Firmware killer anche da HP? Un aggiornamento sta bloccando le stampanti del produttore

Firmware killer anche da HP? Un aggiornamento sta bloccando le stampanti del produttore

Un recente aggiornamento firmware rilasciato da HP per le stampanti LaserJet serie M232-M237 ha generato numerosi problemi, rendendo inutilizzabili i dispositivi anche con toner originali. Gli utenti si lamentano di errori persistenti e difficoltà operative.

di pubblicata il , alle 11:31 nel canale Periferiche
HP
 

Il firmware versione 20250209, distribuito da HP lo scorso 4 marzo, avrebbe dovuto migliorare la sicurezza, risolvere bug e apportare modifiche alle stampanti LaserJet serie M232-M237. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato problemi subito dopo l'installazione, anche quelli con toner originali, dichiarando che i loro dispositivi hanno smesso di funzionare mostrando il codice di errore 11 e una spia lampeggiante del toner.

Si sono rivelati inutili diversi tentativi di risolvere il problema, come la pulizia dei contatti e la reinstallazione del toner. Il problema è particolarmente frustrante per chi utilizza le stampanti in contesti professionali, dove l'affidabilità è essenziale. HP ha comunque prontamente riconosciuto le difficoltà e dichiarato che sta lavorando a una soluzione, invitando i clienti coinvolti a contattare il team di supporto per ricevere assistenza. Tuttavia, non sono stati forniti dettagli sulla portata del problema né sui tempi previsti per la risoluzione.

HP: codice errore 11 dopo l'aggiornamento firmware 20250209

Non è la prima volta che HP affronta segnalazioni di aggiornamenti firmware problematici. Già nel maggio 2023, un update aveva causato malfunzionamenti su diverse stampanti OfficeJet, con schermate blu che impedivano l'uso dei dispositivi per settimane. I nuovi problemi legati all'aggiornamento firmware delle stampanti HP LaserJet serie M232-M237 rappresentano un ulteriore capitolo nella storia delle comunque rare difficoltà affrontate dagli utenti del marchio.

HP non è, inoltre, sola per quanto riguarda gli update problematici delle proprie stampanti. È abbastanza emblematico il caso recente di Brother, spesso menzionata come valida alternativa rispetto all'azienda americana: nelle scorse settimane la società giapponese è stata criticata per presunte limitazioni legate all'uso di cartucce e toner non originali. Accuse che l'azienda ha prontamente respinto: anche in quel caso, insomma, si è trattato di un firmware problematico ad aver causato il blocco delle sue stampanti.

11 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - info
UtenteHD11 Marzo 2025, 16:21 #1
Mai aggiornato u driver ne' firmware di stampante ed ho varie marche. Che si guadagna ad aggironarlo se tutto funziona bene? Grazie
BulletHe@d11 Marzo 2025, 16:40 #2
perchè a volte aggiungono solo patch correttivi pe rproblemi noti altre volte come in questo caso tappano falle di sicurezza he poi a casa non te ne frega nulla ok ma a lavoro sopratutto in grosse aziende la sicurezza è una cosa importante e sono tenuti ad aggiorrnare
UtenteHD11 Marzo 2025, 17:24 #3
OK grazie mille, comunque per info mai tenuta una stampante connessa ad internet, forse cosi' il livello sicurezza per le stampanti si alza.
Cmq grazie per info.
pitagoras11 Marzo 2025, 20:53 #4
se lo colleghi al wifi o con cavo lan, automaticamente è connesso
alexfri11 Marzo 2025, 20:57 #5
Penali! Pagare penali DEVASTANTI.
aqua8411 Marzo 2025, 21:15 #6
Originariamente inviato da: pitagoras
se lo colleghi al wifi o con cavo lan, automaticamente è connesso

infatti
basterebbe cambiare l'indirizzo del gateway e la stampante rimane nella rete locale senza avere accesso ad internet e scaricarsi eventualmente nuovi firmware

a meno che uno non abbia la necessità di stampare anche quando è fuori casa, ma la trovo una possibilità "remota"
andbad12 Marzo 2025, 08:17 #7
Originariamente inviato da: aqua84
infatti
basterebbe cambiare l'indirizzo del gateway e la stampante rimane nella rete locale senza avere accesso ad internet e scaricarsi eventualmente nuovi firmware

a meno che uno non abbia la necessità di stampare anche quando è fuori casa, ma la trovo una possibilità "remota"


Stampante bloccata sul router, così anche se gli viene in mente di fare come le pare, su internet non ci va. E ci mancherebbe pure.

By(t)e
gd350turbo12 Marzo 2025, 08:48 #8
Originariamente inviato da: Redazione di Hardware Upgrade
Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/perif...ore_136528.html

Un recente aggiornamento firmware rilasciato da HP per le stampanti LaserJet serie M232-M237 ha generato numerosi problemi, rendendo inutilizzabili i dispositivi anche con toner originali. Gli utenti si lamentano di errori persistenti e difficoltà operative.

Click sul link per visualizzare la notizia.


Stampanti HP non le voglio neanche regalate !
Se la gente facesse così vedi te come cambiano idea in fretta !
Notturnia12 Marzo 2025, 08:48 #9
Originariamente inviato da: andbad
Stampante bloccata sul router, così anche se gli viene in mente di fare come le pare, su internet non ci va. E ci mancherebbe pure.

By(t)e


vero.. ma non basta.. programma malevolo che dal pc si installa sulla stampante che ormai ha abbastanza potenza di calcolo e memoria per ospitare un virus e da li infettare le apparecchiature che trova sulla rete domestica

lo iOT ormai insegna.. si può fare un DDOS usando i condizionatori e i frigoriferi.. figuriamoci una stampante con CPU e memoria recente..

il problema è questo ormai
andbad12 Marzo 2025, 10:22 #10
Originariamente inviato da: Notturnia
vero.. ma non basta.. programma malevolo che dal pc si installa sulla stampante che ormai ha abbastanza potenza di calcolo e memoria per ospitare un virus e da li infettare le apparecchiature che trova sulla rete domestica

lo iOT ormai insegna.. si può fare un DDOS usando i condizionatori e i frigoriferi.. figuriamoci una stampante con CPU e memoria recente..

il problema è questo ormai


Se un programma malevolo arriva su un PC, il danno ormai è fatto.
Cmq se anche infettasse la stampante, una telecamera o la lavastoviglie, non potendo uscire su internet, non potrebbero fare nessun DDOS.

By(t)e

Devi effettuare il login per poter commentare
Se non sei ancora registrato, puoi farlo attraverso questo form.
Se sei già registrato e loggato nel sito, puoi inserire il tuo commento.
Si tenga presente quanto letto nel regolamento, nel rispetto del "quieto vivere".

La discussione è consultabile anche qui, sul forum.
 
^