Rimodulazioni WINDTRE fino a 4 euro al mese a partire dal prossimo 1 agosto: ecco cosa cambia

WINDTRE ha annunciato nuove rimodulazioni a partire dal prossimo 1° agosto, con i prezzi di alcune offerte di rete fissa che saranno incrementati di 2€ o 4€ al mese. Tutti gli utenti interessati riceveranno una comunicazione specifica nel Conto Telefonico WINDTRE diramata entro fine giugno con l'indicazione dell'incremento e l'importo aggiuntivo da corrispondere mensilmente.

L'azienda ha inoltre comunicato la "modifica delle condizioni di contratto" sul portale WINDTRE Informa, nel quale si legge che le rimodulazioni sono necessarie per rispondere alla "sopravvenuta esigenza di modifica del posizionamento dell'offerta" e per la "necessità di consentire a WINDTRE di continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato".

Rimodulazione WINDTRE fino a 4€: cosa fare

Nella comunicazione apparsa sul sito ufficiale non è presente alcuna indicazione sulle offerte il cui prezzo verrà modificato a partire dal 1° agosto. Tutti gli utenti interessati riceveranno una comunicazione nel Conto Telefonico in arrivo entro fine mese e, contestualmente, pare che WINDTRE applicherà uno sconto in fattura di 2 euro o 4 euro al mese fino al completamento del pagamento per l'acquisto rateizzato dell'apparato modem. In breve, quindi, la rimodulazione verrà scontata fino a quando si continuerà a pagare il modem: terminato l'acquisto rateizzato il cliente continuerà a pagare fino a 4 euro, in base a criteri che l'azienda non ha ancora meglio comunicato sul portale Informa.

Cosa può fare, quindi, chi non accetta le nuove rimodulazioni del 1° agosto? Lo spiega la stessa WINDTRE sul portale ufficiale:

"Come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, qualora i clienti interessati non accettassero tale variazione, potranno esercitare il diritto di recesso dal contratto dai servizi WINDTRE o passare ad altro operatore senza penali né costi di disattivazione entro il 31 luglio 2021, inviando una comunicazione avente come causale di recesso: “Modifica delle condizioni contrattuali” attraverso uno dei seguenti canali: lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Wind Tre SpA – Servizio Disdette - CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 MILANO MI, tramite PEC all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it, chiamata al 159 per acquisire la richiesta, presso i punti vendita WINDTRE, tramite Will l’assistente digitale disponibile nell'Area Clienti e su APP WINDTRE".

Nel caso in cui si passasse ad altro operatore mantenendo il numero è necessario "effettuare la richiesta di passaggio direttamente all’altro operatore entro lo stesso termine del 31 luglio 2021". Il cliente potrà anche decidere se terminare il pagamento del modem in un'unica soluzione, indicando la scelta nella comunicazione inviata. Ulteriori informazioni dovrebbero essere presenti nella comunicazione che WINDTRE invierà a tutti i clienti coinvolti entro la fine del mese, mentre chi volesse saperne di più in anticipo può consultare il Servizio Clienti al numero 159.

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