tecno computer

[wiltord]

up

[Mundus79]

Ho preso il Pc in sign nessunissimo problema,ho aspettato un pò x la consegna xché c'erano di mezzo le vacanze natalizie,mi hanno avvertito x telefono ke nn potevano montare il dissipatore xché troppo pesante e il tecnico si é dimostrato molto cordiale e simpatico addiritura mi hanno mandato anke lo schemino fatto da loro x il montaggio dell' xdream...ke dire sono semplicemente i migliori.

Ciao

[luca123456]

Originariamente inviato da .338LM
AFFIDABILISSIMI E GENTILISSIMI : io oramai da buon smanettone, acquisti quasi tutte le settimane per me / amici-clienti : sto a Roma ordino domenica notte o lunedì mattino e il martedì mattino ricevo puntualmente la merce. Una volta gli ho spediro un mast. SONY x DVD 2X -R difettoso, in tre giorni me lo hanno riconsegnato sostituiendomolo con il nuovo 8X +R / -R, in più siccome avevo un ordine in corso da quell'ordine mi hanno tolto i costi di trasporto... più di così che pretendi ??

Se hai bisogno poi di consigli (pazienta pò con il telefono), ma poi quando riesci a prendere la linea ti spegano con pazienza e grande competenza, per me sono i migliori.

quoto : meglio di tecno NON CE' NE'

Scusami ".338LM", ma che tempo fà li a Roma che domani devo venire da quelle parti ?

[pastamatic]

Originariamente inviato da Leron
io ho avuto una brutta esperienza (se ne era già parlato: scortesia dell'addetto al telefono, che è prassi a quanto pare da loro) ma credo di essere un caso, al max basta ritelefonare e sperare che non risponda sempre quello


cmq c'è un altro thread mi pare

Allora siamo in 2
Stessissima cosa un anno fa,anche se mi sembra che ora hanno sostituito parte dell'organico.Ho smesso di comprare da loro,peccato,ci spendevo bei soldicini

[antonio_colli]

infatti, da 2-3 mesi ad oggi e spero per sempre, c'è un ragazzo mooolto simpatico che si chiama Tino, molto preparato e competente!!!!


se quella è scortesia, è capitato anche a me di parlare con un ragazzo di poche parole, ma non per questo no sapeva il fatto suo!.

Inoltre vorrei farvi sentire da "fluctus", nel caso in cui ci siano problemi, che vi rispondono che il titolare non c'è!!!!

[Leron]

Originariamente inviato da antonio_colli
infatti, da 2-3 mesi ad oggi e spero per sempre, c'è un ragazzo mooolto simpatico che si chiama Tino, molto preparato e competente!!!!


se quella è scortesia, è capitato anche a me di parlare con un ragazzo di poche parole, ma non per questo no sapeva il fatto suo!.

Inoltre vorrei farvi sentire da "fluctus", nel caso in cui ci siano problemi, che vi rispondono che il titolare non c'è!!!!

veramente mi ha liquidato con un "è colpa sua, non nostra"

poi alla fine era il componente difettato


fortuna che hanno cambiato l'organico, si vede che da allora problemi non ce ne sono stati

[pastamatic]

Originariamente inviato da Leron
veramente mi ha liquidato con un "è colpa sua, non nostra"

poi alla fine era il componente difettato


fortuna che hanno cambiato l'organico, si vede che da allora problemi non ce ne sono stati

Leron che ti devo dire,continuano le uguaglianze con le nostre disavventure con tc.Ugugale uguale,la colpa era mia e loro non volevano sapere niente.

nel caso in cui ci siano problemi, che vi rispondono che il titolare non c'è!!!!

Veramente anche da tc mi dicevano sempre così.....non ci tengo proprio a vedere se dopo un anno le cose sono cambiate,sono rimasto troppo male anche per la scortesia.

[Cougar79]

Mi sono iscritto a questo forum dopo la mia esperienza di sta mattina.
Mi sono sempre rifornito nel negozio sotto casa. Poi per voce di un amico mi ha detto di guardare sul loro sito
Ieri ho telefonato a T.C. e ho fatto una chiaccherata di 15 minuti con la persona che mi ha risposto,penso si chiamasse Tino Serraqualcosa.Io non so che c'era prima di lui,ma la cortesia è fuori discussione. Dopo la telefonata ho fatto un ordine e dopo un paio di ore mi è arrivata la mail della merce pronta per il ritiro in sede (x800 compresa )
Sta mattina sono andato ,la roba era pronta,ho conosciuto Tino,che non ha più di 27-28 anni,chiaccherata tecnica da 30 minuti su come sistemare il mobile 2600 che ho preso.
Tutto preciso al millesimo....
Io non so come era prima ,ma adesso a me sembre tremendamente ok
Tra un pò monto la baracca.......

[Leron]

Originariamente inviato da Cougar79
Mi sono iscritto a questo forum dopo la mia esperienza di sta mattina.
Mi sono sempre rifornito nel negozio sotto casa. Poi per voce di un amico mi ha detto di guardare sul loro sito
Ieri ho telefonato a T.C. e ho fatto una chiaccherata di 15 minuti con la persona che mi ha risposto,penso si chiamasse Tino Serraqualcosa.Io non so che c'era prima di lui,ma la cortesia è fuori discussione. Dopo la telefonata ho fatto un ordine e dopo un paio di ore mi è arrivata la mail della merce pronta per il ritiro in sede (x800 compresa )
Sta mattina sono andato ,la roba era pronta,ho conosciuto Tino,che non ha più di 27-28 anni,chiaccherata tecnica da 30 minuti su come sistemare il mobile 2600 che ho preso.
Tutto preciso al millesimo....
Io non so come era prima ,ma adesso a me sembre tremendamente ok
Tra un pò monto la baracca.......

meglio così

ps: devo chiederti di editare la signature, da regolamento è max 3 righe a 1024é768

PPS: benfenuto nel forum !

[xcdegasp]

io posso dire l'esperienza su due ordini (due pc completi) effettuati nello stesso periodo... si parla dello scorso dicembre, intorno al 15-18..
uno era assemblato da loro (su mia descrizione) e spedito a casa l'altro invece i componenti erano lasciati separati e ritirati presso il loro negozio..
Il pc-1 è arrivato in 3 giorni e il pagamento è stato effettuato con contrassegno, perfettamente funzionante e i pezzi erano proprio quelli che avevo scielto..
Il pc-2 invece ha avuto qualche imprevisto.. c'è da dire che il 23 dicembre erano incasinati parecchio e avevano la linea del bancomat che andava a singhiozzi quindi vi lascio capire il casino che avevano, tra l'altro il loro negozio è veramente di modeste dimensioni ... l'imprevisto è stato sul mouse che mi stavano dando quello non ottico (era uguale in tutto e per tutto come estetica) e mi hanno dato un dissipatore che non era quello che avevo richiesto.. era un modello inferiore che infatti non reggeva il 2800+ ordinato.... vabbhè ho risolto andando da Fox e comprando un CoolerMaster.. cmq disponibilissimi e simpaticissimi, ho dovuto fare due telefonate per far loro capire che il modello era sbagliato ma erano pronti a sostituirmelo, alla fine abbiamo concordato su un rimborso quando avrei effettuato il nuovo acquisto dando al corriere il dissy toppato (e così è stato)

un ottimo negozio

[pastamatic]

Beh xcdegasp,in questa discussione per un "errore" del genere (scambio di prodotti ordinati) si è andati subito giù a dargli dei truffatori.
Mi chiedo perchè queste differenze di opinioni.
In fondo anche questi di stargate hanno solo commesso un piccolo errore,che non si è verificato per lo scambio di prodotto,ma per non aver avvisato il cliente che l'ali in questione era fuori produzione
Per il resto sono contento di tutte le vostre esperienze positive

[xcdegasp]

Originariamente inviato da pastamatic
Beh xcdegasp,in questa discussione per un "errore" del genere (scambio di prodotti ordinati) si è andati subito giù a dargli dei truffatori.
Mi chiedo perchè queste differenze di opinioni.
In fondo anche questi di stargate hanno solo commesso un piccolo errore,che non si è verificato per lo scambio di prodotto,ma per non aver avvisato il cliente che l'ali in questione era fuori produzione
Per il resto sono contento di tutte le vostre esperienze positive

credo che la questione sia semplice... molti utenti non sono ancora "pronti" per fare acquisti online e oltre ad avere certa diffidenza di fronte ad un problema partono "prevenuti"...
io credo invece che tutti possano sbagliare e quindi prima di partire con il presupposto di essere infinocchiato cerco un punto d'incontro...
sarà perchè ho fatto diversi lavori in cui ero a contatto con il pubblico e tutt'ora nel mio lavoro sono in contatto costantemente con persone...
e poi dai basta avere un po' di sale in zucca per capire che partire prevenuti con un negoziante non porta beneficio... cioè se queste persone si immedisimassero nel negoziante e ricevessero una telefonata dai toni caldi o con una persona che vuole dimostrare solo le sue ragioni, cosa farebbero?

poi vabbhè a me avevano solo cannato il dissy niente di più... certo è stato un po' difficile da spiegare a mio padre che era solo questione del dissy il fatto che il pc non riusciva neanche a formattare l'hd prima di spegnersi.. però quel giorno tutto sommato mi son divertito a vedere mio padre sudare freddo

[pastamatic]

Non posso che darti ragione quando dici che partire prevenuti è sbalgiato
Per il resto spero che tutti i negozianti si rendano conto che la soddisfazione del cliente è quanto di meglio gli possa capitare,e che quindi devono fare di tutto per averla

[Freethinker]

Esperienza negativa.
Auguri per tutti gli altri

[Krammer]

ho acquistato due volte presso la loro ditta, lasciandoci in tutto 1000€ e passa! nessun pezzo comprato ha mai dato problemi, gentilissimi su consigli o domande nel prevendita (in particolare il sig. Tino), precisi e velocissimi nelle consegne, ottimi prezzi concorrenziali, da encomio i loro proci testati (ne ho comprati 2, entrambe reggono ben al di sopra della frequenza garantita!)

personalmente se devo comprare qualcosa per pc la prima cosa che faccio è guardare nel loro sito


unici "difetti" a mio parere: i costi di spedizione sono un po' altini, se fossero piu' contenuti forse ci scapperebbe qualche acquisto in piu'...

ma non si puo' voler tutto

da consigliare!

[antonio_colli]

Originariamente inviato da Freethinker
Esperienza negativa.
Auguri per tutti gli altri

[wiltord]

ho appena parlato con tino per chiarire un paio di dubbi.professionalità e disponibilità all'ennesima potenza!straordinario, tc rulez!!!!

[LEONTT4]

ehhe.. anche io con la TecnoComputer mi sono trovato benissimo..... sono molto cortesi e qualsiasi problema hai non ti piantano... cercano sempre di risolverlo....

[wrathchild]

Ho comprato da lì la quasi totalità dei pezzi che avrebbero formato il computer da cui sto postando.

Il mio negozio di riferimento.

[angmail]

wilt ma ancora nn hai comprato niente!!1
e datti na mossa l'estate arriva...
altrimenti diventa già vecchio....