scheda audio non funziona

[molarofrancesco]

Ciao a tutti. Ci sono musicisti qui? Ho un problema con la mia scheda audio esterna. Ho Komplete Kontrol 2, si collega tramite USB tipo B. Il cavo è collegato alla scheda audio e al computer, ma continua a non funzionare. Tutti i driver sono installati. Mi sembra che il problema sia nel cavo, ma ho provato a sostituirlo con un altro, ma ancora non c'è alcun effetto ... Riesci in qualche modo a risolvere questo problema senza acquistare un nuovo dispositivo? Grazie in anticipo.

[DelusoDaTiscali]

Non sono un musicista ma il caso non sembra discostarsi troppo da quanto può accadere collegando un qualsiasi dac esterno usb al pc.

Di norma nell' elenco dei devices in gestione hardware i device non riconosciuti dovrebbero essere marcati con un punto interrogativo giallo.

Se è questo il caso il device "sconosciuto" (o "i" devices) andrebbe rimosso e ripetuta la procedura di installazione (quale che sia (*)).

Se il dispositivo non è in elenco nemmeno con il punto interrogativo giallo si suppone che il problema sia esterno al PC (sulla connessione o nel device in sé). Trattandosi di dispositivo che preleva (sbaglio?) la alimentazione dalla presa USB rileva verificare in qualche modo (spia di accensione?) che risulti acceso.



(*) leggo nel link sotto che si suppone che il software (inclusi i driver asio) sia installato prima di connettere il dispositivo