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28-01-2022, 23:59 | #16781 |
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Si i fatti ho già provato e vedo i dati di attenuazione in db.
Ma possibile che riescano a combinare questi casini? Ora devo passare il week senza internet sperando che la prossima settimana qualcuno capisca il problema...
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29-01-2022, 09:26 | #16782 |
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Mi pare che qualche pagina fa ad un altro utente che aveva chiesto upgrade a 1000/300 sia successa la stessa cosa. Ha perso Internet per 24h/48h (sempre durante festivi se non erro, era intorno a Capodanno / Befana, non ricordo). Poi gli è tornata.
Probabile che la procedura sia un po' farragginosa o siano in pochi a conoscerla senza causare danni, lì in TIM.
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29-01-2022, 10:14 | #16783 |
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Io sono stato attivato ieri ma ho ho l'up bloccato a 100, ho appena richiamato il 191 e mi hanno detto di avere aperto una segnalazione tecnica che si dovrebbe chiudere lunedì. All'operatore risultava tutto in regola, mi ha detto che ci sarà un problema in centrale. Staremo a vedere ma ho poca fiducia.
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29-01-2022, 10:54 | #16784 |
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Alla fine mi ha contattato un tecnico sul cellulare... gli ho dato il seriale dell'ONT ed ha notato che era tutto ok. Ha chiamato lui un tecnico di 2° livello e nel giro di un ora hanno sistemato tutto.
In sostanza la tipa al 187 non mi ha passato nessun tecnico di secondo livello ma ha provato lei ad abilitare l'opzione bloccando il tutto perchè non ne aveva i privilegi.
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29-01-2022, 16:12 | #16785 |
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Capitata la stessa cosa anche a me dal 23 al 27 Dicembre scorso quando poi chiamai e sentendomi abbastanza alterato l'operatrice del 187 (Assistenza Tecnica) verifico che il problema legato alla non autenticazione/assegnazione di indirizzo IP era legato ad una operazione lasciata in "pending". Ha mandato avanti lei manualmente l'operazione e in 20 secondi è ritornato su tutto e upload a 300 Mbps.
Il problema non è che tra chi ha i privilegi e chi no. Semplicemente non sanno come gestire manualmente gli upgrade di profilo da 1000/100 a 1000/300 a coloro che ne hanno diritto.
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29-01-2022, 17:02 | #16786 |
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Ciao ragazzi...un mio amico ha da poco la ftth di fibercop vendibile....ora ha la fttc Tim e vorrebbe passare alla ftth. Si può fare il passaggio? Qualcuno l'ha fatto e quanto costa? Il prezzo rimane uguale? Questo mio amico credo che paga circa 30 euro al mese.
Altra cosa...viene attivato il profilo con 300 in upload ora? |
29-01-2022, 19:36 | #16787 |
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Io ho fatto lo stesso. FTTC -> FTTH. Ti fanno un nuovo piano, che viene 29,90chiamate nazionali incluse. O almeno quello c'è al momento.
Io l'ho attivato tramite Twitter, almeno là resta scritto cosa ti offrono. 1000/300, specificagli se o non vuoi il modem. Nei 30 eur ovviamente non c'è.
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29-01-2022, 20:28 | #16788 | |
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Il profilo 1000/300 è da almeno 6 mesi che viene attivato
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29-01-2022, 21:27 | #16789 |
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Ok grazie... ma da fttc a ftth quanto costa il passaggio e quanto tempo ci mettono? Quindi il miglior modo è tramite canale Twitter? Ha già il Timhub che aveva preso per suo conto sulla baya (da usare con la FTTC)... può usare quello? Visto che non è uno smanettone può anche prendere il modem con abbonamento? Oppure con il modem scatta il vincolo dei 4 anni?
Ultima modifica di ghostrider2 : 29-01-2022 alle 21:55. |
29-01-2022, 21:43 | #16790 |
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Scandaloso che uno che chiede il passaggio 100->300up rimanga senza la linea perchè chi di dovere non sa fare il suo lavoro.
Quindi, escludendo di chiedere l'upgrade a 300, qualcuno sa se ci sarà dalla settimana prossima la possibiltà di passare da Premium->Executive pagando quei 5 euro in più al mese? E' contemplata questa cosa? Oppure non c'è verso? |
29-01-2022, 22:11 | #16791 | |
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Se prende il modem nuovo(Tim Hub+) deve ricominciare a pagare il modem per 48 mesi
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29-01-2022, 22:13 | #16792 | |
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Per ora io la vedo come un offerta non sense i 2,5/1,anche perchè è sempre su tecnologia GPON
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29-01-2022, 22:20 | #16793 |
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Praticamente il Tim Hub+ ha solo il wifi più prestante vero? Per il resto va bene anche il modello precedente giusto? Se non prende il Tim Hub+ paga 24,90€/mese per sempre giusto? P.s. non gli interessa Tim Vision
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29-01-2022, 22:24 | #16794 | |
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No paga sempre 29,90€ ma non ha vincolo per 48 mesi,ma solo l'attivazione di 24 mesi,e poi può uscire senza costi
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29-01-2022, 22:48 | #16795 | |
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E c'è un link ufficiale per fare l'upgrade oppure devo chiedere attraverso vari 187/twitter che non sanno mai cosa combinano' |
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29-01-2022, 22:54 | #16796 | |
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Comunque passeresti a 1Gb in Upload non 300M,il modem costa 5€x48mesi = 240€ Devi fare il passaggio con operatore,può darsi che lo mettano anche nel MyTim,ma per ora non si sa
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29-01-2022, 22:55 | #16797 |
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Ero tentato anch'io al passaggio alla executive ma mi ero perso il dettaglio che bisogna prendere per forza il loro modem.
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29-01-2022, 23:12 | #16798 | |
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Quindi in pratica sarebbero 10 euro in più rispetto alla tim premium tra i 5 dell'executive ed i 5x48 mesi del modem giusto? |
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29-01-2022, 23:32 | #16799 | ||
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E' 300Mb di upload finché ti danno solo 1Gb di download, quando ti potenzieranno il download a 2.5Gb allora contemporaneamente ti potenzieranno upload a 1000Mb Quote:
Ultima modifica di Yrbaf : 30-01-2022 alle 16:50. |
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29-01-2022, 23:54 | #16800 | |
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Allora gli dico di farsi chiamare dal 187 (dal sito internet selezionando "senza modem") e dovrebbero essere 29,90€/mese (per sempre?!?) però non c'è la sorpresa di Timvision che poi diventano 44,90€/mese giusto? Morale se tutto va bene sono 29,90€/mese e dopo 2 anni può disdire senza penale (a differenza dei 4 anni con modem) |
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