Smartphone non si collega al modem TP-Link

[deseds]

Ciao a tutti,

Situazione: abbonamento ADSL con Telecom Italia, modem di Tim modello AG COMBO 100 MEGA collegato alla linea, al modem AG COMBO è collegato, tramite cavo, il modem TP-Link modello TD-W8951ND (in un altro piano). Il TP-Link fornisce la wifi al piano, qui ho bisogno di collegare a questo modem due pc, una tv e due smartphone. Il TP-Link è stato ripristinato ai dati di fabbrica con apposito tasto sul retro (più volte), dopodiché impostata wifi con password.

Problema: attualmente al TP-Link riesco a collegare i due pc e la tv, mentre i due smartphone non si collegano (se cerco la wifi con smartphone esce "Criptata (WPS disponibile)", metto la password, si collegano e navigo per un minuto circa dopodiché rimane collegato alla wifi ma non riesco più a navigare.

Ulteriori informazioni: uno smartphone si riesce a collegare al modem AG Combo dopo svariati tentativi, non va al primo colpo.


Altro problema: ho un modem Asus che ho provato a collegare al posto del TP-Link ma nessun dispositivo si riesce a collegare (il modem Asus funziona perché testato da un altra parte).

Se c'è qualcuno che ha capito il problema, può commentare. Grazie