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Old 27-12-2021, 13:01   #1
scorpion90
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RMA rtx 3080 ti Gygabyte eagle

Buongiorno ragazzi,
il 9 settembre 2021 ho acquistato una rtx 3080 ti Gigabyte Eagle dal Next Hardware

il 18 Ottobre ho fatto richiesta di RMA perchè il coil whine che avevo sentito già dal primo giorno era diventato ancora più fastidioso, e uso delle cuffie AKG MK2 chiuse over ear, non sento nessun rumore esterno ma sentivo la gpu.

il 22 ottobre vengo contattato dal centro assistenza che mi dice che secondo loro il ronzio non è così marcato ma se voglio possono spedirla a Gigabyte.
Gli do la conferma e mi avvisano che potrebbe volerci 1 mese.

Ad oggi la scheda non è ancora tornata e anche il centro assistenza di Next mi dice che la gpu si trova ancora da Gigabyte, non so esattamente dove.

Qualcuno sa quanto tempo impiega Gigabyte per gestire un RMA?
__________________
Trattative positive: relativo

Ryzen 7 3700x - Gigabyte Aorus Elite X570 - 32GB G.skill 3200MHz CL16 - GTX 1070 - WD Black SN750 NVMe - Raid0 2xWDBlue 1TB - WDRed 4TB - Seasonic Focus 80+ Gold 850W
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Old 27-12-2021, 13:04   #2
DANY 76
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Originariamente inviato da scorpion90 Guarda i messaggi
Buongiorno ragazzi,
il 9 settembre 2021 ho acquistato una rtx 3080 ti Gigabyte Eagle dal Next Hardware

il 18 Ottobre ho fatto richiesta di RMA perchè il coil whine che avevo sentito già dal primo giorno era diventato ancora più fastidioso, e uso delle cuffie AKG MK2 chiuse over ear, non sento nessun rumore esterno ma sentivo la gpu.

il 22 ottobre vengo contattato dal centro assistenza che mi dice che secondo loro il ronzio non è così marcato ma se voglio possono spedirla a Gigabyte.
Gli do la conferma e mi avvisano che potrebbe volerci 1 mese.

Ad oggi la scheda non è ancora tornata e anche il centro assistenza di Next mi dice che la gpu si trova ancora da Gigabyte, non so esattamente dove.

Qualcuno sa quanto tempo impiega Gigabyte per gestire un RMA?
secondo me fai prima a provare a contattare la gigabyte e vedere cosa ti rispondono.
__________________
AMD Ryzen 5 3600x - Gigabyte x570 gaming X - Corsair 3200mhz 16 gb - Sapphire nitro+ rx 5700xt.
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Old 27-12-2021, 13:58   #3
scorpion90
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secondo me fai prima a provare a contattare la gigabyte e vedere cosa ti rispondono.
l'ho fatto dopo aver scritto questo post, speriamo rispondano presto.
__________________
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Ryzen 7 3700x - Gigabyte Aorus Elite X570 - 32GB G.skill 3200MHz CL16 - GTX 1070 - WD Black SN750 NVMe - Raid0 2xWDBlue 1TB - WDRed 4TB - Seasonic Focus 80+ Gold 850W
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Old 27-12-2021, 20:43   #4
FreeMan
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Originariamente inviato da DANY 76 Guarda i messaggi
secondo me fai prima a provare a contattare la gigabyte e vedere cosa ti rispondono.
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