Google Duplex: non solo smartphone, ora anche sul Web

Lo scorso anno alla conferenza Google I/O 2018 è stato mostrato il potenziale di Google Duplex, una soluzione che unisce le potenzialità dell'Intelligenza Artificiale con i bisogni di utenti e commercianti. Una chiamata vocale per prenotare un tavolo in un locale ha fatto il giro del Web aprendo una nuova era nell'interazione tra esseri umani e AI.

Google Duplex però non è ancora molto diffuso anche per via delle difficoltà tecniche nell'adattarlo alle varie lingue in giro per il Mondo. Attualmente è disponibile negli Stati Uniti su dispositivi Android e iOS per un numero (limitato) di aziende locali. Ma Google non si è fermata nel frattempo e ora ha annunciato la nuova versione.

La società di Mountain View ha annunciato alla Google I/O 2019 che Google Duplex non sarà solo su smartphone ma anche sul Web. Secondo quanto riportato, così come per Assistente, ci sarà modo di aiutare gli utenti nelle attività quotidiane. Sostanzialmente si tratterà di una funzione di autocompletamento di form on-line intelligente grazie proprio alle potenzialità fornite dall'AI di Google.

Google Duplex dovrebbe essere in grado di svolgere anche le operazioni più complesse senza problemi. In un video ufficiale si vede l'Assistente (con Duplex) che riesce a prenotare un'automobile "prendendo spunto" dai precedenti viaggi.

Google Duplex potrà estrarre i dati di viaggio dalle email di Gmail e i dati di pagamento salvati in Google Chrome. Come in precedenza, anche in questo caso la funzionalità è attualmente prevista in inglese negli Stati Uniti e in UK e solo su smartphone Android. Tra i primi servizi, oltre la noleggio auto, sarà previsto anche la prenotazione di biglietti del cinema.