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04-02-2013, 10:46 | #4161 |
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Verifica col seriale se è in garanzia (avevano 5 anni), quindi scaricati seatools (masterizzi l'iso e avvii da cd) ed esegui il quick test. Se ti da un codice di errore manda in RMA.
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04-02-2013, 11:00 | #4162 |
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EDIT post doppio
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04-02-2013, 15:19 | #4163 |
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@lupin
Il consiglio dato da drclock è giusto. Considera che per le unità 7200.11 hdtune spesso non dà risultati attendibili in merito ai dati smart, infatti seagate stessa ha più volte ribadito che l'unico programma affidabile per testare le proprie unità sono le seatools. Qiondi, per verificare se effettivamente l'unità ha problemi testala con le seatools for dos. Nel caso i test siano ok, il disco dovrebbe essere a posto, nel caso vengano rilevati problemi, il programma restuirà un codice d'errore, da utilizzare per la RMA, se l'unità fosse ancora in garanzia. Tieni presente che comunque può capitare che le seatools non rilevino errori ma che l'unità vada male in modo macroscopico ( lentissima, rumore, ecc ) nel qual caso ci sono dei codici standard per effettuare comunque l'rma, come capitò tempo fa a me con una unità sas 15k.7 la quale per le seatools era a posto, ma andava a un decimo della velocità standard per unità di quel tipo.... ( anche le unità sas si rompono, purtroppo... ).
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IL MENNE i7 2600k@Kuhler920 - Asus Maximus IV Extreme - 4*4gb Corsair Vengeance Ddr3 1600 - Nvidia SLI 2*GTX980 - 2*Cheetah 15k.7 300gb SAS (Raid0) on Perc6/i - 2*Vertex 3 MI 120gb (Raid0) - 3*Wd RE4 2tb (Raid5) - 2*WD Velociraptor 150gb (Raid0) - PX-LB950SA - Corsair Hx-1000w - Haf-X - Panasonic 50AX800 4k - iPhone X sg 256gb |
04-02-2013, 15:35 | #4164 |
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no, adesso non viene più chiesto il codice d'errore per avere l'RMA (l'ho fatto pochi giorni fa), si comunque come dici c'è sempre stato il modo per rimandarlo indietro anche se non dava codici d'errore.
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04-02-2013, 16:45 | #4165 | |
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Quote:
Sconosciuto Impossibile stabilire lo stato di garanzia. Controllare il numero di serie e il numero del prodotto inseriti e riprovare. Per ottenere ulteriori informazioni su come identificare i numeri di modello e i codici prodotto fare clic qui. Se il problema persiste rivolgersi al centro Assistenza clienti più vicino. se seatools me lo da danneggiato non c'è nulla da fare? l' hdd non è nuovo, è un rigenerato avuto dall' assistenza per colpa del busy state
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04-02-2013, 16:49 | #4166 |
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ovviamente sei sicuro di aver inserito bene il seriale e il modello.. magari posta una foto dell'etichetta e ti aiutiamo..
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04-02-2013, 16:56 | #4167 | |
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Quote:
Stato della garanzia (*see details below) In Warranty Scadenza 24-Sep-2013
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04-02-2013, 18:12 | #4168 |
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Benissimo, l'unità è in garanzia, anche se era già sostitutiva ( la garanzia che vale è quella della unità originaria, ovviamente ), se quindi non passa le seatools o è macroscopicamente malfunzionante puoi effettuare la rma, seguendo le attuali direttive ( fino a un poco di tempo fa ci volevano i codici d'errore seatools o quelli generici, ora a quanto pare no. )
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04-02-2013, 21:39 | #4169 |
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io avevo il codice di errore ma non me l'hanno chiesto. Comunque anche il primo (4 anni fa) me l'hanno sostituito senza codice, lo chiedeva ma il mio non si accendeva proprio e cercando bene c'era la procedura per drive di cui non si conosceva il relativo "error code".
Fai un test e mandalo subito.. 4-5 giorni e torna da te uno come nuovo. |
27-02-2013, 20:13 | #4170 |
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Seagate Barracuda 7200.11 ST31500341AS: problema PCB
Ciao a tutti! Spero di non aver sbagliato 3d ma trattandosi di un hdd 7200.11 credo che sia il posto giusto per chiedere dei chiarimenti. Ho acquistato l'oggetto in questione per aumentare la capacità del mio Hd multimediale ma effettuando una semplice sostituzione sembrava non funzionare. Allora ho deciso di collegarlo ad un desktop ma senza successo: nel momento in cui ho acceso il pc è uscito del fumo bianco e ho avvertito un forte odore di bruciato. Fortunatamente non ho creato danni al pc ma credo che si sia bruciata la scheda logica e non so se sia coperta dalla garanzia (l'ho comprato la settimana scorsa sulla baia). Se non dovessi essere coperto dalla garanzia come posso recuperare il PCB a prezzi ragionevoli senza dover buttare un hdd da 1,5Tb? Ho trovato un annuncio di un ragazzo che si trova dalle mie parti e vende la scheda di un 7200.12 cosa cambia con quella 7200.11? Grazie a chiunque mi risponderà! :-)
Ultima modifica di artbel : 27-02-2013 alle 20:24. |
27-02-2013, 22:39 | #4171 | |
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Se vuoi un consiglio, abbandona la serie 7200.11, si è rivelata un disastro sotto molteplici punti di vista...
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28-02-2013, 23:50 | #4172 | |
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Potresti FORSE cambiarla con quella della stessa serie MA solo se dello stesso lotto produttivo, a quanto so io, con quella di altri lotti ho visto esiti negativi. Il mio consiglio è controllare lo stato della garanzia da seriale, se non risulta più coperto prova a farti rimborsare dal venditore...
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03-03-2013, 18:50 | #4173 |
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Penso che opterò per il rimborso dal venditore! Grazie per il consiglio.
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06-06-2013, 09:08 | #4174 |
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salve,
mi potreste dire che rumore facevano i vostri hard disk afflitti da questo problema? oltre a non essere riconosciuto dal bios facevano lo spin up? il motore girava? e le testine si muovenano? ve lo chiedo perchè penso di avere lo stesso problema ma il mio disco non rientra nella serie grazie per la risposta |
05-08-2013, 14:42 | #4175 |
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Salve ragazzi circa 1 anno fa trovai nella spazzatura un computer abbastanza recente con un problema all'hard disk (barracuda 7200.11 500gb) Fin'ora non ci avevo fatto caso, ma a quanto pare è possibile ripararlo. Praticamente è noto il fatto che in questi hard disk si verifichino dei problemi dopo un pò. (tipo che il bios non li veda come succede a me.) Nell'op ho trovato la guida per ripararlo.
Ora devo comprare questa interfaccia seriale... Il mio pc purtroppo non ha quella porta. Pensavo di prendere l'interfaccia con questa dicitura MODULO USB SERIAL TO RS232 UART TTL CP2102 MODULO USB A SERIAL CP210X UART TTL COMPATIBILE ARDUINO CON CAVO SERIALE DEBRICK Va bene giusto? Ho esattamente 10 euro nel postepay e non posso superare quella cifra |
05-08-2013, 15:30 | #4176 | |
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05-08-2013, 20:46 | #4177 | |
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Quel 3v3 indica quello che dicevi te? Purtroppo l'ho già ordinato nel pomeriggio dalla Spagna, ed è già in spedizione |
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06-10-2013, 21:15 | #4178 |
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incredibile.. adesso, dopo 4 anni e 11 mesi, si è rotto di nuovo anche il primo che mi avevano sostituito.. appena prima che finisse la garanzia! Domani spedisco! E fortuna che avevano 5 anni di garanzia, perché da due che ne avevo comprati se ne sono rotti ben 3..
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07-10-2013, 09:01 | #4179 | |
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Case: Lian Li PC-60FNW | Ali: Enermax Revolution D.F. 650 W | CPU: Intel Core i7-9700K 3,6 Ghz | Dissi: Noctua NH-U12P | MoBo: MSI MAG Z390 TOMAHAWK | RAM: HyperX FURY 4x8GB DDR4 2666 Mhz | VGA: Asus GeForce GTX 1050 | SSD: Samsung 970 EVO 500 GB | HDD: Seagate Barracuda 7200.10 250 GB - 7200.11 1,5 TB | Monitor: Dell U2412M | Keyboard: Cooler Master Quick Fire XTi | UPS: APC BR1200GI. |
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07-10-2013, 09:09 | #4180 |
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ah per quanto mi riguarda finché sono in garanzia si possono rompere anche 30 volte..
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