[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Falcoblu]

Scusate solo un consiglio, per far togliere l'addebito in bolletta dell'elenco telefonico è sempre consigliabile effettuare l'operazione con twitter oppure è sufficiente chiamare il 187?

Che poi non ho capito perchè me lo hanno consegnato e quindi addebitato se avevo scelto in fase di sottoscrizione della Super di non comparire nell'elenco medesimo e quindi di non riceverlo, mistero.....

Grazie

[Bigbey]

@Falcoblu: Twitter, dove gli chiedi la disattivazione permanente dell'invio degli stessi e il contestuale rimborso della quota annua addebitata nella fattura del mese X.

[pumui12]

Originariamente inviato da ciocia

Confermo, il primo mese si paga di più ma solo perchè cambia il periodo di fatturazione, recuperando il periodo del mese precedente non ancora pagato.
Tutto regolare, non rubano soldi ( in questo caso )

Ok grazie per avermi levato il dubbio !

[giovanni69]

Ed intanto KKR prova a comprarsi Tim, detenendo già il 3.75% della rete sull'ultimo miglio. Vediamo se verrà esercitato il vedo dalla CDP.

[zdnko]

Originariamente inviato da giovanni69

Ed intanto KKR prova a comprarsi Tim, detenendo già il 3.75% della rete sull'ultimo miglio. Vediamo se verrà esercitato il vedo dalla CDP.

37.5%

[Yrbaf]

Originariamente inviato da giovanni69

Ed intanto KKR prova a comprarsi Tim, detenendo già il 3.75% della rete sull'ultimo miglio. Vediamo se verrà esercitato il vedo dalla CDP.

Si è certo che CDP ha visto l'offerta di KKR

Il veto comunque dovrebbe farlo al più il governo.
I francesi sono contro e giudicano l'offerta (mi pare attorno a 50.5 cent per azione ossia un 45% in più del prezzo che le azioni avevano Ven scorso ed ancora un 12% maggiore del prezzo che hanno raggiunto ieri, vedremo se oggi confermano, incrementano o calano) insufficiente.
Ma è ovvio loro le hanno pagate mi pare 107 cent e ci perderebbero la metà se accettassero. Infatti alcuni analisti dicono che Vivendi potrebbe spingere per forzare un prezzo di almeno 83 Cent (un aumento del 64% sull'offerta attuale) prima di valutare se cedere (comunque perdendoci) o anche rimanere dentro ma con perdite ben più ridotte dell'attuali.
Poi tra l'altro KKR vuole fare delisting, alias togliere Tim dalla borsa ed il prezzo azioni poi cambierebbe molto più di rado e chi rimane dentro è più limitato nel vendi e compri

In ogni caso anche se CDP e Vivendi si opponessero alla vendita delle loro quote, a KKR basterebbe che aderissero all'OPA gli altri azionisti (per la maggior parte piccoli azionisti) e che a KKR arrivassero almeno il 51% (scelta loro) delle azioni (cosa comunque non facile perché senza CDP e Vivendi significa raccogliere un 51% su un max possibile del 66.5% circa).

Comunque l'offerta è classificata "amichevole" quindi in teoria se il consiglio direttivo di Tim o altri organi importanti si opponessero KKR ritirerebbe l'OPA
Ed in ogni caso anche in caso di OPA ostile, il governo ha sempre la Golden Power per dire NO o per dire cosa deve succedere per accettare la vendita (es. "si ok tu compri ma poi scorpori rete da Tim e me la dai a me Stato/CDP").

PS
Anche CDP ha pagato le azioni di più di 50.5 cent e ci perderebbe soldi (magari anche roba come 300Milioni) ad accettare.
Non so il prezzo di carico attuale ma quando aveva il 8.7% di Tim (ora ha il 9.81%) mi pare che le avesse a 72.6 cent

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Bigbey

@Falcoblu: Twitter, dove gli chiedi la disattivazione permanente dell'invio degli stessi e il contestuale rimborso della quota annua addebitata nella fattura del mese X.

Grazie mille per il consiglio, tutto fatto via twitter

[Unax]

domanda, dato che la Tim mi ha adeguato la situazione della linea mandandomi il tecnico con il TIM HUB + e attivato la FTTC 100/20, la richiesta di aderire all'offerta da 29,90 euro bisogna farla solo con Twitter o sarebbe possibile fare la richiesta da qui col bottone verifica ed attiva?

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fibra-e-adsl

oppure si va incontro a casini?

[cla749]

Buonasera a tutti! Vi disturbo per chiedere un parere/ delucidazione.
Ho una FTTC 100 mega ma sono a 900 metri dall’armadio. L’offerta è stata attivata a febbraio del 2020 e dall’app my modem mi dava una velocità di 30/34 mega ( lo so è poco ma per me era un risultato notevole!).
Ora è da un mese che non vado oltre i 18/ 19 mega….
Dal mio modem ( il Tim bianco) rilevo i seguenti valori:
- bit rate corrente: 3143 ( kbps)/
1934 ( kbps)
- Massimo bit ottenibile 5705 ( kbps)
19635 (kbps)

- margine di rumore 9.8 ( db) / 12 (db)
- potenza in linea trasmessa: 6.3 ( dbm)/12.3 ( dbm)
Ho chiamato 3 volte il 187 spiegando il rallentamento e in tutte e tre le volte ( operatori sempre educati) mi dicono che secondo loro è tutto ok e che mi aprono una richiesta d’intervento…. Che dopo 48 ore si risole con un “ è tutto ok!”
Posso fare qualcosa??
1) se contatto Tim su twitter?? Magari allegando la foto dei valori del modem?
2) comprare un Fritz box e forzare a 6 il margine di rumore?
Grazie per il tempo dedicatomi.
Claudio

[Bigbey]

Originariamente inviato da Unax

domanda, dato che la Tim mi ha adeguato la situazione della linea mandandomi il tecnico con il TIM HUB + e attivato la FTTC 100/20, la richiesta di aderire all'offerta da 29,90 euro bisogna farla solo con Twitter o sarebbe possibile fare la richiesta da qui col bottone verifica ed attiva?

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fibra-e-adsl

oppure si va incontro a casini?

Twitter, se hai una vecchissima offerta. Ti trascinerai in ogni caso in aggiunta ai 29,90 Euro/mese, ogni rata attiva sul tuo contratto (quindi le rate quadriennali del Tim Hub+ se il modem è stato posto in vendita rateizzata, eventuale Tim Expert pregresso ecc.).

[giovanni69]

Originariamente inviato da cla749

- margine di rumore 9.8 ( db) / 12 (db)

Sarebbe stato utile avere tutto il quadro, comprese le attenuazioni per escludere che tu sia su un filo solo.

Non serve comprare un modem per forzare a 6 dB SNRm; basta chiederlo con pazienza al 187. Chiedi il profilo standard e non a 12 in download. Non devono aprire una richiesta di intervento ma chiamarti loro il profilo.
E non smanettare. Assicurati di aver un cablaggio domestico che sia perfetto. Vedi FAQ.

[cla749]

Originariamente inviato da giovanni69

Sarebbe stato utile avere tutto il quadro, comprese le attenuazioni per escludere che tu sia su un filo solo.

Non serve comprare un modem per forzare a 6 dB SNRm; basta chiederlo con pazienza al 187. Chiedi il profilo standard e non a 12 in download. Non devono aprire una richiesta di intervento ma chiamarti loro il profilo.
E non smanettare. Assicurati di aver un cablaggio domestico che sia perfetto. Vedi FAQ.

Grazie per la celere e chiara risposta!
Dove “ vedo” se sono su un filo solo??
Per il cablaggio di casa, nell’ultimo anno non ha subito modifiche, quindi potenzialmente lo escluderei ( io non pretendo i 100 mega mi basterebbe tornare intorno ai 30)
Immaginavo che bastasse telefonare… solo che ora aspetto che passino le 48 ore!
Ma, una cosa non capisco…. Non ho avuto problemi di disconnessioni , anzi la linea è sempre stata stabile…. Perché dover cambiare il profilo??
Vabbè,…
Grazie ancora!

[Over Boost]

Devo aver aperto talmente tanti ticket assistenza che mi hanno regalato 3€ di buono al mese per 12 mesi😎
Non ero a conoscenza di questa forma di sdebitamento causa malfunzionament.

[Unax]

Originariamente inviato da Bigbey

Twitter, se hai una vecchissima offerta. Ti trascinerai in ogni caso in aggiunta ai 29,90 Euro/mese, ogni rata attiva sul tuo contratto (quindi le rate quadriennali del Tim Hub+ se il modem è stato posto in vendita rateizzata, eventuale Tim Expert pregresso ecc.).

prima dell'adeguamento non avevo rate di nulla (modem, telefoni o servizi aggiuntivi)

nella comunicazione ricevuta prima dell'adeguamento c'è scritto che la fornitura di eventuali apparati per la navigazione e/o telefoni sarebbe stata gratuita

o meglio ci sarebbe stato uno sconto pari alla rata stessa e che in caso di recesso non ci sono rate da saldare

quindi presumo che se faccio richiesta dell'offerta da 29,90 e me la attivano dovrei pagare solo quella cifra

[cla749]

Originariamente inviato da cla749

Buonasera a tutti! Vi disturbo per chiedere un parere/ delucidazione.
Ho una FTTC 100 mega ma sono a 900 metri dall’armadio. L’offerta è stata attivata a febbraio del 2020 e dall’app my modem mi dava una velocità di 30/34 mega ( lo so è poco ma per me era un risultato notevole!).
Ora è da un mese che non vado oltre i 18/ 19 mega….
Dal mio modem ( il Tim bianco) rilevo i seguenti valori:
- bit rate corrente: 3143 ( kbps)/
1934 ( kbps)
- Massimo bit ottenibile 5705 ( kbps)
19635 (kbps)

- margine di rumore 9.8 ( db) / 12 (db)
- potenza in linea trasmessa: 6.3 ( dbm)/12.3 ( dbm)
Ho chiamato 3 volte il 187 spiegando il rallentamento e in tutte e tre le volte ( operatori sempre educati) mi dicono che secondo loro è tutto ok e che mi aprono una richiesta d’intervento…. Che dopo 48 ore si risole con un “ è tutto ok!”
Posso fare qualcosa??
1) se contatto Tim su twitter?? Magari allegando la foto dei valori del modem?
2) comprare un Fritz box e forzare a 6 il margine di rumore?
Grazie per il tempo dedicatomi.
Claudio

Mi autoquoto perché tim mi ha risolto il problema!
In pratica mi hanno rimesso il profilo standard!!
Infatti ora il snr è a 6!!
Grazie per i consigli!

[Unax]

devo essermi rincoglionito dovrei mandare un messaggio privato a Luca su twitter da web e non riesco a capire come fare

[Bigbey]

@Unax: Fai un account Twitter a nome del titolare linea Tim, dopodiché premi sul tasto Segui o Follow, premi poi sul simbolo di una lettera e si aprirà la chat in privato. Lì, gli scriverai la richiesta specifica + nome, cognome, codice fiscale titolare linea e numero di telefono linea fissa Tim in questione:

https://ibb.co/1zH3cSr

[giovanni69]

Originariamente inviato da Bigbey

@Unax: Fai un account Twitter a nome del titolare linea Tim, dopodiché premi sul tasto Segui o Follow, premi poi sul simbolo di una lettera e si aprirà la chat in privato. Lì, gli scriverai la richiesta specifica + nome, cognome, codice fiscale titolare linea e numero di telefono linea fissa Tim in questione:

https://ibb.co/1zH3cSr

Aggiunto alla voce FAQ esistente 'Consigli per contrattare nuove offerte commerciali su twitter '. Grazie.

[mazzinia]

Ma adesso Tim obbliga a passare per il "tecnico informatico" a 29 euro ( a voce portato a zero se la causa e' loro ) per sistemare un profilo passato a 9db ?

Ho appena telefonato al 187 tasto 2 , ed il supporto tecnico mi ha rimpallato a fare richiesta per quel servizio ( a detta della persona a gratis visto che il modem e' loro ed il problema non e' imputabile a me ) ....

[Bigbey]

@mazzinia: Ovviamente no, il telefonista o i telefonisti di turno imbranati spesso propongono il supporto a pagamento per lavarsene le mani e far spendere di più al cliente. Il supporto a pagamento non è comunque tanto dissimile dal reparto "tecnico" gratuito del 187 tasto 2 (ovvero più che fare un riavvio modem, sanno fare poco altro).

Pertanto, insisti finché non trovi un telefonista che ti applichi in diretta il profilo giusto con margine di rumore a 6 db.