View Full Version : [FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)
appena ti arriva open fiber passa a chi ti offre 300mega in upload :Prrr:
Dei 300 Mb in up me ne faccio poco, preferisco di gran lunga mantenere il routing attuale verso i server Aruba
Traccia instradamento verso gamesclan.com [62.149.202.162]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 4 ms 5 ms 151.7.***.**
3 4 ms 4 ms 4 ms 151.7.32.80
4 5 ms 4 ms 4 ms 151.7.32.111
5 12 ms 7 ms 8 ms 151.14.36.38
6 7 ms 6 ms 7 ms it2-core-a.aruba.it [62.149.191.17]
7 6 ms 7 ms 7 ms it2-is1-b.aruba.it [62.149.190.44]
8 6 ms 6 ms 5 ms gamesclan.com [62.149.202.162]
Traccia completata.
visto che con qualunque altro operatore mi ritroverei a pingarli almeno il triplo :cool:
Comunque sarebbe ora di adeguare la banda in up, anche 200 Mb andrebbero bene.
Saetta_McQueen
29-02-2020, 08:53
Scusate ragazzi, ho cercato ma non ho trovato.
Esiste una discussione ufficiale sul nuovo modem-router home & life super Wi-Fi che stanno ora dando quelli di Infostrada qui sul forum?
Scusate ragazzi, ho cercato ma non ho trovato.
Esiste una discussione ufficiale sul nuovo modem-router home & life super Wi-Fi che stanno ora dando quelli di Infostrada qui sul forum?
Nuovo modem?
Marca / modello?
Dai un'occhiata al primo post del thread [VDSL] Wind Tre Infostrada FTTC (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2832083), vi sono linkati i thread dedicati ai modem/router W3. Sono gli stessi forniti ai clienti FTTC.
Saetta_McQueen
29-02-2020, 14:02
Nuovo modem?
Marca / modello?
Dai un'occhiata al primo post del thread [VDSL] Wind Tre Infostrada FTTC (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2832083), vi sono linkati i thread dedicati ai modem/router W3. Sono gli stessi forniti ai clienti FTTC.
Esteticamente sembra il primo.
Dietro c'è scritto "Home & Life SuperWi-Fi ADB0" ed è uno Zyxel.
Corrisponde a questo:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2858661
?
@Saetta_McQueen: riesci a individuare la versione del firmware?
Bah io sono speranzoso, magari ora con il nuovo marchio sparano un bel 200 o 300 in up:cool:
Ci spero anch'io, sono stufo di stare con una fttc quando posso avere una ftth da quasi 2 anni da quando hanno completato i lavori OF
Però ho alcuni dubbi sul cambio di velocità in up, in quanto vorrei ricordarvi l'accordo fatto con fastweb per utilizzare le loro reti FTTH e FTTC, quindi potrebbero utilizzare lo stesso profilo che usa tiscali attualmente
rossoverde
29-02-2020, 18:10
Ci spero anch'io, sono stufo di stare con una fttc quando posso avere una ftth da quasi 2 anni da quando hanno completato i lavori OF
Però ho alcuni dubbi sul cambio di velocità in up, in quanto vorrei ricordarvi l'accordo fatto con fastweb per utilizzare le loro reti FTTH e FTTC, quindi potrebbero utilizzare lo stesso profilo che usa tiscali attualmente
Per chi ha molti clienti e proprie infrastrutture datate rispetto a quelle di open fiber almeno per un bel po non potranno offrire 300 in upload...... e alcuni dicono che il ping openstream potrebbe essere migliore.....
Phobos_82
29-02-2020, 18:11
Ciao, ho finito adesso di parlare al telefono con infostrada. Mi possono passare da ADSL a FTTH con un contratto molto simile al fibra 1000 (invece che 25,98 al mese pagherei 26,98 più circa 20 euro di contributo di attivazione, tutto il resto dell'offerta è uguale). Ho chiesto se fosse possibile scalare i 5,99 euro mensili per i modem nel caso ne volessi utilizzare uno mio ma mi hanno detto di no, che per questo upgrade non era possibile. Qualcuno ha avuto un'esperienza simile?
Grazie!
Per chi ha molti clienti e proprie infrastrutture datate rispetto a quelle di open fiber almeno per un bel po non potranno offrire 300 in upload...... e alcuni dicono che il ping openstream potrebbe essere migliore.....
Wind, come gli altri operatori, si può permettere anche di dare un 1gbit simmetrico se non addirittura un profilo gpon completo, la limitazione e quasi sempre data dai server a cui ci si collega.
@Phobos_82: visto che comunque ADSL e FTTH sono tecnologie completamente diverse (devono portarti il cavo in fibra), se trovi di meglio puoi anche cambiare operatore. Hai motivi per restare con Wind?
Addirittura, potresti richiedere la FTTH e tenere l'ADSL, e fare disdetta in seguito; ovviamente così facendo perdi il vecchio numero di telefono legato all'ADSL.
Phobos_82
29-02-2020, 20:44
@Phobos_82: visto che comunque ADSL e FTTH sono tecnologie completamente diverse (devono portarti il cavo in fibra), se trovi di meglio puoi anche cambiare operatore. Hai motivi per restare con Wind?
Addirittura, potresti richiedere la FTTH e tenere l'ADSL, e fare disdetta in seguito; ovviamente così facendo perdi il vecchio numero di telefono legato all'ADSL.
Potrei passare ad altri operatori coperti da open fiber ma sinceramente l'offerta di wind mi sembra buona. Mi chiedevo solo se fossero obbligati a scontarti il costo del modem dal contratto o se fosse normale che te lo facessero comunque pagare (mi sembra strano) anche se non lo vuoi prendere in comodato d'uso.
Confronta le offerte sul sito: Absolute rispetto a Fibra 1000.
Se però devi passare dall'operatore al 155, temo tu non abbia molta scelta.
Comunque no, l'offerta senza modem non è scontata di 5,99€/mese rispetto a quella con il modem.
In FTTH "senza modem" dovrebbero darti solo il modulo SFP, non un ONT.
Saetta_McQueen
01-03-2020, 09:07
@Saetta_McQueen: riesci a individuare la versione del firmware?
Dopo controllo.
Comunque, inizio alla grande. Al quarto giorno niente rete.
Fatastico.
Phobos_82
01-03-2020, 11:56
Confronta le offerte sul sito: Absolute rispetto a Fibra 1000.
Se però devi passare dall'operatore al 155, temo tu non abbia molta scelta.
Comunque no, l'offerta senza modem non è scontata di 5,99€/mese rispetto a quella con il modem.
In FTTH "senza modem" dovrebbero darti solo il modulo SFP, non un ONT.
Grazie Yramraq, ci ragiono un po' su e intanto mi guardo altre offerte.
teofashion
02-03-2020, 09:21
Ciao a tutti ragazzi sono un vecchio utente fibra infostrada ftth.
Il mio contratto essendo del 2016 prevedeva un modem Alcatel g-240-w-A che dopo 4 anni di lavoro mi sta lasciando (riavvi continui).
Il modem dopo 2 anni di contratto dovrebbe essere mio (credo) e quindi dovrei sostituirlo.
Mi consigliate il miglior modem con l'ingresso alla fibra ottica (ftth) per wind infostrada.
Grazie mille
caneve77
02-03-2020, 20:26
Ftth 3 ,a distanza di un anno ancora molto soddisfatto!
Ciao a tutti ragazzi sono un vecchio utente fibra infostrada ftth.
Il mio contratto essendo del 2016 prevedeva un modem Alcatel g-240-w-A che dopo 4 anni di lavoro mi sta lasciando (riavvi continui).
Il modem dopo 2 anni di contratto dovrebbe essere mio (credo) e quindi dovrei sostituirlo.
Mi consigliate il miglior modem con l'ingresso alla fibra ottica (ftth) per wind infostrada.
Grazie mille
Considerando che quel modem va al massimo a 100mbit ti conviene passare all'offerta Absolute senza modem incluso, in questo modo puoi scegliere il modem che preferisci, inoltre con la nuova offerta avresti 1gbit invece di 100mbit
Per quanto riguarda il modem dipende tutto se cambi offerta, in quanto l'offerta che hai prevede il modem in comodato d'uso, quindi con una richiesta al 155 te lo dovrebbero sostituire senza costi aggiuntivi
Saetta_McQueen
03-03-2020, 13:45
@Saetta_McQueen: riesci a individuare la versione del firmware?
Questa è la versione:
V5.13(ABLZ.1)b8_20190225
Questa è la versione:
V5.13(ABLZ.1)b8_20190225
Ok, corrisponde allo Zyxel VMG8825-B50B.
Giusto per conferma, che non si sa mai (vedo quando è spuntato il sercomm).
Saetta_McQueen
03-03-2020, 16:26
Ok, corrisponde allo Zyxel VMG8825-B50B.
Giusto per conferma, che non si sa mai (vedo quando è spuntato il sercomm).
Ok, grazie :)
Lunedì 16 marzo fusione commerciale in WINDTRE
Le nuove offerte in Fibra FTTH otterranno un upgrade della velocità massima di upload, che sarà di 200 Mbps invece degli attuali 100 Mbps.
Speriamo che valga anche per i vecchi clienti
Problemi anche con Wind a quanto pare:
Traccia instradamento verso aixit.com [82.149.224.66]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 1 ms <1 ms 4 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * 3 ms 151.7.198.15
3 3 ms 3 ms 3 ms 151.7.32.24
4 4 ms 4 ms 3 ms 151.7.32.102
5 9 ms 8 ms 9 ms 151.6.5.190
6 8 ms 8 ms 9 ms miot-to2-rmid-t02-po02.wind.it [151.6.7.5]
7 10 ms 9 ms 8 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 * 107 ms * ffm-bb1-link.telia.net [62.115.116.170]
9 109 ms 108 ms 104 ms ffm-b12-link.telia.net [62.115.142.47]
10 106 ms 104 ms 94 ms aixit-ic-310160-ffm-b12.c.telia.net [62.115.52.250]
11 104 ms 102 ms 104 ms ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net [83.141.5.102]
12 103 ms 100 ms 102 ms www.aixit.com [82.149.224.66]
Traccia completata.
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Sembrerebbe un problema di Telia ma dal LG:
traceroute to 82.149.224.66 (82.149.224.66), 30 hops max, 52 byte packets
1 mno-b3-link.telia.net (62.115.116.150) 1.109 ms 1.584 ms 1.084 ms
2 ffm-bb1-link.telia.net (62.115.116.170) 10.222 ms * 10.028 ms
3 ffm-b12-link.telia.net (62.115.142.47) 12.395 ms 14.525 ms 11.668 ms
4 aixit-ic-310160-ffm-b12.c.telia.net (62.115.52.250) 10.133 ms 10.053 ms 9.936 ms
5 ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net (83.141.5.102) [AS 29551] 9.935 ms 10.632 ms 10.542 ms
6 www.aixit.com (82.149.224.66) [AS 29551] 10.193 ms 10.090 ms 10.270 ms
In generale noto anche molti pacchetti persi in giro per i server europei stasera.
Speriamo sia solo un accadimento temporaneo.
Traccia instradamento verso aixit.com [82.149.224.66]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 151.7.32.80
4 4 ms 14 ms 4 ms 151.7.32.134
5 12 ms 12 ms 13 ms 151.6.0.91
6 11 ms 9 ms 9 ms 151.6.2.102
7 10 ms 10 ms 10 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 19 ms 19 ms 19 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.116.170]
9 19 ms 18 ms 19 ms ffm-b12-link.telia.net [62.115.142.47]
10 19 ms 19 ms 19 ms aixit-ic-310160-ffm-b12.c.telia.net [62.115.52.250]
11 19 ms 18 ms 19 ms ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net [83.141.5.102]
12 19 ms 18 ms 19 ms www.aixit.com [82.149.224.66]
Traccia completata.
Forse qualche intervento per ottimizzare il routing, stamani la latenza su aixit è tornata quella dei vecchi tempi, quando si raggiungeva tramite peering al DE-CIX di Francoforte. Una settimana fa lo pingavo sui 30 ms.
Vedremo stasera.
P.S. questa è una FTTC.
Si di mattina va tutto perfettamente , bisogna vedere se regge anche di sera.
Esecuzione di Ping aixit.com [82.149.224.66] con 32 byte di dati:
Risposta da 82.149.224.66: byte=32 durata=19ms TTL=53
Risposta da 82.149.224.66: byte=32 durata=18ms TTL=53
Risposta da 82.149.224.66: byte=32 durata=18ms TTL=53
Risposta da 82.149.224.66: byte=32 durata=18ms TTL=53
Statistiche Ping per 82.149.224.66:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 19ms, Medio = 18ms
Traccia instradamento verso h83-209-239-24.cust.a3fiber.se [83.209.239.24]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 4 ms * 151.7.***.**
3 4 ms 4 ms 5 ms 151.7.32.78
4 5 ms 4 ms 5 ms 151.7.32.12
5 10 ms 15 ms 10 ms 151.6.5.190
6 11 ms 10 ms 9 ms 151.6.6.141
7 11 ms 10 ms 11 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 99 ms 96 ms 98 ms ffm-bb2-link.telia.net [62.115.116.172]
9 94 ms 86 ms 86 ms s-bb4-link.telia.net [62.115.138.104]
10 103 ms 103 ms 103 ms s-b10-link.telia.net [62.115.119.81]
11 101 ms 102 ms 94 ms alltele-ic-328116-s-b10.c.telia.net [213.248.93.189]
12 92 ms 87 ms 82 ms sto2.cr1.a3network.se [85.8.10.34]
13 44 ms 45 ms 44 ms sto7.cr1.a3network.se [85.8.10.15]
14 112 ms 116 ms 117 ms ume2.cr1.a3network.se [85.8.10.12]
15 * * 68 ms lul1.dr1.a3network.se [88.129.208.224]
16 58 ms 58 ms 58 ms h79-138-0-254.cust.a3fiber.se [79.138.0.254]
17 * * * Richiesta scaduta.
18 61 ms 60 ms 59 ms h83-209-239-24.cust.a3fiber.se [83.209.239.24]
Traccia completata.
Esecuzione di Ping 83.209.239.24 con 32 byte di dati:
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Statistiche Ping per 83.209.239.24:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 59ms, Massimo = 60ms, Medio = 59ms
Per ora tutto ok con Telia (il secondo è un server svedese).
Ci sono ancora problemi verso la germania con Telia, c'è da dire che la latenza aumenta e diminuisce un pò a seconda dei momenti dal pomeriggio:
Traccia instradamento verso aixit.com [82.149.224.66]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 3 ms 3 ms 151.7.198.15
3 5 ms 3 ms 4 ms 151.7.32.22
4 4 ms 3 ms 3 ms 151.7.32.94
5 9 ms 8 ms 8 ms 151.6.0.91
6 9 ms 8 ms 8 ms 151.6.0.200
7 10 ms 9 ms 9 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 * 19 ms 18 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.116.170]
9 103 ms 101 ms 100 ms ffm-b12-link.telia.net [62.115.142.47]
10 19 ms 17 ms 18 ms aixit-ic-310160-ffm-b12.c.telia.net [62.115.52.250]
11 102 ms 104 ms 104 ms ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net [83.141.5.102]
12 101 ms 97 ms 99 ms www.aixit.com [82.149.224.66]
Traccia completata.
Ci sono ancora problemi verso la germania con Telia, c'è da dire che la latenza aumenta e diminuisce un pò a seconda dei momenti dal pomeriggio:
Traccia instradamento verso aixit.com [82.149.224.66]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 3 ms 3 ms 151.7.198.15
3 5 ms 3 ms 4 ms 151.7.32.22
4 4 ms 3 ms 3 ms 151.7.32.94
5 9 ms 8 ms 8 ms 151.6.0.91
6 8 ms 8 ms 8 ms 151.6.0.200
7 10 ms 9 ms 9 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 * 19 ms 18 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.116.170]
9 103 ms 101 ms 100 ms ffm-b12-link.telia.net [62.115.142.47]
10 19 ms 17 ms 18 ms aixit-ic-310160-ffm-b12.c.telia.net [62.115.52.250]
11 102 ms 104 ms 104 ms ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net [83.141.5.102]
12 101 ms 97 ms 99 ms www.aixit.com [82.149.224.66]
Traccia completata.
Sembra dipenda un pò dall'IP della connessione, cambiandolo:
Traccia instradamento verso aixit.com [82.149.224.66]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * 3 ms 2 ms 151.7.198.15
3 3 ms 2 ms 4 ms 151.7.32.22
4 4 ms 3 ms 3 ms 151.7.32.30
5 9 ms 9 ms 9 ms 151.6.5.190
6 9 ms 8 ms 8 ms 151.6.1.178
7 9 ms 8 ms 8 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 18 ms 18 ms 18 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.116.170]
9 18 ms 17 ms 17 ms ffm-b12-link.telia.net [62.115.142.47]
10 18 ms 17 ms 17 ms aixit-ic-310160-ffm-b12.c.telia.net [62.115.52.250]
11 102 ms 102 ms 103 ms ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net [83.141.5.102]
12 18 ms 18 ms 17 ms www.aixit.com [82.149.224.66]
Traccia completata.
Traccia instradamento verso aixit.com [82.149.224.66]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms 151.7.***.**
3 4 ms 4 ms 4 ms 151.7.32.104
4 5 ms 4 ms 5 ms 151.7.32.144
5 10 ms 9 ms 9 ms 151.6.2.5
6 12 ms 9 ms 9 ms 151.6.1.184
7 10 ms 10 ms 10 ms mno-b2-link.telia.net [62.115.36.84]
8 103 ms 103 ms 106 ms ffm-bb2-link.telia.net [62.115.116.172]
9 18 ms 18 ms 18 ms ffm-b12-link.telia.net [62.115.142.5]
10 92 ms 92 ms 100 ms aixit-ic-310160-ffm-b12.c.telia.net [62.115.52.250]
11 100 ms 105 ms 107 ms ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net [83.141.5.102]
12 18 ms 19 ms 18 ms www.aixit.com [82.149.224.66]
Traccia completata.
Difatti io continuo a pingarlo normalmente.
Ok con l'ip giusto il ping va bene, anche la banda ok:
https://www.speedtest.net/result/9119728401.png (https://www.speedtest.net/result/9119728401)
Esecuzione di Ping 83.209.239.24 con 32 byte di dati:
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=72ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=69ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=74ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=77ms TTL=50
Statistiche Ping per 83.209.239.24:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 69ms, Massimo = 77ms, Medio = 73ms
Comunque la latenza sul server svedese è appena aumentata di 13-15 ms. Qualche problema c'è, quantomeno con il transito su Telia.
P.S. Ho anche provato a cambiare qualche IP, ma senza esito.
EDIT
come non detto, adesso è tornato praticamente normale :asd:
Esecuzione di Ping 83.209.239.24 con 32 byte di dati:
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=63ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=65ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=62ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=63ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=62ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=58ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=62ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=62ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=58ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=62ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=57ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=58ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=56ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=58ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=58ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=64ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=63ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=58ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=63ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=58ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=59ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=57ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=56ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=57ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=60ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=63ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=64ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=63ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=63ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=61ms TTL=50
Statistiche Ping per 83.209.239.24:
Pacchetti: Trasmessi = 50, Ricevuti = 50,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 56ms, Massimo = 65ms, Medio = 60ms
Esecuzione di Ping 83.209.239.24 con 32 byte di dati:
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=72ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=69ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=74ms TTL=50
Risposta da 83.209.239.24: byte=32 durata=77ms TTL=50
Statistiche Ping per 83.209.239.24:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 69ms, Massimo = 77ms, Medio = 73ms
Comunque la latenza sul server svedese è appena aumentata di 13-15 ms. Qualche problema c'è, quantomeno con il transito su Telia.
P.S. Ho anche provato a cambiare qualche IP, ma senza esito.
Su aixit rimane regolare, in generale qualche oscillazione c'è, anche su multiplay.co.uk per esempio +10\15 tramite level3:
Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 3 ms 3 ms 151.7.198.15
3 4 ms 10 ms 3 ms 151.7.32.22
4 4 ms 3 ms 3 ms 151.7.32.144
5 9 ms 8 ms 8 ms 151.6.2.5
6 14 ms 13 ms 15 ms 151.6.1.231
7 8 ms 9 ms 8 ms et-1-0-17.edge1.Milan1.Level3.net [213.242.65.217]
8 * 48 ms 47 ms ae-13-3511.ear2.London15.Level3.net [4.69.167.146]
9 43 ms 42 ms 42 ms ae-13-3511.ear2.London15.Level3.net [4.69.167.146]
10 48 ms 47 ms 48 ms 195.50.120.99
11 47 ms 46 ms 46 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]
Traccia completata.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Per dire, ma succede lo stesso anche con TIM :
Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 4 ms 4 ms 172.17.104.58
4 6 ms 6 ms 6 ms 172.17.106.222
5 10 ms 10 ms 9 ms 172.19.184.68
6 10 ms 9 ms 9 ms 172.19.177.24
7 10 ms 9 ms 10 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 * 485 ms * ae0.milano52.mil.seabone.net [195.22.196.69]
9 10 ms 10 ms 10 ms ae-5.edge1.Milan1.Level3.net [4.68.73.37]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 * * * Richiesta scaduta.
12 46 ms 45 ms 45 ms 195.50.120.99
13 50 ms 48 ms 49 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]
Traccia completata.
Forse ha qualche nodo sovraccarico level3, in questi giorni puo darsi che in zona Milano ci sia un accentuato aumento del traffico rispetto alla norma per le motivazioni che sappiamo.
Su aixit rimane regolare, in generale qualche oscillazione c'è, anche su multiplay.co.uk per esempio +10\15 tramite level3:
Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 3 ms 3 ms 151.7.198.15
3 4 ms 10 ms 3 ms 151.7.32.22
4 4 ms 3 ms 3 ms 151.7.32.144
5 9 ms 8 ms 8 ms 151.6.2.5
6 14 ms 13 ms 15 ms 151.6.1.231
7 8 ms 9 ms 8 ms et-1-0-17.edge1.Milan1.Level3.net [213.242.65.217]
8 * 48 ms 47 ms ae-13-3511.ear2.London15.Level3.net [4.69.167.146]
9 43 ms 42 ms 42 ms ae-13-3511.ear2.London15.Level3.net [4.69.167.146]
10 48 ms 47 ms 48 ms 195.50.120.99
11 47 ms 46 ms 46 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]
Traccia completata.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Per dire, ma succede lo stesso anche con TIM :
Traccia instradamento verso multiplay.co.uk [85.236.96.26]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 4 ms 4 ms 172.17.104.58
4 6 ms 6 ms 6 ms 172.17.106.222
5 10 ms 10 ms 9 ms 172.19.184.68
6 10 ms 9 ms 9 ms 172.19.177.24
7 10 ms 9 ms 10 ms etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
8 * 485 ms * ae0.milano52.mil.seabone.net [195.22.196.69]
9 10 ms 10 ms 10 ms ae-5.edge1.Milan1.Level3.net [4.68.73.37]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 * * * Richiesta scaduta.
12 46 ms 45 ms 45 ms 195.50.120.99
13 50 ms 48 ms 49 ms ha01.multiplay.co.uk [85.236.96.26]
Traccia completata.
Forse ha qualche nodo sovraccarico level3, in questi giorni puo darsi che in zona Milano ci sia un accentuato aumento del traffico rispetto alla norma per le motivazioni che sappiamo.
Si, multiplay non è particolarmente stabile. Meglio coreix (tanto per rimanere in UK) il quale peraltro si raggiunge tramite peering al LINX di londra.
Adesso:
Traccia instradamento verso coreix.net [89.187.78.14]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 4 ms 4 ms 4 ms 151.7.32.78
4 6 ms 4 ms 5 ms 151.7.32.90
5 10 ms 9 ms 10 ms 151.6.5.190
6 10 ms 9 ms 10 ms 151.6.1.235
7 37 ms 36 ms 37 ms lon-tel-01gw.voxility.net [195.66.226.180]
8 38 ms 41 ms 38 ms lon-tel-01c.voxility.net [5.254.107.85]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 32 ms 31 ms 31 ms m7-1.the.coreix.net [109.70.141.165]
11 31 ms 31 ms 31 ms m13-1.wgc.coreix.net [109.70.141.0]
12 31 ms 31 ms 33 ms h1.wgc.coreix.net [109.70.141.3]
13 34 ms 36 ms 33 ms e-k13.wgc.coreix.net [109.70.141.4]
14 32 ms 32 ms 32 ms e-k13-acc1.wgc.coreix.net [109.70.141.234]
15 32 ms 33 ms 32 ms 89.187.78.14
Traccia completata.
EliGabriRock44
16-03-2020, 07:17
Anche Wind aumenta l'upload a 200Mb (come poi avevate già detto).
- Velocità di navigazione su base copertura e tecnologia:
SUPER FIBRA (in FTTH): fino a 1 Gigabit/s in download e 200 Mb/s in upload by Open Fiber
https://www.windtre.it/offerte-fibra/super-fibra/
Daniella1975
16-03-2020, 09:15
Anche Wind aumenta l'upload a 200Mb (come poi avevate già detto).
- Velocità di navigazione su base copertura e tecnologia:
SUPER FIBRA (in FTTH): fino a 1 Gigabit/s in download e 200 Mb/s in upload by Open Fiber
https://www.windtre.it/offerte-fibra/super-fibra/
Per i vecchi clienti FTTH l'upgrade da 100 a 200 per l'upload sarebbe tecnicamente cosa semplice (ad esempio fatta di default a tutti ovvero con una semplice chiamata al 159) oppure comporterebbe interventi presso armadi o centrali e quindi W3 difficilmente farebbe la cosa ?
In teoria lo possono effettuare comodamente da remoto, gli OLT sono proprietari. Ammesso che lo consentano già, dovrebbe essere sufficiente una chiamata al 159.
In teoria lo possono effettuare comodamente da remoto, gli OLT sono proprietari. Ammesso che lo consentano già, dovrebbe essere sufficiente una chiamata al 159.
Sicuramente l'upgrade di velocità lo effettuano solo con un cambio offerta, come per le FTTC
L'importante è che abbiano sbloccato sto maledetto passaggio FTTH da chi proviene da FTTC
Sicuramente l'upgrade di velocità lo effettuano solo con un cambio offerta, come per le FTTC
Però su FTTC consentono (o consentivano) il solo upgrade di profilo ai clienti in possesso di modem con supporto 35b/200 Mb forniti da W3.
Io non darei per scontato che ti costringano a cambiare offerta.
L'importante è che abbiano sbloccato sto maledetto passaggio FTTH da chi proviene da FTTC
Speriamo!
Ho scritto una PEC vediamo cosa rispondono.
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Ho scritto una PEC vediamo cosa rispondono.
Speriamo bene, soprattutto se le offerte sul sito sono disponibili ai già clienti (e qui già mi immagino un dirigente windtre che mi tira una pernacchia) sarebbe spettacolare sia come prezzo, sia per il fatto che sarebbe gli unici (fw e Tiscali a parte) che forniscono un'offerta senza modem onesta e non allo stesso prezzo di quella con il modem
Magisfrera
16-03-2020, 20:13
Non so sei sia un bug del sito ma nel mio caso (ed ho provato anche con altri indirizzi) effettuando il check di copertura dal offerta con modem mi riporta giustamente copertura ftth 1000, se provo con L offerta senza modem mi dice che sono coperto solo da adsl 20 Mb... :mc:
ciao a tutti
DanyGE81
16-03-2020, 23:29
Non so sei sia un bug del sito ma nel mio caso (ed ho provato anche con altri indirizzi) effettuando il check di copertura dal offerta con modem mi riporta giustamente copertura ftth 1000, se provo con L offerta senza modem mi dice che sono coperto solo da adsl 20 Mb... :mc:
ciao a tuttiConfermo
Se vi ricordate bene, usarono lo stesso "trucchetto" quando furono obbligati ad attivare anche una Offerta senza Modem (Absolute).
Anche se gli Utenti erano raggiunti dalla linea più veloce (Offerta classica), provando allo stesso indirizzo una linea con Absolute, si ritrovavano la linea "cappata"
Poi dopo sistemarono l'Offerta, ma con calma.
Comunque può anche darsi che sia una cosa momentanea, e che stanno ancora sistemando il Sito.
Carlo7777
17-03-2020, 13:37
Se vi ricordate bene, usarono lo stesso "trucchetto" quando furono obbligati ad attivare anche una Offerta senza Modem (Absolute).
Anche se gli Utenti erano raggiunti dalla linea più veloce (Offerta classica), provando allo stesso indirizzo una linea con Absolute, si ritrovavano la linea "cappata"
Poi dopo sistemarono l'Offerta, ma con calma.
Comunque può anche darsi che sia una cosa momentanea, e che stanno ancora sistemando il Sito.
Ancora mi chiedono ben 150€ di un router ftth che ho restituito e di cui ho tanto di ricevuta. Li vedranno con il binocolo. Li conosciamo abbastanza bene ormai.
Al 159 un operatore dall'Italia mi ha detto che per i vecchi clienti ci sarà un upgrade automatico ma non mi ha saputo dare tempistiche... sempre che sia vero..
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Al 159 un operatore dall'Italia mi ha detto che per i vecchi clienti ci sarà un upgrade automatico ma non mi ha saputo dare tempistiche... sempre che sia vero..
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Andiamo avanti a fare speed test finché non vediamo 200? :D :D
Saetta_McQueen
17-03-2020, 16:53
Al 159 un operatore dall'Italia mi ha detto che per i vecchi clienti ci sarà un upgrade automatico ma non mi ha saputo dare tempistiche... sempre che sia vero..
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A me lo hanno fatto in ufficio. Da ADSl a FTTH appena è stata disponile, ormai 2 anni e mezzo fa.
A me lo hanno fatto in ufficio. Da ADSl a FTTH appena è stata disponile, ormai 2 anni e mezzo fa.
Il passaggio da ADSL a FTTH e sempre stato possibile, ora bisogna capire se verrà proposto ai clienti oppure lo si dovrà chiedere
Ciao a tutti ragazzi.
Voi state accusando aumenti esorbitanti di latenza a causa di questa quarantena?
Io sono passato da un ping di 30/40 nei giochi ad un ping di 200/300.
La situazione si sistema la notte a quanto pare.
Non solo il ping, anche il download nel pomeriggio è calato da 900mb circa su bbbl torino a 330.
:muro:
No, per il momento nella mia zona è come al solito.
All'incirca come l'utente MX4
https://i.postimg.cc/vZfSYkGg/Nperf.jpg
rossoverde
17-03-2020, 20:27
Andiamo avanti a fare speed test finché non vediamo 200? :D :D
200 ?
altri vanno a 300 in upload..... e mai come in questo momento sono molto utili
E chi se ne frega!
Con tutti i problemi che ha il tuo Operatore.
Poi qui si parla di Infostrada.
Di tutti i tuoi post che ho letto, parli sempre e solo di quell'Operatore!
rossoverde
17-03-2020, 20:47
E chi se ne frega!
Con tutti i problemi che ha il tuo Operatore.
Poi qui si parla di Infostrada.
Di tutti i tuoi post che ho letto, parli sempre e solo di quell'Operatore!
?
guarda che 300 mega in upload lo ha fibracity Melita Tiscali e altri.... era solo per informazione..... qua vedo eccitamento per il passaggio da 100 a 200 mega mentre altri viaggiano in upload a 300 mega.... mi sembrava una giusta e sensata osservazione!
Città?
Comunque sarà saturazione di zona.
Purtroppo anche le FTTH satura
È molto importante scriverlo per mettere in guardia gli utenti di quella zona.
Scommetto sud Napoli o dintorni
Ciao, purtroppo hai scommesso bene, Sud, Palermo :(
Daniella1975
18-03-2020, 07:59
A me lo hanno fatto in ufficio. Da ADSl a FTTH appena è stata disponile, ormai 2 anni e mezzo fa.
Anche a me lo avevano proposto ma allo stesso prezzo dell'ADSL cioè 32 euro al mese. Dissi di no e feci richiesta per conto mio dopo 2 mesi pagando 21 euro / mese + 20 euro (se ricordo bene) una tantum per cambio condizioni contrattuali.
Mi viene il dubbio che a chi è coperto dalla FTTH, per l'Offerta Absolute sia disponibile solo come ADSL.
Qualcun altro che sa di essere coperto dalla FTTH, può fare una prova e vedere se la verifica della velocità per l'Offerta Absolute è disponibile anche in FTTC o FTTH?
Da me che ho la FTTH dà solo ADSL 20 Mega.
Mentre un conoscente che è in ADSL si trova disponibile la FTTC 200 Mega.
Dr.FrankenHouse
18-03-2020, 14:52
Città?
Comunque sarà saturazione di zona.
Purtroppo anche le FTTH satura
È molto importante scriverlo per mettere in guardia gli utenti di quella zona.
Scommetto sud Napoli o dintorni
Ah quindi era risaputo il problema di "bassa velocità" a Napoli? Ho da poco fatto il contratto e non supero mai i 200mb in download (FTTH - Zona Fuorigrotta, magari può servire a qualcuno)
Mea culpa che non ho letto bene il thread :cry: :cry:
Ah quindi era risaputo il problema di "bassa velocità" a Napoli? Ho da poco fatto il contratto e non supero mai i 200mb in download (FTTH - Zona Fuorigrotta, magari può servire a qualcuno)
Mea culpa che non ho letto bene il thread :cry: :cry:
Non ne avresti ricavato informazioni significative, che io ricordi sei il primo che lamenta problemi del genere a Napoli. Semmai a Catania in passato si sono lette testimonianze provenienti da più utenze.
system93
18-03-2020, 20:06
Ciao a tutti ragazzi.
Voi state accusando aumenti esorbitanti di latenza a causa di questa quarantena?
Io sono passato da un ping di 30/40 nei giochi ad un ping di 200/300.
La situazione si sistema la notte a quanto pare.
Non solo il ping, anche il download nel pomeriggio è calato da 900mb circa su bbbl torino a 330.
:muro:
Stesso problema e, non a caso, stessa città: Palermo. Oggi, però, sembra sia tornato tutto come era pre quarantena. Da te?
In poche parole se non cambia qualcosa in questi 5 giorni, l'Offerta Absolute ad Euro 19,99 è disponibile solo in Adsl e Fttc anche se uno è coperto dalla Ftth?
Aspettiamo il riscontro di qualche altro Utente. :)
In poche parole se non cambia qualcosa in questi 5 giorni, l'Offerta Absolute ad Euro 19,99 è disponibile solo in Adsl e Fttc anche se uno è coperto dalla Ftth?
Aspettiamo il riscontro di qualche altro Utente. :)
Ti confermo che sul mio civico compare solo adsl nell'offerta Absolute, mentre nessun problema in quella con il modem
Se non sbaglio col vecchio sito era necessario telefonare per attivare l'offerta in ftth senza modem (non si poteva fare da web).
Magari anche adesso è così, ma l'hanno reso ancora più nascosto.
Ho capito, per l'attivazione può essere.
Però cosa mettono un link per la verifica della velocità, se in realtà ti danno la possibilità di attivare solo l'Adsl?
Un futuro Abbonato (che mira alla Ftth) prova il link e vede che può attivare solo l'Adsl, allora rinuncia.
Almeno che non sia un bug, come qualcuno aveva detto.
Cioè il 155 ha esplicitamente negato l'adempimento alla delibera sul modem libero per una nuova linea?
Fai un altro tentativo, se ancora fanno orecchie da mercante, depenna windtre dalla lista degli operatori papabili.
Offerta troppo buona, ma è solo fumo negli occhi.
Per me non vogliono rinunciare ai 5,99€ della Super Fibra!
E la Absolute te la becchi solo in Adsl (per chi è coperto dalla Ftth).
Per chi non è coperto dalla Ftth, l'Offerta Absolute è disponibile in Adsl e Fttc.
Almeno fino alla fine dell'offerta.
Forse pensano che un Ftth a 19,99 Euro senza la spesa del Modem, faccia troppa gola. :sofico:
Per me non vogliono rinunciare ai 5,99€ della Super Fibra!
E la Absolute te la becchi solo in Adsl (per chi è coperto dalla Ftth).
Per chi non è coperto dalla Ftth, l'Offerta Absolute è disponibile in Adsl e Fttc.
Almeno fino alla fine dell'offerta.
Forse pensano che un Ftth a 19,99 Euro senza la spesa del Modem, faccia troppa gola. :sofico:
E allora se non vogliono rinunciare alle 5,99 fanno una cavolo di offerta a 25euro e danno il modem in comodato come Tiscali e fw, così non fanno nemmeno quell'inutile pagina della Absolute
@gandalf2016
Per curiosità, l'operatore da quale numero ti ha risposto, dal 155 o dal nuovo 159?
Interpellato oggi un altro operatore ovviamente versione totalmente diversa. La nuova offerta o cmq i 200 mega in upload sono riservati ai nuovi clienti e ha sottolineato con attivazione online. Presumo quindi che i vecchi non li vedranno troppo a breve se non passando da una disdetta.
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Daniella1975
20-03-2020, 07:48
Interpellato oggi un altro operatore ovviamente versione totalmente diversa. La nuova offerta o cmq i 200 mega in upload sono riservati ai nuovi clienti e ha sottolineato con attivazione online. Presumo quindi che i vecchi non li vedranno troppo a breve se non passando da una disdetta.
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Fossero così le cose, direi semplicemente... solito atteggiamento di Infostrada ah già no ora si chiama W3.
Sostanzialmente è stato spiegato nel forum che basterebbe che intervenissero da remoto senza dover fare interventi sul posto, ma ci sta (dal loro punto di vista) che diano la priorità ai nuovi clienti e non a quelli che lo sono da anni: da questo punto di vista l'AGCOM dovrebbe fare delle procedure snelle e semplici che permetta di migrare da un operatore all'altro come succede nella telefonia mobile, senza alcun tipo di menata a danno dell'utente; lo dico x principio: al momento mi va bene quanto W3 mi va fornendo ma so già quando tra un po di anni dovrò cambiare casa, le fatiche che mi toccheranno per fare il passaggio.
Almeno tra un po' di anni avrai già finito di pagare il Modem, e potrai fare la disdetta senza penali. :D
Arrivata la nuova fattura.
Un po' rimodernata e con in bella vista l'importo e la scadenza.
Sicuramente più bella.
Per quanto possa essere bella una fattura. :stordita:
tododentro
20-03-2020, 20:39
Mi viene il dubbio che a chi è coperto dalla FTTH, per l'Offerta Absolute sia disponibile solo come ADSL.
Qualcun altro che sa di essere coperto dalla FTTH, può fare una prova e vedere se la verifica della velocità per l'Offerta Absolute è disponibile anche in FTTC o FTTH?
Da me che ho la FTTH dà solo ADSL 20 Mega.
Mentre un conoscente che è in ADSL si trova disponibile la FTTC 200 Mega.
Confermo, con copertura OF mi dà solo ADSL 20 Mega. Per fortuna c'è Tiscali :Prrr:
Qualcuno ha tentato il passaggio da FTTC Wind/Tre ad uno dei nuovi piani a brand unico? Giusto per avere ragguagli sull'annosa questione migrazioni interne.
Qualcuno ha tentato il passaggio da FTTC Wind/Tre ad uno dei nuovi piani a brand unico? Giusto per avere ragguagli sull'annosa questione migrazioni interne.
Provando online, su qualsiasi offerta, inserendo il mio numero dice che bisogna aspettare l'aggiornamento dei sistemi, mentre al 159 provando a chiedere se bisogna va fare il recesso e nuova linea (il mio obbiettivo è sempre quello dell'upgrade ad ftth), non mi ha saputo rispondere con certezza.
Adesso aspetto martedì in modo tale che finiscono queste offerte promo e vediamo che cambia
Provando online, su qualsiasi offerta, inserendo il mio numero dice che bisogna aspettare l'aggiornamento dei sistemi, mentre al 159 provando a chiedere se bisogna va fare il recesso e nuova linea (il mio obbiettivo è sempre quello dell'upgrade ad ftth), non mi ha saputo rispondere con certezza.
Adesso aspetto martedì in modo tale che finiscono queste offerte promo e vediamo che cambia
Ok, tienici aggiornati.
Vorrei sostituire il modem Zyxel fornito da wind con un Fritz 7490. La rete internet va bene e ok. Non riesco a configurare il numero di telefono. Dopo avere provato, da Telefonia -> Propri numeri -> Nuovo numero, mi fermo ai
"parametri di configurazione" della linea Wind FTTH che no saprei dove trovare. Nella pagina MyWind non la trovo. Come si procede?
non trovo il 3d specifico. credo che questo potrebbe andare bene lo stesso...
Devi telefonare al Servizio Clienti al numero 159.
Se non è stato già detto, ricordo che l'indirizzo Pec del Brand riunito è:
[email protected]
Vorrei sostituire il modem Zyxel fornito da wind con un Fritz 7490. La rete internet va bene e ok. Non riesco a configurare il numero di telefono. Dopo avere provato, da Telefonia -> Propri numeri -> Nuovo numero, mi fermo ai
"parametri di configurazione" della linea Wind FTTH che no saprei dove trovare. Nella pagina MyWind non la trovo. Come si procede?
non trovo il 3d specifico. credo che questo potrebbe andare bene lo stesso...
usa i paramaetri indicati al seguente indirizzo:
https://it.avm.de/assistenza/libera-scelta-del-router/wind-3/
ma per la passowrd del voip devi comunque chiamare al 159
Buongiorno, la linea mi funziona normalmente, ma non riesco a raggiunger il portale da qualche giorno è offline, come mai?
Daniella1975
23-03-2020, 10:27
Buongiorno, la linea mi funziona normalmente, ma non riesco a raggiunger il portale da qualche giorno è offline, come mai?
A me funziona il portale W3 ma occorre creare un nuovo account.
In compenso non permette ancora di modificare online la modalità di pagamento e siamo nel 2020.
WINDTRE ha deciso che a partire da oggi, 23 Marzo 2020, in caso di attivazione di una delle sue offerte di rete fissa con internet non sarà più previsto alcun costo di attivazione rateizzato, che finora veniva comunque scontato. Inoltre, cambierà anche il costo della migrazione da ADSL a Fibra.
WINDTRE: eliminato il costo di attivazione ADSL e Fibra. Cambierà anche costo migrazione (https://www.mondomobileweb.it/172518-windtre-eliminato-costo-attivazione-adsl-fibra-cambiera-costo-migrazione/)
Se uno riesce ad attivare l'Offerta Absolute, oltre a non pagare il Modem, ora non pagherà neanche le rate di attivazione, in caso di Disdetta.
A me funziona il portale W3 ma occorre creare un nuovo account.
In compenso non permette ancora di modificare online la modalità di pagamento e siamo nel 2020.
non riesco ad entrare proprio sul portale, non soltanto nella zona utenti
come faccio?
Quale è la pagina Internet che non si apre?
Ti da qualche tipo di codice di errore?
xtian2008
23-03-2020, 16:28
WINDTRE: eliminato il costo di attivazione ADSL e Fibra. Cambierà anche costo migrazione (https://www.mondomobileweb.it/172518-windtre-eliminato-costo-attivazione-adsl-fibra-cambiera-costo-migrazione/)
Se uno riesce ad attivare l'Offerta Absolute, oltre a non pagare il Modem, ora non pagherà neanche le rate di attivazione, in caso di Disdetta.
Ho provato a farlo a pranzo e come per magia una volta fatto l'ordine mi sono trovato l’attivazione a 120 gratis ma se rimani 24 mesi. Al 159 addirittura mi hanno detto che per contratto devo rimanere 24 mesi anche se l’attivazione fosse gratuita . Cosa che nei dettagli offerta che mi sono letto e riletto almeno 10 volte prima di fare l'ordine non è menzionata da nessuna parte.
Daniella1975
23-03-2020, 16:45
non riesco ad entrare proprio sul portale, non soltanto nella zona utenti
come faccio?
https://www.windtre.it/
Intendi questo ???
Ho provato a farlo a pranzo e come per magia una volta fatto l'ordine mi sono trovato l’attivazione a 120 gratis ma se rimani 24 mesi. Al 159 addirittura mi hanno detto che per contratto devo rimanere 24 mesi anche se l’attivazione fosse gratuita . Cosa che nei dettagli offerta che mi sono letto e riletto almeno 10 volte prima di fare l'ordine non è menzionata da nessuna parte.
15. DURATA - PROROGA TACITA - RECESSO E CONTRIBUTI
15.1 Il presente Contratto ha durata di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di attivazione del Servizio, se non diversamente previsto nelle
specifiche condizioni dell’offerta, e successivamente si rinnoverà tacitamente a tempo indeterminato, salvo disdetta da darsi con lettera
raccomandata con avviso di ricevimento, almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza del Contratto stesso. Nel caso in cui il Cliente
disdica il Contratto, anche tramite un terzo operatore, gli verrà addebitata una commissione di importo quantificato secondo quanto
indicato all’art. 15.5.
xtian2008
23-03-2020, 18:52
15. DURATA - PROROGA TACITA - RECESSO E CONTRIBUTI
15.1 Il presente Contratto ha durata di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di attivazione del Servizio, se non diversamente previsto nelle
specifiche condizioni dell’offerta, e successivamente si rinnoverà tacitamente a tempo indeterminato, salvo disdetta da darsi con lettera
raccomandata con avviso di ricevimento, almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza del Contratto stesso. Nel caso in cui il Cliente
disdica il Contratto, anche tramite un terzo operatore, gli verrà addebitata una commissione di importo quantificato secondo quanto
indicato all’art. 15.5.
Si ma ste cose nelle condizioni dell'offerta che si può leggere prima di fare l'ordine mica ci sono scritte. Comunque cosa sarà la commissione ? una mensilità ? ci sta,quello mi può anche andare bene . Il problema è l’attivazione ,viene sbandierata la scomparsa in molti siti e io invece nel riepilogo ordine me la ritrovo
Forse essendo entrata in vigore oggi, nei loro sistemi informatici è ancora presente e non sono aggiornati.
Poi al 159 ci marciano su.
Comunque prova a contattare il 159 facendo presente che sul Sito da oggi la scritta è questa:
https://i.postimg.cc/K8LscHjj/Attivazione.png
Dimenticavo, ecco il PDF delle Condizioni Generali di Contratto valide dal 15 marzo 2020 (https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.net/fileadmin/mainbrand/trasparenza-tariffaria/sottoscrivibili/20200315/Fisso/CGC_Servizi_Telefonia_fissa_Wind_marzo_20.pdf)
xtian2008
23-03-2020, 19:17
Forse essendo entrata in vigore oggi, nei loro sistemi informatici è ancora presente e non sono aggiornati.
Poi al 159 ci marciano su.
Comunque prova a contattare il 159 facendo presente che sul Sito da oggi la scritta è questa:
https://i.postimg.cc/K8LscHjj/Attivazione.png
Dimenticavo, ecco il PDF delle Condizioni Generali di Contratto valide dal 15 marzo 2020 (https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.net/fileadmin/mainbrand/trasparenza-tariffaria/sottoscrivibili/20200315/Fisso/CGC_Servizi_Telefonia_fissa_Wind_marzo_20.pdf)
Già contattato il 159,non vedono ancora il mio ordine a sistema. Richiamo domani e sento cosa mi dicono. Anche a me sul sito da attivazione gratis ed è per quello che ho fatto subito l'ordine.
Ragazzi vorrei approfittare della nuova offerta a 19.90 senza modem. Attualmente sono Tim e ho disponibilità di nr. 02 modem tim sbloccati ovvero il Tim Hub (DGA4132) e il Sercom VD625.
Sapete se riuscirei a far funzionare anche la parte telefonica? Grazie in anticipo.
https://www.windtre.it/
Intendi questo ???
Si proprio quello ma anche infostrda.it o solo wind
spunta il draghetto con questa scritta, con crome firefox e edge
"Uhm… non riusciamo a trovare questo sito."
giangi989
25-03-2020, 09:47
Salve avrei alcune domande. Ho provato a utilizzare la funzione cerca ma senza troppo successo.
Attualmente sono sotto contratto con TIM specificatamente con un piano tarifarrio avviato nel 2016 ( dai miei genitori ) con FTTC 100 Mb. Chiaramente paghiamo prezzi totalmente fuori mercato ( 47 euro al mese ) e negli utlimi mesi abbiamo più volte provato a contattare Tim al fine di cambiare offerta ma senza alcun risultato ( recentemente avevamo attivato una nuova offerta dal sito internet ma l'hanno bloccata mettendo in stand by la spedizione del nuovo modem per il profilo 35b. Pura follia. ). Visti i prezzi, il fatto che Tim non offra la FTTH a Castel Maggiore e visto come siamo stati trattati abbiamo deciso di cambiare operatore.
Alcuni dei dubbi che ho al momento:
Come vi trovate con Wind / Tre in termini di assistenza e interazione con gli operatori ? Rispondono tempestivamente alle vostre richieste?
Quale sarebbe eventualmente il modo migliore per cambiare operatore? Tramite migrazione o disdicendo precendetemente il contratto con Tim e poi attivare un nuovo numero con Infostrada?
Quali sono più o meno i tempi di attesa per una nuova linea?
Salve avrei alcune domande. Ho provato a utilizzare la funzione cerca ma senza troppo successo.
Attualmente sono sotto contratto con TIM specificatamente con un piano tarifarrio avviato nel 2016 ( dai miei genitori ) con FTTC 100 Mb. Chiaramente paghiamo prezzi totalmente fuori mercato ( 47 euro al mese ) e negli utlimi mesi abbiamo più volte provato a contattare Tim al fine di cambiare offerta ma senza alcun risultato ( recentemente avevamo attivato una nuova offerta dal sito internet ma l'hanno bloccata mettendo in stand by la spedizione del nuovo modem per il profilo 35b. Pura follia. ). Visti i prezzi, il fatto che Tim non offra la FTTH a Castel Maggiore e visto come siamo stati trattati abbiamo deciso di cambiare operatore.
Alcuni dei dubbi che ho al momento:
Come vi trovate con Wind / Tre in termini di assistenza e interazione con gli operatori ? Rispondono tempestivamente alle vostre richieste?
Quale sarebbe eventualmente il modo migliore per cambiare operatore? Tramite migrazione o disdicendo precendetemente il contratto con Tim e poi attivare un nuovo numero con Infostrada?
Quali sono più o meno i tempi di attesa per una nuova linea?
Anch'io nelle tue stesse condizioni, vorrei lasciare Tim per passare a Windtre a 19,90 senza modem sfruttando il modem TIB HUB, ma ho il dubbio che seppur sbloccato non funzioni con wind lato fonia.
Sbloccato dovrebbe consentire di fruire anche del VoIP.
giangi989
25-03-2020, 17:22
Anch'io nelle tue stesse condizioni, vorrei lasciare Tim per passare a Windtre a 19,90 senza modem sfruttando il modem TIB HUB, ma ho il dubbio che seppur sbloccato non funzioni con wind lato fonia.
Probabilmente siamo in tanti in queste condizioni.
Sbloccato dovrebbe consentire di fruire anche del VoIP.
Grazie. Scorrendo qualche pagina indietro ho visto che sei molto attivo su questo topic. Hai qualche consiglio da darmi in merito alle domande che ho posto poco sopra?
Come vi trovate con Wind / Tre in termini di assistenza e interazione con gli operatori ? Rispondono tempestivamente alle vostre richieste?
Quale sarebbe eventualmente il modo migliore per cambiare operatore? Tramite migrazione o disdicendo precendetemente il contratto con Tim e poi attivare un nuovo numero con Infostrada?
Quali sono più o meno i tempi di attesa per una nuova linea?
A cui aggiungerei eventualmente se sono stati riscontrati problemi nella zona di Bologna e provincia. Scusa per l'insistenza.
DanyGE81
25-03-2020, 18:46
Probabilmente siamo in tanti in queste condizioni.
Grazie. Scorrendo qualche pagina indietro ho visto che sei molto attivo su questo topic. Hai qualche consiglio da darmi in merito alle domande che ho posto poco sopra?
Come vi trovate con Wind / Tre in termini di assistenza e interazione con gli operatori ? Rispondono tempestivamente alle vostre richieste?
Quale sarebbe eventualmente il modo migliore per cambiare operatore? Tramite migrazione o disdicendo precendetemente il contratto con Tim e poi attivare un nuovo numero con Infostrada?
Quali sono più o meno i tempi di attesa per una nuova linea?
A cui aggiungerei eventualmente se sono stati riscontrati problemi nella zona di Bologna e provincia. Scusa per l'insistenza.
Premetto che abito a Genova, comunque:
1)Le poche volte che ho avuto a che fare col call center via "telefono" o via "chat" non ho mai atteso tanto e sono sempre stati utili e gentili anche se, ripeto, ho avuto a che fare con loro poco.
2)Credo che le tempistiche non cambino anche perchè con TIM sei o su fttc e quindi doppino o se sei in FTTH sei su flashfiber quindi facendo Infostrada ti devono comunque tirare una fibra nuova
3)Circa 12 giorni per me ma ero anche il primo del palazzo, dipende cosa hanno già cablato.
Per quanto mi riguarda, anche in questi giorni, non noto problemi di banda...cerco di non fare speedtest per non intasare ma ne ho fatto uno al volo questa mattina ed ero sui 900 come al solito (appena arrivato al picco ho chiuso subito il browser).
Si proprio quello ma anche infostrda.it o solo wind
spunta il draghetto con questa scritta, con crome firefox e edge
"Uhm… non riusciamo a trovare questo sito."
www.windtre.it
agg: dalla mi alinea di casa , anche in wifi, dallo smartphone non riesco ad aprire,
ho provato con un altra linea, non mi riconosce email e password, e non riesco a cambiarla ne a creare un account nuovo , perchè mi richiede un numero di cellulare wind, ma io sono iliad..Mandato una pec qualche giorno fà ma nessuna :muro: risposta...
www.windtre.it
agg: dalla mi alinea di casa , anche in wifi, dallo smartphone non riesco ad aprire,
ho provato con un altra linea, non mi riconosce email e password, e non riesco a cambiarla ne a creare un account nuovo , perchè mi richiede un numero di cellulare wind, ma io sono iliad..Mandato una pec qualche giorno fà ma nessuna :muro: risposta...
Mi puzza tanto di problema ai dns, prova cambiarli con i cloudflare o google, in caso effettua anche una pulizia della cache dei DNS da cmd
Grazie. Scorrendo qualche pagina indietro ho visto che sei molto attivo su questo topic. Hai qualche consiglio da darmi in merito alle domande che ho posto poco sopra?
Come vi trovate con Wind / Tre in termini di assistenza e interazione con gli operatori ? Rispondono tempestivamente alle vostre richieste?
Quale sarebbe eventualmente il modo migliore per cambiare operatore? Tramite migrazione o disdicendo precendetemente il contratto con Tim e poi attivare un nuovo numero con Infostrada?
Quali sono più o meno i tempi di attesa per una nuova linea?
A cui aggiungerei eventualmente se sono stati riscontrati problemi nella zona di Bologna e provincia. Scusa per l'insistenza.
Diciamo che essendo cliente FTTC (ancora Open Fiber non è arrivata nel mio quartiere) sono più attivo nel relativo thread.
Per l'assistenza ti posso dire che è nella media di quella delle grosse compagnie; comunque non inferiore a quella di TIM, per mia esperienza.
Sbloccato dovrebbe consentire di fruire anche del VoIP.
grazie
Diciamo che essendo cliente FTTC (ancora Open Fiber non è arrivata nel mio quartiere) sono più attivo nel relativo thread.
Per l'assistenza ti posso dire che è nella media di quella delle grosse compagnie; comunque non inferiore a quella di TIM, per mia esperienza.
Riguardo alle prestazioni ci sono problemi in FTTC? 20 euro al mese per una linea in FTTC sono ottimi
Riguardo alle prestazioni ci sono problemi in FTTC? 20 euro al mese per una linea in FTTC sono ottimi
Non più di quanti ce ne siano per gli altri operatori, tenendo conto del periodo critico. Personalmente non ne ho.
Non più di quanti ce ne siano per gli altri operatori, tenendo conto del periodo critico. Personalmente non ne ho.
Bene ci farò un pensiero. Dovrò solo acquistarmi un modem, perché avrei anche due vodafone station ma con il firmware vecchio e che deve per forza essere aggiornato su rete vodafone.
Grazie comunque per le info.
EliGabriRock44
26-03-2020, 07:44
Ma quindi i parametri VoIP ancora non li danno?
Ecco la differenza tra l'Offerta Super Fibra e Absolute in Windtre Informa:
Super Fibra in alto
Windtre Ablosulte in basso
https://i.postimg.cc/c13nR2zj/Wintre-Informa.png
Qualcuno sa come si sta comportando Windtre con lo sconto di 60 Euro offerto da Openfiber?
C'è scritto a discrezione dell'Operatore;
Non vorrei che se li imboscasse Windtre! ;)
Ecco la differenza tra l'Offerta Super Fibra e Absolute in Windtre Informa:
Super Fibra in alto
Windtre Ablosulte in basso
/CUT
Se non sbaglio anche quando era solo Wind in caso di FTTH senza modem c'era da chiamare (o farsi chiamare).
Non so Tre, ma immagino fosse analogo.
Ma quindi i parametri VoIP ancora non li danno?
Ci sono utenti che riportano di averli ottenuti dal sevizio clienti, ma se hai possibilità fai molto prima a ricavarli da solo estraendoli da un modem che si autoconfigura (almeno la prima volta).
Se non sbaglio anche quando era solo Wind in caso di FTTH senza modem c'era da chiamare (o farsi chiamare).
Non so Tre, ma immagino fosse analogo.
Esatto, non è cambiato niente. Quel numero verde però non lo conoscevo.
Spider550
26-03-2020, 11:36
Ciao a tutti,
attualmente ho una fibra 100 con fastweb. Volevo sfruttare la promozione di windtre a 19.99. In fase di verifica copertura se seleziono che ho già un operatore di rete fissa, mi chiede di inserire un numero di telefono che non ho (con fastweb ho solo internet).
In questo caso dovrei prima disdire autonomamente fastweb e poi attivare wind?
overmarck
26-03-2020, 11:59
Anch'io nelle tue stesse condizioni, vorrei lasciare Tim per passare a Windtre a 19,90 senza modem sfruttando il modem TIB HUB, ma ho il dubbio che seppur sbloccato non funzioni con wind lato fonia.
Io sto provando a contattarli al 159 ma dopo 25 minuti di attesa non trovo nessun operatore...
Anche io vorrei attivare la absolute senza modem (prov. Bolo)
800 999205 , vedi pochi post sopra.
overmarck
26-03-2020, 12:27
800 999205 , vedi pochi post sopra.
In coda da 15 minuti proprio su quel numero :D sono giorni che li chiamo proprio su quel numero verde che sembra veramente finto...
In coda da 15 minuti proprio su quel numero :D sono giorni che li chiamo proprio su quel numero verde che sembra veramente finto...
Ah beh se non rispondono neppure lì non so che dirti...
Lo volete capire che sono allergici a voler attivare una linea FTTH a 19,99 senza Modem?
Che sia da Sito online o da numero verde!! :cool:
D'altra parte il prezzo è eccezionale.... Bisogna sudarsela :O :asd:
Almeno adesso lo dicono che l'Offerta non è disponibile Online.
https://i.postimg.cc/7h8sgxd7/Copertura.png Fra un po' diranno che non è disponibile neanche da numero verde. :mc:
Sicuro che anche se chiami il numero verde, poi ti dicono che al tuo indirizzo c'è FTTH solo se prendi il loro modem, altrimenti ADSL?
https://www.dday.it/redazione/34699/windtre-discriminazione-per-la-banda-larga-o-compri-il-modem-o-niente-fibra
Ho provato due minuti fa e il messaggio era quello.
"Ai sensi del Regolamento di procedura in materia di sanzioni amministrative e impegni approvato con delibera n. 410/14/CONS, gli utenti finali, i consumatori e le associazioni od organizzazioni rappresentative dei loro interessi, e gli altri soggetti interessati possono denunciare eventuali violazioni della normativa di settore e chiedere l'intervento sanzionatorio dell'Autorità."
https://www.agcom.it/denunce-all-autorita
Mi puzza tanto di problema ai dns, prova cambiarli con i cloudflare o google, in caso effettua anche una pulizia della cache dei DNS da cmd
svuotata cache dns , dal dos, ma non ho risolto
svuotata cache dns , dal dos, ma non ho risolto
Prova a vedere se il sito è irraggiungibile da altri dispositivi nella rete, in caso controlla i DNS sul modem
Ciao a tutti!
Qualcuno è mai riuscito a farsi cambiare l'offerta FTTH (attualmente con modem Nokia) in una senza modem?
Come avete fatto?
Grazie!!
www.windtre.it
agg: dalla mi alinea di casa , anche in wifi, dallo smartphone non riesco ad aprire,
ho provato con un altra linea, non mi riconosce email e password, e non riesco a cambiarla ne a creare un account nuovo , perchè mi richiede un numero di cellulare wind, ma io sono iliad..Mandato una pec qualche giorno fà ma nessuna :muro: risposta...
Anch'io ho dovuto fare una nuova registrazione, con l'App non mi ha chiesto il numero del Cellulare ma il numero della linea Fissa, più il Codice Fiscale e Codice Cliente.
Prova a vedere se il sito è irraggiungibile da altri dispositivi nella rete, in caso controlla i DNS sul modem
dagli altri dispositivi collegati in wifi non funziona, con linea dati esterna si, come si controllano i dns del modem? ho il dlink 5592 e win 10
overmarck
27-03-2020, 14:28
Dopo un estenuante battaglia, ce l'ho fatta...
Attivata la Absolute con registrazione vocale, sfruttando il "Ti richiamiamo noi" dal sito di Wind.
Adesso vedo di capire quale modem prendere tra Zyxel, Dlink o Tim Hub.
Se riesci procurati il "loro" Zyxel.
Ora uso un altro Router, ma con lo Zyxel mi sono sempre trovato bene.
overmarck
27-03-2020, 16:41
Se riesci procurati il "loro" Zyxel.
Ora uso un altro Router, ma con lo Zyxel mi sono sempre trovato bene.
Su un altro forum mi hanno riferito che il loro Zyxel ha parecchi problemi e disconnessioni relative al wifi, ero indeciso tra quello e tra il dlink 5592, anche se lo Zixel mi sembrava qualitativamente superiore avendo anche il band steering...
Altri mi consigliavano il Tim HUB... sempre con porta SFP
Anche il D-Link supporta il band steering. Con certi fw (non sono aggiornato su quelli più recenti visto che non lo uso da un pezzo) permetteva anche di scegliere per ogni singolo client la banda preferita (2,4 o 5 GHz) o lo steering automatico.
In ogni caso tra i due io opterei per lo ZYXEL, il quale tra l'altro gestisce uno stream in più su banda 2,4 GHz (3x3 @ 2,4 Ghz, 4x4 @ 5 GHz).
dagli altri dispositivi collegati in wifi non funziona, con linea dati esterna si, come si controllano i dns del modem? ho il dlink 5592 e win 10
So che alcune versioni non danno la possibilità di cambiarli ma non ho il modem in questione , quindi non saprei aiutarti, ti conviene chiedere nel thread dedicato
Li ho in casa tutti e due e secondo me, lo ZYXEL è migliore nel comparto Wi-Fi.
Mai avuto problemi di disconnessioni.
Quali sarebbero questi parecchi problemi?
Tutti e due nessun problema di Download (banda piena).
overmarck
28-03-2020, 08:01
Li ho in casa tutti e due e secondo me, lo ZYXEL è migliore nel comparto Wi-Fi.
Mai avuto problemi di disconnessioni.
Quali sarebbero questi parecchi problemi?
Tutti e due nessun problema di Download (banda piena).
Esistono due versioni, lo zyxel originale 8825 e la variante della sercomm. Il secondo da parecchi più problemi del primo soprattutto con il wifi
L'Home&Life HUB in salsa Sercomm (WD300) è un clone dello ZYXEL VMG8825-B50B a livello hardware. Cambia solo il firmware, più bloccato e limitato rispetto alla controparte.
Ancora nessuno che si è appena abbonato ha chiesto a WINDTRE se applica lo sconto dei famosi 60 Euro?
Salve, attualmente sono in fibra ftth (open fiber con altro gestore). Volevo passare a WindTre, con l'offerta a 19.90,senza perdere il mio numero, senza vincoli e con l'obbligo del modem. Mi confermate che è tutto fattibile, valutando la situazione sopra descritta? Soprattutto il fatto di non perdere il numero e che sono su rete OF e passerei a WindTre, che è su rete OF.
Grazie
Bentoges
28-03-2020, 16:36
Salve, attualmente sono in fibra ftth (open fiber con altro gestore). Volevo passare a WindTre, con l'offerta a 19.90,senza perdere il mio numero, senza vincoli e con l'obbligo del modem. Mi confermate che è tutto fattibile, valutando la situazione sopra descritta? Soprattutto il fatto di non perdere il numero e che sono su rete OF e passerei a WindTre, che è su rete OF.
Grazie
Ciao! Io giusto stamattina ho aderito all'offerta, passando da Tiscali FTTH.
Mi sono state confermate le condizioni contrattuali ed il trasferimento del numero, quindi credo non ci siano problemi. Magari qualcuno che ha effettuato con successo il passaggio può confermare.
Ciao! Io giusto stamattina ho aderito all'offerta, passando da Tiscali FTTH.
Mi sono state confermate le condizioni contrattuali ed il trasferimento del numero, quindi credo non ci siano problemi. Magari qualcuno che ha effettuato con successo il passaggio può confermare.
Ciao stessa situazione mia, devo scappare da tiscali, ma non devo perdere il numero e soprattutto volevo sapere se ci sono vincoli contrattuali, anche senza prendere il loro modem.
Bentoges
28-03-2020, 16:42
Ciao stessa situazione mia, devo scappare da tiscali, ma non devo perdere il numero e soprattutto volevo sapere se ci sono vincoli contrattuali, anche senza prendere il loro modem.
Non prendendo il loro modem non dovrebbe esserci nessun vincolo contrattuale, solo 20 euro in caso di migrazione o disattivazione.
Non prendendo il loro modem non dovrebbe esserci nessun vincolo contrattuale, solo 20 euro in caso di migrazione o disattivazione.
Ti ringrazio per la risposta. A breve provvedo anche io. Se non ci sono vincoli nascosti (ed il costo di disattivazione/migrazione è di 20€), credo sia una delle più vantaggiose al momento.
Le clausole dovrebbero essere queste:
15.5 Nel caso in cui il Cliente receda, anche tramite un terzo operatore, gli verrà addebitato un importo pari al valore minimo tra il “valore
del contratto” ovvero l’importo pari ad una mensilità di canone che WINDTRE si aspetta di riscuotere) ed i “costi reali sostenuti da
“WINDTRE” per la gestione della pratica come specificati di seguito o sul sito www.windtre.it nella sezione della Trasparenza Tariffaria:
• Nel caso in cui la richiesta preveda il passaggio ad altro operatore (migrazione):
- 94 euro in caso di servizio FTTH; 55 euro altrimenti. Nel caso in cui la migrazione verso altro operatore implichi la sola Portabilità del
Numero verranno applicati i costi previsti per la cessazione, con le modalità di seguito descritte. Tale richiesta infatti, comporta non
solo la migrazione del numero, ma anche la cessazione degli altri Servizi attivati con “WINDTRE” sulla stessa linea.
• Nel caso in cui la richiesta preveda la cessazione del servizio senza riattivazione con altri:
- 94 euro in caso di servizio FTTH; 66 euro altrimenti.
Bentoges
28-03-2020, 18:24
Le clausole dovrebbero essere queste:
Se non interpreto male io, la minore tra le due dovrebbe essere in ogni caso l'importo di una mensilità, ovvero 19,90.
overmarck
28-03-2020, 18:46
L'Home&Life HUB in salsa Sercomm (WD300) è un clone dello ZYXEL VMG8825-B50B a livello hardware. Cambia solo il firmware, più bloccato e limitato rispetto alla controparte.
ok ma non credo proprio che i firm siano intercambiabili.... comunque ho trovato uno zyxel 8825
Ciao! Io giusto stamattina ho aderito all'offerta, passando da Tiscali FTTH.
Mi sono state confermate le condizioni contrattuali ed il trasferimento del numero, quindi credo non ci siano problemi. Magari qualcuno che ha effettuato con successo il passaggio può confermare.
Ti hanno detto che verrà il tecnico a casa? Tempi di attivazione?
Bentoges
28-03-2020, 22:25
Ti hanno detto che verrà il tecnico a casa? Tempi di attivazione?
Si, dovrebbe venire il tecnico. Tempi normali 10gg, attualmente anche 15, a detta loro.
Ciao stessa situazione mia, devo scappare da tiscali, ma non devo perdere il numero e soprattutto volevo sapere se ci sono vincoli contrattuali, anche senza prendere il loro modem.
Attualmente su rete OF non è possibile fare migrazione, ma solo nuovi impianti, quindi c'è il rischio che perdi il numero se ti chiudono la vecchia linea FTTH Tiscali, in oltre il tecnico potrebbe rifiutare di fare rifiuterà di fare l'attivazione
Per quanto riguarda il vincolo dell'attivazione l'unico consiglio che ti posso dare e di fare uno screen prima di attivare l'offerta, almeno in caso di contestazione hai le prove
Saetta_McQueen
29-03-2020, 19:21
Da FTTC Tiscali a FTTH Infostrada la portatilità me l'hanno fatta e sono stati anche piuttosto veloci.
Da FTTC Tiscali a FTTH Infostrada la portatilità me l'hanno fatta e sono stati anche piuttosto veloci.
Nel tuo caso nessun problema, ma nel caso di @ago82 che ha già una ftth su rete OF, non è possibile effettuare la migrazione
albarossa2001
29-03-2020, 20:50
Anche io mi sono stancato di tiscali fttc una 100mega (portante 90) che la sera fa 5megadown/20mega up e quindi vorrei passare a FTHH infostrada
Mi assicurate che costa 20 euro al mese senza prendere il modem, compreso di telefonate. Posso usare il mio fritzbox? mi danno tutti i dati anche voip?
Si, dovrebbe venire il tecnico. Tempi normali 10gg, attualmente anche 15, a detta loro.
perfetto grazie tienici aggiornati
Riporto l’esperienza di un amico
FTTH absolute richiesta spedito e consegnato da corriere DHL un modulo SFP DLINK DPN-100
All’arrivo del tecnico(dopo 3 giorni lavorativi esatti dalla sottoscrizione) configurano tutto un Fritz 7590 ma non parte il tecnico va via.
Il giorno dopo stessa situazione, il 159 brancola nella più totale ignoranza, reset del modem è l’unica cosa che sanno dire.
Al che il mio amico indaga e scopre che l’SFP risponde al telnet ci entra dentro e sorpresa sorpresa non si autentica, rimane tra O2 e O3 (sono stati del GPon quando fallisce la auth lato olt dell’ont), al che comprende la problematica l’ont non si registra sul l’olt, ore e ore di telefonate a vuoto nessuna linea.
Si rende conto di aver in casa un vecchio hg8010h huawei che usava con Vodafone 2 anni fa clona il seriale dell’ONT spedito da Windtre su quest’ultimo è la linea parte e tutto funziona.
Insomma WINDTRE per le absolute SPEDISCE(badate bene non è stato consegnato dal tecnico) MODULI SFP NON COMPATIBLI con il suo olt.
L’utente che attiva la absolute deve essere uno smanettone con la S maiuscola.
Comunque alla fine il risultato è soddisfacente, ma fosse per loro sarebbe ancora fuori rete:
https://www.speedtest.net/result/9205302041.png
Altra cosa positiva con un 7590 mettendo i parametri dell’acs di Wind di un 7490 scarica la configurazione VoIP in automatico e direi menomale che altrimenti al telefono con il 159 c’era da morire
Quindi se uno vuole usare il modem libero (fritz 7590) e non ha competenze da smanettone, non riesce ad usare la linea?
Scusa, ma il SFP DLINK DPN-100 lo usava con un Mediaconverter, e se si quale modello?
Non è che è il Mediaconverter che crea problemi con il sfp Dlink?
Sono ignorante in materia FTTH: ma se avesse scelto l'offerta con modem, avrebbe avuto lo stesso tipo di problemi di autenticazione?
Se sì, il tecnico avrebbe dovuto gestire il problema, corretto?
Riporto l’esperienza di un amico
FTTH absolute richiesta spedito e consegnato da corriere DHL un modulo SFP DLINK DPN-100
No perché consegnano il modulino huawei i tecnici col modem:)
Che viene visto senza problemi, come scritto sul sito tra l’altro anche per la absolute “huawei ma5671a”,
Peccato ne abbiano spedito un altro
Adesso ho capito, sono due dispositivi diversi :coffee:
Non dico nulla sulla qualià del servizio :(
Lo usava con media converter tplink, ma veniva correttamente visto.
Tanto che ci è entrato dentro perché risponde in Telnet su 192.168.100,1
E rimaneva appunto in stato O2 e O3 che vuole dire fallita la autenticazione.
Ah bene ho capito.
Come hai detto, dovrebbero spedire l'sfp huawei non il dlink.
Certo che se uno non se ne intende e non ha un Ont esterno compatibile in casa, che fa?
Si attacca al tram? :mc:
Bentoges
30-03-2020, 09:23
Riporto l’esperienza di un amico
FTTH absolute richiesta spedito e consegnato da corriere DHL un modulo SFP DLINK DPN-100
Sarebbe un problema non indifferente!
Vi tengo aggiornati sul modulo spedito e sul passaggio FTTH-->FTTH.
EliGabriRock44
30-03-2020, 09:26
Le migrazioni OF - OF dovrebbero esser disponibili a partire da fine Giugno, giusto a titolo informativo.
Ah bene ho capito.
Come hai detto, dovrebbero spedire l'sfp huawei non il dlink.
Certo che se uno non se ne intende e non ha un Ont esterno compatibile in casa, che fa?
Si attacca al tram? :mc:
Infatti a causa di questo particolare, credo di dover rinunciare a questa opzione
Ah bene ho capito.
Come hai detto, dovrebbero spedire l'sfp huawei non il dlink.
Certo che se uno non se ne intende e non ha un Ont esterno compatibile in casa, che fa?
Si attacca al tram? :mc:
Dovrebbe farsi mandare il dispositivo corretto :muro:
Auguri a spiegarlo e farsi capire dal 155 :muro:
Io ho l'Ont esterno ed a suo tempo, oltre al Mediaconverter, mi ero procurato anche un altro Ont esterno di scorta.
Bentoges
30-03-2020, 09:53
Non so quanto sia affidabile, ma questo (https://www.mondo3.com/w3/2020-01-15-portabilita-ftth-openfiber.html) articolo riporta che, dal 15 gennaio, WindTre dovrebbe effettuare migrazioni FTTH-->FTTH.
Si e tira..
Questo almeno avvenuto a Milano
Magari in altre parti di Italia spediscono quello giusto, ma non penso
Attendo riscontri di altri
Finora hanno sempre fornito l'SFP Huawei indicato sul sito, quantomeno nelle città con OLT omologo (che sono la stragrande maggioranza).
Milano mi risulta essere una città mista, dove dovrebbero essere ancora presenti i "vecchi" OLT Nokia 7360 FX, affiancati agli Huawei.
Non vorrei che dai loro database quel cliente risultasse erroneamente attestato su Nokia e gli sia stato spedito il modulo SFP errato.
overmarck
30-03-2020, 12:48
Confermo a livello contrattuale questa indicazione di SFP:
HUAWEI MA5671A, firmware V800
io sono in attesa che arrivi (domani), per il momento nessuna chiamata del tecnico ma date le circostanze non credo che facciamo presto in questi giorni (giustamente).
Allora, cosa hai scelto:
- Modem-Router con porta Sfp
- Mediaconverter
- Ont esterno
Tanto che ci è entrato dentro perché risponde in Telnet su 192.168.100,1
Interessante, credenziali erano default? Immagino di sì perchè potrebbero essere successivamente configurati dall'OLT ma in questo caso non si autenticava appunto.
overmarck
30-03-2020, 14:38
Allora, cosa hai scelto:
- Modem-Router con porta Sfp
- Mediaconverter
- Ont esterno
Modem con porta sfp
Saetta_McQueen
30-03-2020, 20:22
Mi sa che in questi giorni hanno dimezzato la velocità della fibra. Succede anche a voi?
EliGabriRock44
30-03-2020, 20:38
Mi sa che in questi giorni hanno dimezzato la velocità della fibra. Succede anche a voi?
Non hanno dimezzato nulla, semplicemente siamo tutti a casa a sfruttare le nostre connessioni e la rete ne risente.
Saetta_McQueen
30-03-2020, 23:42
Non hanno dimezzato nulla, semplicemente siamo tutti a casa a sfruttare le nostre connessioni e la rete ne risente.
Beh, questo mi sembrava ovvio, scusa, però esattamente della metà, mi pare un pò strano... sempre alla metà, a qualunque ora del giorno., mentre il ping è uguale a prima.
EliGabriRock44
31-03-2020, 09:56
Beh, questo mi sembrava ovvio, scusa, però esattamente della metà, mi pare un pò strano... sempre alla metà, a qualunque ora del giorno., mentre il ping è uguale a prima.
Cos'hai testato? Speedtest da browser? Prova su più server, prova anche l'app per Windows 10.
Ragazzi come se ne esce fuori?
sono 15 giorni senza internet
luce internet Sul DVA-5592 spenta
sta cosa succede molto spesso
almeno ogni 2 mesi
in genere telefoni apri il ticket e dopo na settimana per miracolo si riparte
stavolta non riescono , mandato il tecnico 2 volte
cambiato il router con uno nuovo... (quello vecchio non aveva problemi era già stato sostituito 2 mesi prima)
il tecnico dice che a casa ora è tutto ok
ma non funziona na mazza
lo richiami e ti dice di aspettare
aspettare che? la fine del mondo?
richiami wind e ti dicono che c'è già un ticket aperto e di aspettare
A scappare verso un'altro operatore non si può dato che sono passati solo 24 mesi
dovrei pagare altri 144€ per le rate di quel modem schifoso
Devi telefonare al Servizio Clienti al numero 159.
non è stato facile parlare con loro. Ho chiamato da un cellulare e mi è stato risposto che non forniscono i parametri di configurazione del VoIP.
Ma non è previsto il modem libero? Perchè non forniscono i parametri VoIP?
Ho insisitito e allora mi ha suggerito di richiamare con il modem 7490 installato e comunicare il malfunzionamento in diretta ... appena possibile provo ma mi sa che so tosti questi.
non è stato facile parlare con loro. Ho chiamato da un cellulare e mi è stato risposto che non forniscono i parametri di configurazione del VoIP.
Forse perché potresti essere un pinco pallino qualsiasi.
Hai provato via PEC?
Hai già un'offerta col loro modem e lo vuoi cambiare, o ne vuoi attivare/ne hai attivata una senza modem?
Forse perché potresti essere un pinco pallino qualsiasi.
Hai provato via PEC?
Hai già un'offerta col loro modem e lo vuoi cambiare, o ne vuoi attivare/ne hai attivata una senza modem?
si si ok, l'offerta FTTC è attiva da un anno (con il loro modem Zyxel a pagamento per 24 mesi) e resta quella, a meno di qualche offerta particolare.
vorrei sostituire il modem con un 7490 perchè mi trovo meglio per fare assistenza. Non mi pare una richiesta che possa disturbare la quiete di wind.
Riproverò chiamando il 159 dalla linea in questione con 7490 installato
si si ok, l'offerta FTTC è attiva da un anno (con il loro modem Zyxel a pagamento per 24 mesi) e resta quella, a meno di qualche offerta particolare.
vorrei sostituire il modem con un 7490 perchè mi trovo meglio per fare assistenza. Non mi pare una richiesta che possa disturbare la quiete di wind.
Riproverò chiamando il 159 dalla linea in questione con 7490 installato
Hai già provato ad installare il 7490? Te lo chiedo perché in passato era un modem che fornivano, quindi puoi provare a vedere se il VoIP si autoconfigura
Il 7490 dovrebbe autoconfigurarsi, sia in versione Wind Edition che unbranded.
Hai già provato ad installare il 7490? Te lo chiedo perché in passato era un modem che fornivano, quindi puoi provare a vedere se il VoIP si autoconfigura
il caso ha voluto che quel 7490 è proprio di fornitura wind. Infatti internet si è connesso al volo mentre per il Voip proprio non c'è stato verso
Normalmente si autoconfigura anche il VoIP, vedi https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46690961&postcount=8739 che ha prelevato i parametri da un 7490 per consentire l'autoconfigurazione di un 7590.
il caso ha voluto che quel 7490 è proprio di fornitura wind. Infatti internet si è connesso al volo mentre per il Voip proprio non c'è stato verso
Probabilmente si autoconfigura solo su FTTC il 7490, in questo caso chiama al 159, anche se sarà un calvario tra attesa e far capire cosa chiedi
si si ok, l'offerta FTTC è attiva da un anno (con il loro modem Zyxel a pagamento per 24 mesi) e resta quella, a meno di qualche offerta particolare.
Un dubbio: questo è il thread FTTH wind, ma hai una FTTC? Mi perso qualche passaggio?
Questione voip: non è banale (però nemmeno impossibile), ma probabilmente fai prima a ricavare da solo le credenziali voip dallo zyxel, vedi questo post.
Se è in FTTC è impossibile che Il 7490 non si autoconfiguri.
In effetti ho dimenticato una domanda preliminare: con lo zyxel la fonia funziona, sì?
Se è in FTTC è impossibile che Il 7490 non si autoconfiguri.
sto tentando di ripristinare il voip sul 7490 sulla vecchia linea ancora attiva. Non vedo Telefono con pallino verde, ancora grigio.
In effetti ho dimenticato una domanda preliminare: con lo zyxel la fonia funziona, sì?
si si, sta funzionando
@gandalf2016
Con i fbeditor e possibile estrarre la password vera e propria o solo l'hash?
Perché in passato ho utilizzato i fritzbox tools e sono riuscito a decriptare tutte le password presenti nel file di configurazione, password VoIP compresa
overmarck
01-04-2020, 10:30
Si e tira..
Questo almeno avvenuto a Milano
Magari in altre parti di Italia spediscono quello giusto, ma non penso
Attendo riscontri di altri
Ciao purtroppo confermo che stamane anche a me è arrivato il DLINK DPN-100, sto aspettando un modem zyxel 8825 B50B se e quando arriverà il tecnico OF gli farò leggere questo post...
Comunque parte bene Wind, da contratto sulla absolute specificano l'invio di un Huawei e poi ti arriva un Dlink...
Come posso fare?
Mi viene un dubbio.
No è che usano questa strategia per poi dire:
avete un impianto che non funziona perché avete scelto un Modem-Router di proprietà, e non il nostro.
Chi ha attivato negli ultimi giorni l'offerta Super Fibra (con acquisto del Modem), il modulo SFP di che marca è arrivato?
Se sul contratto c'è scritto "Huawei" e mandano "DLink", intanto che sistemino l'errore di spedizione.
Dovuto a dolo o incompetenza, in ogni caso non ci fanno bella figura :rolleyes:
overmarck
01-04-2020, 11:42
Se sul contratto c'è scritto "Huawei" e mandano "DLink", intanto che sistemino l'errore di spedizione.
Dovuto a dolo o incompetenza, in ogni caso non ci fanno bella figura :rolleyes:
Ah bhè è scritto a chiare lettere.... Quindi comincio a tartassare il 159?
Ah bhè è scritto a chiare lettere.... Quindi comincio a tartassare il 159?
Da quanto ho capito il modulo DLink è inutilizzabile a priori, giusto?
Immagino la qulità delle risposte date dal sevizio clienti :muro:
Se non capiscono "sul contratto c'è scritto A, mi avete spedito B; mandatemi A e riprendete B", allora andrei di pec; forse chi la legge riesce a passare l'informazione a qualcuno di più competente. Forse :(
overmarck
01-04-2020, 12:21
Da quanto ho capito il modulo DLink è inutilizzabile a priori, giusto?
Immagino la qulità delle risposte date dal sevizio clienti :muro:
Se non capiscono "sul contratto c'è scritto A, mi avete spedito B; mandatemi A e riprendete B", allora andrei di pec; forse chi la legge riesce a passare l'informazione a qualcuno di più competente. Forse :(
Li ho chiamati, hanno aperto la segnalazione, dovrebbe arrivare il tecnico in fase di attivazione FTTH con l'SFP corretto (non ci credo nemmeno se lo vedo), solo dopo se non arriva lo rispediscono loro (la versione corretta huawei).
Che tristezza
Ma siamo sicuri che non funzioni a priori? Magari hanno solo cambiato modello di SFP e non hanno ancora aggiornato il sito.
Un caso isolato ci sta, ma che si siano messi a distribuire moduli incompatibili con i loro apparati mi sembra improbabile.
Appunto, appena risponderà qui sul Forum un nuovo abbonato con Modem a pagamento e modulo SFP Dlink, sapremo! :)
overmarck
01-04-2020, 12:45
Ma siamo sicuri che non funzioni a priori? Magari hanno solo cambiato modello di SFP e non hanno ancora aggiornato il sito.
Un caso isolato ci sta, ma che si siano messi a distribuire moduli incompatibili con i loro apparati mi sembra improbabile.
Non è un caso isolato, su un altro forum stesso problema... Sto cercando di raccogliere altre testimonianze intanto.
Il discorso non è funziona / non funziona, ma se da contratto mi indichi l'invio di un SFP io faccio di tutto per trovare un modem / router collaudato per l'accoppiata... poi a casa mi arriva un altro modulo? Eh no...
Occorre considerare anche che chi sottoscrive la Absolute, non ha supporto ed assistenza a installazione e configurazione del modem (giustamente), quindi loro possono lavarsene le mani con estrema facilità. Intanto aspetto la chiamata del tecnico di OF e quando arriva piazzo il router già pronto...
Non è un caso isolato, su un altro forum stesso problema... Sto cercando di raccogliere altre testimonianze intanto.
Il discorso non è funziona / non funziona, ma se da contratto mi indichi l'invio di un SFP io faccio di tutto per trovare un modem / router collaudato per l'accoppiata... poi a casa mi arriva un altro modulo? Eh no...
Occorre considerare anche che chi sottoscrive la Absolute, non ha supporto ed assistenza a installazione e configurazione del modem (giustamente), quindi loro possono lavarsene le mani con estrema facilità. Intanto aspetto la chiamata del tecnico di OF e quando arriva piazzo il router già pronto...
Per me è il nuovo modulo distribuito a tutti i clienti, non avranno ancora aggiornato sito e contratti... D'altra parte non hanno mai brillato per tempismo in circostanze simili, figuriamoci in un periodo come questo, con la maggior parte dei dipendenti in telelavoro.
overmarck
01-04-2020, 13:57
Per me è il nuovo modulo distribuito a tutti i clienti, non avranno ancora aggiornato sito e contratti... D'altra parte non hanno mai brillato per tempismo in circostanze simili, figuriamoci in un periodo come questo, con la maggior parte dei dipendenti in telelavoro.
Come faccio a vedere il modello di OLT installato qui in zona da me?
TeSCHio2
01-04-2020, 14:43
Ragazzi attualmente io sono su RETE OF con WIND con offerta, All Inclusive Unlimited Fibra 1 GIGA, vecchissima e pago circa 32 mese, con modem profumatamente pagato.
Che dite potrebbero portarmi su una nuova offerta commerciale, magari non dico a 19,90 della absolute ma a qualcosa di SIMILE?
Cioè è previsto un cambio di offerta commerciale, senza cambiare nulla a livello tecnico? in tal caso a chi dovrei richiederlo?
Come faccio a vedere il modello di OLT installato qui in zona da me?
Non c'è modo di saperlo con certezza, comunque la stragrande maggioranza dovrebbe essere Huawei. Di Nokia ne hanno installati soprattutto i primi anni, in poche città.
Cioè con la Absolute ti lasciano pure il Modem a sbafo?
1 Aprile?
overmarck
01-04-2020, 17:09
Ecco qui
Il tecnico ha il huawei tu non dirgli nulla ti lascerà lui modem e SFP corretto
Dici? Mi sembra molto improbabile dato che l'Absolute non prevede modem... dici che un SFP Huawei loro ce l'abbiano sempre a portata di mano?
Non si è ancora capito.
Ma è confermato che danno il Dlink solo agli abbonati Absolte?
Agli abbonati Super Fibra oltre al Modem, siamo sicuri che consegnano solo l'Huawei?
Ma da dove salta fuori sto diavolo di SFP Dlink? :doh:
Su altri lidi ci sono altri due utenti fermi con SFP D-Link.
Il 159 li rimbalza tra "doveva prendere il modem Wind" e il tecnico OpenFiber (che ovviamente è uscito a vuoto...).
E aggiungi anche un modello D (https://www.agcom.it/denunce-all-autorita) sul conto :read:
Il 159 li rimbalza tra "doveva prendere il modem Wind" e il tecnico OpenFiber (che ovviamente è uscito a vuoto...).
Io ve lo avevo detto che ne sanno una più del Diavolo.
Se si sparge la voce, la gente non si abbona all'Offerta Absolute, se deve tribolare, ma ripiega sulla Super Fibra. :mc:
Altrimenti disdire immediatamente che stanno pagando per un servizio che non va
È questo che mi lascia un po' esterrefatto. In Wind nessuno si è messo a giocare con quel modulo prima di mandarlo fuori? O si è inceppato qualcosa nella catena (tipo aggiornamenti firmware OLT o anche solo un errore di database)?
È questo che mi lascia un po' esterrefatto. In Wind nessuno si è messo a giocare con quel modulo prima di mandarlo fuori? O si è inceppato qualcosa nella catena (tipo aggiornamenti firmware OLT o anche solo un errore di database)?
Mi sembra veramente da idioti rilasciare un modulo sfp senza manco provarlo, anche perché nel caso non sussiste una compatibilità certa con gli olt Huawei che usano, acquistare una partita di sfp così senza curarsene ce ne vuole:doh:
Oppure, visto che in alcune zone usavano olt nokia potrebbe essere un problema solo con Huawei, e quindi ancora non hanno avuto molte segnalazioni
Non si è ancora capito dove diavolo bisogna infilarlo questo Sfp Dlink!
Un sospetto ce l'ho!
Possibile che non si legga in giro se sto benedetto modulo sfp Dlink funziona anche con l'Home e life Hub?
È questo che mi lascia un po' esterrefatto. In Wind nessuno si è messo a giocare con quel modulo prima di mandarlo fuori? O si è inceppato qualcosa nella catena (tipo aggiornamenti firmware OLT o anche solo un errore di database)?
Secondo me con la storia del rebrand tutti a darsi pacche sulle spalle e nessuno che sappia chiaramente cosa fare :nono:
Dubito l'abbiano fatto apposta: se vedo/leggo che Wind ha problemi ad attivare la FTTH, non è che scelgo l'altra offerta con il modem: scelgo un altro operatore :rolleyes:
se vedo/leggo che Wind ha problemi ad attivare la FTTH, non è che scelgo l'altra offerta con il modem: scelgo un altro operatore
Wind ha problemi voluti o non voluti solo con Absolute.
Il messaggio che passa è:
la FTTH funziona bene solo con il nostro Modem, con i Modem di altri (proprietà), potrebbero esserci problemi.
Wind ha problemi voluti o non voluti solo con Absolute.
Il messaggio che passa è:
la FTTH funziona bene solo con il nostro Modem, con i Modem di altri (proprietà), potrebbero esserci problemi.
Credo che chi scelga un'offerta FTTH senza modem abbia un minimo di capacità tecniche per arrangiarsi (a meno che non sia un incosciente attratto solo dal prezzo basso).
Dipende da cosa si vuole: io di sicuro ci penserò bene prima di sottoscrivere una nuova offerta con modem in vendita abbinata, quindi una situazione problematica a priori potrebbe essere una discriminante.
Ad ogni modo in qualche modo dovranno risolvere, non fanno una bella figura a lasciare la situazione così com'è :boh:
overmarck
01-04-2020, 22:37
È questo che mi lascia un po' esterrefatto. In Wind nessuno si è messo a giocare con quel modulo prima di mandarlo fuori? O si è inceppato qualcosa nella catena (tipo aggiornamenti firmware OLT o anche solo un errore di database)?
Ehehehe sono io che ho scatenato il polverone sull'altro lido ;)
Queste cose devono girare, un atteggiamento del genere è controproduttivo per Wind, domani chiamerà il call center ed esigo il cambio di SFP come da contratto.
Sembra proprio che siamo i primi a sperimentare questo problema, ma non credo siamo gli unici con la Absolute, ma sopratutto, chi attiva la SuperFibra cosa sta ricevendo come SFP?
Me lo chiedo...
overmarck
01-04-2020, 22:43
Ti parlo per mia esperienza Sugli Huawei ma5800
Gli OLT huawei sono bastardi, per lavorare con altri ONT vogliono Una release aggiornata e una licenza la metti e tutto funziona ti autentica persino gli ZTE di OF etc o ont sconosciuti.
Wind non la ha, almeno sul l’olt de mio amico proprio perché l’ont Dlink veniva rigettato..invece con quello huawei preso subito ed andato in operativo in un lampo proprio.. parole del mio amico ‘neanche il tempo di rendermi conto e andava tutto ma
In tutto ciò si mettono i vari vendor che hanno reso quello che era uno standard una cosa proprietaria.
Gandalf, ma non è che il tuo amico avrebbe voglia di scrivere due righe su come clonare su ONT huawei? Avrebbe birre pagate da un sacco di persone...
Gandalf, ma non è che il tuo amico avrebbe voglia di scrivere due righe su come clonare su ONT huawei? Avrebbe birre pagate da un sacco di persone...
Basta andare 1 anno indietro nel forum: https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46117309&postcount=68
;)
overmarck
01-04-2020, 23:10
Basta andare 1 anno indietro nel forum: https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=46117309&postcount=68
;)
:sofico: grazie, procedura semplice e ben spiegta. Vediamo come si evolve in fase di allaccio e me la tengo pronta in caso di emergenza.
Capisco la nostra necessità, ma perchè un anno fa hai dovuto fare questa guida? Il mini-ont mi sembra più comodo, non dover avere altri scatolotti in giro... boh
:sofico: grazie, procedura semplice e ben spiegta. Vediamo come si evolve in fase di allaccio e me la tengo pronta in caso di emergenza.
Capisco la nostra necessità, ma perchè un anno fa hai dovuto fare questa guida? Il mini-ont mi sembra più comodo, non dover avere altri scatolotti in giro... boh
I motivi per togliere il modulo SFP possiamo riassumerli in questi due:
Per cambiare router con uno proprietario (anche privo di porta SFP).
Il modulo SFP (almeno quello Huawei ma credo anche con il nuovo D-Link fantasma cambi poco :D) degrada la velocità in downstream in certe situazioni\su alcuni server.
(a meno che non sia un incosciente attratto solo dal prezzo basso).
Hai appena descritto la maggior parte degli italiani: non importa come/perchè, basta che pago poco.
Ehehehe sono io che ho scatenato il polverone sull'altro lido ;)
Eh ma non hai lo stesso nick :D
Capisco la nostra necessità, ma perchè un anno fa hai dovuto fare questa guida? Il mini-ont mi sembra più comodo, non dover avere altri scatolotti in giro... boh
Anche TIM lo ha fatto per un periodo, infilandolo nel TIM Hub che ha lo slot. Poi si sono accorti che non dissipava bene il calore (essendo plastica... i router di un certo livello con quelle interfacce invece sono di metallo o hanno comunque dissipatori interni) e quindi andavano in crisi e la performance degradava.
per un contratto Absolute Fibra 1000 "senza modem incluso" mi hanno consegnato un SFP Huawey SmartAX MA5671A + modem Zyxel (che non avevo chiesto). L'accoppiata funzionava.
Siccome ho effettuato il recesso entro i primi 14 giorni ho già riconsegnato il tutto al corriere che li ha ritirati entrambi.
@nelson1: recesso perché ti hanno rifilato un modem non richiesto o altri motivi?
overmarck
02-04-2020, 18:56
Mi sovviene una domanda, quando ho fatto la richiesta da migrazione da TIM in FTTC a Wind (FTTH) devo dare disdetta a TIM?
Non fanno tutto loro? L'operatore mi diceva di dare comunque disdetta a TIM, boh avete qualche idea?
@nelson1: recesso perché ti hanno rifilato un modem non richiesto o altri motivi?
ho preferito tiscali :D
Se è in FTTC è impossibile che Il 7490 non si autoconfiguri.
poco fa ho ri-provato e il 7490 (wind edition) su linea FTTC 200 Wind, attiva internet ma il Voip non si autoconfigura.
In modifica Linea e nemmeno creando un nuovo numero trovo Wind come provider predefinito.
poco fa ho ri-provato e il 7490 (wind edition) su linea FTTC 200 Wind, attiva internet ma il Voip non si autoconfigura.
In modifica Linea e nemmeno creando un nuovo numero trovo Wind come provider predefinito.
Penso che il tuo sia l'unico 7490 in Italia che non autoconfigura su linea FTTC Infostrada :rolleyes: :asd:
P.S.
Provato semplicemente a ripristinare le impostazioni di fabbrica? Normalmente è sufficiente selezionare Wind Infostrada come provider dopo il riavvio per consentire l'autoconfigurazione del VoIP sul 7490.
Pensa che si autoconfigura senza problemi pure il mio 7590 ibridato con i parametri di un 7490, provenienti da un suo file di backup.
Penso che il tuo sia l'unico 7490 in Italia che non autoconfigura su linea FTTC Infostrada :rolleyes: :asd:
è probabile, si vede che non gli sta simpatico wind :cool: :cool:
Ciao a tutti
ho finalmente eliminato quell'inutile router che mi ha fornito la wind per la mia ffth e sostituito con un fritzbox4040 che purtroppo non ha il voip integrato.
Sono in possesso di un telefono IP siemens gigaset a510 voip che usavo senza problemi con altri gestori di telefonia voip.
E' tutto il giorno che tento di fargli digerire la configurazione fornita da wind ma niente da fare.
Qualcuno riesce a darmi una mano?
allego i due screen della configurazione
grazie in anticipo per l'aiuto
p.s. scusate ma non c'è stato modo di caricare un immagine nitida che potesse occupare meno di 25Kb e ho dovuto comprimerla
poco fa ho ri-provato e il 7490 (wind edition) su linea FTTC 200 Wind, attiva internet ma il Voip non si autoconfigura.
In modifica Linea e nemmeno creando un nuovo numero trovo Wind come provider predefinito.
Prova a fare il reset di fabbrica mentre e connesso su linea Wind, se vedi che non prende il voip, chiama il 159, digli che hai problemi al modem e te lo resettano da remoto loro, così magari con il loro reset riescono a sbloccare la parte VoIP
Ciao a tutti
ho finalmente eliminato quell'inutile router che mi ha fornito la wind per la mia ffth e sostituito con un fritzbox4040 che purtroppo non ha il voip integrato.
Sono in possesso di un telefono IP siemens gigaset a510 voip che usavo senza problemi con altri gestori di telefonia voip.
E' tutto il giorno che tento di fargli digerire la configurazione fornita da wind ma niente da fare.
Qualcuno riesce a darmi una mano?
allego i due screen della configurazione
grazie in anticipo per l'aiuto
p.s. scusate ma non c'è stato modo di caricare un immagine nitida che potesse occupare meno di 25Kb e ho dovuto comprimerla
Prova ad inserire questi parametri, il resto lascialo bianco per ora
autenticazione nome: inserisci il tuo numero con il prefisso 39XXXXXXXX
autenticazione password: inserisci la password voip che ti invia wind
dominio: windtre.it
indirizzo server proxy: voip.windtre.it (in alternativa usa sip.infostrada.it)
server di registrazione: windtre.it (in alternativa usa voip.libero.it)
indirizzo del serve outbound: windtre.it
Piccolo errore..
Server outbound proxy VoIP.windtre.it
Comunque non ti si registrerà perché usi i dns di Google
Usa quelli di infostrada altrimenti non risolve il dominio del VoIP
Onestamente manco sapevo di questa differenza del server outbound, non capendoci un tubo con le configurazioni VoIP ogni volta vado a tentativi e il Fritz mi ha abituato male in quanto a facilità di configurazione.
Certo è, al solito, Wind non si smentisce mai nel loro sito non danno un straccio di paramenti, ovvio che gli operatori al telefono non sanno cosa devono fare.
overmarck
04-04-2020, 17:15
Odissea conclusa, attivazione fatta, sembra che sia il primo sul forum con l'accoppiata:
Modulo SFP Dlink DPN-100 e modem Zyxel 8825 con la connessione in FTTH funzionante senza problemi.
Grazie a tutti per il supporto
Bentoges
05-04-2020, 09:06
Odissea conclusa, attivazione fatta, sembra che sia il primo sul forum con l'accoppiata:
Modulo SFP Dlink DPN-100 e modem Zyxel 8825 con la connessione in FTTH funzionante senza problemi.
Grazie a tutti per il supporto
Ottimo, grazie per gli aggiornamenti! Ti ha chiamato il tecnico per fissare l'appuntamento? Io ho fatto il contratto il 28 e non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione. Non mi hanno nemmeno spedito l'SFP.
basiliotec
05-04-2020, 09:41
Piccolo errore..
Server outbound proxy VoIP.windtre.it
Comunque non ti si registrerà perché usi i dns di Google
Usa quelli di infostrada altrimenti non risolve il dominio del VoIP
Ciao ho lo stesso problema ho attivato absolute 200 con windtre .
ho provato a inserire prima i parametri del voip cosi' :
autenticazione nome: inserisci il tuo numero con il prefisso 39XXXXXXXX
autenticazione password: inserisci la password voip che ti invia wind
dominio: windtre.it
indirizzo server proxy: voip.windtre.it
server di registrazione: windtre.it
indirizzo del serve outbound: voip.windtre.it
poi ho provato cosi' :
autenticazione nome: inserisci il tuo numero con il prefisso 39XXXXXXXX
autenticazione password: inserisci la password voip che ti invia wind
dominio: windtre.it
indirizzo server proxy: sip.infostrada.it
server di registrazione: voip.libero.it
indirizzo del serve outbound: voip.windtre.it
ma non funziona ....
Funziona!;)
posto la foto della configurazione per chi in futuro ne possa aver bisogno. E' riferita al telefono voip gigaset A510 IP.
Grazie per il prezioso aiuto!
basiliotec
05-04-2020, 11:17
Accertatevi di usare i dns di Windtre e non quelli Google o cloudflare
Che sono i seguenti e dovete settare nella configurazione dell’indirizzo ip del telefono:
151.5.216.15
151.5.216.150
ciao ma dove si devono inserire questi parametri ip ?
ho spulciato tutte le impostazioni della configurazione del voip ma non ho trovato nulla in merito ....
devo forse spuntare questa casella ?
DNS SRV
Abilita DNS SRV
nelle impostazioni di rete dell'apparato, sezione dns
Saluti
ciao ma dove si devono inserire questi parametri ip ?
ho spulciato tutte le impostazioni della configurazione del voip ma non ho trovato nulla in merito ....
devo forse spuntare questa casella ?
DNS SRV
Abilita DNS SRV
basiliotec
05-04-2020, 11:49
ciao ma dove si devono inserire questi parametri ip ?
ho spulciato tutte le impostazioni della configurazione del voip ma non ho trovato nulla in merito ....
devo forse spuntare questa casella ?
DNS SRV
Abilita DNS SRV
aggiornamento .....
il parametro non era quello da spuntare ma bisogna modificare i dns relativi al voip nella sezione broadband ....
Grazie comunque per l'aiuto !
serpet66
06-04-2020, 19:02
Sono un "fortunato" possessore del Home&life HUB, appena arrivato da WINDTRE. [EDIT: RISOLTO]
Daniella1975
08-04-2020, 10:01
Sono un "fortunato" possessore del Home&life HUB, appena arrivato da WINDTRE. [EDIT: RISOLTO]
Io ho il modem della Wind da un anno e Devo dire che mi trovo bene.... Ho da qualche mese banda sempre al massimo nonostante il periodo che stiamo tutti vivendo .
Sapete qualcosa sull'upgrade a 200 mbps di upload per i già clienti nel prossimo futuro?
rossoverde
11-04-2020, 15:32
Sapete qualcosa sull'upgrade a 200 mbps di upload per i già clienti nel prossimo futuro?
Cambia operatore e vai a 300! :D
Titoparis
11-04-2020, 16:52
Buongiorno, quindi e' ancora difficile utilzzare un modem altenativo al Dlink 5592 con anche ill Voip?...
Daniella1975
11-04-2020, 17:06
Sapete qualcosa sull'upgrade a 200 mbps di upload per i già clienti nel prossimo futuro?
Non ho informazioni ma a logica vista la situazione attuale in Italia la vedo dura che aumentino la banda in automatico a tutti i già clienti.
Titoparis
11-04-2020, 17:38
Non ho informazioni ma a logica vista la situazione attuale in Italia la vedo dura che aumentino la banda in automatico a tutti i già clienti.
D'altronde Wind ' l'unica che da 100 in up
D'altronde Wind ' l'unica che da 100 in up
Dava, le nuove offerte prevedono 200 Mb di up.
D'altronde Wind ' l'unica che da 100 in up
Perché Tim ha aumentato l'upload?
Titoparis
11-04-2020, 18:09
Perché Tim ha aumentato l'upload?
Non so di Tim ma non ne parlo mai visto i prezzi
Titoparis
11-04-2020, 18:12
Dava, le nuove offerte prevedono 200 Mb di up. Ah non lo sapevo..... Grazie
Giulio_P
15-04-2020, 12:09
scusate ma voi riuscite ad accedere oggi alla vostra area clienti di wind/infostrada? il sito ufficiale adesso e' windtre.it giusto?
Daniella1975
15-04-2020, 15:18
scusate ma voi riuscite ad accedere oggi alla vostra area clienti di wind/infostrada? il sito ufficiale adesso e' windtre.it giusto?
Si
Cambia operatore e vai a 300! :D
Per es. quale?
Tutti i piccoli operatori su Open Stream, c'è l'imbarazzo della scelta.
In ogni caso l'Absolute di WindTre rimane l'offerta più conveniente sul mercato in termini di prezzo/prestazioni.
Giulio_P
15-04-2020, 17:38
Si
e riesci a collegarti? ho provato da firefox e chrome e niente da fare (anche cancellando la cache...). devo andarci con tor.... e oltretutto la vecchia psw non va piu' bene e non mi arriva la mail di cambio psw... o cosa e' successo col nuovo sito?
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