Gene Munster: Google Now ha superato Siri

Google Now e Siri sono stati sviluppati con l'obiettivo di semplificare l'esperienza d'uso dei vari dispositivi e servizi attraverso pratici ed intuitivi comandi vocali. Ma qual è l'assistente vocale che rende più semplice la vita agli utenti? A dare una risposta è Gene Munster, analista di Piper Jaffray che ha posto 800 domande ai due software concorrenti.

I diversi quesiti sono stati classificati in cinque categorie: informazioni locali, navigazione, informazioni generiche, commercio e comandi per il sistema operativo. Attraverso le risposte date dalle due soluzioni, Munster ha valutato l'abilità nel comprendere il dettato e la capacità di dare risposte utili ai fini della richiesta operata.

Il team alla base dello studio ha scoperto che Siri ha utilizzato Google come fonte solamente nel 3% dei casi, una cifra enormemente in calo rispetto allo scorso dicembre 2012, in cui veniva registrato il 27%. A partire da iOS 7, infatti, l'assistente vocale di Cupertino si affida a Bing (di Microsoft) per le ricerche sul web, mentre sfrutta un sistema proprietario per le mappe online.

Siri ha risposto al 4% delle domande senza affidarsi a servizi della concorrenza, un evidente miglioramento rispetto all'1% del dicembre 2013. Secondo la società d'analisi è probabile che questo numero sia destinato ad aumentare progressivamente: è naturale, infatti, che Apple non voglia alimentare i numeri delle piattaforme concorrenti sfruttandone i servizi con una funzionalità così popolare ed usata.

Siri migliora, secondo Munster, ma non quanto Google Now, che le ruba la leadership nella personale classifica del migliore assistente virtuale sulla piazza. Il software di Google ha risposto in maniera soddisfacente all'86% delle domande, mentre Siri si è rivelato utile solamente l'84% delle volte. Si tratta di un significativo miglioramento per Google Now, che solamente lo scorso mese di dicembre faceva segnalare un risultato pari all'81% delle domande poste all'assistente.

La forza di Google Now sta nell'abilità di trovare luoghi e dati per la navigazione, così come informazioni generiche. Di contro, Siri è più abile nel gestire comandi per il sistema operativo, caratteristica che Apple continua a migliorare di release in release.