[Thread ufficiale] Sercomm WD300 (Home&Life HUB)

[hc900]

Originariamente inviato da marost67

proverò il tuo consiglio, comunque questo dispositivo è uno scandalo. Non vedo l'ora che finisco i 2 anni con wind, per cambiare tutto.
Volevo chiedervi se siete riusciti a collegare una stampante al modem in modo di poterla usare in rete.

Questo Modem Sercomm non mi piace per nulla, era meglio il D-Link DVA5592 che era un sistema aperto.

Il Sercomm è chiuso o blindato, ma funziona bene al pari del D-Link, stampanti connesse in rete anche in Wi-Fi, memoria USB condivisa, portata di connessione e tutto il resto funzionano e basta.

[Paolo Bitta]

ciao a tutti, sto cercando di risolvere un fastidioso problema di streaming intermittente con prime video con questo modem router e una linea fttc wind da 200 mega.

linea molto buona (190d, 20u, 6ms) con diversi speed test, navigazione ok, non ci sono disconnessioni apparenti e il modem non riporta errori nei log.

MA prime video su tv samsung bufferizza continuamente rendendo impossibile la visione, e le prove che ho fatto mi stanno facendo pensare a un problema di questo modem.

Qualcuno ha avuto problemi simili?

prove fatte:
- con hotspot 4g, nessun problema
- con altro router wifi in cascata, attaccato via cavo, problema

dai log e dalle "verifiche" di wind non emergono problemi alla linea, e in effeti le prestazioni sono ottime.

Può essere un problema hardware di questo pezzo?

Grazie a tutti per ogni suggerimento

[g&ppo]

Originariamente inviato da marost67

proverò il tuo consiglio, comunque questo dispositivo è uno scandalo. Non vedo l'ora che finisco i 2 anni con wind, per cambiare tutto.
Volevo chiedervi se siete riusciti a collegare una stampante al modem in modo di poterla usare in rete.

Una stampante no, ma una penna usb per condividere si....altro scandalo...se per un motivo qualsiasi il modem si riavvia perdi la condivisione e devi RIattivarla nuovamente da menù...insomma queso modem UNA VERA CIOFECA e se lo pagano come una ferrari !!!!!

[marost67]

Originariamente inviato da Paolo Bitta

ciao a tutti, sto cercando di risolvere un fastidioso problema di streaming intermittente con prime video con questo modem router e una linea fttc wind da 200 mega.



linea molto buona (190d, 20u, 6ms) con diversi speed test, navigazione ok, non ci sono disconnessioni apparenti e il modem non riporta errori nei log.



MA prime video su tv samsung bufferizza continuamente rendendo impossibile la visione, e le prove che ho fatto mi stanno facendo pensare a un problema di questo modem.



Qualcuno ha avuto problemi simili?



prove fatte:

- con hotspot 4g, nessun problema

- con altro router wifi in cascata, attaccato via cavo, problema



dai log e dalle "verifiche" di wind non emergono problemi alla linea, e in effeti le prestazioni sono ottime.



Può essere un problema hardware di questo pezzo?



Grazie a tutti per ogni suggerimento

Stesso problema, anche con raiplay

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

[marost67]

Originariamente inviato da g&ppo

Una stampante no, ma una penna usb per condividere si....altro scandalo...se per un motivo qualsiasi il modem si riavvia perdi la condivisione e devi RIattivarla nuovamente da menù...insomma queso modem UNA VERA CIOFECA e se lo pagano come una ferrari !!!!!

Infatti un altro utente mi ha detto che si poteva. Sinceramente non ho avuto il tempo per fare la prova, ma ho visto altri modem che hanno la porta USB che c'è scritto che è per la stampante, mentre su questo c'è scritto che è per condividere file.

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

[bunzello]

Buonasera mi aiutate vorrei aggiornare il firmware del modem windtre home&Life al momento sta la versione 5.13

[Bovirus]

@bunzello

Se è un modello Sercomm non mi risultano disponibili aggiornamenti firmware.

Non capisco perché hai bisogno un aggiornamento.

[bunzello]

Originariamente inviato da Bovirus

@bunzello

Se è un modello Sercomm non mi risultano disponibili aggiornamenti firmware.

Non capisco perché hai bisogno un aggiornamento.

home&life

[Bovirus]

@bunzello

Per favroe leggi con attenzione i primi post.

Di Home&Life ci sono due modelli: Sercomm Wd300 e Zyxel VMG-8825.

[antonyb]

Salve ragazzi, anche io ho questo "bellissimo" modem... la wind me lo ha dato al posto del 5592 e non c'è stato verso di farselo cambiare.

Vorrei usarlo con operatore vodafone, qualcuno lo ha fatto?
Ho sentito wind e dice che il modem è aperto.... booo

[antonyb]

Sono riuscito a connetterlo con operatore vodafone ma in voip non riesco.

In pratica ho modificato in VDSL nome utente, pass e ho inserito 1036 in 802.1Q ID VLAN [0-4094]

Qualcuno sa come posso configurare il voip?
Ho provato di tutto ma nulla da fare.
Grazie.

[Lori87Mi]

Ciao a tutti, sono possessore da un anno di linea Windtre FTTH con modem Home&Life Sercomm WD300 e ho un problema con la rete wifi.

Ho provato a leggere tutte le pagine e cercare su google ma senza successo.

Il mio problema è la stabilità delle rete Wifi, parecchie volte al giorno i dispositivi connessi alla Wifi 2.4Ghz si disconnettono, ma allo stesso tempo la connessione via cavo ethernet non sembra risentire di problematiche.

Ho attivato il logging sul modem e ricevo spesso questi errori:
DNS relay failed, DNS reply error
recvfrom error: m
DNS query failed, invalid DNS query format(None-Rec)


Pensando fosse un problema dei DNS wind, li ho modificati nella sezione Broadband ETH inserendoli statici usando quelli di google 8.8.8.8 ma il problema persiste.

Qualcuno di voi ha avuto modo di analizzare questa situazione?

Grazie,
Lorenzo

[antonyb]

Questo modem è pietoso.
Prova a fare un reset..

[Lori87Mi]

ciao, grazie del suggerimento, anche se prima di resettare e dover ricollegare tutti i dispositivi speravo ci fosse qualcosa che si potesse fare.

a nessuno è mai capitato questo specifico errore ?

grazie

[bigboss1970]

Guarda.. sono cliente infostrada (ora windtre) ds marzo 2019... primo router inviato era home &life WD300... dopo un anno non c' è più verso di fare andare la rete 2.4 e tre quarti delle periferiche (stampante wifi, telecamere, utensili da cucina etc.. ) sono su 2.4... me lo cambiano e mi mandano un altro WD300 con firmware aggiornat0... una settimana fa stesso problema... due ore al telefono con due "tecnici" diversi e nessuno riesce a riattivare il 2.4.. ieri mi mandano un ennesimo WD300 come modem sostitutivo (sarà sicuramente uno dismesso da qualcuno, visto che ha il primo FW 1.1.09.00) e la 2.4 ora c' è ora non c'è... mi sto per arrendere... mi sa che nonostante abbia pagato più di due anni di rate dovrò investire e prendere un router serio... vedo se nei thread trovo qualcosa di consigliato che mi mantenga sempre attiva la 2.4...
Ah... nella mia zona ho solo FTTC (praticamente una vdsl) e va a 20Mb in DL e 1 in UL ....

[hc900]

Mi sembra strana la questione delle stampanti che non vanno in wifi.

Direi di :

1] separare le 2 reti wifi con dei nomi differenti per 5GHz e 2,4GHz

2] utilizzare una APP tipo wifi analyzer per cercare canali wifi liberi o poco disturbati dal vicinato wifi

3] impostare il canale wifi in manuale sulla rete 2,4GHz su uno dei canali con meno disturbi

[bunzello]

Buongiorno scusate questo modem Home e Life windtre si aggiorna da solo il firmware? Oppure si aggiorna manualmente? Mi postate il link dove scaricare il firmware? Ho problemi voce al 159 dicono che è tutto ok,perciò vorrei provare con l'aggiornamento firmware.

[Bovirus]

@bunzello

Per favore prima di postare leggi semrpe i primi post con le info più importatnti,.
C'è la risposta alla tua domanda.

Il firmware può essere aggiornato solo dal provider.

Se ci fosee un firmware da poter caricare in manuale sarebnbe indicato nel primo post.

[bunzello]

Originariamente inviato da Bovirus

@bunzello

Per favore prima di postare leggi semrpe i primi post con le info più importatnti,.
C'è la risposta alla tua domanda.

Il firmware può essere aggiornato solo dal provider.

Se ci fosee un firmware da poter caricare in manuale sarebnbe indicato nel primo post.

Ho evinto che non ci sono nuovi firmware,e che vengono aggiornati da remoto dal gestore, ho un problema voce credevo era una questione di aggiornamento firmware. Il reset è stato già fatto più volte senza successo.

[Bovirus]

@bunzello
Premesso che per avere delle risposte più indicative, come detto nel primo post, è fondamantele essere il più dettagliati possibili.

Versioen frimware?
Probelmi VOIP nel dettaglio?

Secondo me non è un probelma di firmware.
Prova a farti sostituire il modem.