Non funzione ne entrata mic, ne uscita cuffie

[Silente]

Ciao a tutti,
vi chiedo cortesemente un aiuto.
Sono passato da pochissimo ad un nuovo pc su cui ho fatto esplicita richiesta che sul pannello forntale del case fossero disponibili i classici connetori verde-cuffie e rosso-microfono per le mie esigenze.
Sul pc è installa come scheda audio una asus xonar ae 7.1 e come software sonic studio.
Ora...mi sono accorto solo oggi che nè inserendo le cuffie, ne inserendo il microfono nei suddetti ingressi le periferiche vengono individuate (sono sempre stato utente soundblaster e ogni volta che si inseriva il micorfono per esemoio, appariva un pop up che chiedeva la conferma dell'avvenuto inserimento della periferica con conseguente inviduazione) e ovviamente ne una ne l'altra funzionano.
Dando per scontato che a livello di privacy su windows 10 è settato tutto correttamente, potrebbe essere un problema hardware il fatto che gl'ingessi non funzionano ? o potrebbe essere qualcosa di sofware che mi sfugge ?

[DelusoDaTiscali]

Non sonu un esperto solo mi (ti) chiedo se hai aperto il software di gestione che mi risulta essere sonic studio...

[Silente]

Originariamente inviato da DelusoDaTiscali

Non sonu un esperto solo mi (ti) chiedo se hai aperto il software di gestione che mi risulta essere sonic studio...

si si, ovviamente si...
ho corretto il nome del software