[FTTC VDSL] Confronto offerte di tutti gli operatori

[greeneye]

volevo passare alla fttc di tim per una utenza professionale ma ho visto che hanno rimesso il canone di passaggio di 120€.

Secondo voi è una cosa temporanea in attesa di una nuova offerta?

[strassada]

se tolgono una cosa, poi mettono il corrispettivo da un'altra parte.
vedi la questione modem, che prima li pagavi 240€ in 4 anni, poi hanno messo tim expert, e ora l'attivazione.

[trunks986]

Salve ragazzi, a casa della mia ragazza hanno L ADSL 7mb di tim e vorrei fargli fare il passaggio alla fibra che hanno attivato da poco in zona. Sapete per i già clienti il costo per il passaggio alla fibra e quanto si pagherebbe al mese ? Attualmente pagano 28 euro mensili per una misera 7mb .

[amd-novello]

40 al mese.

https://www.tim.it/nuova-tim-connect-gia-clienti

[trunks986]

Originariamente inviato da amd-novello

40 al mese.

https://www.tim.it/nuova-tim-connect-gia-clienti

Questi stanno fuori

Ho provato a vedere se ci fosse copertura anche dal sito Vodafone e riporta che è possibile attivare la fibra fino a 200mb a 24,90 euro al mese . Sicuramente si appoggia alla rete tim . Che dite conviene il passaggio? Cosa comprende l’offerta ? Inviano anche la Vodafone station ? Ma per utilizzare la fonia classica e non il VoIP mica è necessaria la Vodafone station ?

Se fosse così , farei il passaggio a Vodafone anche a casa mia (dove c’è ancora la 20mb), in attesa che attivino la fibra . Tra le altre cose , ho letto che la penale in caso di passaggio ad altro operatore o di disdetta è di soli 28 euro.

Cosa mi consigliate ?

[amd-novello]

per usare la fonia classica cosa intendi? è sempre voip con vodafone ma puoi collegare il telefono alla station.
la cosa con vodafone che ancora non mi piace è che obbligano al pagamento del modem, in barba alla delibera. se non disturba stare 4 anni con loro la linea è solitamente buona. io l'ho avuta 2 anni in make a 100.

[MarkS3]

Da come ho capito leggendo gli altri thread, attualmente si sceglie se avere il modem Vodafone o meno (ovvero il Vodafone Ready).
Però al momento la rete Vodafone non "supporta" ancora la fonia tramite modem non Vodafone, quindi per ora, anche se non si acquista la Station, Vodafone spedisce comunque il modem.
Una volta che la rete Vodafone sarà modificata e permetterà l'uso della fonia voip anche attraverso modem diversi dalla Station, allora Vodafone potrebbe richiedere indietro la station consegnata.

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[trunks986]

Originariamente inviato da amd-novello

per usare la fonia classica cosa intendi? è sempre voip con vodafone ma puoi collegare il telefono alla station.
la cosa con vodafone che ancora non mi piace è che obbligano al pagamento del modem, in barba alla delibera. se non disturba stare 4 anni con loro la linea è solitamente buona. io l'ho avuta 2 anni in make a 100.

fonia classica nel senso che i miei apparati casalinghi continuano a funzionare normalmente per fare e ricevere telefonate, non che li debba collegare in qualche modo alla station per farli funzionare e quindi per ricevere chiamate.


Nella mia zona vodafone è in wholesale, sul sito http://gea.dsl.vodafone.it/corporate per controllare la copertura mi porta le linee gialle di fianco alla dicitura ADSL 20Mbit/s BS VRU/C/D , ma credo sia un problema di aggiornamento del sito in quanto lo stesso problema me lo da sulla verifica copertura del sito TIM però facendo il controllo sul numero di telefono e indirizzo di un mio amico , è tutto in verde ad eccezione della fibra che ancora non è attivabile al mio paese.
Quello che so è che dove ho provato l'adsl 20 mb di vodafone nella mia zona, questa andava veramente bene (18-19mb costanti). A casa mia con la 20mb di tim sono sui 15-17mb costanti (ho qualche problemino all'impianto che devo far risolvere) ma paghiamo quasi 40 euro al mese per il solo internet, senza le chiamate. Vodafone mi darebbe tutto incluso a 25 euro al mese e si tratterebbe di un bel risparmio.

Che mi consigliate di fare?

[strassada]

e Tiscali adsl?
in area bitstream la loro fonia è sicuramente analogica (l'ho avuta per 4 anni), e quindi serve uno splitter sulla prima presa.
la FTTC/FTTH/FWA, no, sono voip (e perdi il numero passando da Tiscali adsl a Tiscali fttc/h)
sta cosa del numero che si può perdere, vedi se accade anche con Vodafone, non è scontato il mantenimento del numero (nel mio caso con tiscali non si pagava nulla per il passaggio tecnologico, ma appunto si perdeva il numero, per questo ho optato per una nuova linea e qui fare la loro FTTC e tenere la vecchia linea per le telefonate, almeno per un po')

[trunks986]

Originariamente inviato da strassada

e Tiscali adsl?
in area bitstream la loro fonia è sicuramente analogica (l'ho avuta per 4 anni), e quindi serve uno splitter sulla prima presa.
la FTTC/FTTH/FWA, no, sono voip (e perdi il numero passando da Tiscali adsl a Tiscali fttc/h)
sta cosa del numero che si può perdere, vedi se accade anche con Vodafone, non è scontato il mantenimento del numero (nel mio caso con tiscali non si pagava nulla per il passaggio tecnologico, ma appunto si perdeva il numero, per questo ho optato per una nuova linea e qui fare la loro FTTC e tenere la vecchia linea per le telefonate, almeno per un po')

tiscali qui da me non è attivabile. so che il numero lo posso tenere e portare in vodafone. Purtroppo i miei non vogliono perdere il numero , perchè dei call center tim mi hanno chiamato e proposto di fare nuovo numero a 25 euro al mese (la tim connect per in nuovi clienti)

[nottolo]

Buongiorno, ho Fibra TIM con problemi di velocità e disconnessioni, ho l'armadio a 850 mt quando va oscilla da 9Mega a 30 Mega, se andasse sempre oltre 20 Mb ci potrei anche stare... ma in questi giorni non va per niente... pensavo a migrare a una connessione 4G tipo vodatone station, ho bisogno di mantenere il numero fisso e le chiamate illimitate .. sono dubbioso prima di vincolarmi 24 mesi... che mi consigliate ?

[RossFu]

Originariamente inviato da nottolo

Buongiorno, ho Fibra TIM con problemi di velocità e disconnessioni, ho l'armadio a 850 mt quando va oscilla da 9Mega a 30 Mega, se andasse sempre oltre 20 Mb ci potrei anche stare... ma in questi giorni non va per niente... pensavo a migrare a una connessione 4G tipo vodatone station, ho bisogno di mantenere il numero fisso e le chiamate illimitate .. sono dubbioso prima di vincolarmi 24 mesi... che mi consigliate ?

Ti consiglio Klik. Io provengo da vodafone ma avevo “sintomi” come i tuoi. Attraverso questo forum (c’è un thread dedicato di loro utenti) ho conosciuto klik. Posso dirti che è un altro mondo. Con vodafone mi rispondeva ormai un bot, in KLIK mi rispondono degli ingegneri. E non dico altro.

[MiloZ]

Attualmente con TIM pago 50€ al mese ecludendo le telefonate. E' possibile passare alla nuova offerta TIM Connect 40€\mese anche per i già clienti con FTTC attiva che voi sappiate?

[PaxNoctis]

Originariamente inviato da MiloZ

Attualmente con TIM pago 50€ al mese ecludendo le telefonate. E' possibile passare alla nuova offerta TIM Connect 40€\mese anche per i già clienti con FTTC attiva che voi sappiate?

Si, a me hanno cambiato contratto dopo un mese che gli stressavo la vita perché pagavo troppo.

[GoA]

40 euro sempre troppi, onestamente la tim dovrbbe fallire..io pago 54 euro al mese per una misera 70mb , profilo 35b armadio 200 contratto 200, diafonia e derivtata del menga.....

sono passato a tiscali a 24 euro al mese, modem incluso (un ottimo zyxel), no soprepese, no modulazioni etc etc .

[blackshard]

Originariamente inviato da GoA

40 euro sempre troppi, onestamente la tim dovrbbe fallire..io pago 54 euro al mese per una misera 70mb , profilo 35b armadio 200 contratto 200, diafonia e derivtata del menga.....

sono passato a tiscali a 24 euro al mese, modem incluso (un ottimo zyxel), no soprepese, no modulazioni etc etc .

Sto valutando anche io una linea con Tiscali.
Spulciando il sito vedo che fino al 23 maggio 2019 hanno questa offerta FTTC a 25 euro al mese, ma non trovo nessuna delle clausole capestro degli altri operatori (tipo "se disdici entro 24 mesi ti addebitiamo questo, quello e pure quell'altro..."), mi danno il router in comodato gratuito e anche l'attivazione è gratuita... mi chiedo se sia possibile o se c'è qualcosa sotto

[Whit3 T1g3r]

Originariamente inviato da blackshard

Sto valutando anche io una linea con Tiscali.
Spulciando il sito vedo che fino al 23 maggio 2019 hanno questa offerta FTTC a 25 euro al mese, ma non trovo nessuna delle clausole capestro degli altri operatori (tipo "se disdici entro 24 mesi ti addebitiamo questo, quello e pure quell'altro..."), mi danno il router in comodato gratuito e anche l'attivazione è gratuita... mi chiedo se sia possibile o se c'è qualcosa sotto

Tranquillo, Tiscali credo che sia l'unico operatore di telefonia fissa che non ha clausole capestro ne vincoli di nessun tipo. Non ci sono vincoli temporali minimi, puoi andartene quando vuoi senza nessuna penale, devi solo pagare per i giorni di linea usufruiti. Il modem te lo forniscono in comodato d'uso gratuito dunque non ha nessuna rata da pagare, se te ne vai da Tiscali devi semplicemente restituirgli il loro modem e basta. Puoi comunque usare un qualsiasi modem di tua proprietà, loro ti forniscono tutti i dati sia per la connessione dati che per il VoIP. L'attivazione della linea è gratuita. Non ci sono costi nascosti, devi pagare davvero solo 24,95€ al mese per avere internet e telefonate illimitate fissi e mobili incluse. Non hanno nessuna regola per limitare il consumo di banda a determinati programmi o protocolli quali P2P. E soprattutto Tiscali è l'unico operatore di telefonia fissa che non ha mai rimodulato, dunque nessun cambiamento in peggio una volta che sei loro cliente.

[Mattiu]

Originariamente inviato da Whit3 T1g3r

Tranquillo, Tiscali credo che sia l'unico operatore di telefonia fissa che non ha clausole capestro ne vincoli di nessun tipo. Non ci sono vincoli temporali minimi, puoi andartene quando vuoi senza nessuna penale, devi solo pagare per i giorni di linea usufruiti. Il modem te lo forniscono in comodato d'uso gratuito dunque non ha nessuna rata da pagare, se te ne vai da Tiscali devi semplicemente restituirgli il loro modem e basta. Puoi comunque usare un qualsiasi modem di tua proprietà, loro ti forniscono tutti i dati sia per la connessione dati che per il VoIP. L'attivazione della linea è gratuita. Non ci sono costi nascosti, devi pagare davvero solo 24,95€ al mese per avere internet e telefonate illimitate fissi e mobili incluse. Non hanno nessuna regola per limitare il consumo di banda a determinati programmi o protocolli quali P2P. E soprattutto Tiscali è l'unico operatore di telefonia fissa che non ha mai rimodulato, dunque nessun cambiamento in peggio una volta che sei loro cliente.

Ciao Whit3 T1g3r, anch'io sono in procinto di mollare TIM e stavo pensando di migrare proprio a Tiscali ma sono un po' spaventato dai numerosi report di disservizi, anche ripetuti e protratti nel tempo, e da una qualità del servizio assistenza che sembra essere molto sotto la media. Qual'é la tua esperienza in merito?

Inoltre volevo chiederti se per caso hai avuto problemi ad utilizzare DNS personalizzati, VPN e programmi di file sharing dal momento che sembra che Tiscali di appoggi alla rete Fastweb e temo (non conoscendo altro che TIM) che alcune funzionalità possano non essere disponibili.

Grazie.

[Whit3 T1g3r]

Originariamente inviato da Mattiu

Ciao Whit3 T1g3r, anch'io sono in procinto di mollare TIM e stavo pensando di migrare proprio a Tiscali ma sono un po' spaventato dai numerosi report di disservizi, anche ripetuti e protratti nel tempo, e da una qualità del servizio assistenza che sembra essere molto sotto la media. Qual'é la tua esperienza in merito?

Inoltre volevo chiederti se per caso hai avuto problemi ad utilizzare DNS personalizzati, VPN e programmi di file sharing dal momento che sembra che Tiscali di appoggi alla rete Fastweb e temo (non conoscendo altro che TIM) che alcune funzionalità possano non essere disponibili.

Grazie.

Allora Tiscali non è che si appoggia alla rete Fastweb, o meglio si può appoggiare ad essa come può appoggiarsi ad altre reti a seconda delle zone. Io ad esempio sono Tiscali in VULA su Tim, cioè sono appoggiato alla rete Tim e difatti ho esattamente la stessa portante sia in download che in upload che avevo quando ero Tim... Del resto i cavi in rame rimangono esattamente gli stessi che avevo prima con Tim.
In altre zone potrebbe appoggiarsi in VULA su rete proprietaria Fastweb, ed in quel caso non c'é nessun problema, esattamente come nessun problema c'è su VULA Tim.
Ha da pochissimo implementato una nuova connessione in doppia VULA, cioè Tiscali che è in VULA su Fastweb ma che è a sua volta in VULA su Tim... E solo in questo ultimo tipo di connessione per ora si riscontrano alcuni problemi di giovinezza (che con ogni probabilità saranno risolti nel prossimo periodo, ma per ora potrebbero esserci, anche se non capitano a tutti fortunatamente).
Pertanto se sei in VULA Tim o in VULA Fastweb, allora passa a Tiscali senza problemi e senza ripensamenti! Aspetta un pochino invece se sei in doppia VULA, sicuramente nel prossimo periodo riusciranno a risolvere anche tutti i problemi che si presentano ad alcuni in doppia VULA, e pertanto anche loro non avranno più nessun problema, ma per ora si vede che devono ancora ottimizzare la rete.

Dunque per prima cosa devi capire tu su che tipo di rete andresti a finire, e lo puoi scoprire facendo una verifica di copertura del tuo indirizzo sul sito Tiscali; guardando l'indirizzo che ti appare nel tuo browser puoi capire da che tipo di rete sei coperto.
Riguardo all'assistenza tecnica devo dire che sono tutti italiani e rispondono dalla Sardegna, dunque non hanno problemi a capire i vari problemi e nel risolverli. Io l'ho trovata un'assipstenza tecnica in linea con gli altri operatori, abbastanza preparata... L'unica cosa negativa è che non hanno moltissimi operatori al call center e a volte rispondono in breve tempo, mentre altre volte a seconda degli orari, ti capita di poter stare decine di minuti al telefono in lista di attesa prima di avere una risposta. Però va beh, per il prezzo che hanno me ne faccio una ragione, e prediligi di contattarli in forma scritta tramite canali sociali o fax, così non hai problemi di tempi di attesa. Altra cosa a favore di Tiscali riguarda l'ammissione di colpa quando sono nel torto: cioè se fai reclamo perché hai effettivamente diritto ad un indennizzo, se hai ragione loro ammettono le loro colpe e ti danno l'indennizzo che ti spetta senza provare a negare ad ogni costo; con Tim invece quasi mai hanno ammesso le loro colpe e quando chiedevo indennizzi o non mi rispondevano proprio o li negavano sempre e poi dovevo sempre ricorrere al Corecom per ottenere quello che mi spettava, e solo in quella sede allora riuscivo ad ottenerlo.

Riguardo a DNS, VPN, ecc... Nessun problema con Tiscali. Non mette nessun tipo di filtro sulla linea, dunque non avrai nessun blocco o nessuna riduzione di velocità a seconda dei programmi che usi. Non ci sono filtri P2P, che invece altri provider adottano per evitare saturazioni di banda, dunque potrai scaricare al massimo della velocità che permette la tua linea fisica.

[Mattiu]

Originariamente inviato da Whit3 T1g3r

Allora Tiscali non è che si appoggia alla rete Fastweb, o meglio si può appoggiare ad essa come può appoggiarsi ad altre reti a seconda delle zone. Io ad esempio sono Tiscali in VULA su Tim, cioè sono appoggiato alla rete Tim e difatti ho esattamente la stessa portante sia in download che in upload che avevo quando ero Tim... Del resto i cavi in rame rimangono esattamente gli stessi che avevo prima con Tim.
In altre zone potrebbe appoggiarsi in VULA su rete proprietaria Fastweb, ed in quel caso non c'é nessun problema, esattamente come nessun problema c'è su VULA Tim.
Ha da pochissimo implementato una nuova connessione in doppia VULA, cioè Tiscali che è in VULA su Fastweb ma che è a sua volta in VULA su Tim... E solo in questo ultimo tipo di connessione per ora si riscontrano alcuni problemi di giovinezza (che con ogni probabilità saranno risolti nel prossimo periodo, ma per ora potrebbero esserci, anche se non capitano a tutti fortunatamente).
Pertanto se sei in VULA Tim o in VULA Fastweb, allora passa a Tiscali senza problemi e senza ripensamenti! Aspetta un pochino invece se sei in doppia VULA, sicuramente nel prossimo periodo riusciranno a risolvere anche tutti i problemi che si presentano ad alcuni in doppia VULA, e pertanto anche loro non avranno più nessun problema, ma per ora si vede che devono ancora ottimizzare la rete.

Dunque per prima cosa devi capire tu su che tipo di rete andresti a finire, e lo puoi scoprire facendo una verifica di copertura del tuo indirizzo sul sito Tiscali; guardando l'indirizzo che ti appare nel tuo browser puoi capire da che tipo di rete sei coperto.
Riguardo all'assistenza tecnica devo dire che sono tutti italiani e rispondono dalla Sardegna, dunque non hanno problemi a capire i vari problemi e nel risolverli. Io l'ho trovata un'assipstenza tecnica in linea con gli altri operatori, abbastanza preparata... L'unica cosa negativa è che non hanno moltissimi operatori al call center e a volte rispondono in breve tempo, mentre altre volte a seconda degli orari, ti capita di poter stare decine di minuti al telefono in lista di attesa prima di avere una risposta. Però va beh, per il prezzo che hanno me ne faccio una ragione, e prediligi di contattarli in forma scritta tramite canali sociali o fax, così non hai problemi di tempi di attesa. Altra cosa a favore di Tiscali riguarda l'ammissione di colpa quando sono nel torto: cioè se fai reclamo perché hai effettivamente diritto ad un indennizzo, se hai ragione loro ammettono le loro colpe e ti danno l'indennizzo che ti spetta senza provare a negare ad ogni costo; con Tim invece quasi mai hanno ammesso le loro colpe e quando chiedevo indennizzi o non mi rispondevano proprio o li negavano sempre e poi dovevo sempre ricorrere al Corecom per ottenere quello che mi spettava, e solo in quella sede allora riuscivo ad ottenerlo.

Riguardo a DNS, VPN, ecc... Nessun problema con Tiscali. Non mette nessun tipo di filtro sulla linea, dunque non avrai nessun blocco o nessuna riduzione di velocità a seconda dei programmi che usi. Non ci sono filtri P2P, che invece altri provider adottano per evitare saturazioni di banda, dunque potrai scaricare al massimo della velocità che permette la tua linea fisica.

Grazie per la super esauriente risposta, veramente utile, ti sono molto grato.

Con riferimento al provider al quale si appoggia Tiscali nel mio caso, effettuando il test di connessione tramite la home del loro sito, ho ottenuto come risultato FTTC a 100 Megabit e, correggimi se sbaglio, se come nel mio caso nell'indirizzo corrispondente alla pagina del risultato si può leggere il riferimento "fw-rv-vcab" vuol dire che capiterò nella situazione da te descritta come peggiore ovvero Fastweb misto TIM? In questo caso sarebbe per me meglio aspettare?

Grazie!