Dal 9 febbraio TikTok richiederà la data di nascita a tutti gli utenti italiani

L'attenzione del Garante della Privacy verso i social dopo i recenti casi di cronaca nera che hanno coinvolto minori sta sortendo qualche importante effetto. Dopo il provvedimento di blocco imposto dall'Autorità, la piattaforma di ByteDance "adotterà misure per bloccare l'accesso agli utenti minori di 13 anni e valuterà l'utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale per la verifica dell'età. Inoltre, lancerà una campagna informativa per sensibilizzare genitori e figli", si legge in una nota sul sito del Garante.

L'Autorità verificherà l'efficacia delle misure annunciate che entreranno in vigore dal 9 febbraio, quando "TikTok bloccherà tutti gli utenti italiani e chiederà di indicare di nuovo la data di nascita prima di continuare ad utilizzare l'app. Una volta identificato un utente al di sotto dei 13 anni, il suo account verrà rimosso".

Un provvedimento che potrebbe portare a una prima scrematura, ma che non basta. "Per identificare con ragionevole certezza gli utenti sotto i 13 anni, successivamente a questa prima verifica, la società si è impegnata a valutare ulteriormente l'uso di sistemi di intelligenza artificiale. Poiché l'individuazione di tali soluzioni richiede un bilanciamento tra la necessità di accurate verifiche e il diritto alla protezione dei dati dei minori, la società si è impegnata ad avviare con l'Autorità privacy dell'Irlanda - Paese nel quale la piattaforma ha fissato la propria sede principale - una discussione sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale a fini di 'age verification'".

TikTok aggiungerà nell'app un pulsante per permettere agli utenti di segnalare rapidamente e facilmente altri utenti che sembrano avere meno di 13 anni. "Tutto ciò sarà in aggiunta alle attuali misure esistenti. TikTok si è anche impegnata a duplicare il numero dei moderatori di lingua italiana dei contenuti presenti sulla piattaforma".

Per rendere chiara ed esplicita la sua azione, il social avvierà dal 4 febbraio una campagna informativa sia sulla app che su altri canali. Inoltre, la società invierà notifiche push agli utenti prima di bloccarli, e li informerà sul requisito dell'inserimento dell'età. Verranno pubblicati anche dei banner per fornire link con informazioni sugli strumenti di sicurezza e su come cambiare le impostazioni del profilo da pubblico a privato. Sul web e sulla carta stampata la campagna si rivolgerà specificamente ai genitori, ribadendo, tra l'altro, il limite di età per l'iscrizione alla piattaforma.

Infine, a beneficio degli utenti minori, Tik Tok migliorerà il riassunto della propria Informativa Privacy sull'app per gli utenti minori di 18 anni, in modo tale da spiegare i tipi di dati che raccoglie e come essi vengono trattati. "Allo scopo di rafforzare l'azione di tutela nei confronti dei più piccoli, il Garante per la privacy avvierà sulle tv nazionali, in collaborazione con Telefono Azzurro, una campagna di sensibilizzazione con l'obiettivo di richiamare i genitori a svolgere un ruolo attivo di vigilanza e a prestare particolare attenzione al momento in cui verrà richiesto ai figli di indicare la loro età per accedere a TikTok", conclude la nota del Garante che, lo ricordiamo, ha aperto un analogo fascicolo su Facebook e Instagram.