Meizu M3S - anomalia touchscreen

[artbel]

Ciao a tutti, apro una nuova discussione in quanto non riesco a trovarne una che possa essermi d'aiuto.
Ho un Meizu m3s che mi sta dando un po' di problemi con il funzionamento del touchscreen: non riesco ad effettuare nessun tipo di azione visualizzata nella parte inferiore a quasi 1cm di distanza dal tasto centrale. Ad esempio non riesco ad inviare messaggi WhatsApp utilizzando lo smartphone in verticale; ruotandolo, ovviamente, la freccia dell'invio si sposta e riesco ad inviare.
Ho escluso un problema di tipo hardware in quanto, apparentemente, non vedo lesioni o danni al vetrino e mi chiedevo se possa dipendere da qualche problema di tipo software o altro. Qualcuno può aiutarmi? Grazie in anticipo

[pcsensitive]

Come prima cosa ti direi di provare a fare un reset completo e vedere se risolvi.

Comunque anche se il vetro è intatto non è detto che il touchscreen funzioni correttamente, quindi non escluderei la problematica hardware