[FTTC] Tiscali FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@quequ: Si è normale, non avrebbero potuto spedirtelo in 24h, ormai se ne parla settimana prossima. Spediscono quello che hanno in magazzino, ovvero gli Zyxel dei resi dei clienti.

[quequ]

Originariamente inviato da Bigbey

@quequ: Si è normale, non avrebbero potuto spedirtelo in 24h, ormai se ne parla settimana prossima. Spediscono quello che hanno in magazzino, ovvero gli Zyxel dei resi dei clienti.

Ciao. Non mi aspettavo certo il tracking del corriere ma almeno una mail per informare che la pratica era stata avviata sì. Ma quindi secondo te mi invieranno un modem usato? Il zyxel all'epoca era nuovo.

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[.ga]

Originariamente inviato da Bigbey

@.ga: Situazione sfigatissima. La tua casa quando fu costruita fu connessa in rete rigida, ovvero direttamente alla centrale di zona senza passare da alcun armadio stradale (profilo assegnato infatti 8b). La tua casa è distante dalla centrale oltre 1 km, pertanto il consiglio che ti ho scritto sopra non è più da ritenersi valido; non puoi far nulla, mi dispiace.

Avresti ovviamente la stessa portante agganciata in FTTC con qualunque altro gestore, in quanto il doppino telefonico che ti arriva in casa è solo uno e su esso vanno tutti gli Operatori.

Aggiornamento tardivo, ma volevo ahimè confermare la tua diagnosi: mi ha risposto l'area tecnica dicendo che la mia abitazione è distante più di 800m dalla centrale e non si può fare niente

[Bigbey]

Originariamente inviato da quequ

Ciao. Non mi aspettavo certo il tracking del corriere ma almeno una mail per informare che la pratica era stata avviata sì. Ma quindi secondo te mi invieranno un modem usato? Il zyxel all'epoca era nuovo.

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Non mandano alcuna mail. Si resi dei clienti.

[quequ]

Originariamente inviato da Bigbey

Non mandano alcuna mail. Si resi dei clienti.

Ok grazie. Speriamo che non sia ridotto troppo male e che soprattutto supporti il profilo a 200mb.

[quequ]

Originariamente inviato da Bigbey

Non mandano alcuna mail. Si resi dei clienti.

Ok grazie. Speriamo che non sia ridotto troppo male e che soprattutto supporti il profilo a 200mb.

[quequ]

Originariamente inviato da Bigbey

Non mandano alcuna mail. Si resi dei clienti.

arrivato oggi il modem sostitutivo.
Hanno mandato un zyxel VMG8825-T50K. E' un buon modello?
Alla vista appare nuovo, in down aggancia 161mbit e la connessione sembra stabile, anche se scalda più del modello precedente.
L'unica cosa che non sono riuscito a fare è eliminare il prefisso "TISCALI-" dal nome wifi. Col il vecchio zyxel era possibile. Sapete se si può fare anche su questo?

Grazie.

[Bigbey]

@quequ: Buono lato hardware ma buggato lato software. Per togliere il prefisso Tiscali, prova a copiare il nuovo nome già scritto direttamente da un file .txt.

Non è nuovo.

[quequ]

Originariamente inviato da Bigbey

@quequ: Buono lato hardware ma buggato lato software. Per togliere il prefisso Tiscali, prova a copiare il nuovo nome già scritto direttamente da un file .txt.

Non è nuovo.

Buggato dove?
Per il wifi ho risolto come hai detto. Grazie.
Se non è nuovo allora complimenti all'abbonato che reso il modem, è tenuto alla perfezione.

[Bigbey]

@quequ: Lato wifi, con i dispositivi che randomicamente possono disconnettersi. Qui la guida su come risolvere (qualora dovessi riscontrare tali problemi):

https://pdfhost.io/v/B71xbS1Kq_WiFi_...razionepdf.pdf

In aggiunta, ricorda di disabilitare anche il frame di gestione protetti dallo stesso menu che troverai nella guida.

[quequ]

Originariamente inviato da Bigbey

@quequ: Lato wifi, con i dispositivi che randomicamente possono disconnettersi. Qui la guida su come risolvere (qualora dovessi riscontrare tali problemi):

https://pdfhost.io/v/B71xbS1Kq_WiFi_...razionepdf.pdf

In aggiunta, ricorda di disabilitare anche il frame di gestione protetti dallo stesso menu che troverai nella guida.

Grazie.
Posso dirti che dopo qualche giorno di test la conclusione è che (almeno nel mio caso) il wi-fi di questo modem è disastroso, molto peggio dell'altro zyxel che avevo prima.
Allora ho colto la palla al balzo e ho fatto una cosa che in fondo volevo fare da tempo: mi sono comprato un fritz 7590ax, l'ho configurato per tiscali ed è effettivamente un altro mondo.

[ronle]

Da quando ho cambiato il notebook che ha un wifi 6 all'accensione del sistema windows 10 per accedere alla rete tiscali (fibra rame) devo attendere un po per l'identificazione della rete...Il tutto provato con un'altro gestore (wodafone) l'identificazione è istantanea...
NB.:modem technicolor tiscali

[Bigbey]

@ronle: Compra un altro modem.

[l.spaccatrosi]

Buongiorno a tutti.

@Bigbey
Buongiorno a te.
Avrei bisogno, quando puoi, di qualche chiarimento circa l'uscita da Tiscali.

Questa mattina ho verificato sul sito OpenFiber e risulto finalmente connesso in FTTH.
Sono già in contatto con Matteo di Pianeta Fibra per passare in FTTH con loro, anche se al momento sul loro sito non risulto ancora vendibile in tale tecnologia; ormai sarà questione, spero, di poco tempo.
I miei dubbi sono relativi all'uscita da Tiscali (attualmente sono in FTTC su cabinet proprietario Fastweb, in 35b cappato a 100) relativamente al fatto che sulla fattura ho due codici di migrazione così indicati: "Linea: 0774xxxxxx codice: RLAUxxxxxxxxx001 U" e "Linea: 0774xxxxxx codice: RLAUxxxxxxxxx009 A".
Matteo mi indicava che sarà necessario, oltre la solita procedura di migrazione con portabilità del numero telefonico, disdettare esplicitamente Tiscali.

Puoi darmi qualche ragguaglio sull'esatto comportamento che devo tenere e con quali tempistiche?

Grazie mille.

[Bigbey]

@I.spaccatrosi: Ciao, per la migrazione te la vedrai con Matteo/reparto commerciale di PianetaFibra. Una volta che sarà andata totalmente a compimento (dunque anche la numerazione), entrerai nel sito MyTiscali e se noterai ancora la linea attiva in "Visualizza i tuoi servizi", manderai disdetta tramite modulo da compilare sempre da lì.

[l.spaccatrosi]

Chiarissimo!
Grazie mille e a presto.

[ronle]

Una eventuale disdetta da tiscali (Fttc) per un altro operatore potrei perdere l'email di Tiscali?

[Bigbey]

@ronle: No rimane attiva, ma non utilizzarla per le cose importanti in quanto è facilmente bucabile. Usa Gmail. Alice, Tiscali ecc. vanno usate esclusivamente per le quisquilie.

[ronle]

Il passaggio dalla fibra-rame alla fibra in tiscali comporta la perdita del numero di telefono,la portabilita'del vecchio numero fisso non è possibile...Perchè?

[Bigbey]

@ronle: Le linee Tiscali sotto rete o rivendita Fastweb non sono upgradabili a FTTH ma va fatta necessariamente nuova linea. Tiscali ha problemi di saturazione rete, pertanto attualmente fare la FTTH con loro è sconsigliato. Migra verso altro gestore.