[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[burundz]

Originariamente inviato da vittoriobologna

sono curioso di vedere se TIM chiederà la restituzione del loro Modem ADSL/Fibra anche per chi lo aveva in comodato d'uso gratuito come me

Anch'io provenivo da FTTC Tim con modem in comodato gratuito, gliel'ho spontaneamente restituito senza attendere loro comunicazioni in merito, tanto mi è venuto a costare solo 6 euro di corriere Nexive.

[banaz]

Originariamente inviato da PacoRabanne

Ti chiedo una cortesia: mi mandi in PM qualunque link utile (anche tutti, anche non italiani), onde evitarmi una ulteriore ricerca?
Non ho intenzione di brickare il Technicolor, ma vorrei ricavare i parametri (dati e voce) per sostituirlo con il mio magnifico Fritz!box 7490.
Ovvio, poi me lo tengo li per ogni evenienza!!!

mi accodo alla richiesta, ho cercato velocemente ma ho trovato una guida per il TG799vac ma non so se sia corretta...sabato arriva il tutto, devo essere preparato

[barbarolo]

Originariamente inviato da Aereo

Quali sono le differenze di costi tra la portabilità e la cessazione della linea?

Dipende da operatore ad operato, ma la differenza è di almeno 20-30€, se si ha già un numero conviene sempre fare portabilità anche se il mantenimento dello stesso non interessa, proprio per un risparmio.

Originariamente inviato da Aereo

Quindi con la portabilità ci sarebbe la certezza di non rimanere senza connessione nel caso in cui andasse storta l'attivazione di Tiscali? Questo è sicuro al 100%? Perché mi avevano sempre scritto di non cessare la mia FTTC finché non fosse stata attiva la FTTH (seppur non fosse un metodo economico, ma per me stare senza connessione anche solo un giorno sarebbe distruttivo!).

Con la portabilità (a meno che dei simpaticoni di installatori non levino il doppino mentre posano la fibra) si hanno entrambi i gestori attivi fino al giorno di cambio del numero, così non si resta senza internet/telefono.

Nel caso in cui la portabilità non sia effettuata entro tempi ragionevoli bisogna iniziare a tempestare il proprio gestore (come ho dovuto fare passando da Infostrada a Vodafone, ho pagato entrambi per quasi 3 mesi)

Originariamente inviato da Aereo

Io la vorrei attivare per i 300 Mb/sec in up... ma tremo per il ping e per i tempi di attivazione!

Guarda, da quel poco che ho provato i Ping di Tiscali sono sempre migliori di quelli di Vodafone, anche gli instradamenti sono migliori, per il centro ed il sud utilizza molto la rete Tim (verso Perugia e Cagliari si pinga come verso Milano, con Vodafone è il doppio perché passa sempre da Milano, così come per Arezzo [Aruba] con Tiscali il ping è la metà) purtroppo al momento non abbiamo l'ebrezza di pingare a 1-2ms visto che a Bologna non ci sono server di Tiscali e non ha peer con Lepida o Telecom ma si sta bene anche così!

[vittoriobologna]

Originariamente inviato da barbarolo

Guarda, da quel poco che ho provato i Ping di Tiscali sono sempre migliori di quelli di Vodafone, anche gli instradamenti sono migliori, per il centro ed il sud utilizza molto la rete Tim (verso Perugia e Cagliari si pinga come verso Milano, con Vodafone è il doppio perché passa sempre da Milano, così come per Arezzo [Aruba] con Tiscali il ping è la metà) purtroppo al momento non abbiamo l'ebrezza di pingare a 1-2ms visto che a Bologna non ci sono server di Tiscali e non ha peer con Lepida o Telecom ma si sta bene anche così!

interessante questa cosa...per veder " rosicare" ( amabilmente ovviamente) gli amici che ho che hanno Vodafone Ultrafibra e la magnificano come se fosse chissà cosa

[barbarolo]

Originariamente inviato da MisterFTTH

Vero è che Vodafone sostanzialmente instrada tutto su Milano, ma non mi sentirei di affermare che in assoluto le latenze siano peggiori di quelle Tiscali...appena posso riporterò qualche comparativa, qui da Bologna.

Non ho fatto centinaia di test, ma erano sempre equivalenti o migliori per Tiscali.
Per arrivare a Milano si risparmiano 2-3ms è da qui la differenza tra i 2.

[Aereo]

Originariamente inviato da JoLong

Non trovo la tabella, Tiscali ce l'ha ad esempio, per TIM io ho pagato le 8 settimane fino al passaggio, più 99€. Non so di quante decine di euro cambi la cessazione.

A me han già provato a fare sto numero qua: "ah, ci deve dare indietro tutti i soldi usufruiti fino ad ora della promozione: 320 €"; chiaramente pernacchia, poi, acclarato che siano passati i 24 mesi da quel pezzo, si giustifica sostenendo che il mio contratto sarebbe ripartito meno di un anno fa... questo perché, nell'offerta, io ho "n" GB (non so esattamente quanti) sullo smartphone, i quali non ci feci caso non partirono subito, bensì dopo diverso tempo perché mi lamentai col 187: cos'era successo? Era successo che, causa errore loro, non erano stati conferiti sa subito (Seppur pagati nelle bollette che li comprendevano), quindi, secondo loro, avendo cominciato ad elargirli effettivamente solo tempo dopo, il contratto sarebbe ripartito... ahahah, chiaro che si ci provano li tiro fino al CO.RA.COM, con segnalazione a chiunque di potenzialmente utile (vedere come gli ho fatto cagare quella del TIMvision mai richiesto, del quale link in firma, per avere prova di qaunto abbiano trovato da "far bene" ).

Comunque, appena deciso il provider, farò la portabilità del numero, così da limitare il rischio di vedermi dover perdere tempo con chi cerca sempre di fare il furbo

Io l'ho fatto per non predere il numero, e se lo richiedi, fanno tutto loro. come detto anche qui, evita di mandare la cessazione in privata, visto che potrebbe andare in conflitto con quella che manda Tiscali. Io ho avuto le due linee attive in contemporanea per 1 mesetto, e quindi mai senza almeno una delle due funzionanti.

Ok grazie per il consiglio

L'Upload è :Q___, e a quanto si legge, a ping sta messa meglio di vodafone, e per l'attivazione, a me personalmente c'hanno messo 3 settimane, tempo fortunato contando la transazione da TIM

Questi sono due argomenti a me cari come le proteine all'ipertrofia muscolare Il ping sicuramente, poi anche i tempi di attivazione, seppur non sarebbe tragico attendere purché la mia FTTC 100/20 TIM, la quale va perfettamente, rimanga al suo posto

PS:

Il ping testato con il metodo del topic dedicato (Confronto ping FTTH, il quale ho in firma), vero? Gli altri metodi sono inaffidabili

Originariamente inviato da barbarolo

Dipende da operatore ad operato, ma la differenza è di almeno 20-30€, se si ha già un numero conviene sempre fare portabilità anche se il mantenimento dello stesso non interessa, proprio per un risparmio.

Ok grazie

Con la portabilità (a meno che dei simpaticoni di installatori non levino il doppino mentre posano la fibra) si hanno entrambi i gestori attivi fino al giorno di cambio del numero, così non si resta senza internet/telefono.

Nel mio caso è impossibile

Guarda, da quel poco che ho provato i Ping di Tiscali sono sempre migliori di quelli di Vodafone, anche gli instradamenti sono migliori, per il centro ed il sud utilizza molto la rete Tim (verso Perugia e Cagliari si pinga come verso Milano, con Vodafone è il doppio perché passa sempre da Milano, così come per Arezzo [Aruba] con Tiscali il ping è la metà) purtroppo al momento non abbiamo l'ebrezza di pingare a 1-2ms visto che a Bologna non ci sono server di Tiscali e non ha peer con Lepida o Telecom ma si sta bene anche così! [/quote]
Il tutto testato nel metodo made in HW vero?

Originariamente inviato da MisterFTTH

Vero è che Vodafone sostanzialmente instrada tutto su Milano, ma non mi sentirei di affermare che in assoluto le latenze siano peggiori di quelle Tiscali...appena posso riporterò qualche comparativa, qui da Bologna.
Grande Mister sempre sul pezzo!

Nel frattempo mi è arrivato nuovo SMS per comunicarmi che la SIM, compresa nell'offerta, è attiva...spero che mi arrivi anche la SIM medesima, prima o poi

E mi è arrivata anche mail con link per riscattare codice Infinity...

Diciamo che al netto delle imbarazzanti tempistiche di delivery (col senno di poi senza dubbio si può dire: st'altra volta cari miei di Tiscali aprite la vendibilità qualche settimana prima della disponibilità effettiva delle infrastrutture, non mesi prima...) complessivamente sta procedendo tutto bene.

Che, alla fine della fiera, è quello che conta!

Grazie a tutti

[melangiolo]

Ieri ho dato disdetta a Tiscali. Sono senza Internet da troppo tempo e i tempi di attesa per una fibra sono troppo lunghi....e cmq non prevedibili su Bologna

Ho fatto Raccomandata A/R di questo modulo:
http://disdette.net/download-attachment/133

indirizzata a:

Tiscali SpA
Ufficio Gestione Contratti
SS 195 Km 2,300
09123 Cagliari

Visto che il servizio non è mai stato attivato, spero di non avere problemi in futuro con Tiscali. Qualcuno ha avuto esperienze spiacevoli con servizi disdetti prima della attivazione?

Adesso volevo fare un contratto con FastWeb, visto che è l'unico operatore che arriverebbe con una FTTH a 1Gb.

[metalalby]

Originariamente inviato da melangiolo

Ieri ho dato disdetta a Tiscali. Sono senza Internet da troppo tempo e i tempi di attesa per una fibra sono troppo lunghi....e cmq non prevedibili su Bologna

Ho fatto Raccomandata A/R di questo modulo:
http://disdette.net/download-attachment/133

indirizzata a:

Tiscali SpA
Ufficio Gestione Contratti
SS 195 Km 2,300
09123 Cagliari

Visto che il servizio non è mai stato attivato, spero di non avere problemi in futuro con Tiscali. Qualcuno ha avuto esperienze spiacevoli con servizi disdetti prima della attivazione?

Adesso volevo fare un contratto con FastWeb, visto che è l'unico operatore che arriverebbe con una FTTH a 1Gb.

Secondo me hai speso anche troppo a fare la raccomandata. Ora chi te la ripaga? Nessuno.

Hanno firmato un contratto che non sono stati in grado di rispettare, quindi per me potevi anche far morire cosi la pratica. E si arrangiavano.

[JoLong]

Originariamente inviato da Aereo

Questi sono due argomenti a me cari come le proteine all'ipertrofia muscolare Il ping sicuramente, poi anche i tempi di attivazione, seppur non sarebbe tragico attendere purché la mia FTTC 100/20 TIM, la quale va perfettamente, rimanga al suo posto

PS:

Il ping testato con il metodo del topic dedicato (Confronto ping FTTH, il quale ho in firma), vero? Gli altri metodi sono inaffidabili

Per l'attivazione, c'era gente in attesa da 4 mesi, ma credo proprio fossero casi a parte, gente che la richiedeva ora gliel'hanno attivata in 2 settimane, quindi è un po' a fortuna.
Per il ping, su quel thread i dati di perugia sono i miei xD

[melangiolo]

Originariamente inviato da metalalby

Secondo me hai speso anche troppo a fare la raccomandata. Ora chi te la ripaga? Nessuno.

Esatto sono 6 € non rimborsati!

Hanno firmato un contratto che non sono stati in grado di rispettare, quindi per me potevi anche far morire cosi la pratica. E si arrangiavano.

Ho controllato il contratto, non c'è scritto il numero di giorni per le attivazioni. I "famosi" 30 giorni te lo dicono a voce ma non sono scritti da nessuna parte. Invece nella carta servizi ci sono i tempi che si impegnano a rispettare e nel mio caso i 40 giorni sono stati superati:

http://info.tiscali.it/cartaservizi/...rvizi_2017.pdf

Cmq il negozio Tiscali di Bologna mi ha consigliato di dare disdetta via raccomandata, per tutelarsi in caso ci contestazioni. Anzi mi hanno dato ragione, visto che ci sono attivazioni su Bologna che hanno superato i 4 mesi di lavorazione

[metalalby]

Originariamente inviato da melangiolo

Esatto sono 6 € non rimborsati!



Ho controllato il contratto, non c'è scritto il numero di giorni per le attivazioni. I "famosi" 30 giorni te lo dicono a voce ma non sono scritti da nessuna parte. Invece nella carta servizi ci sono i tempi che si impegnano a rispettare e nel mio caso i 40 giorni sono stati superati:

http://info.tiscali.it/cartaservizi/...rvizi_2017.pdf

Cmq il negozio Tiscali di Bologna mi ha consigliato di dare disdetta via raccomandata, per tutelarsi in caso ci contestazioni. Anzi mi hanno dato ragione, visto che ci sono attivazioni su Bologna che hanno superato i 4 mesi di lavorazione

Guarda stai parlando con me e sto aspettando dal 5 Giugno a Milano

Tiscali ha poco da contestare con l'utente finale. Se proprio hanno problemi si rivalgano con OpenFiber non con chi non può fare nulla se non volere una linea.

Per la loro incompetenza hai perso 6€. Non è giusto.

[PacoRabanne]

Aggiornamento:
ho dovuto prendermi un giorno di ferie, ma sono finalmente passati i tecnici.
Purtroppo sabato scorso (11/11/2017, il Single day cinese...) avevano ripristinato tutte le fibre, ma la mia era stata "pinzata" per errore (pare proprio dalla chiusura a chiave degli sportelli).
Ora l'hanno ripristinata, ed hanno fatto anche un test con un "riflettore ottico) attaccato tra la fibra e lo ONT in casa mia,e pare sia tutto a posto.

Habemus fibram!

Riguardo velocità e ping, il test che mi da le performances migliori è proprio la app di Ookla per Windows 10.
Con Vodafone Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...9-c480cb756c3d
Con Fastweb Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...e-6251d9c9a28e
Con KPNQwest Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...a-5f18ec9a9e23
Con H3G Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...a-414ec9dc102a

In DL non mi avvicino mai al Gbps.
Devo fare qualche prova avviando il PC con un Linux, e/o mi faccio prestare un PC più recente che magari riesce a sfruttare la porta ethernet a 1 Gbps fino in fondo.
Sempre che sia questa la ragione...
(non è che 400 siano pochi!!! per quello che mi serve ora bastano eccome! ma voglio capire la ragione........)

[barbarolo]

Originariamente inviato da Aereo

Il tutto testato nel metodo made in HW vero?

Testato tramite ping e tracert utilizzando lo stesso ip dei servizi che più mi interessano esempio: al mio server in Francia Tiscali pinga con 4-5ms in meno, Google a Milano 2ms in meno, etc

Originariamente inviato da melangiolo

Esatto sono 6 € non rimborsati!

Ho controllato il contratto, non c'è scritto il numero di giorni per le attivazioni. I "famosi" 30 giorni te lo dicono a voce ma non sono scritti da nessuna parte. Invece nella carta servizi ci sono i tempi che si impegnano a rispettare e nel mio caso i 40 giorni sono stati superati:

http://info.tiscali.it/cartaservizi/...rvizi_2017.pdf

Cmq il negozio Tiscali di Bologna mi ha consigliato di dare disdetta via raccomandata, per tutelarsi in caso ci contestazioni. Anzi mi hanno dato ragione, visto che ci sono attivazioni su Bologna che hanno superato i 4 mesi di lavorazione

I tempi che si impegnano a rispettare sono 90 giorni per le attivazioni, più 30 giorni per la portabilità del numero.

La prossima volta ti consiglio di attivarti una PEC: puoi inviare infinite comunicazioni per un anno al costo di una singola raccomandata

[barbarolo]

Originariamente inviato da PacoRabanne

Riguardo velocità e ping, il test che mi da le performances migliori è proprio la app di Ookla per Windows 10.
Con Vodafone Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...9-c480cb756c3d
Con Fastweb Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...e-6251d9c9a28e
Con KPNQwest Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...a-5f18ec9a9e23
Con H3G Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...a-414ec9dc102a

In DL non mi avvicino mai al Gbps.
Devo fare qualche prova avviando il PC con un Linux, e/o mi faccio prestare un PC più recente che magari riesce a sfruttare la porta ethernet a 1 Gbps fino in fondo.
Sempre che sia questa la ragione...
(non è che 400 siano pochi!!! per quello che mi serve ora bastano eccome! ma voglio capire la ragione........)

Ti consiglio di provare con altri cavi e nelle proprietà della scheda di rete disabilitare qualunque funzione disattivabile. Se hai firewall o antivirus non Microsoft spegnili e disabilitali.

[LuKe.Picci]

Originariamente inviato da MisterFTTH

A chi fosse interessato comunico d'aver verificato con esito positivo la procedura di rooting tramite "exploit IPv6" sul TG789vac v2 (ver. Aqua 16.3) fornito da Tiscali.

ps. non ho ancora l'IP statico abilitato...mi sa che ottenerlo sarà un'altra lunga passione

Bene, eccone un altro 100% compatibile con Vodafone dunque. Almeno questo si trova a prezzi più umani in giro rispetto a quello con eVDSL che per le ftth serve a nulla.

[rata pipui]

Originariamente inviato da MisterFTTH

Nel frattempo mi è arrivato nuovo SMS per comunicarmi che la SIM, compresa nell'offerta, è attiva...spero che mi arrivi anche la SIM medesima, prima o poi

E mi è arrivata anche mail con link per riscattare codice Infinity...

Mi è arrivata la SIM, 11 giorni lavorativi dopo l'sms....

Per cio' che riguarda infinity, a me il codice non funziona, a te si?

CiaoCiao

[rata pipui]

Originariamente inviato da MisterFTTH

Sì, attivato ieri l'abbonamento omagggio!

GRAZIE, ho insistito un po' per "capire" che il codice non andava utilizzato come codice promo bensi come infinity pass.. e ora va

GRAZIE

[Aereo]

Originariamente inviato da melangiolo

Adesso volevo fare un contratto con FastWeb, visto che è l'unico operatore che arriverebbe con una FTTH a 1Gb.

Da te sarebbe arrivata Tiscali, ma Vodafone ed Infostrada no? Girano tutte e 3 su EOF da noi a Bologna, com'è possibile sta questione? Per FW invece dipende dove sei, perché ad alcuni arriva con linea loro (quella che stendevano in passato), ad altri non arriva (presente), e ad altri ancora sembra che arriverà tramite apparati condivisi con TIM (la famosa Flash Fiber).

Originariamente inviato da JoLong

Per l'attivazione, c'era gente in attesa da 4 mesi, ma credo proprio fossero casi a parte, gente che la richiedeva ora gliel'hanno attivata in 2 settimane, quindi è un po' a fortuna.
Per il ping, su quel thread i dati di perugia sono i miei xD

Si hai ragione e grazie

Originariamente inviato da melangiolo

Ho controllato il contratto, non c'è scritto il numero di giorni per le attivazioni.

Nel vecchio topic avevamo scritto della questione, e fu postato un passaggio che scriveva di 90 giorni massimi in caso di responsabilità di Tiscali, ma non ricordo benissimo.

Cmq il negozio Tiscali di Bologna mi ha consigliato di dare disdetta via raccomandata, per tutelarsi in caso ci contestazioni. Anzi mi hanno dato ragione, visto che ci sono attivazioni su Bologna che hanno superato i 4 mesi di lavorazione

Tu avevi attivato online o in negozio?

Originariamente inviato da PacoRabanne

Habemus fibram!

Grande Paco sono contento per te!

Riguardo velocità e ping, il test che mi da le performances migliori è proprio la app di Ookla per Windows 10.
Con Vodafone Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...9-c480cb756c3d
Con Fastweb Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...e-6251d9c9a28e
Con KPNQwest Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...a-5f18ec9a9e23
Con H3G Milano http://www.speedtest.net/my-result/d...a-414ec9dc102a

Per il ping non è affidabile, passa dal topic nella mia firma (primo post) per trovare il metodo valido!

In DL non mi avvicino mai al Gbps.
Devo fare qualche prova avviando il PC con un Linux, e/o mi faccio prestare un PC più recente che magari riesce a sfruttare la porta ethernet a 1 Gbps fino in fondo.
Sempre che sia questa la ragione...
(non è che 400 siano pochi!!! per quello che mi serve ora bastano eccome! ma voglio capire la ragione........)

Nei topic FTTH dei vari provider si è vista spesso questa situazione, risolta a volte causa HW altre causa SW: prova con browser diversi, cavi diversi, PC diversi, ecc.

Originariamente inviato da barbarolo

Testato tramite ping e tracert utilizzando lo stesso ip dei servizi che più mi interessano esempio: al mio server in Francia Tiscali pinga con 4-5ms in meno, Google a Milano 2ms in meno, etc

Avete tutti un server qua, sono l'unico senza A parte gli scherzi, ed un bel test nel topic che ho in firma non me lo fai Barba?!

I tempi che si impegnano a rispettare sono 90 giorni per le attivazioni, più 30 giorni per la portabilità del numero.

Bingo, era proprio questo che si scrisse, nel topic che fu!

[Heidegger]

Originariamente inviato da barbarolo

La prossima volta ti consiglio di attivarti una PEC: puoi inviare infinite comunicazioni per un anno al costo di una singola raccomandata

Una cosa che mi sono chiesto è: la PEC certifica solamente la spedizione/ricezione, o anche l'identità di chi spedisce ?

[rossoverde]

Originariamente inviato da Heidegger

Una cosa che mi sono chiesto è: la PEC certifica solamente la spedizione/ricezione, o anche l'identità di chi spedisce ?

Non c'è bisogna di fare la pec, se non la si usa....

http://partitaiva.tiscali.it/tnotice/