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03-05-2023, 07:37 | #1 |
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Il pc non mi fa immettere codici
Buongiorno, alcuni giorni fa al mattino ho trovato il pc spento (io lo lascio sempre acceso) ho acceso ed aperto i miei siti abituali, tra cui alcuni siti per prenotazioni online tipo Booking, Vrbo, banking online, mi permette di aprire tutti i siti in questione ma non mi fa immettere codici, pin e quant'altro per accedervi ed operare. Ho provato con tutti i browser, Chrome (quello abituale) Bing, Firefox, niente non funzionano, avevo Norton in scadenza e l'ho disinstallato, pensavo che potesse essere lui a bloccarmi, ho fatto la pulizia della cache, dei cookie, ma niente da fare, che altro devo fare?
Con l'altro pc ed i telefoni collegati alla stessa rete wifi funziona tutto regolarmente. Grazie |
03-05-2023, 08:27 | #2 | |
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Quote:
Che vuol dire non ti fa inserire? non funzionano i campi nei quali dovresti inserire i dati? non scrive la tastiera? Che sistema operativo hai? Hai effettuato una scansione del disco con chkdsk o scandisk per vedere se ci sono problemi al suo interno (o scansfc per capire se ci sono file corretti di windows). Hai provato la modalità incognito del browser per capire se con questa puoi inserire i dati nei campi dei siti indicati?
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03-05-2023, 08:59 | #3 |
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nei campi in cui voglio scrivere i codici non mi scrive nulla, ma non in tutti i siti ma in quelli più "delicati", per esempio in alcuni per accedere devo inserire un codice che mi inviano in sms sul telefono, quando vado ad inserire non mi scrive nulla, con tutti i browser.. ho fatto la scansione prima con Norton, prima di disinstallarlo e poi con quello di Win 11
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03-05-2023, 09:01 | #4 |
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nel pomeriggio proverò a fare la scansione con i programmi che mi hai consigliato...
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06-05-2023, 06:34 | #5 |
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abbiamo eseguito quanto ci hai suggerito cioè scansionato con chkdsk e poi
scansfc, ma niente da fare. per fare un esempio: vado su Booking.com, mi fa immettere user e password, il sistema mi invia un sms sul telefono con un codice di conferma che devo immettere in una finestra, non mi scrive nulla, stessa cosa con Expedia , con la mia banca uguale, scrivo il codice utente, la password ma poi quando devo immettere il pin per una disposizione non lo scrive, strana questa cosa.... sto pensando di far formattare il tutto... |
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