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08-12-2023, 11:14 | #1 |
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Windows 11 si blocca e arresta - possibile problema con Windows Update
Salve, ho un Lenovo Idea Pad L340 Gaming, con installato Windows 11 Home, versione 22H2 e da ieri sera sto riscontrando improvvisi problemi che credo siano legati agli aggiornamenti di Windows.
In pratica il pc all'improvviso smette di funzionare: non si apre nessun programma, nessun file, non si apre neanche gestione attività né pannello di controllo. Il mouse continua a funzionare e mi apre le singole cartelle ma non i file né i programmi. A volte lo schermo diventa tutto bianco e rimane solo la freccetta. In ogni caso, dopo aver provato più volte e inutilmente a riavviare il sistema, ho dovuto fare l'arresto forzato perché altrimenti non succedeva nulla. Anche dopo il riavvio però il pc presentava sempre lo stesso identico problema (un paio di volte si è spento anche da solo, e mi è apparsa una schermata blu di errore). A quel punto allora decido di usare un punto di ripristino di 3 giorni fa, accedendo dal BIOS. E nonostante alla fine della procedura mi appaia la schermata "impossibile completare ripristino configurazione sistema. Errore 0x8000ffff", quando il pc si riavvia mi conferma l'avvenuto ripristino e il pc riprende a funzionare regolarmente, come nulla fosse. Questo è successo ieri notte. Stamattina però è iniziata di nuovo la tarantella. Il PC ha iniziato di nuovo a rallentare, fino a ridare i soliti problemi di ieri. Faccio di nuovo la stessa identica procedura e ora ha ripreso, di nuovo, a funzionare tutto, e infatti vi sto scrivendo proprio da pc. Ho fatto però un'altra cosa: ho bloccato per 4 settimane gli aggiornamenti, perché sto pensando che sia quello l'origine del problema e qui arrivo alla domanda: è possibile che gli aggiornamenti mi stiano creando problemi di questo tipo? Non mi è mai successa una cosa prima d'ora, in tanti anni. Cosa posso fare ora? Ho letto di aggiornamenti fallaci rilasciati di recente ma non so se è quello che stava dando problema a me. Prima di bloccare gli aggiornamenti mi diceva che era pronto a installare "l'aggiornamento dell'intelligence sulla sicurezza per Microsoft Defender Antivirus - 2267602 KB (versione 1.403.131.0) e mi diceva che era disponibile anche Windows 11 versione 23H2. Giusto per dare qualche info in più, mi stavo preoccupando che potevano esserci problemi di hardware ma sia Crystal Disk che HDDSentinel mi dicono che è tutto a posto (HDD e SDD hanno il 100% e 99% come stato di salute), ho oltre 100GB di memoria liberi su entrambi e ho 16GB di Ram che è anche piuttosto nuova. Insomma... Non so che pensare e come procedere adesso, onde evitare che si verifichi ancora. Grazie anticipatamente. Ultima modifica di manuela91 : 08-12-2023 alle 11:20. |
11-12-2023, 12:13 | #2 |
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Ciao, forse ti conviene fare un controllo dei file di sistema, seguendo tutti i passaggi descritti qui: https://risoluzioni-informatiche.blo...ivi-per-i.html
Ricorda di riavviare il pc dopo ogni passaggio, come descritto nella guida. |
11-12-2023, 18:19 | #3 | |
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12-12-2023, 14:54 | #4 |
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Salve, questo pomeriggio si è verificato di nuovo lo stesso problema. Ho fatto allora di nuovo arresto forzato, sono entrata nel BIOS e di nuovo ho fatto ripristinato il sistema da un punto di ripristino ma non so perché non mi dava più disponibile quello fatto in precedenza. Ho dovuto ripristinare da un altro punto di ripristino che avevo creato io manualmente, ma a procedura ultimata mi è apparsa questa schermata.
https://ibb.co/3NL2yjx Al momento sembra comunque essere tornato a funzionare. Mi sono accorta però che windows aveva creato un nuovo punto di ripristino in automatico, questa mattina, chiamandolo Windows Update. Andando a controllare, effettivamente tra ieri e oggi ha effettuato degli update. ti seguito gli screen https://ibb.co/hZwYPXn https://ibb.co/1GTPMd4 Eppure a me risulta che gli aggiornamenti sono ancora sospesi fino al 12 gennaio. Come è possibile? Come posso risolvere questa situazione? |
12-12-2023, 15:11 | #5 |
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Io ho trovato la soluzione definitiva, la più semplice che come sempre è la migliore, ho definitivamente stroncato Windows Update.
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12-12-2023, 15:31 | #6 |
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12-12-2023, 16:20 | #7 |
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Per me è esattamente il contrario, il problema nasce proprio dagli aggiornamenti continui spesso inutili e dannosi, più si va avanti più aumentano i problemi. Io sono con la 22H2, ho stoppato gli aggiornamenti quando Windows 11 era perfetto per me, non mi servivano le imposizioni MS, con installazione di altro sw indesiderato o modifica di applicazioni preesistenti. Da sempre quando installo un SO, me lo gestisco io non loro. Lo adatto al meglio al mio utilizzo e gusto personale, non mi servono i loro aggiornamenti spazzatura e rompiballe. Tu hai la Home quindi non disponi dei Criteri di gruppo, da cui è semplicissimo disattivare per sempre con un solo click Windows Update. Puoi provare in Impostazioni➡Windows Update le connessioni a consumo. Ma la soluzione migliore e più pulita rimane quella dai Criteri.
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12-12-2023, 16:54 | #8 | |
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Stavo valutando anche un ripristino totale di Windows 11, ha senso? (sto facendo back up ora ma in ogni caso ho tutti i file salvati su l'HDD mentre è sull'SDD che è installato windows e i programmi) Vorrei risolvere in modo definitivo insomma perché mi pare evidente che continuare a usare i punti di ripristino lascia il tempo che trova alla fine se, come credo, sia un problema degli aggiornamenti di windows |
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12-12-2023, 18:49 | #9 | |
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12-12-2023, 19:18 | #10 | |
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Nel caso volessi fare un reset quale procedura devo seguire? Ovviamente mi interessa tenere i file che però come dicevo sono sull'HDD, non sull'SDD dove sono installati windows e programmi ma vorrei essere sicura di fare la reinstallazione giusta, senza toccare i file. Serve una penna USB o non c'è bisogno? L'avevo fatta tempo fa, quando avevo sostituito l'SDD, passando da win 10 a win 11 ma ora non ricordo e non vorrei sbagliare lol |
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12-12-2023, 20:12 | #11 | |
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12-12-2023, 20:46 | #12 | |
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