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Old 30-12-2021, 16:34   #1
Daniele Orsi
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Problema batteria Macbook Pro 15" 2017

Ciao a tutti, tre giorni fa, da un momento all'altro, l'indicatore della batteria del mio Macbook Pro 15" 2017 ha segnalato una X : non posso utilizzarlo se non con il cavo della corrente attaccato, e, anche se carico al 100%, se lo scollego si spegne indicandomi il simbolo della batteria in rosso.

Ho già:

- provato un altro caricabatterie anche se di potenza inferiore;
- provato il caricabatterie su un altro Macbook;
- provato tutte e quattro le porte USB-C;
- aggiornato a Monterey, e subito dopo il riavvio dell'aggiornamento ha (cosa strana) ripreso a funzionare correttamente, ma il giorno dopo il problema si è ripresentato;
- contattato assistenza Apple, che, ovviamente, mi ha rimandato ad un centro di riparazione per la sostituzione della batteria in basse alle info riportate nello screenshot qui sotto.

A proposito dell'ultimo punto mi domandavo, inoltre: lo porto in assistenza dove magari mi ritrovo con un prezzo gonfiato da altre "problematiche" secondo loro, o ti accollano qualche preventivo assurdo ecc...insomma si sa come funziona e io sono sempre stato un po' scettico nelle assistenze sotto questo aspetto.


Allego uno screenshot delle info su Batteria:




In base a queste informazioni, prima di portare il mio Macbook ad un centro assistenza, avete ulteriore supporto e consigli pratici da darmi?
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Old 30-12-2021, 16:36   #2
Daniele Orsi
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Update:

proprio mentre scrivevo questo thread, ecco il nuovo stato della batteria

Carica al 100% e se stacco il cavo sembra rimanere acceso
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Old 30-12-2021, 17:42   #3
DjLode
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La batteria è andata, c’è anche scritto.
Ha fatto più di 1000 cicli che è il limite per quella batteria.

https://support.apple.com/it-it/HT201585
__________________
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Old 31-12-2021, 09:20   #4
Daniele Orsi
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Grazie, hai consigli su dove acquistare la batteria originale?
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Old 31-12-2021, 17:06   #5
DjLode
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Città: Reggio Emilia
Messaggi: 16721
Da Apple. Altrimenti non è originale.
La prossima domanda, te la anticipo
Si cambia così: https://it.ifixit.com/Guida/Sostituz...ar+2017/123894
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