[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[frankdan]

Originariamente inviato da Wolf91

Per 4 anni 29,90€,dal 5 anno 24,90€,salvo rimodulazioni

Se sei senza modem in comodato,dopo 24 mesi puoi anche migrare senza costi,se hai il modem sei praticamente vincolato 48 mesi,a meno che non gli vuoi pagare le restanti rate del modem.

Io prenderei un modem proprio,così ti vincoli solo 24 mesi,poi valuti dopo

Originariamente inviato da frankdan

Incredibile.
Con TIM Premium Fibra (fino ad 1 Gb), opzione voce per le chiamate vocali inclusa, modem in comodato e di cui ho già pagato le rate per 2 anni, arrivo a pagare adesso 43,09 €.Ed ho anche la domiciliazione delle fatture.
Mi addebitano anche "noleggio apparecchio telefonico" (che non ho mai avuto) e spedizione fattura cartacea.Senza queste due voci verrebbe comunque 37 euro/mese che è comunque troppo.
Cosa mi consigliate di fare ? Al 187 fingono di non capire; l'assistente virtuale Angie è una presa in giro.
Che faccio ?

Originariamente inviato da Wolf91

Puoi provare a vedere se ti cambiano il profilo commerciale(non credo) oppure devi cambiare operatore,se ne hai disponibili in FTTH,comunque comincerei a sforbiciare il prezzo togliendo la fattura cartacea,e il noleggio dell'apparecchio telefonico,giustamente se non lo hai,perchè pagarlo ?

Già con queste 2 modifiche vai a pagare 37€ che sono 7€ in più del prezzo che è attualmente in vigore,poi valuta tu

Pazzesco.
A Gennaio (quindi adesso) sono scaduti i 2 anni in cui l'offerta era in promozione.Il prezzo avrebbe dovuto scendere.Non solo non è sceso, è addirittura aumentato.Il tutto con la domiciliazione bancaria attiva.Ma qualcun altro di voi sta vivendo la stessa situazione ?

[Silent killer]

Originariamente inviato da Z.e.t.

io fatta a luglio da FTTC a FTTH e ho anche risparmiato
Ora pago 29.90€, 1000/300

io vado piu o meno in pari, purtroppo la ftth è disponibile solo da qualche giorno per casa mia :\

[Silent killer]

fissato appuntamento, domani dovrebbe venire il tecnico. Attualmente il cavo di rame della fttc passa esternamente attaccato ad un muro del palazzo del vicino, poi sul retro di casa mia penzola al livello del secondo piano ed entra nel muro direttamente...
Secondo voi il cavo della fibra può seguire lo stesso percorso? Cioè io so ch non può essere piegato... come faranno a portarmelo?

[pippaman]

Originariamente inviato da Bovirus

@pippaman

Per avere una risposta servono i dettagli.

Per sapere se un determinato modello di modello cosa può fare ci sono rispettivi thread dedicati.

Di modem Home&Life Wind ne esistono due modelli (Zyxel VMG8825 e Sercomm WD300).
Vedi etichetta sul retro.

Il modem TIM (quale) è normalmente pre-impostato per le linee TIM.
Sconsiglio di acquistarlo a rate insieme alla linea (se te lo fanno pagare 5 euro x 48 rate sono 240 euro).
Piuttosto comprarlo su ebay o altro.

Scusami avevo editato il messaggio togliendo la questione modem poichè considerando la linea 2,5/1 avevo capito che non ci stava dietro. Comunque era il Zyxel.
Ma ti ringrazio in ogni caso per la risposta come sempre disponibili e gentili!

Originariamente inviato da Wolf91

Ip Pubblico e Dinamico

Il profilo 2,5Gb/1Gb è per l'offerta Premium Executive e costa 34,90€,sempre se non cambiano qualcosa

Premium Fibra invece è 1000/300 a 29,90€

Sono due offerte distinte,non è un upgrade da una all'altra

Conviene sempre NON prendere il modem in comodato,certo è che se attivi l'offerta da 2,5Gb devi prendere quello che ti danno loro,perchè in giro che supporti il 2,5Gb non c'è granchè

Ok ottimo ti ringrazio moltissimo per il chiarimento. Immagino a questo punto convenga aspettare il 4 febbraio per effettuare la richiesta in quanto al momento attivano la 1/0,3 e poi a richiesta passano alla 2,5/1 gratuitamente, conoscendo i casini che riescono a combinare.

Edit: ultima cosa, vado tranquillo con la migrazione oppure anche li ci sono inghippi da considerare WIND FTTC -> TIM FTTH ?

[Silent killer]

ragazzi, fino all'altro giorno non c'erano altri provider disponibili... oggi ricontrollo ed è uscito fuori che tiscali copre casa mia a 25 euro al mese, e danno anche il modem :|
Domani viene il tecnico tim, ho anche spuntato la casella che rinuncio al diritto di recesso entro i 14 giorni. Sono fregato? Non posso fare nulla? Con tim pagherei 34 al mese.

[dickfrey]

Originariamente inviato da Silent killer

ragazzi, fino all'altro giorno non c'erano altri provider disponibili... oggi ricontrollo ed è uscito fuori che tiscali copre casa mia a 25 euro al mese, e danno anche il modem

Anche Tiscali copre casa mia e la stringa che esce è questa :
casa.tiscali.it /fibra-adsl/ VHOME /ultrainternet_fibra_1G_FTTH_lna

E sai cosa mi hanno detto ?
Questo : "Dalla verifica copertura Tiscali, si evince che siete coperti dalla FTTH Fibercop (Tim). La dicitura nell'url infatti è "vhome", cioè FTTH Tiscali>Vula Tim.
Pertanto fai direttamente Tim (la FTTH Tiscali>Vula Tim è preferibilmente da evitare per le scarse prestazioni offerte)."

E' da due mesi che ci sbatto la testa, li ho analizzati tutti.
Alla fine rimane solo TIM per stare traquilli che le cose funzionino come devono andare.
Oggi c'è la sorpresa Iliad, vediamo se gli altri operatori daranno una limatina al ribasso. Ma è una sorpresa, bisogna vedere come va.

[Silent killer]

Originariamente inviato da dickfrey

Anche Tiscali copre casa mia e la stringa che esce è questa :
casa.tiscali.it /fibra-adsl/ VHOME /ultrainternet_fibra_1G_FTTH_lna

E sai cosa mi hanno detto ?
Questo : "Dalla verifica copertura Tiscali, si evince che siete coperti dalla FTTH Fibercop (Tim). La dicitura nell'url infatti è "vhome" FTTH Tiscali>Vula Tim.
Pertanto fai direttamente Tim (la FTTH Tiscali>Vula Tim è preferibilmente da evitare per le scarse prestazioni offerte)."

E' da due mesi che ci sbatto la testa, gli ho analizzati tutti.
Alla fine rimane solo TIM per stare traquilli che le cose funzionino come devono andare.
Oggi c'è la sorpresa Iliad, vediamo se gli altri operatori daranno una limatina al ribasso. Ma è una sorpresa, bisogna vedere come va.

a me esce questo url con tiscali: https://casa.tiscali.it/fibra-adsl/ nga-home /ultrainternet_fibra_1G_FTTH_lna/

[dickfrey]

Originariamente inviato da Silent killer

a me esce questo url con tiscali: https://casa.tiscali.it/fibra-adsl/ nga-home /ultrainternet_fibra_1G_FTTH_lna/

Che è pure peggio !
Con l’accesso NGA, un operatore può offrire linee FTTC/FTTH ai suoi clienti senza essere presente con la propria rete nelle centrali TIM locali.

In NGA, la connessione del cliente viene gestita da TIM, e il traffico viene raccolto dall’operatore alternativo in un apposito punto di raccolta. La raccolta può avvenire sia a livello di area che macroarea, cioè approssimativamente a livello di provincia o di regione.1

Un accesso NGA è notevolmente più costoso per l’operatore alternativo, perché quest’ultimo deve pagare a TIM il passaggio sulla sua rete di trasporto, fino al punto di raccolta. Per lo stesso motivo, gli accessi NGA soffrono talvolta di saturazione, nel caso in cui la banda richiesta sia stata sottostimata dall’operatore.

Inoltre, in NGA l’operatore perde il controllo sia della rete di accesso che di parte della rete di trasporto. La risoluzione dei guasti deve quindi passare quasi sempre da TIM.

[dickfrey]

Originariamente inviato da Playrom

Peró io non sto pagando il Modem TIM, ho fatto l'opzione modem libero , prendendo il 7590 da loro a rate

E che tariffa ti hanno fatto ? 24.90 ?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da dickfrey

Anche Tiscali copre casa mia e la stringa che esce è questa :
casa.tiscali.it /fibra-adsl/ VHOME /ultrainternet_fibra_1G_FTTH_lna

E sai cosa mi hanno detto ?
Questo : "Dalla verifica copertura Tiscali, si evince che siete coperti dalla FTTH Fibercop (Tim). La dicitura nell'url infatti è "vhome", cioè FTTH Tiscali>Vula Tim.
Pertanto fai direttamente Tim (la FTTH Tiscali>Vula Tim è preferibilmente da evitare per le scarse prestazioni offerte)."

E' da due mesi che ci sbatto la testa, li ho analizzati tutti.
Alla fine rimane solo TIM per stare traquilli che le cose funzionino come devono andare.
Oggi c'è la sorpresa Iliad, vediamo se gli altri operatori daranno una limatina al ribasso. Ma è una sorpresa, bisogna vedere come va.

Non ti aspettare di andare al GB pieno, ma la VHOME di tiscali per me resta molto valida se non hai copertura OF, anche se tecnicamente inferiore (per l'aggregazione vula) la preferirei ad un contratto con TIM...

[Silent killer]

Originariamente inviato da dickfrey

Che è pure peggio !
Con l’accesso NGA, un operatore può offrire linee FTTC/FTTH ai suoi clienti senza essere presente con la propria rete nelle centrali TIM locali.

In NGA, la connessione del cliente viene gestita da TIM, e il traffico viene raccolto dall’operatore alternativo in un apposito punto di raccolta. La raccolta può avvenire sia a livello di area che macroarea, cioè approssimativamente a livello di provincia o di regione.1

Un accesso NGA è notevolmente più costoso per l’operatore alternativo, perché quest’ultimo deve pagare a TIM il passaggio sulla sua rete di trasporto, fino al punto di raccolta. Per lo stesso motivo, gli accessi NGA soffrono talvolta di saturazione, nel caso in cui la banda richiesta sia stata sottostimata dall’operatore.

Inoltre, in NGA l’operatore perde il controllo sia della rete di accesso che di parte della rete di trasporto. La risoluzione dei guasti deve quindi passare quasi sempre da TIM.

Ok, mi hai convinto...
Per i prossimi due anni mi tengo tim, poi si penserà al da farsi!

Qualcuno sa darmi consigli per questo commento che ho messo prima?

fissato appuntamento, domani dovrebbe venire il tecnico. Attualmente il cavo di rame della fttc passa esternamente attaccato ad un muro del palazzo del vicino, poi sul retro di casa mia penzola al livello del secondo piano ed entra nel muro direttamente...
Secondo voi il cavo della fibra può seguire lo stesso percorso? Cioè io so ch non può essere piegato... come faranno a portarmelo?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Silent killer

Ok, mi hai convinto...
Per i prossimi due anni mi tengo tim, poi si penserà al da farsi!

Qualcuno sa darmi consigli per questo commento che ho messo prima?

fissato appuntamento, domani dovrebbe venire il tecnico. Attualmente il cavo di rame della fttc passa esternamente attaccato ad un muro del palazzo del vicino, poi sul retro di casa mia penzola al livello del secondo piano ed entra nel muro direttamente...
Secondo voi il cavo della fibra può seguire lo stesso percorso? Cioè io so ch non può essere piegato... come faranno a portarmelo?

Quasi sicuramente farà lo stesso percorso se il tecnico non avrà voglia di trovarne uno migliore.

[renton82]

A me hanno montato ieri l'ont dopo che la settimana scorsa erano venuti a portate il cavo (gli ont erano finiti). I tecnici vanno via e mi dicono che entro la mattinata mi avrebbe attivato la linea, nel pomeriggio richiamo e dico loro che la linea non c'era ancora (LOS lampeggiante rosso), mi dicono che avrei avuto la linea domattina (questa mattina), ma ovviamente ho ancora la spia LOS lampeggiante in rosso. Premetto che sto facendo una migrazione da Fastweb, è ancora tutto nella norma?

[Silent killer]

Originariamente inviato da FrancYescO

Quasi sicuramente farà lo stesso percorso se il tecnico non avrà voglia di trovarne uno migliore.

ma il vecchio cavo di rame possono togliermelo? O è meglio tenerlo per sicurezza?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Silent killer

ma il vecchio cavo di rame possono togliermelo? O è meglio tenerlo per sicurezza?

Tendono a lasciarlo, ma si possono toglierlo (più che per sicurezza, per "pulizia")..

[dickfrey]

Originariamente inviato da FrancYescO

Non ti aspettare di andare al GB pieno, ma la VHOME di tiscali per me resta molto valida se non hai copertura OF, anche se tecnicamente inferiore (per l'aggregazione vula) la preferirei ad un contratto con TIM...

Io la copertura OF ce l' ho, ma Tiscali nella mia zona ha deciso di appoggiarsi a TIM. A quel punto tanto vale fare TIM.
Al momento ho una FTTC Tiscali su rete Fastweb, mi hanno passato da 133 a 50 senza dire niente. Ma essendo al minimo contrattuale, m ideve andare bene così.
Almeno in TIM parlo direttamente con loro, senza intermediari ed essendo direttamente loro cliente.
Se non arrivo al Gbit ma a 900 mi va più che bene, a me interessa una cosa che vada e non abbia problemi (Map-T per Skywifi, Vodafone Station instabile e saturazioni serali per VF, Fastweb solo FTTC).

[dickfrey]

Originariamente inviato da Silent killer

Per i prossimi due anni mi tengo tim, poi si penserà al da farsi!

Due anni perchè ? Non è 4 il vincolo ?
Oppure hai fatto con il ragazzo su Telegram ?

[Silent killer]

Originariamente inviato da dickfrey

Due anni perchè ? Non è 4 il vincolo ?
Oppure hai fatto con il ragazzo su Telegram ?

ho fatto online... ho cambiato offerta (avevo fttc sempre con tim). Ho letto così, posso disdire quandovoglio ma devo pagare i restanti 10 euro al mese per 24 mesi

[dickfrey]

Originariamente inviato da Silent killer

ho fatto online... ho cambiato offerta (avevo fttc sempre con tim). Ho letto così, posso disdire quandovoglio ma devo pagare i restanti 10 euro al mese per 24 mesi

Hai cliccato su modem libero ?

[Wolf91]

Originariamente inviato da renton82

A me hanno montato ieri l'ont dopo che la settimana scorsa erano venuti a portate il cavo (gli ont erano finiti). I tecnici vanno via e mi dicono che entro la mattinata mi avrebbe attivato la linea, nel pomeriggio richiamo e dico loro che la linea non c'era ancora (LOS lampeggiante rosso), mi dicono che avrei avuto la linea domattina (questa mattina), ma ovviamente ho ancora la spia LOS lampeggiante in rosso. Premetto che sto facendo una migrazione da Fastweb, è ancora tutto nella norma?

A me appena è andato via il tecnico, la linea ha funzionato subito,il telefono dopo 2 settimane,ma Fastweb fino a che non mi ha migrato il telefono ha continuato a funzionare.

Quindi per circa 2 settimane,avevo 2 linee internet(FTTH e FTTC) e telefono con Fastweb,poi ho disdetto Fastweb dopo che Tim mi ha passato la fonia.

Tim ha cominciato a fatturare dalla migrazone completa