View Full Version : [Thread ufficiale][FTTH] Pianeta Fibra - Pre-installazione linea
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Devo ancora testarla per bene, ieri ho perso praticamente tutto il giorno a configurare il nuovo router, dato che ho scelto un device abbastanza atipico
Tra l'altro ho scoperto che l'IP pubblico dinamico devo richiederlo a parte, giusto?
Si fai la richiesta con un ticket.
la situazione ieri con le partite
https://i.postimg.cc/ZYp325cz/image.png (https://postimg.cc/Dmf8bFHx)
Radagast82
22-11-2021, 10:47
cmq gestione ticket fantastica, aperto ieri sera per richiesta ipv4 dinamico e ipv6, stamattina ore 10.00 era tutto attivato.
Per ora sono contentissimo della scelta
Radagast82
22-11-2021, 13:57
qualcuno ha configurato ipv6 su un router di proprietà? non so che valore di prefix delegation lato wan impostare, di default mi propone 60...
matteo-rock
22-11-2021, 14:32
qualcuno ha configurato ipv6 su un router di proprietà? non so che valore di prefix delegation lato wan impostare, di default mi propone 60...
Che router è? Dipende come gestisce la delega, comunque metti /56 e se non va /64
Radagast82
22-11-2021, 15:16
Firewalla Gold, direi abbastanza atipico :) ma per la gestione delle reti è diverse spanne sopra qualsiasi altro router consumer
dopo ti mando mail che ti avevo promesso un feedback sulla migrazione ;)
Radagast82
23-11-2021, 09:40
ho problemi nel configurare ipv6. Ieri ho smanettato un paio di ore, e salvo in un paio di momenti fugaci, il router non è mai riuscito a ottenere lato wan un ipv6 valido. Se scrivo all'assistenza pianetafibra mi possono aiutare o siccome sto utilizzando un mio apparato mi fanno :boh: ?
AntonioAlfa
23-11-2021, 10:11
ho problemi nel configurare ipv6. Ieri ho smanettato un paio di ore, e salvo in un paio di momenti fugaci, il router non è mai riuscito a ottenere lato wan un ipv6 valido. Se scrivo all'assistenza pianetafibra mi possono aiutare o siccome sto utilizzando un mio apparato mi fanno :boh: ?
Certamente che ti aiutano. Se gli dai la possibilità si collegano anche da remoto con anydesk e ti configurano loro il router.
Radagast82
23-11-2021, 11:07
ottimo, magari oggi faccio un altro paio di prove da solo, ieri non so come ma ero riuscito a fargli prendere la classe corretta e il gateway lato wan, poi senza toccare niente era scomparso di nuovo
Certamente che ti aiutano. Se gli dai la possibilità si collegano anche da remoto con anydesk e ti configurano loro il router.
Si hanno un eccellente supporto anche da remoto, nel mio caso dopo attivato con loro non risolveva gli indirizzi ip, un errore di configurazione sul router, Matteo-rock stesso direttamente tramite anydesk in due secondi problema risolto.
Si lo so perfettamente che 6 ms era il "nulla cosmico" come ho detto nel post precedente, era solo in ottica di ottimizzazione latenza, comunque che open fiber instradi diversamente per "desaturare" non è una scelta che preferisco onestamente, metti ad esempio che un domani si satura anche questo instradamento e che si fà, ampliano? Ma no.. instradano diversamente e magari anzichè collegarmi con un ping che sembra che abito in Puglia, dalla Campania, mi ritroverò che abito in Sicilia.
Avrei preferito che quella serie di interventi erano volti ad "ampliare" quindi e non a spostare in un su e già per la penisola :)
Mah io penso che dobbiamo metterci l’anima in pace su questo modus operandi di OF perché mi pare succeda troppo spesso (anche oggi variata latenza dalle ore 14.20). Fortunatamente come già detto non impatta minimamente però è curiosa come cosa (non tanto il come ma sulla frequenza di quanto spesso capita o almeno in 25 anni di Internet e svariati ISP non ricordo così tante e ripetute variazioni sugli instradamenti). Direi di non lamentarci che i problemi nelle connessioni internet sono ben altri ;)
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Radagast82
23-11-2021, 21:10
niente, non c'è verso di far andare l'ipv6, ho aperto ticket, anche se penso sia qualche limite del mio router.
per averne la controprova dovrei provare a usare l'asus e configurarlo come router e vedere se lì funzia
edit: mi sono armato di pazienza e ho provato sull'asus. l'ipv6 funziona alla perfezione senza nessuno smanettamento. ora sento il supporto del mio router
matteo-rock
23-11-2021, 23:03
niente, non c'è verso di far andare l'ipv6, ho aperto ticket, anche se penso sia qualche limite del mio router.
per averne la controprova dovrei provare a usare l'asus e configurarlo come router e vedere se lì funzia
edit: mi sono armato di pazienza e ho provato sull'asus. l'ipv6 funziona alla perfezione senza nessuno smanettamento. ora sento il supporto del mio router
Ho visto il ticket, non conosco minimamente quel router, ma dalla descrizione che hai fatto, prova col tip che ti ho dato, magari aiuta
Mah io penso che dobbiamo metterci l’anima in pace su questo modus operandi di OF perché mi pare succeda troppo spesso (anche oggi variata latenza dalle ore 14.20). Fortunatamente come già detto non impatta minimamente però è curiosa come cosa (non tanto il come ma sulla frequenza di quanto spesso capita o almeno in 25 anni di Internet e svariati ISP non ricordo così tante e ripetute variazioni sugli instradamenti). Direi di non lamentarci che i problemi nelle connessioni internet sono ben altri ;)
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Lungi da me difendere OF, ma ho notato dallo storico che ho, che anche TIM e VF (Ho Mobile, quindi parliamo di 4G) hanno delle variazioni di latenza
OF 8.8.8.8
https://i.postimg.cc/pdBmZr0t/image.png (https://postimages.org/)
TIM 8.8.4.4
https://i.postimg.cc/23pjmNHw/image.png (https://postimages.org/)
VF 1.1.1.3
https://i.postimg.cc/D0GJ1gHx/image.png (https://postimages.org/)
Radagast82
24-11-2021, 09:14
Ho visto il ticket, non conosco minimamente quel router, ma dalla descrizione che hai fatto, prova col tip che ti ho dato, magari aiuta
grazie Matteo, ho provato ieri ma nulla da fare. Adesso sono in contatto con il supporto di Firewalla, ho dato loro accesso alla funzionalità di supporto remoto, vediamo che tirano fuori. Sono sicuro sia qualche problema del router, usando l'Asus senza praticamente toccare nulla funziona tutto regolarmente
Edit: Matteo, riapro il ticket, ho nuove informazioni provenienti dal produttore del router. Sembra che il gateway assegni solo la prefix delegation senza ip wan...
matteo-rock
24-11-2021, 11:32
grazie Matteo, ho provato ieri ma nulla da fare. Adesso sono in contatto con il supporto di Firewalla, ho dato loro accesso alla funzionalità di supporto remoto, vediamo che tirano fuori. Sono sicuro sia qualche problema del router, usando l'Asus senza praticamente toccare nulla funziona tutto regolarmente
Edit: Matteo, riapro il ticket, ho nuove informazioni provenienti dal produttore del router. Sembra che il gateway assegni solo la prefix delegation senza ip wan...
E' normale, in PPPoE si usa il link-local. Alcuni produttori non sono RFC, in quel caso, come da guida qui riportata: https://www.pianetafibra.it/guide/guasti/abilitare-ipv6-al-pianetafibra-box-o-tp-link/ bisogna assegnare un ipv6 e il gateway manualmente.
Per chi è acerbo in IPv6, ieri ho scritto un pippone nel blog che illustra un pò di cose: https://pianetafibra.it/ipv6
Radagast82
24-11-2021, 12:04
E' normale, in PPPoE si usa il link-local. Alcuni produttori non sono RFC, in quel caso, come da guida qui riportata: https://www.pianetafibra.it/guide/guasti/abilitare-ipv6-al-pianetafibra-box-o-tp-link/ bisogna assegnare un ipv6 e il gateway manualmente.
Per chi è acerbo in IPv6, ieri ho scritto un pippone nel blog che illustra un pò di cose: https://pianetafibra.it/ipv6
thx, leggerò con piacere, ormai ho capito che il problema deve essere risolto lato router, io non posso fare nulla...
matteo-rock
24-11-2021, 12:38
thx, leggerò con piacere, ormai ho capito che il problema deve essere risolto lato router, io non posso fare nulla...
Intendi il tuo firewalla o i nostri bras?
Radagast82
24-11-2021, 12:57
Intendi il tuo firewalla o i nostri bras?
il mio, se con l'asus funziona senza battere ciglio il problema è sul firewalla
Misterxxxx
24-11-2021, 15:20
Fatta adesso richiesta di portabilità FTTH :cool:
Passaggio concluso i 4 giorni lavorativi.
Messe le nuove credenziali e via, manco mi sono accorto :D
Linea perfetta, performances attese e rispettate 100%.
Un grazie a Matteo :)
Radagast82
24-11-2021, 22:01
decisamente soddisfatto della linea.
https://www.speedtest.net/result/c/a5fbf483-812c-4528-8b5a-dd388815bab6
test fatto da terminale direttamente dal router, bypassando quindi tutti i vari colli di bottiglia.
matteo-rock
25-11-2021, 12:12
ottimo, soprattutto perchè avete fatto i test durante le partite di champions :D
Piccola novità del giorno: https://www.pianetafibra.it/378-nuovi-comuni-coperti/
ottimo, soprattutto perchè avete fatto i test durante le partite di champions :D
Piccola novità del giorno: https://www.pianetafibra.it/378-nuovi-comuni-coperti/
finalmente compare anche la mia città!!! Nel quadro telefonico del mio condominio hanno portato il cavo in fibra... spero che aprano la vendibilità quanto prima :) Grazie della news
peppapig
26-11-2021, 13:21
Come molti altri sono passato a PianetaFibra dopo una pessima esperienza con gli innominabili tanto che, come altri, ho dovuto rivolgermi ad agcom.
Volevo aggiornarvi che agcom mi ha dato molta soddisfazione riconoscendo praticamente tutte le mie istanze.
Grazie ancora a Matteo per l'aiuto a liberarmi da quella situazione e la celerità con cui è avvenuto il passaggio a PianetaFibra ha agevolato un passaggio della decisione.
Per tacer che finora non ho mai avuto di che lamentarmi della linea :cool:
matteo-rock
26-11-2021, 14:50
:winner: :winner: :winner: bene bene, son contento. E adesso sotto a sviluppare un pò l' area clienti che ha ricevuto solo micro update e bug fix ultimamente :O
morris2003
26-11-2021, 14:55
Beh qui me le tiri fuori.... :p
Ora siamo su OpenFiber e dove c'è FlashFiber, ma... a giorni ci saranno GROSSE novità sia per l' FTTH che la AIR :fagiano:
In arrivo a breve? :D
matteo-rock
26-11-2021, 16:14
In arrivo a breve? :D
Per FTTH già arrivata https://www.pianetafibra.it/378-nuovi-comuni-coperti/ :D
Appena installato nuovo ONT e attiva linea, rapidissimi!
Normale (attiva da circa 2h) che l’upload vada sempre al massimo (290Mb) ma il download per nulla affatto? Parliamo di 6-10Mbit, solo per un breve momento ho raggiunto il massimo della velocità (circa 500mbit, ma in Wi-Fi, incredibilmente via cavo è sempre rimasto a 6Mbit), e anche il Jitter si attesta intorno ai 50ms.
Serve del tempo di “allineamento”?
Appena installato nuovo ONT e attiva linea, rapidissimi!
Normale (attiva da circa 2h) che l’upload vada sempre al massimo (290Mb) ma il download per nulla affatto? Parliamo di 6-10Mbit, solo per un breve momento ho raggiunto il massimo della velocità (circa 500mbit, ma in Wi-Fi, incredibilmente via cavo è sempre rimasto a 6Mbit), e anche il Jitter si attesta intorno ai 50ms.
Serve del tempo di “allineamento”?
No, fibra danneggiata con massima probabilità.
Prova ad estrarla dall'ONT e reinserirla, ma se non risolve tocca aprire guasto a OF.
No, fibra danneggiata con massima probabilità.
Prova ad estrarla dall'ONT e reinserirla, ma se non risolve tocca aprire guasto a OF.
Ora provo, ma non capisco perché l’upload vada al massimo…. Se il cavo è danneggiato è danneggiato, no?
Ora provo, ma non capisco perché l’upload vada al massimo…. Se il cavo è danneggiato è danneggiato, no?
Upload e download viaggiano su lunghezze d'onda ("colori" del laser) diverse, puoi avere un guasto che impatta i 1490nm ma non i 1310. ;)
Upload e download viaggiano su lunghezze d'onda ("colori" del laser) diverse, puoi avere un guasto che impatta i 1490nm ma non i 1310. ;)
Cambiato cavo (sono in migrazione, quindi ne avevo un altro sicuramente perfetto) e non cambia nulla.
Ma la cosa incredibile è che:
-2 dispositivi in wifi, uno raggiunge la massima velocità, l'altro solo in upload.
-Dispositivo cablato, con Sky Wifi è sempre andato 900/290 Mbit, ora fa solo ed esclusivamente 6/250Mbit
Ma non riesco a capire come sia possibile questo problema in download con solo alcuni dispositivi
https://www.speedtest.net/result/12385808784.png (https://www.speedtest.net/result/12385808784)
https://www.speedtest.net/result/i/4875806985.png (https://www.speedtest.net/result/i/4875806985)
Cambiato cavo (sono in migrazione, quindi ne avevo un altro sicuramente perfetto) e non cambia nulla.
Ma la cosa incredibile è che:
-2 dispositivi in wifi, uno raggiunge la massima velocità, l'altro solo in upload.
-Dispositivo cablato, con Sky Wifi è sempre andato 900/290 Mbit, ora fa solo ed esclusivamente 6/250Mbit
Ma non riesco a capire come sia possibile questo problema in download con solo alcuni dispositivi
https://www.speedtest.net/result/12385808784.png (https://www.speedtest.net/result/12385808784)
https://www.speedtest.net/result/i/4875806985.png (https://www.speedtest.net/result/i/4875806985)
Prova a rifare il test sul server Vodafone di Milano.
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Prova a rifare il test sul server Vodafone di Milano.
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Migliora, diciamo arrivo ai 180.. ma nulla a che vedere con la rete precedente, non mi aspettavo performance del genere, devo essere sincero.
Non capisco quale sia il problema.
Speedtest e numeri a parte, anche nell'utilizzo è molto lenta, sicuramente più della FTTC Tim 200Mbit che avevo qualche anno fa. (ci lavoro da casa con grossi files, per farvi capire oggi non sono riuscito quasi a combinare nulla, situazione alquanto critica. Vediamo se si risolve.....)
EDIT:
stamattina:
https://www.speedtest.net/result/12388001481.png (https://www.speedtest.net/result/12388001481)
Sto scaricando 80MB a 69KB/s da un'ora, ci deve essere qualche serio problema
matteo-rock
27-11-2021, 10:46
Cambiato cavo (sono in migrazione, quindi ne avevo un altro sicuramente perfetto) e non cambia nulla.
Ma la cosa incredibile è che:
-2 dispositivi in wifi, uno raggiunge la massima velocità, l'altro solo in upload.
-Dispositivo cablato, con Sky Wifi è sempre andato 900/290 Mbit, ora fa solo ed esclusivamente 6/250Mbit
Ma non riesco a capire come sia possibile questo problema in download con solo alcuni dispositivi
https://www.speedtest.net/result/12385808784.png (https://www.speedtest.net/result/12385808784)
https://www.speedtest.net/result/i/4875806985.png (https://www.speedtest.net/result/i/4875806985)
Ma scusa, se un dispositivo ti va sempre al massimo e l' altro è bloccato a 6 mega, come fa ad esser la linea? :mbe:
Se è un guasto fisico vai piano con tutto, non solo con quel dispositivo specifico.
Quindi sei una migrazione, mi fa strano guasto ottico visto che avevi già il cavo.
Ma scusa, se un dispositivo ti va sempre al massimo e l' altro è bloccato a 6 mega, come fa ad esser la linea? :mbe:
Se è un guasto fisico vai piano con tutto, non solo con quel dispositivo specifico.
Quindi sei una migrazione, mi fa strano guasto ottico visto che avevi già il cavo.
Ciao Matteo si, è quello che mi chiedo anche io.
Stavo cercando di identificare un pattern, ma in realtà il drop di velocità lo fa con tutti i dispositivi
matteo-rock
27-11-2021, 14:22
Ciao Matteo si, è quello che mi chiedo anche io.
Stavo cercando di identificare un pattern, ma in realtà il drop di velocità lo fa con tutti i dispositivi
ah ok, avevo capito che con uno andassi piano e con l' altro sempre a piena velocità.
Se lo fa con tutti i dispositivi è probabile sia qualcosa di fisico. Ho scalato ticket ad OpenFiber. Trovi i dettagli nella pratica aperta a portale
ah ok, avevo capito che con uno andassi piano e con l' altro sempre a piena velocità.
Se lo fa con tutti i dispositivi è probabile sia qualcosa di fisico. Ho scalato ticket ad OpenFiber. Trovi i dettagli nella pratica aperta a portale
Grazie mille Matteo, super efficienti, speriamo di risolvere presto!
https://www.affaritaliani.it/economia/open-fiber-bassanini-in-uscita-dal-vertice-3.html
Stasera non capisco proprio che sta facendo open fiber, prima sono passato come ping dalla Campania su Milano da 14 ms a 20 ms, proprio per "ottimizzare" le rotte per evitare "saturazioni" anzichè di "ampliare" e ora di sera mi ritrovo a dover giocare in game con 88 ms ovviamente fps ingiocabili e ping elevati già al primo hop e jitter alto e cali di banda..
Questa è l'ottimizzazione che hanno fatto e i lavori in Campania ? Pessimo... :mad:
https://i.imgur.com/v722Wjc.jpg
https://i.imgur.com/hdJtpSW.jpg
https://i.imgur.com/JNjct0f.jpg
Orra vorre fare una domanda a Matteo, da ignorante in materia ovviamente, sono passato da DHCP a PPOE e non è possibile più ritornare indietro lo so, e sulle specifiche di connessione internet sul mio Fritz Box, mi dice che:
https://i.imgur.com/8pWWReQ.jpg
Mica è un problema ora di congestione dietro al MikroTik? Avendo avuto dei brutti ricordi in passato quando eravamo dietro a questo router... :eek:
... scusa la domanda, ovviamente credo che sia tutto imputabile a Open Fiber e i suoi magici rappezzi e instradamenti... se possibile però verificare che non sia saturo questo router.
Appena verificato che sta giocando il Napoli e in Campania si ferma il mondo... non lo sapevo non essendo amante del calcio in generale, comunque resta il fatto che gli interventi di ottimizzazione di Open Fiber non reggono proprio, anzi è la prima serata che davvero ho prestazioni pessime... non capitava dai tempi degli innominabili...
qua con la partita siamo all'1,6 di PL
https://i.postimg.cc/Y2dHccNg/image.png (https://postimg.cc/z3HMWccX)
Lellone48
29-11-2021, 03:15
Orra vorre fare una domanda a Matteo, da ignorante in materia ovviamente, sono passato da DHCP a PPOE e non è possibile più ritornare indietro lo so, e sulle specifiche di connessione internet sul mio Fritz Box, mi dice che:
https://i.imgur.com/8pWWReQ.jpg
Mica è un problema ora di congestione dietro al MikroTik? Avendo avuto dei brutti ricordi in passato quando eravamo dietro a questo router... :eek:
... scusa la domanda, ovviamente credo che sia tutto imputabile a Open Fiber e i suoi magici rappezzi e instradamenti... se possibile però verificare che non sia saturo questo router.
Appena verificato che sta giocando il Napoli e in Campania si ferma il mondo... non lo sapevo non essendo amante del calcio in generale, comunque resta il fatto che gli interventi di ottimizzazione di Open Fiber non reggono proprio, anzi è la prima serata che davvero ho prestazioni pessime... non capitava dai tempi degli innominabili...
Forse c'è un aumento del traffico dovuto al BF?
Inutile sclerare se piove, non è il governo ladro.
Esci a fare spese dopo aver tagliato tutti i fili che ti collegano a Internet. (e spezzato le antenne wi-fi)
Television and Internet keeps the stuped away from the streets!
E' Natale godetevi le feste e lasciate ste cose a noi fissati che la vita ha preso a sbuerle nei denti.
peppapig
30-11-2021, 09:19
Vorrei far passare i miei che hanno una adsl base con vodafone a pianetafibra ma vogliono mantenere il numero di telefono fisso.
Dal sito ho visto che si può fare ma non mi è chiaro come, soprattutto perchè a vodafone si dovrà dare disdetta visto che una migrazione tra tecnologie diverse non mi apre sia possibile...qualcuno sa spiegarmi?
Vorrei far passare i miei che hanno una adsl base con vodafone a pianetafibra ma vogliono mantenere il numero di telefono fisso.
Dal sito ho visto che si può fare ma non mi è chiaro come, soprattutto perchè a vodafone si dovrà dare disdetta visto che una migrazione tra tecnologie diverse non mi apre sia possibile...qualcuno sa spiegarmi?
chiesto anche io e mi han risposto qui (io però ho deciso di non tenere il numero) ,ecco la risposta
§§§§§
"Ciao,
se vuoi mantenere il numero voce, durante il form d'ordine selezioni nuova attivazione. Poi nella pagina successiva ti dice se vuoi il servizio voce e li dici si e inserisci il codice di migrazione. A volte il codice è uguale alla linea dati a volte no, ma lo trovi in fattura. Al resto pensiamo tutto noi. L' importante è che non invii disdetta di linea precedente "
Io ho perso la chiamata dell'operatore perchè ero sul lavoro , richiamando mi dicono di aspettare in automatico .
Ho un po' di leggero casino coi fili spero di incontrare tecnici pazienti ( lavoro da cani fatto da tecnici precedenti ) e di non aver perso "il turno per troppo" , con ste tempistiche non si sa mai .
peppapig
30-11-2021, 13:41
Ok ma poi la disdetta a vodafone quando posso mandarla?
Perchè non vorrei che stessero con due linee per nulla :D
Ok ma poi la disdetta a vodafone quando posso mandarla?
Perchè non vorrei che stessero con due linee per nulla :D
Se migri la linea voce cessa anche la linea dati... alla peggio dopo il passaggio manda una PEC di cortesia a Vodafone in cui ricordi loro la migrazione e conseguente disattivazione della linea.
peppapig
30-11-2021, 14:04
Se migri la linea voce cessa anche la linea dati... alla peggio dopo il passaggio manda una PEC di cortesia a Vodafone in cui ricordi loro la migrazione e conseguente disattivazione della linea.
Ah sarebbe perfetto, così basterebbe il codice migrazione dalla bolletta...ottimo, grazie delle info.
Azz, resta la vodafone station da restituire :muro:
Sta di nuovo giocando il Napoli e dalla Campania (Caserta) prestazioni ping oscene e PACKET LOSS è peggiorato ora tantissimo, da quando hanno fatto questo nuovo instradamento / lavori open fiber, domani apro un ticket, la linea non è utilizzabile come si dovrebbe, me ne sono accorto perchè netflix non agganciava i 4k... e ho quindi eseguito dei test, me ne sarei accorto ovviamente anche se avessi deciso ora di giocare online... prima di questi interventi open fiber non ho mai accusato in modo così puntuale questa problematica, la linea era una scheggia in questi frangenti anche... che pxxx..
Qualcun altro sta avvertendo questo problema?
https://i.imgur.com/kwaSfqw.jpg
https://i.imgur.com/SpQFrg6.jpg
......Quei 6 ms sono dovuti ad una strada diversa che fai, per migliorarti significa riportare TUTTI gli utenti della tua provincia di tutti gli operatori al link precedente che soffriva di saturazione.....
... meno male che questo tragitto non soffre di saturarazioni, col vecchio percorso non avevo di questi problemi... :mc:
si, ping peggiorato e loss anche se non drammatici...OF non ha l'infrastruttura per tenere grossi eventi al momento
https://i.postimg.cc/0jbvdGHj/image.png (https://postimg.cc/8fQxTvGg)
OF su 8.8.8.8
https://i.postimg.cc/mkzxFLtF/image.png (https://postimages.org/)
@banzo: consiglio, per dare la colpa ad OF, servirebbero i grafici delle latenze anche al BRAS di accesso (primo hop a monte della tua utenza), giusto per accusare con certezza il tratto di access. ;)
si, ping peggiorato e loss anche se non drammatici...OF non ha l'infrastruttura per tenere grossi eventi al momento
https://i.postimg.cc/0jbvdGHj/image.png (https://postimg.cc/8fQxTvGg)
OF su 8.8.8.8
https://i.postimg.cc/mkzxFLtF/image.png (https://postimages.org/)
Qui da Firenze tutto perfetto ormai da tempo lato OpenFiber, pure negli orari di punta durante gli eventi sportivi (come stasera con record al MIX di 1.7TB).
Dipende evidentemente dalle zone.
Nello specifico non ho più PianetaFibra, parlo di altre FTTH OpenStream in generale.
Nel tuo caso mi pare tu abbia sempre avuto PL in maniera più o meno accentuata da quando ti sei abbonato nei primi mesi del 2021, sarebbe da chiedersi se con altri IPS OpenStream e magari differenti instradamenti\S-VLAN le cose potessero cambiare o meno.
Strano che in così tanto tempo OF (se dipende veramente da loro) non abbiano risolto definitivamente, visto che se non erro abiti pure in area nera.
Io davvero non so spiegarmi, da quando hanno fatto quella serie di interventi Open Fiber e cambiato instradamento, da 14 ms a 20 ms su Milano, quando ci sono questi eventi sportivi, il ping arriva a 70 ms, abbassamento di velocità e packet loss..
So solo che contestualmente i lavori OF, rimasi senza linea improvvisamente, poi mi passarono in PPOE da DHCP.
Non ho mai accusato prima questo "drastico" peggioramento linea, neanche durante gli eventi sportivi... solo una volta mesi fà, e ci fu un guasto se ricordo bene... quindi boh.. non so che pensare... :rolleyes:
Richiesta attivazione e ho l'appuntamento il 15 dicembre per "il sopralluogo" ( mi fa pensare a tempi più lunghetti) .
Per la spedizione del modem in comodato ( quello più semplice ) aspettano l'attivazione quindi i tempi saran più lunghi (pensavo lo spedissero ai tecnici di open fiber e questi arrivassero col modem , ma va bene ho visto la mail ) .
DOMANDE
1)Userò il tim Hub nel frattempo ma immagino ci sarà da configurarlo , c'è qualche sezione nel sito che spiega come fare (chiedo in anticipo) ?.
2)Agli utenti che ci lavorano :
Come posso far arrivare il modem in negozio ( lavoro ) e non a casa ? Perchè Dicembre son solo lì praticamente..Devo contattare attivazioni@pianetafibra.it , o assistenza@pianetafibra.it ? Preferirei per telefono ,
ma con lo 02 ho solo la possibilità di segnalare guasti tecnici .
O posso sentire un utente qui per pm e passare nome cliente , mail etc e l'indirizzo del lavoro dove spedire il modem ?
@banzo: consiglio, per dare la colpa ad OF, servirebbero i grafici delle latenze anche al BRAS di accesso (primo hop a monte della tua utenza), giusto per accusare con certezza il tratto di access. ;)
hai ragione, appena ho tempo lo faccio
@banzo: consiglio, per dare la colpa ad OF, servirebbero i grafici delle latenze anche al BRAS di accesso (primo hop a monte della tua utenza), giusto per accusare con certezza il tratto di access. ;)
hai ragione, appena ho tempo lo faccio
Scusatemi ma l'MTR che ho postato non si vede già un aumento di latenza al primo hop a monte?
matteo-rock
02-12-2021, 11:16
Richiesta attivazione e ho l'appuntamento il 15 dicembre per "il sopralluogo" ( mi fa pensare a tempi più lunghetti) .
Per la spedizione del modem in comodato ( quello più semplice ) aspettano l'attivazione quindi i tempi saran più lunghi (pensavo lo spedissero ai tecnici di open fiber e questi arrivassero col modem , ma va bene ho visto la mail ) .
DOMANDE
1)Userò il tim Hub nel frattempo ma immagino ci sarà da configurarlo , c'è qualche sezione nel sito che spiega come fare (chiedo in anticipo) ?.
2)Agli utenti che ci lavorano :
Come posso far arrivare il modem in negozio ( lavoro ) e non a casa ? Perchè Dicembre son solo lì praticamente..Devo contattare attivazioni@pianetafibra.it , o assistenza@pianetafibra.it ? Preferirei per telefono ,
ma con lo 02 ho solo la possibilità di segnalare guasti tecnici .
O posso sentire un utente qui per pm e passare nome cliente , mail etc e l'indirizzo del lavoro dove spedire il modem ?
Nella sezione guide https://www.pianetafibra.it/guide/ trovi la configurazione per vari modem: tplink, fritz, pfsense, mikrotik etc. Per TIM hub non c'è perchè è un modem marchiato di altro operatore e non un modem libero. Sbloccandolo. procedura molto semplice, puoi farlo diventare compatibile, ma non possiamo rilasciare guida.
Se vuoi la spedizione del nostro modem in indirizzo alternativo scrivi a spedizioni@pianetafibra.it così il magazzino aggiorna l' indirizzo.
p.s. Benvenuto :cincin:
Scusatemi ma l'MTR che ho postato non si vede già un aumento di latenza al primo hop a monte?
Parlava con Banzo. Nei tuoi traceroute è evidente che se al primo hop sei già a 55ms, il problema sta nel trasporto OpenFiber. Comunque OpenFiber sta facendo un sacco di manutenzioni, è una rete in piena costruzione, non gridate allo scandalo se il ping si alza di qualche ms o del packetloss < 1%. Ricordiamoci che prima di OpenFiber, per molti l' alternativa era l'adsl a 2Mbps ;)
Son situazioni momentanee, spostano spesso i circuiti quando devono fare aggiornamenti, ampliare gli esistenti o collegare nuovi PCN/POP.
Hai ragione, e l'avevo anche fatto, ma non mi sembra molto informativo... :boh:
In questo momento, funziona.
>tracert app.youdox.it
Traccia instradamento verso app.youdox.it [81.174.69.53]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.200.2
2 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
3 7 ms 6 ms 6 ms host-FOO- [-BAR]
4 8 ms 6 ms 6 ms 10.0.0.1
5 7 ms 7 ms 9 ms 10.0.0.18
6 10 ms 7 ms 7 ms btitalia.mix-it.net [217.29.66.40]
7 8 ms 7 ms 6 ms tr3-mi2-Te0001.btitalia.it [217.220.187.61]
8 8 ms 7 ms 7 ms wf1-gsr3-1-5.albacom.net [217.220.187.62]
9 19 ms 18 ms 17 ms po2.bf2-dadah.wf.inet.it [212.239.107.152]
10 18 ms 17 ms 17 ms ip53.dataexpert.it [81.174.69.53]
11 * * * Richiesta scaduta.
12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.
Traccia completata.
Vedrò di farne un altro quando non si connette più.
Eccolo qua, adesso va in timeout.
I traceroute mi sembrano uguali :boh:
>tracert app.youdox.it
Traccia instradamento verso app.youdox.it [81.174.69.53]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.200.2
2 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
3 6 ms 5 ms 5 ms host-ciccio.di.nonna.papera
4 6 ms 5 ms 5 ms 10.0.0.1
5 7 ms 6 ms 6 ms 10.0.0.18
6 8 ms 7 ms 7 ms btitalia.mix-it.net [217.29.66.40]
7 13 ms 7 ms 7 ms tr3-mi2-Te0001.btitalia.it [217.220.187.61]
8 8 ms 7 ms 7 ms wf1-gsr3-1-5.albacom.net [217.220.187.62]
9 18 ms 16 ms 16 ms po2.bf2-dadah.wf.inet.it [212.239.107.152]
10 18 ms 17 ms 17 ms ip53.dataexpert.it [81.174.69.53]
11 * * * Richiesta scaduta.
12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
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23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.
Traccia completata.
Nella sezione guide https://www.pianetafibra.it/guide/ trovi la configurazione per vari modem: tplink, fritz, pfsense, mikrotik etc. Per TIM hub non c'è perchè è un modem marchiato di altro operatore e non un modem libero. Sbloccandolo. procedura molto semplice, puoi farlo diventare compatibile, ma non possiamo rilasciare guida.
Se vuoi la spedizione del nostro modem in indirizzo alternativo scrivi a spedizioni@pianetafibra.it così il magazzino aggiorna l' indirizzo.
p.s. Benvenuto :cincin:
Grazie! ho scritto lì dopo aver ricevuto la mail di risposta ( molto veloce tra l'altro) .
Il modem credo non è illegale sbloccarlo con altri operatori quindi si può anche dire. A meno che non intendessi operazioni di diverso sblocco , a tempo debito ritroverò il thread col nome giusto .
Ho forse sbagliato a prendere quello in comodato e l'hub è più che sufficiente ? Volevo evitare possibili grattacapi e pensavo avesse qualcosa di diverso /migliore come tecnologia (pochissimo tempo per ricercare) .NEl caso è annullabile/restituibile ( non che 1 € mi cambi cmq avevo intenzione di informarmi e comprare qualcosa più in là)
matteo-rock
02-12-2021, 12:54
Grazie! ho scritto lì dopo aver ricevuto la mail di risposta ( molto veloce tra l'altro) .
Il modem credo non è illegale sbloccarlo con altri operatori quindi si può anche dire. A meno che non intendessi operazioni di diverso sblocco , a tempo debito ritroverò il thread col nome giusto .
Ho forse sbagliato a prendere quello in comodato e l'hub è più che sufficiente ? Volevo evitare possibili grattacapi e pensavo avesse qualcosa di diverso /migliore come tecnologia (pochissimo tempo per ricercare) .NEl caso è annullabile/restituibile ( non che 1 € mi cambi cmq avevo intenzione di informarmi e comprare qualcosa più in là)
Abbiamo vari clienti che so usare il tim hub, quindi è compatibile. Per l' annullamento apri un ticket in area clienti nel dipartimento amministrazione dicendo che non vuoi più il modem e te lo rimuovono
....Parlava con Banzo. Nei tuoi traceroute è evidente che se al primo hop sei già a 55ms, il problema sta nel trasporto OpenFiber. Comunque OpenFiber sta facendo un sacco di manutenzioni, è una rete in piena costruzione, non gridate allo scandalo se il ping si alza di qualche ms o del packetloss < 1%. Ricordiamoci che prima di OpenFiber, per molti l' alternativa era l'adsl a 2Mbps ;)
Son situazioni momentanee, spostano spesso i circuiti quando devono fare aggiornamenti, ampliare gli esistenti o collegare nuovi PCN/POP.
Ciao Matteo, se rispondi qui e ti ringrazio ovviamente, evito di aprire il ticket e di impegnare altri collaboratori, un ping che arriva anche oltre gli 80 ms su Milano, rende la fruizione di contenuti quali il gaming online, alquanto frustante...
E' la seconda volta consecutiva che accade, contestualmente a partite importanti di campionato, volevo quindi chiederti se è possibile scalare a open fiber questa problematica, in quanto credo che come ISP, un utente che lamenta un ping del genere, oltre ai loss, ci sia tutta una segnalazione da fare. Per fare ciò occorre aprire un ticket? :)
Poi se puoi darmi un feedback sul vostro MikroTik a cui io passo in PPOE, che non sia saturo qualcosa lì nell'ingresso della vostra rete subito dopo la consegna, scusami se ho fatto errori tecnici nel spiegare la mia curiosità.
matteo-rock
02-12-2021, 14:34
Ciao Matteo, se rispondi qui e ti ringrazio ovviamente, evito di aprire il ticket e di impegnare altri collaboratori, un ping che arriva anche oltre gli 80 ms su Milano, rende la fruizione di contenuti quali il gaming online, alquanto frustante...
E' la seconda volta consecutiva che accade, contestualmente a partite importanti di campionato, volevo quindi chiederti se è possibile scalare a open fiber questa problematica, in quanto credo che come ISP, un utente che lamenta un ping del genere, oltre ai loss, ci sia tutta una segnalazione da fare. Per fare ciò occorre aprire un ticket? :)
Poi se puoi darmi un feedback sul vostro MikroTik a cui io passo in PPOE, che non sia saturo qualcosa lì nell'ingresso della vostra rete subito dopo la consegna, scusami se ho fatto errori tecnici nel spiegare la mia curiosità.
Non serve aprire ticket, come già detto lo sanno e stanno facendo continue manutenzioni upgrade. Bisogna solo aspettare.
Mikrotik .... no puedo hablar :asd:
Non serve aprire ticket, come già detto lo sanno e stanno facendo continue manutenzioni upgrade. Bisogna solo aspettare.
Mikrotik .... no puedo hablar :asd:
Ok, speriamo ritorni il tutto come prima.. :help:
Edit:
Stavo navigando e non riuscivo ad aprire alcuni siti ho fatto ora un ping test su 8.8.8.8 e il ping è sceso, e qualche pacchetto perso.. e alcune rotte non andavano nei tracert, come detto da te la notte non vanno fatti test perchè OF fa manutenzione sulla rete, però speriamo bene che sistemino un poco.. sono fiducioso dai..
Quanto mi sei mancato... 15 ms :ave:
https://www.speedtest.net/result/d/74f92e54-a0ed-4c01-b804-04dd0b998fc5.png
Ping Ballerino... cit. Dylan Dog... ora saliti a 21 ms.., ok termino qui di fare il notiziaro della latenza, ormai se capito l'andazzo... cmq in quel frangente primo a PUBG con 6 kill, effetto placebo :D :D :D
matthew_eli
03-12-2021, 16:42
Buon pomeriggio. A breve il mio piccolo Comune (Lapedona - FM) verrà reso vendibile su rete OF. Mi consigliate Pianeta Fibra come operatore? Come vi trovate?
Grazie in anticipo per le risposte
AntonioAlfa
03-12-2021, 21:55
Buon pomeriggio. A breve il mio piccolo Comune (Lapedona - FM) verrà reso vendibile su rete OF. Mi consigliate Pianeta Fibra come operatore? Come vi trovate?
Grazie in anticipo per le risposte
Probabilmente il migliore ISP per la cura del cliente, eccellenti.
Lellone48
03-12-2021, 22:20
Probabilmente il migliore ISP per la cura del cliente, eccellenti.
Mi confermate che in caso di disdetta dopo il pagamento annuale rimborsano i mesi non usufruiti?
AntonioAlfa
04-12-2021, 06:56
Mi confermate che in caso di disdetta dopo il pagamento annuale rimborsano i mesi non usufruiti?
Non capisco a cosa ti riferisci? Paghi 1 anni anticipato poi vuoi il rimborso in caso di disdetta prima della scadenza dell’anno pagato? Se è così non ho idea.
Se si paga anticipato le quote si perdono ovviamente, mi è gia capitato con altro operatore in passato.
Cmq stasera ci sta la.partita del Napoli in Campania e la linea sta reggendo una bellezza, banda a volontà, ping stabilissimo, sto vedendo tranquillamente ora netflix in 4k senza rallentamenti.. ottimo ottimo, peccato solo la latenza che è rimasta sui 20 ms su Milano, ma vabbè speriamo che ottimizzando e ampliando ritorni sui 14 ms.
matteo-rock
04-12-2021, 23:43
Se si paga anticipato le quote si perdono ovviamente, mi è gia capitato con altro operatore in passato.
Cmq stasera ci sta la.partita del Napoli in Campania e la linea sta reggendo una bellezza, banda a volontà, ping stabilissimo, sto vedendo tranquillamente ora netflix in 4k senza rallentamenti.. ottimo ottimo, peccato solo la latenza che è rimasta sui 20 ms su Milano, ma vabbè speriamo che ottimizzando e ampliando ritorni sui 14 ms.
Perchè ieri sera han rispostato indietro dei circuiti. il 7 ne sposteranno altri. Stan facendo moltissima manutenzione
Perchè ieri sera han rispostato indietro dei circuiti. il 7 ne sposteranno altri. Stan facendo moltissima manutenzione
Mi devi scusare comunque che ho pensato.che la causa fosse il fatto che ero in ppoe.
Spero solo che ripristinano la latenza.
non so voi, ma qui stasera molto male, picco del 7.7% di PL, ed è colpa di OF in quando ho messo il grafico del first hop ed è chiaramente visibile
non so voi, ma qui stasera molto male, picco del 7.7% di PL, ed è colpa di OF in quando ho messo il grafico del first hop ed è chiaramente visibile
Stasera era in diretta la partita della Juventus, qui tutto è filato liscio, sia come ping che come velocità.. è decisamente colpa di Open Fiber e menomale che parlavamo di rete future proff e di grandissime capacità... se non ampliano e sistemano, col crescere di nuove attivazione in nuovi comuni, sperimenteremo molto bene che si intende per Best Effort.. :rolleyes:
https://i.postimg.cc/brMbhM2X/image.png (https://postimg.cc/Zv80Pwcj)
Lellone48
09-12-2021, 02:50
Spia rossa sul router, verdi sul ONT.
Lellone48
09-12-2021, 02:55
Spia rossa sul router, verdi sul ONT.
https://imgur.com/a/L3S9vnz
Lellone48
09-12-2021, 04:59
Spia rossa sul router, verdi sul ONT.
Dalle 3:30 fino alle 6 qua sembra tutto in panne.
Lellone48
09-12-2021, 06:44
Tutto appostchss!
matteo-rock
09-12-2021, 11:08
Tutto appostchss!
Spesso OpenFiber fa manutenzioni durante la notte. Se la linea va down di notte non preoccupatevi, fate segnalazioni solo se, al risveglio la linea continua a non funzionare.
@Matteo-rock, buonasera, da quando sono in ppoe sto avendo delle disconnessioni che si presentano circa ogni 3/4 giorni, l'ultima è avvenuta un oretta fà, dai report del router quando cade mi dice questo:
https://i.imgur.com/UaLPtk9.jpg
beastlukas
10-12-2021, 09:23
@Matteo-rock, buonasera, da quando sono in ppoe sto avendo delle disconnessioni che si presentano circa ogni 3/4 giorni, l'ultima è avvenuta un oretta fà, dai report del router quando cade mi dice questo:
https://i.imgur.com/UaLPtk9.jpg
A mezzanotte è probabile che sia OpenFiber che fa "movimenti", in IPoE la caduta in teoria non la vedevi dai log ma una micro-interruzione nella navigazione probabilmente c'era comunque.
matteo-rock
10-12-2021, 09:24
@Matteo-rock, buonasera, da quando sono in ppoe sto avendo delle disconnessioni che si presentano circa ogni 3/4 giorni, l'ultima è avvenuta un oretta fà, dai report del router quando cade mi dice questo:
https://i.imgur.com/UaLPtk9.jpg
Tutte le connessioni sono così, succede anche in IPoe, solo che essendoci il lease il modem non lo segna nei log perchè non se ne accorge ;)
A mezzanotte è probabile che sia OpenFiber che fa "movimenti", in IPoE la caduta in teoria non la vedevi dai log ma una micro-interruzione nella navigazione probabilmente c'era comunque.
Tutte le connessioni sono così, succede anche in IPoe, solo che essendoci il lease il modem non lo segna nei log perchè non se ne accorge ;)
Ok grazie per spiegazioni, succede ogni tre giorni circa. :)
https://www.affaritaliani.it/economia/open-fiber-alza-il-velo-sul-nuovo-piano-11-mld-di-investimenti-in-dieci-anni-770732.html
Rinascimento
11-12-2021, 13:59
https://i.ibb.co/9sWgS04/lol.jpg
E' non senza un pizzico d'orgoglio che vorrei mostrare a tutti voi le performances della mia nuovissima linea. Niente male, eh? :asd:
Lord style
11-12-2021, 15:06
@ Rinascimento
Wow, il download è da urlo...
Ma che è successo all'upload e al ping?
Rinascimento
11-12-2021, 15:14
@ Rinascimento
Wow, il download è da urlo...
Ma che è successo all'upload e al ping?
L'upload ha avuto, effettivamente, una botta di vita inspiegabile. Tipo come quando vedi un cadavere levarsi dalla tomba. Sono ancora sotto shock. Mi spiace non aver salvato la prova col jitter che schizzava oltre quota 400...
2Mbps al secondo in download. Cavolo, neanche il mio vecchio operatore aveva osato spingersi a tanto... XD
matteo-rock
11-12-2021, 15:23
https://i.ibb.co/9sWgS04/lol.jpg
E' non senza un pizzico d'orgoglio che vorrei mostrare a tutti voi le performances della mia nuovissima linea. Niente male, eh? :asd:
Ma che è? Son valori tutti sballati
Ah ok ho visto il ticket aperto poche ore fa, che tra l' altro è già in gestione per anomalia sulla tua linea...... ti chiedo cortesemente di essere più dettagliato quando subentri in una discussione postando dei tuoi risultati. Hai la AIR100 da tempo e sei andato sempre a 100 senza mai un calo. Da STAMATTINA hai questi valori. Come scritto nel ticket attendi lunedì mattina (comunque gli installatori non escono di domenica), se il problema non si risolve e quindi non è una problematica di lavori sul trasporto, apriamo guasto, magari si è spostata l' antenna.
E' importante specificare i dettagli, altrimenti la gente pensa che la nostra AIR 100 vada sempre a 2Mbps e 400 di ping....
Rinascimento
11-12-2021, 15:48
Ma che è? Son valori tutti sballati
Ah ok ho visto il ticket aperto poche ore fa, che tra l' altro è già in gestione per anomalia sulla tua linea...... ti chiedo cortesemente di essere più dettagliato quando subentri in una discussione postando dei tuoi risultati. Hai la AIR100 e sei andato sempre a 100 senza mai un calo. Da STAMATTINA hai questi valori. Come scritto nel ticket attendi lunedì mattina (comunque gli installatori non escono di domenica), se il problema non si risolve e quindi non è una problematica di lavori sul trasporto, apriamo guasto, magari si è spostata l' antenna.
E' importante specificare i dettagli, altrimenti la gente pensa che la nostra AIR 100 vada sempre a 2Mbps e 400 di ping....
Per me il vostro è un servizio nuovo, non ho modo di sapere se questi incidenti siano la norma e comunque la qualità del servizio si valuta anche in base alla sua affidabilità.
Detto questo, non ho mai sostenuto che questa sia la regola e non sono responsabile di quel che la gente può pensare. In base a come sarà gestita questa "problematica", sarò ben felice di comunicare pubblicamente il felice epilogo della vicenda.
matteo-rock
11-12-2021, 16:02
Per me il vostro è un servizio nuovo, non ho modo di sapere se questi incidenti siano la norma e comunque la qualità del servizio si valuta anche in base alla sua affidabilità.
Detto questo, non ho mai sostenuto che questa sia la regola. E non sono responsabile di quel che la gente può pensare. In base a come sarà gestita questa "problematica", sarò ben felice di comunicare pubblicamente il felice epilogo della vicenda.
Ho effettuato le dovute verifiche: per oltre un mese, quindi dall 'attivazione della stessa, mi conferma che la connettività è sempre andata a 100Mbps. Oggi alle 12:18 è stato aperto un ticket segnalandoci che da stamattina c'è degrado sulla linea con performances non all' altezza dei giorni precedenti. E' stato confermato alle 15:06, dal supporto tecnico, il degrado, ed è stato aperto il guasto. La gestione è in corso ed è stato chiesto al cliente, visto che non è senza linea, ma ha performance irregolari, di attendere lunedì mattina (quindi 36 ore) per verificare se si tratta di lavori nel trasporto o problemi sull' impianto. Se il problema dovesse persistere di confermare il ticket così da inviare l' installatore per la verifica.
La pratica è in gestione.
Mi permetto un appunto: credo sia però scorretto, nel mentre correre subito sul forum indicando "queste sono le performances della mia nuovissima linea" e andare subito su trustpilot e aggiornare la recensione abbassandola a 2 stesse.
Frédéric François Chopin
11-12-2021, 16:05
Per me il vostro è un servizio nuovo, non ho modo di sapere se questi incidenti siano la norma e comunque la qualità del servizio si valuta anche in base alla sua affidabilità.
Detto questo, non ho mai sostenuto che questa sia la regola e non sono responsabile di quel che la gente può pensare. In base a come sarà gestita questa "problematica", sarò ben felice di comunicare pubblicamente il felice epilogo della vicenda.
Vabbè, la premessa che nei giorni precedenti la linea andava bene potevi anche farla eh.
Vabbè, la premessa che nei giorni precedenti la linea andava bene potevi anche farla eh.
Concordo!
Mi permetto un appunto: credo sia però scorretto, nel mentre correre subito sul forum indicando "queste sono le performances della mia nuovissima linea" e andare subito su trustpilot e aggiornare la recensione abbassandola a 2 stesse.
Tra l'altro come nuovo account, mai visto prima in queste pagine... senza citare un guasto aperto e soprattutto non è una FTTH.
Non perché non sia consentito lamentarsi dei problemi, ma ogni intervento va contestualizzato -- un conto è se una linea è così da mesi, un conto è se si è in presenza di un guasto in un fine settimana. Rompe, ma sono linee in best effort, può capitare.
Rinascimento
11-12-2021, 19:16
Sono una persona aperta al dialogo e non avrei sicuramente avuto alcun problema a scendere nel dettaglio per spiegare con precisione la mia situazione, nel caso qualcuno si fosse dimostrato interessato alla vicenda. E' sottinteso che, se quella fosse stata la norma, a quest'ora non mi sarei certo limitato a un semplice post su un forum.
Quella che ho postato era però l'effettiva condizione della mia linea nel primo pomeriggio, non ho alterato o contraffatto l'immagine in alcun modo. M'è stata ventilata la possibilità che il problema fosse preso in gestione solo nella giornata di lunedì, con possibile risoluzione Dio solo sa quando. Ne converrete che, come prospettiva, non fosse tra le più invitanti. Anni e anni di soprusi perpetrati da parte dei cosidetti gestori "tradizionali" m'hanno purtroppo reso troppo sensibile a certe situazioni, me ne rendo conto...
Il voto su TrustPilot deve, per forza di cose, riflettere anche questi episodi. "Lamentarsi" in questa sede che un cliente non soddisfatto abbia rivisto la sua valutazione non mi sembra molto conveniente ma tant'é. La fiducia del nuovo cliente, soprattutto nei primi mesi, è una cosa che ci si conquista anche grazie a episodi come questo. Il forum è comunque un posto dove si discute spesso in modo informale tra "amici", quindi è comprensibile e ci sta.
Ciò detto, come promesso, torno in questa sede per segnalare che il problema è stato risolto alla perfezione e la linea è tornata al suo antico splendore. Col mio vecchio provider, probabilmente, dopo un mese avrei dovuto ringraziare il buon Dio che almeno si collegasse due volte si e una forse...
Ammirate, adesso si, di cos'è capace la mia splendida linea (una bellissima 100/20, specifico perché m'è stato giustamente segnalato che sono andato orrendamente off-topic) quando sente tutto l'amore che nutro per lei! :D
https://i.ibb.co/1qksZ8r/Immagine-2021-12-11-193454.jpg
PS: mi scuso per il discorso FTTH. Ho letto "Pianeta Fibra" e ho erroneamente pensato che fosse una discussione in cui si parlasse del gestore in generale. Magari c'è anche una discussione con altri TAG e non ho cercato con attenzione, mea culpa >_>
ciriccio
12-12-2021, 11:16
Ciao a tutti, una domanda, qualcuno ha esperienza di Playstation Network con Pianeta Fibra su FTTC?
Un mio conoscente ha problemi con Fastweb e così stavo valutando cosa fargli fare.
Grazie :)
Ciao a tutti, una domanda, qualcuno ha esperienza di Playstation Network con Pianeta Fibra su FTTC?
Un mio conoscente ha problemi con Fastweb e così stavo valutando cosa fargli fare.
Grazie :)
Che problemi ci sono con Fastweb e psn? Ha richiesto ip pubblico?
ciriccio
12-12-2021, 11:25
Che problemi ci sono con Fastweb e psn? Ha richiesto ip pubblico?
Certo, messo pure l'ultimo modem con un bel R7000 in DMZ ma a volte ha problemi.
Prima di fargli spendere 200 euro per un Fritz e passare al modem libero volevo un attimo valutare altre ipotetiche soluzioni.
Non andiamo però OT. Vorrei solo sapere se esiste almeno un gamer su Pianeta Fibra in FTTC che mi confermi sia tutto ok :)
Lellone48
12-12-2021, 18:27
Ora siamo vicini a Firenze.
La geolocalizzazione non è più su Milano ma in Toscana per me:
https://www.speedtest.net/result/12458466243.png (https://www.speedtest.net/result/12458466243)
Ora siamo vicini a Firenze.
La geolocalizzazione non è più su Milano ma in Toscana per me:
https://www.speedtest.net/result/12458466243.png (https://www.speedtest.net/result/12458466243)
Io sempre più verso il Sud Italia ... ora pingo 21 ms.. ormai credo che i 14 ms non li vedrò mai più.. e io che cercavo di ottimizzare le latenze qua e la... bah.. :rolleyes:
Mi permetto un appunto: credo sia però scorretto, nel mentre correre subito sul forum indicando "queste sono le performances della mia nuovissima linea" e andare subito su trustpilot e aggiornare la recensione abbassandola a 2 stesse.
Direi che la serietà di Pianeta Fibra nella gestione delle problematiche è stata dimostrata ampiamente nelle pagine precedenti ...
Capisco che ormai siamo tutti schiavi della connettività, diamo il tempo alle persone di poter intervenire per risolvere i problemi.
la foto di ieri sera con la partita (il picco su TIM è dovuto al cambio IP)
https://i.postimg.cc/MGSN6DT5/image.png (https://postimg.cc/K10JQtt3)
matteo-rock
13-12-2021, 10:55
la foto di ieri sera con la partita (il picco su TIM è dovuto al cambio IP)
...
Lossi già ad arrivare al nostro bras, quindi è dentro OF
si, è chiaro da tempo che la responsabilità è di OF
Mamukata
13-12-2021, 21:28
tornando invece sul discorso disconnessioni, ho voluto guardare il log delle mie due connessione FTTH PianetaFibra e ho notato un sacco di riconnessioni.
https://i.ibb.co/dQWSkD6/connesionipunta.jpg
https://i.ibb.co/SXsq5Pg/connessioni-punta.jpg
tornando invece sul discorso disconnessioni, ho voluto guardare il log delle mie due connessione FTTH PianetaFibra e ho notato un sacco di riconnessioni.
https://i.ibb.co/dQWSkD6/connesionipunta.jpg
https://i.ibb.co/SXsq5Pg/connessioni-punta.jpg
No tranquillo, quel messaggio non significa che ci sono state disconnessioni, lo fa sempre con le linee in DHCP quando rinnova il lease.
Altrimenti verrebbe scritto “La connessione Internet è stata chiusa”.
Mamukata
14-12-2021, 09:41
No tranquillo, quel messaggio non significa che ci sono state disconnessioni, lo fa sempre con le linee in DHCP quando rinnova il lease.
Altrimenti verrebbe scritto “La connessione Internet è stata chiusa”.
ah Ok grazie non lo sapevo è solo che, all'inizio quando cambia ISP andavo più spesso nel router a guardare ora non più.
Unica cosa che però non mi torna, sempre se può centrare qualcosa, è che una delle due linee ha IP statico.
l'IP statico vale solo dalla tua parte, ha comunque un lease DHCP, per gli operatori IP statico vuol dire DHCP reservation
Mamukata
14-12-2021, 15:03
l'IP statico vale solo dalla tua parte, ha comunque un lease DHCP, per gli operatori IP statico vuol dire DHCP reservation
ok grazie per la info
ciriccio
15-12-2021, 10:19
Ciao a tutti, qualche info per favore:
poiché devo rimanere nel mio appartamento ancora per un po' e non so quanto, stavo pensando di passare da fibra innominabile (con la quale però non ho problemi...) a Pianeta Fibra anche io.
Questo soprattutto perché devo eliminare la storia del pagamento annuale senza casini vari visto che poi cambierò casa (so che fanno problemi...)
Potreste dirmi per favore:
- cosa mi conviene fare da un punto di vista di tempistiche? Loro emetteranno la fattura credo il primo di febbraio 2022 ed io pago annualmente.
- dovrò avere dei costi nel passaggio?
- supponiamo io cambi casa poi dopo 10 mesi dall'attivazione di Pianeta Fibra oppure dopo 20 mesi, nel mio specifico caso dovrei avere dei costi in uno o entrambe queste eventualità? (tra l'altro ho due linee gpon usabili in casa qualora servisse ed una sola è ora attiva)
- lo avevo già chiesto ma non ricordo la risposta: due utenti Pianeta Fibra non con IP pubblico o IPv6, tra loro si vedono? Si so che il dinamico è gratis, era solo per curiosità (anche perché ad un mio zio non l'ho ancora chiesto)
- per caso potrebbe essere possibile che OpenFiber non faccia nulla in casa e si occupi solo eventualmente del ROE? Come dicevo, ho due linee entrambe collegate al ROE del mio palazzo.
- normalmente quanto passa da quando si fa richiesta nel mio specifico caso?
Grazie :)
Tecnico arrivato per montare ont , simpaticissimo , sceso a controllare il segnale in condominio , mi ha detto "codici tutti sbagliati" ( qualcosa che non ho capito con roe o simili è stato assegnato ad un numero civico diverso dal mio ) .
Da sistemare "burocraticamente " mi ha detto ( ed è il terzo che gli salta) , e poi mi richiameranno ..ma non sa i tempi , "da una settimana come un mese".
Può l'azienda dare una spinta o aiutarmi in tal senso ?
O son nelle mani di cose che non so ?
matteo-rock
15-12-2021, 21:32
Ciao a tutti, qualche info per favore:
poiché devo rimanere nel mio appartamento ancora per un po' e non so quanto, stavo pensando di passare da fibra innominabile (con la quale però non ho problemi...) a Pianeta Fibra anche io.
Questo soprattutto perché devo eliminare la storia del pagamento annuale senza casini vari visto che poi cambierò casa (so che fanno problemi...)
Potreste dirmi per favore:
- cosa mi conviene fare da un punto di vista di tempistiche? Loro emetteranno la fattura credo il primo di febbraio 2022 ed io pago annualmente.
- dovrò avere dei costi nel passaggio?
- supponiamo io cambi casa poi dopo 10 mesi dall'attivazione di Pianeta Fibra oppure dopo 20 mesi, nel mio specifico caso dovrei avere dei costi in uno o entrambe queste eventualità? (tra l'altro ho due linee gpon usabili in casa qualora servisse ed una sola è ora attiva)
- lo avevo già chiesto ma non ricordo la risposta: due utenti Pianeta Fibra non con IP pubblico o IPv6, tra loro si vedono? Si so che il dinamico è gratis, era solo per curiosità (anche perché ad un mio zio non l'ho ancora chiesto)
- per caso potrebbe essere possibile che OpenFiber non faccia nulla in casa e si occupi solo eventualmente del ROE? Come dicevo, ho due linee entrambe collegate al ROE del mio palazzo.
- normalmente quanto passa da quando si fa richiesta nel mio specifico caso?
Grazie :)
- Per la migrazione i tempi sono più o meno standard, salvo problemi. 5 giorni lavorativi per avere e validare il codice di sessione. OpenFiber poi ci mette circa 5-10 giorni per migrare la linea. Cerca di non arrivare agli ultimi giorni altrimenti non c'è tempo di risolvere in caso di intoppi.
- Lato nostro non ci sono costi aggiuntivi, inizi a pagare il bimestrale e basta.
- Ci sono i costi rateizzati di attivazione che sono scontati. Se cambi casa dopo 24 mesi non paghi nulla. se dopo 20 mesi devi pagare gli ultimi 4 mesi, ossia 8,29 * 4 . Se dopo 10 mesi 8,29 * 14
- Si certo, perchè non dovrebbero vedersi? :mbe:
- Guarda il codice di migrazione, se finisce con OFAx dove x è una lettera a caso, non uscirà nessuno, faranno tutto da remoto, un giorno andrà down la connessione, inserisci i nostri parametri e navighi subito con noi
Tecnico arrivato per montare ont , simpaticissimo , sceso a controllare il segnale in condominio , mi ha detto "codici tutti sbagliati" ( qualcosa che non ho capito con roe o simili è stato assegnato ad un numero civico diverso dal mio ) .
Da sistemare "burocraticamente " mi ha detto ( ed è il terzo che gli salta) , e poi mi richiameranno ..ma non sa i tempi , "da una settimana come un mese".
Può l'azienda dare una spinta o aiutarmi in tal senso ?
O son nelle mani di cose che non so ?
Mandami una mail col codice linea che verifichiamo
Mandami una mail col codice linea che verifichiamoScusami non so cos'è ,intendi il codice migrazione?
edit:nel sito pianeta fibra ho un codice linea FTTH*** immagino quello , lo mando ora
matteo-rock
15-12-2021, 21:55
Scusami non so cos'è ,intendi il codice migrazione?
No è il numero di linea che trovi nel portale clienti, inizia per SEF o FTTH
matteo-rock
15-12-2021, 22:01
Scusami non so cos'è ,intendi il codice migrazione?
edit:nel sito pianeta fibra ho un codice linea FTTH*** immagino quello , lo mando ora
ho visto che mi hai mandato la mail dal forum, ma hai scelto di non ricevere quindi non posso risponderti.
Per la tua linea ti avevo scritto oggi pomeriggio, rispondi a quella email, così vediamo di riaccelerare
No è il numero di linea che trovi nel portale clienti, inizia per SEF o FTTH
Sì mi era venuto in mente di guardare nel sito subito dopo e te l'ho mandato ( mail del portale diversa da quella di hwupgrade ) .Nel portale in account mi dà "cancellato per difficoltà tecniche" , i problemi nello specifico riguardano un errore come ho scritto prima ( codici ..roe ..qualcosa che fa erroneamente riferimento ad un numero civico vicino mi han detto )
ho visto che mi hai mandato la mail dal forum, ma hai scelto di non ricevere quindi non posso risponderti.
Per la tua linea ti avevo scritto oggi pomeriggio, rispondi a quella email, così vediamo di riaccelerare
tornato ora da lavoro vado a leggere e rispondo
matteo-rock
15-12-2021, 22:05
Sì mi era venuto in mente di guardare nel sito subito dopo e te l'ho mandato ( mail del portale diversa da quella di hwupgrade ) .Nel portale in account mi dà "cancellato per difficoltà tecniche" , i problemi nello specifico riguardano un errore come ho scritto prima ( codici ..roe ..qualcosa che fa erroneamente riferimento ad un numero civico vicino mi han detto )
dice chiuso perchè il fornitore ha proprio mandato ko l' ordine, ma non preoccuparti, vediamo di gestirlo privatamente via email e lo risottomettiamo.
Domani mattina la gestiamo
dice chiuso perchè il fornitore ha proprio mandato ko l' ordine, ma non preoccuparti, vediamo di gestirlo privatamente via email e lo risottomettiamo.
Domani mattina la gestiamo
Ti ringrazio molto ,quindi mi han detto cose un po' cpsì.. fatto bene a contattarVi .Buona serata!
Lellone48
16-12-2021, 04:23
:ronf:
https://www.speedtest.net/result/12474747830.png (https://www.speedtest.net/result/12474747830)
Anche stamattina tutto regolare.
ciriccio
16-12-2021, 13:44
- Per la migrazione i tempi sono più o meno standard, salvo problemi. 5 giorni lavorativi per avere e validare il codice di sessione. OpenFiber poi ci mette circa 5-10 giorni per migrare la linea. Cerca di non arrivare agli ultimi giorni altrimenti non c'è tempo di risolvere in caso di intoppi.
Eh, volevo non perdere tempi pagati... tutto qui :)
Vedi, io tecnicamente con fibra.* non ho problemi, penso anche grazie ai vostri interventi... ma purtroppo lato amministrativo so che ci sono ancora ed appena uno starnutisce cominciano le rogne... quindi prima di muovere qualsiasi cosa volevo essere sicuro.
Poi chiedevo qui anche dei costi che riguardano loro... questo perché come sai tutti i loro thread sono stati censurati a seguito minacce legali.
Qualcuno mi conferma che si pagano ancora i 49 euro per chiudere il contratto con fibra innominabile?
- Lato nostro non ci sono costi aggiuntivi, inizi a pagare il bimestrale e basta.
- Ci sono i costi rateizzati di attivazione che sono scontati. Se cambi casa dopo 24 mesi non paghi nulla. se dopo 20 mesi devi pagare gli ultimi 4 mesi, ossia 8,29 * 4 . Se dopo 10 mesi 8,29 * 14
- Si certo, perchè non dovrebbero vedersi? :mbe:
Pensavo fosse abitudine solo di Fastweb avere la loro MAN interna con la raggiungibilità tra gli utenti :)
Per esempio nel mio caso con fibra.* ho una /30 che non mi fa vedere nessuno.
Quindi l'IP pubblico, in quel caso, non serve, meglio.
- Guarda il codice di migrazione, se finisce con OFAx dove x è una lettera a caso, non uscirà nessuno, faranno tutto da remoto, un giorno andrà down la connessione, inserisci i nostri parametri e navighi subito con noi
Cavolo... non ce l'ho... devo richiederlo e già tremo...
Comunque la procedura prevede la disdetta da parte mia verso di loro e l'abbonamento col nuovo operatore al quale devo per forza comunicare il codice di migrazione anche senza linea telefonica?
Grazie mille. : )
Frédéric François Chopin
16-12-2021, 14:21
L upload con Pianeta Fibra è 300 o 500?
peppapig
16-12-2021, 14:23
Cavolo... non ce l'ho... devo richiederlo e già tremo...
Comunque la procedura prevede la disdetta da parte mia verso di loro e l'abbonamento col nuovo operatore al quale devo per forza comunicare il codice di migrazione anche senza linea telefonica?
Grazie mille. : )
Come non hai ancora il codice migrazione :rotfl:
Per legge dovrebbero renderlo disponibile subito (bollette, sito e per chiamata pure), se fanno ancora storie (ma non dovrebbero, a me l'hanno dato quindi ora possono) fai screen ed apri subito conciliazione con agcom.
La vinci facile, non gli devi pagare niente ma ti pagano loro :asd:
Cmq col codice migrazione non devi fare nulla, lo dai al nuovo operatore e fine, devi solo saldare la fattura di chiusura al vecchio quando arriverà.
ciriccio
16-12-2021, 14:27
Eh non gliel'ho mai chiesto e l'ultimo pdf ricevuto risale a febbraio scorso :)
Ho paura che appena smuovo qualcosa mi tagliano la linea...
Quando mi consigli di contattarli?
La fattura verrà emessa il primo di febbraio...
...
Cavolo... non ce l'ho... devo richiederlo e già tremo...
Fai bene a temere, in passato anche io ho avuto problemi a riguardo, forse ora avranno risolto, me lo auguro perchè a causa della mancanza del codice di migrazione ho avuto dei problemi tecnici non indifferenti, solo grazie alla pazienza di Matteo-Rock sono riuscito dopo più di 1 mese senza linea, a risolvere... che brutto periodo grazie a quelli ! :rolleyes:
ciriccio
16-12-2021, 16:25
Quindi per passare ad un nuovo operatore devo necessariamente avere il codice di migrazione?
Fatemi capire per favore perché questa cosa non mi è chiara.
Molti operatori, Pianeta Fibra compresa, hanno dei costi in caso di disattivazione ma non in caso di migrazione.
Con gli innominabili come funziona?
Cosa succede se disdico senza codice di migrazione da fornire al nuovo operatore?
Se invece fornisco il codice al nuovo operatore, i 49 euro devo pagarli lo stesso a Fibra.*?
L upload con Pianeta Fibra è 300 o 500?
Di base 300 ma su richiesta se non è cambiato niente danno anche il profilo a 500 ma a prezzo poco popolare.
matteo-rock
16-12-2021, 22:18
Eh, volevo non perdere tempi pagati... tutto qui :)
Vedi, io tecnicamente con fibra.* non ho problemi, penso anche grazie ai vostri interventi... ma purtroppo lato amministrativo so che ci sono ancora ed appena uno starnutisce cominciano le rogne... quindi prima di muovere qualsiasi cosa volevo essere sicuro.
Poi chiedevo qui anche dei costi che riguardano loro... questo perché come sai tutti i loro thread sono stati censurati a seguito minacce legali.
Qualcuno mi conferma che si pagano ancora i 49 euro per chiudere il contratto con fibra innominabile?
Comunque la procedura prevede la disdetta da parte mia verso di loro e l'abbonamento col nuovo operatore al quale devo per forza comunicare il codice di migrazione anche senza linea telefonica?
Grazie mille. : )
Per i costi devi sentire il tuo attuale operatore, non conoscono i loro contratti.
Quando hai il codice di migrazione, da sito selezioni "migrazione da altro operatore openfiber" e segui la procedura, poi facciamo tutto noi. NON mandare disdetta.
ciriccio
17-12-2021, 19:50
Per i costi devi sentire il tuo attuale operatore, non conoscono i loro contratti.
Quando hai il codice di migrazione, da sito selezioni "migrazione da altro operatore openfiber" e segui la procedura, poi facciamo tutto noi. NON mandare disdetta.
Ok, farò così ma comunque io non avrei problemi perché come detto prima ho due linee in casa (non sarebbe consentito ma mi è stato concesso).
Quando mi sono abbonato volevo provarli... e ho lasciato Fastweb attivo per un po', prima di chiudere.
Ora ho chiesto un po' in giro e sembra che i costi di chiusura debba pagarli lo stesso sia che disdica oppure che migri (a meno che non abbia il certificato nemesys di disservizio), comunque ok chiederò il codice di migrazione.
Unica cosa: io ho pagato un servizio che compre interamente febbraio... e proprio non so quando avviare la procedura, considerando anche il fatto la loro fattura verrà emessa il primo di febbraio.
peppapig
17-12-2021, 20:21
Ho controllato ora e nella mia fattura di cessazione c'erano 40€ di chiusura + le rate rimanenti di attivazione.
E' che non li devo pagare altrimenti i 40 penso che probabilmente glieli avrei contestati visto che la chiusura dev'essere una media di quanto pagato al mese se non ricordo male.
Io purtroppo devo ammettere che nel multiplayer non sono più soddisfatto, dopo l'aumento di latenza da parte di open fiber, piano piano sta salendo, ora siamo a 22 ms su Milano, prima erano 14.... purtroppo comporta che, ad esempio, l'ultimo COD Vanguard, sul pc, lo sto giocando con una latenza di 60 ms a partita, ne risento, sopratutto negli scontri frontali, non c'è niente da fare, a volte sparo un tizio che sta girato e mi ritrovo ad essere morto, si avverte purtroppo... entro i 50 ms era accettabile ma sempre alto.. l'esperienza eccellente è sotto i 30 ms... ho dovuto spegnere perchè è frustante..
Credo che vengano penalizzate delle svlan anzichè di altre, da parte di Open Fiber, spiego la mia considerazione, quando ero con gli "innominabili" avevo le medesime prestazioni, arrivavo su Milano in 23 ms e stessa situazione in gaming, poi al cambio con PianetaFibra, sempre su rete open fiber area bianca, passai di colpo da 23 a 14 ms.. per poi ora risalire.. (dopo quella fatidica manutenzione, OF di qualche mese fà) credo quindi che vengano penalizzate, in instradamenti interni OF, delle reti e privilegiate altre, ovviamente questo in modalità del tutto neutrale...
Se si potesse solo segnalare, lato ISP a open fiber.. ma non è possibile mi hanno spiegato, ovviamente nel ticket da me aperto vi è stata estrema disponibilità..
Lellone48
20-12-2021, 05:57
Io purtroppo devo ammettere che nel multiplayer non sono più soddisfatto
https://gameserverping.com/cod-modern-warfare
Non sto giocando più, per l'arretratezza del netcode di questo gioco e la scarsa ottimizzazione grafica in generale, ma ottengo 25 ms, secondo il sito che ti sto linkando!
https://gameserverping.com/cod-modern-warfare
Non sto giocando più, per l'arretratezza del netcode di questo gioco e la scarsa ottimizzazione grafica in generale, ma ottengo 25 ms, secondo il sito che ti sto linkando!
Conosco quel sito, a me li da sui 35 ms, credo sia localizzato a Francoforte e sono su modern warfire, qui su Vanguard il netcode e sopratutto il matchmaking lascia un po il tempo che trova, e si sta sulle latenze su dette, se fossero state inferiori, con il vecchio instradamento open fiber, avrebbe un pò apparato la situazione, tutto qua.
Ovviamente nulla da dire su pianetafibra, le rotte funzionano ed eppure bene. :)
Edit: situazione rientrata (per chi aveva letto..) :)
Comunque, l'assistenza pianeta fibra, per sopportare me ce ne vuole e ce ne vuole... :eek:
sto avendo problemi sulla linea, anche voi?
https://i.postimg.cc/50v9tkf0/image.png (https://postimages.org/)
https://i.postimg.cc/zBm54ST1/image.png (https://postimages.org/)
https://i.postimg.cc/V6cQKscf/image.png (https://postimages.org/)
Mamukata
23-12-2021, 16:00
sto avendo problemi sulla linea, anche voi?
direi di no...
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=8ms TTL=119
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=8ms TTL=119
Statistiche Ping per 8.8.8.8:
Pacchetti: Trasmessi = 1108, Ricevuti = 1108,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 7ms, Massimo = 14ms, Medio = 8ms
Control-C
^C
Io dalle 13:30 sono alla terza disconnessione, dal ticket mi hanno riferito che non ci sono problematiche loro, credo quindi che sia lato open fiber.. ora di nuovo senza linea.
Io dalle 13:30 sono alla terza disconnessione, dal ticket mi hanno riferito che non ci sono problematiche loro, credo quindi che sia lato open fiber.. ora di nuovo senza linea.
Avevano già collaudato il tuo paese? Mi pare a memoria tu sia in area bianca...
Avevano già collaudato il tuo paese? Mi pare a memoria tu sia in area bianca...
Si sono in area bianca e i collaudi non so se li hanno fatti o no, sono sulla ftth da più di due anni ormai.. non so cosa sta accadendo ora, sono ancora blackout, l'assistenza ha aperto un ticket verso open fiber.. vediamo cosa dicono..
matteo-rock
23-12-2021, 16:50
sto avendo problemi sulla linea, anche voi?
Oggi vari pop in piemonte sono andati offline. Penso che il packetloss sia stato causato dal fatto che han dovuto fare rerouting di tutte le risorse impattate.
C'è stato anche un importante fibercut, su rete Fastweb, da Milano ad Alessandria, quasi sicuramente tratta usata da OpenFiber
Oggi vari pop in piemonte sono andati offline. Penso che il packetloss sia stato causato dal fatto che han dovuto fare rerouting di tutte le risorse impattate.
C'è stato anche un importante fibercut, su rete Fastweb, da Milano ad Alessandria, quasi sicuramente tratta usata da OpenFiber
Credi che sia questo il problema del mio down attuale? Sul router mi restituisce l'errore PPoE Timeout, ho aperto un ticket e mi ha risposto un tuo collega, ha girato la segnalazione a open fiber cmq.
matteo-rock
23-12-2021, 17:01
Credi che sia questo il problema del mio down attuale? Sul router mi restituisce l'errore PPoE Timeout, ho aperto un ticket e mi ha risposto un tuo collega, ha girato la segnalazione a open fiber cmq.
Ti ho risposto nel ticket. E' un problema lato OpenFiber. Non toccare nulla lato tuo, quando sistemano, torni up
Confermo il guasto in Piemonte (io sono su popvc1) visto che oggi mentre ero in viaggio mi sono arrivate diverse notifiche che tutto era offline. Poi dopo un 40’ circa è tornato tutto a funzionare.. :D
Per il resto nulla da segnalare tutto benone
Ti ho risposto nel ticket. E' un problema lato OpenFiber. Non toccare nulla lato tuo, quando sistemano, torni up
Tutto ok sono up, già da quasi un ora, grazie. :)
sinceramente noto un peggioramento della qualità del servizio OF, ogni settimana ci sono dei problemi in pratica (e sempre di giorno fra l'altro, in orario molto impattante)
sinceramente noto un peggioramento della qualità del servizio OF, ogni settimana ci sono dei problemi in pratica (e sempre di giorno fra l'altro, in orario molto impattante)
E le attivazioni avanzano avanzano e meno male che è una rete di "nuova generazione"... mah...
E' vero che le attivazioni aumentano di gg in gg, ma all'aumentare degli abbonati, deve per forza crescere anche l'infrastruttura, altrimenti si rischia di avere una connessione peggiore di quella che avevamo 5-10 anni fa.
Parlo di stabilità e di affidabilità, non di velocità di punta.
Se mi danno 10Gb in DL e poi mi casca 3-4 volte alla settimana la VPN perchè hanno sempre problemi, non mi sembra un grande servizio..a mio avviso meglio avere di meno, ma solido ed affidabile,
matteo-rock
24-12-2021, 08:33
Attenzione che spesso non sono guasti, ma cut-in di nuovi pop o saturazioni/rerouting causate dallo spostamento temporaneo di alcuni link per permettere di ampliare un circuito o inserire nuovi pop.
Appunto perchè una rete in forte espansione bisogna "continuare a toccarla".
Va bene, ma certe attività, visto l'impatto pesante, andrebbero fatte in notturna a bocce ferme..
Va bene, ma certe attività, visto l'impatto pesante, andrebbero fatte in notturna a bocce ferme..
Magari non pagano abbastanza i tecnici da poter procedere con interventi fuori orario :O
matteo-rock
24-12-2021, 13:49
Va bene, ma certe attività, visto l'impatto pesante, andrebbero fatte in notturna a bocce ferme..
Lo fanno, il problema è che le magagne saltano fuori nei momenti di carico e devono correre ai ripari.
p.s. ieri sera hai avuto pl?
ieri sera un solo loss
https://i.postimg.cc/NFWfP7H4/image.png (https://postimages.org/)
Ciao buongiorno,
devo cambiare contratto per la linea di mia sorella attualmente con innominabili perchè costa un botto.attualmente ha ADSL.
Tecnologia FTTC risulta dalla verifica della linea.Quindi chiaramente si tratta di misto rame da cabinaTIM,giusto? Openfiber è per chi ha FTTH.
Il modem attuale è un Fritz 7330 e quindi credo non compatibile con FTTC?
Deve fare portabilità e quindi avere anche l'opzione Voce.
Il modem viene fornito in comodato d'uso? A che prezzo?
Cosa importante,ha le prese RJ11 tripolari di vecchia generazione e quindi c'è da fare il ribaltamento prese e mettere presa nuova ,quindi ha la necessità di avere un tecnico a casa (a pagamento certamente) per fare procedura corretta.
Chiamo il servizio clienti ,ma puoi anticipare qui qualche info?
Grazie
matteo-rock
27-12-2021, 09:03
Ciao buongiorno,
devo cambiare contratto per la linea di mia sorella attualmente con innominabili perchè costa un botto.attualmente ha ADSL.
Tecnologia FTTC risulta dalla verifica della linea.Quindi chiaramente si tratta di misto rame da cabinaTIM,giusto? Openfiber è per chi ha FTTH.
Il modem attuale è un Fritz 7330 e quindi credo non compatibile con FTTC?
Deve fare portabilità e quindi avere anche l'opzione Voce.
Il modem viene fornito in comodato d'uso? A che prezzo?
Cosa importante,ha le prese RJ11 tripolari di vecchia generazione e quindi c'è da fare il ribaltamento prese e mettere presa nuova ,quindi ha la necessità di avere un tecnico a casa (a pagamento certamente) per fare procedura corretta.
Chiamo il servizio clienti ,ma puoi anticipare qui qualche info?
Grazie
Ciao,
l' FTTC viene da cabinet TIM. Il tecnico uscirà comunque, non solo per cambiare la presa, ma perchè dovrà spostare fisicamente il cavo rame in armadio e verificare la portante.
Il 7330 non è compatibile con le connessioni FTTC, puoi valutare o il nostro PianetaFibra Box (a 1€/mese) oppure considerare i tplink vr1210v che han un ottimo rapporto qualità prezzo.
Non esitare a scriverci così ti daremo risposte più precise e veloci rispetto al forum ;)
@matteo
Per le utenze consumer offrite anche backup in 4g/5g in caso di guasto temporaneo della linea?
Grazie
Buon pomeriggio, sto pensando di prendere un fritz box 7590 ax o 6600 (solo che nn trovo molte info su questa versione) . Vanno bene per la nostra linea?
Lellone48
27-12-2021, 16:09
Buon pomeriggio, sto pensando di prendere un fritz box 7590 ax o 6600 (solo che nn trovo molte info su questa versione) . Vanno bene per la nostra linea?
Il primo costa sui 300, l'altro è per una diversa tipologia di connessione.
In questo momento, dato che ti installeranno l'ONT, non hai nient'altro in casa?
Lellone48
27-12-2021, 16:11
Il primo costa sui 300, l'altro è per un'altra tipologia di connessione.
In questo momento, dato che ti installeranno l'ONT, non hai nient'altro in casa?
Io ti consiglio qualche router che abbia l'adblock.
A seconda della tua voglia di impegnare del tempo potresti scegliere openWrt oppure qualcosa su cui giri:
https://diversion.ch/diversion/diversion.html
Il primo costa sui 300, l'altro è per una diversa tipologia di connessione.
In questo momento, dato che ti installeranno l'ONT, non hai nient'altro in casa?
Ho altri router. Sto optando per il fritz prima di tutto per creare una rete mesh cablata perché ho una cosa su diversi piani ed é uno dei pochi che permette di farlo . Attualmente ho un netgear xr 1000 che lato lan va benissimo, ma non so perché non digerisce bene i dispositivi Apple e devo spegnere e accendere per far andare il Wi-Fi su iPad e varie
matteo-rock
27-12-2021, 16:34
@matteo
Per le utenze consumer offrite anche backup in 4g/5g in caso di guasto temporaneo della linea?
Grazie
Ciao,
al momento non abbiamo soluzioni di backup in 4/5G perchè non disponiamo di una rete mobile, ma sono sicuramente soluzioni al vaglio
Buon pomeriggio, sto pensando di prendere un fritz box 7590 ax o 6600 (solo che nn trovo molte info su questa versione) . Vanno bene per la nostra linea?
Per un uso casalingo sono overpriced, se vuoi wifi 6 valuta il tplink vx220-g2v è un ottimo prodotto
Lellone48
27-12-2021, 17:10
Sto optando per il fritz prima di tutto per creare una rete mesh cablata perché ho una cosa su diversi piani ed é uno dei pochi che permette di farlo.
Anche i router Asus hanno la rete mesh e funziona molto bene.
Su questi gira il firmware Merlin che ti permette di usare diversion.
Ho dispositivi Apple in tutta la casa e vanno a cannone.
Valuta anche la separazione tra rete 2,4 e 5 GHz e le interferenze con altre fonti wi-fi o di semplice disturbo.
Con gli Asus sei ok, possono far storcere la bocca sembrando legati al mondo gaming su PC ma fanno il lavoro lavoro senza una piega.
Lellone48
27-12-2021, 17:22
@matteo
Per le utenze consumer offrite anche backup in 4g/5g in caso di guasto temporaneo della linea?
Grazie
Scusa se rispondo io ma in base al tuo router dovresti avere delle opzioni per la porta USB tipo queste che vedo nel mio:
https://www.asus.com/event/networks_3G4G_support/
Il costo dell'abbonamento della SIM spetta a te ovviamente.
Io non ho mai provato e leggendo velocemente pare che puoi collegare un telefonino che non usi via USB.
installazione ont avvenuta si entra in ":D famiglia" , ho sia il tim hub ( ma sarbbe da sbloccare prima etc ) e aspetto il vostro .aspetto prima di annullare la telecom l'ho lasciata sul cavo vecchio fttc , vi mando una mail
Anche i router Asus hanno la rete mesh e funziona molto bene.
Su questi gira il firmware Merlin che ti permette di usare diversion.
Ho dispositivi Apple in tutta la casa e vanno a cannone.
Valuta anche la separazione tra rete 2,4 e 5 GHz e le interferenze con altre fonti wi-fi o di semplice disturbo.
Con gli Asus sei ok, possono far storcere la bocca sembrando legati al mondo gaming su PC ma fanno il lavoro lavoro senza una piega.
Ora ho un netgear xr 1000, quindi un prodotto di fascia altissima ma non trovo la quadra con alcuni dispositivi Apple, mentre per il resto va a bomba.
Sto pensando a fritz box perché permette di creare una rete mesh cablata cosa che il mio netgear non permette . Asus permette di creare rete mesh cablata?
Lellone48
29-12-2021, 20:38
Ora ho un netgear xr 1000, quindi un prodotto di fascia altissima ma non trovo la quadra con alcuni dispositivi Apple, mentre per il resto va a bomba.
Sto pensando a fritz box perché permette di creare una rete mesh cablata cosa che il mio netgear non permette . Asus permette di creare rete mesh cablata?
A parte la loro AiMesh, esclusiva su wi-fi ti devi mettere a configurare la rete con lo stesso SSID.
Guarda anche ai prodotti Ubiquiti e Mikrotik.
I primi li ha fatti fuori il mio cane, tra i tanti disastri, i secondi ti posso assicurare che lo fanno con CAPsMAN.
Lellone48
29-12-2021, 20:43
A parte la loro AiMesh, esclusiva su wi-fi ti devi mettere a configurare la rete con lo stesso SSID.
Ecco il retro di uno dei loro apparati mesh:
https://imgur.com/a/Oz9ZzXI
Noob stupid question : installato e funzionante in cavo adesso
ora io ho una serie di connessioni che uso con i dns alternativi (dns google , dnsbench , opendns tramite iconcina in basso a destra delle connessioni in windows 7 ) ,
Pensavo bastasse cambiare username password ( o lasciar i campi vuoti ) per riutilizzarle con pianeta fibra , invece non mi si connette dando errore .
è un milione di anni che non configuro e non ricordo cosa sto tralasciando.
è molto comodo averle lì per switchare veloce , con telecom mi funzionava sempre ,boh
beastlukas
31-12-2021, 21:15
io ho una serie di connessioni che uso con i dns alternativi (dns google , dnsbench , opendns tramite iconcina in basso a destra delle connessioni in windows 7 ) ,
Pensavo bastasse cambiare username password ( o lasciar i campi vuoti ) per riutilizzarle con pianeta fibra , invece non mi si connette dando errore
Non tutti gli ISP permettono di aprire più sessioni PPPoE contemporaneamente, inoltre il router deve supportare il PPPoE pass-through.
Non tutti gli ISP permettono di aprire più sessioni PPPoE contemporaneamente, inoltre il router deve supportare il PPPoE pass-through.
Non sono sicuro sia quello , io aprivo fino a ieri una connessione alla volta ovviamente e cambiavano i dns .Non so quale siano quelli usati di default devo ancora controllare ( deve essere in internet adapter sotto proprietà) - Ma forse ho capito male io .
Usavo il tim hub , questo è un archer tp-link 1200
matteo-rock
01-01-2022, 14:45
Noob stupid question : installato e funzionante in cavo adesso
ora io ho una serie di connessioni che uso con i dns alternativi (dns google , dnsbench , opendns tramite iconcina in basso a destra delle connessioni in windows 7 ) ,
Pensavo bastasse cambiare username password ( o lasciar i campi vuoti ) per riutilizzarle con pianeta fibra , invece non mi si connette dando errore .
è un milione di anni che non configuro e non ricordo cosa sto tralasciando.
è molto comodo averle lì per switchare veloce , con telecom mi funzionava sempre ,boh
Se vuoi usare DNS diversi sui vari dispositivi basta che, sul dispositivo che vuoi personalizzare entri nelle impostazioni e inserisci i dns che preferisci. ;)
Grazie matt . Se intendi il solito sistema di andare in proprietà va fatto manualmente ogni volta ( voi usate i dns di google giusto?) . Quello che usavo fino a ieri era nella lista delle connessioni nell'iconcina in nbasso a destra da selezionare al volo " al volo " come fossero presets , spesso cambiando al volo dns laggavo legg meno nel gioco , oltre ad usarli per alcuni siti esteri . Non capisco cosa devo cambare nei parametri connessione a parte username /password .
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In game multiplayer devo capire cosa mi sfugge , ma non credo sia la linea .
Laggo ancora purtroppo oggi prima volta che testo . La linea in speedtest va a 750 /150 con 13ms ping ma in game balzi da 27 a 50/60 di ping e laggoni a random specie se i nemici son vicini e mi inchiappettano a sangue , come prima sparo al vuoto purtroppo , non so se c'è qualcosa che posso ottimizzare io al riguardo , qualche settaggio ?
Che router usi? La console/pc é collegata in Wi-Fi ?
Che router usi? La console/pc é collegata in Wi-Fi ?il Pc via cavo ethernet.
Prima usavo il tim hub ( comprato) , ora ho il tp link archer 1200 in comodato .
Devo anche capire che pass ha per vedere se si può dare priorità maggiore al cavo tramite settaggi . Talvolta cambiando dns al volo un leggero miglioramento lo avevo( tu hai capito come facevo immagino )
Non è che devo mettere qualche utente /pass diversi nel collegamento ?
Con tim era "aliceadsl" qui ho usato quelli che mi han passato per mail ma non c'è verso di cambiare, mi dà errore 621 che è quello di collegamento al modem. Parametro vlan 100 questo però non so dove va come parametro forse è quello che mi manca , è forse diverso da tim e va inserito da qualche parte nella schermata connessioni? .
___
In gam econ cavo invece :
Non ci son cavoli in game laggo come prima specie se vicino a nemici un bel fastidio , il ping sale da 27 in picchi a 50-70 in queste situazioni.Non che mi interessi il ping fine a se stesso , ma sto continuo laggino è fastidioso sembra di giocare sotto acqua con un motoscafo ( il gioco si chiama Tanki Online e ci gioco per abitudine da anni , livello alto )
________
Normalmente penserei la scheda video , ma è una 1080ti 12gb , e ho 32gb di ram , l'unica cosa forse ho ancora windows 7 ma non dovrebbe esser quello .
I driver della scheda non sono gli ultimi mi ero fermato a quelli prestanti suggeriti via forum dai giocatori più seri , tuttavia il gioco non è di quelli .
Un mio amico ha gli stessi identici problemi e abita qui vicino , ma lui usa il wi-fi .
Su un server di test a caso ( call of duty europeo ) pingo a 25 https://gameserverping.com/cod-modern-warfare
quindi non so , non riesco a capire dove focalizzare il problema
I server di call of duty fanno pena e ultimamente ancora peggio. Io mi chiedo come fai a far girare qualcosa su win 7. Presumo che sia una vecchissima installazione, una bella formattata con installazione di win 11 a questo punto può solo che giovare.
Domanda a matteo, é possibile avere più connessioni ppoe con la nostra linea ?
I server di call of duty fanno pena e ultimamente ancora peggio. Io mi chiedo come fai a far girare qualcosa su win 7. Presumo che sia una vecchissima installazione, una bella formattata con installazione di win 11 a questo punto può solo che giovare.
Domanda a matteo, é possibile avere più connessioni ppoe con la nostra linea ?centra nulla in realtà.Ho solo usato per pingare per capire.E capisco il 10 , ma l'11 ( cmq è super ot) . / lo uso perchè è anche una workstation di produzione audio con scheda dedicata (senza entrar nel dettaglio) .Non è vecchia , e la navigazione (non in game) è instantanea normale compresi filmati , non chiedevo al riguardo infatti non dovevo nominarlo mi "è scappato" poi il gioco va avanti uguale dal 2012 almeno .
Provato con chrome in luogo di firefox , sembra ( sembra) quasi peggio .
sto sbagliando qualcosa nella configurazione connessioni ,. forse il parametro vlan va messo da qualche parte e quello di telecom è diverso da Pf , ho provato solo a mettere user-pass isp e la voce vlan non l'ho trovata
matteo-rock
02-01-2022, 14:52
Domanda a matteo, é possibile avere più connessioni ppoe con la nostra linea ?
Ogni linea ha una pppoe autorizzata. Ogni PPPoE significa assegnare un nuovo ip ed il periodo storico proprio non lo conente, se non IPv6 only :p
Ogni linea ha una pppoe autorizzata. Ogni PPPoE significa assegnare un nuovo ip ed il periodo storico proprio non lo conente, se non IPv6 only :p
Ah forse è quello ? io sempre usato connettermi con quel sistema onde acquisire un istantaneamente nuovo ip , per quei siti che ti fan scaricare solo un tot per ip , altrimenti c'era da riavviare il modem ed era lunghino e tedioso . Non credevo fosse difficoltoso o creasse problemi al gestore sta cosa .
Altrimenti per acquisire nuovo ip senza riavviare modem un modo c'è mi sembra accedendo al modem (non ricordo qualcosa come ip renew su un modello che avevo anni fa , qui c'è?)
PS, come accedo al modem da browser ? Mi chiede user/ pass ma non so quale è , non è admin come sul technicolor.
grosio76
05-01-2022, 20:29
PS, come accedo al modem da browser ? Mi chiede user/ pass ma non so quale è , non è admin come sul technicolor.
User: Pianetafibra
Password quella del wifi
Posso dire, senza che qualcuno si offenda, che OF fa pena?
https://i.postimg.cc/gc80xjkk/image.png (https://postimg.cc/QVNDPXTR)
pistillo
06-01-2022, 22:25
il peggioramento è relativo al fatidico orario partita giusto?
User: Pianetafibra
Password quella del wifiGrazie non è quella , provato con attenzione diverse volte , password user errati , il wi-fi si collega con la stessa password solo a una delle due reti , quella che termina con "5G".
A parte qualche disconnessione sporadica via cavo,
nei dispositivi wi-fi ho notato perdita di navigazione momentanea anche con wi -fi massima tacca , COLLEGATA FORSE ad una cosa peculiare che non capisco :
Sull' IPAD ( quello con cui sto vedendo maggior problemi ) mi è apparso un avvertimento di seguito ad una disconnessione ed è rimasto lì , per quanto riguarda la rete pianetafibra
"Avviso Privacy" ( fatto screenshot se serve)
"Questa rete sta bloccando il traffico DNS crittografato ". Cosa che non succedeva prima , qualche errore lì ? Perchè devo disattivare "indirizzo privato" per navigare senza questo problema e prima non è mai successo.
Ipad pulito stock no jailbreak o altro.
Juve-Napoli ieri sera
Ero molto curioso di testare anche io in questo frangente, ma non ero a casa, ad ogni modo in queste serate sta andando egregiamente.
tododentro
08-01-2022, 09:36
Il 24 gennaio sono 2 anni che sto con Tiscali. Sono incuriosito da PianetaFibra e vorrei passare con loro approfittando dell'offerta abbastanza vantaggiosa.
Io abito a Potenza, qual è il punto di consegna? E' l'unica perplessità che mi frena...
Mi quoto per questi problemi.. qualcosa NON VA BENE:
Adesso col CELL ATTACCATO al wi-fi non mi apriva caricava certe pagine incluso FB ( solo in preview immagine non caricava) , passando ai dati normali ha caricato subito . E con Ipad oltre a quel messaggio di "traffico dns crittografato bloccato " mi si blocca la navigazione a random ( pur segnando tacca wi fi piena , come sul cell) .
Lo spegnerò e riaccenderò di nuovo ma non credo risolverà nulla.E non posso entrare dentro al modem per eventuali settaggi perchè la password non è quella del Wi-Fi .
Cercherò di configurare l'altro mio modem quando sono a casa più tempo
Grazie non è quella , provato con attenzione diverse volte , password user errati , il wi-fi si collega con la stessa password solo a una delle due reti , quella che termina con "5G".
A parte qualche disconnessione sporadica via cavo,
nei dispositivi wi-fi ho notato perdita di navigazione momentanea anche con wi -fi massima tacca , COLLEGATA FORSE ad una cosa peculiare che non capisco :
Sull' IPAD ( quello con cui sto vedendo maggior problemi ) mi è apparso un avvertimento di seguito ad una disconnessione ed è rimasto lì , per quanto riguarda la rete pianetafibra
"Avviso Privacy" ( fatto screenshot se serve)
"Questa rete sta bloccando il traffico DNS crittografato ". Cosa che non succedeva prima , qualche errore lì ? Perchè devo disattivare "indirizzo privato" per navigare senza questo problema e prima non è mai successo.
Ipad pulito stock no jailbreak o altro.
grosio76
08-01-2022, 10:44
Grazie non è quella , provato con attenzione diverse volte , password user errati , il wi-fi si collega con la stessa password solo a una delle due reti ,
Mea culpa.
pianetafibra tutto minuscolo.
Comunque nell'area clienti pianeta fibra trovi tutti i dati per l'accesso.
pistillo
08-01-2022, 11:31
Il 24 gennaio sono 2 anni che sto con Tiscali. Sono incuriosito da PianetaFibra e vorrei passare con loro approfittando dell'offerta abbastanza vantaggiosa.
Io abito a Potenza, qual è il punto di consegna? E' l'unica perplessità che mi frena...
pf raccoglie tutto a milano, se non sbaglio
grosio76
08-01-2022, 11:50
pf raccoglie tutto a milano, se non sbaglio
Esatto.
Raccoglie tutto a Milano.
tododentro
08-01-2022, 14:11
Esatto.
Raccoglie tutto a Milano.
Grazie
Mea culpa.
pianetafibra tutto minuscolo.
Comunque nell'area clienti pianeta fibra trovi tutti i dati per l'accesso.
grazie, opurtroppo non trovo certe cose tipo il release ip e il Qoe è diverso dad quello che mi ricordavo sull'altro modem .
Resta il SERIO problema sull'ipad che non blocca la navigazionea a tacca piena e in generale solo la rete a 5 è collegabile non quella a 2.4 .
"Questa rete sta bloccando il traffico DNS crittografato ", anche disinserendo "indirizzo privato sull'ipad" non naviga e dopo un po' torna a posto .
ho letto di un possibile metodo cambiando la cifratura da wpa2 a wpa3 ma non ho trovato questo settaggio in "sicurezza" .( e se è supportato). Però è un problema che hanno anche altri in ftth , anche se per metà persone è solo l'avviso , a me però la navigazione si blocca
grosio76
09-01-2022, 12:09
Anch’io ho Pianeta Fibra e molti dispositivi Apple.
Prova a dissosacciare la rete wifi e riconnertela.
Deve provare 2/3 volte fino a quando non ti richiede la password.
In questo momento su Ipad anche se mi da DNS crittografato navigo tranquillamente.
Mandami pure una mail a fibra(at)mosconitirano.it che ti aiuto a risolvere.
ciao, a breve attiverò una ftth con pianetafibra in area bianca su rete openfiber, consigliate di prendere un router in comodato o meglio acquistarne uno? uso una linea 4g da anni e non so da dove iniziare, per ora la fonia non mi serve
Anch’io ho Pianeta Fibra e molti dispositivi Apple.
Prova a dissosacciare la rete wifi e riconnertela.
Deve provare 2/3 volte fino a quando non ti richiede la password.
In questo momento su Ipad anche se mi da DNS crittografato navigo tranquillamente.
Mandami pure una mail a fibra(at)mosconitirano.it che ti aiuto a risolvere.
grazie, opurtroppo non trovo certe cose tipo il release ip e il Qoe è diverso dad quello che mi ricordavo sull'altro modem .
Resta il SERIO problema sull'ipad che non blocca la navigazionea a tacca piena e in generale solo la rete a 5 è collegabile non quella a 2.4 .
"Questa rete sta bloccando il traffico DNS crittografato ", anche disinserendo "indirizzo privato sull'ipad" non naviga e dopo un po' torna a posto .
ho letto di un possibile metodo cambiando la cifratura da wpa2 a wpa3 ma non ho trovato questo settaggio in "sicurezza" .( e se è supportato). Però è un problema che hanno anche altri in ftth , anche se per metà persone è solo l'avviso , a me però la navigazione si blocca
scrivo "a braccio" senza aver fatto particolari ricerche, ma mi pare che se l'avviso riguarda "traffico DNS non crittografato" o "traffico DNS crittografato bloccato" probabilmente il problema non è della vostra rete ma del DNS selezionato.. potete provare a forzare dei DNS diversi?
1) direttamente dal vostro dispositivo Apple (impostazioni > wifi > connessionewifipianetafibra click sulla (i) > DNS > configura DNS > manuale e impostate dei server DNS diversi da quelli in uso, se non sapete fate riferimento al punto 2) )
2) direttamente dal modem router in uso accedendo alle opzioni di connettività, modificando solo i DNS.. usate cloudfare 1.1.1.1 o 1.0.0.1 oppure se già avete cloudfare provate google 8.8.8.8 o 8.8.4.4
poi:
avviso privacy su apple può comparire anche se scegliete (di solito è abilitato di default) di disabilitare l'opzione "Indirizzzo Wi-Fi privato"...
- se non è abilitata, abilitatela
altrimenti se già abilitata lasciatela così...
per dubbi o perplessità sulla connessione dovete fare "dissocia questa rete", il device apple la dimenticherà completamente e dovrete poi inserire nuovamente la chiave per connettervi. Poco valore aggiunto nel de-selezionare accesso automatico ripetutamente...
2 partite importanti contigue:
Roma-Juve 18:30
Inter-Lazio 20:45
https://i.postimg.cc/2SJvNLtr/image.png (https://postimg.cc/5XBjwy1R)
2 partite importanti contigue:
Roma-Juve 18:30
Inter-Lazio 20:45
https://i.postimg.cc/2SJvNLtr/image.png (https://postimg.cc/5XBjwy1R)
Come fai a generare quelle statistiche?
Cloudstrifeff7
10-01-2022, 11:29
2 partite importanti contigue:
Roma-Juve 18:30
Inter-Lazio 20:45
https://i.postimg.cc/2SJvNLtr/image.png (https://postimg.cc/5XBjwy1R)
Con Tiscali ho problemi durante 'ste partite e speravo in una soluzione passando a pianeta fibra. Credo proprio di dover guardare altrove.
Come fai a generare quelle statistiche?
Cacti
Con Tiscali ho problemi durante 'ste partite e speravo in una soluzione passando a pianeta fibra. Credo proprio di dover guardare altrove.
Il problema è OF non PF
Cloudstrifeff7
10-01-2022, 12:52
Il problema è OF non PF
Ma risolveranno? Perché a questo punto dovrei passare a TIM o Fastweb per evitare openfiber.
matteo-rock
10-01-2022, 16:32
Ma risolveranno? Perché a questo punto dovrei passare a TIM o Fastweb per evitare openfiber.
Di dove sei? Attenzione che Fastweb si appoggia a OpenFiber in molte zone. Se mi dici la zona vediamo se ci sono segnalazioni di saturazione.
Per l' operatore da te nominato invece, oltre ai problemi OF si abbinano anche i suoi e durante le portatite 3/4 dei loro clienti FTTH OpenFiber sono impattati.
ciao, a breve attiverò una ftth con pianetafibra in area bianca su rete openfiber, consigliate di prendere un router in comodato o meglio acquistarne uno? uso una linea 4g da anni e non so da dove iniziare, per ora la fonia non mi serve
Qui hai piena libertà, puoi usare il nostro modem oppure sceglierne uno che ti aggrada di più, sono quasi tutti compatibili, fritz 7530 ax,7590 ax, tplink vx220-g2v, vr1210v, vr1200v, molti asusti, huawei etc, scegli quello che preferisci. Se poi avrai problemi nella configurazione chiama la nostra assistenza e ti aiuteranno. Non abbiamo mai lasciato a piedi nessuno :p
Cloudstrifeff7
10-01-2022, 19:22
Di dove sei? Attenzione che Fastweb si appoggia a OpenFiber in molte zone. Se mi dici la zona vediamo se ci sono segnalazioni di saturazione.
Per l' operatore da te nominato invece, oltre ai problemi OF si abbinano anche i suoi e durante le portatite 3/4 dei loro clienti FTTH OpenFiber sono impattati.
Sono di Salerno centro città e con Tiscali ho Open Fiber 1000/300 con chiamate illimitate a 24,90 al mese. Il problema è che ogni volta che ci sono le partite
la situazione peggiora un sacco e non solo non posso giocare online, ma non riesco nemmeno a vedere youtube e twitch.
Anch’io ho Pianeta Fibra e molti dispositivi Apple.
Prova a dissosacciare la rete wifi e riconnertela.
Deve provare 2/3 volte fino a quando non ti richiede la password.
In questo momento su Ipad anche se mi da DNS crittografato navigo tranquillamente.
Mandami pure una mail a fibra(at)mosconitirano.it che ti aiuto a risolvere.
Grazie ho già fatto così ma restano i problemi ( non 3 volte di file , tre volte diverse ). Proverò ancora grazie della disponibilità e scusa i ritardi nelle risposte ma torno tardi .
per i dns nel modem ci sono ( di default) google come primo e cloudfare come secondario.
SAi per caso se c'è l'opzione "release" ip e renew ip da qualche parte nel modem in comodato? Io non l'ho trovata . Speravo di provare ieri col tim hub ma imprevisto fuori casa
matteo-rock
10-01-2022, 21:44
Sono di Salerno centro città e con Tiscali ho Open Fiber 1000/300 con chiamate illimitate a 24,90 al mese. Il problema è che ogni volta che ci sono le partite
la situazione peggiora un sacco e non solo non posso giocare online, ma non riesco nemmeno a vedere youtube e twitch.
Tiscali sta avendo grossi problemi nel sud italia. Confermo che OpenFiber funziona bene a Salerno e non ci sono packet loss. Il problema che stai riscontrando è di natura del tuo ISP specifico.
Grazie ho già fatto così ma restano i problemi ( non 3 volte di file , tre volte diverse ). Proverò ancora grazie della disponibilità e scusa i ritardi nelle risposte ma torno tardi .
per i dns nel modem ci sono ( di default) google come primo e cloudfare come secondario.
SAi per caso se c'è l'opzione "release" ip e renew ip da qualche parte nel modem in comodato? Io non l'ho trovata . Speravo di provare ieri col tim hub ma imprevisto fuori casa
ma sei in configurazione pppoe o ipoe? Perchè se sei in ipoe scalaci il ticket che ti portiamo in pppoe così potrai fare tutte le prove, con diversi modem, che vuoi.
matteo-rock
10-01-2022, 22:19
2 partite importanti contigue:
Roma-Juve 18:30
Inter-Lazio 20:45
https://i.postimg.cc/2SJvNLtr/image.png (https://postimg.cc/5XBjwy1R)
Stanotte openfiber ha previsto upgrade di rete a torino, fammi sapere se da domani la situazione migliora.
ma sei in configurazione pppoe o ipoe? Perchè se sei in ipoe scalaci il ticket che ti portiamo in pppoe così potrai fare tutte le prove, con diversi modem, che vuoi.in ppoe , chiedevo solamente a parte per riassegnare l'ip senza riavviare.
Anche oggi col cell (non ipad) , caricamento wi-fi lentissimo (non caricava un immagine ) . è vecchio ma una volta che ho cancellato e rimesso la rete la navigazione sembra tornata normale . __
Perl'ipad Ho fatto una ricerca e qualcosa al riguardo c'è , a qualcuno la navigazione si blocca ad altri no . Ovviamente lato rete , non isp , dubito che se mettessi il tim hub si risolverebbe ma sarà una prova che farò appena riesco . Non so se questa lentezza anche con il cell sia colpa della rete .
@matteo-rock ieri ho sottoscritto con te l'abbonamento fibra 100 aree bianche, ora attendo che mi chiami openfiber
@matteo-rock ieri ho sottoscritto con te l'abbonamento fibra 100 aree bianche, ora attendo che mi chiami openfiber
Ciao ho visto su un'altro thread che sei raggiunto dalla fibra, hai scritto che hai attivato fibra 100, sicuro di non aver selezionato fibra air 100 e non Fibra 1 gigabit/s aree bianche?
Il primo è una soluzione wireless per aree non raggiunte dalla fibra..
matteo-rock
11-01-2022, 16:40
in ppoe , chiedevo solamente a parte per riassegnare l'ip senza riavviare.
Anche oggi col cell (non ipad) , caricamento wi-fi lentissimo (non caricava un immagine ) . è vecchio ma una volta che ho cancellato e rimesso la rete la navigazione sembra tornata normale . __
Perl'ipad Ho fatto una ricerca e qualcosa al riguardo c'è , a qualcuno la navigazione si blocca ad altri no . Ovviamente lato rete , non isp , dubito che se mettessi il tim hub si risolverebbe ma sarà una prova che farò appena riesco . Non so se questa lentezza anche con il cell sia colpa della rete .
Ora hai nostro modem? La mia compagna ha iphone e non è mai uscito, ma provo ad indagare
@matteo-rock ieri ho sottoscritto con te l'abbonamento fibra 100 aree bianche, ora attendo che mi chiami openfiber
Benvenuto! :cincin:
Ciao ho visto su un'altro thread che sei raggiunto dalla fibra, hai scritto che hai attivato fibra 100, sicuro di non aver selezionato fibra air 100 e non Fibra 1 gigabit/s aree bianche?
Il primo è una soluzione wireless per aree non raggiunte dalla fibra..
Penso si sia dimenticato uno 0 perchè Fibra 100 "Aree Bianche" è solo la 1000 :D
fibra 1000, anche se dovesse andare a 100 sarebbe cmq molto meglio di adsl e mobile:doh:
Stanotte openfiber ha previsto upgrade di rete a torino, fammi sapere se da domani la situazione migliora.
c'era Cagliari-Bologna alle 20 45 non proprio un big match
https://i.postimg.cc/1zz14nZW/image.png (https://postimages.org/)
fibra 1000, anche se dovesse andare a 100 sarebbe cmq molto meglio di adsl e mobile:doh:
Vai sereno allora, proprio oggi ho tirato giù un grosso file di circa 70 giga, a 117MB/s che sarebbero 936 Mega effettivi :lamer:
Cloudstrifeff7
12-01-2022, 12:04
Tiscali sta avendo grossi problemi nel sud italia. Confermo che OpenFiber funziona bene a Salerno e non ci sono packet loss. Il problema che stai riscontrando è di natura del tuo ISP specifico
Il codice migrazione finisce per OFAx, quindi da come ho capito l'ONT devo tenermelo. Sto pensando se fare il passaggio o meno anche perché ho le chiamate illimitate attualmente con tiscali.
c'era Cagliari-Bologna alle 20 45 non proprio un big match
Stasera c'era Inter Juventus, com'è andata?
Alcune volte succede che , passatemi il termine, saltano le rotte, ora qualsiasi destinazione inserisco su win mtr oltre l'hop 10.0.0.1 il resto non da risposta.. Riesco a navigare ma non riesco a giocare, questa è la terza volta nel tempo che accade, me ne sono accorto in quanto non riuscivo a connettermi al server di gioco di Dayz..
Questo è il report, è analogo a qualsiasi destinazione inserisco:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 25 | 25 | 0 | 0 | 1 | 1 |
|host-xxxxxxxxxxxx.retail.pianetafibra.it - 0 | 25 | 25 | 21 | 23 | 49 | 23 |
| 10.0.0.1 - 5 | 22 | 21 | 20 | 27 | 80 | 21 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Ore mentre scrivevo le rotte si sono ripristinate, come mai questo comportamento ha la linea, ripeto è la terza volta che accade...quindi una curiosità, una manutenzione?
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 23 | 23 | 0 | 0 | 1 | 1 |
|host-xxxxxxxxxxxx.retail.pianetafibra.it - 0 | 23 | 23 | 20 | 21 | 27 | 20 |
| 10.0.0.1 - 0 | 23 | 23 | 21 | 25 | 61 | 21 |
| 10.0.0.18 - 0 | 23 | 23 | 21 | 22 | 29 | 21 |
| akamai.minap.it - 0 | 23 | 23 | 21 | 35 | 80 | 28 |
|a2-20-156-107.deploy.static.akamaitechnologies.com - 0 | 23 | 23 | 20 | 21 | 28 | 21 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
matteo-rock
13-01-2022, 06:16
Ore mentre scrivevo le rotte si sono ripristinate, come mai questo comportamento ha la linea, ripeto è la terza volta che accade...quindi una curiosità, una manutenzione?
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| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
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| fritz.box - 0 | 23 | 23 | 0 | 0 | 1 | 1 |
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Di notte non bisogna guardare se la rete ha piccoli downtime, OpenFiber la usa per fare manutenzioni. Ieri notte han fatto l' aggiornamento software di oltre 30 tra POP e PCN, quindi continui rerouting
matteo-rock
13-01-2022, 06:17
Il codice migrazione finisce per OFAx, quindi da come ho capito l'ONT devo tenermelo. Sto pensando se fare il passaggio o meno anche perché ho le chiamate illimitate attualmente con tiscali.
confermo che il passaggio sarà senza arrivo del tecnico. Se ha le chiamate illimitate digli di scrivermi a matteob@, una soluzione gliela trovo ;)
ciciolo1974
13-01-2022, 06:49
Stasera c'era Inter Juventus, com'è andata?
era in tv su canale 5..a meno di non vederla su infinity, ma saranno stati pochissimi..
Di notte non bisogna guardare se la rete ha piccoli downtime, OpenFiber la usa per fare manutenzioni. Ieri notte han fatto l' aggiornamento software di oltre 30 tra POP e PCN, quindi continui rerouting
Beh ma al BRAS e al primo hop vostro interno ci arrivava, non è colpa in questo caso di OF.
Beh ma al BRAS e al primo hop vostro interno ci arrivava, non è colpa in questo caso di OF.
Infatti appunto mi chiedevo come mai, è capitato solo un tre volte a memoria, come ieri, capita quando tiro giù un file grosso (circa 60 giga) da un programma di download simultanei, jdownloader.. forse è qualche sorta di protezione lato ISP? Per ora in tanti mesi solo tre volte, ripeto.. quindi non mi preoccupo può starci ma monitoro un pò per vedere se riaccade sistematicamente, ora non lo è. :)
era in tv su canale 5..a meno di non vederla su infinity, ma saranno stati pochissimi..
AH ok, non amo il calcio non sapevo.. comunque credo che debbano seriamente ampliare le reti, sia quelle di trasporto e sia gli operatori, tra l'altro pianetafibra in questo senso, qualche mese fà ricordo di un upgrade per far fronte all'aumento del traffico in questi eventi sportivi, allo stato attuale và un pò a zone e le cause di saturazione sono da ricercare sulle reti locali di Open FIber.. fin qui è pacifico.
Prima andavano sul satellite, che tra l'altro è possibile visualizzare anche contenuti in UHD... era molto meglio per tutti questa soluzione..
Lellone48
13-01-2022, 17:37
Per matteo-rock
c'è qualche settaggio che impedisce l'aggregazione link (bonding) direttamente sul bras?
Qualche flag tipo disable wan aggregation o altro parametro? :mc:
Ho un ip che condivido con altri utenti.
matteo-rock
15-01-2022, 11:19
Per matteo-rock
c'è qualche settaggio che impedisce l'aggregazione link (bonding) direttamente sul bras?
Qualche flag tipo disable wan aggregation o altro parametro? :mc:
Ho un ip che condivido con altri utenti.
CHe io sappia, anche per le residenziali, per fare bonding bisogna abilitarlo anche lato bras. Non supportiamo tale soluzione al momento (anche perchè non è possibile installare due FTTH O.F. nella stessa abitazione
Ho una domanda, molto futile e tempo perso, per @matteo-rock e per chi mi sappia rispondere ovviamente;
Ho un ip pubblico dinamico (anche se è sempre stato lo stesso da sempre), prima la geolocalizzazione era nel centro Italia, tramite siti tipo "iplocation.com" ora invece risulta precisamente al mio indirizzo, nonostante il mio ip è uguale a tanti altri.. non è un problema sia chiaro, ma volevo chiedere come mai?
Non riesco più a mettere dei server di Milano sull'app speedtest Ookla di windows, in quanto la selezione è limitata ad un certo raggio della localizzazione IP.
Come potrei risolvere? :D
Lellone48
15-01-2022, 14:48
Non riesco più a mettere dei server di Milano sull'app speedtest Ookla di windows, in quanto la selezione è limitata ad un certo raggio della localizzazione IP.
Come potrei risolvere? :D
da cli:
speedtest -L
vedi i server più vicini oppure cerchi il numeretto che corrisponde al server su cui eri abituato a fare gli speedtest
Lellone48
15-01-2022, 14:52
da cli:
speedtest -L
vedi i server più vicini oppure cerchi il numeretto che corrisponde al server su cui eri abituato a fare gli speedtest
https://www.speedtest.net/apps/cli#:~:text=Download%20for%20Windows
Lellone48
15-01-2022, 14:53
CHe io sappia, anche per le residenziali, per fare bonding bisogna abilitarlo anche lato bras. Non supportiamo tale soluzione al momento (anche perchè non è possibile installare due FTTH O.F. nella stessa abitazione
Richiede il cambio di qualche router oppure solo l'abilitazione lato software?
da cli:
speedtest -L
vedi i server più vicini oppure cerchi il numeretto che corrisponde al server su cui eri abituato a fare gli speedtest
Ciao grazie, si lo uso da tempo speedtest CLI, il server Eolo ha questo codice 11427, volevo però solo sapere come risolvere con l'app di windows più veloce della soluzione tramite prompt, visto che non mi fà scegliere tutti i server (quelli a Milano) e sono geolocalizzato esattamente nel mio comune casertano.. :) Con un Ip pubblico, com'è possibile?
Lellone48
15-01-2022, 15:35
Ciao grazie, si lo uso da tempo speedtest CLI, il server Eolo ha questo codice 11427, volevo però solo sapere come risolvere con l'app di windows più veloce della soluzione tramite prompt, visto che non mi fà scegliere tutti i server (quelli a Milano) e sono geolocalizzato esattamente nel mio comune casertano.. :) Con un Ip pubblico, com'è possibile?
C'è un link enorme sotto al nome del server:
https://imgur.com/a/zwiaYZr
Poi scrivi milan e ottieni la lista dei server su Milano
Lellone48
15-01-2022, 15:37
C'è un link enorme sotto al nome del server:
https://imgur.com/a/zwiaYZr
Poi scrivi milan e ottieni la lista dei server su Milano
RIsposta inutile anche a me non trova EOLO...:muro:
Ho una domanda, molto futile e tempo perso, per @matteo-rock e per chi mi sappia rispondere ovviamente;
Ho un ip pubblico dinamico (anche se è sempre stato lo stesso da sempre), prima la geolocalizzazione era nel centro Italia, tramite siti tipo "iplocation.com" ora invece risulta precisamente al mio indirizzo, nonostante il mio ip è uguale a tanti altri.. non è un problema sia chiaro, ma volevo chiedere come mai?
Come potrei risolvere? :D
a me invece la localizzazione non ha mai funzionato , anche con altri operatori. ora con iplocation risulto a livorno e abito a reggio emilia:muro: :muro:
io ho un problema, non navigo.
Qualcuno conferma?
Ragazzi anche a voi down sulla linea? Non risulta neanche raggiungibile il sito pianetafibra.it.. un istante prima erano irraggiungibili i vari hop, dopo la consegna lato open fiber, come descritto nel post precedente (ho salvato gli screen).
io ho un problema, non navigo.
Qualcuno conferma?
Anche tu, qualcosa è successo.. lossava dagli hop subito dopo il bras.. qualche minuto prima del down totale.
Lellone48
15-01-2022, 19:50
Anche tu, qualcosa è successo.. lossava dagli hop subito dopo il bras.. qualche minuto prima del down totale.
Anche qui down.
Non si apre neanche il sito seflow.it, perbacco è successo qualcosa di grave a sto giro... credetemi mi dispiace perché non se lo meritano questo down così.
Restiamo in attesa di riscontri da Matteo ovviamente. :)
Lellone48
15-01-2022, 19:57
Non si apre neanche il sito seflow.it, perbacco è successo qualcosa di grave a sto giro... credetemi mi dispiace perché non se lo meritano questo down così.
Restiamo in attesa di riscontri da Matteo ovviamente. :)
Non era già successa una catastrofe mesi fa, prese fuoco un datacenter?
AntonioAlfa
15-01-2022, 19:58
Sono fuori casa ma non riesco a collegarmi alle telecamere, pertanto down anche io sicuramente.
Radagast82
15-01-2022, 20:01
Down totale anche da me a Milano, pensavo fosse il router
Si ragazzi confermo non va..
Non era già successa una catastrofe mesi fa, prese fuoco un datacenter?
Perciò per l'entità impattata del down qualcosa di serio è successo.. speriamo bene.
peppapig
15-01-2022, 20:09
Tutto giù anche a Venezia e sito irraggiungibile.
Anche a me down a Reggio Emilia. Stavo bestemmiando con il router e invece siamo tutti off Line
Idem a Bergamo in FTTC.. non è raggiungibile nemmeno seflow
peppapig
15-01-2022, 20:14
Tornata su ora.
AntonioAlfa
15-01-2022, 20:15
Tutto ok. Ora.
Siamo UP ragazzi, menomale dai, sono però curioso di sapere che è successo.
Mi è arrivato un messaggio di cortesia da pianetafibra:
Dettagli: I nostri sistemi hanno segnalato traffico intermittente nella rete per 32 minuti. La situazione &amp;amp;amp;amp;egrave; stata ripristinata isolando il router che causava il problema. Stiamo indagando ulteriormente. Tutti i sistemi nel mentre sono operativi
C'è da dire che anche in corso di problemi sono tempestivi e sopratutto risolutivi. :)
Lellone48
15-01-2022, 21:36
Qua tutte le spie OK ma non va ancora da nessuna parte.
Downdetector segnala anomalie su DAZN, Fortnite, etc.
La partita della Juve ha fatto grossi danni.
Lellone48
15-01-2022, 21:37
Siamo UP ragazzi, menomale dai, sono però curioso di sapere che è successo.
Mi è arrivato un messaggio di cortesia da pianetafibra:
Dettagli: I nostri sistemi hanno segnalato traffico intermittente nella rete per 32 minuti. La situazione &amp;amp;amp;amp;egrave; stata ripristinata isolando il router che causava il problema. Stiamo indagando ulteriormente. Tutti i sistemi nel mentre sono operativi
C'è da dire che anche in corso di problemi sono tempestivi e sopratutto risolutivi. :)
Non ho ricevuto nessun messaggio...:doh:
Siamo UP ragazzi, menomale dai, sono però curioso di sapere che è successo.
Mi è arrivato un messaggio di cortesia da pianetafibra:
Dettagli: I nostri sistemi hanno segnalato traffico intermittente nella rete per 32 minuti. La situazione &amp;amp;amp;amp;egrave; stata ripristinata isolando il router che causava il problema. Stiamo indagando ulteriormente. Tutti i sistemi nel mentre sono operativi
C'è da dire che anche in corso di problemi sono tempestivi e sopratutto risolutivi. :)
A me dice che il fornitore ha segnalato un guasto generalizzato nella mia zona, però per ora tutto UP e va
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