Reddit Answers, arriva la ricerca conversazionale potenziata dall'intelligenza artificiale

Reddit ha lanciato una nuova funzionalità di ricerca basata sull'intelligenza artificiale chiamata "Reddit Answers": si tratta di uno strumento, al momento in fase beta, che viene messo a disposizione del pubblico dopo che all'inizio dell'anno la piattaforma aveva imposto restrizioni alle aziende II e ai motori di ricerca riguardo l'utilizzo dei suoi contenuti senza accordi di licenza.

Com'è facile immaginare, Reddit Answers offre all'utente riassunti e sintesi di conversazioni e post provenienti da subreddit pubblici (e adatti ad ogni tipo di pubblico), presentandoli attraverso un'interfaccia conversazionale. L'obiettivo è fornire direttamente su Reddit risultati pertinenti alle domande degli utenti, evitando che questi debbano ricorrere a Google aggiungendo "Reddit" alle loro ricerche.

Serkan Piantino, vicepresidente del prodotto di Reddit, sottolinea che Reddit Answers non mira a fornire una singola risposta definitiva come farebbe Google, ma piuttosto ad offrire una serie di punti chiave estratti da discussioni rilevanti, con link diretti alle conversazioni originali e ai subreddit correlati. "L'idea principale è guidare l'utente verso il contenuto stesso, invece di cercare di rappresentare una risposta automatica", spiega Piantino.

L'interfaccia attuale di Reddit Answers ricorda i suggerimenti di ricerca AI di Instagram, che propongono svariate query accompagnate da emoji. Le risposte sono dettagliate e rimandano direttamente a commenti e post molto votati provenienti da vari subreddit dove gli utenti hanno già discusso argomenti simili. Si tratta di un approccio che rende più semplice la comprensione di una risposta nel momento in cui è necessario considerare anche un più ampio contesto di un argomento o di una discussione.

Molti dei suggerimenti predefiniti di Reddit si concentrano su domande relative a prodotti, come "miglior aspirapolvere robot" o "miglior siero alla vitamina C": non è nulla di sorprendente, dato che una porzione significativa degli utenti di Reddit si rivolgono alla piattaforma proprio per cercare consigli sugli acquisti. Questa dinamica potrebbe rappresentare in futuro una base su cui costruire opportunità di monetizzazione per la nuova funzionalità di ricerca IA.

Come dicevamo, Reddit Answers è al momento in fase beta e verrà distribuita gradualmente. La funzionalità è disponibile per un "numero limitato" di utenti negli Stati Uniti su web e iOS, con un piano di pià ampia distribuzione prevista per il prossimo anno.