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Old 10-02-2010, 09:30   #121
gagliem
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Mmmmh... non vorrei essere polemico (lungi da me l'idea!), ma la tua idea è buona tranne la parte finale, ovvero per me sarebbe da mandargli la mail "dopo" averlo riportato indietro...

ormai l'avete comprato e lo tenete, quindi dipendete dalla loro "buona voglia" di ascoltarvi e rilasciare firmware updates...

.. se tutti gli riportassero indietro il lettore spiegandone "poi" i motivi... chissà che forse non si dìano una svegliatina e magari si rendano conto che se spendiamo i nostri soldi pretendiamo anche che il lavoro venga fatto bene e subito per le nostre esigenze...

Scusate la provocazione, ma essendo un po' cresciutello, anche per esperienza personale, spesso si prende un gadget e..
1) si scopre che ha qualche magagna
2) la si segnala e si suggerisce cosa si potrebbe fare
3) si attende speranzosi che la richiesta venga esaudita

quindi può accadere che

a) si ha cu... ehm... fortuna e si ottiene in tempi brevi la modifica, evento raro, ma ogni tanto capita
b) si attende un bel po'... ma magari arriva la modifica, sperando che risolva tutto (evento 50% / 50%)
c) si attende invano.. e magari la modifica ce l'ha il modello successivo, costringendo la persona a comprare quello nuovo, ti rode pure che stìano spacciando la soluzione della magagna vecchia, come invece nuova grande implementazione... succede un po' spesso

Io una ragionata se ne valga la pena, al posto vostro, la farei...

A questo punto si fà prima a riportare il modello indietro, si prende in cambio qualcosa di più utile e si attende che la modifica arrivi, ricomprando il lettore, che magari in quel momento costa meno... o il modello nuovo e quindi non si deve buttare via quello vecchio....

... altro punto, che porta ad evitare tutta la trafila, è se al negozio/punto vendita fosse possibile provarlo per benino, ma quì lo sò che chiedo troppo...

Sono esagerato... o la realtà di solito è questa???

Ultima modifica di gagliem : 10-02-2010 alle 09:43.
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Old 10-02-2010, 10:43   #122
Ricky65
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Se intanto mandassimo tutti la stessa email di "protesta" sarebbe un passo avanti... io ho scritto così:
Beh penso che aumenterebbe solo le statistiche delle mail ricevute dalla casella di posta di Samsung.
Mi sembra tanto una mail automatica.

Potrebbe invece essere utile aprire un thread su forum internazionali come ABI ( Anything But Ipod ) dove c'è gente che ha contatti anche con i team di sviluppo coreani.
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Old 10-02-2010, 11:37   #123
CloNeAuS
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Sono esagerato... o la realtà di solito è questa???
la realtà di solito è quella...il problema ce l'ha chi l'ha preso per natale (ormai è passato 1 mese e ciccia), sempre che i problemi segnalati li consideri veramente dei 'problemi' !

Nel mio caso non impattano praticamente 'nulla' ma questo non significa che per tutti è la stessa cosa!

Sono disponibile per aggregarmi a richieste di massa...voi che siete più esperti, cosa consigliate?
__________________
PC Fisso - CPU: Intel i5-2500 | RAM: 4*2GB (PC3-10700) | GPU: Geforce GTX 750 1Gb | SSD: Samsung 850 EVO (250GB) | HDD: Seagate Barracuda 7200.10 (250GB) + Western Digital Caviar Green WD10EARS (1TB) | Mobo: Asus P8Z77-V LX | ALI: Thermaltake Berlin 630W | CASE: Enermax Ostrog Q
HP dv6670el - CPU: Intel Core 2 Duo T7250 | RAM: 2*1GB (PC2-5300) | GPU: NVIDIA Geforce 8400M GS 128MB deceduto
Trattative positive: maestropaolino
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Old 10-02-2010, 12:09   #124
k3pp0
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Mh, non so che dirvi, per me non sono "problemi", difatti l'ho comprato dopo avere letto il thread ed ero ben cosciente di quello che non andava.
Però piuttosto che non fare nulla, qualche email la si può mandare, mica costa!
poi se vogliamo parlarne anche su ABI per me va benone, seguo spesso anche quel forum e credo che qualcosa già ci sia.

Se ci muoviamo insieme, più siamoo meglio è, magari qualcosa la si cava dal buco.

Di riportarlo indietro non ne ho intenzione, nel complesso io sono comunque soddisfatto. Ma ovviamente il mio è un giudizio personale, legato al mio modo di usare il lettore!
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Old 10-02-2010, 14:00   #125
gagliem
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Di riportarlo indietro non ne ho intenzione, nel complesso io sono comunque soddisfatto. Ma ovviamente il mio è un giudizio personale, legato al mio modo di usare il lettore!
Concordo con quanto dici, è chiaro che per me che punto sulla riproduzione audio lo considero un "problema", ben sapendo che per altri non lo è ...

tant'è che (visto il realtivo thread) sono propenso a puntare su prodotti come il Cowon S9, che ha ciò che voglio e che quindi pago di più, ma ben soddisfatto...

... però visto che certe "cosine" se implementate sul samsung lo renderebbero di nuovo appetibile, sarò ben contento di partecipare a qualcosa che si riveli costruttivo e faccia riflettere il produttore, in quel caso ci guadagnamo tutti...
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Old 10-02-2010, 14:31   #126
Maxcat
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una buona notizia.....
tra qualche giorno dovrebbero rilasciare un nuovo firmware che risolve il problema dei preset radio !!!

adesso manca solo che risolvano il problema della batteria che si scarica anche a player spento (che spento non è) e poi siamo quasi a posto....
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Old 10-02-2010, 14:39   #127
k3pp0
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una buona notizia.....
tra qualche giorno dovrebbero rilasciare un nuovo firmware che risolve il problema dei preset radio !!!

adesso manca solo che risolvano il problema della batteria che si scarica anche a player spento (che spento non è) e poi siamo quasi a posto....
dove hai letto la notizia?

(A me la batteria non si scarica, per lo meno non apprezzabilmente, ma come lo spegnete voi?)
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Old 10-02-2010, 14:49   #128
Maxcat
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in questo thread su ABI

http://www.anythingbutipod.com/forum...t=51429&page=2

lebellium è un francese che lavora per Samsung FR ed ha contatti con il development coreano...
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Old 10-02-2010, 15:37   #129
Maxcat
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Originariamente inviato da k3pp0 Guarda i messaggi
dove hai letto la notizia?

(A me la batteria non si scarica, per lo meno non apprezzabilmente, ma come lo spegnete voi?)
Io lo spengo come da manuale.. tenendo premuto a lungo il tasto ON/OFF. Non ti sei mai accorto che a volte, all'accensione, passa per le schermate SAMSUNG - R0 - HOMEPAGE, mentre altre volte fa' solo R0 - HOMEPAGE ?
La logica dice che nel primo caso il player era completamente spento, nel secondo era in stand-by.
Peccato però che questo stand-by duri anche diverse ore, e intanto la batteria si scarica! (ne parlano sempre in quel thread su ABI che ho postato sopra)
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Old 11-02-2010, 13:18   #130
Lud
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Iscritto dal: Dec 2009
Messaggi: 100
...

Ultima modifica di Lud : 02-02-2020 alle 21:18.
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Old 12-02-2010, 10:16   #131
Maxcat
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Messaggi: 36
FLAC

L'R0 non mi riproduce alcuni FLAC che invece non danno problemi sul pc, con winamp o foobar.
Se li converto con foobar, sempre in FLAC, diventano leggibili anche sull'R0.

Qualcuno ha avuto il mio stesso problema ?
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Old 12-02-2010, 10:31   #132
Ricky65
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Originariamente inviato da Maxcat Guarda i messaggi
L'R0 non mi riproduce alcuni FLAC che invece non danno problemi sul pc, con winamp o foobar.
Se li converto con foobar, sempre in FLAC, diventano leggibili anche sull'R0.

Qualcuno ha avuto il mio stesso problema ?
Io ho avuto un problema simile con il Samsung YP-U5 con dei FLAC rippati tramite EAC.
Ho risolto modificando la riga di comando per la conversione in FLAC su EAC

Attualmente uso questa:

Codice:
-8 -A tukey(0.25) -A gauss(0.1875) -b 4096 -V -T "artist=%a" -T "title=%t" -T "album=%g" -T "date=%y" -T "tracknumber=%n" -T "genre=%m" %s
Ricky65 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 13:02   #133
gagliem
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L'Avatar di gagliem
 
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Messaggi: 77
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Originariamente inviato da Ricky65 Guarda i messaggi
Io ho avuto un problema simile con il Samsung YP-U5 con dei FLAC rippati tramite EAC.
Ho risolto modificando la riga di comando per la conversione in FLAC su EAC

Attualmente uso questa:

Codice:
-8 -A tukey(0.25) -A gauss(0.1875) -b 4096 -V -T "artist=%a" -T "title=%t" -T "album=%g" -T "date=%y" -T "tracknumber=%n" -T "genre=%m" %s
Dovrebbe riguardare il fattore di compressione FLAC, normalmente 6 o 8, con il traders' little helper prova a guardare originariamente che livello avevano rispetto a quelli che l'R0 riconosce.

Ciao
gagliem è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 14:22   #134
Vincenzo05
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La memoria delle stazioni radio a volte si perde anche solo dopo 1 o 2 ore dallo spegnimento e non mi pare dipenda dallo stato i carica della batteria come anch'io inizialmente credevo (ho fatto tutte le prove del caso)

Incredibilmente però, domenica sera ho memorizzato alcune stazioni, ho ascoltato la radio per una mezz'oretta e poi ho spento il lettore.
Lunedì le stazioni erano ancora lì e martedì pure. Allora ho tenuto a lungo sotto carica la batteria e quando ho riacceso il lettore le stazioni erano ancora lì. Mi son detto: vuoi vedere che il problema si è risolto!!! Ho spento il lettore, dopo meno di un'ora l'ho riacceso e zac: NESSUN PREIMPOSTATO!!!

Ho ipotizzato anche che la perdità dei preset fosse dovuta all'aggiornamento della libreria dei file: ho fatto mille prove trasferendo i file in tutti i modi possibili e anche a non collegare affatto il lettore al pc per molto tempo. Alla fine sono convenuto che IL PROBLEMA NON HA ALCUNA RELAZIONE CON L'AGGIORNAMENTO DELLA LIBRERIA.

Inviare segnalazioni via mail è praticamente inutile: ti rispondono in modo automatico di chiamare al numero verde, cosa che ho fatto.
Le operatrici del call center ti fanno richiamare da un "tecnico" che non ha conoscenze specifiche dei lettori mp3 che può solo aiutarti a trovare il centro assistenza samsung più vicino a te (nel caso tu abbia difficoltà a farlo da te)
Vincenzo05 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 15:00   #135
Ricky65
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Originariamente inviato da Vincenzo05 Guarda i messaggi
Inviare segnalazioni via mail è praticamente inutile: ti rispondono in modo automatico di chiamare al numero verde, cosa che ho fatto.
Le operatrici del call center ti fanno richiamare da un "tecnico" che non ha conoscenze specifiche dei lettori mp3 che può solo aiutarti a trovare il centro assistenza samsung più vicino a te (nel caso tu abbia difficoltà a farlo da te)
Beh se è vero che han corretto il problema nella nuova versione di FW in uscita forse ti conviene pazientare un po' e vedere se il tutto si risolve.
Ricky65 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 16:10   #136
Vincenzo05
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Originariamente inviato da Ricky65 Guarda i messaggi
Beh se è vero che han corretto il problema nella nuova versione di FW in uscita forse ti conviene pazientare un po' e vedere se il tutto si risolve.
ok, ma sul sito coreano c'è ancora la versione 1.10...
Vincenzo05 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 18:19   #137
Maxcat
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Originariamente inviato da Vincenzo05 Guarda i messaggi
ok, ma sul sito coreano c'è ancora la versione 1.10...
La notizia del nuovo fw arriva direttamente dal lab coreano, quindi ci metterà un po' per essere disponibile a noi comuni mortali...
Intanto, Vincenzo, prova a spegnere il player a radio accesa e a radio spenta.
Qualcuno sostiene che si perdono i preset solo se lo spegni a radio accesa. Adesso ci provo anch'io...
Ciao.
Maxcat è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 20:00   #138
Maxcat
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Originariamente inviato da gagliem Guarda i messaggi
Dovrebbe riguardare il fattore di compressione FLAC, normalmente 6 o 8, con il traders' little helper prova a guardare originariamente che livello avevano rispetto a quelli che l'R0 riconosce.

Ciao
L'R0, stando al manuale, li riconosce tutti, da 0 a 8, con sample rates da 16 a 48 kHz.
Come suggerisci, ho verificato un flac problematico usando traders' little helper. Non ho trovato il livello espresso in numeri interi ma un "Compression ratio = 0.4698". Come si fa a tradurlo nei livelli 0-8 ?
Comunque penso che il problema sia da qualche altra parte.... ben nascosto !
Speriamo che i coreani se ne accorgano e che ci mettano una pezza, oltre, ovviamente, all'aggiunta del gapless playback che interessa tanto anche a me...
Ciao e grazie!
Maxcat è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 21:56   #139
Ricky65
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Originariamente inviato da Vincenzo05 Guarda i messaggi
ok, ma sul sito coreano c'è ancora la versione 1.10...
Beh la versione 3.03 dell'R1 l'hanno rilasciata oggi.
Quindi penso che anche quella dell'R0 arriverà a breve.
Ricky65 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2010, 23:58   #140
gagliem
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L'R0, stando al manuale, li riconosce tutti, da 0 a 8, con sample rates da 16 a 48 kHz.
Come suggerisci, ho verificato un flac problematico usando traders' little helper. Non ho trovato il livello espresso in numeri interi ma un "Compression ratio = 0.4698". Come si fa a tradurlo nei livelli 0-8 ?
Comunque penso che il problema sia da qualche altra parte.... ben nascosto !
Speriamo che i coreani se ne accorgano e che ci mettano una pezza, oltre, ovviamente, all'aggiunta del gapless playback che interessa tanto anche a me...
Ciao e grazie!
Hai ragione Max, mi sono rintronato!!! col FLAC si può solo ricavare la compression ratio, non il compression level iniziale:
mi viene in mente una cosa, puoi comunque controllare se non sia un flac campionato a 24bit con sampling a 48khz, se non erro alcuni sw di riproduzione non lo digeriscono bene, nel caso prova a portarlo a 16bit e 44khz (FLAC > WAV > Resampling > FLAC 8) e vedi se và... oppure una prova che puoi fare è sempre col TLH e provare a ricodificare il flac, magari a livello 6 o 8 senza fare altro, almeno così puoi escludere o meno che sia questo il problema.

Purtroppo per il gapless correction ho brutte notizie:
ho "stuzzicato" il buon lebellium su ABI e alla fine mi ha detto che da tempo prova a suggerire questa feature, ma non l'hanno fatta per gli ultimi modelli e lui non capisce se c'è un limite fisico o i programmatori sono pigri...

...gli ho risposto che propendo per la seconda, volendo essere gentile vista la sua disponibilità, ma avrei voluto dirgli che penso che quei programmatori siano dei "pipp*ni", quasi tutti i sw Linux e windows e RockBox ci riescono, il Cowon S9 lo fà e loro non ci riescono???? mah !!!

Ciao

Ultima modifica di gagliem : 13-02-2010 alle 00:17.
gagliem è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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