X, in arrivo una multa miliardaria per il social di Elon Musk? L'UE avvia un procedimento

La Commissione Europea si appresta a infliggere una sanzione di circa 1 miliardo di dollari alla piattaforma X per violazioni del Digital Services Act (DSA), la normativa europea che regola le responsabilità delle piattaforme digitali nell'Unione Europea.

Secondo quanto riportato dal New York Times, la Commissione sta ultimando i dettagli di questa sanzione che rappresenterebbe uno dei primi grandi casi di applicazione del DSA, il quadro normativo orizzontale a livello europeo per la responsabilità delle piattaforme online.

Multa miliardaria a X dall'UE: le violazioni contestate

La procedura formale di infrazione contro X è stata avviata dalla Commissione Europea a fine 2023, dopo un'indagine preliminare che ha evidenziato diverse potenziali violazioni del DSA. Le aree problematiche identificate riguardano principalmente quattro ambiti: la lotta contro la diffusione di contenuti illegali, l'efficacia delle misure contro la manipolazione delle informazioni, la trasparenza della piattaforma e la progettazione ingannevole dell'interfaccia utente.

In particolare, la Commissione ha adottato risultati preliminari a luglio 2024, identificando violazioni relative ai cosiddetti "dark patterns" nel sistema di account verificati, carenze nella trasparenza pubblicitaria e ostacoli all'accesso ai dati da parte dei ricercatori indipendenti. Le indagini hanno rivelato che X non dispone di un archivio pubblicitario affidabile e consultabile, rendendo difficile il monitoraggio dei rischi legati alle pubblicità online.

Le sanzioni previste dal DSA possono arrivare fino al 6% del fatturato globale annuo della piattaforma, una cifra considerevole che potrebbe mettere in seria difficoltà X, la cui situazione finanziaria non è particolarmente florida dopo l'acquisizione da parte di Musk. Il DSA impone alle piattaforme online di grandi dimensioni (VLOP) - quelle con oltre 45 milioni di utenti mensili nell'UE - obblighi rigorosi in materia di moderazione dei contenuti, trasparenza algoritmica e pubblicitaria, e protezione dei diritti fondamentali degli utenti. X è stata designata come VLOP il 25 aprile 2023, avendo dichiarato 112 milioni di utenti attivi mensilmente nell'UE.

La normativa richiede alle piattaforme di identificare, analizzare e valutare diligentemente i rischi sistemici derivanti dal loro funzionamento e di adottare misure di mitigazione efficaci. Inoltre, devono garantire trasparenza nelle decisioni di moderazione dei contenuti e nei meccanismi pubblicitari, evitando di progettare interfacce che possano ingannare o manipolare gli utenti. La nuova azione nei confronti di X potrebbe rappresentare un banco di prova cruciale per l'efficacia del DSA come strumento di regolamentazione delle piattaforme digitali nell'UE e potrebbe influenzare le future strategie di conformità di altre grandi aziende tecnologiche.

Un elemento che complica ulteriormente la situazione è il rapporto privilegiato tra Elon Musk e il presidente degli Stati Uniti Donald Trump. L'amministrazione Trump ha già manifestato l'intenzione di adottare una posizione più decisa nel respingere accordi esteri considerati "ingiusti" per le imprese statunitensi, criticando pubblicamente le normative europee, incluso il DSA, che sono state definite incompatibili con la tradizione americana della libertà di espressione. La sanzione contro X potrebbe quindi trasformarsi in un caso politico, con lo stesso Musk che probabilmente cercherà il sostegno di Trump nell'opporsi alla multa, considerando che X ha già dichiarato l'intenzione di impugnarla in tribunale.

La Commissione Europea, attraverso il suo sistema di applicazione del DSA, ha già avviato circa 50 casi contro varie piattaforme, alcuni dei quali sono stati conclusi, mentre altri sembrano non aver fatto progressi dopo l'invio di richieste ufficiali di informazioni.