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Old 06-06-2021, 22:39   #1
speleopippo
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win 7 non parte più...

Ciao, ho un grosso grosso grosso problema.
E sarò prolisso per cercare di spiegarvelo...

Vecchio, ma stabile pc, ben assemblato, con phenom 965, 4 gb di ram, e una asrock 870 etreme, con win 7 pro.
Non mi ha mai dato problemi se non per la mb, causa un mal funzionamento delle porte usb. Ovviamente acquistata usata qui sul mercatino, senza che chi la vendeva me lo dicesse…
Comunque sia niente di insormontabile, alcune porte non sono proprio usabili (il pc si spegne utilizzandole), altre usabili senza problemi, altre ancora usabili dopo il boot.

Per internet utilizzo una pendrive wifi ed una con la sim.
Ultimamente qualche disconnessione e freeze del sistema, che di solito scomparivano disconnettendo e riconnettendo le pendrive o riavviando.
Ieri ha fatto così e poi per pigrizia ho usato l’hotspot del telefono.

Oggi, primo avvio: messaggio di “cmos wrong setting”. Non ricordo bene cosa ho fatto... Se non sbaglio ho cercato il significato (tipo batteria scarica, che però io non ho avuto modo di cambiare). Poi probabilmente si è riavviato o ho dato io un riavvio.

Al che, parte il bios, poi inizia a caricare win, poi compare una velocissima schermata blu (che non è possibile leggere) e si riavvia. Boota, poi il sistema chiede se voglio fare il “ripristino all’avvio” o se “riavviare windows normalmente”. Ho scelto il primo, poi ho cambiato idea e non l’ho completato.

Al riavvio successivo il ripristino all’avvio non me lo da più disponbile (“impossibile ripristinare il computer automaticamente”). Ciccando su “visualizza il “dettaglio del problema”, si vede:

Firma problema
Nome evento problema: startupRepairOffline
Firma problema 01: 0.0.0.0
Firma problema 02: 6.1.7600.16385
Firma problema 03: unkonwn
Firma problema 04: 21198419
Firma problema 05 Autofailover
Firma problema 06: 23
Firma problema 07: NoRootCause
poi la versione del SO e l’ID delle impostazioni locali


Chiudo la finestra e clicco su “visualizza dettagli diagnostica e ripristino”: mi dice l’ora dell’ultimo avvio riuscito (ieri mattina, corretto) ed il numero di tentativi di ripristino.
Sotto ci sono i dettagli dei test eseguiti: per tutti il codice di errore è sempre 0x0 e la causa radice rilevata è: “strumento di ripristino all’avvio: impossibile determinare la causa del problema nonostante numerosi tentativi”.

Allora chiudo e clicco su “visualizza opzioni avanzate per il ripristino di sistema e per il supporto”, seleziono il metodo di imput da tastiera (“italiano”), scelgo il nome utente, e si apre la finestra con i vari strumenti.

Se clicco “ripristina all’avvio” parte la ricerca del problema e poi si verifica quanto ho già riportato (“impossibile ripristinare il computer automaticamente”).

Se scelgo ripristino configurazione di sistema, la fa (ne ho provate tre), ma non cambia nulla e si ripropone la condizione iniziale.

Se tento il ripristino immagine del sistema, pur mettendo il cd su cui la feci anni fa non parte.
Ho provato allora a forzare l’avvio da cd nel bios. A quel punto, seguendo l’iter appena descritto, sembrerebbe esser pronto per fare questo benedetto ripristino immagine del sistema.
Non l’ho ancora fatto perché vorrei essere sicuro che è quella la cosa da fare…

Ho eseguito anche l’opzione “diagnostica memoria windows”, il cui test però si completa senza errori.

Ovviamente anche provando a selezionare l’opzione “avviare windows normalmente” non porta che al tentativo di caricare qui, alla schermata blu velocissima e al solito riavvio…

La domanda è: ci avete capito qualcosa? E soprattutto, mi sapete spiegare cosa è successo e cosa devo fare?

Grazie millemila!
speleopippo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-06-2021, 15:25   #2
speleopippo
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Iscritto dal: Jul 2003
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immagino sia un quesito noioso, ma sono un po' sprovvisto di soluzioni...

se avete idee...grazie!
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Old 07-06-2021, 16:38   #3
alecomputer
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Prova a fare queste prove e controlli :
1) Entra nel bios e controlla che tutti parametri siano a posto , se si e scaricata la batteria il bios si e resettato e potrebbe aver cauusato il mancato avvio .
Controlla principalmente queste cose :
Sata = AHCI o = IDE , provale tutte e due e vedi se settandole il pc si avvia .
Controlla che sia settato il 1° Disco di avvio quello dove e installato windows .
2) Tramite cd di avvio dai i comandi fix boot e fix mbr (magari guarda su internet una guida su come si fa ) .
3) Controlla il disco fisso , potrebbe avere settori danneggiati e impedire l' installazione di windows .Se riesci a metterlo su un altro pc puoi fare uno scandisk che a volte risolve problemi del genere .
4) Controlla anche il lettore dvd , potrebbe avere problemi di funzionamento .
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Old 07-06-2021, 17:07   #4
speleopippo
Senior Member
 
Iscritto dal: Jul 2003
Città: To
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grazie! più tardi provo. secondo te prima di tutto ha senso cambiare la batteria?
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Old 07-06-2021, 19:30   #5
speleopippo
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Iscritto dal: Jul 2003
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Quote:
Originariamente inviato da alecomputer Guarda i messaggi
Prova a fare queste prove e controlli :
1) Entra nel bios e controlla che tutti parametri siano a posto , se si e scaricata la batteria il bios si e resettato e potrebbe aver cauusato il mancato avvio.
ora e data sono sempre state corrette.

Quote:
Originariamente inviato da alecomputer Guarda i messaggi
Controlla principalmente queste cose :
Sata = AHCI o = IDE , provale tutte e due e vedi se settandole il pc si avvia .
Controlla che sia settato il 1° Disco di avvio quello dove e installato windows .
era questo!!!!
Sata era messo su IDE. Non so assolutamente se fosse giusto o meno. Però mettendolo su AHCI (che non so cosa sia) è partito come nulla fosse!

Fatto un scandisk del disco con il SO, e non ha dato alcun problema.
Fatto una perlustra generale e non ho visto stranezze.
Anche nel visualizzatore eventi non mi pare compaia nulla di strano..]

Quindi ti ringrazio tantissimo

Ora mi permetto ancora alcune domande:
-perchè è successo?
-può centrare con i problemi usb della MB?
-o è per la batteria scarica che quindi è da cambiare?
speleopippo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-06-2021, 19:46   #6
alecomputer
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 17457
Di solito se le impostazioni del bios non restano memorizzare e sempre colpa della batteria tampone scarica .
Probabilmente nel tuo caso la batteria e un po scarica , e deve essere sostituita , se hai un tester puoi verificarlo , altrimenti cambiala del tutto costa pochi centesimi .
Altre possibili cause possono dipendere dalla scheda madre che si sta guastando del tutto , ma prima proverei a cambiare la batteria .
Attenzione che togliendo la batteria il bios si resetta e potrebbe causare lo stesso problema di prima del mancato avvio , quindi dopo averla sostituita entra nel bios e rimetti a posto tutte le voci compresa la sata = AHCI .
alecomputer è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-06-2021, 21:18   #7
speleopippo
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Messaggi: 2100
l'ho comprata (cr2032 da 3v), proverò. grazie ancora tantissimo!
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