Kazam Thunder 450W arriva in Italia con Rescue e sostituzione gratuita del vetro

Kazam Thunder 450W era stato annunciato verso la fine di febbraio, ma ora arriva ufficialmente in Italia. Si tratta di uno smartphone Windows Phone 8.1 aggiornabile a Windows 10 quando sarà rilasciata la nuova versione del sistema operativo di casa Microsoft. È un terminale dual Sim basato su chipset Snapdragon 200 con CPU quad core a 1,2GHz, con 1GB di RAM e memoria di storage integrata di 8GB, espandibile via microSD. Il display ha una diagonale di 5" e risoluzione HD 1280x720 pixel. Il comparto fotocamera fa affidamento a un modulo posteriore con autofocus da 8 megapixel con flash e uno da 2 megapixel sull'anteriore. Il terminale integra una batteria da 2200mAh. La livrea pensata per il mercato italiano è il giallo lime.

Al Mobile World Congress 2015 di Barcellona avevamo avuto modo di fare quattro chiacchiere con James Atkins, CMO e cofondatore di Kazam, parlando della strategia del marchio britannico. In sintesi James ha sottolineato come non essendo un produttore di hardware Kazam non possa puntare sull'innovazione tecnica dei suoi modelli per differenziarsi tra le proposte del mercato, ma debba puntare su altro. La scelta di Kazam è stata quella di mettere insieme componenti di prima qualità, con un design curato e con una proposta di prezzo accattivante, ma soprattutto quella di mettere nelle mani dei propri utenti terminali 'zero preoccupazioni'.

Quello su cui punta Kazam sono il servizio e l'assistenza post vendita, senza 'abbandonare gli utenti al loro destino'. Anche il nuovo Thunder 450W rientra in questa filosofia e, con un prezzo di 199 Euro, offre sostituzione gratuita del vetro per il primo anno (qualunque cosa succeda, anche nel caso della classica caduta per colpa di una presa non salda da parte dell'utente) e la KAZAM Rescue, il servizio di assistenza tecnica da remoto per aiutare i clienti nella configurazione dei propri smarphone o per la risoluzione dei più comuni problemi tecnici. In caso di problemi l'utente può contattare il servizio tecnico e vedere risolti i problemi da remoto: configurazioni, impostazioni, installazione o disinstallazione di app: tutto può essere fatto per via telematica da parte dei tecnici Kazam. Un soluzione che a molti di voi potrà sembrare poco utile, ma che magari vi toglierà di torno l'amico del cugino di vostro zio che vi tormenta perché il suo cellulare non funziona...