[Thread Ufficiale] Netgear D7000 Nighthawk AC1900 Modem Router ADSL/VDSL

[Joe 69]

Vorrei condividere la mia esperienza qui così da poter essere utile a qualcuno a se, nel voler decidere quale modem router scegliere, prendesse in considerazione anche il D7000V2 visto ch'è ancora nella lista dei prodotti attualmente commercializzati da netgear....

Ovviamente possessore di un D7000V2 da un anno e mezzo ,mi sono ritrovavo , dopo il secondo mese, sporiadicamente con il modem che faceva scollegare tutti i device dal wifi 2,4 con l'impossibilità o di riagganciare il segnale (che c'èra) oppure di trovare il segnale visto che scompariva del tutto a causa del modem che andava in uno stato di freeze oppure ancora con la perdita della connessione internet allo spegnimento del pc collegata al modem tramite lan. In tutti questi casi, solo un riavvio dell'apparecchio risolveva.
Fin quando era una tantum e di tanto in tanto ci ho sorvolato su visto anche le numerose lamentele per questo modello in tutti i forum del mondo compreso in quelli netgear però, a diventare più frequenti, stufo ho contattato l'assistenza sul da farsi visto che a livello territoriale non sono presenti centri d'assistenza per portare fisicamente l'apparecchio.

Dunque in sintesi : chiaramente dopo aver scartato, per averli effettuati da solo, i vari reset e reinstallazione dell'ultimo firmware del caso, mi hanno consigliato un downgrade firmware ossia lo 0.52 al posto dell'ultimo 0.56 che avevo.
Risultati, ovviamente, nessuno visto anche che già in precedenza avevo stessi problemi con questo firmware. Poi mi hanno consigliato un firmware beta, ossia uno marchiato 0.54 (presumo uno antecedente all'attuale 0.56 ma che mai è uscito ufficialmente) ed anche con questo niente.
Visto che non hanno altri (nemmeno beta) firmware più nuovi dello 0.56 e visto che con i vecchi firmware non hanno mai risolto a nessuno questi problemi (questo era anche la procedura da me riscontrata nel loro forum americano) , al pari d'altri come me avranno capito finalmente ch'è un problema hardware ed allora per il "reso" da me proposto mi hanno controproposto 3 opzioni da loro previsti per il reso in garanzia che per me non stanno né in cielo né in terra sia perché fra costi di spedizioni più altri che ci vorrebbero "per accelerare i tempi" (altrimenti possono passare pure minimo 3 settimane senza riavere da loro un modem e nel frattempo, a non averne altri di proprio a disposizione, non mi sembrava il caso.. ) non conveniva visto che la cifra finale diventava una da normale riparazione e non un prodotto in garanzia e sia perché ti propongono non un altro modem "nuovo" al posto del tuo, ma uno "ricondizionato" (a questo punto meglio il proprio aggiustato) e con la clausola che se il mio difettato non sarebbe giunto a loro in tempo (cosa che dipende dai spedizionieri e non da me...) , avrei dovuto pagare quello che mi sarebbe stato spedito (ricondizionato) al pari di uno nuovo... Cioè dopo il danno, si rischiava pure la beffa.

Secondo il mio punto di vista, a parte un firmware avente un interfaccia grafica minimalista se non a dir poco obsoleta e che ha pure problemi (vedi il QoS) in quel poco che ofre e che in generale riguarda tutti i netgear, questo modello (sia v1 che v2) è stato mal progettato se non addirittura viene mal assemblato più che avere problemi d'affidabilita casuali di qualche singolo componente visto quanti hanno avuto problemi fin dai primi mesi quindi, anche se mi sarebbe stato proposto uno nuovo al posto del ricondizionato, nulla sarebbe cambiato al passar del tempo...sarei stato, prima o poi, punto e d'accapo.

A questo punto, l'unica spedizione che prima o poi farò fare a questo mio modem D7000V2 sarà verso un bidone dell'immondizia ed il prossimo sarà non solo nuovo, ma soprattutto migliore e di un'altra marca (ancora da decidere) visto ch'è il secondo netgear a dare problemi .

Sconsiglio vivamente di comprare un prodotto netgear fisicamente in un negozio, centro commerciale o altrove (anche se noto che, come marchio, non si trova più in giro come prima) e, a volerlo, meglio su Amazon inquanto almeno su Amazon (cosi come tanti hanno fatto per questo ed altri modelli netgear) c'è possibilità di reso con lo stesso modello nuovo, o con altro, mentre la casa madre ha una pessima, se non inesistente , assistenza dandoti, come reso, prodotti ricondizionati al posto del proprio cosi come loro mi hanno fatto presente qui: https://www.netgear.it/about/warranty/ > COSA NON È COPERTO DALLA GARANZIA CONVENZIONALE DI NETGEAR

In ogni caso, vorrei far vedere questo video in cui si nota la qualità costruttiva di un r7000 che si potrebbe paragonare in qualche modo ai nostri...
https://youtu.be/KzsRyqGDfeM
... Come si può notare(da minuto 5:10), come heat sinker adottano addirittura la copertura (di plastica) inferiore unita al processore o altro chip che sia con del nastro termoconduttore... voglio dire, almeno per questo, un dissipatore d'alluminio con un po di pasta non è che sarebbe stato uno spreco...

[shoxblackify]

la V1 è stata nettamente superiore alla V2 , fidati proprio .. chip diversi e allo stesso tempo anche più smanettabile , V1 monta un Broadcom, la V2 monta un Lantiq, il che sono totalmente differenti . Io sono svariati annetti che uso il V1 e ancora tutt'oggi mi trovo benissimo, con tutte le vicissitudini che ci possono stare usando un prodotto Netgear! Però va anche detto che "nessuno è perfetto"....

Sui discorsi firmware e software sono d'accordo com quanto hai descritto tu, la filosofia aziendale di Netgear è stata quasi sempre così, prendere o lasciare ...

Quando uscì questo modello DSL che non dimentichiamoci sono già gamme vecchie...( il Nighthawk d7000 è del 2015 o 14 se non vado errato) le attese erano un po troppe .. specie per il supporto al 35b, ma che poi il tempo ha smentito tutti .. ma era plausibile questa scelta di Netgear, e che per oggi ragioni ancora ignare a parte AVM , dopodichè tutti i vari brand tipo Netgear, Asus, Tplink ecc sul mercato sono tatalmente rimasti con i pugni pieni di mosche per quanto riguarda il VOiP,e AVM in questo contesto è avanti a tutti. Ma preciso che a me i prodotti fritzbox non mi piacciono nemmeno se me lo regalassero.

[Joe 69]

Originariamente inviato da shoxblackify

la V1 è stata nettamente superiore alla V2 , fidati proprio .. chip diversi e allo stesso tempo anche più smanettabile , V1 monta un Broadcom, la V2 monta un Lantiq, il che sono totalmente differenti . Io sono svariati annetti che uso il V1 e ancora tutt'oggi mi trovo benissimo, con tutte le vicissitudini che ci possono stare usando un prodotto Netgear! Però va anche detto che "nessuno è perfetto"....

Sui discorsi firmware e software sono d'accordo com quanto hai descritto tu, la filosofia aziendale di Netgear è stata quasi sempre così, prendere o lasciare ...

Quando uscì questo modello DSL che non dimentichiamoci sono già gamme vecchie...( il Nighthawk d7000 è del 2015 o 14 se non vado errato) le attese erano un po troppe .. specie per il supporto al 35b, ma che poi il tempo ha smentito tutti .. ma era plausibile questa scelta di Netgear, e che per oggi ragioni ancora ignare a parte AVM , dopodichè tutti i vari brand tipo Netgear, Asus, Tplink ecc sul mercato sono tatalmente rimasti con i pugni pieni di mosche per quanto riguarda il VOiP,e AVM in questo contesto è avanti a tutti. Ma preciso che a me i prodotti fritzbox non mi piacciono nemmeno se me lo regalassero.

Sono d'accordo con te sul fatto che il v1 sia stato superiore al v2 (vengo da un modem precedente con broadcom quindi so cos'è e come ci si possa smanettare...) ma è anche vero che ha dato anche molti problemi tant'è che pure molti altri forum ,anche netgear, sono pieni di lamentele tra Wifi e pure freeze del v1 e di fatti lo hanno sostituito con il v2 ch'è totalmente differente di hardware ma non di problemi pure simili e , a parte componenti che potrebbero non essere più disponibili (chipset ed altro) perche obsoleti oppure per accordi commerciali, fatto sta che la storia netgear è pieno di modelli con varianti v1 ,v2 e v3 il che significa , visto le stesse prestazioni che le varie varianti dovrebbero avere perche altrimenti diventerebbero modelli superiori, che avranno sempre sbagliato il progetto iniziale per passare poi ad un'altra variante in poco tempo.
Personalmente andando indietro nel tempo mi ero avvicinato di nuovo al marchio grazie a questo modello pensando che fosse il v1 (per il broadcom e per telnet) visto che il v2 non era ancora presente nei forum...invece, a prenderlo, ebbi la sorpresa! V2 Introdotto da poco! In ogni caso credo che oramai di netgear sia rimasto solo la nomea che si porta dal suo passato visto che nel presente, pure per il 7800, i loro modelli si ricordano per i loro problemi...anche se, a dire il vero, pure il mio v2, a quando funziona bene, ha uno dei migliori wifi per potenza e distanze che raggiunge. In ogni caso, mi risulta che non ci sia un solo prodotto presente nella lista dei modem router netgear che supporta la 35b o la 200mb ...sono tutti fermi a 100 il che la dice lunga sulle qualità ingegneristiche complessive (tra hardware e software) di questo marchio...anche solo a considerarle come un investimento per un futuro non avendo una linea a 200mb al momento, diventano già adesso un collo di bottiglia per il cervello oltre che diventarlo dal vero un giorno con una futura fibra...

[Totix92]

La cosa positiva del v2 è il WiFi, che non essendo Broadcom ma Qualcomm Atheros, è migliore.

[Joe 69]

Originariamente inviato da Totix92

La cosa positiva del v2 è il WiFi, che non essendo Broadcom ma Qualcomm Atheros, è migliore.

Non ho mai avuto il v1 quindi non saprei dire però, per ciò che mi riguarda, il Wifi 2,4 del v2 quando funziona eccelle in potenza e gittata ricoprendo belle distanze (specialmente scegliendo gli stati uniti o il Canada come stato del wifi...) altrimenti per molti il 2.4 è afflitto da problemi che causa disconnessioni e freeze (oppure viceversa sono i freeze dell'apparecchio a causare perdita segnali Wifi

[strassada]

Originariamente inviato da Totix92

La cosa positiva del v2 è il WiFi, che non essendo Broadcom ma Qualcomm Atheros, è migliore.

il d7000v2 è tutto Lantiq/Intel, pure le wireless.

[Totix92]

Originariamente inviato da strassada

il d7000v2 è tutto Lantiq/Intel, pure le wireless.

Ah ok, questa cosa non la ricordavo, ero convinto fosse Qualcomm la parte wifi.

[susy21]

raga ho collegato il D7000 tramite lan sulla porta internet rossa che sta vicino alle gialle e alla porta 4 del fastgate e fino a qui internet va e tutto.
Volevo capire quali settaggi dovrei impostare per avere il D7000 che mi faccia vedere lo stesso nome della rete wifi del fastgear, per capirci vedere su tutta la casa solo WI FI Fastweb 2,5 e 5g e non altre 2 reti netgear.
In più devo settare il D7000 come Acces point ? devo inserire anche ipv6 come rilevamento automatico o non centra nulla ?
Ma in teoria potrei togliere il fastgate e lasciarci il solo d7000 con una fibra misto rame fttc ?
Grazie

[freddye78]

Originariamente inviato da susy21

Ma in teoria potrei togliere il fastgate e lasciarci il solo d7000 con una fibra misto rame fttc ?
Grazie

Si puoi, io l'ho fatto, il D7000 ha nella configurazione i settaggi per fastweb

[susy21]

Originariamente inviato da freddye78

Si puoi, io l'ho fatto, il D7000 ha nella configurazione i settaggi per fastweb

perderei solo la parte telefono esatto ?

ho messo access point ma ora nn ho idea come si rientra nel d7000 senza fare il reset qualche idea ?

secondo voi la linea andrebbe meglio con il netgear rispetto al fastgate ?

[shoxblackify]

Originariamente inviato da susy21

perderei solo la parte telefono esatto ?

ho messo access point ma ora nn ho idea come si rientra nel d7000 senza fare il reset qualche idea ?

secondo voi la linea andrebbe meglio con il netgear rispetto al fastgate ?

non ho ben capito cosa vorresti fare col D7000, vorresti usarlo come Router ? come access point non so a quanto ti servirà , ma perchè non crei una normale cascata fastgate >> D7000 ? al fastgate gli lascerai il compito della parte modem, mentre il d7000 farà da router...

[susy21]

Originariamente inviato da shoxblackify

non ho ben capito cosa vorresti fare col D7000, vorresti usarlo come Router ? come access point non so a quanto ti servirà , ma perchè non crei una normale cascata fastgate >> D7000 ? al fastgate gli lascerai il compito della parte modem, mentre il d7000 farà da router...

ma come wi fi e come router è meglio il D7000 ? dovrei disattivare il wi fi e router del fastgate o farli convivere attivi entrambi con due linee wi fi separate ? cioe' mi ritroverei con una linea fastweb 2/5 g e una netgear 2/5 g ?

[shoxblackify]

devi eliminare quanto più funzioni sul fastgate wifi compreso !! a quest'ultimo devi farlo gestire solo la linea internet, tutte le altre funzioni devi dargliele al D7000, che farà il compito appunto da Router !!

cambia anche la sottoclasse della rete locale ,fai 192.168.1.1 al fastegate e al D7000 si assegni 192.168.0.1 o viceversa , sempre andando nella LAN.

PS, non so se sei afferrato, ma ti indico anche come collegare in cascata,dalla porta eth fastgate colleghi col cavo alla porta internet del D7000!!

[figet51952]

cambia anche la sottoclasse della rete locale ,fai 192.168.1.1 al fastegate e al D7000 si assegni 192.168.1.1 o viceversa , sempre andando nella LAN.!

PS, non so se sei afferrato!

mmm.. fail?

@susy21 a parte l'eventuale errore di battitura, considera che fastweb e' una rete nattata, che il fastgate fa natting sulla tua rete interna (e siamo a 2), se ci metti un altro device in cascata a fare natting siamo a 3 e quindi triplo nat.. fai tu.. magari non ti interessa.. purtroppo il fastgate (salvo sblocco/modifiche) non si puo' mettere in bridge..

passavo di qua.. probabile che spariro' per sempre..

#PeaceAndLove
#StaySafe

[susy21]

Originariamente inviato da shoxblackify

devi eliminare quanto più funzioni sul fastgate wifi compreso !! a quest'ultimo devi farlo gestire solo la linea internet, tutte le altre funzioni devi dargliele al D7000, che farà il compito appunto da Router !!

cambia anche la sottoclasse della rete locale ,fai 192.168.1.1 al fastegate e al D7000 si assegni 192.168.1.1 o viceversa , sempre andando nella LAN.

PS, non so se sei afferrato, ma ti indico anche come collegare in cascata,dalla porta eth fastgate colleghi col cavo alla porta internet del D7000!!

Sul Fastgate in una schermata tipo questa (immagine trovata su internet) ? disattivo il DHCP ?
+

per la fonia e il numero telefonico lo lascio attaccato al fastgate esatto ?

Per il NAT come si risolve ? cosa disattivo sul FastGate ? devo chiedere telefonicamente a FastWeb di assegnarmi ip aperti o altro ? help ^^


IL Fastgate è modello ZXHN H388Q ZTE Corporation (non si puo' fare con questo ? )

Originariamente inviato da figet51952

@susy21 a parte l'eventuale errore di battitura, considera che fastweb e' una rete nattata, che il fastgate fa natting sulla tua rete interna (e siamo a 2), se ci metti un altro device in cascata a fare natting siamo a 3 e quindi triplo nat.. fai tu.. magari non ti interessa.. purtroppo il fastgate (salvo sblocco/modifiche) non si puo' mettere in bridge..

#PeaceAndLove
#StaySafe

come ultima (spero xD) domanda, quindi fastweb e' peggio di telecom o altre per questo ? "e' una rete nattata"

[shoxblackify]

sul fastgate non ti posso dire granchè in quanto non ho mai avuto linee fastweb , prova a chiedere qualcosa nel thread dei fastgate, se mai ci saranno in topic ;

si, chiaramente la fonia e il VoiP la gestirà solo il fastgate, però ripeto tutta la questione del NAT e il discorso del Bridge , non ti posso dire di più in quanto mai utilizzato

PS: puoi disattivare il DHCP sul Fastgate poichè se lo prenderà automaticamente il D7000

[od1n0]

Originariamente inviato da susy21

S
come ultima (spero xD) domanda, quindi fastweb e' peggio di telecom o altre per questo ? "e' una rete nattata"

si e' nattata ma puoi richiedere l'ip pubblico fisso all'assistenza se tiserve. Io l'ho fatto contattandoli su twitter.Nel mio caso sono stati abbastanza celeri.
Attenzione pero' che una volta richiesto non so se puoi tornare indietro(o meglio tecnicamente si) ma poi bisogna vedere se le loro procedure lo prevedono.

[susy21]

Originariamente inviato da od1n0

si e' nattata ma puoi richiedere l'ip pubblico fisso all'assistenza se tiserve. Io l'ho fatto contattandoli su twitter.Nel mio caso sono stati abbastanza celeri.
Attenzione pero' che una volta richiesto non so se puoi tornare indietro(o meglio tecnicamente si) ma poi bisogna vedere se le loro procedure lo prevedono.

quale sarebbe il problema che mi costringerebbe a tornare indietro ?
In teoria le altre lineee tipo tim o altro in definitiva non sono con ip pubblico ?

ho visto che nel mio fastgate il firewall e' disattivato, deve essere attivo ?

[od1n0]

Originariamente inviato da susy21

quale sarebbe il problema che mi costringerebbe a tornare indietro ?
In teoria le altre lineee tipo tim o altro in definitiva non sono con ip pubblico ?

ho visto che nel mio fastgate il firewall e' disattivato, deve essere attivo ?

Si hanno ip pubblico ma non fisso.
sinceramente non ho mai guardato quali sono le regole che imposta fastweb e non so neanche se sono pubblicate da qualche parte. Io non uso il loro apparato ma un modem mio cosi' sono libero di configurarlo come voglio e dove ho il completo comtrollo.Il fastgate sta spento nella sua scatola. Lo tengo solo se c''e' qualche problema sulla linea e come riserva.

[susy21]

Originariamente inviato da od1n0

Si hanno ip pubblico ma non fisso.
sinceramente non ho mai guardato quali sono le regole che imposta fastweb e non so neanche se sono pubblicate da qualche parte. Io non uso il loro apparato ma un modem mio cosi' sono libero di configurarlo come voglio e dove ho il completo comtrollo.Il fastgate sta spento nella sua scatola. Lo tengo solo se c''e' qualche problema sulla linea e come riserva.

Per mettere il tuo hai dovuto comunicare i dati del modem a Fastweb per fartelo accettare ? l'unica soluzione sarebbe un FritzBox.. per la fonia voip.

quindi da come scrivi IP bloccato dipende alla fine solo dal Fastgate ? se metto il Netgear perdo "solo" la fonia