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18-08-2022, 05:56 | #2161 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2002
Città: Reggio Calabria
Messaggi: 392
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18-08-2022, 16:45 | #2162 |
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Iscritto dal: Jan 2005
Città: ichnusa
Messaggi: 17339
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Potrebbe anche giocare coi menù del telefono, su alcuni c'è proprio l'opzione, che non fa altro che mandare quel comando
Inviato dal mio SM-A528B utilizzando Tapatalk Ultima modifica di unnilennium : 19-08-2022 alle 14:34. |
24-08-2022, 16:16 | #2163 |
Junior Member
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 2
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Poco F3 Xiaomi Kena Volte
@kena mobile
Ciao Kena, ho uno Xiaomi poco F3 e sono di Bari, qualche mese fa, pur non essendo il mio telefono nella lista di quelli compatibili, avevate abilitato le telefonate in HD Volte ma dopo una decina di giorni é sparito il simbolo HD e ad oggi non é stato piu riabilitato il servizio. C'é qualche speranza per il Poco F3 di essere inserito nella lista dei telefoni compatibili? Grazie. |
02-09-2022, 09:26 | #2164 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 5988
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o sono scemo io o in Kena fanno casini, allora mia madre ha attivato un numero Kena con l'offerta 4,99 al mese per minuti illimitati eppure nel mese di agosto ci sono varie voci con costo delle telefonate questa la più costosa
Data/Ora: 2022-08-21 14:35:46 Tipo: Chiamata effettuata Numero/Servizio: 043*** Durata: 24 min 28 sec Costo: 8.56333 EUR Promozione: Cash ora sempre dal sito il 10 agosto c'è una ricarica di 10 euro Data/Ora: 2022-08-10 11:07:04 Costo: 10 EUR Operazione: RICARICA Credito residuo: 13.83917 EUR quindi c'era dentro credito residuo per coprire l'offerta a quella data e allora perchè diamine hanno tariffato a 0.35 centesimi al minuto come se non ci fosse credito dentro |
02-09-2022, 10:23 | #2165 |
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Messaggi: 459
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Avendo oscurato il numero, non si capisce, ma può essere che sia un numero a pagamento?
A me è capitato qualcosa di simile anni fa: dovevo chiamare un numero verde, ma da Kena non riuscivo. Avevo trovato il numero di telefono associato a quel numero verde, e chiamandolo, poi mi avevano tolto del credito. Ciao, Mario
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02-09-2022, 15:47 | #2166 | |
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Quote:
comunque il mio sospetto adesso è che in quel momento l'offerta 4,99 non fosse attiva e quindi la telefonata di 24 minuti sia stata tariffata in base al piano Base 0.35 cent al minuto |
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02-09-2022, 15:52 | #2167 |
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Scusa, ma dal primo messaggio non l'avevo capito ...
Questa chiamata l'ha quindi fatta subito dopo aver ritirato la SIM, e prima che su quella SIM venisse applicata l'offerta che aveva scelto? Se è così, è normale !!! Io lo do sempre per scontato, perché nei vari cambi di operatore che ho fatto, ho ormai imparato a non chiamare e disabilitare il traffico internet fino a quando non arriva l'SMS che mi avvisa che la tariffa che avevo scelto io è stata attivata. Ciao, Mario
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03-09-2022, 10:48 | #2168 | |
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Quote:
stranamente dopo aver ricevuto questo SMS rientro sul sito MyKena e vedo che la schermata è cambiata ora c'è scritto OFFERTA: Kena 4,99 Attiva dal 03/09/2022 11:22:18 Prossimo rinnovo o Scadenza 03/10/2022 11:22:54 e il credito che era di 14,84 adesso è di 9,85 inoltre alcune opzioni tipo quella per i servizi (segreteria giga amico, lo sai) e la parte cosa puoi attivare che erano in grigio e non cliccabili adesso sono diventate cliccabili non so che casini hanno fatto in precedenza, se la colpa è stata del negozio Kena Point dove mio padre ha fatto le pratiche di attivazione (tra l'altro mio padre è dovuto pure ritornare al negozio perchè dopo 24 ore la Sim non poteva telefonare ma solo ricevere) comunque adesso dovrebbe essere attiva sta benedetta offerta 4,99 mah sono sincero non mi sta entusiasmando sta KENA mobile
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Il Ragazzo con la giardinetta CIAO 2021 Una canzone d'amore (cover Tommy Johansson) Ultima modifica di Unax : 03-09-2022 alle 11:01. |
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03-09-2022, 11:18 | #2169 |
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Io sono in attesa della sim con portabilità da PosteMobile.
Richiesta fatta Il 26 agosto, ancora non è disponibile il numero di tracking del corriere Bartolini per la consegna. Spero arrivi in settimana, ho il piano cub Poste in scadenza il 13 e vorrei avere la portabilità prima di tale data. Vedremo Inviato dal mio KB2005 utilizzando Tapatalk
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04-09-2022, 21:32 | #2170 |
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Se hai ordinato con consegna a casa e identificazione via app, arriva via posta e non via bartolini. Io ho contattato l'assistenza per un ordine del 24, mi hanno detto laconicamnete che arriverà entro 30gg... e ancora aspetto
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10-09-2022, 14:35 | #2171 | |
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Arrivata via posta classica senza possibilità di tracking.
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10-09-2022, 19:55 | #2172 |
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10-09-2022, 20:02 | #2173 | |
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https://imgur.com/gallery/CotCyIg Per chi volesse entrare in kena e ricevere un credito extra di benvenuto, il mio codice amico è: ou79TV Inviato dal mio KB2005 utilizzando Tapatalk
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18-10-2022, 11:19 | #2174 |
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Ciao, ma con Kena non è possibile inviare sms a pagamento come donazioni ad esempio ?
Mi dice invio fallito ma dall'app non c'è possibilità di abilitare i servizi a pagamento.
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18-10-2022, 18:38 | #2175 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2005
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prova via web magari da lì riesci a trovare l'inghippo, o chiama il supporto tecnico |
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06-11-2022, 09:47 | #2176 |
Junior Member
Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 23
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Roaming UE Kena
Ciao a tutti, a partire da Settembre scorso ho iniziato a viaggiare regolarmente in Germania per lavoro (almeno due volte al mese).
In Italia funziona tutto, ma quando mi trovo in Germania succede che: - Il roaming dati funziona perfettamente in 4G su Telekom DE (in HDSPA su O2, Vodafone non accessibile). - Riesco a ricevere telefonate da numeri italiani (fissi e mobili) - Riesco a ricevere telefonate da numeri tedeschi (fissi e mobili) - Ricevo SMS ma non riesco ad inviarli - Riesco a chiamare _alcuni_ (non tutti) numeri tedeschi (fissi e mobili). Dipende dal prefisso, anche questo è strano ma a detta del call-center non hanno accordi commerciali con tutti. Cosa voglia dire visto che mi collego a Telekom non si capisce e quali siano i prefissi "buoni" (o "cattivi") non è dato a sapersi... - NON riesco a chiamare nessun numero italiano (si sente solo un tono tipo di "occupato") Non riuscendo a chiamare il call center Kena dalla Germania (anche il loro 350... è bloccato) ho scritto email e chiamato quando rientrato in Italia ma, inutile dire, nessuno ha capito quale fosse il problema. Chi mi dice di mandare SMS con "DATI ON" (ma i dati funzionano gia!), chi mi dice di forzare il network in manuale (provato, non cambia). Ho pensato al credito residuo, ma anche quello è ok. Stesso comportamento mettendo la SIM in telefoni diversi (Pixel ed iPhone). E' capitato a nessuno qualcosa di simile? Grazie per qualsiasi consiglio che non sia cambiare operatore (che sto già considerando). Ultima modifica di CyberY : 06-11-2022 alle 09:59. |
06-11-2022, 16:44 | #2177 | |
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06-11-2022, 18:18 | #2178 |
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Grazie per il.consiglio.
La.scheda TIM di un collega funziona perfettamente anche sul mio cell... |
07-11-2022, 09:51 | #2179 |
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Anche a me è successo sia in Italia sia all'estero, prova semplicemente a modificare l'impostazione del "centro servizi sms (SMSC)":
+39 350 59 99 050 |
07-11-2022, 15:45 | #2180 |
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Ho verificato il numero.di SMSC ed è corretto, anche se non credo che abbia a che fare con il problema delle chiamate vocali. Ho resettato il telefono, la prossima settimana proverò di nuovo
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