[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da <<hacker>>

risolto ! era la danata scheda di rete dedicata al gaming col suo "firewall integrato"
mi sembrava strano infati i pc si pingavano bene anche col firewall di win7 attivato, solo il file non arrivava al netbook... èra a senso unico! ora sfrutto il gbps che mi ofre la lan

Risolto allora

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Ste_8

Sì, inserisco la WPA2 Code che trovo sul retro del modem ma mi dà un messaggio di errore in cui mi dice che la chiave deve essere più "lunga" di quella che ho.

Resetti il modem tenendo il tasto WPS premuto per 15 secondi in modo da riportarlo alle impostazioni di fabbrica, fatto questo riprovi a collegarsi via Wireless con la password WPA2 posta sotto il modem.

[maxsy]

Salve;
Ho acquistato il modem Sitecom dc 227 e avrei una domanda sul suo funzionamento:

Rimane sempre connesso ad internet, anche chiudendo il browser, quindi come posso disconnettere la connessione?...nella tray icon non vedo la classica icona di connessione (i due schermi collegati)

grazie

[<<hacker>>]

@
Sitecom Italia

ora posso utilizare la nic dedicata al gamming cioè la xenor pro by bigfoot network ! basta aggiungere tra le ecezioni del firewall di win7 il modulo firewall della suite del nic intallata insieme ai drivers.

[<<hacker>>]

sorry! doppio post !
time out del server credo.

[delsim]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Buongiorno,

Sono l’ ambasciatore ufficiale di Sitecom Italia. Abbiamo deciso di iscriverci su questo forum per venire maggiormente incontro agli utenti, in modo da poterli aiutare nelle normali procedure di installazione e configurazione dei nostri prodotti.

Saremo lieti di rispondere alle vostre domande sui nostri prodotti direttamente in questo Thread.

Salve a tutti.
Nel valutare la possibilità di acquistare nr. 2 powerline Sitecom LN 514, mi chiedevo se gli stessi, funzionano senza problemi su un'unico contatore Enel e con due salvavita.
Esempio: il primo powerline in appartamento con 1° salvavita, il secondo powerline in garage con il 2° salvavita.
Possono generare interferenze ciabatte multiprese filtrate e UPS?
Grazie.

[darkevil887]

Buonasera a tutti,
sono in possesso di un WL-174 ed un WL-347 mi piacerebbe sapere se è possibile eseguire un bridge wireless tra i due dispositivi in modo da poter ampliare la rete wireless.
In pratica l'idea sarebbe:
WL-347 in una stanza attaccato alla linea telefonica con 2 pc LAN connessi e wi-fi attivo, WL-174 in un'altra stanza collegato in WI-FI al WL-347 che possa collegarsi ad internet con 1 pc collegato in LAN.
Grazie in anticipo

[thomasto]

Prodotto: Sitecom Wireless Modem Router 150N

Linea Telefonica: Alice Flat (20mega)

Problema: 1) Modem collegato al Pc fisso, tutto funzionante correttamente, quando mi chiamano a casa cade la linea internet, in più alcuni siti li apre con problemi.

Problema 2) Wireless su portatile ASUS con Win7 (scheda di rete aggiornatissima)non tiene la connessione dopo poco tempo max 15 minuti cade la connessione solo sul portatile, capita 9 volte su 10.

Come posso fare visto che sul sito non danno ne driver ne nulla per aggiornare il prodotto ???

Grazie mille dell'attenzione in anticipo

[delsim]

Originariamente inviato da thomasto

Prodotto: Sitecom Wireless Modem Router 150N

Linea Telefonica: Alice Flat (20mega)

Problema: 1) Modem collegato al Pc fisso, tutto funzionante correttamente, quando mi chiamano a casa cade la linea internet, in più alcuni siti li apre con problemi.

Problema 2) Wireless su portatile ASUS con Win7 (scheda di rete aggiornatissima)non tiene la connessione dopo poco tempo max 15 minuti cade la connessione solo sul portatile, capita 9 volte su 10.

Come posso fare visto che sul sito non danno ne driver ne nulla per aggiornare il prodotto ???

Grazie mille dell'attenzione in anticipo

Problema 1: la cablatura dell'impianto telefonico è realizzato in parallelo?

[Sundown]

Buongiorno,
ho appena acquistato il Modem Router 54g WL-613..
vorrei segnalarvi il mio problema...
dopo aver eseguito la configurazione del router come da manuale non sono riuscito a connettermi ad internet (nessun accesso alla rete)...
nelle proprietà della scheda di rete, sotto TCP/IPv4 noto che non è selezionata l'opzione ottieni indirizzo server DNS automaticamente, ma utilizza server DNS predefinito 192.168.0.1...
spunto l'opzione ottieni indirizzo server DNS automaticamente...il modem si connette alla rete senza alcun problema...

...ora il modem funziona perfettamente ma alla successiva riaccensione del computer si verifica di nuovo il problema...nessun accesso alla rete...impostazioni TCP/IPv4 utilizza server DNS predefinito 192.168.0.1...riseleziono ottieni indirizzo server DNS automaticamente...accesso alla rete.
Devo per caso modificare qualche parametro nella pagina di configurazione del router?...

Grazie,
p.s. la mia linea adsl è alice 7 mega

[Magonza18]

salve a tutti,ho acquistato stamani un modem router sitecom,il modello WL-354 per la precisione.installato e configurato senza problemi,ho riscontrato un problema quando voglio connettermi con il mio ipod touch.con l'applicazione di opera nessun problema,ma quando voglio navigare con safari o andare sull'app store o usare l'app di facebook,nessuna risposta.devo impostare qualcosa di particolare?

[thomasto]

Originariamente inviato da delsim

Problema 1: la cablatura dell'impianto telefonico è realizzato in parallelo?

Premesso che con il modem alice e i rispettivi filtri funzionava tutto benissimo, l'ho cambiato perchè non andava la Wireless e ora con un sitecom non mi trovo a risolvere il problema. Non son un tecnico ho un impianto telefonico normalissimo che con altri modem non mi ha mai dato problemi (sul pc fisso)

Problema 2 ?

[CIuffettino]

Salve,
intanto bella iniziativa


Io non ho problemi particolari col il mio router, ma non riesco a trovare dove posso inserire i DNS che preferisco direttamente nel router.
Può darmi una mano? Grazie!

Edit: visto che ci sono...dove si può controllare/modificare il valore MTU?

[artbel]

Salve, vorrei acquistare Sitecom 300N wl-611 ed avrei alcuni dubbi. Leggendo le caratteristiche mi sembra di aver capito che per funzionare ha bisogno di un modem ADSL, in questo caso come si comporterebbe con un Alice Gate 2 Plus? In conclusione vorrei sapere se è possibile disattivare il segnale Wifi manualmente o attraverso il menu di configurazione. Grazie

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da delsim

Salve a tutti.
Nel valutare la possibilità di acquistare nr. 2 powerline Sitecom LN 514, mi chiedevo se gli stessi, funzionano senza problemi su un'unico contatore Enel e con due salvavita.
Esempio: il primo powerline in appartamento con 1° salvavita, il secondo powerline in garage con il 2° salvavita.
Possono generare interferenze ciabatte multiprese filtrate e UPS?
Grazie.

Salve,

mi spiace ma il salvavita può creare problemi alla comunicazione tra i 2 powerline, lo stesso vale per le multiprese filtrate e UPS

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da darkevil887

Buonasera a tutti,
sono in possesso di un WL-174 ed un WL-347 mi piacerebbe sapere se è possibile eseguire un bridge wireless tra i due dispositivi in modo da poter ampliare la rete wireless.
In pratica l'idea sarebbe:
WL-347 in una stanza attaccato alla linea telefonica con 2 pc LAN connessi e wi-fi attivo, WL-174 in un'altra stanza collegato in WI-FI al WL-347 che possa collegarsi ad internet con 1 pc collegato in LAN.
Grazie in anticipo

Salve,

mi spiace ma non è possibile farlo con questi 2 prodotti

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da thomasto

Prodotto: Sitecom Wireless Modem Router 150N

Linea Telefonica: Alice Flat (20mega)

Problema: 1) Modem collegato al Pc fisso, tutto funzionante correttamente, quando mi chiamano a casa cade la linea internet, in più alcuni siti li apre con problemi.

Problema 2) Wireless su portatile ASUS con Win7 (scheda di rete aggiornatissima)non tiene la connessione dopo poco tempo max 15 minuti cade la connessione solo sul portatile, capita 9 volte su 10.

Come posso fare visto che sul sito non danno ne driver ne nulla per aggiornare il prodotto ???

Grazie mille dell'attenzione in anticipo

Salve,

1) ha i filtri ADSL sulle prese telefoniche? senza i filtri la linea ADSL può cadere all' arrivo di una telefonata.

2) quanto è distante il computer? con che qualità del segnale Wireless si collega il computer?

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Sundown

Buongiorno,
ho appena acquistato il Modem Router 54g WL-613..
vorrei segnalarvi il mio problema...
dopo aver eseguito la configurazione del router come da manuale non sono riuscito a connettermi ad internet (nessun accesso alla rete)...
nelle proprietà della scheda di rete, sotto TCP/IPv4 noto che non è selezionata l'opzione ottieni indirizzo server DNS automaticamente, ma utilizza server DNS predefinito 192.168.0.1...
spunto l'opzione ottieni indirizzo server DNS automaticamente...il modem si connette alla rete senza alcun problema...

...ora il modem funziona perfettamente ma alla successiva riaccensione del computer si verifica di nuovo il problema...nessun accesso alla rete...impostazioni TCP/IPv4 utilizza server DNS predefinito 192.168.0.1...riseleziono ottieni indirizzo server DNS automaticamente...accesso alla rete.
Devo per caso modificare qualche parametro nella pagina di configurazione del router?...

Grazie,
p.s. la mia linea adsl è alice 7 mega

Salve,

questo è un problema del computer che per qualche motivo non mantiene le impostazioni corrette, sul modem non vi è nulla da configurare a riguardo.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Magonza18

salve a tutti,ho acquistato stamani un modem router sitecom,il modello WL-354 per la precisione.installato e configurato senza problemi,ho riscontrato un problema quando voglio connettermi con il mio ipod touch.con l'applicazione di opera nessun problema,ma quando voglio navigare con safari o andare sull'app store o usare l'app di facebook,nessuna risposta.devo impostare qualcosa di particolare?

Salve,

sui nostri modem non vi è nulla da configurare per far funzionare correttamente gli iPhone e iPod Touch, controlli le varie impostazioni del suo iPod

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da CIuffettino

Salve,
intanto bella iniziativa


Io non ho problemi particolari col il mio router, ma non riesco a trovare dove posso inserire i DNS che preferisco direttamente nel router.
Può darmi una mano? Grazie!

Edit: visto che ci sono...dove si può controllare/modificare il valore MTU?

Salve,

su questo modello non è possibile specificare manualmente degli indirizzi DNS, deve impostarli direttamente sui computer.