[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ranfas]

Qualcuno ha esperienze con vecchie linee POTS/analogiche di WIND ?
Vi spiego quale è il problema.
MIo suocero ( ) ha una linea SOLO VOCE con Wind. Analogica.
Gli sto facendo attivare una connettività in fibra FTTC
Ho l'appuntamento domani PM.

Per evitare di fare una migrazione che il provider della fibra (klik) mi ha detto molto complicata a partire da una ULL di WInd, ho chiesto una nuova linea, una nuova installazione.

In klik mi hanno detto che di solito il tecnico tende ad "allacciarsi" a quello che c'è. Ma quello che c'è è una linea POTS attiva con WIND.
Potrebbe? (non è un problema perchè poi faccio la portabilità)

Se SI, lo faccio allacciare all'esistente, poi successivamente posso effettuare la portabilità della numerazione ? Anche se sarebbe fisicamente "staccata" ?

[eftecno]

Originariamente inviato da ranfas

Qualcuno ha esperienze con vecchie linee POTS/analogiche di WIND ?

Vi spiego quale è il problema.

MIo suocero ( ) ha una linea SOLO VOCE con Wind. Analogica.

Gli sto facendo attivare una connettività in fibra FTTC

Ho l'appuntamento domani PM.



Per evitare di fare una migrazione che il provider della fibra (klik) mi ha detto molto complicata a partire da una ULL di WInd, ho chiesto una nuova linea, una nuova installazione.



In klik mi hanno detto che di solito il tecnico tende ad "allacciarsi" a quello che c'è. Ma quello che c'è è una linea POTS attiva con WIND.

Potrebbe? (non è un problema perchè poi faccio la portabilità)



Se SI, lo faccio allacciare all'esistente, poi successivamente posso effettuare la portabilità della numerazione ? Anche se sarebbe fisicamente "staccata" ?

In teoria essendo nuova linea dovrebbe portare un secondo doppino

[ranfas]

Originariamente inviato da eftecno

In teoria essendo nuova linea dovrebbe portare un secondo doppino

si ho chiesto espressamente una nuova "presa", ma l'esperienza anche sul forum mi insegna che spesso il tecnico arriva cercando qualcosa di gia esistente e rinviando il lavoro se si tratta di fare un nuovo impianto.
Percio gli volevo facilitare la cosa dicendogli di attaccarsi alla linea di WIND.
Ma il mio dubbio è: potrò poi cmq effettuare la portabilità del numero ?

[Fabrimik]

Salve , premetto che non sono un tecnico smanettone .. oggi mi hanno portato la fibra fttc con wind tre (nuova linea quindi con passaggio cavo telefonico fino a casa) , ho un fritz 7530 che all accensione trovava la portante, e dopo aver selezionato wind infostrada partiva tranquillamente..

Il problema è che appena apro una pagina web mi compare una pagina di registrazione chiedendomi numero di telefono ecc.

A me ancora ne hanno mandato contratto via mail ne dato numero di telefono.

Ma è normale sta cosa? Cioè se c è la portante non dovrei essere già in grado di navigare.. mi da pure la velocità di download e upload

Grazie a tutti

[Yramrag]

Dovresti aver ricevuto una mail con tutti i dati appena sottoscritto il contratto.

[Fabrimik]

Originariamente inviato da Yramrag

Dovresti aver ricevuto una mail con tutti i dati appena sottoscritto il contratto.

Magari .. invece niente mail.. al numero verde ho passato 1 ora e 10 minuti e non sono riuscito a parlarci

Stasera mi dicono che sono intasati... vorrei sapere gli orari del numero verde.. li chiamo di notte se bisogna 😀

[Yramrag]

@Fabrimik: se accedi all'area clienti?

[cacodemon79]

Mediamente quanti giorni passano dalla richiesta online di una nuova attivazione (offerta Absolute) all'intervento del tecnico a domicilio?

E dopo l'intervento del tecnico, quanti altri giorni passano per poter iniziare a usare la ftcc?

[Giamma 93]

Ciao ragazzi, avevo una domanda relativa ad un problema che ho sulla mia linea. Qualche tempo fa, la linea che agganciava 52 mega ( sono a circa 650 metri dal cabinet in 3° derivata), ad un certo punto, ha cominciato ad agganciare 40 mega. Sul momento ho pensato alla diafonia per qualche nuova attivazione. Qualche mese fa ho messo il fritzbox 7530,e ad ogni sincronizzazione mi segnala il messaggio .
E' attendibile? Potrebbe essere stato causato da qualche intervento da parte di TIM?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Giamma 93

Ciao ragazzi, avevo una domanda relativa ad un problema che ho sulla mia linea. Qualche tempo fa, la linea che agganciava 52 mega ( sono a circa 650 metri dal cabinet in 3° derivata), ad un certo punto, ha cominciato ad agganciare 40 mega. Sul momento ho pensato alla diafonia per qualche nuova attivazione. Qualche mese fa ho messo il fritzbox 7530,e ad ogni sincronizzazione mi segnala il messaggio .
E' attendibile? Potrebbe essere stato causato da qualche intervento da parte di TIM?

Per come interpreto il messaggio io, ti sta semplicememte dicendo che sei in derivata.

[domy656]

Buongiorno, attualmente ho un contratto limitato a 100 mega. Ho chiamato per chiedere un cambio offerta e passare alla 200 mega e mi hanno proposto 22,90 al mese + 5,90 al mese di modem per 48 mesi. A qualcuno hanno proposto le tariffe per i nuovi clienti? In particolare quella senza modem?

[Signor Finnigan]

Originariamente inviato da domy656

Buongiorno, attualmente ho un contratto limitato a 100 mega. Ho chiamato per chiedere un cambio offerta e passare alla 200 mega e mi hanno proposto 22,90 al mese + 5,90 al mese di modem per 48 mesi. A qualcuno hanno proposto le tariffe per i nuovi clienti? In particolare quella senza modem?

Dopo 3 settimane a chiamare un giorno sì è un giorno no finché non ho trovato l’operatore che ne capisse ho ottenuto la sola variazione commerciale e tecnica (avvenuta in due ore tra l’altro) da fttc100 a fttc200 (nome originale era wind home). Tutti, ad eccezione dell’ultimo, volevano rifilarmi il modem dicendo che io non ero in regime di modem libero e pertanto vincolato al 7490 già pagato nel tempo ma non compatibile con la fttc200. Ho sempre detto che ho acquistato un modem di mia proprietà compatibile fino a 300mbit (fritz 7590 che per loro non è compatibile con la 200mbit e per questo volevano rifilarmi un nuovo modem) ma solo l’ultimo operatore non ha manco voluto sentire che modem fosse e ha variato senza alcun costo quindi nessuna variazione sulla quota mensile e nessuna tantum richiesta (cosa che gli altri volevano farmi pagare da 25 euro e rifilarmi un nuovo modem a rate). Come vecchio cliente non potevo passare a modem libero a detta loro e quindi la soluzione era aprire una nuova linea o migrare. Per loro comunque non sono a modem libero perché non ho le credenziali VoIP, le ho passate dal 7490 col backup. Sono passato da 85mbit (3 anni fa con poche FTTC attive erano 98mbit) a 216mbit, cavo schermato dal permutatore al fritz passato da me (circa 35m) lunghezza totale della tratta 115m, distanza aerea dal cabinet 60m. Ti parlo che ho iniziato a contattarli a inizio seconda settimana di febbraio e ho ottenuto quello che volevo gratis a inizio prima settimana di marzo.

[Bentoges]

Originariamente inviato da domy656

Buongiorno, attualmente ho un contratto limitato a 100 mega. Ho chiamato per chiedere un cambio offerta e passare alla 200 mega e mi hanno proposto 22,90 al mese + 5,90 al mese di modem per 48 mesi. A qualcuno hanno proposto le tariffe per i nuovi clienti? In particolare quella senza modem?

Non so adesso, ma un annetto fa ero riuscito a farmi fare una buona offerta chiamando il servizio clienti e selezionando il menù per reperire il codice migrazione. Se è ancora disponibile l'opzione, ti connetteranno con un operatore che ha la facoltà di farti offerte migliori.

[Giamma 93]

Originariamente inviato da OUTATIME

Per come interpreto il messaggio io, ti sta semplicememte dicendo che sei in derivata.

Ahn ho capito, speravo fosse un problema di cablaggi e recuperare quei pochi mega .

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Giamma 93

Ahn ho capito, speravo fosse un problema di cablaggi e recuperare quei pochi mega .

Tieni conto che la derivata è una porcata vera e propria, quindi ci sta che il router la rilevi come anomalia.

[Darka]

Originariamente inviato da domy656

Buongiorno, attualmente ho un contratto limitato a 100 mega. Ho chiamato per chiedere un cambio offerta e passare alla 200 mega e mi hanno proposto 22,90 al mese + 5,90 al mese di modem per 48 mesi. A qualcuno hanno proposto le tariffe per i nuovi clienti? In particolare quella senza modem?

curiosita' come sei arrivato a parlare con qualcuno? 159? io sono giorni che ci provo..

[kilthedog91]

Ogni volta che cerco di attivar la 200MB, vorrebbero vincolarmi col nuovo modem a 5,99€ per 48 rate. Preferisco tenermi la mia cara 100mb e non avere vincoli.

[Giamma 93]

Originariamente inviato da OUTATIME

Tieni conto che la derivata è una porcata vera e propria, quindi ci sta che il router la rilevi come anomalia.

Ahn ok, infatti sono a circa 639 m dall'armadio, e aggancio 42m (ora), devo ritenermi fortunato o sfortunato?

[cacodemon79]

Comunque se può interessare a qualcuno ho richiesto oggi la Absolute e confermo che non c'è alcun costo di attivazione nascosto. Anche nella mail di riepilogo c'è scritto chiaramente "Senza costi di attivazione".

Direi che allo stato attuale a 19,99€ senza modem e costi di attivazione è l'offerta migliore sul mercato

[Psyred]

Poco ma sicuro, per 20€ al mese nessuno ti offre tutto quel bendidio. Per chi utilizza molto il fisso non sottovaluterei il doppio canale VoIP; non lo promuovono in alcun modo (forse non lo sanno nemmeno loro ) ma c'è.