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05-12-2023, 13:38 | #1 |
Senior Member
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info su disdetta fastweb
Buongiorno a tutti, stavo pensando di disdire la mia linea fissa attuale che è fastweb e passare a TIM. Visto che volevo anche cambiare offerta mobile dove al momento ho Windtre ma oltre ad averla aumentata parecchio da quando ce l'ho, il servizio lascia un pò a desiderare.
Considerando che Fastweb mi da meno vantaggi, rispetto a tipo IP pubblico che a volte mi torna utile. La domanda era questa: Se vado in un centro TIM e avvio tutta la pratica, poi con fastweb come finisce? Pago costi di disattivazioni e/o penali? E per quanto continuerò a pagare il vecchio abbonamento? Premetto che Fastweb ce l'ho da 10 anni e passa. Grazie mile
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05-12-2023, 14:03 | #2 |
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Premessa: se richiedi l'ip pubblico Fastweb lo da (o almeno lo dava 5 anni fa quando l'ho richiesto).
Per il resto paghi un mese di penali (al costo attuale della tua offerta) e devi restituire il modem (se previsto) entro 45 giorni dalla cessazione della linea altrimenti sono dai 50€ ai 200€ di penale. A me dopo la disdetta hanno cessato la linea dopo circa un mese. Detto questo se fai il passaggio della linea, da Fastweb a Tim, la disdetta viene data da Tim e ci pensano loro. Fermo restando le cose di cui sopra.
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05-12-2023, 14:38 | #3 |
Senior Member
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Si, ma l'IP pubblico era un dippiù, non era parte del distacco.
Avevo infatti questo dubbio, se devo pagare penale + offerta pagherei due mensilità praticamente. Lo farei alla tim in negozio ma non pensavo ci fosse la penale considerando che solo cliente fastweb già da un bel pò
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