222 (212.162.42.222) 26.363 ms 26.522 ms 26.915 ms
11 * * *
12 104.160.142.3 (104.160.142.3) 26.009 ms 29.074 ms 26.823 ms

[di@!]

Scusate ripropongo la domanda: sono cliente Fastweb FTTS 100Mega da Ottobre 2017. Quando é previsto l'upgrade di tutte le centrali 100Mega alla 200?

Ho acquistato un Fritzbox 7590 e vorrei sfruttarlo.

Grazie! :)

e chi lo sa, vai a caso...ad oggi gran parte di roma in teoria è raggiunta dalla 200, ma anche se l'attivi hai cmq un blocco a 100 e non si sa quando sarai sbloccato, pare random la cosa

Mi ha detto proprio "static". Senza fare accenno a pubblico.

Comunque che differenza c'è tra pubblico e privato? Ho visto che è statico perché riavviando il router non è cambiato.


Per il resto grazie anche agli altri che han risposto :)

si lo so che t'ha detto static ma è cmq l'ip pubblico il problema, tu chiedi di farti attivare quello

[MiloZ]

Ecco :

root@NUC:~# traceroute 104.160.142.3
traceroute to 104.160.142.3 (104.160.142.3), 30 hops max, 60 byte packets
1 10. (10.) 0.426 ms 0.359 ms 0.339 ms
2 2-229-128-1.ip196.fastwebnet.it (2.229.128.1) 5.088 ms 5.116 ms 5.077 ms
3 10.250.132.206 (10.250.132.206) 6.806 ms 10.250.132.210 (10.250.132.210) 7.089 ms 7.056 ms
4 10.251.47.194 (10.251.47.194) 7.401 ms 10.251.47.186 (10.251.47.186) 7.689 ms 10.251.47.194 (10.251.47.194) 7.340 ms
5 10.254.12.217 (10.254.12.217) 7.053 ms 10.254.12.237 (10.254.12.237) 7.255 ms 10.254.12.217 (10.254.12.217) 10.304 ms
6 93-63-100-113.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.113) 8.066 ms 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.61) 5.919 ms 93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.109) 6.457 ms
7 93-63-100-58.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.58) 5.750 ms 93-63-100-2.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.2) 6.634 ms 8.354 ms
8 ae56.bar2.Milan1.Level3.net (212.73.241.177) 21.328 ms 21.318 ms 21.274 ms
9 ae-1-3109.edge3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.163.98) 26.468 ms 26.457 ms 26.416 ms
10 * * *
11 * * *
12 104.160.142.3 (104.160.142.3) 16.408 ms 16.373 ms 15.411 ms

Eccolo, linea fttc 200mbit a Roma con ip pubblico:

traceroute to 104.160.142.3 (104.160.142.3), 30 hops max, 60 byte packets
1 dsldevice.lan (172.16.88.1) 1.004 ms 0.857 ms 0.746 ms
2 2.xxx.xxx.xxx (2.xxx.xxx.xxx) 6.709 ms 6.610 ms 6.988 ms
3 10.250.133.2 (10.250.133.2) 11.161 ms 11.060 ms 10.250.133.18 (10.250.133.18) 10.957 ms
4 10.250.77.186 (10.250.77.186) 11.185 ms 11.079 ms 10.959 ms
5 10.254.20.134 (10.254.20.134) 10.587 ms 10.254.20.142 (10.254.20.142) 10.748 ms 10.254.20.134 (10.254.20.134) 10.379 ms
6 93.57.68.98 (93.57.68.98) 10.768 ms 93.57.68.102 (93.57.68.102) 8.774 ms 9.030 ms
7 93.57.68.217 (93.57.68.217) 8.533 ms 7.521 ms 93.57.68.221 (93.57.68.221) 7.659 ms
8 lag-101.bear1.Italy2.Level3.net (212.133.7.5) 8.589 ms 8.622 ms 17.804 ms
9 ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net (4.69.163.102) 25.199 ms 25.313 ms 25.213 ms
10 212.162.42.222 (212.162.42.222) 26.363 ms 26.522 ms 26.915 ms
11 * * *
12 104.160.142.3 (104.160.142.3) 26.009 ms 29.074 ms 26.823 ms

Grazie dei trace. :)
@Muffetta sei del nord per pingare 15ms in Germania? :stordita:

[MiloZ]

Scusate, non ricordo se questa indicazione significa che si è coperti in VULA o SLU:


https://i.imgur.com/ZPAp9Is.png

[DanyGE81]

È slu, coperto direttamente da armadio fastweb

[muffetta]

Grazie dei trace. :)
@Muffetta sei del nord per pingare 15ms in Germania? :stordita:

Yep, BG

[Noteman]

Dopo l'ennesima esperienza sconfortante e anche incazzante (perché ti attaccano e ti appendono) con l'assistenza wind, ho detto bbbasta... Ero intenzionato a passare a fastweb ma questa faccenda dell'ip nattato e di alcune problematiche con l'apertura delle porte per il gaming online mi sta facendo passare la voglia. Ho letto di persone che pur avendo richiesto e ottenuto ip pubblico, hanno avuto problemi con alcuni giochi online. Poi non è specificato con quale piattaforma, io ho la ps4, ma credo non faccia differenza. Non so cosa fare, con tim costando già abbastanza di base con i 5€ del modem, andrei a perdere anche l'uso del telefono perché altrimenti sono altri 10€ :help:

[cCUCAIO]

Dopo l'ennesima esperienza sconfortante e anche incazzante (perché ti attaccano e ti appendono) con l'assistenza wind, ho detto bbbasta... Ero intenzionato a passare a fastweb ma questa faccenda dell'ip nattato e di alcune problematiche con l'apertura delle porte per il gaming online mi sta facendo passare la voglia. Ho letto di persone che pur avendo richiesto e ottenuto ip pubblico, hanno avuto problemi con alcuni giochi online. Poi non è specificato con quale piattaforma, io ho la ps4, ma credo non faccia differenza. Non so cosa fare, con tim costando già abbastanza di base con i 5€ del modem, andrei a perdere anche l'uso del telefono perché altrimenti sono altri 10€ :help:

Boh, io ho fw da 10 anni, ho avuto l'xbox360 prima e la ps4 adesso e non ho mai avuto problemi a giocare online... l'ip pubblico te lo danno in pochi giorni, basta richiederlo tramite twitter!

[loris100]

Riformulo la domanda...Come si fa a passare da Fastweb Joy ADSL a Fastweb Fibra??

[MiloZ]

È slu, coperto direttamente da armadio fastweb

Uhmm, siete sicuri che quel sito non sbagli relativamente alla copertura VULA\SLU?
Eppure non vedo armadi Fastweb nei dintorni di quello TIM...c'è però un tombino Fastweb dove mi pare armeggiassero nei giorni scorsi (credevo per FlashFiber).... Potrebbero aver messo l'ONU interrato? :eek:

Dal sito se provo ad abbonarmi dice così:

https://i.imgur.com/mA9a6SW.png


Si può capire qualcosa di più da questa dicitura se si è in VULA\SLU?

[Noteman]

Boh, io ho fw da 10 anni, ho avuto l'xbox360 prima e la ps4 adesso e non ho mai avuto problemi a giocare online... l'ip pubblico te lo danno in pochi giorni, basta richiederlo tramite twitter!

Anch'io ho avuto anni fa fastweb adsl, sempre trovato bene, assistenza educata e veloce. Ma appunto era adsl e altri tempi. Ora hai la fibra con ps4? Cosa hai dovuto fare eventualmente per giocare senza problemi? Attualmente mi diletto con gta v e gt sport

[el_pocho2008]

Buonasera ho telecom e vorrei passare a fibra ma sento parlare di vula slu, cosa vuol dire?
di solito con fibra telecom aggancio circa 90 mbit in down e 20 in up
ho fatto la verifica:
E' disponibile anche la connessione Fibra FASTWEB con velocità fino a 100Mbit/s in ricezione e fino a 20Mbit/s in trasmissione, vincolata all'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA.
La tua velocità stimata è 80 Mbit/s in download se acquisti l'opzione UBB.
Il tuo range di velocità potrà variare tra 35.5-100 Mbit/s in download.
Procedere con l'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA?
ma cosa vuol dire ultrafibra Vula?
conviene?
grazie ciao!

[_MegadetH]

Boh, io ho fw da 10 anni, ho avuto l'xbox360 prima e la ps4 adesso e non ho mai avuto problemi a giocare online... l'ip pubblico te lo danno in pochi giorni, basta richiederlo tramite twitter!

che vantaggi si hanno con l'ip pubblico e come faccio a riconoscere se ho privato o pubblico?

[seesopento]

Uhmm, siete sicuri che quel sito non sbagli relativamente alla copertura VULA\SLU?
Eppure non vedo armadi Fastweb nei dintorni di quello TIM...c'è però un tombino Fastweb dove mi pare armeggiassero nei giorni scorsi (credevo per FlashFiber).... Potrebbero aver messo l'ONU interrato? :eek:

Dal sito se provo ad abbonarmi dice così:

https://i.imgur.com/mA9a6SW.png


Si può capire qualcosa di più da questa dicitura se si è in VULA\SLU?

Da questa schermata non si capisce, dalla precedente è certo che tu sia in SLU. L'onu può tranquillamente essere interrato
Buonasera ho telecom e vorrei passare a fibra ma sento parlare di vula slu, cosa vuol dire?
di solito con fibra telecom aggancio circa 90 mbit in down e 20 in up
ho fatto la verifica:
E' disponibile anche la connessione Fibra FASTWEB con velocità fino a 100Mbit/s in ricezione e fino a 20Mbit/s in trasmissione, vincolata all'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA.
La tua velocità stimata è 80 Mbit/s in download se acquisti l'opzione UBB.
Il tuo range di velocità potrà variare tra 35.5-100 Mbit/s in download.
Procedere con l'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA?
ma cosa vuol dire ultrafibra Vula?
conviene?
grazie ciao!
Vula= non ci sono armadi fastweb ma per la fttc ci si appoggia all'armadio TIM. Gli apparati fastweb sono in centrale.
SLU= Sia gli apparati in centrale che l'armadio in strada sono Fastweb
che vantaggi si hanno con l'ip pubblico e come faccio a riconoscere se ho privato o pubblico?
La propria rete è raggiungibile dall'esterno con un ip pubblico.
Se fai un tracert da riga di comando, quando sei con indirizzo privato il secondo hop inizia per 100. Se così non è, hai ip pubblico

[Noteman]

Brutte notizie...Ho chiamato fastweb per la fibra e mi hanno detto che pur essendo cliente sky non ho diritto alla promo sky+fastweb perchè è possibile soltanto una volta. Anni fa avevo fw adsl e sky, poi feci la portabilità a infostrada a dicembre 2016. Sarà vero? L'operatore era seccato e indolente. :what:

[el_pocho2008]

quindi conviene se si è in Vula? Non ti danno l'ip pubblico?
Grazie ciao!

[MiloZ]

Da questa schermata non si capisce, dalla precedente è certo che tu sia in SLU. L'onu può tranquillamente essere interrato


Ok grazie dell'informazione, credevo fosse una pratica andata in disuso dopo i primi Onucab 48p più piccoli e\o compatti, buono a sapersi che invece li interrano ancora quelli da 192p. :)

[stefano192]

Ho impostato delle regole per aprire le porte, ma come faccio a testare che siano effettivamente aperte?:rolleyes:

[_MegadetH]

Da questa schermata non si capisce, dalla precedente è certo che tu sia in SLU. L'onu può tranquillamente essere interrato

Vula= non ci sono armadi fastweb ma per la fttc ci si appoggia all'armadio TIM. Gli apparati fastweb sono in centrale.
SLU= Sia gli apparati in centrale che l'armadio in strada sono Fastweb

La propria rete è raggiungibile dall'esterno con un ip pubblico.
Se fai un tracert da riga di comando, quando sei con indirizzo privato il secondo hop inizia per 100. Se così non è, hai ip pubblico

privato quindi? https://preview.ibb.co/b7Yuom/tracert.png (https://ibb.co/b0qw16)

[TnS|Supremo]

Che voi sappiate c'è la possibilità di passare dalla linea dati+fonia alla linea solo dati?
In alternativa, tra un mese mi scade l'anno in promo, potrei prendere al balzo la modifica contrattuale e quindi la possibilità di recedere senza penali per farmi contattare e farmi fare qualche sconto? :asd:

[stefano192]

Che voi sappiate c'è la possibilità di passare dalla linea dati+fonia alla linea solo dati?
In alternativa, tra un mese mi scade l'anno in promo, potrei prendere al balzo la modifica contrattuale e quindi la possibilità di recedere senza penali per farmi contattare e farmi fare qualche sconto? :asd:

A me avevano detto che non era possibile quando appunto chiesi perché ormai non mi serviva più il telefono fisso. L'unico modo era cambiare il contratto però se non ricordo male pagavi penali(?). Ora pure a me è scaduto il contratto di 2 anni, e tra l'altro sto pagando 39€ fonia+dati al posto che 29 come segnato sul sito adesso. Vorrei capire se posso fare un adeguamento del contratto oppure no, e nel caso fare solo dati

[TnS|Supremo]

A me avevano detto che non era possibile quando appunto chiesi perché ormai non mi serviva più il telefono fisso. L'unico modo era cambiare il contratto però se non ricordo male pagavi penali(?). Ora pure a me è scaduto il contratto di 2 anni, e tra l'altro sto pagando 39€ fonia+dati al posto che 29 come segnato sul sito adesso. Vorrei capire se posso fare un adeguamento del contratto oppure no, e nel caso fare solo datiIo ho letto che ad alcuni hanno modificato il costo dell'offerta facendosi contattare compilando questo form https://fastweb.it/myfastpage/...onamento/modifica-abbonamento/

[fra55]

Da un paio di giorni la vendibilità della 200 mega sul mio armadio è sparita, oggi si può attivare solo l'adsl 20 mega.
Idem per TIM.
Ampliamento in vista?

[noviz]

Da un paio di giorni la vendibilità della 200 mega sul mio armadio è sparita, oggi si può attivare solo l'adsl 20 mega.
Idem per TIM.
Ampliamento in vista?

Anche a me è sparita la 200mega però mi da la 100 disponibile

[pluto78]

Evidentemente al momento hanno esaurito i posti disponibili sui loro apparati o, come tu dici, stanno facendo degli ampliamenti.
Da me la buona notizia è che Open Fiber sta posando i cavi per la FTTH, sotto casa mia ci sono già passati, ma dovranno ancora fare gli allacci per gli appartamenti. Probabilmente per metà anno saranno pronti. Giusto per quando mi scadono i due anni. Vedremo.
Una domanda. Da qualche tempo è cambiata la videata per lo speed test su Ookla e non capisco come si ottiene la condivisione del risultato da postare sui forum. Ho visto che qualcuno lo fa, qual'è la procedura?

[dottortanzy]

Una domanda. Da qualche tempo è cambiata la videata per lo speed test su Ookla e non capisco come si ottiene la condivisione del risultato da postare sui forum. Ho visto che qualcuno lo fa, qual'è la procedura?
Devi andare su "cronologia risultati" e poi scegliere come condividere

[pluto78]

Devi andare su "cronologia risultati" e poi scegliere come condividere

Si, ma c'è il link diretto, la condivizione su twitter, facebook e poi in altre opzioni Google+, via mail, Pinterest e Linkedln, ma non per condividerlo su forum, come questo, ad esempio. Qual'è l'opzione che andrebbe selezionata?

[seesopento]

privato quindi? https://preview.ibb.co/b7Yuom/tracert.png (https://ibb.co/b0qw16)

esatto :)

[_MegadetH]

esatto :)

grazie. strano che me lo hanno dato privato in automatico senza fare mille segnalazioni al servizio clienti :D

[dottortanzy]

Si, ma c'è il link diretto, la condivizione su twitter, facebook e poi in altre opzioni Google+, via mail, Pinterest e Linkedln, ma non per condividerlo su forum, come questo, ad esempio. Qual'è l'opzione che andrebbe selezionata?
Immagine e poi quando scrivi il post utilizzi "Inserisci immagine" e incolli il link

http://www.speedtest.net/result/7019584254.png

[el_pocho2008]

buonasera con fastweb in vula danno l'ip pubblico gratuito?
Grazie ciao!

[seesopento]

grazie. strano che me lo hanno dato privato in automatico senza fare mille segnalazioni al servizio clienti :D

veramente tutti hanno un ip privato finchè non richiedono l'ip pubblico al servizio clienti. Nulla di strano.

[ChiHuaHua86]

buonasera con fastweb in vula danno l'ip pubblico gratuito?
Grazie ciao!

si!

[Gio_87]

buonasera a tutti :)
ho richiesto un contratto solo internet con fastweb. Ho cessato la linea Tim e ho scelto questa opzione perchè risparmio e il telefono non lo uso.
Dato che non conosco fastweb, avete dei consigli su cosa fare, verificare dopo l'attivazione? Grazie mille a chi vorrà aiutarmi.

[pluto78]

Immagine e poi quando scrivi il post utilizzi "Inserisci immagine" e incolli il link

http://www.speedtest.net/result/7019584254.png

Vedo che premendo su "link diretto" viene fuori una riga "Immagine".
Provo con quella.

http://www.speedtest.net/result/7020502092.png

Si difatti è quella. Grazie

[Gianca90]

Salve ragazzi! Ho bisogno del vostro aiuto!!

Qualche giorno fa ho comprato un Fastgate da un privato, per la modica cifra di 20€.

Appena montato, l'ho resettato, configurato, registrato su registrazione.fastweb.it e funzionava tutto perfettamente!

Poi però mi sono accorto di non avere l'ultimo firmware disponibile (ma il penultimo) e ho quindi scritto via Twitter per richiedere l'aggiornamento del modem.

Il pomeriggio stesso mi chiama il tecnico, che immediatamente mi chiede: ma sulla sua utenza non risulta un Fastgate... lei da dove lo ha preso? Rispondo da un privato (che per venderlo, molto ingenuamente, pensavo lo avesse acquistato).

Il tecnico mi dice quindi di fornirgli il nome della persona a cui era intestata la linea, presso la quale era stato fornito originariamente il Fastgate; in modo tale da "deregistrare" il modem e registrarlo sulla mia linea. Mi dice anche che il vecchio proprietario del Modem, ha ancora la linea attiva (per la quale ha richiesto cessazione) e che deve restituire il modem, o pagherà 149€.
Li per li, non sapendo il nome del tizio, dico di lasciare stare per il momento.

Chiamo quindi il tizio, il quale mi spiega che aveva chiesto il recesso a Fastweb (entro 30 giorni) ed era nel mentre passato a TIM (linea già attiva). Mi conferma che il Fastgate l'ha ricevuto gratis! ( :doh: ).
Spiego quindi che il modem non poteva venderlo e che dovrebbe restituirlo a loro, altrimenti pagherà 149€!

Lui controbatte, sostenendo fermamente che il modem è suo e che ha già messo il suo avvocato al lavoro per non "pagare niente a fastweb" (a questo punto non so se il tizio ha già pagato tutto e vuole il rimborso o meno).
Mi dice quindi che o si riprende il modem e mi ridà i 20€, oppure me lo lascia (tanto è convinto che i 149€ di penale per mancata restituzione non li deve pagare).

A questo punto io non so che fare.

Ho provato a contattare 2-3 volte il reparto amministrativo (sempre operatori italiani fortunatamente) più che altro per assicurarmi del fatto che avrei potuto "registrare" il modem sulla mia linea (come voleva fare il tecnico inizialmente) senza pagare alcun costo/abbonamento extra (tanto i 149€ li dovrebbe pagare il precedente proprietario eventualmente!?).

Purtroppo però nessuno mi ha saputo dare una risposta certa!

Quindi ricapitolando:

Ipotesi A: Mi tengo il modem, mi faccio ricontattare dal reparto tecnico, fornisco il nominativo del proprietario (che mi ha gentilmente fornito), così il tecnico lo "deregistra" dalla vecchia utenza e lo passa alla mia, così me lo aggiorna pure. Sperando appunto che facendo questa operazione io poi non pagherò niente per questo Fastgate.

Ipotesi B: Lo utilizzo subito come stavo facendo inizialmente senza fare nulla (tanto funziona) e magari tra qualche mese provo a farmelo registrare/aggiornare (sperando che nel mentre fastweb chiuda la diatriba col precedente proprietario). Oppure lo lascio nella scatola e lo utilizzo direttamente tra qualche mese (tanto il 35b non è ancora attivo).

Ipotesi C: Lo restituisco al proprietario, riprendo i 20€ e fine della storia.

Voi che mi suggerite? Qualcuno che ha avuto un'esperienza simile? Grazie :)

[Halfpipe_79]

Ragazzi mi passano a fibra che gli venga un colpo..! :mad: Ora, visto che il 35b ce l'ho, fanno tutto loro da casa di Dio, o un cristiano che mi ricondiziona le prese lo vedo? Questo perchè i problemi irrisolti sull'adsl mi fanno pensare al peggio... Un altro mese di passione... :mc:

[_MegadetH]

veramente tutti hanno un ip privato finchè non richiedono l'ip pubblico al servizio clienti. Nulla di strano.

Ho letto male io credevo fosse l'incontrario.
Con l'ip pubblico il ping nei giochi dovrebbe migliorare?

[MiloZ]

Che voi sappiate richiedendo una 200M in SLU adesso, inizialmente la attivano in 17a e nei giorni succesivi con l'"ultrafibra" in 35b, oppure subito in 35b?

[di@!]

Salve ragazzi! Ho bisogno del vostro aiuto!!

Qualche giorno fa ho comprato un Fastgate da un privato, per la modica cifra di 20€.

Appena montato, l'ho resettato, configurato, registrato su registrazione.fastweb.it e funzionava tutto perfettamente!

Poi però mi sono accorto di non avere l'ultimo firmware disponibile (ma il penultimo) e ho quindi scritto via Twitter per richiedere l'aggiornamento del modem.

Il pomeriggio stesso mi chiama il tecnico, che immediatamente mi chiede: ma sulla sua utenza non risulta un Fastgate... lei da dove lo ha preso? Rispondo da un privato (che per venderlo, molto ingenuamente, pensavo lo avesse acquistato).

Il tecnico mi dice quindi di fornirgli il nome della persona a cui era intestata la linea, presso la quale era stato fornito originariamente il Fastgate; in modo tale da "deregistrare" il modem e registrarlo sulla mia linea. Mi dice anche che il vecchio proprietario del Modem, ha ancora la linea attiva (per la quale ha richiesto cessazione) e che deve restituire il modem, o pagherà 149€.
Li per li, non sapendo il nome del tizio, dico di lasciare stare per il momento.

Chiamo quindi il tizio, il quale mi spiega che aveva chiesto il recesso a Fastweb (entro 30 giorni) ed era nel mentre passato a TIM (linea già attiva). Mi conferma che il Fastgate l'ha ricevuto gratis! ( :doh: ).
Spiego quindi che il modem non poteva venderlo e che dovrebbe restituirlo a loro, altrimenti pagherà 149€!

Lui controbatte, sostenendo fermamente che il modem è suo e che ha già messo il suo avvocato al lavoro per non "pagare niente a fastweb" (a questo punto non so se il tizio ha già pagato tutto e vuole il rimborso o meno).
Mi dice quindi che o si riprende il modem e mi ridà i 20€, oppure me lo lascia (tanto è convinto che i 149€ di penale per mancata restituzione non li deve pagare).

A questo punto io non so che fare.

Ho provato a contattare 2-3 volte il reparto amministrativo (sempre operatori italiani fortunatamente) più che altro per assicurarmi del fatto che avrei potuto "registrare" il modem sulla mia linea (come voleva fare il tecnico inizialmente) senza pagare alcun costo/abbonamento extra (tanto i 149€ li dovrebbe pagare il precedente proprietario eventualmente!?).

Purtroppo però nessuno mi ha saputo dare una risposta certa!

Quindi ricapitolando:

Ipotesi A: Mi tengo il modem, mi faccio ricontattare dal reparto tecnico, fornisco il nominativo del proprietario (che mi ha gentilmente fornito), così il tecnico lo "deregistra" dalla vecchia utenza e lo passa alla mia, così me lo aggiorna pure. Sperando appunto che facendo questa operazione io poi non pagherò niente per questo Fastgate.

Ipotesi B: Lo utilizzo subito come stavo facendo inizialmente senza fare nulla (tanto funziona) e magari tra qualche mese provo a farmelo registrare/aggiornare (sperando che nel mentre fastweb chiuda la diatriba col precedente proprietario). Oppure lo lascio nella scatola e lo utilizzo direttamente tra qualche mese (tanto il 35b non è ancora attivo).

Ipotesi C: Lo restituisco al proprietario, riprendo i 20€ e fine della storia.

Voi che mi suggerite? Qualcuno che ha avuto un'esperienza simile? Grazie :)

A assolutamente, falla sbrigare a lui e bona, tanto è sicuro che non pagherà nulla no? questo nel caso in cui ovviamente il tecnico ti registra il fastgate, altrimenti la C

il fatto che tu lo abbia senza averlo registrato potrebbe farti qualche casino in seguito, meglio non rischiare...certo che se ti serve il wifi 5ghz e non hai altrimenti un router con questa tecnologia allora tienilo

[Gianca90]

A assolutamente, falla sbrigare a lui e bona, tanto è sicuro che non pagherà nulla no? questo nel caso in cui ovviamente il tecnico ti registra il fastgate, altrimenti la C

il fatto che tu lo abbia senza averlo registrato potrebbe farti qualche casino in seguito, meglio non rischiare...certo che se ti serve il wifi 5ghz e non hai altrimenti un router con questa tecnologia allora tienilo

In realtà ho già un router a 5Ghz in cascata al modem Technicolor di fastweb...

Questo Fastgate lo avevo preso nella speranza di "forzare" l'attivazione del 35b, ma sembra che ancora sia spento nel mio armadio (l'anno scorso un tecnico mi disse che l'armadio a cui sono connesso era tecnicamente pronto al 35b) ed eventualmente di utilizzare un solo apparato (levando il mio router).

Se quindi mi rassicurate anche voi che registrando a me stesso il Fastgate non pagherò alcunchè a Fastweb (perchè in teoria dovrei prenderlo a 36 rate), allora lo faccio un tentativo.

Grazie intanto del suggerimento :)

[muffetta]

Che voi sappiate richiedendo una 200M in SLU adesso, inizialmente la attivano in 17a e nei giorni succesivi con l'"ultrafibra" in 35b, oppure subito in 35b?

Mi pare, ma non ci metterei la mano sul fuoco :sofico: , che ti attivino il 35b senza passare dal 17a

[di@!]

In realtà ho già un router a 5Ghz in cascata al modem Technicolor di fastweb...

Questo Fastgate lo avevo preso nella speranza di "forzare" l'attivazione del 35b, ma sembra che ancora sia spento nel mio armadio (l'anno scorso un tecnico mi disse che l'armadio a cui sono connesso era tecnicamente pronto al 35b) ed eventualmente di utilizzare un solo apparato (levando il mio router).

Se quindi mi rassicurate anche voi che registrando a me stesso il Fastgate non pagherò alcunchè a Fastweb (perchè in teoria dovrei prenderlo a 36 rate), allora lo faccio un tentativo.

Grazie intanto del suggerimento :)

non lo paghi solo nel caso in cui sei raggiunto da fibra 200 e chiedi ufficialmente il passaggio, a quel punto te lo inviano gratis, altrimenti devi pagarlo

non ti resta altro da fare che chiedere al tecnico se registrandoti poi stai bene così oppure devi pagargli qualcosa, non ne ho idea....ma ripeto, tieniti il tuo router in cascata al tecnicolor se tanto non risulti ancora raggiunto dalla 200 e non ti fanno fare il passaggio per ora, non ha senso avere il fastgate a quel punto

se invece sei raggiunto allora perchè non hai fatto la normale procedura che te lo davano gratuitamente? :oink:

[el_pocho2008]

Ciao, adesso ho tim fibra più mobile e pago circa 51 euro al mese, e aggancio a circa 90 mega in down e 20 in up e ho una sim con 500 minuti e 2 gb, siccome devo cambiare casa sono indeciso se pagare il trasferimento con tim o passare direttamente a fibra vula:
E' disponibile anche la connessione Fibra FASTWEB con velocità fino a 100Mbit/s in ricezione e fino a 20Mbit/s in trasmissione, vincolata all'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA. La tua velocità stimata è 80 Mbit/s in download se acquisti l'opzione UBB. Il tuo range di velocità potrà variare tra 35.5-100 Mbit/s in download. Procedere con l'acquisto dell'Opzione UltraFibra-VULA?

40 euro il primo anno e poi 45 e oltre alla fibra ho anche la sim con minuti illimitati e 8 gb di dati
sono solo indeciso siccome sono raggiunto dalla fibra fastweb in Vula, ma poi che vuol dire opzione UBB
Che ne pensate?
Grazie

[MiloZ]

Mi pare, ma non ci metterei la mano sul fuoco :sofico: , che ti attivino il 35b senza passare dal 17a

Ok, grazie dell'info. :fagiano:

[_MegadetH]

Ultimamente sto avendo dei lag spaventosi quando gioco a League of Legends. Normalmente il ping nel gioco è di 39-40, poi ci sono delle sessioni in cui il ping passa da 40 a 70 poi sale sui 600 fino ad arrivare a 1000 ed oltre. Se faccio uno speed test ho un ping di 7-8 ms e download oscillante tra i 20 e 40. 40 proprio quando mi dice bene.
Per motivi logistici mi devo collegare in wifi. Credo che il wifi non c'entri nulla perchè prima mi andava bene la connessione.
Secondo voi dipende dal gioco o dalla connessione?

[waikiki]

ciao scusate ma chi viene migrato sulla fibra che l'ip dinamico?
GRAZIE

[carlocarlo]

ciao a tutti, sono un cliente homepack bloccato a 100 mega. posso recedere il 5 marzo sfruttando il recesso gratuito (da aprile pagherei 30 euro) e ri fare un abbonamento con fastweb cosi da collegarmi a 200 mega e pagare 25 euro?

[di@!]

Ultimamente sto avendo dei lag spaventosi quando gioco a League of Legends. Normalmente il ping nel gioco è di 39-40, poi ci sono delle sessioni in cui il ping passa da 40 a 70 poi sale sui 600 fino ad arrivare a 1000 ed oltre. Se faccio uno speed test ho un ping di 7-8 ms e download oscillante tra i 20 e 40. 40 proprio quando mi dice bene.
Per motivi logistici mi devo collegare in wifi. Credo che il wifi non c'entri nulla perchè prima mi andava bene la connessione.
Secondo voi dipende dal gioco o dalla connessione?

che linea hai e qual'è la banda massima che dovresti avere? sei in wifi 2,4ghz o 5ghz? sono più propenso a pensare che dipenda dalla connessione


ciao a tutti, sono un cliente homepack bloccato a 100 mega. posso recedere il 5 marzo sfruttando il recesso gratuito (da aprile pagherei 30 euro) e ri fare un abbonamento con fastweb cosi da collegarmi a 200 mega e pagare 25 euro?

penso proprio di si, ma fatti ricontattare da un commerciale (tramite fb o twitter) e chiedi meglio a lui

[di@!]

ciao scusate ma chi viene migrato sulla fibra che l'ip dinamico?
GRAZIE

eh? non ho capito la frase

[Darkboy91]

BARI FASTWEB 100 MEGA

https://s17.postimg.org/bcauospmn/linea_bari.jpg (https://postimages.org/)

http://www.speedtest.net/result/7031061067.png

Se solo ci fosse la 200 mega...

[kibit86]

Ma ancora nessuna novità riguardo i 200 mega per gli home pack/ ex home pack come me?

[Lollomix1969]

Ma ancora nessuna novità riguardo i 200 mega per gli home pack/ ex home pack come me?Io ancora nulla..... Comunque ho deciso di disdire Sky.... A prescindere.... E sono curioso di vedere poi che si inventano!

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

[kibit86]

Io ancora nulla..... Comunque ho deciso di disdire Sky.... A prescindere.... E sono curioso di vedere poi che si inventano!

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando TapatalkNon cambia nulla, io sn già ex home pack, ma se il contratto nasce così lo rimane a vita

Inviato dal mio ONEPLUS A5010 utilizzando Tapatalk

[lucky88]

Io ancora nulla..... Comunque ho deciso di disdire Sky.... A prescindere.... E sono curioso di vedere poi che si inventano!

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

sarebbe più sensato disdire fastweb e rifare il contratto ex novo

[_MegadetH]

che linea hai e qual'è la banda massima che dovresti avere? sei in wifi 2,4ghz o 5ghz? sono più propenso a pensare che dipenda dalla connessione


Sono collegato tramite wifi 2,4ghz. Il segnale wifi nella mia camera prende al massimo.

[Andre_Jump]

Ragazzi a qualcuno è capito di recente di avere problemi in upload ?
Da circa una settimana mi hanno fatto l'upgrade alla 200 mega .
Da qualche giorno di colpo l'upload è sceso drasticamene tanto da non arrivare a volte neanche a 1mega .. download invece pare bloccato a 100 mega ancora..

[joanlui]

qualcuno sa come funziona se uno va via adesso? ho sky&fastweb con scadenza promo metà marzo. da fine febbraio si può migrare gratis secondo loro, senza dover pagare gli sconti usufruiti in 18 mesi, nè penali e costi di migrazione, è così?:muro:

[fra55]

Scusate ma perchè volete recedere entro il 5 marzo?
Si può recedere gratuitamente dal 6 marzo al 5 aprile 2018, non prima.

[Emihiro]

Oggi ho fatto richiesta di attivazione nuova linea ma ancora non ho ricevuto email, tutto normale oppure richiesta non andata a buon fine? :sofico:

[di@!]

Sono collegato tramite wifi 2,4ghz. Il segnale wifi nella mia camera prende al massimo.

per capire se è un problema di gioco prova a sentire altri tuoi amici che hanno fastweb se hanno problemi con LoL, o fai una ricerca su google...posso dirti solo che giocare online col wifi 2,4ghz è controindicato da sempre, col wifi 5ghz invece è tutto un altro pianeta

secondo me è un problema tuo e non del gioco, la butto lì...però ripeto, fai un sondaggio più accurato



Ragazzi a qualcuno è capito di recente di avere problemi in upload ?
Da circa una settimana mi hanno fatto l'upgrade alla 200 mega .
Da qualche giorno di colpo l'upload è sceso drasticamene tanto da non arrivare a volte neanche a 1mega .. download invece pare bloccato a 100 mega ancora..

io sono bloccato a 100 da novembre, mai avuto problemi sull'upload però, apri una segnalazione

[Fatal Frame]

Oggi ho fatto richiesta di attivazione nuova linea ma ancora non ho ricevuto email, tutto normale oppure richiesta non andata a buon fine? :sofico:
Devi solo aspettare

[Emihiro]

Devi solo aspettare
Perché avevo fatta richiesta a infostrada il 29 gennaio, e solo oggi scopro (chiamando io eh) che la richiesta era stata rifiutata (nonostante email ricevuta subito)... Bella serietà nell'informare le personexD Vorrei evitare di subire il medesimo trattamento da fastweb.

[Emihiro]

Ragazzi ho notato che è obbligatorio il pagamento con IBAN per abbonarsi a loro, ma dopo si può successivamente modificare il pagamento tramite bollettino che ti arriva a casa? Con vodafone si poteva fare dopo il primo pagamento con IBAN.

[Prezioso]

C'è stata una svolta nella mia storia con fastweb, dopo più di un anno che il sito segnava copertura fibra 100 e poi 200, una settimana fa avevo fatto il contratto fastweb+sky per far venire il tecnico a casa e parlarci, sul contratto c'è scritto che se si è coperti da fibra son tenuti ad allacciare la fibra giustamente... Siccome era una bugia per me direi 'finalmente' hanno aggiornato il sito, ora non sono più coperto da fibra 😀

[_MegadetH]

per capire se è un problema di gioco prova a sentire altri tuoi amici che hanno fastweb se hanno problemi con LoL, o fai una ricerca su google...posso dirti solo che giocare online col wifi 2,4ghz è controindicato da sempre, col wifi 5ghz invece è tutto un altro pianeta

secondo me è un problema tuo e non del gioco, la butto lì...però ripeto, fai un sondaggio più accurato


Ho impostato il wifi a 5ghz, sembra andare bene per ora niente picchi di lag improvvisi e mi va anche più veloce. Quando mi arrivò il modem avevo provato a 2.4ghz che a 5ghz ed il primo andava meglio ora è il contrario meglio così. Speriamo bene! Grazie!

[NforceRaid]

C'è stata una svolta nella mia storia con fastweb, dopo più di un anno che il sito segnava copertura fibra 100 e poi 200, una settimana fa avevo fatto il contratto fastweb+sky per far venire il tecnico a casa e parlarci, sul contratto c'è scritto che se si è coperti da fibra son tenuti ad allacciare la fibra giustamente... Siccome era una bugia per me direi 'finalmente' hanno aggiornato il sito, ora non sono più coperto da fibra 😀

Da me a Monza in via Borsa (uno che conosco me l'ha confermato) Telecom sta portando la FTTH, se Fastweb non si da una mossa la vedo male per loro.

Che poi la Telecom per avere la fibra a 1000 ti chiede un rene è un'altro discorso. ;)

[Lollomix1969]

E niente, confermo che anche se togli Sky non cambia nulla.... Quindi sei condannato ad aspettare i 200 mega ugualmente.....

Quindi o dai disdetta e rifai una nuova linea, o passi ad altro operatore o aspetti e fai i funghi.....

Ieri al telefono gli ho detto che fanno ridere.... C'è gente che è più di un anno che aspetta.... Non si riesce a fare un Fix al software di gestione Iperfibra ..... Roba da matti.....

Aspetterò finché posso.... Poi mi sa che posso il numero a un VoIP e metto una linea Joy a 25€ e amen.....

Voi avete altre novità?

Un saluto fraterno a noi poveri APPESI.....

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

[Darkboy91]

E niente, confermo che anche se togli Sky non cambia nulla.... Quindi sei condannato ad aspettare i 200 mega ugualmente.....

Quindi o dai disdetta e rifai una nuova linea, o passi ad altro operatore o aspetti e fai i funghi.....

Ieri al telefono gli ho detto che fanno ridere.... C'è gente che è più di un anno che aspetta.... Non si riesce a fare un Fix al software di gestione Iperfibra ..... Roba da matti.....

Aspetterò finché posso.... Poi mi sa che posso il numero a un VoIP e metto una linea Joy a 25€ e amen.....

Voi avete altre novità?

Un saluto fraterno a noi poveri APPESI.....

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scusa ma se togli e poi rimetti ultrafibra,non ti danno la 200?

[Lollomix1969]

scusa ma se togli e poi rimetti ultrafibra,non ti danno la 200?Ma che, non è vero nulla....
Falso mito

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[Nucivar]

Mi potete linkare le caratteristiche del modem fastgate? sono curioso del wifi AC, è 1300mbps almeno??

[_MegadetH]

una curiosità: dal sito speedtest.net il "contatore" del test con la lancetta misura massimo 100 mb. Questo limite è perchè la mia connessione è fino a 100mb? in realtà avrei l'opzione superfibra fino a 200mb.

[Vash-MC]

Ma che, non è vero nulla....
Falso mito

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Scherzi? Davvero?
Io avevo intenzione di fare così...Attualmente sono in FTTS e come "ultima spiaggia" volevo dare disdetta di FW, aspettare un po' e fare una nuova linea.

Ho attivato da poco una nuova linea per la casa di mia suocera (nuova linea, no portabilità) ed ho notato che nel contratto c'era proprio scritto "attivazione fibra gigabit gpon ecc". C'era proprio scritto nero su bianco che in sostanza avrebbero messo la fibra gigabit e non la VDSL o altro...

[NforceRaid]

Scherzi? Davvero?
Io avevo intenzione di fare così...Attualmente sono in FTTS e come "ultima spiaggia" volevo dare disdetta di FW, aspettare un po' e fare una nuova linea.

Ho attivato da poco una nuova linea per la casa di mia suocera (nuova linea, no portabilità) ed ho notato che nel contratto c'era proprio scritto "attivazione fibra gigabit gpon ecc". C'era proprio scritto nero su bianco che in sostanza avrebbero messo la fibra gigabit e non la VDSL o altro...

trasferisciti a casa della suocera :D

Oggi mi è arrivato un sms di fastweb per la modifica del rinnovo mensile che torna ad un mese, e che posso recedere senza penali.

Se arriva anche a te poi provare a recedere e vedere se dopo facendo una nuova linea ti danno quello che hai bisogno, male che vada rimani come sei adesso, però se va male dopo non puoi recedere, se non entro i tot giorni.

ciao :cool:

[Vash-MC]

trasferisciti a casa della suocera :D

Oggi mi è arrivato un sms di fastweb per la modifica del rinnovo mensile che torna ad un mese, e che posso recedere senza penali.

Se arriva anche a te poi provare a recedere e vedere se dopo facendo una nuova linea ti danno quello che hai bisogno, male che vada rimani come sei adesso, però se va male dopo non puoi recedere, se non entro i tot giorni.

ciao :cool:

a me ancora non è arrivato...e comunque sul sito ci sono ancora i prezzi/4 settimane. Magari lo farò quando passano alla tariffazione mensile.
Comunque anche al mio civico risulta la GPON già attiva...mannaggia a loro. Ho pure il ROE in cantina...mi manca solo la verticale :mad:

[di@!]

Voi avete altre novità?

Un saluto fraterno a noi poveri APPESI.....


no nessuna, ma sinceramente come appeso che va a 100mb effettivi non mi lamento :asd:

alla fine mi basta e avanza questa velocità, per questo non mi frega più di tanto che non mi sblocchino il cap a 100

[ciaps]

Salve a tutti avevo aderito a sky e fastweb ormai più di un anno fa e pago mi sembra 25 euro al mese con l'idea che a fine 18 mesi torno a pagare 45 al mese. ma adesos l'offerta è senza limiti di tempo. Come faccio a cambiare offerta? devo disdire e tornare?

[alanfibra]

Domanda: ma i DSLAM Fastweb sono compatibili con G.fast? Grazie. Buona serata.

[muffetta]

a me ancora non è arrivato...e comunque sul sito ci sono ancora i prezzi/4 settimane. Magari lo farò quando passano alla tariffazione mensile.
Comunque anche al mio civico risulta la GPON già attiva...mannaggia a loro. Ho pure il ROE in cantina...mi manca solo la verticale :mad:

La verticale te la tirano solo quando ti abboni a un abbonamento FTTH

[ChiHuaHua86]

Salve a tutti avevo aderito a sky e fastweb ormai più di un anno fa e pago mi sembra 25 euro al mese con l'idea che a fine 18 mesi torno a pagare 45 al mese. ma adesos l'offerta è senza limiti di tempo. Come faccio a cambiare offerta? devo disdire e tornare?
sono nella stessa situazione, in pratica funziona così: sono due contratti separati con diverse scadenze, sky è annuale, fastweb invece ti permette di uscire dopo i fantomatici 18 mesi. in poche parole dopo questi 18 mesi di promozioni torni a pagare circa 30€ per fastweb e tariffa standard per sky.
se volessi per caso recidere sky dopo i 18 mesi paghi una penale (al call center mi han calcolato 246€), quindi conviene al massimo farsi fare una rimodulazione contrattuale a fastweb per pagare un po' meno (forse 5€) e aspettare la scadenza annuale di sky per recidere senza penali (al 23esimo mese raccomandata ar e restituzione decoder). questo è ciò che ho capito.

[Vash-MC]

La verticale te la tirano solo quando ti abboni a un abbonamento FTTH

In che senso un abbonamento FTTH? Cosa dovrei fare?

[Emihiro]

Ho fatto richiesta solo internet a 24,95 alcuni giorni fa e ancora oggi via email il contratto non mi è arrivato, è normale?

[muffetta]

In che senso un abbonamento FTTH? Cosa dovrei fare?

ABbonarti ad un operatore che ti porta la fibra in casa.
Adesso non so tu che copertura abbia, la puoi peró verificare sui sito dei vari provider, tim/fw/vodafone etc.

Se qualcuno di questi ti da la ftth, verranno e ti tireranno la verticale

[Vash-MC]

ABbonarti ad un operatore che ti porta la fibra in casa.
Adesso non so tu che copertura abbia, la puoi peró verificare sui sito dei vari provider, tim/fw/vodafone etc.

Se qualcuno di questi ti da la ftth, verranno e ti tireranno la verticale

attualmente sono con fastweb (homepack sky e fastweb) ed ho l'opzione ultrafibra attiva. Che altro devo fare? :P
Come copertura, invece, sono apposto. Quella di OF mi si è aggiornata da poco tra l'altro

https://s9.postimg.org/egjz74rjj/Cattura.jpg

https://s9.postimg.org/i2uuh2bzz/image.jpg

[ciaps]

sono nella stessa situazione, in pratica funziona così: sono due contratti separati con diverse scadenze, sky è annuale, fastweb invece ti permette di uscire dopo i fantomatici 18 mesi. in poche parole dopo questi 18 mesi di promozioni torni a pagare circa 30€ per fastweb e tariffa standard per sky.
se volessi per caso recidere sky dopo i 18 mesi paghi una penale (al call center mi han calcolato 246€), quindi conviene al massimo farsi fare una rimodulazione contrattuale a fastweb per pagare un po' meno (forse 5€) e aspettare la scadenza annuale di sky per recidere senza penali (al 23esimo mese raccomandata ar e restituzione decoder). questo è ciò che ho capito.
io in realtà vorrei mantenere sky che avevo già da 10 anni quello che mi sarebbe utile sarebbe rimodulare l'offerta fastweb perchè altrimenti a fine 18 mesi pago 45 euro che sono un po' tanti rispetto alle offerte attuali

[Vash-MC]

sono nella stessa situazione, in pratica funziona così: sono due contratti separati con diverse scadenze, sky è annuale, fastweb invece ti permette di uscire dopo i fantomatici 18 mesi. in poche parole dopo questi 18 mesi di promozioni torni a pagare circa 30€ per fastweb e tariffa standard per sky.
se volessi per caso recidere sky dopo i 18 mesi paghi una penale (al call center mi han calcolato 246€), quindi conviene al massimo farsi fare una rimodulazione contrattuale a fastweb per pagare un po' meno (forse 5€) e aspettare la scadenza annuale di sky per recidere senza penali (al 23esimo mese raccomandata ar e restituzione decoder). questo è ciò che ho capito.

Come funziona con me che oramai son quasi 4 anni che ho Sky+FW?
Attualmente usufruisco di uno sconto di 10 euro in quanto ho l'home pack. Se disdico FW per poi rimetterlo subito dopo (così magari mi fanno la verticale in fibra), dovrò chiamare sky per farmi rimettere lo sconto?

[Skylake_]

Da ieri ho problemi a connettermi ai siti in maniera random: lanci l'indirizzo ma il browser ti dice "non disponibile", poi riprovi e il sito magicamente si apre :eek:
Mi accade su tutti i pc e telefoni. Qualcuno in zona Monza - Seregno ha lo stesso problema?

[ChiHuaHua86]

Come funziona con me che oramai son quasi 4 anni che ho Sky+FW?
Attualmente usufruisco di uno sconto di 10 euro in quanto ho l'home pack. Se disdico FW per poi rimetterlo subito dopo (così magari mi fanno la verticale in fibra), dovrò chiamare sky per farmi rimettere lo sconto?

suppongo che le promo siano vincolate all'home pack. però lo stacco e riattacco lo eviterei, non ho esperienze in merito. quello che farei io è passare ad un altro operatore temporaneamente se proprio non potrai fare a meno della verticale in fibra.

[muffetta]

attualmente sono con fastweb (homepack sky e fastweb) ed ho l'opzione ultrafibra attiva. Che altro devo fare? :P
Come copertura, invece, sono apposto. Quella di OF mi si è aggiornata da poco tra l'altro

https://s9.postimg.org/egjz74rjj/Cattura.jpg

https://s9.postimg.org/i2uuh2bzz/image.jpg

Potresti provare a chiedere a FW se ti convertono la tua attuale FTTS (mi pare di capire che sei in vdsl, non in fibra) in FTTH :)

[Vash-MC]

suppongo che le promo siano vincolate all'home pack. però lo stacco e riattacco lo eviterei, non ho esperienze in merito. quello che farei io è passare ad un altro operatore temporaneamente se proprio non potrai fare a meno della verticale in fibra.
Non è che non posso farne a meno...è che mi da veramente fastidio avere il ROE gigabit in cantina e restare ancora in VDSL.
Ho valutato di passare ad un altro operatore...proprio di recente ho visto che hanno aggiornato la copertura del mio civico e mi offrono la gigabit anche infostrada e vodafone (stranamente tiscali no) in quanto Open Fiber ha fatto gli scavi di recente. Il discorso è che con FW mi trovo bene per una serie di motivi (mai problemi di linea e sconto con sky)...ed inoltre sarei vincolato a vodafone/infostrada per tot mesi (solitamente 24)

Potresti provare a chiedere a FW se ti convertono la tua attuale FTTS (mi pare di capire che sei in vdsl, non in fibra) in FTTH :)

ho fatto richiesta su twitter e mi hanno richiamato. Mi han detto che non possono fare il passaggio da VDSL a FTTH perché non possono ancora attivare questa tecnologia. Forse non ha usato queste esatte parole...ma parlava proprio di un problema di "tecnologia". Ha detto inoltre che, sì risulta vendibile la gigabit, ma che i tecnici non hanno ancora dato l'ok definitivo...e "vogliono essere sicuri che tutto sia ok e che non ci siano problemi di sorta"...solo successivamente verrà fatta la campagna per convertire tutti i VDSL in FTTH e che al costo di 1 euro una tantum, mi spediranno poi il modem e verrà il tecnico a fare la verticale.

Per scrupolo ho chiesto: ma scusate, se il mio vicino vi chiama che vuole mettere fastweb...e voi nel contratto scrivete che gli metterete la gigabit...effettivamente gliela metterete o c'è questo "problema tecnologico". Mi ha risposto che "se c'è uno slot libero in centrale, allora sì...metterebbero la gigabit".

Ma allora mi stai prendendo in giro? Ahah cioè se faccio un contratto nuovo mi mettete la gigabit...se invece richiedo il passaggio no?

Secondo me il motivo è molto semplice: fastweb non ci guadagna nulla a farmi passare da VDSL a FTTH...e quindi mi lascia morire li dove sono :|

[severance]

Non è che non posso farne a meno...è che mi da veramente fastidio avere il ROE gigabit in cantina e restare ancora in VDSL.
Ho valutato di passare ad un altro operatore...proprio di recente ho visto che hanno aggiornato la copertura del mio civico e mi offrono la gigabit anche infostrada e vodafone (stranamente tiscali no) in quanto Open Fiber ha fatto gli scavi di recente. Il discorso è che con FW mi trovo bene per una serie di motivi (mai problemi di linea e sconto con sky)...ed inoltre sarei vincolato a vodafone/infostrada per tot mesi (solitamente 24)



ho fatto richiesta su twitter e mi hanno richiamato. Mi han detto che non possono fare il passaggio da VDSL a FTTH perché non possono ancora attivare questa tecnologia. Forse non ha usato queste esatte parole...ma parlava proprio di un problema di "tecnologia". Ha detto inoltre che, sì risulta vendibile la gigabit, ma che i tecnici non hanno ancora dato l'ok definitivo...e "vogliono essere sicuri che tutto sia ok e che non ci siano problemi di sorta"...solo successivamente verrà fatta la campagna per convertire tutti i VDSL in FTTH e che al costo di 1 euro una tantum, mi spediranno poi il modem e verrà il tecnico a fare la verticale.

Per scrupolo ho chiesto: ma scusate, se il mio vicino vi chiama che vuole mettere fastweb...e voi nel contratto scrivete che gli metterete la gigabit...effettivamente gliela metterete o c'è questo "problema tecnologico". Mi ha risposto che "se c'è uno slot libero in centrale, allora sì...metterebbero la gigabit".

Ma allora mi stai prendendo in giro? Ahah cioè se faccio un contratto nuovo mi mettete la gigabit...se invece richiedo il passaggio no?

Secondo me il motivo è molto semplice: fastweb non ci guadagna nulla a farmi passare da VDSL a FTTH...e quindi mi lascia morire li dove sono :|Successo anche a me così... Non ti preoccupare Entro un mese risulterei attivabile e potrai di nuovo richiedere passaggio

[Vash-MC]

Successo anche a me così... Non ti preoccupare Entro un mese risulterei attivabile e potrai di nuovo richiedere passaggio

quindi mi consigli di "pazientare" un mesetto...

In realtà avevo fatto anche un discorso "costo". Attualmente pago: 45 superjet + 5 ultrafibra - 10 sconto fisso = 40. Se proprio vogliamo togliere anche i 10 euro di sconto dell'home pack e dividerli 5 in fw e 5 in sky, verrebbe alla fine 35 al mese. Se stacco e riattacco tutto, pagherei 20 euro al mese...e non è un piccolo risparmio

[severance]

quindi mi consigli di "pazientare" un mesetto...

In realtà avevo fatto anche un discorso "costo". Attualmente pago: 45 superjet + 5 ultrafibra - 10 sconto fisso = 40. Se proprio vogliamo togliere anche i 10 euro di sconto dell'home pack e dividerli 5 in fw e 5 in sky, verrebbe alla fine 35 al mese. Se stacco e riattacco tutto, pagherei 20 euro al mese...e non è un piccolo risparmioSe stacchi e riattacchi diventa un calvario.. dovresti passare a altro operatore e poi chissà che vincoli..

Così invece passi in automatico e tra qualche tempo Fai che chiamare per farti fare sconto

[Vash-MC]

Se stacchi e riattacchi diventa un calvario.. dovresti passare a altro operatore e poi chissà che vincoli..

Così invece passi in automatico e tra qualche tempo Fai che chiamare per farti fare sconto

io pensavo proprio di staccare la linea del tutto...e fare una nuova attivazione poco dopo. Al massimo a nome della mia compagna, se proprio fanno storie... (ma non penso...a loro basta che paghi!).
Però c'è appunto l'incognita del "chissà che succede..." :\

[severance]

Edit...

[orestino74]

Buonasera ragazzi.

Dopo un tentativo prima di Natale di farmi fare l' upgrade alla 200 mega, che pare non risultasse ancora vendibile per i vecchi clienti, oggi sul sito leggo anche la velocità stimata e chissà, magari ora la posso avere.

Proverò a richiedere di nuovo su Twitter.

La mia domanda è: visto che dovrò farmi cambiare modem, ed ora se non sbaglio danno solo i Fastgate, se richiedo l' upgrade me lo forniscono facendomelo pagare 1,95 per 48 mesi come risulta se lo volessi io?

Oppure passa gratis?

[Lollomix1969]

Buonasera ragazzi.

Dopo un tentativo prima di Natale di farmi fare l' upgrade alla 200 mega, che pare non risultasse ancora vendibile per i vecchi clienti, oggi sul sito leggo anche la velocità stimata e chissà, magari ora la posso avere.

Proverò a richiedere di nuovo su Twitter.

La mia domanda è: visto che dovrò farmi cambiare modem, ed ora se non sbaglio danno solo i Fastgate, se richiedo l' upgrade me lo forniscono facendomelo pagare 1,95 per 48 mesi come risulta se lo volessi io?

Oppure passa gratis?Se sei coperto dalla 200 è gratis

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[Venturer]

Se sei coperto dalla 200 è gratis

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Io vivo a Bologna centro e sono coperto dalla 100mega (attualmente sono cliente Fastweb da ottobre 2017).

Ho comprato il Fritzbox 7590 che supporta il 35b proprio in ottica di un upgrade di Fastweb da 100 a 200mega (non mi sogno neanche di usare il Fastgate).

Ad oggi l'upgrade non c'é stato.

Che voi sappiate l'upgrade alla 200mega sará gratuito?
E quando dovrebbe avvenire (si parla di un anno o piú)?

[King_Of_Kings_21]

Ho bisogno di informazioni per un conoscente:

1. È possibile passare da Joy ADSL a Joy FTTC 200 Mbit?

2. Se non fosse possibile, qualcuno ha fatto il recesso senza penali per il ritorno alla fatturazione mensile e può darmi informazioni su come muoversi?

[stefano192]

Ormai sono cliente fastweb da ottobre 2015, quindi 2 anni e passa. Pago 39+5 di telefono+internet. Ho visto che ora telefono+internet viene 29.95, mentre solo internet 24.95. Visto che con i vari abbonamenti con gli operatori mobile qua in casa abbiamo tutti minuti più che sufficienti, volevo togliere il telefono fisso. È una cosa fattibile oppure no questo cambio di contratto? Ricordo che non si poteva fare il passaggio da superjet a solo internet perché erano due cose separate, però mi avevano detto che passati i 2 anni di contratto potevo. Avete avuto esperienze? Andare a pagare quasi 14€ al mese in meno, non sarebbe affatto male.

[orestino74]

Se sei coperto dalla 200 è gratis

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Gratis mi mandano anche il Fastgate?

Allora chi glielo comprerà mai a rate sto Fastgate se davvero è così?

[fra55]

Da Joy è possibile migrare ad altro operatore?

[di@!]

scusa ma se togli e poi rimetti ultrafibra,non ti danno la 200?

Ma che, non è vero nulla....
Falso mito

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esatto, e lo sto dicendo da mesi ormai, me l'ha confermato un operatore fastweb da milano direttamente al telefono, prima si pensava fosse quello il modo per upgradare la linea da 100 a 200 ma non ce n'è bisogno, solo che il magrebino medio che vi telefona non lo sa ed è ancora convinto che si debba fare così

NON FATELO, non date il consenso, correte il rischio di restare con l'ultrafibra disattivata (e quindi la banda dimezzata) dato che è facile che la procedura di upgrade alla 200 si blocchi...se restate col blocco a 100 vuol dire che ancora non vi vogliono portare a 200 per svariati motivi, pace

una curiosità: dal sito speedtest.net il "contatore" del test con la lancetta misura massimo 100 mb. Questo limite è perchè la mia connessione è fino a 100mb? in realtà avrei l'opzione superfibra fino a 200mb.

non centra niente lo speedtest, hai proprio la banda bloccata a 100 come tutti noi qui (tranne rari casi fortunati) pur avendo l'opzione 200, devi solo aspettare, settimane, mesi, non si sa

[di@!]

Ho bisogno di informazioni per un conoscente:

1. È possibile passare da Joy ADSL a Joy FTTC 200 Mbit?

2. Se non fosse possibile, qualcuno ha fatto il recesso senza penali per il ritorno alla fatturazione mensile e può darmi informazioni su come muoversi?

se sia possibile o meno dipende dalla copertura della tua zona, verifica indirizzo e civico se sei raggiunto da fibra, a quel punto avvisa via fastweb o twitter segnalando la cosa...se invece continua a dirti che sei coperto solo adsl allora bona, per il discorso del recesso non saprei dirti

Ormai sono cliente fastweb da ottobre 2015, quindi 2 anni e passa. Pago 39+5 di telefono+internet. Ho visto che ora telefono+internet viene 29.95, mentre solo internet 24.95. Visto che con i vari abbonamenti con gli operatori mobile qua in casa abbiamo tutti minuti più che sufficienti, volevo togliere il telefono fisso. È una cosa fattibile oppure no questo cambio di contratto? Ricordo che non si poteva fare il passaggio da superjet a solo internet perché erano due cose separate, però mi avevano detto che passati i 2 anni di contratto potevo. Avete avuto esperienze? Andare a pagare quasi 14€ al mese in meno, non sarebbe affatto male.

io dopo la promozione dei primi 12 mesi ho subito chiamato per farmi abbassare la tariffa, da 44e al mese pago solo 35e (telefono + internet + ultrafibra)...avvisai su facebook chiedendo di farmi richiamare da un commerciale per via della tariffa a mio dire troppo alta, tempo 2 giorni mi chiama uno da milano col quale concordo il prezzo a 35e

[Lollomix1969]

Gratis mi mandano anche il Fastgate?

Allora chi glielo comprerà mai a rate sto Fastgate se davvero è così?Lo compra chi ha la 100 e vuole il modem Fastgate..... Tutto lì....

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

[Emihiro]

Ma in caso di IBAN per sottoscrivere un abbonamento tramite postepay evolution ad esempio se non si ha la possibilità di dare un altro IBAN (perché a quanto pare ora rifiutano IBAN da prepagate) annullano direttamente il contratto oppure propongono per vie eccezionali il pagamento tramite bollettino postale? Nonostante il tecnico non ha ancora attivato la mia linea.

[Andri_8]

ciao a tutti, sono un cliente homepack bloccato a 100 mega. posso recedere il 5 marzo sfruttando il recesso gratuito (da aprile pagherei 30 euro) e ri fare un abbonamento con fastweb cosi da collegarmi a 200 mega e pagare 25 euro?

Scusa rifare un abbonamento intendi una nuova linea ??

[Andri_8]

Io cliente Sky homepack attualmente con ADSL ma per passare a fibra mi hanno proposto 35 euro inoltre ho letto nei vari post che ci sono clienti homepack bloccati a 100 nonostante copertura 200....voi che dite?

[di@!]

Io cliente Sky homepack attualmente con ADSL ma per passare a fibra mi hanno proposto 35 euro inoltre ho letto nei vari post che ci sono clienti homepack bloccati a 100 nonostante copertura 200....voi che dite?

beh che prima di tutto fibra è sempre anni luce meglio di adsl indipendentemente dal fatto che sei 100 o 200, quindi non vedo perchè non fare il cambio...piuttosto 35e che vuol dire? al mese? è quello che pago io internet + telefono + ultrafibra, come prezzo ci sta

chi è homepack ora è sicuro bloccato a 100 anche se ha attivata la 200, sono bloccato io che non sono nemmeno homepack, figurati...sono pochi quelli che hanno effettivamente una 200 sbloccata ad oggi

però posso dirvi una cosa? alla fine anche una 100 netta credo che vi basti e avanzi eh, ad oggi basta e avanza per qualunque cosa, io guardo tranquillamente senza nessun problema netflix in 4k e scarico sui 12mb/s, tiro giu velocemente anche roba da decine di gb, sinceramente non capisco tutti quelli che si strappano i capelli perchè sono bloccati a 100...per ora a mio avviso è una velocità che basta e avanza per fare qualunque cosa (giocare/scaricare/guardare contenuti in streaming), per me era fantascienza fino a poco tempo fa uno speedtest di 100 :asd:

[Skylake_]

Buonasera ragazzi.

Dopo un tentativo prima di Natale di farmi fare l' upgrade alla 200 mega, che pare non risultasse ancora vendibile per i vecchi clienti, oggi sul sito leggo anche la velocità stimata e chissà, magari ora la posso avere.

Proverò a richiedere di nuovo su Twitter.

La mia domanda è: visto che dovrò farmi cambiare modem, ed ora se non sbaglio danno solo i Fastgate, se richiedo l' upgrade me lo forniscono facendomelo pagare 1,95 per 48 mesi come risulta se lo volessi io?

Oppure passa gratis?

A me mandarono gratis lo scolapasta (non c'era ancora il Fastgate) ma in cambio mi chiesero indietro il modem con cui mi ero abbonato alla 100 mega, sempre con spedizione a carico loro (che in teoria mi era stato venduto gratuitamente alla cifra simbolica di 1€, vabè :doh: meno male che avevo tenuto la scatola )

[Andri_8]

beh che prima di tutto fibra è sempre anni luce meglio di adsl indipendentemente dal fatto che sei 100 o 200, quindi non vedo perchè non fare il cambio...piuttosto 35e che vuol dire? al mese? è quello che pago io internet + telefono + ultrafibra, come prezzo ci sta

chi è homepack ora è sicuro bloccato a 100 anche se ha attivata la 200, sono bloccato io che non sono nemmeno homepack, figurati...sono pochi quelli che hanno effettivamente una 200 sbloccata ad oggi

però posso dirvi una cosa? alla fine anche una 100 netta credo che vi basti e avanzi eh, ad oggi basta e avanza per qualunque cosa, io guardo tranquillamente senza nessun problema netflix in 4k e scarico sui 12mb/s, tiro giu velocemente anche roba da decine di gb, sinceramente non capisco tutti quelli che si strappano i capelli perchè sono bloccati a 100...per ora a mio avviso è una velocità che basta e avanza per fare qualunque cosa (giocare/scaricare/guardare contenuti in streaming), per me era fantascienza fino a poco tempo fa uno speedtest di 100 :asd:

Si ma infatti non è il discorso della 100 o 200 ma più che altro per capire se fosse un discorso capitato a molti o solo ad alcuni
35 euro è quello che mi hanno chiesto per fibra +chiamate con lo scatto

[Vash-MC]

A me mandarono gratis lo scolapasta (non c'era ancora il Fastgate) ma in cambio mi chiesero indietro il modem con cui mi ero abbonato alla 100 mega, sempre con spedizione a carico loro (che in teoria mi era stato venduto gratuitamente alla cifra simbolica di 1€, vabè :doh: meno male che avevo tenuto la scatola )

la scorsa settimana ho contattato FW per richiedere il passaggio alla gigabit. Mi disse che subito non potevo, perché la linea era sì vendibile ma ancora non attivabile consigliandomi di chiamare fra 1 mese. Al di là di questo, mi disse che nel caso fosse tutto ok, avrei pagato solo 1 euro per la spedizione del Fastgate ed i tecnici sarebbero venuti a cablare la verticale in fibra...senza nessun costo aggiuntivo (ho già l'opzione Ultra Fibra attiva).

[orestino74]

Ieri ho riprovato per l' upgrade alla 200 mega via twitter.

Stamattina mi chiama Valentina da Milano, sveglia, competente ed efficiente.

Mi fa prima la pratica per l' acquisto del Fastgate a 1 euro.

Poi, mi dice, una volta arrivato, ricontatti via twitter per dare il via all' upgrade.

E qui già temo di incontrare le persone sbagliate, che ti dicono che devi disattivare l' ultrafibra e poi non riusciranno mai più ad attivarla.

A che punto sono questi fenomeni? Hanno ormai capito tutti che per fare l' upgrade non è necessaria la giostra della disattivazione dell' ultrafibra?

C'è qualcosa che gli posso dire quando chiederò?

[NforceRaid]

Ieri ho riprovato per l' upgrade alla 200 mega via twitter.

Stamattina mi chiama Valentina da Milano, sveglia, competente ed efficiente.

Mi fa prima la pratica per l' acquisto del Fastgate a 1 euro.

Poi, mi dice, una volta arrivato, ricontatti via twitter per dare il via all' upgrade.

E qui già temo di incontrare le persone sbagliate, che ti dicono che devi disattivare l' ultrafibra e poi non riusciranno mai più ad attivarla.

A che punto sono questi fenomeni? Hanno ormai capito tutti che per fare l' upgrade non è necessaria la giostra della disattivazione dell' ultrafibra?

C'è qualcosa che gli posso dire quando chiederò?

Lo scoglio più grosso è che si aggiorni la tua anagrafica indicando che hai il FastGate, senza quell'agg.to è tutto inutile non ti daranno mail la 200.

Io ci ho perso quasi un mese, per questo problemino, mi avevano consegnato il fastgate ma lato anagrafica avevo ancora il modem vecchio, quindi ho passato giornate al telefono con Tirana cercando di fargli capire che me lo avevano consegnato loro...... e in una delle telefonate mi avevano pure detto che non potevano darmi la 200 perché ero troppo lontano dalla centrale :D

auguri :cool:

[ciaps]

scusate ma ho un dubbio: ho fastweb 100 mega con velocità di navigazione a 76 mega, avevo provato a farmi attivare la 200 mega senza successo. Adesso vado sul sito e mi dice che la mia abitazione è coperta da 200 mega ma la velocità stimata è di 24 mega:muro: :muro: cioè meno di quella attuale???

[Skylake_]

Quella stima lascia il tempo che trova...

[orestino74]

Lo scoglio più grosso è che si aggiorni la tua anagrafica indicando che hai il FastGate, senza quell'agg.to è tutto inutile non ti daranno mail la 200.

Io ci ho perso quasi un mese, per questo problemino, mi avevano consegnato il fastgate ma lato anagrafica avevo ancora il modem vecchio, quindi ho passato giornate al telefono con Tirana cercando di fargli capire che me lo avevano consegnato loro...... e in una delle telefonate mi avevano pure detto che non potevano darmi la 200 perché ero troppo lontano dalla centrale :D

auguri :cool:

E a parte questo intoppo, l' upgrade te lo hanno poi fatto diretto o con il gioo della preventiva disattivazione dell' ultrafibra?

[NforceRaid]

E a parte questo intoppo, l' upgrade te lo hanno poi fatto diretto o con il gioo della preventiva disattivazione dell' ultrafibra?

mi hanno chiamato che ero al mare (metà agosto) che avevano risolto i problemi e che mi attivavano l'ultrafibra, tempo 2gg mi hanno fatto il passaggio alla 200, che poi per vari problemi del mio impianto telefonico che devo sistemare vado a 135, anche se sulla mia pagina di FW da come max 195 ;)

[Lollomix1969]

Ieri ho riprovato per l' upgrade alla 200 mega via twitter.

Stamattina mi chiama Valentina da Milano, sveglia, competente ed efficiente.

Mi fa prima la pratica per l' acquisto del Fastgate a 1 euro.

Poi, mi dice, una volta arrivato, ricontatti via twitter per dare il via all' upgrade.

E qui già temo di incontrare le persone sbagliate, che ti dicono che devi disattivare l' ultrafibra e poi non riusciranno mai più ad attivarla.

A che punto sono questi fenomeni? Hanno ormai capito tutti che per fare l' upgrade non è necessaria la giostra della disattivazione dell' ultrafibra?

C'è qualcosa che gli posso dire quando chiederò?A me è successa la stessa cosa, al momento di fare l'upgrade mi dicono che è fallito.... È da lì comincia il calvario del Homepack....
Unica nota positiva che mi portarono la velocità a 100 pieni..
Stessa cosa 1 settimana fa... Mi hanno ripetuto la solita solfa.... Ci dispiace ma lei è cliente Homepack.....
Ormai mi sono rassegnato.... Quando arriverà arriverà.....

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[lucky900]

A me è successa la stessa cosa, al momento di fare l'upgrade mi dicono che è fallito.... È da lì comincia il calvario del Homepack....
Unica nota positiva che mi portarono la velocità a 100 pieni..
Stessa cosa 1 settimana fa... Mi hanno ripetuto la solita solfa.... Ci dispiace ma lei è cliente Homepack.....
Ormai mi sono rassegnato.... Quando arriverà arriverà.....

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando TapatalkIo sono homepack, però non mi hanno portato a 100 pieni... Come hai fatto tu?

[lucky88]

Io sono homepack, però non mi hanno portato a 100 pieni... Come hai fatto tu?

anche a me hanno rifiutato direttamente il passaggio alla 200 perchè home pack.
mi hanno liquidato con un "Ciao Luca, ci spiace ma al momento non è possibile procedere con l'Upgrade a 200 Mb per i contratti Homepack (Sky + Fastweb). Continua a seguirci per eventuali aggiornamenti futuri."

[Vash-MC]

A me è successa la stessa cosa, al momento di fare l'upgrade mi dicono che è fallito.... È da lì comincia il calvario del Homepack....
Unica nota positiva che mi portarono la velocità a 100 pieni..
Stessa cosa 1 settimana fa... Mi hanno ripetuto la solita solfa.... Ci dispiace ma lei è cliente Homepack.....
Ormai mi sono rassegnato.... Quando arriverà arriverà.....

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Io sono homepack, però non mi hanno portato a 100 pieni... Come hai fatto tu?

anche a me hanno rifiutato direttamente il passaggio alla 200 perchè home pack.
mi hanno liquidato con un "Ciao Luca, ci spiace ma al momento non è possibile procedere con l'Upgrade a 200 Mb per i contratti Homepack (Sky + Fastweb). Continua a seguirci per eventuali aggiornamenti futuri."

A sto punto davvero conviene dare disdire Fastweb e rifarlo poco dopo. Tanto, volendo, sul sito c'è proprio un'offerta dedicata ai già clienti Sky

http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/landing/sky-e-fastweb-internet_giaclienti/


EDIT:
mi ha poco fa richiamato il reparto commerciale Fastweb. Sostanzialmente la signorina mi ha detto che, siccome l'offerta gigabit nel mio civico è vendibile, poteva procedere con la richiesta di attivazione della gigabit. Mi avrebbero spedito il FastGate (al costo di 1 euro se non ricordo male) e successivamente avrebbero inviato il tecnico per tirare il cavo fino a casa. L'uscita del tecnico l'avrei pagata 49 euro una tantum, addebitati in bolletta.
Siccome però, il motivo della mia chiamata era anche una questione di costi, mi ha per ora solo rimodulato l'offerta, aggiungendomi uno sconto. Visto che è una cosa veloce, mentre il passaggio alla gigabit ci impiega più tempo e blocca il contratto, ha attivato appunto prima lo sconto e mi ha detto di chiamare fra una settimana per richiedere il passaggio alla gigabit.

Speriamo...io la richiesta per farmi richiamare l'ho fatta qui:

https://fastweb.it/myfastpage/abbonamento/modifica-abbonamento/