[OFFICIAL THREAD] Dell Alienware M17x

[Giangy11]

Originariamente inviato da accaserver

porca miseria, ho provato a cambiare tema su fx , nessun minimo rumore ....mi devo preoccupare mi sa ...le avranno montate le ventole?

no ma neanche la mia ventola parte sul cambio tema, forse dal video si capisce male..in realtà è partita la ventola con relativo "sgneck" perché sullo schermo stava girando 3dMark11 e in quel momento evidentemente le temperature si erano alzate e la ventola è partita...

[accaserver]

Originariamente inviato da PyЯamid Head

Scusate per l'assenza ma purtroppo anche io stò combattendo con l'assistenza Dell.

Avendo fatto ricerche per più di un mese prima di effettuare l'acquisto mi ero informato bene su tutti i difetti di fabbricazione che sono stati riscontrati su questa generazione di Alienware, perlomeno per quanto riguarda le versioni da 15 e 17 pollici che, ci tengo a ripeterlo, non si chiamano più M15x o M17x ma semplicemente Alienware 15 o 17.

Tornando alle cose serie Giangy si è beccato il problema noto del rumore metallico in fase di partenza delle ventole, io fortunatamente non lo riscontro neanche col Furmark, se vi interessa saperlo non sono riuscito a spingere la temperatura della GPU oltre i 73 gradi, l'accelerazione delle ventole è regolata molto bene e con numerosi "step", a partire da circa 65 gradi comincia ad accelerare ogni variazione di 2-3 gradi, a riposo 0 rumore sembra spento, sopra i 70 gradi comincia a sentirsi abbastanza senza però dare fastidio, l'abbassamento delle temperature è piuttosto repentino.

A giudicare dal video delle ventole che ha postato Giangy su YouTube posso dirvi che il mio AW 17 fa lo stesso click di rado dalla ventola del processore e basta.

Per farla breve venendo da un Asus G73JH vi posso dire che su questa nuova linea il raffreddamento è superlativo secondo me.

Io mi sono beccato un altro difetto di assemblaggio noto: l'audio non esce dagli altoparlanti frontali bensì soltanto dal sub, ovviamente il risultato è che la qualità dell'audio è penosa ma fate attenzione, molte persone hanno recensito questo portatile non sapendo di avere il mio stesso difetto perciò diffidate delle recensioni riguardo la qualità del comparto sonoro, per valutarlo dovete ascoltare un sistema funzionante al 100%.

Nel mio caso ho deciso di ricorrere all'intervento di un tecnico per evitare attese lunghissime ed eventualmente una macchina nuova con delle problematiche più gravi (come la storia delle ventole). La fregatura è che gli speakers stanno sotto il palm rest perciò lunedì mi dovrò preparare spiritualmente ad assistere ad una vera e propria autopsia su di un alieno.

La cosa che mi stà facendo veramente incazzare sapete qualè? Praticamente questo portatile abbinato alla GTX 980M sembra essere limitato dall'insufficiente alimentazione fornita dall'alimentatore da 180w con cui viene venduto. Ovviamente il problema è stato lungamente discusso nei forum e sono intervenuti anche alcuni dipendenti americani di Alienware dicendo che la Dell avrebbbe garantito la sostituzione dell'alimentatore da 180w con quello da 240w per chiunque ne faccia richiesta.

Io sono 2 giorni che li chiamo e mi sento dire no perchè hanno rilasciato un aggiornamento del BIOS che non risolve il problema, semplicemente lo usano come scudo difensivo per non spedire l'alimentatore da 240w.

Per farvi un esempio pratico senza alimentatore da 240w Battlefield 4 con tutte le specifiche a Ultra gira intorno ai 40 FPS con numerosi cali di framerate, un utente italiano mi ha riferito che utilizzando l'alimentatore da 240w il gioco gira a 60 FPS fissi, senza alcun calo.

Inutile che vi dica che dopo aver ricevuto un portatile difettoso lotterò fino alla morte per ottenere il dannatissimo alimentatore da 240w, mi sembra il minimo come risarcimento dopo che mi devono smontare il portatile da cima a fondo. Già che ci sono farò controllare la ventola del processore.

buono a sapersi allora il mio alimentatore da 240w che ho della macchina che dovrei restituirgli me lo tengo hahahhaha è anche più bello e rifinito ha anche innesto con luce blu a differenza di questo che sembra uno commerciale di bassa fascia, cosa mi consigli di far girare per far riscaldare sta macchina e provare le ventole?

[PyЯamid Head]

Meglio l'Alienware tutta la vita per il raffreddamento.

Originariamente inviato da Giangy11

Siamo messi bene entrambi vedo..comunque il rumore che lamento è proprio quello del video, che in realtà non è una vibrazione ma proprio il rumore di start della ventola, pari a quello che viene effettuato alla accensione. Anche il tuo emette questo rumore non solo alla accensione ma anche durante l utilizzo, ovviamente solo nelle circostanze in cui la ventola passa da off a on?

Anche io ho quel click della ventola quando parte, ma solo quella sinistra del processore. Capita abbastanza di rado, che dici lo prendiamo per buono? Mi pare che sull'altro forum ti stanno rispondendo che non dovrebbe essere un problema, non sò quanto spesso capiti a te.

Originariamente inviato da accaserver

buono a sapersi allora il mio alimentatore da 240w che ho della macchina che dovrei restituirgli me lo tengo hahahhaha è anche più bello e rifinito ha anche innesto con luce blu a differenza di questo che sembra uno commerciale di bassa fascia, cosa mi consigli di far girare per far riscaldare sta macchina e provare le ventole?

Col Furmark puoi far scaldare sia CPU che GPU e fare tutte le prove del caso.

[Giangy11]

ah ok allora dai sono quasi convinto che il mio rumore sia nella norma
ho letto da qualche parte su internet che furmark può essere pericoloso per le schede video

[PyЯamid Head]

Si può essere pericolo però se si possiede un buon sistema di raffreddamento non è un problema, ripeto che la prima volta che ho effettuato il test sono riuscito a sfiorare max 73 gradi prima che intervenissero repentinamente le ventole, la seconda volta ha sfiorato i 70 gradi e poi è sceso.

Ho replicato il test perchè mi si era tipo impallato lo schermo con delle righe verticali gialle tipo artefatti, ovviamente è un segno bruttissimo e volevo cercare di replicare questa condizione per capire se si tratta di un problema grave alla GPU, sembra si fosse trattato solo di un qualche problema coi driver perchè non mi ci ha più fatto neanche dopo aver giocato.

[Giangy11]

che programma usi per monitorare le temperature? hwmonitor?
lo sto usando ora e la cpu arriva quasi subito a 87gradi in una sessione di gioco tutto sommato molto breve..5 minuti..mentre la gpu non supera i 65 gradi.

mi sembrano valori alti per la cpu

ma non mi pare molto affidabile hwtemp..le temperature sono molto ballerine continuano a salire e scendere anche di 5-6gradi alla volta..non mi è mai capitato con hwtemp e l'ho sempre usato anche su altri pc in passato

[PyЯamid Head]

Secondo me sono un pò alti.

Io mi trovo molto bene con HWiNFO64, è free e c'è la versione portable che non va installata ed inoltre puoi anche metterti gli indicatori della temperatura di CPU/GPU nella barra delle applicazioni o persino impostare un alert sonoro quando CPU/GPU raggiungono una soglia di temperature impostata da te.

Anche a te succede solo sulla ventola sinistra della CPU?

Comunque capita talmente poco che secondo me è normale, sinceramente all'inizio l'avevo preso per il click della testina dell'hard-disk meccanico

La mia CPU sta tra i 58 e i 64 gradi in idle.

[Giangy11]

Si con hwinfo le temperature sembrano un po piu normali, quanto meno sono stabili..la massima della cpu durante il gioco è di 82 gradi, piu bassa quella della GPU. In idle anche a me sta sui 55-60 gradi, che secondo me sono un po tanti.. Ma vabbe. Comunque si dovrebbe essere la ventola sinistra della CPU quella che fa rumore quando parte..

[NforceRaid]

Sinceramente mi sta quasi passando la voglia di vendere il mio M14x per prendere un 15 o 17, spendere fra i 2000/3000 euro e poi avere un prodotto che potrebbe avere problemi, non è che mi ispiri molto, che poi l'assistenza Dell Premium sia una fra le migliori è una magra consolazione, e anche dover elemosinare chiedendo l'alimentatore da 240W che sembra risolvere il problema di prestazioni della 980M, mi sembra un po troppo, non è che gli regaliamo 10 euro, per molti queste cifre sono indispensabili per campare non per comprare un portatile e giocarci, ma non vorrei andare off topic.

Comunque spero che risolviate nel più breve tempo possibile le vostre anomalie


Ciao

[PyЯamid Head]

I prezzi non sono così alti comunque anzi mi sembrano molto più accessibili rispetto a prima, poi dipende dalla configurazione.

[sandris70]

Originariamente inviato da NforceRaid

Sinceramente mi sta quasi passando la voglia di vendere il mio M14x per prendere un 15 o 17, spendere fra i 2000/3000 euro e poi avere un prodotto che potrebbe avere problemi, non è che mi ispiri molto, che poi l'assistenza Dell Premium sia una fra le migliori è una magra consolazione, e anche dover elemosinare chiedendo l'alimentatore da 240W che sembra risolvere il problema di prestazioni della 980M, mi sembra un po troppo, non è che gli regaliamo 10 euro, per molti queste cifre sono indispensabili per campare non per comprare un portatile e giocarci, ma non vorrei andare off topic.

Comunque spero che risolviate nel più breve tempo possibile le vostre anomalie


Ciao

Magari sono problemi di gioventù, aspetta qualche mese.

[NforceRaid]

Originariamente inviato da sandris70

Magari sono problemi di gioventù, aspetta qualche mese.

Quello è sicuro non ho tutta questa fretta, e magari fra 3 mesi hanno pure messo i i7 Broadwell e l'usb 3.1, allora sì che sarebbe il momento


ciao

[sandris70]

Non c'è un momento...è sempre il momento

[PyЯamid Head]

Se volete gli sfondi dell'Alienware inclusi nell'installazione di fabbrica ve li posso caricare da qualche parte che ancora devo formattarlo sto coso.

[sandris70]

Ma perchè li formattate sti "cosi"? Io ho tenuto tutto come era uscito dalla fabbrica. Ho spento solo quei servizi Dell che secondo me non fanno altro che comunicare a loro cosa sto facendo

[LucaZPF]

Come andrebbe un R5 con GTX 980m?

[bombolo_flint]

Originariamente inviato da accaserver

ciao bombolo come faccio a ricalibrare fino a questa mattina era tutto ok

Fai così: Fai scaricare la batteria fino a un 10%,appena arriva a quella percentuale la ricarichi.Ci metterà sicuramente un pò a caricarsi del tutto una 3/4 ore se le prenderà sicuramente per arrivare al 100%.Ma dopo avrai la calibrazione perfetta.


Scusate tutti se a volte rispondo tardi,ma appena mi libero rispondo il più velocemente possibile.


Ciao.

[bombolo_flint]

Originariamente inviato da Giangy11

giusto per la cronaca ho caricato il video con il rumore della ventola quando parte...nel video è amplificato il rumore, in realtà non è cosi forte..li sembra il quando carichi una pistola ma comunque rende bene l'idea.

anche il vostro per caso ha questo rumore?

https://www.youtube.com/watch?v=GXRu2h6LHyc

Ciao Giangy,allora ho visto il video ben 10 volte per capire cosa fosse prima di dirti il tutto

Allora: Il rumore è normale tranquillo,è la tipologia di ventola stile ventole Delta (se tenete presente,i smanettoni assemblatori come me di una certa età riconoscono quel rumore al volo,ottima per raffreddare le più bollenti CPU ),che quando partono fanno quel rumore per poi o placarsi in un regime normale di decibel oppure scomparire del tutto,è solo la ventola della CPU che a freddo quando lo accendi il motore della ventola essendo molto grande con pale decisamente notevoli genera quel rumore,ma tranquillo che poi scompare è solo all'inizio perchè acceso da freddo.

Se hai bisogno di altro aiuto chiedi tranquillamente.


Ciao.

[Giangy11]

Originariamente inviato da PyЯamid Head

Se volete gli sfondi dell'Alienware inclusi nell'installazione di fabbrica ve li posso caricare da qualche parte che ancora devo formattarlo sto coso.

Io si, se riesci a caricarli da qualche parte te ne sarei grato..altrimenti se ti ricordi in quale folder si trovano posso guardare direttamente sull'hard-disk originale che ho smontato

[Giangy11]

Originariamente inviato da bombolo_flint

Ciao Giangy,allora ho visto il video ben 10 volte per capire cosa fosse prima di dirti il tutto

Allora: Il rumore è normale tranquillo,è la tipologia di ventola stile ventole Delta (se tenete presente,i smanettoni assemblatori come me di una certa età riconoscono quel rumore al volo,ottima per raffreddare le più bollenti CPU ),che quando partono fanno quel rumore per poi o placarsi in un regime normale di decibel oppure scomparire del tutto,è solo la ventola della CPU che a freddo quando lo accendi il motore della ventola essendo molto grande con pale decisamente notevoli genera quel rumore,ma tranquillo che poi scompare è solo all'inizio perchè acceso da freddo.

Se hai bisogno di altro aiuto chiedi tranquillamente.


Ciao.

Grazie mille per la spiegazione tecnica!Alla fine ho avuto conferme anche dal forum internazionale che quel rumore è normale, solo che molti neanche ci fanno caso...probabilmente anche per il fatto che ora con l'ssd montato l'alienware a ventole spente è completamente silenzioso