[Thread ufficiale] Zyxel DX5401-B0

[strassada]

si vede che ti ha installato un ONT esterno (un altro "scatolotto" a cui è stata collegata la fibra) in questo caso i due apparati si connettono via ethernet ed è giusto che abbia usato la WAN dello Zyxel.

Le statistiche GPON appunto non ci sono nello Zyxel perchè stanno nell'altro apparato, semplificando. e quelle DSL sono azzerate e non ti devono interessare perchè appunto non stai usando una connessione adsl/vdsl via sua porta dsl.

[Ponz]

salve, sapete se il in questione modem e' sbloccato di fabbrica , ossia e' possibile specificare un utente e password di autenticazione ppoe/vdsl ?
grazie

[gpardo]

Ciao,
da qualche giorno mi hanno attivato la FTTH ad 1gb, ho il suddetto modem della Wind3 col firmware V5.17(ABXA.1)b5 - Pacchetto WWAN 1.21
il mio problema è che se collego solo il mio dispositivo prende banda piena (circa 950mb), appena collego gli altri dispositivi, lo speed test dal pc mi da 450mb.
Vorrei configurare il QoS, ma non c'è una voce "automatica" che mi permette di selezionare e dare priorità al mio dispositivo (o almeno non l'ho trovata).
Come faccio a configurare la regola per dare priorità al pc in modo da sfruttare tutta la banda in caso di necessità?
Grazie

[dualturion]

Originariamente inviato da Ponz

salve, sapete se il in questione modem e' sbloccato di fabbrica , ossia e' possibile specificare un utente e password di autenticazione ppoe/vdsl ?
grazie

le solite credenziali di wind, "benvenuto" come nome utente "ospite" come password, risultano personalizzabili andando su http://192.168.1.1/Broadband#network
ma di fatto non ho mai testato questo modem con altre linee diverse.
Dovrebbe funzionare ma non ho mai provato.

[Cloud76]

Originariamente inviato da gpardo

Ciao,
da qualche giorno mi hanno attivato la FTTH ad 1gb, ho il suddetto modem della Wind3 col firmware V5.17(ABXA.1)b5

Dopo B5 dovrebbe esserci un numero, puoi postare il codice completo?

[Cloud76]

Segnalo che c'è stato un aggiornamento da remoto.
Sono entrato nel router e ora trovo scritto:

Versione Firmware
V5.17(ABXA.1)b5

prima era:
V5.17(ABXA.0)b3_20210104

Non so quando sia stato fatto, l'ho visto ora per caso.
Vediamo se hanno risolto qualcosa, almeno i bachi che avevo segnalato sul wifi.
EDIT
niente... tasto fisico, led e impostazioni wifi del router vanno ancora per i razzi loro.

[dualturion]

Originariamente inviato da Cloud76

niente... tasto fisico, led e impostazioni wifi del router vanno ancora per i razzi loro.

Io ho risolto facendomi sostituire il router con uno che poi aveva lo stesso firmware di quello guasto, quindi penso che qualsiasi aggiornamento a livello software non possa mai risolvere questo problema, che sembra essere hardware.

[Cloud76]

Bho...questo qua sembra proprio un problema firmware più che hardware, tra l'altro non penso che ci voglia chissà cosa per sistemare perchè pare solo una incongruenza tra le impostazioni ma va be'.
Comunque faccio pure presente che giorni fa ho contattato Zyxel, che nemmeno sul loro sito hanno uno straccio di aggiornamento per questo prodotto, mai uscito niente, una pena, segnalato vari problemi, e non hanno avuto nemmeno la decenza di rispondere. Per me altra marca da evitare a priori.

[dualturion]

immaginavo pure io di poter risolvere con un aggiornamento software ed invece su un dispositivo nuovo con la stessa versione del firmware il problema non si è mai palesato, quindi a rigor di logica era hardware e non software.

[DGalias]

Questo i miei dati:
Nome Modello: Wind3 HUB
Versione Firmware: V5.17(ABXA.1)b5
Stato VoIP: SIP1: Registrato
SIP2: Disabilitato
Modello SFP: PMG3000-D20B
Potenza ottica (TX/RX): 3.0 dBm/-21.9 dBm

PROBLEMA:
1 - Accedo al modem con l'IP di default (192.168.1.1)
2 - Modifico il range DHCP (default: x.x.x.2 - x.x.x.254) con x.x.x.151 - x.x.x.200 (anche con altro range il problema è lo stesso)
3 - Modifico la password di admin
4 - Disabilito il MESH e configuro le reti 2,4 GHz e 5GHz separatamente
5 - Salvo tutte le modifiche e il modem le accetta e le mantiene
6 - Riavvio il modem e tutte le modifiche vengono perse

TENTATIVI EFFETTUATI:
1 - Reset da tasto. Il modem si riavvia ma la rete WIFI non è quella di default ma l'ultima configurata prima delle modifiche
2 - Reset con SFP inserito - come prima cioè accedo con credenziali di default ma la rete WIFI non si resetta
3 - Reset con SFP disinserito - come prima cioè accedo con credenziali di default ma la rete WIFI non si resetta
4 - Reset dopo una nottata senza alimentazione e SFP - come prima cioè accedo con credenziali di default ma la rete WIFI non si resetta
5 - Reset 20/20/20 - come prima cioè accedo con credenziali di default ma la rete WIFI non si resetta
6 - Ripristino impostazioni di fabbrica da pannello modem - non riesco subito ad accedere al modem (MSG "Questo utente è già in uso"), attendo il tempo necessario perchè scada il lease-time, ma nulla cambia il modem non torna alle impostazioni di fabbrica

CONSIGLI su come effettuare un reset completo?

[dualturion]

Tieni il tasto reset sul retro del modem premuto per un minuto.
Se non basta pretendi il cambio del router.

[Melvins74]

Salve a tutti,

Ho un grosso problema con questo modem-router che utilizzo da un annetto senza problemi.

La settimana scorsa è morto (rip), quindi oggi viene il tecnico della Wind e me lo sostituisce con uno identico, aggiornato all'ultima versione 5.17 (ABXA.1) b5.

Ovviamente la password è cambiata, quindi riconetto tutti i dispositivi mobili (smartv, telefonini, tablet, pc...), tutto ok, fin quando non lo collego al mio smartphone Xiaomi Redmi 5.

Premetto che col precedente router funzionava alla perfezione...

Ora, il modem viene visto, il segnale è ottimo, inserisco la password, mi compare tra i dispositivi connessi, salvati, ma non appare la piccola icona a ventaglio in alto a destra che indica l'intensità del segnale, e lo smartphone ovviamente continua ad usare i dati mobili...

Sono entrato nel firmware del router ed effettivamente non vede il mio smartphone tra i dispositivi wifi.

Eppure la cosa strana è che quando mi collego e inserisco la password non mi dà nessun messaggio di errore, semplicemente non compare l'icona del wifi e non va, pure essendo in lista tra i dispositivi "connessi" (e salvati).

Ho cercato tra tutte le opzioni dello smartphone ma non c'è stato nulla da fare, se provo invece a connettermi a un'altra rete nelle vicinanze (un altro modem senza password, che però non ha accesso a internet), appare subito l'icona a ventaglio...

E' come se vi fosse un'incompatibilità solo tra il sudetto smartphone e il modem, eppure è andato sempre benissimo...

Cosa potrei fare, prima di fare un ripristino totale alle impostazioni di fabbrica dello smartphone?

[Bovirus]

@Melvins74

A me pare non un problema del modem ma del telefono.

[dualturion]

Andando per esclusione:
1) Sei sicuro che la password sia stata inserita correttamente?
2) Hai provato ad accedere tramite QR code (del pannello di controllo e non quello sul retro del dispositivo)?
3) Tramite WPS?
4) Hai provato a creare una rete ospiti e vedere se il problema si verifica lo stesso?
5) Hai provato a passare al WPA2 invece di WPA3?
6) A separare le reti 2.4 e 5 Ghz?
8) A settare il modem di WIFI 5 invece che 6/AX?
9) A disattivare la connessione automatica alla rete dalle impostazioni del wifi sul tuo telefono e connetterti manualmente?
10) Hai attivato la registrazione dettagliata del Wi-Fi verbose logging tramite le opzioni sviluppatore nascoste di Android per magari vedere se si riesce a ricavare qualche informazione extra utile?

[Melvins74]

Originariamente inviato da Bovirus

@Melvins74

A me pare non un problema del modem ma del telefono.

Sì, lo penso anch'io, ma dal momento che col precedente modem (stesso identico modello) andava bene, credevo che il problema potesse essere in qualche modo connesso a una variazione del modello più recente...

Originariamente inviato da dualturion

Andando per esclusione:
1) Sei sicuro che la password sia stata inserita correttamente?
2) Hai provato ad accedere tramite QR code (del pannello di controllo e non quello sul retro del dispositivo)?
3) Tramite WPS?
4) Hai provato a creare una rete ospiti e vedere se il problema si verifica lo stesso?
5) Hai provato a passare al WPA2 invece di WPA3?
6) A separare le reti 2.4 e 5 Ghz?
8) A settare il modem di WIFI 5 invece che 6/AX?
9) A disattivare la connessione automatica alla rete dalle impostazioni del wifi sul tuo telefono e connetterti manualmente?
10) Hai attivato la registrazione dettagliata del Wi-Fi verbose logging tramite le opzioni sviluppatore nascoste di Android per magari vedere se si riesce a ricavare qualche informazione extra utile?

Sì, ho provato tutto (tranne la 10) e il problema persiste.

[Melvins74]

Ho capito qual è il problema, lo smarphone non acquisisce nessun indirizzo IP!

Ho provato a forzarlo impostandolo manualmente, ma niente da fare...

Ho cercato un po' di soluzioni sul web, ma senza successo (provato una marea di cose, anche le più assurde tipo svuotare la cache di Google Play).

Ora, il problema è che lo smatphone non ottiene l'IP, ma ciò accade solo col mio router, perchè ho provato su altri 2 e lo aquisisce in un attimo...

Allora si potrebbe pensare che il problema è del router, eppure tutti gli altri dispositivi connesso a questo (compreso un altro smartphone) non hanno di questi problemi.

Quindi in pratica è come se vi fosse un'incompatiblità tra il mio Smartphone (un Redmi 5) e il router wind. Che però usavo senza problemi, prima che me lo sostituissero con uno identico... E' un mistero!

Ho letto che uno aveva un problema simile, e ha risolto cambiando indirizzo mac del suo smartphone tramite una funzione che il mio non ha.
Dovrei utilizzare un'app, che però richiede di sbloccare la root (operazione da fare con un'altra app). Insomma un mezzo casino, non so se ne vale la pena.

Suggerimenti?

[Bovirus]

@Melvins74

Il firmware del modem sostituito e del modem nuovo è lo stesso?

Avevi fatto qualche impostazione particolare nel modem sostituito o fatto un backup delle impostazioni del modem sostituito?

[Melvins74]

Originariamente inviato da Bovirus

@Melvins74

Il firmware del modem sostituito e del modem nuovo è lo stesso?

Avevi fatto qualche impostazione particolare nel modem sostituito o fatto un backup delle impostazioni del modem sostituito?

Sì, è stata la prima cosa che ho controllato: stesso firmware V5.17(ABXA.1)b5 - stesso modello... è questo che mi lascia perplesso...

E sul precedente non avevo toccato nulla...

Vorrei provare a riportare il telefono alle impostazioni di fabbrica (ma poi perchè con gli altri modem si connette?) ma dubito che risolverei il problema, in quanto riportando le impostazioni di rete (wifi incluso) dello smart alle impostazioni di default non è cambiato niente.

[Melvins74]

Finalmente ho risolto!
Dopo aver ripristinato anche il telefono alle impostazioni di fabbrica, non era cambiato assultamente nulla e mi ero rassegnato a dover cambiare modem o telefono.
Quando leggo su un sito, che c'è un programmino che promette di risolvere i problemi di connessione wifi...

https://play.google.com/store/apps/d...fi&hl=en&gl=US

Lo installo senza alcuna aspettativa (sarà uno di quei programmini che ti monitora lo stato della rete, la potenza del segnale, i canali...) e invece...
Faccio su "connetti" al mio router, mi chiede la password, e mi crea una connessione perfettamente funzionate, come quella che avevo prima del cambio modem!!!
La vecchia rimane come "salvata", questa invece è effettivamente collegata, mi spuna l'icona a ventaglio del segnale, vedo un indirizzo IP!
Elimino la vecchia connessione e mantengo questa, ora è tutto a posto.

[Cloud76]

Originariamente inviato da Melvins74

Finalmente ho risolto!
Dopo aver ripristinato anche il telefono alle impostazioni di fabbrica, non era cambiato assultamente nulla e mi ero rassegnato a dover cambiare modem o telefono.
Quando leggo su un sito, che c'è un programmino che promette di risolvere i problemi di connessione wifi...

https://play.google.com/store/apps/d...fi&hl=en&gl=US

Lo installo senza alcuna aspettativa (sarà uno di quei programmini che ti monitora lo stato della rete, la potenza del segnale, i canali...) e invece...
Faccio su "connetti" al mio router, mi chiede la password, e mi crea una connessione perfettamente funzionate, come quella che avevo prima del cambio modem!!!
La vecchia rimane come "salvata", questa invece è effettivamente collegata, mi spuna l'icona a ventaglio del segnale, vedo un indirizzo IP!
Elimino la vecchia connessione e mantengo questa, ora è tutto a posto.

C'è qualcosa che non quadra... se hai ripristinato il telefono alle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere come nuovo, perchè avevi ancora la tua connessione precedente dopo il ripristino?