Asus DSL-AC68U

[Marteos]

Ho la linea "malata" dal 24/12, prima era stabile; le disconnessioni erano solo dovute alle prove che facevo per variare l'SNR.
Provavo a farmi alzare la banda (8Mb), ma il tipo del call center mi ha detto che con loro NON funziona questo sistema perchè hanno apparecchiature "moderne" che...
Non ho insisitito nel capire se mi prendeva per il sedere o se c'era un fondamento in quello che diceva, perchè ho due bimbe ed una moglie che mi lasciano poco tempo libero (anche in ferie)

[shoxblackify]

Tutto tace qui???
Per la cronaca sto provando a chiedere la sostituzione tramite il canale di vendita anche se non sono tanto sicuro che il problema sará risolto...

[Marteos]

Io ho anche provato a disabilitare il 5ghz ed ho montato un'antenna direzionale TP-Link che va, in teoria, solo sul 2.4ghz. Sarò un caprone, ma non vedo miglioramenti apprezzabili.
Quindi: il range wifi per me non è male, ma è limitato nella potenza dal firmware....dobbiamo farcene una ragione, perchè una casa del livello di Asus non può non rispettare le regole.
Sapete se ci sono firmware alternativi come per i solo router?

[Ian1976]

Mi chiedevo una cosa... Ma questo è il Thread ufficiale o c'é un'altra sezione?
Perché ho visto che gli altri modem/router sono da un'altra parte...

[bernero]

Sono a circa 800 mt. Dalla centrale Telecom, con alice 20 mg. Con un modem/router “Thomson TG784n” marchiato Tiscali, collegato in wi-fi ho questi dati: ping 31 – dow 19.03 – up 9.4 con asus dsl ac68u, firmware 3.0.0.4.376_2158 collegato con cavo mi da questi valori: ping 31 – dow 18.53 – up 0.81 test con ookla ripetuto dieci volte in orari diversi. Mah…

[Ian1976]

9.4 di up mi sembra un pó tanto... Non é che ci sono differenti unitá di misura???

[bernero]

No l’unità di misura è quella che evidenzia ookla, nell’arco della prova nella giornata variava da: 9.2 – 9.1 e comunque mai sotto a 8.9, una bella differenza se consideriamo il vecchio e usato modem/router Thomson, niente da dire sulla copertura wifi che è molto buona, sono abbastanza deluso perché l’ho preso in considerazione alle varie recensioni positive che ho letto in giro per la rete, non sono un esperto e non mi reputo tale, ma ho sempre pensato che collegarlo tramite cavo fosse meglio come velocità, voglio aggiungere che anche collegato solo wifi i risultati non cambiano.

[shoxblackify]

Protestate contro Asus, esistono i supporti tecnici ehh... mandate quanto più possibile email di lamentele aprendo dei ticket ... rivolgetevi anche da chi l'ho avete acquistato loro ovviamente si rivolgeranno lo stesso alla casa madre.. chiedendo una sostituzione immediata del prodotto calcolando nel ragionamento di questi problemi la possibile esistenza di specifici modelli difettati HW ..

Chi di voi ha lo scatolo dell'AC68 ? spero tutti... su HW/Version che dicitura riporta? sul mio A1..

[NEOMAICOL]

Originariamente inviato da NEOMAICOL

Ciao a tutti, ho comprato un dsl ac68u anche io il 20 ottobre, dopo aver visto i vostri pareri, anche se un po negativi riguardo Il chip mediatek, tanto avevo l'Alice gate 2+ della Telecom, quindi immaginavo fosse sicuramente meglio, e anche perché il mio problema era la copertura wifi, e con questa io mi sono trovato bene, prende decentemente anche nel garage sotterraneo, attraversando un piano intermedio.

Ma io ho un problema che non mi sembra abbiate nessuno... Cioè ogni tanto la connessione (Alice 20 mega che normalmente va dai 7 agli 8 mbps) inizia improvvisamente ad andare lentissima, meno di 1 mbps, poi come riavvio il router torna a posto.

Questo sia con la versione firmware precedente che non mi ricordo quale fosse, che con l'ultima, che ho installato ieri con l'aggiornamento automatico dalla pagina del router, e oggi ha già rifatto il problema.

A voi ha mai dato questo problema?

Cosa pensate che possa essere il problema, il chip mediatek, il firmware, qualche impostazione, o che bisognerebbe fare un reset???

Rieccomi qui, per chi lo volesse sapere questo problema è proprio della linea, perché ho provato a connettere il vecchio router della Telecom quando si verifica il problema (soprattutto quando piove), e andava male anche con quello, quindi il router è ok, scusate la domanda ma ho subito pensato al router visto che il problema è iniziato, guarda caso, poco dopo messo l'Asus.

Ma nel frattempo ho avuto modo di provare meglio il router, ed il segnale wifi in effetti non è un gran che, dall'altra parte della casa arriva abbastanza basso, tanto che da li l'iPhone 6 neanche lo trova a volte e per farlo agganciare mi devo avvicinare al router poi tornare li, problemi di interferenze non penso ce ne siano, perché ho fatto un pò di prove...
E riguardo al canale del wifi, li ho provati tutti con il programmino integrato in osx del macbook e ho messo il 7 che era quello che arrivava con qualche db in più...
Poi il 5ghz non prende proprio se non nella stanza del router o nel corridoio li vicino.

Vedremo se si migliorerà qualcosa, sennò dovrò trovare qualche soluzione...

[Marteos]

Originariamente inviato da shoxblackify

Chi di voi ha lo scatolo dell'AC68 ? spero tutti... su HW/Version che dicitura riporta? sul mio A1..

Anche io ho l'A1

Sapete se esiste anche solo "A"? Chiedo perché nella grande distribuzione ho trovato che su scatole di prodotti Asus, esiste anche solo la A

[NEOMAICOL]

Originariamente inviato da shoxblackify

Protestate contro Asus, esistono i supporti tecnici ehh... mandate quanto più possibile email di lamentele aprendo dei ticket ... rivolgetevi anche da chi l'ho avete acquistato loro ovviamente si rivolgeranno lo stesso alla casa madre.. chiedendo una sostituzione immediata del prodotto calcolando nel ragionamento di questi problemi la possibile esistenza di specifici modelli difettati HW ..

Chi di voi ha lo scatolo dell'AC68 ? spero tutti... su HW/Version che dicitura riporta? sul mio A1..

Anche il mio è un A1, preso da monclick ad ottobre, che poi dopo il problema della connessione ho anche provato a contattare, ma non hanno nemmeno risposto (monclick intendo, non la Asus)...

[Ian1976]

Originariamente inviato da NEOMAICOL

Anche il mio è un A1, preso da monclick ad ottobre, che poi dopo il problema della connessione ho anche provato a contattare, ma non hanno nemmeno risposto (monclick intendo, non la Asus)...

Monclick è un semplice rivenditore. Non risponde a problemi tecnici di questo tipo. L'unico che deve rispondere e provare a dare una soluzione è l'ASUS! Qui inizia l'eterna questione sulla qualità dell'assistenza post-vendita... 😰

[Marteos]

Sapete leggere il grafico dell'SNR nello Spectrum? Non capisco perché ho un SNR che va da 6 a 9, invece nel grafico c'è una scala che va da 0 a 70

[pier81]

Salve a tutti, qualcuno che si collega in AC mi sa dire a quanto arriva di banda nominale più o meno?

Perché io supero di poco i 300 Mbps e pensavo dovesse agganciare un valore più alto con questo protocollo. Ho fatto delle prove sia con il cellulare (lg g2) che con il fisso con adattatore wifi (d-link 1200ac) ma i valori sono gli stessi indipendentemente dalla distanza.

Ci sono setting particolari da inserire? è normale avere queste velocità?

grazie

[shoxblackify]

Originariamente inviato da Ian1976

Monclick è un semplice rivenditore. Non risponde a problemi tecnici di questo tipo. L'unico che deve rispondere e provare a dare una soluzione è l'ASUS! Qui inizia l'eterna questione sulla qualità dell'assistenza post-vendita... 😰

Monclick essendo un canale di vendita dovrebbe intraprendere sotto richiesta del cliente la possibilità che l 'oggetto nei termini della garanzia rientra nella riparazione/ sostituzione del prodotto e quindi mettersi in contatto con la casa madre , in questo caso Asus. Ho già inoltrato la richiesta ed è in fase di avanzamento, questo vale con qualsiasi venditore

Questa differenza di HW/version su specifici modelli già potrebbe significare qualcosa, ovviamente identificate con sigle diverse... A1 potrebbe essere la pecora zoppa tra tutti come Hw...e nella richiesta ho specificato la sostituzione con un modello importato..non per il mercato italiano...

[strassada]

tutti i dsl-ac68u hanno come revisione hardware A1, eventuali future revisioni possono differire di hardware e quindi di firmware, diventando quindi un modello diverso dal precedente.

[Ian1976]

Originariamente inviato da shoxblackify

Monclick essendo un canale di vendita dovrebbe intraprendere sotto richiesta del cliente la possibilità che l 'oggetto nei termini della garanzia rientra nella riparazione/ sostituzione del prodotto e quindi mettersi in contatto con la casa madre , in questo caso Asus. Ho già inoltrato la richiesta ed è in fase di avanzamento, questo vale con qualsiasi venditore

Questa differenza di HW/version su specifici modelli già potrebbe significare qualcosa, ovviamente identificate con sigle diverse... A1 potrebbe essere la pecora zoppa tra tutti come Hw...e nella richiesta ho specificato la sostituzione con un modello importato..non per il mercato italiano...

Tienici aggiornati... Sono curioso di sapere come finirà.
La mia opinione è che un problema del tipo descritto non consente di sostituire il prodotto. Penso che la sostituzione sia concessa solo in caso di non funzionamento e non in caso di prestazioni inferiori a quelle dichiarate! Anche perché è sempre specificato che i valori riportati sono soggetti a molti fattori che rendono difficilmente dimostrabile l'effettiva ragione. In pratica hanno sempre ragione (a volte c'è anche chi sostituisce ma senza entrare nel merito... Giusto per soddisfare il cliente... Ma sono pochi!).
Comunque sia facci sapere cosa ti diranno. Grazie!

[shoxblackify]

Originariamente inviato da strassada

tutti i dsl-ac68u hanno come revisione hardware A1, eventuali future revisioni possono differire di hardware e quindi di firmware, diventando quindi un modello diverso dal precedente.

Morale della favola i conti non tornano lo stesso o qualcosa non quadra a priori.
Qualcuno ci spiegasse quindi perchè noi in Italia stiamo avvertendo con questi modelli problemi sia wifi che in altri settori? come già segnalato anche da qualcuno su altri forum europei tipo UK e tedeschi sulla questione della 2.4 Ghz non ne vedo manco l'ombra, tutto liscio come l'olio..
Ci puoi dare qualche fonte attendibile dove afferma che- i lotti di produzione degli AC68U messi sul mercato da Asus portano tutti diciture con HW/version A1 ?

[spadiz]

Non so se è già stato scritto, ma è disponibile un nuovo firmware. Io l'ho appena scaricato/aggiornato (3.0.0.4.376_2158-g340202b).

[Nenco]

Originariamente inviato da Marteos

Io mi accontento di "poco" e forse lo uso anche meno del 10%, secondo me nemmeno chi ha scritto il firmware capisce tutti gli acronimi dei settaggi (ce ne saranno 200).
Dichiarandomi apertamente incompetente, posso però usare a logica per ritenere che l'hardware non sia scadente:
se in alcune zone del mondo si possono superare i 100mW di potenza wifi, ma da noi NON è possibile, è inutile che cerchiamo prestazioni esagerate; io ritengo che il 68U sia alla pari de 55U con ultimo firmware (mente il 55U con 2-3 firmware più vecchi era sicuramente superiore).
Anche io sono pentito di aver venduto il 55U per il comparto wifi, mentre per il discorso ADSL trovo che il 68U sia più stabile.

Detto questo, chiedo il Vs. aiuto per fare la messa a punto wifi perché ho fatto 1000 regolazioni a capocchia e non capisco quale sia la migliore.
-Innanzi tutto: visto che le antenne sono dual band, è meglio impostare il 2.4 di 5ghz su un profilo di frequenza comune? (40mhz)
Chiedo perché non comprendo come un'antenna possa lavorare a 20mhz nel 2.4 e 80mhz sul 5ghz; diverso sarebbe ci se fossero antenne dedicate.
-Il tipo di crittografa ha influenza sulla velocità di trasmissione?
-Secondo voi la modalità wirless (N, legacy, auto....) ha influenza sul raggio di copertura? Io devo guadagnare 3/4m a discapito della velocità

I canali invece li ho individuati tramite applicazione Android

Guarda che la potenza del wifi è meglio abbassarla al valore più basso possibile che ti permetta di connetterti, più lo alzi e più crei distorsioni e rumori, di conseguenza le prestazioni si abbassano considerevolmente,
l'ampiezza del canale, in assenza di interferenze è sempre meglio usare la più ampia possibile, 40 sulla 2.4ghz e 80 sulla 5ghz (se hai client ac), non capisco il nesso tra antenne dedicate ed ampiezza del canale, casomai sarebbero utili antenne dedicate ai 2.4ghz e ad 5ghz