Windows 11 24H2, la lista dei blocchi hardware e software che impediscono l'aggiornamento

Microsoft ha implementato una serie di blocchi preventivi per l'aggiornamento Windows 11 24H2, noto anche come Windows 11 2024 Update, rendendo temporaneamente impossibile l'installazione su numerosi dispositivi che presentano potenziali problemi di compatibilità.

Le restrizioni, come riportato dalla documentazione ufficiale Microsoft (Windows 11 24H2 Known Issues), mirano a proteggere gli utenti da malfunzionamenti, crash di sistema e degrado nelle prestazioni. Gli utenti soggetti a uno dei blocchi possono verificare le motivazioni attraverso il collegamento Ulteriori informazioni presente nella schermata Windows Update (qui una descrizione su come fare). L'azienda sconsiglia vivamente di tentare l'aggiornamento manuale tramite i vari metodi, poiché potrebbero verificarsi seri problemi nel funzionamento del sistema operativo. Di seguito riportiamo i blocchi di protezione attualmente attivi per Windows 11 24H2.

Gli utenti interessati da questi blocchi dovrebbero attendere gli aggiornamenti specifici per risolvere le incompatibilità prima di procedere con l'installazione di Windows 11 24H2. Microsoft ha dichiarato che ogni blocco verrà rimosso progressivamente una volta risolti i problemi sottostanti attraverso aggiornamenti dei driver o del firmware. La risoluzione delle incompatibilità richiederà la collaborazione tra Microsoft e i produttori di hardware e software coinvolti e, per alcuni problemi fra quelli segnalati, sono già disponibili soluzion. Per gli altri sarà necessario attendere il rilascio di patch specifiche da parte di Microsoft o dei partner.

Dettaglio dei blocchi di compatibilità attivi su Windows 11 24H2

Problemi con dispositivi ASUS

I modelli ASUS X415KA e X515KA sono stati identificati come incompatibili con l'aggiornamento a causa di problemi che potrebbero causare schermate blu di errore. Una soluzione sarà disponibile tramite un aggiornamento del firmware rilasciato da ASUS. Ne abbiamo parlato brevemente a questo indirizzo.

Conflitti con Voicemeeter

Gli utenti che utilizzano Voicemeeter potrebbero incorrere in errori di gestione della memoria, manifestati attraverso schermate blu. L'incompatibilità riguarda il driver del software con il nuovo gestore della memoria di Windows 11.

Malfunzionamenti delle fotocamere integrate

Numerosi dispositivi presentano problemi con le funzionalità di rilevamento oggetti e volti dopo l'aggiornamento, compromettendo il funzionamento di Windows Hello e altre applicazioni che utilizzano la fotocamera integrata.

Safe Exam Browser

Le versioni 3.7 e precedenti della soluzione aziendale manifestano incompatibilità con Windows 11 24H2, causando problemi per istituzioni educative e aziende che utilizzano questa soluzione.

Easy Anti-Cheat

Sistemi dotati di processori Intel Alder Lake e successivi con tecnologia vPro e driver Easy Anti-Cheat obsoleti potrebbero subire arresti anomali del sistema. Il sistema viene utilizzato con giochi estremamente popolari, come ad esempio Fortnite.

Sensori di impronte digitali

Alcuni dispositivi dotati di lettore di impronte digitali potrebbero smettere di funzionare richiedendo, per lo sblocco, metodi alternativi di autenticazione come PIN o riconoscimento facciale.

Software di personalizzazione sfondi

Le applicazioni per la personalizzazione dello sfondo potrebbero causare problemi dopo l'aggiornamento, tra cui anteprime desktop non funzionanti e messaggi di errore.

Intel Smart Sound

I driver SST versioni 10.29.0.5152 e 10.30.0.5152 sono stati segnalati come incompatibili, visto che provocano schermate blu durante l'aggiornamento. Microsoft raccomanda l'aggiornamento alle versioni 10.30.00.5714 o 10.29.00.5714 o successive.

Asphalt 8 Airborne

Microsoft ha implementato un blocco preventivo anche per gli utenti che hanno installato il gioco Asphalt 8, a causa di potenziali blocchi che richiederebbero il riavvio del sistema per riprendere l'attività di gioco.