[Thread ufficiale] ONT (Optical Network Terminal) per fibra ottica FTTH

[yattaman_92]

Ho fatto richiesta di ont a vodafone ftth. Sapete, se dopo questa richiesta esplicita, si deve essere necessariamente contattati dal 190 backoffice-tecnico? Inoltre, l'ont lo devono dare x la delibera agcom. Altresí, se si connettesse alla porta wan della station, il cavo eth che esce dall ont verso la station, l'apparato si auto configura in tr 069?

[yattaman_92]

Ciao ragazzi, i miei nonni hanno una connessione ftth vodafone fino a 2.5 gigabit nominali (sappiamo tutti ke sono non utilizzabili se non si ha un hardware adatto).

Il giorno 17 marzo 2022 ho contattato il customer care vodafone, tramite la chat tobi. La prima operatrice dell'area tecnica ha avviato la richiesta in modalità errata. Richiamo nel pomeriggio, effettuando sempre la stessa procedura, viene fatto notare dal collega italiano uomo che la pratica inserita era errata. Reinoltra la richiesta in maniera corretta.
La mattina seguente, ricevo una chiamata dal tecnico open fiber numero 06xxx (nn ricordo).
Fissiamo l'appuntamento x ieri pomeriggio alle ore 15.30. L'intervento viene anticipato alle ore 15.15. Vi dico solo una cosa, non fate come dicono loro. Vengono ti montano l'ont inserendo il codice ploam, verificano ke le luci sono verdi; neanche connettono (lan ont - > wan modem wifi 6 voda) con reset, x verificare il coretto funzionamento ont e della station che scarichi in tr069 correttamente i parametri aggiornati. Riattaccano solo il cavo della fibra al modem wifi 6, riavviano tutto e se ne vanno. Fatto ciò, connetto altri modem Vodafone in mio possesso resettandoli tutti 1 x 1. Non venivano assolutamente scaricati i dati di connessione e voip in tr069. Da premettere ke sono abbastanza esperto (laureato in materia). Noto questa problematica ed inizio ad indagare su web ma nessuno ha avuto questo problema. Parlo con un'altro mio amico e tutto al primo colpo andava bene. Mentre ai miei nonni no. Non potevo lasciarli senza telefono, allora mi prendo l'ont e in meno di 5 minuti inizio a fare le mie indagini. I miei nonni hanno l'offerta internet unlimited con le chiamate a 26.90 con modem in comodato linea attivata in estate 2021.

Di seguito vi metto la guida.

Configurare la scheda di rete con i seguenti dati: indirizzo IP 192.168 100.10 , subnet Mask 255.255.255.0 lasciare l'altro campo vuoto. Tutte queste operazioni vanno fatte soltanto con il cavo di alimentazione e il cavo ethernet, senza connettere il cavo Fibra.

Successivamente stacca E riattacca il cavo di rete dal computer, attendi che prenda il nuovo IP, Apri browser web digitando l'indirizzo 192.168 100.1. Le credenziali per entrare sono: user admin password 1234.

Fatto ciò, devi inserire il codice ploam che sarebbe il codice pratica. Nel caso dei miei nonni 9xxxxxx1 e cliccare su update new ploam.

Riavviate tutto. Attaccate prima il cavo fibra all'ont, dopo con cavo eth maggiore o uguale al cat5e alla porta wan del router di proprietà /station andrà tutto quanto. Inoltre, dopo questa procedura, ho connesso altre 2 vodafone station (revolution e power) tutte previo reset si sono aggiornate e funzionavano senza problemi.

PRETENDETE L'ONT DITE PER DELIBERA AGCOM348/18/CONS. Vi consiglio di parlare col reparto tecnico italiano possibilmente uomini capiscono di più. Inoltre devono fare richiesta esplicita ad OF RICHIESTA ONT. Nell'area peronale, deve comparirvi l'apertura di un reclamo. Poi devo dare 1 punto a favore del 190. Ieri sera non potevo rispondere e ogni mezz'ora circa chiamavano x sapere come era andata e se erano intervenuti. Se avete dubbi o domande sono qui.

[chiccolinodr]

Originariamente inviato da yattaman_92

Ciao ragazzi, i miei nonni hanno una connessione ftth vodafone fino a 2.5 gigabit nominali (sappiamo tutti ke sono non utilizzabili se non si ha un hardware adatto).

Il giorno 17 marzo 2022 ho contattato il customer care vodafone, tramite la chat tobi. La prima operatrice dell'area tecnica ha avviato la richiesta in modalità errata. Richiamo nel pomeriggio, effettuando sempre la stessa procedura, viene fatto notare dal collega italiano uomo che la pratica inserita era errata. Reinoltra la richiesta in maniera corretta.
La mattina seguente, ricevo una chiamata dal tecnico open fiber numero 06xxx (nn ricordo).
Fissiamo l'appuntamento x ieri pomeriggio alle ore 15.30. L'intervento viene anticipato alle ore 15.15. Vi dico solo una cosa, non fate come dicono loro. Vengono ti montano l'ont inserendo il codice ploam, verificano ke le luci sono verdi; neanche connettono (lan ont - > wan modem wifi 6 voda) con reset, x verificare il coretto funzionamento ont e della station che scarichi in tr069 correttamente i parametri aggiornati. Riattaccano solo il cavo della fibra al modem wifi 6, riavviano tutto e se ne vanno. Fatto ciò, connetto altri modem Vodafone in mio possesso resettandoli tutti 1 x 1. Non venivano assolutamente scaricati i dati di connessione e voip in tr069. Da premettere ke sono abbastanza esperto (laureato in materia). Noto questa problematica ed inizio ad indagare su web ma nessuno ha avuto questo problema. Parlo con un'altro mio amico e tutto al primo colpo andava bene. Mentre ai miei nonni no. Non potevo lasciarli senza telefono, allora mi prendo l'ont e in meno di 5 minuti inizio a fare le mie indagini. I miei nonni hanno l'offerta internet unlimited con le chiamate a 26.90 con modem in comodato linea attivata in estate 2021.

Di seguito vi metto la guida.

Configurare la scheda di rete con i seguenti dati: indirizzo IP 192.168 100.10 , subnet Mask 255.255.255.0 lasciare l'altro campo vuoto. Tutte queste operazioni vanno fatte soltanto con il cavo di alimentazione e il cavo ethernet, senza connettere il cavo Fibra.

Successivamente stacca E riattacca il cavo di rete dal computer, attendi che prenda il nuovo IP, Apri browser web digitando l'indirizzo 192.168 100.1. Le credenziali per entrare sono: user admin password 1234.

Fatto ciò, devi inserire il codice ploam che sarebbe il codice pratica. Nel caso dei miei nonni 9xxxxxx1 e cliccare su update new ploam.

Riavviate tutto. Attaccate prima il cavo fibra all'ont, dopo con cavo eth maggiore o uguale al cat5e alla porta wan del router di proprietà /station andrà tutto quanto. Inoltre, dopo questa procedura, ho connesso altre 2 vodafone station (revolution e power) tutte previo reset si sono aggiornate e funzionavano senza problemi.

PRETENDETE L'ONT DITE PER DELIBERA AGCOM348/18/CONS. Vi consiglio di parlare col reparto tecnico italiano possibilmente uomini capiscono di più. Inoltre devono fare richiesta esplicita ad OF RICHIESTA ONT. Nell'area peronale, deve comparirvi l'apertura di un reclamo. Poi devo dare 1 punto a favore del 190. Ieri sera non potevo rispondere e ogni mezz'ora circa chiamavano x sapere come era andata e se erano intervenuti. Se avete dubbi o domande sono qui.

ciao ti hanno dato il nokia g-010g-q? hai notato differenze di velocità? perdi qualcosa con ont esterno? rispetto alla vs6?

[Tommhy]

Ciao a tutti,
Ho FTTH W3 con un vecchio HG8245Q e volevo sostituirlo con un ONT HG8010H e un mikrotik che mi avanza per poi sostituirlo ad esito positivo con un modello più prestante. Il fw del ont e quello del mio HG8245 sono gli stessi. Ho cambiato il seriale su ONT per metterlo identico a quello del modem router w3. Impostata VLAN 835 su ethernet1, pppoe benvenuto ospite sulla suddetta VLAN, client DHCP impostata su VLan. Ma nulla.

Provato anche a usare un PC con pfsense. Sembra come se ONT e router non comunichino fra loro. Ma ONT va in O5 operation state correttamente.

Secondo voi cosa può essere?

[DanyGE81]

Su "service provisioning status" cosa c'è scritto?

[Tommhy]

Originariamente inviato da DanyGE81

Su "service provisioning status" cosa c'è scritto?

Mi va in stato O5 (Operation State) e sulla schermata del provisioning mi dice OLT service configured succesfully. Chiaramente non prende la config XML che spara l'OLT perché non è il dispositivo che si aspetta. Mi sono scaricato le due config del HG8010H e del HG8245Q ed effettivamente le due configurazioni sono ben diverse. Quella del router gestisce direttamente VLAN, pppoe e sip, mentre sul ont non c'è nulla di tutto ciò.

Mi domando perché non sale la connessione PPPoE. Dal mikrotik ho provato a pingare l'ONT e mi risponde direttamente sulla ether1 dove è collegato. Ma nonostante vedo pacchetti in partenza dalla VLAN 835 e quindi anche dalla ether1, non vedo niente sui pacchetti ricevuti.

[DanyGE81]

Spero per te che non succeda come successo a me...non c'è stato verso, nemmeno avere il miniont loro e alla fine me ne sono andato via da Windtre.

Avevo il tuo stesso modem e uno di Windtre si era fatto che scappare che con la mia configurazione non avrebbe mai funzionato il modem libero, problemi di ont...

[Tommhy]

Originariamente inviato da DanyGE81

Spero per te che non succeda come successo a me...non c'è stato verso, nemmeno avere il miniont loro e alla fine me ne sono andato via da Windtre.

Avevo il tuo stesso modem e uno di Windtre si era fatto che scappare che con la mia configurazione non avrebbe mai funzionato il modem libero, problemi di ont...

spero anche per me che non sia il mio caso! ad ogni modo è giusto per sfizio in quanto la rete funziona ma dato che sto seguendo qualche corso base di networking mi piaceva poter avere apparecchi più ferrati in ambito rete e configurazioni.

Grazie comunque del supporto!

[DanyGE81]

Figurati.

A me non andava su il ppoe e siccome l'avevo fatto per il modem libero allora avevo pensato di farmi mandare l'sfp da mettere poi nel media converter ma non sono stati in grado, mi hanno spedito sempre lo stesso modem Huawei 8245. Una volta me ne hanno spedito uno diverso ma non c'era il modulo sfp!

Alla fine li ho abbandonati dalla disperazione per completa incompetenza, un'azienda che comunque ha un' ottima rete ma ha un servizio clienti tra i più penosi, non capiscono nulla nemmeno all'assistenza di secondo livello!

Pessimi

[Tommhy]

Piccolo update: ieri sera ho provato a connettere dapprima il mio modem HG8245Q a casa della mia ragazza dove ho fibra con il W3HUB VMG8828 e modulo sfp sempre zyxel. Cambiato anche il SN Gpon identico allo slot sfp e non andava. Addirittura rimane in O1 nonostante ho controllato che il cavo fosse ben connesso.

Dopodichè ho provato a connettere l'ONT HG8010H ed entrando nell'interfaccia ho notato un rallentamento bestiale, anche via telnet. Non ho fatto in tempo a fare un top per vedere i processi che si è riavviato ed è diventato non raggiungibile. Allora ho connesso il MikroTik con la solita VLAN 835 e PPPoE benvenuto ospite e bum! Connesso subito!

Staccando poi il cavo fibra l'interfaccia ONT torna raggiungibile e vedo che OLT ha sparato un update alla v3R017 da 015 che ero.

Riprovato la stessa configurazione a casa mia e nada. Continua a non salire la PPPoE. L'unica differenza che la mia fibra è stata attivata nel 2017, la sua nel 2021.

Mah

[DanyGE81]

Allora mi sa che, purtroppo per te, sei nella posizione in cui ero io.

Chissà cos'ha di particolare quel modem con quell'ont...

A proposito di ont, menomale che non l'hai scollegato durante l'aggiornamento altrimenti ti diventava in fermacarte!

[yattaman_92]

Originariamente inviato da Tommhy

Piccolo update: ieri sera ho provato a connettere dapprima il mio modem HG8245Q a casa della mia ragazza dove ho fibra con il W3HUB VMG8828 e modulo sfp sempre zyxel. Cambiato anche il SN Gpon identico allo slot sfp e non andava. Addirittura rimane in O1 nonostante ho controllato che il cavo fosse ben connesso.

Dopodichè ho provato a connettere l'ONT HG8010H ed entrando nell'interfaccia ho notato un rallentamento bestiale, anche via telnet. Non ho fatto in tempo a fare un top per vedere i processi che si è riavviato ed è diventato non raggiungibile. Allora ho connesso il MikroTik con la solita VLAN 835 e PPPoE benvenuto ospite e bum! Connesso subito!

Staccando poi il cavo fibra l'interfaccia ONT torna raggiungibile e vedo che OLT ha sparato un update alla v3R017 da 015 che ero.

Riprovato la stessa configurazione a casa mia e nada. Continua a non salire la PPPoE. L'unica differenza che la mia fibra è stata attivata nel 2017, la sua nel 2021.

Mah

Quindi l'ont è stato aggiornato dalla versione 015 alla 017 in automatico?

[yattaman_92]

Originariamente inviato da chiccolinodr

ciao ti hanno dato il nokia g-010g-q? hai notato differenze di velocità? perdi qualcosa con ont esterno? rispetto alla vs6?

1. Si ho avuto quel modello indicato
2. Non ho notato differenze di velocità. Solo ke chi usa internet avendo Debian lamentava che ogni tanto andasse a scatti. In realtà è l'os col pc MOLTO SCARSO. Ho Montato sia la power station e revolution andavano bene. Solo la power era più lentina x scaricare gli update.
3. Non hi perso niente. Con la power station si aveva maggior copertura nella casa

[Tommhy]

Originariamente inviato da yattaman_92

Quindi l'ont è stato aggiornato dalla versione 015 alla 017 in automatico?

Confermo! Non appena collegato a casa della mia ragazza, l'ONT ha iniziato ad essere molto lento, non solo su http ma anche via Telnet. Ho dedotto che stesse facendo qualcosa. Non ho fatto in tempo ad entrare nella Shell per vedere i processi che si è riavviato. Poi nel log ho trovato proprio la voce riguardante update da 015 a 017 inviata da OLT.

In ogni caso per quale ragione scientifica a casa mia non va e su fibra più recente si? Quale può essere la discriminante?

Interrogando via Telnet il tipo di OLT con gli omcicmd risponde HW & G941 ecc. Che sicuro HW sarà Huawei e l'altro è lo standard gpon se non erro.

Ora ho ordinato anche un Eg8010h ma credo cambi poco

[yattaman_92]

Originariamente inviato da Tommhy

Confermo! Non appena collegato a casa della mia ragazza, l'ONT ha iniziato ad essere molto lento, non solo su http ma anche via Telnet. Ho dedotto che stesse facendo qualcosa. Non ho fatto in tempo ad entrare nella Shell per vedere i processi che si è riavviato. Poi nel log ho trovato proprio la voce riguardante update da 015 a 017 inviata da OLT.

In ogni caso per quale ragione scientifica a casa mia non va e su fibra più recente si? Quale può essere la discriminante?

Interrogando via Telnet il tipo di OLT con gli omcicmd risponde HW & G941 ecc. Che sicuro HW sarà Huawei e l'altro è lo standard gpon se non erro.

Ora ho ordinato anche un Eg8010h ma credo cambi poco

Ahimé sarai connesso a qualche apparato differente più datato forse. A me l ont huawei è andato al 1o colpo. Non si é aggiornato il firmware. Resta 015. Poco importa. Ho il modello eg, acquistato da aly all'ultimo sw disponibile.

[DanyGE81]

Originariamente inviato da Tommhy

Confermo! Non appena collegato a casa della mia ragazza, l'ONT ha iniziato ad essere molto lento, non solo su http ma anche via Telnet. Ho dedotto che stesse facendo qualcosa. Non ho fatto in tempo ad entrare nella Shell per vedere i processi che si è riavviato. Poi nel log ho trovato proprio la voce riguardante update da 015 a 017 inviata da OLT.



In ogni caso per quale ragione scientifica a casa mia non va e su fibra più recente si? Quale può essere la discriminante?



Interrogando via Telnet il tipo di OLT con gli omcicmd risponde HW & G941 ecc. Che sicuro HW sarà Huawei e l'altro è lo standard gpon se non erro.



Ora ho ordinato anche un Eg8010h ma credo cambi poco

Non sono mai riuscito a capirlo, se è un olt particolare oppure una configurazione particolare che magari facevano nelle prime attivazioni...sono sempre difficili in Wind...

[Wolf_adsl]

Ciao, per sostituire il modulo SFP con l'ONT è sufficiente scollegare il modulo SFP dal DVA5592 e clonare il seriale sull'ONT e successivamente collegare l'ONT alla porta WAN senza ulteriori configurazioni?

Ciao e grazie W_A

[mifungo]

@Wolf_adsl Beh direi proprio di sì, ovviamente sull'ONT va la bretellina della fibra.

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da mifungo

@Wolf_adsl Beh direi proprio di sì, ovviamente sull'ONT va la bretellina della fibra.

Grazie mille. Questo fine settimana allora proverò dato che ho un EG8010H nel cassetto.

W_A

[yattaman_92]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Grazie mille. Questo fine settimana allora proverò dato che ho un EG8010H nel cassetto.

W_A

Come detto, quella è la procedura. Vai tranquillo. Tutto dipende da ont e olt se sono compatibili