[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Alexcasa]

Originariamente inviato da Psyred

Sono buone, considerando l'attenuazione in DS1 non proprio bassa. L'up però dovrebbe essere più alto (prese derivate in casa?). Curioso anche il fatto che lo ZYXEL indichi il profilo 35b come BrcmPriv1
.

Comunque sei il primo utente Wind a 200 Mega su questo forum, e sicuramente tra i primissimi in giro.


P.S.

Come hai fatto ad ottenere l'upgrade con tanta facilità? Io tra chat e chiamate al 155 ne ho sentite di tutti i colori in questi giorni

Penso che l'up sia così basso perché in casa ho circa 6 prese che non ho ancora sezionato (non saprei come fare). Io il modem l'ho collegato a quella che mi è più comoda.
L'upgrade l'ho chiesto sulla chat sul sito della Wind, in circa in 5 minuti mi hanno messo in carico la modifica. Neanche 3 giorni dopo me l'hanno attivata. 😀

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[marco_mco]

Originariamente inviato da Alexcasa

Ecco le mie statistiche: Sono buone?

===========================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 1 minute
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 11.683 Mbps 164.281 Mbps
Actual Net Data Rate: 11.684 Mbps 164.282 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 5.8 dB 6.5 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -13.2 dBm 14.4 dBm
Receive Power: -27.1 dBm -5.5 dBm
Actual INP: 57.0 symbols 59.0 symbols
Total Attenuation: 13.6 dB 20.0 dB
Attainable Net Data Rate: 11.684 Mbps 171.721 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 2.7 24.1 30.9 25.9 14.3 28.4 40.9
Signal Attenuation(dB): 2.7 22.8 31.6 25.8 13.6 27.9 39.9
SNR Margin(dB): 5.9 5.8 5.8 5.8 6.4 6.5 6.5
Transmit Power(dBm):-24.8 -15.6 -18.6 -25.8 7.9 7.9 12.0
============================================================================

Prima di fare il passaggio alla 200 mega, ti ricordi quanto avevi in download?

[Alexcasa]

Originariamente inviato da marco_mco

Prima di fare il passaggio alla 200 mega, ti ricordi quanto avevi in download?

Circa 79 mega. Adesso circa 140-150 effettivi.

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[Psyred]

Originariamente inviato da Alexcasa

Penso che l'up sia così basso perché in casa ho circa 6 prese che non ho ancora sezionato (non saprei come fare). Io il modem l'ho collegato a quella che mi è più comoda.
L'upgrade l'ho chiesto sulla chat sul sito della Wind, in circa in 5 minuti mi hanno messo in carico la modifica. Neanche 3 giorni dopo me l'hanno attivata. 😀

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Ok, a questo punto riparto alla carica anch'io mi sa Resta da capire come venga gestito l'upgrade per i possessori dei modem pre-ZYXEL.

[hc900]

Originariamente inviato da Psyred

P.S.

Come hai fatto ad ottenere l'upgrade con tanta facilità? Io tra chat e chiamate al 155 ne ho sentite di tutti i colori in questi giorni

La cosa è difficile, perché le migrazioni dovute al recesso gratuito da Vodafone e Tim, reso possibile dalle variazioni contrattuali della fatturazione, sta saturando i call center.

Infostrada, se ti risponde da fuori Italia è davvero poco competente.
Dall'Italia sono un poco più preparati, ma se ti capita la persona sbagliata sei fritto.

Vodafone che ha capito il guaio in cui si sono messi, dal call center nazionale tentano di prendere tempo per non perdere troppe migliaia di clienti alla settimana.

La Vula di infostrada a 200 Mega su operatore Tim rischia di scoppiare per la saturazione delle risorse hardware nelle centrali telefoniche Tim.
Per quanto sia conveniente dal punto di vista economico, diventa rischioso andare su Infostrada nei grandi condomini residenziali

[hc900]

Originariamente inviato da Alexcasa

Circa 79 mega. Adesso circa 140-150 effettivi.

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 utilizzando Tapatalk

Ottenere con il profilo 35b un raddoppio della velocità di download, significa che hai una buona linea telefonica

[marco_mco]

Originariamente inviato da hc900

La cosa è difficile, perché le migrazioni dovute al recesso gratuito da Vodafone e Tim, reso possibile dalle variazioni contrattuali della fatturazione, sta saturando i call center.

Infostrada, se ti risponde da fuori Italia è davvero poco competente.
Dall'Italia sono un poco più preparati, ma se ti capita la persona sbagliata sei fritto.

Vodafone che ha capito il guaio in cui si sono messi, dal call center nazionale tentano di prendere tempo per non perdere troppe migliaia di clienti alla settimana.

La Vula di infostrada a 200 Mega su operatore Tim rischia di scoppiare per la saturazione delle risorse hardware nelle centrali telefoniche Tim.
Per quanto sia conveniente dal punto di vista economico, diventa rischioso andare su Infostrada nei grandi condomini residenziali

Mi sono sempre chiesto quanta banda totale hanno a disposizione gli armadi in strada

[Psyred]

Originariamente inviato da hc900

La cosa è difficile, perché le migrazioni dovute al recesso gratuito da Vodafone e Tim, reso possibile dalle variazioni contrattuali della fatturazione, sta saturando i call center.

Infostrada, se ti risponde da fuori Italia è davvero poco competente.
Dall'Italia sono un poco più preparati, ma se ti capita la persona sbagliata sei fritto.

Vodafone che ha capito il guaio in cui si sono messi, dal call center nazionale tentano di prendere tempo per non perdere troppe migliaia di clienti alla settimana.

Il fatto è che a me hanno sempre risposto operatori italiani in questi giorni; peccato che per lo più non sapessero che pesci prendere, o ti dicessero le solite sciocchezze.

Originariamente inviato da hc900

La Vula di infostrada a 200 Mega su operatore Tim rischia di scoppiare per la saturazione delle risorse hardware nelle centrali telefoniche Tim.
Per quanto sia conveniente dal punto di vista economico, diventa rischioso andare su Infostrada nei grandi condomini residenziali

Mah non so, personalmente ho sempre avuto banda piena con loro; non credo che cambi poi molto tra 100 e 200 Mb, a patto che kit VULA/reti di trasporto/dorsali siano adeguatamente dimensionati...
Certo nelle zone dove esistano già problematiche di saturazione eviterei il passaggio alla 200 Mb.

[Psyred]

Originariamente inviato da marco_mco

Mi sono sempre chiesto quanta banda totale hanno a disposizione gli armadi in strada

Il link ONU/OLT TIM è dimensionato con 1 Gb di banda.

[hc900]

Originariamente inviato da marco_mco

Mi sono sempre chiesto quanta banda totale hanno a disposizione gli armadi in strada

A me è sempre andata bene perché nei miei paraggi la ADSL infostrada non la voleva nessuno, avevo un download variabile tra 14 e 16 mega, pagando meno degli utenti Tim che avevano il download bloccato a 8 Mega ...

In zone sature di utenti Infostrada le cose sono messe diversamente.

[hc900]

Originariamente inviato da Psyred

Il fatto è che a me hanno sempre risposto operatori italiani in questi giorni; peccato che per lo più non sapessero che pesci prendere, o ti dicessero le solite sciocchezze.

Secca parlare di latitudini nazionali proporzionali alle sciocchezze pronunciate, o di call center scortesi.
Ma vedo che ci siamo capiti

[mattandy]

Originariamente inviato da hc900

A me è sempre andata bene perché nei miei paraggi la ADSL infostrada non la voleva nessuno, avevo un download variabile tra 14 e 16 mega, pagando meno degli utenti Tim che avevano il download bloccato a 8 Mega ...

In zone sature di utenti Infostrada le cose sono messe diversamente.

ciao una curiosità queste informazioni sulla saturazione delle rispettive centrali le basi sull'esperienza di conoscenti o hai anche provato dei siti che ti hanno dato dei dati?

io vorrei capire meglio la situazione ella mia zona ma non conosco nessuno

[hc900]

Originariamente inviato da Psyred

Mah non so, personalmente ho sempre avuto banda piena con loro; non credo che cambi poi molto tra 100 e 200 Mb, a patto che kit VULA/reti di trasporto/dorsali siano adeguatamente dimensionati...
Certo nelle zone dove esistano già problematiche di saturazione eviterei il passaggio alla 200 Mb.

Io abito in una zona vicina alla centrale con forte prevalenza di utenti VDSL Tim e Vodafone Make, potrebbe andarmi davvero bene con la 200 Mega, si prevedono 150 mega effettivi e un ping migliore che con Vodafone.

Se tutto va bene tra 1 mese avrò di nuovo Infostrada

[hc900]

Originariamente inviato da mattandy

ciao una curiosità queste informazioni sulla saturazione delle rispettive centrali le basi sull'esperienza di conoscenti o hai anche provato dei siti che ti hanno dato dei dati?

io vorrei capire meglio la situazione ella mia zona ma non conosco nessuno

Certe cose le conosco per la scrupolosità di certi call center o di tecnici Tim che vogliono darti certezze, poche persone capaci che lavorano bene, anche FastWeb tra loro, Vodafone no.

Poi se hai un buon PC portatile basta andare davanti le case e vedere quante WiFi ci sono (anche accavallate), spesso l'utente lascia il nome del provider nel 95% dei casi.
Dalle mie parti Infostrada ha poco mercato, promette bene.

[terlino]

Originariamente inviato da dorsticki

Salve, da poco sono passato ad Infostrada WindHome Unlimited.
Prima avevo Tiscali con cui avevo dei disturbi sulla banda in Upload che come da pronostico sono presenti anche in Infostrada
Stanco dei continui cambio di portante in Upload e alcune volte perdita di connessione da 2 mesi ho voluto tenere DSLStats aperto per un giorno ed i risultati appaiono disturbati appunto nella banda in Upload (Download è pressapoco stabile con lieve diafonia)
Partiamo col fatto che prima di manifestare problemi avevo un Upload stabilissimo a banda max 21,6Mb con anche 10/12db ed oltranza di SNR e Download a 79/82Mb (pre-diafonia 87-89Mb)
L'upload ha iniziato lentamente a degradare, 20Mb...18Mb...17Mb... agli attuali instabili 15/16Mb con crisi che fanno scendere addiritura a 8/9Mb (Download stabile nonostante upload in crisi e qualche packet loss di qua e di là)
Con DSLStats, i valori di SNR appaiono abbastanza gravi a mio parere con alti e bassi assai marcati
Statistiche di velocita e SNR al mattino:
https://ibb.co/b5zEym
Pomeriggio:
https://ibb.co/d99Eym
Sera:
https://ibb.co/i1H1dm
Notte:
https://ibb.co/bZ1PW6

La situazione più grave è apparsa nel pomeriggio, cio non indica che sia la diafonia la causa (anche perche posso avere cali al upload anche di notte) ma è molto probabile che siano state le condizioni meteo pessime con Temporali e pioggia forte avvenuta in quelle ore a Napoli

Ecco qui i Bits osceni che ho tra i 8kHz ai 14kHz
Pomeriggio
https://ibb.co/nGnRdm
Sera
https://ibb.co/dSsnjR

Traendo le mie conclusioni escludo che possa trattarsi di diafonia poi date voi un giudizio alle statistiche odierne, vorrei capire anche come procedere perche nel caso la tratta primaria secondaria versi in condizione scarse, vorrei che Telecom prenda in gestione il problema, ma temo non muova un dito visto che sono ancora oltre i limiti minimi

Ciao, hai lo Zyxel? Se si, mi dici come va configurato DSLStats?

[mattandy]

Originariamente inviato da hc900

Certe cose le conosco per la scrupolosità di certi call center o di tecnici Tim che vogliono darti certezze, poche persone capaci che lavorano bene, anche FastWeb tra loro, Vodafone no.

Poi se hai un buon PC portatile basta andare davanti le case e vedere quante WiFi ci sono (anche accavallate), spesso l'utente lascia il nome del provider nel 95% dei casi.
Dalle mie parti Infostrada ha poco mercato, promette bene.

caspita è un'idea anche quella. mi farò un giro nel quartiere con l'app dell'analizzatore wifi accesa sul cellulare

il fatto è che non mi fido di chiamare infostrada e chiedere lo stato della loro centrale nella mia zona

dalle mie parti si dice "sarebbe come chiedere all'acquaiuolo se la sua acqua è fresca"

[DeST]

Salve ragazzi, sono passato dalla settimana scorsa alla fibra infostrada 100Mbit da un ADSL 20Mbit, mi hanno dato il D-Link DVA-5592 e per adesso ancora non ho linea voip (dicono che completeranno il passaggio a giorni) mentre la connessione è circa 76Mbit in dow e 17Mbit in up.
Questa mattina ho letto dell'intenzione di passare ad Aprile tutti i contratti alla fatturazione mensile con un aumento dell'8,6%, che non sembra però toccare i nuovi clienti che invece già avranno la fatturazione mensile senza aumenti... Dato che questa cosa i fa stizzare non poco, mi chiedevo se qualcuno sa come funziona il diritto di recesso per chi sta facendo un upgrade da ADSL a Fibra, perchè sul modulo di recesso parlano o di migrazione ad altro operatore o di nuova linea e non si capisce se è possibile tornare alla precedente situazione.
In particolare mi preoccupa il rischio di perdere il numero fisso e non capire come funzioni il discorso pagamento rate del modem. Quancuno ha esperienze in merito? Grazie

[hc900]

Originariamente inviato da mattandy

caspita è un'idea anche quella. mi farò un giro nel quartiere con l'app dell'analizzatore wifi accesa sul cellulare

il fatto è che non mi fido di chiamare infostrada e chiedere lo stato della loro centrale nella mia zona

dalle mie parti si dice "sarebbe come chiedere all'acquaiuolo se la sua acqua è fresca"

Di solito il PC portatile ha le antenne wifi ai lati del display, più lunghe e molto sensibili.

[Yramrag]

Originariamente inviato da DeST

Questa mattina ho letto dell'intenzione di passare ad Aprile tutti i contratti alla fatturazione mensile con un aumento dell'8,6%, che non sembra però toccare i nuovi clienti che invece già avranno la fatturazione mensile senza aumenti...

L'aumento dell'8,6% c'è stato quando hanno introdotto la faturazione ogni 4 settimane (immagino un apposito girone dell'inferno per questi individui).

Adesso (almeno Infostrada) torneranno alla fatturazione mensile, ma il totale annuo risulta invariato.
Ovvero se in un intero anno pagavi 100, paghi 100 anche adesso; ma in 12 fatture (mese solare), e non 13 (ogni 4 settimane).

[Yramrag]

Originariamente inviato da Yramrag

Ciao a tutti,

qualcuno ha idea di come si chiami questo... coso?

/CUT

Nessuno?
Già si fa fatica a parlare con gli operatori del 155, se poi nemmeno io riesco a essere preciso, figurarsi cosa capiscono dall'altra parte...