Gmail, gli sviluppatori di terze parti possono leggere le vostre mail. Attenzione

Gmail e Google al centro di una polemica sulle tecniche impiegate per permettere agli utenti di visualizzare annunci pubblicitari nella propria applicazione di posta elettronica. Nello specifico, in un articolo comparso sulle pagine del Wall Street Journal, sembra che il gruppo di Mountain View metta a disposizione di alcune aziende di terze parti l'accesso all'archivio dei messaggi inviati o ricevuti dagli utenti.

In tal caso nella maggior parte delle situazioni le aziende di terze parti non fanno che impiegare algoritmi di analisi per riuscire a trovare le keyword affinché possano poi basare le proprie inserzioni pubblicitarie mirate proprio agli utenti. Alcuni però sembra che abbiano utilizzato degli operatori in carne ed ossa per farlo andando dunque a "spiare" le mail degli utenti mettendo in qualche modo a repentaglio la privacy degli utenti che solitamente usano appunto Gmail.

Il caso della Return Path Inc. ne è senza dubbio l'esempio: la società ha confermato al Wall Street Journal che in alcune situazioni direttamente i propri dipendenti hanno letto centinaia o migliaia di messaggi di posta elettronica. Dalle dichiarazioni però non è chiaro se a farlo siano stati davvero dipendenti umani o algoritmi predisposti. Chiaramente al momento non ci sono prove che le società come la Return Path Inc. abbiano abusato delle informazioni degli utenti o addirittura abbiano spiato i messaggi presenti nella casella di posta elettronica.

Google ha voluto dire la sua in risposta al Wall Street Journal dichiarando come il permesso di accedere a Gmail venga concesso agli sviluppatori dopo una attenta procedura di verifica che vede:

• Controllo che l'identità della società sia correttamente rappresentata dall'app.
• Controllo che la policy sulla privacy specifichi che l'app può monitorare le mail.
• Controllo che la richiesta di accesso ai dati sia coerente con il tipo di app sviluppata (per esempio: niente accesso a Gmail per le app torcia).

Inoltre l'azienda di Mountain View ci tiene a precisare come i suoi dipendenti possano sì leggere le mail degli utenti ma solo in casi estremi come quando l'utente lo richiede dando l'esplicito consenso oppure in situazioni di estrema sicurezza come investigazioni su un bug o su di un abuso.

Essere di fronte ad un secondo caso di Cambridge Analytica forse risulta al quanto esagerato. Google tiene molto alla privacy dei suoi utenti soprattutto proprio dopo il caos intervenuto con Facebook. Di fatto però è palese che il livello di attenzione circa questo argomento sia realmente elevato sia da parte del pubblico che da parte delle autorità e dunque sicuramente non sarà sottovalutato.