Thread su ILIAD!

[UtenteSospeso]

Ma la scheda puoi anche farla tu, poi la ricarica lui, l'accesso all'area personale comunque è indipendente dagli altri eventuali numeri tuoi .

Mi sembra così banale.

.

[stefano192]

Originariamente inviato da UtenteSospeso

Ma la scheda puoi anche farla tu, poi la ricarica lui, l'accesso all'area personale comunque è indipendente dagli altri eventuali numeri tuoi .

Mi sembra così banale.

.

Non volevo farla a nome mio forse? Ma intestarla direttamente a lui?

[waltod]

Originariamente inviato da stefano192

Dato che è in ospedale per un po', è per questo che ho chiesto se c'erano modi per fare la verifica senza video o altro. Grazie comunque.

ps: come funziona la videoidentificazione? Basta registrare un video per poi caricarlo sul sito, o bisogna interagire tramite videochiamata con qualcuno di Iliad?

Io quando ho sottoscritto l'offerta, quasi due anni fa, con il notebook, durante le fasi dell'immissione dei dati c'era un passaggio dove dovevi dire, di fronte alla webcam: "io sono nome+cognome e scelgo iliad" o qualcosa di simile. Mi sembra però che tutta la procedura, e quindi anche la videoidentificazione si possa fare anche tramite smartphone, che nel tuo caso, se non ci fossero troppi impedimenti vista la situazione, potrebbe essere la cosa più semplice per l'intestazione della sim alla persona direttamente interessata. Vorrei però che qualcuno confermasse la possibilità di fare tutto tramite telefono, oppure potresti informarti direttamente al 177.


Con Tapatalk e Redmi Note 8 Pro

[san80d]

Originariamente inviato da waltod

durante le fasi dell'immissione dei dati c'era un passaggio dove dovevi dire, di fronte alla webcam: "io sono nome+cognome e scelgo iliad" o qualcosa di simile.

non penso sia ancora cosi, qualcuno puo' confermare?

[ais001]

@san80d
... si, deve autocertificare che tu sei il titolare del documento e la persona fisica che sta richiedendo il contratto.





@stefano192
NON si può fare a nome di amici o parenti.... almeno non ufficialmente.

P.S. in PRIMA PAGINA c'è il video della registrazione sul totem.... guardatela.

[waltod]

Originariamente inviato da ais001

@san80d
... si, deve autocertificare che tu sei il titolare del documento e la persona fisica che sta richiedendo il contratto.





@stefano192
NON si può fare a nome di amici o parenti.... almeno non ufficialmente.

P.S. in PRIMA PAGINA c'è il video della registrazione sul totem.... guardatela.

Scusami, ma per quanto mi riguarda il dubbio è solo questo: può la persona che è in ospedale, ovviamente se è in grado di farlo, identificarsi con il telefono (sempre che sia valida la procedura) e così richiedere la sim a suo nome?

Con Tapatalk e Redmi Note 8 Pro

[san80d]

Originariamente inviato da ais001

@san80d
... si, deve autocertificare che tu sei il titolare del documento e la persona fisica che sta richiedendo il contratto.

mi riferivo alla frase da dire, non ci si fa solo inquadrare e amen? non mi risulta che bisogna dire qualcosa

[ais001]

@san80d
... devi farti inquadrare e dire la frase di rito indicata dal totem stesso (FAQ nr. 20... secondo video... al min 05:20).



... vedo che tutti leggono attentamente la PRIMA PAGINA eh?!

[ais001]

@waltod
... come indicato in PRIMA PAGINA di questa discussione, nella tua situazione ordini la SIM online se devi farla a nome di una persona che non può fisicamente recarsi ad un totem.


Nella PRIMA PAGINA ci sono i video e le spiegazioni.... dagli una letta/vedili.... eviti di scrivere e aspettare una risposta in quanto è già tutto spiegato (e non hanno cambiato nulla dall'anno scorso quindi...), quindi le risposte ai tuoi dubbi le hai subito senza aspettare noi e/o avere risposte parzialmente corrette

[DanieleG]

Originariamente inviato da san80d

non penso sia ancora cosi, qualcuno puo' confermare?

Da simbox è ancora così

[waltod]

Originariamente inviato da ais001

@waltod
... come indicato in PRIMA PAGINA di questa discussione, nella tua situazione ordini la SIM online se devi farla a nome di una persona che non può fisicamente recarsi ad un totem.


Nella PRIMA PAGINA ci sono i video e le spiegazioni.... dagli una letta/vedili.... eviti di scrivere e aspettare una risposta in quanto è già tutto spiegato (e non hanno cambiato nulla dall'anno scorso quindi...), quindi le risposte ai tuoi dubbi le hai subito senza aspettare noi e/o avere risposte parzialmente corrette

Scusa ma vedo che non leggi bene quello che viene scritto 😀; a parte il fatto che non sono io che ho la necessità di fare una sim per una persona che non può recarsi ad un totem, non capisco perché dici che bisogna farla online: è ovvio che bisogna farla online. Il problema è che deve essere intestata, addebitata ed anche gestita dalla persona che non può, attualmente, muoversi e quindi si stava cercando di risolvere il problema di fare l'autenticazione, visiva, tramite telefono. Io l'ho già fatta tramite computer e quindi sono già a conoscenza del fatto che si può fare, ma tramite telefono si può fare o no?

Con Tapatalk e Redmi Note 8 Pro

[megamitch]

Originariamente inviato da ais001

... fattene un ragione, qui troverai sempre qualcuno che ha la fissa per i test e che avrà sempre da ridire perchè gli rode

resta il fatto che è uno schifo il dover forzare il 3g. Ci si aspetta che dopo tutto questo tempo risolvano questo problema.

[ais001]

@megamitch
... io mai messo in 3G dall'inizio ma qui nelle mie zone funziona da sempre bene.

Il problema è dove ci sono a quanto pare degli "intasamenti" sulle reti wind/tre... che a quanto pare i problemi sono momentaneamente ripetitivi

[ais001]

Originariamente inviato da waltod

1. non capisco perché dici che bisogna farla online: è ovvio che bisogna farla online
2. ma tramite telefono si può fare o no?

1. puoi farlo fisicamente sul totem o ordinarlo "da casa" online (come indicato in PRIMA PAGINA, capitoletto "ILIAD STORE e CORNER")

2. ovviamente no

[megamitch]

Originariamente inviato da ais001

@megamitch
... io mai messo in 3G dall'inizio ma qui nelle mie zone funziona da sempre bene.

Il problema è dove ci sono a quanto pare degli "intasamenti" sulle reti wind/tre... che a quanto pare i problemi sono momentaneamente ripetitivi

Io sono a Milano e provincia. Se non investono in questa zona ad altissima densità di popolazione non so dove dovrebbero investire.

[beastlukas]

Originariamente inviato da ais001

@beastlukas
... se la SIM la metti su un altro telefono, che succede?

Hai un Samsung Galaxy? Perchè c'era un bug sul software Samsung.

In famiglia siamo in 4 con iliad e almeno una volta in passato è successo a tutti credo, la settimana di Natale però è successo solo a me e anche più volte in una sola giornata (anche 3-4 volte ) per più giorni e persino impostando il telefono in modalità 3G (che di solito ha sempre impedito al problema di presentarsi).

Al momento invece sembra essere di nuovo tornato tutto a posto ed è da qualche giorno che non sto avendo problemi... come telefono ho uno Xiaomi Mi A2 Lite.

Originariamente inviato da s0nnyd3marco

Mio padre ha avuto lo stesso problema, il telefono (Xiaomi Mi A2 Lite) in 4G ma non puo' fare chiamate. Provando a chiamarlo il telefono e' irraggiungibile. Comportamento simile quello di un mio amico con lo stesso telefono e stesso operatore, ma in una zona differente di Trieste. A me non il Xiaomi Mi A1 ed iliad e' successo solo una volta che io ricordi.

Devo sospettare dei telefoni o delle SIM?

A parte il fatto che anche io ho uno Xiaomi Mi A2 Lite, sembra che succeda comunque su più dispositivi di diversi marchi/modelli e con frequenza random, il che mi fa pensare che il problema non dipenda dai telefoni ma piuttosto dalle sim.

Purtroppo la cosa non si presenta in maniera costante ma va a periodi e rende molto difficile fare una "diagnosi".

L'unica cosa che mi viene da pensare è che magari le sim che sono state prodotte fino al giorno X siano fallate mentre quelle prodotte dopo il giorno X siano state sistemate... avrebbe senso chiedere una sostituzione secondo voi?

[waltod]

Originariamente inviato da ais001

1. puoi farlo fisicamente sul totem o ordinarlo "da casa" online (come indicato in PRIMA PAGINA, capitoletto "ILIAD STORE e CORNER")

2. ovviamente no

1. Be' inutile leggere il capitoletto indicato che vale in senso generico, perché nel caso in questione si può fare solo online.

2. Su questo non sarei del tutto sicuro e aspetterei altre conferme. Non vedo perché non si possa fare tutta la procedura tramite smartphone.

Con Tapatalk e Redmi Note 8 Pro

[UtenteSospeso]

Originariamente inviato da stefano192

Non volevo farla a nome mio forse? Ma intestarla direttamente a lui?

Quello era chiaro, in questo caso, se serve serve, altrimenti la fa quando può.
E' tuo padre non uno qualunque.

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[ais001]

@megamitch
... il problema forse è proprio quello (vedendola al contrario): essendo densamente popolata quella zona è più soggetta a interferenze quando passi da una rete all'altra.

Dalle mie parti probabilmente siamo "scarichi" e quindi meno soggetti ai problemi delle grandi città

[megamitch]

Originariamente inviato da ais001

@megamitch
... il problema forse è proprio quello (vedendola al contrario): essendo densamente popolata quella zona è più soggetta a interferenze quando passi da una rete all'altra.

Dalle mie parti probabilmente siamo "scarichi" e quindi meno soggetti ai problemi delle grandi città

No, indica semplicemente che non stai investendo per dare un servizio migliore ai tuoi clienti.

Solo noi in famiglia abbiamo 4 sim iliad, tanto per chiarire che io non sono “contro” a priori.