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24-09-2021, 15:23 | #22581 | |
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io sono passato da una settimana e per quel che mi riguarda posso dirti che la media che mi proponeva è stata azzeccata in pieno
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29-09-2021, 14:08 | #22582 | |
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29-09-2021, 17:22 | #22583 |
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Ciao a tutti, ho iperfibra family 100/20 e vorrei fare upgrade a 200 mega. Vodafone mi ha detto che si può fare a patto che io paghi 6,00 € al mese X 24 mesi per ricevere il modem nuovo in sostituzione della VSR. Ovviamente non ho accettato e l'unica soluzione senza costi eccessivi è cessare questa rete e quindi perdere l'attuale numero fisso e poi attivare nuovo contratto senza costi di attivazione e modem incluso.
Avete esperienze in merito? ci sono altre soluzioni possibili? grazie |
01-10-2021, 15:51 | #22584 | |
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03-10-2021, 02:02 | #22585 | |
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Il giorno dopo richiamo nuovamente il servizio clienti, faccio presente la situazione e inseriscono nuovamente il codice di migrazione (stavolta il codice presente nella bolletta Windtre), il codice il giorno dopo viene respinto dalla stessa Windtre in quanto secondo loro risulta errato. Durante tutto questo nel frattempo mi è anche arrivata la Vodafone Power Station, richiamo, lo reinseriscono nuovamente, di nuovo codice errato, richiamo il giorno successivo, lo reinseriscono, stesso risultato nuovamente codice errato. Stanco e avvilito ne parlo con una persona che gentilmente mi mette in contatto direttamente con un reparto competente,la sera stesso mi contattano e mi comunicano che d’ora in avanti si sarebbero occupati loro della pratica in modo da evitarmi sbattimenti con il servizio clienti, così hanno fatto: hanno reinserito il codice di migrazione e anche a loro dava codice errato, infatti mi veniva comunicato anche attraverso la pagina di tracking “ordine rete fissa”. I giorni successivi reinseriscono nuovamente il codice, stesso risultato, di nuovo codice errato, durante una telefonata con l’operatore di Vodafone, questo mi suggerisce di contattare nuovamente Windtre per chiedere il codice di migrazione, così ho fatto: dopo una snervante attesa di una ventina di minuti al 159, l’operatore, dopo avermi chiesto il motivo per cui volessi il codice di migrazione e avermi chiesto anche se volessi una nuova offerta da parte di Windtre, io abbastanza seccato, gli dico che voglio il codice di migrazione, finalmente mi fornisce un codice di migrazione, che presentava i prime tre e gli ultimi tre caratteri completamente diversi da quelli riportati in bolletta. Allibito da questa situazione, invio una mail a Vodafone in cui faccio presente la situazione ,loro mi contattano e fornisco il codice di migrazione che mi aveva fornito l’operatore del 159, nel frattempo però avevano già inserito il codice di migrazione precedente per cui ovviamente anche stavolta è andata in ko. Ill giorno dopo, finalmene possono inserire il codice di migrazione fornito dall’operatore del 159 e la pratica sembra andare avanti in quanto il codice risulta valido senza nessun Ko da parte di Windtre, ma le sorprese non finiscono qui... Passano due giorni e sul tracking di Vodafone viene riportato un messaggio di Windtre che informa Vodafone che il passaggio del numero non può avvenire in quanto sulla mia linea risulterebbero dei lavori in corso, mi arriva anche una chiamata d questo reparto in cui l’operatore Vodafone mi chiede se sulla mia linea fossero in atto lavori di trasformazione in fibra (a detta di Windtre), io faccio presente che questi presunti lavori di trasformazione in fibra, se ci sono stati sono avvenuti nel 2017, anno in cui feci il passaggio da Adsl a FTTC. Nei giorni successivi reinseriscono di nuovo il codice e ovviamente Windtre respinge il passaggio sempre con la motivazione di questi fantomatici lavori sulla mia linea, ritentano un’altra volta, stesso risultato, decido quindi di contattare il 159 per cercare di vederci chiaro su questa vicenda, gli do il mio numero di telefono della linea e chiedo all’operatore se risultano in essere lavori sulla mia linea, l’operatore mi risponde che non risulta nessun lavoro sulla mia linea, allorchè, come sospettavo mi sono sentito preso in giro e vado su tutte le furie, dicendo che sono poco seri e che mai e poi mai sarei piu tornato da loro come cliente e che dopo 10 anni con loro non meritavo un trattamento del genere, l’operatore con un tono quasi di menefreghismo, mi risponde “faccia come vuole”. Morale della favola, il 28 settembre sul tracking non mi dava più il messaggio di Windtre su questi fantomatici lavori, ma bensi che stavano verificando i dati con l’operatore di provenienza, stessa cosa il giorno successivo, la cosa mi fa ben sperare, infatti la sera mi arriva la telefonata dal reparto di Vodafone che la pratica è andata avanti in quanto Windtre ha comunicato che quest fantomatici lavori sono finitii. Venerdì 1 ottobre sul tracking riporta che è stata inviata richiesta per attivazione della linea e di attendere l’sms per l’installazione della Vodafone Station, come data presunta del passaggio riporta l’8 di ottobre, quindi l’Odissea sembra stia per finire, ho fatto richiesta della Internet Unlimited il 10 settembre, dopo quasi un mese forse la prossima settimana la mia linea di casa passerà a Vodafone, non avrei mai immaginato mi dovesse capitare una situazione simile.
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Vodafone Internet Unlimited FTTC 100/20 Vodafone Power Station Ultima modifica di Vega80 : 18-11-2021 alle 10:59. |
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03-10-2021, 11:42 | #22586 |
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Modifica il testo che così è illeggibile. Oltre la virgola essite anche il punto e neanche un invio nuoce
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VDSL Fastweb [VULA] 31/7. Distanza ARL ~1,2 km VDSL Vodafone [MAKE] 98/21. Distanza ARL ~100 m Twitch |
03-10-2021, 17:12 | #22587 | ||
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E' pazzesco come certe persone sia in grado pensare che siano gli altri a dover decifrare il loro linguaggio invece di essere intellegibili loro per prime. Quote:
Devo ancora vedere un'attenuazione di downstream (DS3) in grado di sfruttare tutto il 17a e poi anche parte delle frequenze sul 35b di quei 10 Mbps fino ai 120. Personalmente considererei più probabile una media pesata tra il minimo a 20 Mbps ed la Media a 58, ponderando maggiormente quest'ultimo valore. Ottenere un 50 Mbps sarebbe un ottimo risultato, ovviamente supponendo che non ci siano derivate nè in case e nè fuori.
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Stampanti multifunzione [Thread ufficiale - consigli per gli acquisti] Ultima modifica di giovanni69 : 03-10-2021 alle 17:22. |
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03-10-2021, 22:42 | #22588 |
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fino a qualche settimana fa stavo a soli 80 metri e la fttc andava 1 bomba... full 190-200mbps su rete fw Slu... ora non so neanche se ha tutta sta convenienza, considerando che manca ancche la borchia telefonica e la scatola di derivazione pare cementata nel muro
forse mi conviene potenziare al meglio la postemobilecasa web su rete vodafone che senza rete esterne con modem proprietario sta tra i 30-70mbps di down / 30mbps in upload ed un ping "stranamente" molto basso intorno i 21-25.. il vectoring (se mai decidessero di installarlo) non sistemerebbe questi problemi di distanza? ps: stando a quanto confermato dall'elettricista sarei a 120 metri da un azienda che ha fatto installare la fibra vera e propria ma dubito che possano dare il permesso per usare il loro armadio
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31-10-2021, 12:52 | #22589 |
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Un mese di Vodafone con tanti dubbi
Da un mesetto sono passato a Vodafone dopo vari anni con Fastweb. Tenete conto che il mio comune non è ancora servito da Fibra ed ho una connessione in FTTC in Vula. Ho sempre saputo di avere una distanza di circa 215/250m dal cabinet, e con Fastweb avevo un profilo (VDSL2) 100 mega con cui viaggiavo stabilmente intorno ai 50 mega (perfettamente in media).
Prima di passare in Vodafone me ero informato sia in rete che in negozio ed ho sempre avuto indicazioni di una possibile attivazione con profilo 200MB (Evdsl) con una media di connessione tra i 100mb ed i 117mb (minima 60). In attivazione ho viaggiato per un paio di giorni sui 90mb poi la velocità si è assestata a 75mb circa ( oggi però sono sceso addirittura a 50mb). Ho già aperto diverse segnalazioni, ma per ora non mi hanno risolto nulla anche perchè la connessione a volte non è stabile ( con Fastweb difficilmente ho avuto problemi). Come Modem ho la loro Power Station per ora che mi da questi dati: Velocità Download Upload Velocità attuale 53.382 Kbps 17.997 Kbps ( nei giorni scorsi 79.000Kbps / 19.000Kbps circa) Dati operativi Download Upload Margine SNR 10,2 dB 8,9 dB ( nei giorni scorsi di media 6.5 in download e 6.9 in upload) Attenuazione loop 20,9 dB 24,5 dB ( i valori sembrano sempre essere questi di media) Contatore errori Nome indicatore Download Upload Correzioni FEC 44.281.926 733 Errori CRC 5 0 Vodafone innanzitutto non mi sa dire se ho un profilo 17a o 35b, e secondo loro è tutto abbastanza in linea e mi danno una distanza dall'armadio di 315m ( contro i 215m che mi danno Fibermap.it , Verificacopertura.it, uli.it per esempio. Anche gea.dsl.vodafone.it mi da come velocità media indicata 100.05 mega come primo valore e 79 mega come secondo valore che penso siano rispettivamente i profili 35b e 17a). Stando ad un grafico di uli.it con profilo 200mega anche se fossi a 350m dal cabinet dovrei agganciare almeno ad 80mb ed a 300m a 95mb quindi se anche fossi a 315m come detto da loro la velocità media dovrebbe essere tra gli 85 ed i 90mb come i primi due giorni. Chiedo opinioni da parte Vs. anche se credo che se non si sistema passerò a Tim direttamente o tornerò in Fastweb.
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02-11-2021, 17:50 | #22590 |
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Salve ragazzi questa mattina ho aderito all’offerta vodafone in fttc e ora ho letto nella pagina principale di questo post che ci sono limitazioni nel p2p e nell’http vorrei sapere da chi è più esperto se questo causa problemi nello scaricare app da app store fare il backup su icloud e giocare con la xbox online oppure usare prime video dazn e netflix. Ho aderito proprio oggi all’offerta e quindi farei ancora in tempo ad annullare tutto e rimanere con il mio vecchio provider. Grazie a chi saprà spiegarmi meglio la cosa. Ps ora sono tim ma pago 45 euro al mese un po’ troppi
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14-11-2021, 13:40 | #22591 |
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Ragazzi sapere i costi per andarmene da Vodafone ad altro operatore? Io so di 28 euro ma l'operatore mi ha parlato anche di 24 euro... Sono in Vodafone da 3 settimane.
Grazie. |
14-11-2021, 14:29 | #22592 |
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Una mensilità più il costo di attivazione se lo hai
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14-11-2021, 18:48 | #22593 |
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15-11-2021, 11:51 | #22594 |
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08-12-2021, 20:01 | #22595 |
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Ciao, chi è passato da Fttc Tim a Fttc Vodafone, come si trova?
La velocità e affidabilità della rete è simile? Oppure Tim è migliore? Io ho Tim FTTC 200 Mega con chiamate illimitate verso fisso e mobile e spendo 29,90€ / mese, passando a Vodafone posso risparmiare? |
08-12-2021, 21:26 | #22596 |
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la rete Vodafone non credo sia superiore a quella di fastweb o TIM. La rete TIM è sicuramente piu' "capiente"
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12-12-2021, 15:48 | #22597 |
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Valutazione Passaggio a Vodafone
Salve,
attualmente ho una FTTC 100/20 Mbps con TIM, distanza dalla cabina 850m circa. Con profilo 17a (i2010_1002) raggiungo la velocità effettiva di 35.94/12.77 Mbps (ultimo test effettuato dall'app MyTim, a volte ho raggiunto anche i 40Mbps in Download, massimo mai raggiunto). il ping in genere mi si aggira tra i 9 e i 15ms non di più. Siccome spesso e volentieri questo profilo viene cambiato la sera tra le 23:30 e le 23:40 peggiorandomi la linea, stavo valutando un cambio gestore. Di solito da i2010_1002---17a che naviga intorno ai 40Mbps passo al i2010_1004---17a che invece mi porta ad una 26Mbps. Ultimamente mi hanno passato il profilo anche al i2010_1003---8b che devo dire che peggiora solo l'upload (4Mbps). Con Vodafone, dalla verifica copertura ho ottenuto il risultato di 56Mbps di velocità stimata in download, che sarebbe un bel grande upgrade, infatti secondo le stime della verifica copertura vodafone può fornirmi un contratto a 200Mbps. Volevo capire dagli utenti vodafone con più esperienza dalla mia diverse cose: - è veritiera questa stima? - è possibile che vodafone riesca a darmi una FTTC più efficiente di TIM? - Vodafone non usa cabine della TIM? Potrebbe avere altri DSLAM propri che stanno più vicino a casa mia? - con il servizio clienti sono disponibili quanto con TIM? (non che gli operatori TIM siano tutti bravissimi, però spesso e volentieri potevo richiedere il profilo 17a più efficente e me lo mettevano, peccato che nessuno fin'ora mi ha saputo risolvere il problema del cambio profilo automatico la sera). Se richiedo di migliorare i parametri di segnale/rumore o di potenza del segnale, me li cambiano? - Vodafone ha diversi profili tipo TIM che posso richiedere all'operatore qualora dovessi avere un problema simile a TIM per il cambio profilo automatico? Siccome con TIM ormai mi ci sono abituato a gestire questa situazione, non vorrei passare a Vodafone che mi promette grandi miglioramenti ma poi avere gli stessi problemi con un servizio clienti che non mi cambia i profili. |
12-12-2021, 16:09 | #22598 | |
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Per il resto il cambio non ti conviene affatto, attendi Fibercop o Openfiber se mai arriveranno. |
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12-12-2021, 17:36 | #22599 | |
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Grazie mille. Io pensavo di far venire il tecnico a casa per la prima installazione e fargli fare un test, se la connessione andava effettivamente più veloce allora concludevo l'attivazione, altrimenti gli dicevo di non fare nulla (a detta del call center vodafone fin quando non attivano definitivamente la linea posso ripensarci e quindi fare questa cosa con il tecnico). Avrei un'altro paio di domande relativa a quello che ho letto nel primo post: - vale ancora quel fatto che " Dopo 12 rinnovi per mantenere la velocità iniziale sarà necessario pagare 5 euro in più al mese." ? - vale sempre "È vero che ci sono limiti al p2p?" ? vedo che il post non è aggiornato dal 2017, quindi volevo capire se queste cose erano ancora attive. |
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12-12-2021, 17:57 | #22600 | |
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