Thread ufficiale - Lenovo Legion 5 15ARH05H (15.6 FHD, Ryzen 7 4800H, RTX 2060)

[Freddy74]

Sono state riscontrate delle vulnerabilità di sicurezza su tanti modelli Lenovo, se ho visto bene, non dovrebbe rientrare il nostro specifico modello.

Questo l'articolo :

https://www.hwupgrade.it/news/sicure...ch_106550.html

E qui l'elenco dei portatili dove è stato riscontrato il problema direttamente dalla casa Lenovo :

https://support.lenovo.com/gb/en/pro...rity/len-73440

[curvanord]

Oggi ho acceso il pc e mi è comparsa una finestra blu "LCFC DEBUG PAGE INFORMATION".. ho trovato questa discussione in giro con screen link (ce ne sono tante altre), nel frattempo ho fatto un riavvio e non è ricomparsa.
Vedo di capire se è qualcosa di serio. A qualcuno di voi è successo?

Alcuni dicono di aggiornare il bios, altri di ripristinare alle impostazioni di default dello stesso che magari risolve. Mah..

Aggiornamento: Andando sul sito Lenovo trovo un nuovo aggiornamento datato 25 aprile 2022: FSCN24WW quasi quasi proverei ad installarlo visto anche questo messaggio che mi è comparso.

Ok ho aggiornato al nuovo firmware. Una paura ogni volta vedremo come andrà.

[kinson1]

Non sono a conoscenza di quell errore mi spiace. Ogni tanto alla chiusura mi trovo un errore ma non sono riuscito ad identificarlo , non è sistematico ma saltuario.

Ogni tanto però sto notando che la scheda wifi mi fa qualche scherzo: a volte devo riavviare per far rilevare la rete wifi di casa. Altre volte invece facendo uno speedtest mi cappa la velocità in DL a 50 mega quando la mia piccola fibra di casa va a 85.

E ancora, ma stavolta c'entra lo schermo, mi ritrovo passando da collegamento a rete elettrica a batteria ( o viceversa ) la luminosità rimane bloccata come se fosse impostato il super risparmio energetico. In parole povere non si vede a volte quasi una mazza.

[Vash88]

Se qualcuno ha domande sul lenovo Legion 7 5800h 3080 16GB 16" chiedete pure

[kinson1]

Originariamente inviato da Vash88

Se qualcuno ha domande sul lenovo Legion 7 5800h 3080 16GB 16" chiedete pure

Sarei curioso anche del modello 3070 ma credo che saremmo OT . Magari se apri una discussione / recensione sul tuo nuovo notebook seguirei volentieri

[silvanotrevi]

ragazzi, ho comprato anche io il Lenovo Legion 5 nuovo da amazon. Arrivato con pixels bruciati (morti neri). Sembrava ok al primo utilizzo ma facendo un test con pixel checker e sfondi di colore uniforme ho trovato 3 pixels neri bruciati di cui 2 adiacenti a nemmeno 3-4 mm l'uno dall'altro + altro pixel stuck verde e quando si gioca o si vedono film sono molto fastidiosi, per non parlare della lettura o della navigazione su browser:







Ora il problema è che magari amazon lo sostituirebbe anche ma la domanda è: ne vale la pena? Ha senso? O ne arriva un altro anch'esso con pixels bruciati e magari messi in posizione ancora più visibile? Perché leggendo su reddit e altri forum vedo che questo Legion 5 è afflitto da problemi di pixels morti, ho letto di gente che anche dopo 4-5 cambi continua ancora a ricevere schermi con pixels morti

Negli ultimi anni ho avuto sfortuna con i monitors: prima due anni fa con un Philips 4k comprato nuovo che rimandai indietro 5 volte e arrivò ogni volta con pixels bruciati, alla fine fui costretto a fare il rimborso; poi un anno fa con un LG anche esso comprato nuovo e 3 sostituzioni tutte con i pixels bruciati e alla fine mi tenni l'ultimo perché mi serviva e mi ero annoiato a fare continue spedizioni, corrieri e attese lunghe. Ora stesso calvario con questo notebook...sinceramente sono stanco. Pensate che ho avuto un monitor Dell per oltre 10 anni e mai un pixel bruciato. Stessa cosa un portatile Asus comprato nel 2004 e ancora funzionante, mai un pixel bruciato a distanza di anni. Ma come li fanno i monitors oggi??? sono tutti difettati cavolo. Secondo voi ne vale la pena provare una sostituzione o le probabilità di riceverne un altro con pixels bruciati sono abbastanza alte? Vorrei evitare altri calvari, via vai di spedizioni e attese lunghe. Se mi confermate che molti di voi hanno avuto questo problema allora me lo tengo così com'è

[Gianpaolo64]

Mai notato pixel morti nè sui monitor nè sul notebook, ho fatto il test adesso e confermo che il mio Lenovo non ne ha, almeno niente che si vede ad occhio (e nemmeno il monitor Asus)

[silvanotrevi]

Originariamente inviato da Gianpaolo64

Mai notato pixel morti nè sui monitor nè sul notebook, ho fatto il test adesso e confermo che il mio Lenovo non ne ha, almeno niente che si vede ad occhio (e nemmeno il monitor Asus)

Beato te! Fortunato.

Siamo in tanti ad avere questo problema:

https://www.reddit.com/r/Lenovo/comm...el_on_legion_5

https://www.reddit.com/r/Lenovo/comm...gion_5_rtx3060

https://www.reddit.com/r/GamingLapto...n_5_dead_pixel

https://www.reddit.com/r/LenovoLegio...s_a_dead_pixel

https://www.reddit.com/r/GamingLapto..._legion_5_what

https://www.reddit.com/r/LenovoLegio..._legion_5_2020

https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-...page=1#5532774

https://b-m.facebook.com/lenovo/phot...pe=3&source=48



eccetera...

E' pieno internet di gente che ha riscontrato pixels morti sul Legion 5. Pensavo non dovesse toccare anche a me e invece...

[curvanord]

Presente. Anche io ho due pixel verdi che non ricordo neanche più dove sono. Ah si, sono agli angoli in alto a sx e dx. Sono invisibili però.

Probabilmente sono li dal primo giorno che ho ricevuto il notebook e me ne sono accorto tipo dopo due mesi.

Ho fatto lo stesso ragionamento. Ne vale la pena sostituirlo? Cioè se si ha un altro portatile a disposizione decente ok, perchè poi magari va via tanto tempo con la garanzia.

Comunque se si hanno i due se non più anni di garanzia si potrebbe aspettare per vedere se il problema si diffonde.

Io non credo che lo manderò indietro. I miei pixel si notano solo a sfondo nero e comunque sfido chiunque a vederli.. sono impercettibili. Quindi non mi va di sbattermi con garanzia e tempi di attesa lunghi. Me lo tengo così.

[silvanotrevi]

Originariamente inviato da curvanord

Presente. Anche io ho due pixel verdi che non ricordo neanche più dove sono. Ah si, sono agli angoli in alto a sx e dx. Sono invisibili però.

Probabilmente sono li dal primo giorno che ho ricevuto il notebook e me ne sono accorto tipo dopo due mesi.

Ho fatto lo stesso ragionamento. Ne vale la pena sostituirlo? Cioè se si ha un altro portatile a disposizione decente ok, perchè poi magari va via tanto tempo con la garanzia.

Comunque se si hanno i due se non più anni di garanzia si potrebbe aspettare per vedere se il problema si diffonde.

Io non credo che lo manderò indietro. I miei pixel si notano solo a sfondo nero e comunque sfido chiunque a vederli.. sono impercettibili. Quindi non mi va di sbattermi con garanzia e tempi di attesa lunghi. Me lo tengo così.

nel tuo caso hai fatto benissimo. Anche io su un TV Samsung ho un paio di stuck pixels colorati che non si notano proprio, se non a vederli da vicinissimo e con molta attenzione. Invece in questo Lenovo quei dark pixels morti si notano moltissimo: praticamente ogni volta che accendo il notebook e arrivo al desktop mi si presentano sotto gli occhi anche se io non voglio vederli. E vedere film, video o giocare è bruttissimo perché li trovi sempre lì, in particolare quei due proprio ravvicinati a pochi millimetri tra loro ecco perché mi dà fastidio che un portatile comprato nuovo e che io conto di tenere per molti anni in futuro debba tenerlo in queste condizioni (di solito mi faccio durare un computer anche 10 anni per uso generale, e per giocarci bene almeno 4-5 anni). Peccato perché per il resto funziona bene, l'ho testato e sono rimasto contento anche della silenziosità - molti avevano detto che è rumoroso anche senza fare niente, invece io noto che mettendolo in modalità bilanciata con la grafica ibrida è veramente rilassante e non sento nulla quando non gioco e navigo soltanto. Peccato per quei pixels

[silvanotrevi]

ah ragazzi una cosa di cui mi sono insospettito è che nell'area personale Lenovo Vantage (praticamente cliccando in basso a destra sulla icona L) mi dice che la mia garanzia arriva soltanto fino a marzo 2024. Avendolo io comprato a maggio 2022, avrebbe dovuto dirmi invece che la mia garanzia è valida fino a maggio 2024. Questo è un altro sospetto che ho sul fatto che potrebbe essere stato attivato in precedenza da qualcun altro a cui amazon lo ha venduto come nuovo e che abbia poi fatto il reso oppure loro calcolano la garanzia a partire dalla manufacturing date (che sullo scatolo è indicata come marzo 2022). Che ne pensate? Anche il vostro Legion 5 ha questo meccanismo peggiorativo sulla durata della garanzia?

[curvanord]

Io ho registrato il portatile sul sito Lenovo. La mia data è corretta e rispetta il mese in cui l'ho acquistato. Anche su Lenovo vantage è corretta comunque.

Mi viene da pensare che potrebbe essere giusto il tuo ragionamento.. magari aveva i pixel bruciati e qualcuno ha fatto reso e poi te l'hai riacquistato.

Per quanto riguarda i pixel se i tuoi sono visibili e fastiodi usa la garanzia di Lenovo per la sostituzione oppure manda indietro con amazon. Se sono visibili non puoi tenerteli per tutta la vita. Inoltre se ti registri sul sito Lenovo puoi fare l'upgrade della garanzia, c'è il secondo e terzo livello, già dal secondo hai l'opzione "Onsite repair, at your location". Non so come funziona ma può tornarti utile.

E la butto li: quando ti sostituiranno lo schermo magari gli dici di metterti il display a 144hz per discolparsi del problema dopo solo pochi giorni dall'acquisto

[silvanotrevi]

Originariamente inviato da curvanord

Io ho registrato il portatile sul sito Lenovo. La mia data è corretta e rispetta il mese in cui l'ho acquistato. Anche su Lenovo vantage è corretta comunque.

Mi viene da pensare che potrebbe essere giusto il tuo ragionamento.. magari aveva i pixel bruciati e qualcuno ha fatto reso e poi te l'hai riacquistato.

Per quanto riguarda i pixel se i tuoi sono visibili e fastiodi usa la garanzia di Lenovo per la sostituzione oppure manda indietro con amazon. Se sono visibili non puoi tenerteli per tutta la vita. Inoltre se ti registri sul sito Lenovo puoi fare l'upgrade della garanzia, c'è il secondo e terzo livello, già dal secondo hai l'opzione "Onsite repair, at your location". Non so come funziona ma può tornarti utile.

E la butto li: quando ti sostituiranno lo schermo magari gli dici di metterti il display a 144hz per discolparsi del problema dopo solo pochi giorni dall'acquisto

Grazie, consigli utili. A proposito di garanzia, ho visto sul sito di Lenovo e mi da questi tre livelli di garanzia:



che tu sappia, l'upgrade di garanzia si può fare soltanto nei primissimi giorni subito dopo l'acquisto oppure volendo posso fare l'upgrade anche tra 1 anno solo nel momento in cui sento che mi può servire?

E, secondo te, nel repair on site se ad esempio ti sostituiscono lo schermo lo fanno mandandoti uno ricondizionato oppure nuovo di zecca? il problema è che pur comprando quella premium care (la più costosa) la loro policy è almeno 5 pixels morti ma io finora ne ho solo 3 morti e 1 stuck quindi non so se mi manderebbero un altro schermo pur comprando la garanzia più costosa possibile

[curvanord]

Se non erro ogni volta che entro mi viene fuori il messaggio di fare upgrade, quindi credo si potrebbe fare anche dopo.

Per il resto sulla riparazione non so come funziona. Però se ti sei registrato sul sito lenovo, e vai nella sezione contattaci a sinistra, mandi una mail al supporto e il giorno dopo ti rispondono già. Spiegagli la situazione e il problema, magari ti vengono incontro senza fare upgrade di garanzia.

Alle volte pur di far felice il cliente fanno eccezioni. Stiamo parlando di pixel bruciati dopo 2gg dall'acquisto.. eh

[silvanotrevi]

Originariamente inviato da curvanord

Se non erro ogni volta che entro mi viene fuori il messaggio di fare upgrade, quindi credo si potrebbe fare anche dopo.

Per il resto sulla riparazione non so come funziona. Però se ti sei registrato sul sito lenovo, e vai nella sezione contattaci a sinistra, mandi una mail al supporto e il giorno dopo ti rispondono già. Spiegagli la situazione e il problema, magari ti vengono incontro senza fare upgrade di garanzia.

Alle volte pur di far felice il cliente fanno eccezioni. Stiamo parlando di pixel bruciati dopo 2gg dall'acquisto.. eh

Grazie mille. Purtroppo sono apparsi anche altri problemi...bagliori, flash, flickering e stuttering pazzeschi nei giochi. Guarda qua che roba:

https://www.youtube.com/watch?v=oUbJYifV4N8

https://www.youtube.com/watch?v=MHZBHBAASGo

https://www.youtube.com/watch?v=5gvC7Ickn20

https://www.youtube.com/watch?v=yG3QgRwOgsE


E' una roba da uscire fuori di testa! ma avete riscontrato anche voi questi problemi? I giochi proprio singhiozzano, scattano e appaiono bagliori e lampeggiamenti di ogni tipo

[Gianpaolo64]

calcolano la garanzia a partire dalla manufacturing date (che sullo scatolo è indicata come marzo 2022). Che ne pensate? Anche il vostro Legion 5 ha questo meccanismo peggiorativo sulla durata della garanzia?

Esatto, calcolano dalla manufacturing date, per correggerla basta scrivergli usando la sezione apposita nel sito di supporto, alleghi copia della fattura o dello scontrino e ti aggiornano la garanzia

E, secondo te, nel repair on site se ad esempio ti sostituiscono lo schermo lo fanno mandandoti uno ricondizionato oppure nuovo di zecca?

Con Lenovo non so, con i Dell che ho avuto andava a fortuna, se avevano ricambi nuovi ok, altrimenti ti toccava un rigenerato con il rischio che si rompesse di nuovo. Loro però sapevano cosa ti davano.

[Gianpaolo64]

Originariamente inviato da silvanotrevi

E' una roba da uscire fuori di testa! ma avete riscontrato anche voi questi problemi? I giochi proprio singhiozzano, scattano e appaiono bagliori e lampeggiamenti di ogni tipo

io non gioco ma a vedere i video che hai postato sembra un problema di drivers, o di interferenza tra aggiornamento del display e vsynch
io proverei a cambiare le impostazioni di grafica

[silvanotrevi]

Originariamente inviato da Gianpaolo64

io non gioco ma a vedere i video che hai postato sembra un problema di drivers, o di interferenza tra aggiornamento del display e vsynch
io proverei a cambiare le impostazioni di grafica

provato a cambiare impostazioni dal pannello di controllo Nvidia; provati nuovi drivers Nvidia v.512.59; provate anche le versioni v.512.15 e 511.79 oltre a quella OEM di Lenovo; provato Vsync on e off, Gsync on e off; provati vari giochi. Il problema rimane.

[curvanord]

Ho visto i video, ovviamente non è normale. Non ricordo se all'inizio anche il mio pc aveva qualche problema di quel tipo. Ricordo il pc della mia ragazza, scheda grafica integrata ati, aveva un problema simile a quello del primo video. Ho risolto aggiornando i driver.

Se hai fatto tutte le prove del caso non rimane che problema hardware. Inutile dire se per l'installazione dei driver hai fatto installazione pulita?
Hai disattivato la modalità ibrida da Lenovo Vantage.. o comunque hai attivo dal bios la modalità per sfruttare la scheda video nvidia?

[Gianpaolo64]

Una volta fatta un'installazione pulita dei drivers nVidia e disabilitata la modalità ibrida se il problema rimane come ultimo tentativo proverei un ripristino di windows.
Se anche così non risolve non rimane che l'assistenza