Iliad: addebiti strani per gli utenti TIM che chiamano il nuovo operatore. I motivi

Iliad, il nuovo operatore mobile italiano, ha ufficialmente iniziato a permettere ai propri utenti di utilizzare la propria rete dallo scorso 29 maggio. Abbiamo visto come lo stesso abbia cercato da subito di conquistare il cuore degli utenti italiani con un'unica offerta fortemente aggressiva che prevede minuti di chiamate illimitate, SMS illimitati e soprattutto 30GB di traffico dati.

Tralasciando il fatto che l'operatore stia ancora affrontando operazioni di accensione delle proprie antenne e che dunque per il momento stia utilizzando quelle di Wind con ovvie ripercussioni random sulla velocità della rete. Di fatto quello che è giunto agli onori della cronaca nelle ultime ore è l'anomalia nei confronti di alcuni utenti TIM che chiamando numeri Iliad si sono visti addebitare le chiamate anche se fossero in possesso di pacchetti tutto compreso e dunque con chiamate illimitate.

Il motivo degli addebiti di TIM

Quello che è successo sembra essere del tutto riconducibile al fatto che Iliad, almeno al momento, al fatto della numerazione dei prefissi la quale abbia portato ad un errore nel riconoscimento dei numeri assegnati appunto da Iliad ai propri nuovi utenti. L'errore però sembra essere dovuto a TIM e non tanto ad Iliad: in questo caso, infatti, TIM avrebbe dovuto aggiornare i propri sistemi di riconoscimento dei nuovi numeri Iliad e dunque permettere ai propri utenti di chiamare i numeri del nuovo operatore italiano senza addebitare alcun costo con un pacchetto tutto incluso.

L'anomalia dei nuovi prefissi assegnati appunto dal MISE ad Iliad sembrerebbe creare equivoci nel sistema TIM (anche Vodafone non è da meno) che addirittura vedrebbe il prefisso 351 di Iliad come un prefisso internazionale del Portogallo, in effetti per chiamare quella regione si dovrebbe fare +351, e dunque andrebbe ad addebitare la chiamata come chiamata internazionale e non compresa nel bundle.

TIM ha fatto sapere di essere a conoscenza della problematica la quale avverrebbe oltretutto solo in caso si ometta il prefisso +39 italiano. Di fatto l'azienda ha già dichiarato che sta risolvendo l questione e che, chiaramente, sta anche rimborsando gli utenti che hanno visto addebitarsi le chiamate ad Iliad come chiamate internazionali.