Alexa non risponde ai comandi! Gli utenti non riescono ad interagire con l'assistente

Alexa non risponde ai comandi! Gli utenti non riescono ad interagire con l'assistente

Se chiedete qualcosa ad Alexa da stamattina avrete questa risposta "Si è verificato un problema" e non potrà rispondervi in nessun modo. Tutti i server dell'assistente vocale sembra essere down.

di pubblicata il , alle 10:02 nel canale Periferiche
AmazonAlexa
 

Amazon Alexa è apparentemente down! Se chiedete qualcosa all'assistente vocale di Amazon da stamattina avrete questa risposta "Si è verificato un problema" e non potrà rispondervi in nessun modo. Cosa sta succedendo non lo sappiamo ma di fatto sembra che un po' in tutto il mondo gli utenti che posseggono un device Echo siano impossibilitati nel chiedere informazioni ad Alexa che non risponde.

Alexa: "Si è verificato un problema"!

Come detto non conosciamo al momento il problema per il quale l'assistente vocale di Amazon non risponda ai comandi. Le segnalazioni si stanno ampliando su Downdetector e anche noi in redazione non siamo riusciti ad avere risposta con tutti i dispositivi Echo. In questo caso Alexa semplicemente non risponde ai comandi e non attiva alcun tipo di procedura configurata. Si limita a dire "Si è verificato un problema". Chiaramente vi aggiorneremo in caso di risoluzione del problema o in caso di aggiornamento da parte di Amazon stessa.

Anche a voi non funziona qualche dispositivo Echo con Alexa? Segnalateci se avete problemi.

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8 Commenti
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harlock1021 Gennaio 2022, 10:15 #1
A forza di sentire domande stupide si sarà licenziata…
X-ray guru21 Gennaio 2022, 11:29 #2
Io ho 2 dispositivi Echo: uno nuovo a sfera e uno precedente a ciambella.
Da quello ha sfera ho un comportamento uguale a quello descritto nell'articolo.
Quello a ciambella funziona.
cronos199021 Gennaio 2022, 11:34 #3
Originariamente inviato da: X-ray guru
Io ho 2 dispositivi Echo: uno nuovo a sfera e uno precedente a ciambella.
Da quello ha sfera ho un comportamento uguale a quello descritto nell'articolo.
Quello a ciambella funziona.
Ne hai anche uno a forma di salvagente?
zappy21 Gennaio 2022, 12:04 #4
Originariamente inviato da: harlock10
A forza di sentire domande stupide si sarà licenziata…


Originariamente inviato da: cronos1990
Ne hai anche uno a forma di salvagente?

calabar21 Gennaio 2022, 12:06 #5
Sarebbe stato più preoccupante un "non oggi, ho mal di testa".
Poty...21 Gennaio 2022, 14:04 #6
per me sarebbe un pò problematica la cosa visto che ho domotizzato tutta la casa! di alexa ne ho 6 2 ciambelle 1 sfera un echo plus, un echo studio e il mini alexa quello da presa più la centralina philips e tutte le lampadine e altro annessi (a proposito se intendete domotizzare l'illiminazione o cmq usare prodotti zigbee philips, non fate la cavolata di usare echo plus o echo studio come hub perchè è troppo limitato...le lampadine si collegano a cazzum secondo nessun criterio personalizzabile e mi ritrovato le lampadine connesse in bluetooth ad alexa random...solo che essendo tante ad un certo punto cominciavano a non funzionare casualmente perchè non può gestire piùun tot di dispositivi BT quindi mettetevi l'hub philips che così potete tenere aggiornati i dispositivi e finalmente funziona tutto alla grande) secondo me per azioni come accendere la luce dovrebbero permettere un funzionamento offline perchè se come me integri l'intera casa, se manca la connessione o se i servizi alexa hanno problemi, resto al buio o cmq devo smadonnarci sopra...ALMENO per le luci dovrebbe essere offline!
zappy21 Gennaio 2022, 20:32 #7
Originariamente inviato da: Poty...
per me sarebbe un pò problematica la cosa visto che ho domotizzato tutta la casa! di alexa ne ho 6 2 ciambelle 1 sfera un echo plus, un echo studio e il mini alexa ...

sei posseduto da Amazon
albertino7821 Gennaio 2022, 22:00 #8
Originariamente inviato da: Poty...
per me sarebbe un pò problematica la cosa visto che ho domotizzato tutta la casa! di alexa ne ho 6 2 ciambelle 1 sfera un echo plus, un echo studio e il mini alexa quello da presa più la centralina philips e tutte le lampadine e altro annessi (a proposito se intendete domotizzare l'illiminazione o cmq usare prodotti zigbee philips, non fate la cavolata di usare echo plus o echo studio come hub perchè è troppo limitato...le lampadine si collegano a cazzum secondo nessun criterio personalizzabile e mi ritrovato le lampadine connesse in bluetooth ad alexa random...solo che essendo tante ad un certo punto cominciavano a non funzionare casualmente perchè non può gestire piùun tot di dispositivi BT quindi mettetevi l'hub philips che così potete tenere aggiornati i dispositivi e finalmente funziona tutto alla grande) secondo me per azioni come accendere la luce dovrebbero permettere un funzionamento offline perchè se come me integri l'intera casa, se manca la connessione o se i servizi alexa hanno problemi, resto al buio o cmq devo smadonnarci sopra...ALMENO per le luci dovrebbe essere offline!


Anche io ho TUTTE le luci di casa domotizzate tramite 20 shelly (1 o 2 canali), che funzionano in wifi. Anche io ho 7 Echo sparpagliati per casa e grazie a loro posso accendere e spegnere qualunque luce, ho due router wifi Time capsule e un modem fastgate, però la tua affermazione sullo strano "down" di stamane (che ho avuto anche io pur essendo tutti gli echo regolarmente connessi) non ha molto senso..... non è che le tue luci "dipendono" solo da alexa ma i fattori in gioco sono ben di più.....a cominciare dal provider internet, per passare poi al router wifi, e nel tuo caso l'hub o gli hub zigbee, per finire alle singole lampadine zigbee...... se uno solo dei succitati elementi si guasta o va in down tu rimani al buio???? io se va giù fastweb o un router wifi o alexa o la app shelly o il loro cloud o uno dei vari shelly si guasta, faccio come ho sempre fatto da 40 anni a questa parte.....uso il classico interruttore a parete per accendere e spegnere la luce.
Alexa funziona ESCLUSIVAMENTE on line, i comandi vocali non possono essere gestiti in locale.

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