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13-10-2020, 08:32 | #1 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 456
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Aiuto: SMART Failure Predicted On Hard Disk 0
Buongiorno a tutti.
Purtroppo sono incappato in questo errore sul mio notebook (un po' datato, Acer 5738zg). qualche mese fa avevo montato un SSD nella speranza di dargli nuova linfa e così in parte è stato, andava decisamente meglio. Domenica sera ricevo degli aggiornamenti su win 10, li faccio partire, il pc si riavvia per installare e io vado a dormire lasciando il pc acceso dato che impiegava molto tempo. al mattino trovo questo messaggio. Mi dice di premere F1 per continuare e fare un backup al più presto ma il pc dopo qualche minuto mi dice che non trova il sistema operativo, adesso non ricordo il messaggio preciso. C'è qualcosa che potrei provare? |
13-10-2020, 13:45 | #2 |
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Dovresti prima di tutto verificare il disco fisso con un programma tipo cristaldisk info , e vedere i dati s.m.a.r.t. che possono dirti esattamente che problema ha il disco fisso .
Potrebbe essere un problema grave oppure no ma se non controlli i dati s.m.a.r.t. non si puo capire se il disco e a rischio oppure no . Se il sistema operativo non si avvia puoi controllare se il disco ssd funziona collegandolo come disco secondario su un altro pc funzionante . Per il messaggio di errore si potrebbe disabilitare temporaneamente , entrando nel bios e disabilitando la voce relativa di controllo dei dati s.m.a.r.t. sempre che sia presente nel bios del portatile Acer . Poi se windows non si avvia , puoi controllare nel bios che sia settato come 1° disco di avvio il nuovo disco che hai messo . Inoltre se hai la pendrive di boot o il dvd di boot di windows puoi provare a ripristinare l' avvio di windows o in caso reistallare windows . Potrebbe essere utile anche aggiornare il firmware del disco ssd , che a volte risolve eventuali incompatibilita . Ultima modifica di alecomputer : 13-10-2020 alle 13:47. |
13-10-2020, 14:11 | #3 |
Senior Member
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lo posso verificare anche smontandolo e collegandolo con un box esterno ad un altro pc?
perché su quel notebook proprio non si avvia. |
13-10-2020, 14:25 | #4 |
Senior Member
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Puoi provarlo anche collegandolo a un box esterno , anche se a volte i programmi di diagnastica non riescono a leggere i dati smart da dischi esterni usb . Comunque puoi sempre provare , il disco dovrebbe essere visibile almeno in "gestione dischi di windows " .
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14-10-2020, 07:42 | #5 |
Senior Member
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Oggi conto di smontarlo e provare, intanto ho già contattato Amazon che mi ha aperto il ticket per il rimborso con annesso reso. (Amazon sempre un passo avanti)
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