[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[arwar]

Originariamente inviato da OUTATIME

Però perdonami... stiamo cercando il pelo nell'uovo guardando quanto hai di jitter e salta fuori che hai due apparati in cascata?
Tra l'altro lo sai vero, che il DGN 2200 ha le porte di rete a 100?

Si si lo so benissimo. Ma non mi preoccupava la velocita', quanto la stabiita' (per TV e ipad).

Cmq anche se sono in cascata, il DGN lo utilizzo solo come estensore di range visto che le antenne sono piu' performanti del technicolor TIM. Ho switchato tutti gli apparecchi possibili al technicolor e vedo se le cose cambiano.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da arwar

Si si lo so benissimo. Ma non mi preoccupava la velocita', quanto la stabiita' (per TV e ipad).

Bah, non mi sembrava....

Originariamente inviato da arwar

Il problema e' sia il download (portante massima a 135 Mbps), che mi va a 90 se va bene, ma non supera mai i 100 (anche se dalla pagina del router arriva a 133), sia il jitter, che varia da 25 a 50 ms e non mi permette una connessione stabile con i dispositivi wireless di casa (TV, tablet ecc).

Comunque il DGN 2200 ha fatto il suo tempo ormai. Personalmente gli darei degna sepoltura.

[arwar]

Originariamente inviato da OUTATIME

Bah, non mi sembrava....

Comunque il DGN 2200 ha fatto il suo tempo ormai, lo stai utilizzando. Personalmente gli darei degna sepoltura.

I test li ho fatti connettendomi al router technicolor. Il DGN entra in funzione solo quando supero il range wi-fi del technicolor.

Grazie OUTATIME, stavo proprio pensando di sostituirlo con un range extender di qualita' (che mi permetta una connessione quanto piu' vicina possibile al cablato).

Tu hai qualche consiglio?

Dovrebbe coprire 90 mq e due/tre pareti.

Stavo pensando al fritz repeater 2400 o qualcosa di simile della netgear. Che ne pensate?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da arwar

Tu hai qualche consiglio?

Purtroppo no. Io utilizzo due access point con SSID separati, perchè devo poter gestire a quale collegarmi, avendo la casa su due piani. Quindi non ho esperienza di repeater.

[Sam Cooper]

Originariamente inviato da Darka

ciao a tutti...
sono cliente windtre da sempre.. o meglio da quando avevo un contratto con libero.. e il mio glorioso us robotics courier...
Ora mi trovo ad un bivio.. nel mio paese e' arrivato openfiber e da qualche settimana tutti i competitor sono mi danno gia' disponibile FTTH.. da tiscali a fastweb a sky wifi.. ma non windtre..

Partendo dal presupposto che la rete e' la stessa.. e i costi ad oggi molto simili... mi consigliate di restare su wind o mi consiglaite di migrare verso nuovi lidi?!?

Grazie

Se non hai fretta ed il tuo contratto/tariffa è buono, ti conviene aspettare: di solito WindTre è tra i primi partner ad offrire connettività su Open Fiber nelle aree bianche, quindi è solo questione di tempo prima che ti chiamino per offrirti il passaggio gratuito dalla FTTC (hai quella?) alla FTTH.

Originariamente inviato da arwar

I test li ho fatti connettendomi al router technicolor. Il DGN entra in funzione solo quando supero il range wi-fi del technicolor.

Grazie OUTATIME, stavo proprio pensando di sostituirlo con un range extender di qualita' (che mi permetta una connessione quanto piu' vicina possibile al cablato).

Tu hai qualche consiglio?

Dovrebbe coprire 90 mq e due/tre pareti.

Stavo pensando al fritz repeater 2400 o qualcosa di simile della netgear. Che ne pensate?

Questa cosa del range estender interessa anche a me.
Al momento utilizzo il modem/router di WindTre (Home&Life Hub), che fa discretamente il suo mestiere.
Recentemente, però, ho installato un termostato wireless in mansarda, che spesso si sgancia dal wifi, essendo il router due piani più in basso.

Poichè l'apparato principale è uno Zyxel, pensavo di prendere il WRE 6606, range estender dello stesso brand, così da non aver problemi con setting di Mesh, ecc nonchè poter garantire una buona ampiezza di banda, oltre alla copertura.

Però, leggendo in giro, mi pare di aver capito che i range extender vanno ad erodere la banda wireless del router sorgente, riducendo dunque le performance di questo. Vi risulta che sia così?

[Maverickcs76]

Sarebbe molto meglio acquistare una coppia di powerline wifi

Inviato dal mio Mi A2 utilizzando Tapatalk

[Lorenzo988]

Originariamente inviato da Sam Cooper

Però, leggendo in giro, mi pare di aver capito che i range extender vanno ad erodere la banda wireless del router sorgente, riducendo dunque le performance di questo. Vi risulta che sia così?

Diciamo che non si parla di erosione, ma di tempo che viene impiegato per ricevere e ritrasmettere il segnale.

Nello scenario in cui hai: dispositivo wifi->repeater->ap del modem

Se:
-tra "dispositivo wifi" e "repeater" c'è un collegamento a 300Mbps
-tra "repeater" e "ap del modem" hai sempre un collegamento ipotetico a 300Mbps

Nel caso in cui il tuo"dispositivo wifi" utilizzi tutta la banda disponibile questa risulterà di (300/2)Mbps, perché il "repeater" in questo scenario ipotetico passerà "metà del tempo" a ricevere i tuoi dati e metà del tempo a ritrasmetterli ad "ap del modem".
Se in un secondo la quantità di dati che possono transitare attraverso "repeater" sono 300Mb (da qui deriva la dicitura 300Mb per secondo), è facile comprendere che in teoria in un secondo il repeater riceverà 150Mb e invierà 150Mb, per un totale di 300Mb.

Spero di essere stato sufficientemente chiaro, ho cercato di non entrare in dettagli tecnici, questa è più che altro un'intuizione di quello che succede
Ovviamente è un esempio puramente teorico, poi nella pratica in base all'hardware puoi avere valori di traffico effettivo anche molto più bassi.

Ovviamente in base a quanti dispositivi sono collegati ad "ap del modem" e in base all'effettiva richiesta di invio/ricezione dati dei singoli la banda totale dell' ap viene a sua volta frazionata equamente. L'extender risulta all'ap del modem semplicemente come un altro dispositivo a lui collegato.

[Darka]

Ciao,

Openfiber sta cablando il mio comune e con Wind ho gia' attivato FTTH. Il mio contratto prevedeva gia' l'upgrade gratuito dalla FTTC nel caso fosse stata disponibile FTTH e cosi' ho fatto. L'operatrice da una verifica mi ha comunicato che il modem Zyxel in mio possesso non e' compatibile e mi manderanno un modem nuovo.. Ho gia' chiesto nel thead FTTH Infostrada che modem stanno dando ora e mi hanno detto di chiedere qui perchè sono gli stessi che stanno fornendo per FTTC.
Volevo capire che modem stanno dando e se e' decente e nel caso se consigliate ed e' possibile in un secondo momento passare a Fritzbox 7590?

[killeragosta90]

Ciao a tutti, è da un po' che non frequentavo il forum...veniamo al quesito, spero possiate aiutarmi...

Oggi sono andato in un centro WindTre per chiedere l'attivazione di una nuova linea FTTC da 200 mega in NGA approfittando del Bonus PC, sperando che il tutto venga confermato. (provengo da un adsl 7Mb di Fastweb che ultimamente sta andando sempre peggio, 4,5Mb/s in down e 0,6 in up....)

Detto ciò, la mia intenzione era quella di attivare la 200 mega, ma il commesso mi ha consigliato di optare per la 100 perché, visto che casa mia dista ben 333 metri dalla centralina, con la 100 mega avrei avuto a detta sua più stabilità (velocità stabile, meno problemi e un ping leggermente inferiore e costante) a scapito di qualche mega in download in meno.

Si parla di 87 Mb/s per la 200 mega e 70 Mb/s per la 100 (teorici).


Ci ho riflettuto 2 minuti e in completa ignoranza gli ho detto di procedere con la 100 mega...

Vi prego ditemi che non ho fatto una c@zzata, ho fatto una scelta corretta o l'ho preso nel posteriore? L'hanno fatto a loro vantaggio?


Aldilà di questo mi sono sembrati estremamente gentili, pazienti e disponibili, mi hanno seguito per ben un'ora nella compilazione di tutte le carte per il bonus PC, spiegandomi punto per punto fin nei minimi dettagli. (cosa non scontata dato che altri commessi si sono RIFIUTATI di farmi un contratto tramite Bonus PC...)

Grazie per eventuali risposte

[OUTATIME]

Originariamente inviato da killeragosta90

Si parla di 87 Mb/s per la 200 mega e 70 Mb/s per la 100 (teorici).


Ci ho riflettuto 2 minuti e in completa ignoranza gli ho detto di procedere con la 100 mega...

Vi prego ditemi che non ho fatto una c@zzata, ho fatto una scelta corretta o l'ho preso nel posteriore? L'hanno fatto a loro vantaggio?

Hai fatto una c@zzata, visto che non ci sono differenze di costo.
Comunque se ti può consolare, non ti ha dato un consiglio in malafede, semplicemente non ne capisce nulla.

[killeragosta90]

Originariamente inviato da OUTATIME

Hai fatto una c@zzata, visto che non ci sono differenze di costo.
Comunque se ti può consolare, non ti ha dato un consiglio in malafede, semplicemente non ne capisce nulla.

Ti ringrazio per la risposta! Comunque che sia o no in malafede, non sai la rabbia....

Mi ha detto anche che comunque posso effettuare l'upgrade alla 200 quando voglio (una volta attivata) e senza alcun costo...spero in questo...ti risulta?

[Bi7hazard]

Col timore che al 155 mi venga detta 1 cosa per un altra vorrei capire alcune cose...

Io parto da una ADSL Senza Fonia tramite "Cavo Dati" sempre collegata ad una borchia telefonica tramite cavo RJ11 come se ne parla in questa immagine



attualmente, oltre al abbonamento adsl sono costretto a pagare anche un supplemento di €14.64 al mese relativo al "Canone Mensile Cavo Dati Aggiuntivo"

La domanda che mi chiedo, dato che il passaggio da Adsl è Vdsl i cambiamenti sono molteplici, e che la linea diventa VOIP, se anche Wind dovrà installarmi questo cavo dati aggiuntivo e se avrà un costo mensile

grazie infinite per qualsiasi aiuto.. ne sto uscendo davvero pazzo

[Yramrag]

Originariamente inviato da Darka

L'operatrice da una verifica mi ha comunicato che il modem Zyxel in mio possesso non e' compatibile e mi manderanno un modem nuovo..

Quindi hai un vmg8823 (lo zyxel nero)?

[killeragosta90]

Originariamente inviato da OUTATIME

Hai fatto una c@zzata, visto che non ci sono differenze di costo.
Comunque se ti può consolare, non ti ha dato un consiglio in malafede, semplicemente non ne capisce nulla.

Comunque ci tengo a precisare che sapevo che non ci sarebbero state differenze di costi, l'ho fatto perché lui mi ha detto che sarebbe stata più stabile, meno performante ma più stabile.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da killeragosta90

Ti ringrazio per la risposta! Comunque che sia o no in malafede, non sai la rabbia....

Mi ha detto anche che comunque posso effettuare l'upgrade alla 200 quando voglio (una volta attivata) e senza alcun costo...spero in questo...ti risulta?

Si, è possibile.

[Extraken]

Ho ricevuto risposta alla pec del 05/12 il giorno 07/12.
Avevo chiesto:
1) I dati necessari al collegamento voip per l'uso di modem di mia proprietà;
2) Indirizzo dove spedire o le altre modalità su come restituire il modem wind;
3) Mi venisse decurtato dal conto telefonico la rata modem pari a € 5,99.

MI è stato risposto:
Gentile Cliente,
in riferimento alla tua segnalazione del 6.12.2020 identificata con numero [ID XXXX], desideriamo fornirti gli opportuni chiarimenti.

Ti comunichiamo di aver effettuato le necessarie verifiche e dai nostri controlli risulta che il Contratto N°XXXX è stato sottoscritto in data successiva al 3 Settembre 2018 , ovvero quando aveva la possibilità di scegliere l'offerta che non prevede la fornitura obbligatoria del modem a pagamento e per tale ragione la tua richiesta non rientra nel perimetro di applicazione della Delibera AGCOM 348/18/CONS.

Per gestire la tua linea in ogni momento, accedi o registrati alla nostra AREA CLIENTI WINDTRE e scarica l'APP dal link https://www.windtre.it/guida-app/. Entra in CHAT con WILL e con il nostro team di consulenti per ogni esigenza.

Cordiali saluti.
Servizio Clienti WINDTRE§

Un'operatrice mi ha anche chiamato al cell in riferimento alla pec, dicendomi le stesse cose e che per il punto relativo ai dati per il voip avrebbe girato la richiesta al settore tecnico, ad oggi però nessuna risposta (pec e cell).

Cosa mi consigliate di fare?

[Yramrag]

Originariamente inviato da Extraken

Cosa mi consigliate di fare?

Per le rate modem puoi provare tramite conciliaweb.

Per le credenziali VoIP invece fai prima a recuperarle da solo, se possibile; che modem hai?

[Maverickcs76]

Originariamente inviato da Extraken

Un'operatrice mi ha anche chiamato al cell in riferimento alla pec, dicendomi le stesse cose e che per il punto relativo ai dati per il voip avrebbe girato la richiesta al settore tecnico, ad oggi però nessuna risposta (pec e cell).

Cosa mi consigliate di fare?

Per quanto riguarda il voip devi chiamare il servizio clienti, scegliendo di parlare con l'area tecnica (non commerciale) e chiedere all'operatore che ti risponderà di inviarti la configurazione voip per il modem libero (o privato, che dir si voglia). Solitamente gli operatori inviano un sms con i link di configurazione, direttamente sullo smartphone dell'intestatario della linea.

[Darka]

Originariamente inviato da Yramrag

Quindi hai un vmg8823 (lo zyxel nero)?

confermo VMG8823-B50B

[Yramrag]

Originariamente inviato da Darka

confermo VMG8823-B50B

Ok. Chiedevo perché non sempre gli operatori sono precisi